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文檔簡介
1、大學機房管理辦法為確保我校中心機房(以下簡稱機房)科學規(guī)范的運行, 進一步提高機房資源利用率及其管理水平,切實保障機房安 全,更好地為教學、科研和師生服務(wù),特制定本辦法。第一章機房日常管理第一條 管理目標是保證信息中心機房設(shè)備與信息的安 全,保障機房具有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境。第二條根據(jù)崗位職責的要求,機房管理員負責對機房 內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。機房管理員應 認真履行各項機房監(jiān)控職責,定期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設(shè) 備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的 故障,保障系統(tǒng)的正常運行。第三條 機房值班人員每天巡查中心機房,認真填寫中 心機房巡檢記錄表,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況
2、應立即按照預案規(guī) 程進行操作,并及時上報和詳細記錄。第四條 機房應保持安靜、干凈、整潔,嚴禁大聲喧嘩, 亂扔雜物,嚴禁在機房內(nèi)吸煙、吃喝東西等。每周進行一次 大清掃,對機器設(shè)備吸塵清潔。第五條機房管理員須做好防靜電、防火、防潮、防塵、 防熱等工作。并時常注意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù), 做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時報告并采取相應措施并加以處理。第六條出現(xiàn)機房被盜、遭遇火警、水浸、no報警等嚴 重事件時,工作人員應以及時到達現(xiàn)場,協(xié)助處理相關(guān)事件。窗體頂端第二章機房用電管理第七條 機房工作人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知 識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程,掌握機房 用電應急處理步驟、措施和
3、要領(lǐng)。第八條安排專人負責機房動力供電系統(tǒng),并定期檢查 供電、用電設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應及時采取 措施加以解決,不能解決的必須及時向相關(guān)負責人報告。第九條 在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方 法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執(zhí)行。第十條不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供 電、用電器材。禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機 房用電安全。第十一條 在外部供電系統(tǒng)停電時,工作人員應全力配 合完成停電應急工作。第十二條 施工用電,必須謹慎使用墻插電源,嚴禁從 機柜內(nèi)取電,嚴禁拔除非自己工作相關(guān)的連接于機柜PDU上 的插頭。第十三條大型設(shè)備或總功率超過IkW的設(shè)備,用電需 向辦公
4、室提出申請,由辦公室協(xié)助擬定配電方案,以保持三 相負荷基本平衡,從而提高UPS保障能力。第十四條 雙電源設(shè)備,每個電源分別從該機柜的不同 PDU組取電,嚴禁從同一 PDU組取電。三個以上電源設(shè)備, 用電需向辦公室提出申請,由辦公室協(xié)助擬定配電方案。第三章出入管理窗體頂端第十五條 除非門禁故障,我校信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心機 房的工作人員必須刷卡出入機房。門禁發(fā)生故障時,及時向 辦公室和物業(yè)反映,采用人工方式鎖門,出入機房必須做好 人工登記。第十六條機房管理員要嚴格保管機房門禁卡,一旦丟 失要及時報告、積極尋找,并采取有效措施予以補救。第十七條非我校信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心機房的外單位維 護人員進入機房工作
5、時,需首先填寫外單位人員出入機房 登記表,在機房工作人員陪同下進入機房。第十八條 參觀人員需事先申請并得到中心主任批準, 才能在工作人員陪同下進入機房;原則上參觀人員只在參觀 區(qū)自由參觀,得到批準可以在工作人員陪同下進入中心機房 核心區(qū)域內(nèi)參觀。第十九條嚴禁其他人員未得到授權(quán)私自進入機房。第二十條 進入機房不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、 強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設(shè)備正常運行構(gòu)成威脅的物第二十一條進入機房應遵守機房管理辦法并聽從機房 工作人員指導。第四章操作管理第十七條非信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心工作人員不得私自接 觸和操作機房內(nèi)的任何設(shè)備、設(shè)施。第十八條非我校信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心機房的外單位維 護
6、人員進入機房工作時,需在機房工作人員陪同下方可在機 房管理人員的指導或協(xié)同下進行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程 者,管理員有權(quán)制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視 情節(jié)輕重追究責任。第十九條對于應用系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)庫的維護、增刪、配置 的更改,以及硬件設(shè)備的添加、更換,必須經(jīng)過工作人員所 在的工作小組討論,討論通過后方可進行操作。第二十條 對于機房內(nèi)關(guān)鍵信道、設(shè)備和系統(tǒng)的操作, 必須提出詳細可行的書面操作方案,經(jīng)過信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中 心的主任批準,采用雙人作業(yè)制度,嚴格按照預制操作流程 進行,并做好詳細工作記錄。第二十一條禁止隨意搬動中心機房的設(shè)備,隨意在設(shè) 備上進行安裝、拆卸硬件,隨意更改設(shè)備連線,隨
7、意進行硬 件復位。第二十二條禁止在核心服務(wù)器上進行試驗性質(zhì)的軟件 調(diào)試,禁止在核心服務(wù)器隨意安裝軟件。第二十三條操作人員工作期間注意保持機房整潔,操作 結(jié)束后整理好有關(guān)工具和配件,還原工作前的機房原貌。第五章機房消防安全管理窗體頂端第二十四條 信息網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)中心每年進行一次消防培 訓,機房工作人員應高度重視,全員參加。第二十五條消防物品應放在指定位置,非專管人員不 得隨意挪動;非專管人員不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、 設(shè)備位置。第二十六條機房工作人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操 作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理,掌握消防應急處理步驟、 措施和要領(lǐng)。第二十七條機房內(nèi)不得放置紙箱及其他易燃物,臨時 放置必須遠離熱源和運行設(shè)備。第二十八條 如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應及時采取措施解 決,不能解決的應及時向相關(guān)負責人報告。第二十九條應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全 警示及指引。第六章機房文檔管理第三十條 機房文檔包括機房內(nèi)軟硬件的檔案(服務(wù)器 檔案、信息系統(tǒng)檔案、設(shè)備清單等),機房管理辦法,機房 內(nèi)的所有操作記錄。第三十一條機房資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、 整理和歸檔備案。第三十二條 禁止工作人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù) 據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供
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