ch04-企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包

1、.3知識點2.第三方物流的內(nèi)涵與選擇第一節(jié)第二節(jié)第四章 企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包知識點1.企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的概念與方式 第三節(jié)知識點3.第四方物流.4知識點1企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的概念與方式業(yè)務(wù)外包的含義企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的緣由企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式物流效力承包者的類型企業(yè)實施物流外包應(yīng)留意的事項.5一、業(yè)務(wù)外包的含義1.企業(yè)業(yè)務(wù)外包的含義企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，將其非中心業(yè)務(wù)交由協(xié)作企業(yè)完成。 2.物流業(yè)務(wù)外包的含義3.我國物流業(yè)務(wù)外包的現(xiàn)狀4.全球范圍的業(yè)務(wù)外包.8戰(zhàn)略聯(lián)盟合同物流買賣物流復(fù)雜性添加，發(fā)生能夠性減少企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包方式三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式.9三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式買賣

2、物流買賣物流是建立在一次買賣或一系列獨立買賣的根底之上的物流。合同物流物流公司提供全方位的效力，即他們可以以合同價錢為客戶提供一切的物流運作效力，這些公司即第三方物流效力供應(yīng)商也可稱為合同物流專業(yè)公司。物流公司出賣物流效力，并從中受害專業(yè)物流公司的效率更高，物流不是購買方的中心競爭力 .10三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式物流戰(zhàn)略聯(lián)盟物流戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或多個企業(yè)之間，為了實現(xiàn)本人的物流戰(zhàn)略目的，經(jīng)過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔、利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。介于企業(yè)與市場買賣關(guān)系之間的一種組織形狀穩(wěn)定的、長期的契約關(guān)系以物流為協(xié)作根底的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立根底互置信任、信息共享、更高的目的

3、、各方遵照的根本章程、退出規(guī)定.11三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式產(chǎn)生緣由利益是物流聯(lián)盟產(chǎn)生的最根本緣由大型企業(yè)為堅持其中心競爭力，經(jīng)過物流聯(lián)盟方式把物流外包中小企業(yè)經(jīng)過聯(lián)盟方式處理本身才干缺乏第三方物流企業(yè)的整合方式，應(yīng)對競爭壓力與提升效力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛運用聯(lián)盟的優(yōu)勢大企業(yè)經(jīng)過聯(lián)盟迅速開辟全球市場聯(lián)盟方式有助于降低企業(yè)的風(fēng)險企業(yè)與物流效力提供商結(jié)成聯(lián)盟能有效地降低物流本錢，提高競爭力。第三方物流企業(yè)經(jīng)過聯(lián)盟有利于彌補在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)效力才干的缺乏。.12三、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要方式顧慮失去對物流渠道的控制才干擔憂物流失敗、風(fēng)險提高，不能直接為客戶管理物流無法判別能否進展了充分的平衡，以使協(xié)作

4、同伴稱心很難判別聯(lián)盟能否實現(xiàn)了物流本錢的節(jié)約報告制度不同，或者缺乏以減少不確定要素難以衡量收益協(xié)作各方的信任不夠第三方物流供應(yīng)商不能夠?qū)f(xié)作同伴一視同仁.五、企業(yè)實施物流外包應(yīng)留意的事項做好外包規(guī)劃嚴厲挑選物流供應(yīng)商制定詳細的、詳細的、具有可操作性的任務(wù)范圍協(xié)助物流供應(yīng)商認識企業(yè)建立沖突處置方案動態(tài)監(jiān)控明確制定評價規(guī)范14.15知識點2第三方物流的內(nèi)涵與選擇第三方物流的概念第三方物流的評價與選擇第三方物流優(yōu)勢與優(yōu)勢分析加拿大第三方物流開展的方式美國、歐洲、中國第三方物流的開展情況.16一、第三方物流的概念1.第三方物流的產(chǎn)生與開展2.對第三方物流的不同定義3.如何正確了解第三方物流4.第三方物

5、流的特點.171.分析企業(yè)的物流系統(tǒng)能否具有自營物流的才干企業(yè)物流系統(tǒng)的戰(zhàn)略位置能否高度影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程？能否需求相領(lǐng)先進的技術(shù)，該技術(shù)能否使公司在行業(yè)中領(lǐng)先？短期內(nèi)能否被其他企業(yè)所模擬？企業(yè)對物流控制力要求競爭猛烈的產(chǎn)業(yè)，企業(yè)應(yīng)該自營物流主機廠或最終產(chǎn)品制造商普通組織全過程的物流活動和制定物流效力規(guī)范。二、第三方物流的評價與選擇.18二、第三方物流的評價與選擇企業(yè)產(chǎn)品本身的物流特點產(chǎn)品的性質(zhì)不同，物流方式不同大宗工業(yè)原料、鮮活產(chǎn)品專業(yè)化、短渠道物流在全球市場分銷的產(chǎn)品地域性的專業(yè)物流公司技術(shù)性較強的物流效力委托代理大型工程物流專業(yè)物流公司企業(yè)規(guī)模和實力大中型企業(yè)小企業(yè).19二、第三方物流的評

6、價與選擇企業(yè)物流系統(tǒng)的總本錢運輸本錢庫存維持費用庫存管理、包裝、返工，以及固定倉儲費用批量本錢物料加工、采購訂單處置和信息費用顧客效力費用缺貨、降價、喪失潛在客戶、售后效力 關(guān)注本錢之間的二律背反景象.20二、第三方物流的評價與選擇物流效力程度物流才干的綜合表達客戶對物流效力的稱心程度物流效力程度的衡量包括事前，有關(guān)效力政策、方案，物流系統(tǒng)的柔性等事中，在提供物流效力的過程中，能否滿足客戶的需求，如訂貨周期、庫存程度、運送的可靠性等。事后，產(chǎn)品在運用中的效力，如維修效力、產(chǎn)品的退換等。.222.對第三方物流企業(yè)進展評價3.第三方物流的實施處置好雙方的關(guān)系有效溝通其他問題二、第三方物流的評價與選

7、擇.23三、第三方物流優(yōu)勢與優(yōu)勢分析第三方物流的優(yōu)勢分析從效力內(nèi)容上，可以看到它的重要性和必要性。涵蓋企業(yè)物流的全過程對物流運作環(huán)節(jié)的重新優(yōu)化配置整個社會經(jīng)濟得益第三方物流的以效力為運營運作方式，有利于物流供應(yīng)鏈里的各方獲得共贏。在物流渠道中處于中間效力商位置效力目的、業(yè)務(wù)依托及經(jīng)濟效益必需同供方和需方建立穩(wěn)定的趨同和依賴關(guān)系，提供最正確的效力環(huán)境與客戶風(fēng)險共擔.24三、第三方物流優(yōu)勢與優(yōu)勢分析第三方物流的優(yōu)勢分析企業(yè)不能直接控制物流職能；不能保證供貨的準確和及時；不能保證顧客效力的質(zhì)量和維護與顧客的長期關(guān)系；企業(yè)將放棄對物流專業(yè)技術(shù)的開發(fā)等；企業(yè)仍需耗費大量的時間在第三方物流體系的建立、關(guān)系

8、的維持以及資源配置管理上；第三方物流公司能夠取代企業(yè)在顧客心目中的位置；埋伏著目的不一致、協(xié)作績效邊沿遞減的能夠。.25四、加拿大第三方物流開展的方式國外第三方物流開展情況加拿大的第三方物流開展的方式企業(yè)內(nèi)部物流方式大企業(yè)的物流部從公司中分別出來配送方式運輸公司進化為提供配送效力的物理管理公司擁有成熟的技術(shù)、先進的信息系統(tǒng)和專業(yè)的物流管理隊伍往往只注入專業(yè)隊伍和信息系統(tǒng).26四、加拿大第三方物流開展的方式運輸企業(yè)方式運輸仍站主導(dǎo)位置物流效力為其堅持老客戶，吸引新客戶的戰(zhàn)略貨運代理和報關(guān)行方式資本雄厚采取收買的方式轉(zhuǎn)型冷凍倉儲方式擁有冷凍配送中心和具有冷鏈物流專長的管理隊伍與上下游運輸公司聯(lián)手為

9、客戶提供全程冷鏈物流效力.27五、美國、歐洲、中國第三方物流的開展情況美國第三方物流開展情況物流業(yè)務(wù)外包開場于20世紀90年代越大型企業(yè)，傾向越明顯第三方物流業(yè)者的選擇非常謹慎市場規(guī)模由1996年的308億美圓上升到2002年的650億美圓，但仍只占物流效力支出6900億美圓的9.3%，增長潛力宏大。綜合的第三方物流效力商、專業(yè)的運輸、倉儲效力商和區(qū)域性配送效力商分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)形狀.28五、美國、歐洲、中國第三方物流的開展情況美國田納西州大學(xué)物流研討中心的調(diào)查2006，網(wǎng)上資源客戶開場從供應(yīng)鏈管理的高度以及為企業(yè)發(fā)明經(jīng)濟附加值的角度，來衡量物流的作用。 第三方物流的開展曾經(jīng)進入成熟階段接近10

10、0的客戶以為，采用第三方物流到達了預(yù)定目的，只是過程中存在不同程度的效力質(zhì)量問題。 大約有92.9的客戶表示，物流供應(yīng)鏈的全國乃至全球一體化，應(yīng)該是第三方物流的開展方向。.29五、美國、歐洲、中國第三方物流的開展情況歐洲第三方物流現(xiàn)狀企業(yè)接受第三方物流效力的企業(yè)比例相對較高。 在20世紀的80年代末和90年代初開場運作，90年代開場才大規(guī)模地擴展業(yè)務(wù)物流業(yè)務(wù)的范圍不斷擴展靈敏運用自理和代理兩種方式，提供客戶定制的物流效力呈現(xiàn)出購并的浪潮.30五、美國、歐洲、中國第三方物流的開展情況中國第三方物流現(xiàn)狀目前工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)“外包物流集中于傳統(tǒng)工程.31知識點3第四方物流第四方物流的概念第四方物流

11、的功能特點第四方物流運作方式與勝利的關(guān)鍵第四方物流與第三方物流的異同第四方物流的開展思緒.33一、第四方物流的概念對第四方物流的了解一種中間形狀，介于物流全部外包和完全自營之間。簽署合資協(xié)議或長期協(xié)作協(xié)議，客戶企業(yè)既是客戶，也是第四方物流的參與者。除資本參與外，客戶企業(yè)內(nèi)部的物流運作資產(chǎn)、人員和管理系統(tǒng)也會交付第四方運用?？蛻羝髽I(yè)與物流效力提供商或IT效力提供商之間獨一的中介。大多在第三方充分開展的根底上產(chǎn)生。.35三、第四方物流運作方式與勝利的關(guān)鍵第四方物流運作方式第四方物流結(jié)合本身的特點可以有三種運作方式來進展選擇。1協(xié)同運作模型2方案集成商方式3行業(yè)創(chuàng)新者方式第四方物流勝利的關(guān)鍵構(gòu)成分享的協(xié)作組織；整合供應(yīng)鏈的功能；組織最好的才干來運作供應(yīng)鏈；給第四方組織作業(yè)上的自