秘書等級考試講義事務(wù)文書

1、秘書等級考試講義：事務(wù)文書事務(wù)文部分涉及的文書比較多，五級部分有傳真，備忘錄，事務(wù)性通知，邀請函，感謝信，賀信，請柬。四級部分有簡報，會議記錄，意向書，訂貨單，產(chǎn)品說明書。三級部分有計劃總結(jié)，投標(biāo)書，招標(biāo)書，述職報告三級部分：市場調(diào)查報告、計劃、總結(jié)事務(wù)文書考過制定培訓(xùn)計劃表，我們放在辦公室事務(wù)管理部分講。練習(xí)題：1報告的正文一般是由( AB )等部分構(gòu)成。A報告原因 B報告內(nèi)容 C報告導(dǎo)語 D報告結(jié)束語2下列選項(xiàng)中，屬于常用事務(wù)文書的有( ABD )。A招標(biāo)書、投標(biāo)書 B計劃、總結(jié) C請示、公告 D調(diào)查報告、述職報告3計劃的結(jié)構(gòu)類型包括( BC )。A分列式 B文件式 C表格式 D敘述式4常

2、用事務(wù)文書的制發(fā)程序，一般包括草擬、（A）、定稿等。A審核B發(fā)文注冊C登記D歸檔5以下文種全部屬于日常事務(wù)文書的是( A )。A計劃、總結(jié)、簡報、調(diào)查報告 B計劃、總結(jié)、請示、簡報C計劃、通知、報告、合同 D計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、會議記錄6、市場調(diào)查報告按目的、內(nèi)容分，有( ABC )。A情況調(diào)查報告 B事件調(diào)查報告 C問題調(diào)查報告 D專題性調(diào)查報告7、“計劃”的結(jié)構(gòu)方式可分為（BC）。A條款式B文章式C表格式D時間式8、“總結(jié)”的主體部分應(yīng)包括（ABD）。A對成績和經(jīng)驗(yàn)的分析概括B提出存在的問題C提出意見與建議D提出努力的方向9、述職報告的特點(diǎn)是( ABD )。A個人性 B真實(shí)性 C創(chuàng)新性

3、D通俗性10、調(diào)查報告區(qū)別于其他文種的一個顯著特征是( B )。A針對性 B實(shí)效性 C真實(shí)性 D可操作性11、對于招標(biāo)書來講，前言應(yīng)該包括( BC )。A招標(biāo)單位的名稱 B招標(biāo)單位的基本情況 C招標(biāo)的目的 D招標(biāo)單位地址五級部分備忘錄發(fā)自：行政經(jīng)理蘇明發(fā)給：秘書鐘苗主題：關(guān)于安排2004年公司年會會址之事內(nèi)容：公司將于2004年12月15日至20日公司年會，各分公司經(jīng)理以上人員全部參加，會議規(guī)模150人，會期5天。王總經(jīng)理希望安排在一處安靜、封閉且環(huán)境較好的會議中心開會。請你給我發(fā)一封電子郵件，介紹一下選擇會址的技巧，并介紹一至兩家好的開會地址（請說明你的理由）。行政經(jīng)理蘇明2004年9月10

4、日二、會議通知 我們將在8月15日召開客戶咨詢聯(lián)誼會，請您列出發(fā)送會議通知應(yīng)注意的問題，并擬寫一份帶回執(zhí)的會議通知。 行政經(jīng)理 謝飛會議通知致：營銷部經(jīng)理劉勇發(fā)自：行政部秘書劉麗主題：客戶咨詢聯(lián)誼會茲定于2003年8月15日上午九時，在燕都賓館二樓多功能廳舉辦客戶咨詢聯(lián)誼會。中午12時將有午餐供應(yīng)。請于8月10日前將回執(zhí)寄回。我準(zhǔn)備參加此次會議。我將屆時赴會，并帶賓客一同前來。我不能參加此次會議。署名公司三、邀請信邀請函某某大學(xué)：根據(jù)省委宣傳部的統(tǒng)一部署，我廳將舉辦“五月鮮花歌詠會”，并由省電視臺等單位負(fù)責(zé)承辦。定于5月2日下午，在省工業(yè)大學(xué)室外演出并電視直播。因演出活動的需要，經(jīng)編導(dǎo)與貴單位

5、領(lǐng)導(dǎo)初步協(xié)商，今正式向貴單位發(fā)出參加活動邀請函。請將回執(zhí)單填好并傳真給省電視臺節(jié)目編導(dǎo)組。懇請貴單位認(rèn)真抓好節(jié)目的整體質(zhì)量。節(jié)目審查時間為4月20日。具體事宜請與編導(dǎo)組聯(lián)系。二三年三月十九日1在這份邀請函中，落款（BC）。A正確B缺邀請單位C邀請單位后面需加公章D邀請單位名字需用大一號字體2這份邀請函還需添加（C）。A聯(lián)系電話B聯(lián)系人員名字C結(jié)尾敬語D被邀請者姓名3邀請信的標(biāo)題結(jié)構(gòu)是( C )。A事由+稱謂 B文種+稱謂 C事由+文種 D事由+文種+稱謂四、感謝信1感謝信標(biāo)題的寫法有（A B）。A以文種作標(biāo)題B用公文標(biāo)題，即：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種C用雙標(biāo)題上，即：正標(biāo)題+副標(biāo)題D以事由作標(biāo)題2

6、感謝信的主要特征是（B）。A真實(shí)性B感召性C渲染性D權(quán)威性3感謝信標(biāo)題的寫法有（）。A以文種作標(biāo)題B用公文標(biāo)題，即：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種C用雙標(biāo)題上，即：正標(biāo)題+副標(biāo)題D以事由作標(biāo)題4“感謝信”的最顯著特點(diǎn)是（A）。A感召性B真實(shí)性C誠摯性D精煉性五、賀信（04年4月四級）背景說明：你是宏遠(yuǎn)公司行政秘書鐘苗，下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項(xiàng)工作任務(wù)。便條鐘苗： 3月26日，以生產(chǎn)計算機(jī)通信產(chǎn)品為主的天圖公司成立10周年紀(jì)念大會暨產(chǎn)品展銷會將在深圳開幕。該公司秉承銳意創(chuàng)新、敢為人先的經(jīng)營理念，不斷開發(fā)新型產(chǎn)品，在國內(nèi)同行業(yè)中具有很強(qiáng)的競爭實(shí)力，并且與我公司有著良好的合作關(guān)系，給予了我們多方面的

7、幫助和支持。請你代表我公司廖總經(jīng)理草擬一封發(fā)給大會的賀信。 謝謝。行政經(jīng)理 蘇明2004年3月22日賀信天圖公司：欣悉貴公司將于3月26日在深圳舉辦成立10周年紀(jì)念大會暨產(chǎn)品展銷會，在此，謹(jǐn)表示熱烈的祝賀！十年來，貴公司秉承銳意創(chuàng)新、敢為人先的經(jīng)營理念，不斷開發(fā)新型產(chǎn)品，不僅在國內(nèi)同行業(yè)中具有很強(qiáng)的競爭實(shí)力，而且培養(yǎng)了大打技術(shù)人才，支援了兄弟單位。多年來，貴公司與我公司有著良好的合作關(guān)系，給予了我們多方面的幫助和支持。為此，我們表示衷心的感謝。祝貴公司在新的十年中能取得更輝煌的成就！宏遠(yuǎn)公司總經(jīng)理廖二四年三月二十六日六、請柬1“請柬”的措辭應(yīng)避免（A）。A華麗B文雅C誠摯性D簡潔04年11月三

8、級實(shí)務(wù)題便條高葉：公司將于4月在深圳開設(shè)一家分公司，現(xiàn)分公司大樓已建成，準(zhǔn)備舉行竣工典禮，請你完成以下工作并交我審閱：說明竣工典禮準(zhǔn)備工作的要點(diǎn)設(shè)計一份請柬謝謝。行政經(jīng)理蘇明2004年3月25日請柬王光先生謹(jǐn)定于2004年4月20日上午9時在宏遠(yuǎn)大廈（路88號）舉行竣工典禮敬請光臨宏遠(yuǎn)公司二四年四月十二日錄像題中也會出現(xiàn)，請柬格式錯誤四級部分一、簡報1簡報導(dǎo)語的寫作方式包括( DC )。A提問式 B結(jié)論式 C描寫式 D敘述式2“簡報”的報核部分包括（B）。A編印單位B按語C導(dǎo)語D發(fā)送范圍3簡報是單位內(nèi)部編發(fā)的常用事務(wù)文書，也叫( ABCd )。A情況反映 B簡訊 C動態(tài) D內(nèi)部參考4簡報的特點(diǎn)

9、是( ABGD )。A簡 B快 C新 D實(shí)5簡報報頭約占全頁的( A )。A約三分之一 B約四分之一 C約二分之一 D約五分之一 6簡報報核的主要結(jié)構(gòu)是( D )。A按語+標(biāo)題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾 B標(biāo)題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾C標(biāo)題+導(dǎo)語+主體+結(jié)尾 D按語+標(biāo)題+主體+結(jié)尾7以下文種全部屬于日常事務(wù)文書的是( A )。A計劃、總結(jié)、簡報、調(diào)查報告 B計劃、總結(jié)、請示、簡報C計劃、通知、報告、合同 D計劃、總結(jié)、會議紀(jì)要、會議記錄(請根據(jù)下文回答51-55題) 海文集團(tuán)公司落實(shí)十六大精神，踐行“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動簡 報2003年 月 日目錄*編者按*常委開展調(diào)研活動，征集對公司工作的意見

10、和建議*查找突出問題，研究踐行“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育方案編者按 在分公司以上黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展落實(shí)“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)活動，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。1上文中，報頭( DBC )。A不存在錯誤 B缺少編發(fā)單位 C缺少順序期號 D印發(fā)日期位置不當(dāng)2簡報的主體部分是報核，完整的報核包括( ACD )。A按語和標(biāo)題 B導(dǎo)語 C主體 D結(jié)尾3簡報的報尾( A )。A應(yīng)用橫隔線與報核分開 B可視具體情況進(jìn)行取舍C是簡報的必備部分 D是對全文的歸納與總結(jié)4該簡報的印發(fā)日期( B )。A正確 B應(yīng)在橫隔線上方右側(cè)C應(yīng)在橫隔線上方左側(cè) D應(yīng)在橫隔線下方右側(cè)5

11、簡報完整的報尾應(yīng)包括( ABCD )。A抄送單位 B抄報單位 C送發(fā)單位 D印刷數(shù)量二、會議紀(jì)錄、意向書、訂貨單、產(chǎn)品說明書1會議記錄的特征是( AB )。A真實(shí)性 B資料性 C穩(wěn)定性 D感召性2會議記錄中，主持人和記錄人的簽字應(yīng)放在( D )。A標(biāo)題左下方 B標(biāo)題右下方 C結(jié)尾左下方 D結(jié)尾右下方3會議記錄原稿通常要（B）。A予以銷毀B統(tǒng)一編號C進(jìn)行復(fù)制D裝訂成冊4、會議記錄應(yīng)（BCD）。A將會議內(nèi)容一字不漏地記錄下來B長期保存C由專人負(fù)責(zé)保管D統(tǒng)一編號5、“意向書”的特點(diǎn)是( BD )。A約束性 B靈活性 C通俗性 D簡略性6、意向書的特點(diǎn)是協(xié)商性與( BC )。A法定性 B簡約性 C靈活性 D不可更改性7、填寫訂貨單必須仔細(xì)認(rèn)真