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文檔簡介
1、伴隨著_年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自 信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年 的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積 極主動(dòng)地履行工作職責(zé),及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成 了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定 的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:一、問渠那得清如許,為有源頭活水來人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的 “源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)
2、和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流 程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都 有了很大的提高。二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn) 在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開 展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng) 導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。2、強(qiáng)化意識,積極主動(dòng)營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營 銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證
3、信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下, 主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大 計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅(jiān)持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真 調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力, 到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目 的核對到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到 經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一 個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做
4、到了“三個(gè)必 須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須 到場核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況, 了解客戶_的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深 知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會了很多知識以及做 人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開 拓,履行工作職責(zé),服
5、從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我 行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。時(shí)間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信 貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會。首先談?wù)?我個(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從 培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太 惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那 么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作, 因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值
6、和夢想。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué) 的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須 對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn) 識。第一、我們要學(xué)會看人因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話, 恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是 實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。第二、我們要學(xué)會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天” 這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)
7、行。你要是認(rèn)真對比兩組貸戶,其中一組是培 訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款 意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會成為我們工作的真實(shí)寫照哦, 我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng) 行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬 比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì) 疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更 比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢因?yàn)樗麄儧]有我們這 批人,沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服
8、務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他 們也會馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來。 所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住 “江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心 對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要 是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對的放心。第三、我們要學(xué)會管理 我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你 心煩、郁悶。首先你得學(xué)會合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的 時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那
9、么我們就得學(xué)會如 何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會管理賬目,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉 及是錢的問題,而人們對錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要 認(rèn)真管理好自己的賬單對貸戶負(fù)責(zé)、對信用社負(fù)責(zé)、更是要對自己負(fù)責(zé)。第四、我們要學(xué)會做人第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中 形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一 個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里, 加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為 小額貸款業(yè)務(wù)工
10、作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同 時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的 專業(yè)知識和技能。2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長交辦的具體工作。為了工作的順利 進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做 好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對待工作的 每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。20_年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的 通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟(jì)、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準(zhǔn)則, 努
11、力提高自身素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實(shí)注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措, 取得了一定的工作成效。一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢下銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位銘,努力在提高 自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想 和“科學(xué)發(fā)展觀”理論,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、 價(jià)值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層 面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng),努力做到遵 紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實(shí)做事。二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。三、切實(shí)履
12、行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20_年征信專題宣傳月”活動(dòng),我堅(jiān)持“有 聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳 主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了 良好的社會效果。9月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣 傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計(jì)把征信知 識送入千家萬戶,切實(shí)提升了征信知識的社會認(rèn)知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶 服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng) 村信用體系建設(shè)的積極
13、作用。9月19日,我參與了_銀行在滿族鄉(xiāng)舉行的富有 地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”一征信知識進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講 解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人 民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報(bào)表揚(yáng)。五、認(rèn)真服務(wù)基層,確保管理到位。服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神 的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此, 我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標(biāo) 準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基 層對信貸管理的需求,避免了
14、基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo) 基層做好信貸報(bào)表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類 及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到 期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),切實(shí)履行 好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄 信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ)。4月初,我參與舉辦了全轄 信貸征信學(xué)習(xí)班,進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好 的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸 報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理
15、方法和省聯(lián)社專項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào) 等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸 風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺。綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一 定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠, 三是平時(shí)對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決 策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為銀行的可持 續(xù)性發(fā)展再立新功?;仡櫼荒暌詠淼墓ぷ鏖_展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁
16、的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí) 行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)定,積極主動(dòng)的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn) 步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下: 一、20_年基本工作開展情況1、思想方面:自覺加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深 知政治理論學(xué)習(xí)對自身建設(shè)的重要性,始終將落實(shí)政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根 本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、 江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想及黨中央關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀的重要理論,以科學(xué)的理
17、 論武裝自己,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)文件, 遵紀(jì)守法、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強(qiáng)自身的思想 道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,有效提升了自身的整體綜 合素質(zhì)。2、學(xué)習(xí)方面:穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知 識體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。20年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開 展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐, 就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面
18、提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì), 跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強(qiáng)認(rèn)識,自覺利用休息時(shí)間, 系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度 有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對于基層信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、 答復(fù)。3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重 大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍 有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)自己的責(zé)任
19、 感和責(zé)任心。一年來,我堅(jiān)持對基層信用社上報(bào)的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅(jiān)持貸款的“三查”制 度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實(shí)把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工 作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、 信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力, 抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔(dān)保抵押物的實(shí)地考 察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、 貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測定,項(xiàng)目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都 做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。在具體的工作開展過程中,能夠始
20、終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,尤其注重提高工作 開展的質(zhì)量和實(shí)效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨 增,基層社上報(bào)的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)來完成,這項(xiàng)工作即繁瑣又重 要,我堅(jiān)持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計(jì)劃及時(shí)處 理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。年初,接上級銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的 經(jīng)營管理模式和理念,對我社各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn);此后, 在銀行信貸管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中 心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機(jī)會,針對當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實(shí)際,積極 提出有效建議
21、并參與了流程改造的整個(gè)過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣 “貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。通過學(xué)習(xí),使我對信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識, 為下一步的工作開展,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作我自20_年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理 和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識的有效更新,我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān) 知識,深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在運(yùn)行中提出問題,積極進(jìn)行研究解決,及時(shí)做好指導(dǎo)工作;對系統(tǒng) 程序中所存在的問題和缺陷,及時(shí)向上級聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對上級聯(lián)社反饋的 意見,及時(shí)將意
22、見告知存在問題網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順 利運(yùn)行。為提升工作開展的實(shí)效性,我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、 營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行中存在的問題,反復(fù)試驗(yàn)并找出問題特點(diǎn),分析可能存在的原因, 通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理, 對確實(shí)存在的問題和不足,及時(shí)的向上級聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對運(yùn)行中需要改 進(jìn)和完善的地方提出意見,做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運(yùn)行問題的對接。不斷改進(jìn)和完 善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。201_年是特殊的一年,外部同業(yè)間競爭的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大
23、的 壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存 款大營銷,在整個(gè)存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項(xiàng)兌付 工作,利用崗位優(yōu)勢,積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷擴(kuò)大 服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價(jià)值。我深知個(gè)人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努 力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為 全社經(jīng)營目標(biāo)盡心盡力。不斷強(qiáng)化貸
24、款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好 的貸戶。在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場調(diào)查。此外,除做好本職工作 外,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實(shí)際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與 計(jì)劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”, 積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作。二、工作中存在的問題和不足有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工 作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;2、創(chuàng)意識和進(jìn)取意識不足,學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性不足,工作
25、開展與其他同事相 比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,創(chuàng)新意識不強(qiáng);3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。;4、法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,對于日常工作的開展存在工作開展方式 簡單,處理問題考慮不充分的問題;5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。三、20_年工作規(guī)劃新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在 的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實(shí)際情況,有目的、有 針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在201_年里,我將結(jié)合 自身工作
26、開展的實(shí)際,針對自身所存在的問題和實(shí)際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃, 不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤 練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,不斷提升服務(wù)、 管理能力。3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,善于換位思 考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落 實(shí)。4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代 發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù) 技能。作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的
27、崗位上做了些平凡的事情,盡到 一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績。不過我認(rèn)為,這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全 面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服 務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn)、 更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的_年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有 同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。 雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的一名信貸員,但是經(jīng)過努力,我已經(jīng)從以前的不懂 到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅(jiān)信,只要努力沒什么是做不好的, 現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟 其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其 他銀行比,與我們不同的
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