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文檔簡介
1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁2022年火鍋店營銷活動籌劃方案范本五篇火鍋店營銷活動籌劃篇一一、目的我們已經知道打擊競爭對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時到達打擊競爭對手的目的。二、搶奪前的準備工作在任何活動開展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟爭對手賣點、效勞質量、衛(wèi)生等,營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策
2、略、促銷策略等。根據此類市場調查結果進展分析p ,制定我們的搶奪方案。三、因為品牌不同和地區(qū)差異,總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細的執(zhí)行細那么,重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細方案和謀略。四、搶奪略策單店的裝修定位1、單店的裝修風格執(zhí)行總部標準,即具有鮮明的個性,又能突出文化氣氛。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應,在行業(yè)中制造影響。4、800以上的單店可考慮增設演奏臺:民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等時裝模特表演、
3、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客。價格定位價格是最敏感的調節(jié)杠桿,我們單店應視自身的情況進展價格定位,我們的定價標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產品上進展特價銷售,(其它差價根本一樣)在效勞或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。分析p 競爭對手的優(yōu)勢、優(yōu)勢。商圈內的競爭對手優(yōu)勢、優(yōu)勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析p ,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、效勞等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細那么必須在非重要因素(輔助因
4、素)中找到竟爭對手的缺乏,如競爭對手有無停車場、洗車效勞;小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無車輛接送;店堂內是否有綠色植物;效勞的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。為了使我們的單店經理具備一種理念和施行思路,下面簡單地介紹一種“象限分析p 模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經理有啟示。修補區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,需要加以保持。時機區(qū)維持區(qū)修補區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現比擬差,需要重點修補、改進。時機區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現比擬差,消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的時機,理解我們顧客群的
5、滿意度,吸引潛在客戶。維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現比擬好,對單店的實際意義不大,不需要花太大的功夫。下面針對以上理論做幾例應用舉例:1、用餐贈書或光碟活動細那么:消費滿元,贈送元的書或光碟。這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會屢次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氣氛。2、假如對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費,假如竟爭對手的米飯不收錢,那咱們單店的米飯那么要用優(yōu)質進口米做成,如泰
6、國香米、東北大米等,突出自己的特點。3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,假如競爭對手每天只提供一種水果拼盤,那我們單店那么提供多種水果拼盤拱顧客選擇。4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關介紹和訂坐 ,用于裝收銀臺找補給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。5、假如競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設施或場地,那我們單店可以在大廳等適宜位置開拓一個演奏臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。6、假如競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。7、包括我們前面說的開拓“豪華包間”也是時機區(qū)的一種創(chuàng)新。
7、等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的時機點,前提必須是“修補區(qū)”的優(yōu)勢得到了根本的改觀。單店的宣傳單店宣傳的目的是進步知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式進步知曉度,如報紙、電視、播送、路牌、短信等廣告途徑來加以實現。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來進步單店的美譽度。另外通過進步顧客的滿意度也可以到達提升單店品牌的作用。尋找賣點賣點主要是可以吸收顧客的細節(jié),假如競爭對手的某個賣點收效很大,單店應立即進展初步模擬,假如競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的方法,積極的方法是單店根據周邊環(huán)境的特點
8、來尋找賣點,如低價促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新效勞,客服配套措施等方法,此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風。建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略1、建立營銷隊伍。單店經理也應是出色的營銷員,是行銷隊伍的,全體員工都應是單店的行銷員,開展全員營銷。店經理、樓面、執(zhí)行經理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場??偟甑臓I銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團體的評估和預測,有必要的話需要進展補充和創(chuàng)新。2、建立兼職營銷隊伍。列、排:A、列出要好的、具有一定社會關系的朋友,通過他們經?!皫Э?或推薦)消費”。B、可聯絡娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實際的消費給予他們適當的提成或分紅。當然建立兼職
9、營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場和店方的情況來選擇自己適宜的方式。渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來到達搶奪競爭對手市場的目的。經常促銷某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的企劃手冊已做了比擬全面的提示,當然不同民族地區(qū)的當地慶賀日和慶賀方式有不同的特色,店方可根據當地實際另外尋找新的促銷點。建立客戶檔案總部提供的客戶檔案
10、表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關工作。五、總評無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于總結進步,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點、有策略,在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:(023)62983645801,企業(yè)籌劃部聯絡。火鍋店營銷活動籌劃篇二活動主題:重點推出“38元每位自助火鍋”活動時間:1月28號到2月19號活動的內容介紹:1、本次活動的時間主要集中在春節(jié)期間,估計人數較多。為了節(jié)省本錢和方便操作,也為了更好的吸引顧客。享受優(yōu)惠的詳細時間為每天的9:00到2:00,晚上的5:00到9:00。2、本次活動的任吃
11、食物只限于展臺上所擺放的火鍋物料,客人另點按所點食物收費。本酒家會保證所提供的自助火鍋材料新穎、齊全。3、自助火鍋的湯底不在活動范圍之內。客人所選湯底按原價另外收費。4、每位享受38元優(yōu)惠的的顧客均可以免費獲得本酒家的特制涼茶,清熱解毒。5、享受優(yōu)惠的客人必須珍惜食物,不得任意浪費。到結帳時間止鍋內有大量食物殘留要加收費用。費用從10元到100元不等,按殘留食物量計算。6、為保證每一位客人都可以享受優(yōu)惠,自助的用餐時間規(guī)定不超過3小時,否那么另加每小時10元收費。7、用餐食物為客人自取,不得呼喚效勞人員拿取食物。另外加費的除外。8、本店對每位客人優(yōu)惠加優(yōu)惠,每一位到本店吃火鍋的客人均可以免費贈
12、送精巧餃子一碟。自助用餐客人可以打包帶回。執(zhí)行細節(jié)1、本次活動是本店開業(yè)兩周年以來的首次嘗試,意義重大。所有的執(zhí)行有樓面的張部長負責。2、廚房主事要監(jiān)視好自助食物的質量,活動完畢后及時將食物入庫,盡量保持新穎和減少活動的消耗。3、負責的張部長必須對當天享受自助的客人進展記載和分析p ,及時修改方案,報經理批準。4、活動宣傳和物料均由籌劃人員負責?;顒娱_展所需要的物料1.大概10米長22厘米寬的橫布,活動期間橫掛在酒家正門上方,紅底黃字橫寫“全市最平,38元每位任食自助火鍋”2、高一米的展架,展架貼一張紅紙,用金字寫“歡送享受自助火鍋”?;疱伒隊I銷活動籌劃篇三火鍋夏季慘淡經營成了投資火鍋或是火鍋
13、類餐飲的攔路虎。而炎熱的夏季成了正在經營的重慶火鍋及火鍋類餐飲的煞星,火鍋夏季如何經營?路在何方?1、啤酒免費夏季,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼快。提早將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無限量供給??赡苡械娜苏J為會虧損,事實證明相當于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經理的時候,包括重慶的直營店都是這樣的一個營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實作為根據,大家就不用疑心。最后說明一點,光大家聽到啤酒免費就足以吸引眼球。是你,難道不去?2、火上加火策略既然大家覺得吃火鍋上火,我們到不如來個火上加火策略。這也是營銷策略之一,實際操作方法就是“上火,
14、你更火!”的主題營銷活動“天上掉餡餅,火鍋免費整”?;顒右?guī)那么:A、每天前來就餐的顧客,有一桌將會獲得全免單的時機。B、假如你餐廳有68張臺位,在抽獎箱里放置68個乒乓球。其中有一個球是免費的。C、在運營頂峰期,舉例晚上8點是客人入座率最高的時候,將入座的客人進展扎帳。D、挨桌讓客人摸獎,假設摸到免費那個乒乓球,那么在扎帳之前的消費全由店買單。哪怕客人消費了2022塊,只要他又那么好的運氣和膽量。此策略的做法就是火上加火,營造一種人們都希望自己火的美妙向往。重點要把這種氣氛做出來,用互動的氣氛轉移人們對火的另外一種期盼。同時這種營銷策略也符合中國人買的四兩撥千斤的賭博心理。假如我免單了,我幸運
15、,如同中了頭獎;假如我沒中,那么我也無所謂。反正自己消費了。3、其他營銷小策略A、免費冰激凌。B、免費涼茶。C、免費綠豆湯。火鍋店營銷活動籌劃篇四一)開業(yè)活動1、主題:聚緣七星,星星相映,買一送一。2、要點:開業(yè)活動除常規(guī)的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動之中,給消費者營造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。詳細作法是:在開業(yè)七天內,每晚實行“買一送一”,以示“七星”的顆顆熱誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動,即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎者抽到的星座牌與自己的星座相符的(以身份證的年月日為根據),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“七
16、星”的七顆心。3、效果:此開業(yè)活動的設計,旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉換,即承上啟下,傳承開展,讓歷史為將來效勞。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今后的促銷開拓了廣闊的空間。(二)主題活動1、主題:七星高照,真情回報,百分之百。2、要點:凡在聚緣七星就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(七星)時,可憑“七星”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是百分之百,只是獎品有一定的區(qū)別,但價值大同小異。這項主題活動暫施行一年。假如效果不錯,可作為一種制度把它形式化,并寫進其加盟營運手冊之中。3、效果:該主題活動除進一步強化了聚緣七星品牌形象外,還在于讓消費者時時牽掛著火鍋
17、店,使之形成一種情感互動,做到心中“你有我,我有你”,從而表達“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。(三)賣點活動1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照2、要點:在全市范圍內開展尋“壽星”活動。此項活動可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長者(視為重慶的“七星”),獲得“壽星”稱號。凡獲得其稱號者,推薦人將獲得尊老榮譽證書和獎勵;老人獲“壽星”稱號榮譽證書和滋補品。3、效果:該活動可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友誼。通過市民對老人的關注,引發(fā)出關注生活環(huán)境、關注生活質量和關注生活關系,使之更加快快樂樂、健安康康的生活,讓“聚
18、緣七星”得到大家的心賞。(四)節(jié)期活動1、元旦節(jié)“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動,即用七類星物懸掛在店堂內,每類星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。2、春節(jié)“聚緣七星,家和齊心”鬧春活動,即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書法家現場書寫一幅春聯。3、情人節(jié)“星星相映,品味人生”情侶活動。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。4、勞動節(jié)“七星北斗,勞模生輝”慰問活動,即凡勞動節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書)。5、老
19、師節(jié)“星星之火,光亮于師”感恩活動,即凡老師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的老師,憑老師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張?zhí)刂频馁R卡。6、國慶節(jié)“國家,大家,一家”歡慶活動,即凡在國慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。二、廣告策略對于聚緣七星火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣七星品牌、品質、品味的一種詳細提升和延伸。廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場定位是“群眾化”,因此廣告必須符合群眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。1、廣告基調聚緣七星火鍋的生命力
20、在于:“三本”本質、本味、本色,以及“三情”鄉(xiāng)情、親情、友誼。其中,前者求本朔;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調確實立在于它的統(tǒng)一性:有統(tǒng)一的表現,廣告訴求力才強;有統(tǒng)一的表現,品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現,廣告匹配才最正確。這樣才會有可能降低廣告投放的本錢。經研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛憎清楚,熱情豪放?!?、廣告訴求點所謂廣告,就是通過一定的媒介和方式,將聚緣七星火鍋所提供的效勞信息傳遞給料想中的目的客,以此到達促銷之目的。而對聚緣七星火鍋零零碎碎的信息,必需要有一個主題或主線來整合與貫穿,這個主題或主線就是其尋求的廣告訴求點。一般說來,廣告訴求點本質
21、就是其效勞顯示的強項或特色,同時也是消費者最關切的東西。為了突出“七星”的品牌概念,擬用“七星”整合七個方面的廣告訴求,使“聚緣七星,七星高照”,成為別人偷不走的、可持續(xù)開展的戰(zhàn)略資。據此,獨創(chuàng)、獨特、獨享的廣告訴求點:七星高照!現分述如下:湯料本質、本味、本色,推崇“植根于本”之泉。菜品養(yǎng)眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術。器具品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。環(huán)境聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。效勞熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。管理一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原那么。加盟交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。3、廣揭發(fā)布理論證明,廣揭發(fā)布的媒體
22、主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶外媒體三大類。其中,屬于公共傳播媒體的報刊和播送電視覆蓋面廣,客層多,效果最正確;印刷媒體不但擔當現場促銷的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對性和靈敏性較強;戶外媒體位置固定,比擬合適火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長補短,是聚緣七星火鍋廣揭發(fā)布的三駕馬車。詳細廣揭發(fā)布內容、形式和安排如下:第一階段推品牌形象通過硬、軟廣告的發(fā)布,讓公眾理解“聚緣七星”從哪里來?在做什么?想到哪里去?借過去“七星”之力。承上啟下,繼往開來。(1)開業(yè)前的廣揭發(fā)布通過軟廣揭發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣七星”的由來,傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“效勞理念,
23、人和歸緣,惜緣為貴”,增強群眾的關注力。此外,可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶外廣告牌,吸引當地的消費者。(2)開業(yè)時的廣揭發(fā)布一是以實景拍攝的聚緣七星火鍋賣場為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,并把開業(yè)“聚緣七星,星星相映,買一送一”活動作為內容之一;二是廣告內容大體與上述一樣,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶、單位和個人,其宣傳品上可印刷一些有關星座方面的小知識,增加興趣性和保存性。(3)開業(yè)后的廣揭發(fā)布待經營進入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會,其旨在為新聞記者提供由頭。研討會的主題是:“七星高照”的現象透視著什么?屆時,邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商
24、報、重慶經濟報、重慶有線電視臺的記者參加,其會議信息用新聞報道的方式傳遞給群眾。第二階段推概念此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲??先轿?、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點:“七星高照”。前后歷時七周,每周介紹“一星”,讓群眾感到聚緣七星火鍋韻味無窮,逐步對湯料、菜品、器具、環(huán)境、效勞、管理、加盟有了一個全面的理解,從而使之到達“緣于你我他,齊心呵護她”的目的,進步消費者的忠誠度?;疱伒隊I銷活動籌劃篇五隨著氣溫的逐漸攀升,餐飲淡季悄然而至,面對經營難關階段,特別是前期餐飲行業(yè)中出現的“地溝油”事件,其不良影響很大,總公司營運中特向各加盟店提出以下營運建議:著手以創(chuàng)新思路進展延伸、加
25、強宣傳刺激消費,加強顧客關系維護,進步上座率及人氣;強化內部六常標準化管理,確保品質,以到達平穩(wěn)過渡淡季,力求略贏利不虧損。一、強化六常標準化管理:(1)加強效勞質量:強調對客效勞的熱情度、標準細節(jié),提升本店員工精神面及素質教育,增加顧客滿意度。(2)標準及穩(wěn)定湯品、菜品質量:建議就消費趨勢還沒實行一次性料包的加盟店馬上進展改進,可在現場加工。(詳細操作方法與公司聯絡)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新穎可口。(3)保持店堂各部清潔衛(wèi)生,給就餐客人創(chuàng)造溫馨的、活潑的、舒適的、平安的就餐環(huán)境。提升店面軟、硬環(huán)境,保障夏季經營的清、涼、爽、鮮特點。二、加強宣傳營銷:通過一系列連續(xù)的
26、企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績;為了進步自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽建立,并為這個工程制訂完美的方案,努力施行。建議如下:1、加強客戶維護,對客戶的走訪與 、短信聯絡做到淡季不淡。2、組建營銷隊伍:定銷售額和鼓勵機制,多渠道開展行銷策略。單店經理也應是出色的營銷員,是營銷隊伍的指導者,全體員工都應是單店的行銷員,進步員工的銷售工作熱情,開展全員營銷。3、活動名目:A:贈酒水飲品:啤酒買二送一,多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶飲食習慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮(zhèn)西瓜或西米露??记绊氈罕WC啤酒或飲料冰凍效果及足量。時間可由5月下旬開場初定為8底止,期間據實際運作情況而調整。B:贈送紀念禮品:帶回家的甜點心:顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點心,包裝很精巧、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務
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