2022年培訓(xùn)管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制

1、第PAGE16頁(yè)共NUMPAGES16頁(yè)2022年培訓(xùn)管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、條例、法規(guī)和公司制定的安全規(guī)章制度。二、加強(qiáng)安全培訓(xùn)工作，開展“學(xué)、練、比活動(dòng)，切實(shí)提高職工的安全技術(shù)素質(zhì)，是安全培訓(xùn)工作的第一責(zé)任人。三、負(fù)責(zé)編制職工安全培訓(xùn)計(jì)劃，年度計(jì)劃，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并切實(shí)組織實(shí)施。四、負(fù)責(zé)建立健全考核制度，職工經(jīng)過安全培訓(xùn)，必須進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)、安全技術(shù)考核和操作技能的考核，合格者方可上崗。五、負(fù)責(zé)抓好本中心人員的安全培訓(xùn)、教育管理工作，認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。2022年培訓(xùn)管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制（二）為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)

2、積極性，提升人力績(jī)效，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，特制定員工培訓(xùn)考核細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為大通河分公司培訓(xùn)考核的依據(jù)。一、適用范圍大通河所有生產(chǎn)運(yùn)行人員開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度，員工參加或_相關(guān)培訓(xùn)的情況，將納入個(gè)人的績(jī)效考核范疇。二、培訓(xùn)分類1、上崗培訓(xùn)對(duì)于剛?cè)霃S新員工，首先對(duì)安規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并經(jīng)考試合格后安排上崗。2、在崗培訓(xùn)嚴(yán)格按照部門及班值下發(fā)的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，并進(jìn)行_考試，結(jié)合本制度進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。三、各培訓(xùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、培訓(xùn)分管工作主要負(fù)責(zé)人按照部門要求于新年_月_日前編制一年培訓(xùn)工作計(jì)劃，每月_日前下發(fā)月度培訓(xùn)計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)審核講義，督促培訓(xùn)主講人按時(shí)完成講課。一季度后_考試，并將考試結(jié)果公布，作為員工培訓(xùn)個(gè)人績(jī)效考核依據(jù)。將本年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)講義，考試試卷裝訂歸檔。2、培訓(xùn)主講人按照下發(fā)的培訓(xùn)計(jì)劃要求準(zhǔn)備講課資料，并將講義提前兩天發(fā)送給培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，待培訓(xùn)負(fù)責(zé)人審核后，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成講課，不得出現(xiàn)敷衍現(xiàn)象。講課完畢后兩日內(nèi)將電子和紙質(zhì)版培訓(xùn)表交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人3、受課人聽課前，提前學(xué)習(xí)講課內(nèi)容，帶著問題去聽課。聽課中，精神集中，積極回答問題，有疑問時(shí)虛心向培訓(xùn)主講人請(qǐng)教。聽課后，做好學(xué)習(xí)筆記，并將培訓(xùn)內(nèi)容理解并掌握。四、培訓(xùn)具體考核細(xì)則1、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人未按要求及時(shí)下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃影響培訓(xùn)進(jìn)度個(gè)人績(jī)效扣_分

4、。2、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人于講課前未審核講義扣_分3、月度培訓(xùn)工作按時(shí)完成個(gè)人績(jī)效加_分，完成較好個(gè)人績(jī)效加_分。4、培訓(xùn)主講人未按時(shí)完成講課，個(gè)人績(jī)效扣_分。5、培訓(xùn)主講人按時(shí)完成講課并按本制度要求完成其所有培訓(xùn)工作個(gè)人績(jī)效加_分，培訓(xùn)工作開展較好加_分。6、培訓(xùn)主講人未按要求將講義及培訓(xùn)表交至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處，個(gè)人績(jī)效扣_分。7、聽課人，講課過程中學(xué)習(xí)態(tài)度積極主動(dòng)，個(gè)人績(jī)效加_分。8、每季度考試，考試結(jié)果各崗位第一名，個(gè)人績(jī)效加_分。考試不合格者，個(gè)人績(jī)效扣_分。9、部門主任或經(jīng)理提問業(yè)務(wù)知識(shí)，表現(xiàn)較好，個(gè)人績(jī)效加_分。10、各值長(zhǎng)于每月_日前將值內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)送至培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處，未按要求發(fā)送個(gè)人績(jī)效扣_分

5、。11、配合部門積極完成其他培訓(xùn)方面工作的個(gè)人績(jī)效加_分。12、對(duì)部門開展工作積極提出有意義的建議并落實(shí)的，個(gè)人績(jī)效加_分。13、部門_講課提前通知講課時(shí)間，未說明原因不參加培訓(xùn)的，個(gè)人績(jī)效考核_分，遲到的考核_分。培訓(xùn)考核管理制度不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果、提高員工個(gè)人素質(zhì)，公司將更加全面、深入的_各部門對(duì)酒店_培訓(xùn)的參與程度和部門內(nèi)訓(xùn)實(shí)施效果。為了確保培訓(xùn)工作順利開展，真正落實(shí)公司各級(jí)的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作中存在的問題，特修訂“酒店培訓(xùn)管理制度”，請(qǐng)各部門依照本制度_、開展培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作可分為二大內(nèi)容。人事培訓(xùn)負(fù)責(zé)員工入店培訓(xùn)、酒店制度及酒店服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)方面培訓(xùn)，而各營(yíng)業(yè)部

6、門負(fù)責(zé)實(shí)際操作、崗位技能、服務(wù)禮儀、崗位職責(zé)方面培訓(xùn)。一、部門內(nèi)訓(xùn)管理要求1、各部門每月_日前制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，及“月度培訓(xùn)計(jì)劃”每月一號(hào)前報(bào)交人力資源部。該計(jì)劃一式兩聯(lián)，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，一聯(lián)部門留存，一聯(lián)交人力資源部備案。人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理及監(jiān)督；2、部門開展的每一次培訓(xùn)均需建立好相應(yīng)記錄，內(nèi)容包括：培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)記錄，這些表單將作為部門_培訓(xùn)工作的唯一依據(jù)。3、部門若對(duì)“月度培訓(xùn)計(jì)劃”中培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容作出調(diào)整，需填寫“工作聯(lián)系單”經(jīng)部門經(jīng)理簽字后，于原定課程開始前_小時(shí)送至人力資源部備案。4、人力資源部將盡可能的參與到部門培訓(xùn)中同時(shí)對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、開展形式向部門負(fù)責(zé)人交換意見

7、，并根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要不斷調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)課程和形式。二、培訓(xùn)制度(適用于全部培訓(xùn))1、各部門經(jīng)理為本部門培訓(xùn)工作主要責(zé)任人，需督促所屬部門嚴(yán)格遵照培訓(xùn)管理程序，_、開展培訓(xùn)工作。2、培訓(xùn)課時(shí)，不得無故遲到、缺席、早退，如發(fā)現(xiàn)便按照員工手冊(cè)進(jìn)行處罰。3、有事請(qǐng)假，必須以書面形式寫請(qǐng)假條在培訓(xùn)課前交到培訓(xùn)部門處，否則，一律以遲到、缺席處理。4、受訓(xùn)員工參加酒店及部門_的培訓(xùn)，本人須在“培訓(xùn)簽到表”上親筆簽字，嚴(yán)禁其他學(xué)員代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由人力資源部通報(bào)給予處理。5、凡多次違反酒店培訓(xùn)制度的部門或個(gè)人，酒店將直接給予經(jīng)濟(jì)處罰及通報(bào)批評(píng)。三、部門服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度1、人力資源部負(fù)責(zé)酒店所有部門的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督

8、。2、人力資源部不定時(shí)在各部門檢查服務(wù)質(zhì)量，部門主管應(yīng)積極給予配合工作。3、部門應(yīng)抽出專門負(fù)責(zé)服務(wù)質(zhì)量管理人員配合培訓(xùn)和檢查跟進(jìn)工作。4、部門在培訓(xùn)后于人力資源部共同制訂各崗位員工的考核工作，每季度一次，掌握崗位培訓(xùn)需求，考核培訓(xùn)效果。2022年培訓(xùn)管理員安全生產(chǎn)責(zé)任制（三）一、目的：為配合分公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)公司的企業(yè)精神，特制定培訓(xùn)管理制度(以下簡(jiǎn)稱本制度)，作為各級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施與培訓(xùn)效果考核的依據(jù)。二、適用范圍：凡分公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)

9、施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。三、權(quán)責(zé)劃分：(一)培訓(xùn)管理部門權(quán)責(zé)1.制定、修改分公司培訓(xùn)制度；2.擬定、呈報(bào)分公司年度培訓(xùn)工作實(shí)施方案；3.各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；4.聯(lián)系、_或協(xié)助完成分公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；9.追蹤考查培訓(xùn)效果；10.研擬其他人才開發(fā)方案。(二)各部門權(quán)責(zé)11.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工

10、作。四、培訓(xùn)要求：(一)培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。(二)凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。(三)分公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、_與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，其他各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。(四)分公司的培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、培訓(xùn)效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以分公司綜合部為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。五、培訓(xùn)體系：(一)新員工入職培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象。所有新進(jìn)人員。2.培訓(xùn)目的。協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新

11、的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。3.培訓(xùn)形式。分公司集中培訓(xùn)。4.培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司簡(jiǎn)介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、各個(gè)口2子主要負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程、適合公司習(xí)慣的工作方式等。(二)在職員工培訓(xùn)1.培訓(xùn)對(duì)象：分公司內(nèi)部員工2.培訓(xùn)目的。依靠分公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用分公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在分公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。3.培訓(xùn)形式。建立以講座或研討會(huì)、交流會(huì)為主，利用辦公oa、內(nèi)部報(bào)刊發(fā)布業(yè)務(wù)重點(diǎn)，員工自學(xué)為輔，相互結(jié)合的形式進(jìn)行。4.培訓(xùn)內(nèi)容。涉及市場(chǎng)類、管理類、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)類、工程施

12、工類等多個(gè)方面的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等內(nèi)容。六、培訓(xùn)實(shí)施：(一)培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂1.結(jié)合分公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由分公司綜合部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及_分公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、分公司財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)_分公司培訓(xùn)中心審核。2.各部門、營(yíng)業(yè)部應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給綜合部統(tǒng)籌規(guī)劃。_分公司綜合部根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季、月度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單。(二)新員工入職培訓(xùn)1.新員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次_課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要

13、將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。培訓(xùn)3由分公司綜合部按培訓(xùn)計(jì)劃_實(shí)施，并全程跟蹤實(shí)施情況。2.集中培訓(xùn)完畢后，由接收部門安排培訓(xùn)。主要是針對(duì)新員工將要從事的崗位工作進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，以及提升工作績(jī)效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，使之能達(dá)到獨(dú)立上崗的要求。3.新員工必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。培訓(xùn)結(jié)束后要以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試。(三)在職員工培訓(xùn)1.充分利用分公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。2.不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。3.培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。4.根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)

14、果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。(四)費(fèi)用管理1.由分公司綜合部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。2.所有培訓(xùn)費(fèi)用的審批、報(bào)銷權(quán)限限制在部長(zhǎng)及部長(zhǎng)以上。_分公司綜合部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支。(五)出勤制度1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。42.凡在分公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課，參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范；課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。(六)培訓(xùn)評(píng)估1.對(duì)授課的評(píng)估，主要是對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。2.對(duì)學(xué)員的評(píng)估，主要通過課后考核的方式檢查學(xué)

15、員的接受程度和效果。(七)培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲1.原則上機(jī)關(guān)各部門_的集中形式的內(nèi)部培訓(xùn)，每次都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)將作為員工提薪、升職的必要條件之一。2.集中培訓(xùn)的考核指標(biāo)如下。無故不參加者考核_元/次；無故遲到者考核_元/次；考試不合格者考核_元/次；連續(xù)三次及以上考試不合格者扣發(fā)當(dāng)月績(jī)效工資。3.建立“每日一題、每周一課、每月一考”的學(xué)習(xí)考核機(jī)制。各部門、營(yíng)業(yè)部根據(jù)_公司下發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)題庫(kù)，每日采取飛信、辦公oa系統(tǒng)、騰訊通等方式向部門內(nèi)部員工發(fā)放一題；每周根據(jù)實(shí)際情況_開展部門內(nèi)部集中培訓(xùn)一次；每月_部門內(nèi)部員工實(shí)施業(yè)務(wù)考試考核一次。由分公司綜合部不定期對(duì)各部門、營(yíng)業(yè)部該項(xiàng)學(xué)習(xí)

16、考核機(jī)制落實(shí)情況展開抽查，實(shí)施評(píng)估，評(píng)估結(jié)果與部門月度工作績(jī)效評(píng)分相掛聯(lián)。4.各營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況以及培訓(xùn)效果，納入分公司季度聯(lián)檢項(xiàng)目，未按要求執(zhí)行的營(yíng)業(yè)部，按照分公司季度聯(lián)檢獎(jiǎng)懲考核辦法進(jìn)行考核。5_分公司機(jī)關(guān)各部門_的集中培訓(xùn)由分公司綜合部負(fù)責(zé)考核；各部門自行_的培訓(xùn)，由各部門自己_考核，分公司綜合部負(fù)責(zé)檢查并備案。_分公司綜合部要對(duì)_的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。(八)培訓(xùn)的_保障1.為保障培訓(xùn)工作的正常開展，分公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫坏门灿?。_分公司綜合部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)_，協(xié)

17、調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好綜合部，將培訓(xùn)工作做好。3.各營(yíng)業(yè)部必須以書面形式向分公司綜合部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，綜合部據(jù)此和分公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。4.各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。七、附則1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。2.本制度由培分公司綜合部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。6員工培訓(xùn)考核管理制度1.目的通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，提高培訓(xùn)效果。2.適用范圍均豪公司全體員工。3.職責(zé)_公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工

18、作。3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作4.術(shù)語5.程序5.1培訓(xùn)要求分類了解、熟悉、掌握。知曉即可，在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。應(yīng)做到熟練清楚，在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。5.2考核方式5.3考試實(shí)施閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。5.4成績(jī)登記5.5資料存檔5.6注意事項(xiàng)6.監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)7.相關(guān)/支持性文件執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定檔案管理規(guī)定8.質(zhì)量記錄及表格考試成績(jī)單職業(yè)資格培訓(xùn)證書考核管理制度一、培訓(xùn)目的

19、為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)；向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。二、培訓(xùn)內(nèi)容(一)公司基本概況1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵(lì)員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻(xiàn)；2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí)；3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)，讓員工知曉企業(yè)_什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。(二)公司管理制度1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容

20、、精神面貌、談吐、著裝等的要求；2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求；3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進(jìn)行應(yīng)急處理，加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。(三)企業(yè)_架構(gòu)介紹公司內(nèi)部_架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制，使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個(gè)部門的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議

21、或申訴。(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn)，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量；3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法，學(xué)會(huì)自我防護(hù)，確保安全生產(chǎn)。4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn)，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工

22、作要求。(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等)，如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用；2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。(六)職業(yè)化管理技能提升針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo)：1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準(zhǔn)確定位自己在_中的角色；2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系，并掌握相關(guān)的方法和技巧；3、通過管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。三、培訓(xùn)方式2員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同，采取不同的培訓(xùn)方式：(一)公司基本概況、管理制度、_架構(gòu)培訓(xùn)，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn)，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。四、培訓(xùn)職責(zé)(一)員工培訓(xùn)由公司辦