2022年交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)隱患排查治理制度范本

1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)隱患排查治理制度范本附件_道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范第一章總則第一條為加強(qiáng)和規(guī)范道路旅客運(yùn)輸企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)企業(yè))的安全生產(chǎn)工作，提高企業(yè)安全管理水平，全面落實(shí)客運(yùn)企業(yè)安全主體責(zé)任，預(yù)防和減少道路交通事故，根據(jù)_安全生產(chǎn)法、_道路交通安全法、_道路交通安全法實(shí)施條例、_道路運(yùn)輸條例等有關(guān)法律、法規(guī)，制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營的企業(yè)。第三條客運(yùn)企業(yè)是道路旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持安全發(fā)展，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)、道路運(yùn)輸管理和道路交通等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)

2、準(zhǔn)，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理各項(xiàng)制度，完善安全生產(chǎn)條件，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程，嚴(yán)格客運(yùn)車輛技術(shù)管理和客運(yùn)駕駛員等從業(yè)人員管理，保障道路旅客運(yùn)輸安全。第四條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)接受交通運(yùn)輸、公安和安全監(jiān)管等負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門對(duì)其安全生產(chǎn)工作依-_對(duì)其安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核合格，或者取得注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格并經(jīng)屬地縣級(jí)及以上交通運(yùn)輸管理部門報(bào)備。第八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，未經(jīng)安全教育培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)?？瓦\(yùn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員初次安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于_學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不少于_學(xué)時(shí)。客運(yùn)企業(yè)使用被派遣勞動(dòng)者的，應(yīng)當(dāng)將被派

3、遣勞動(dòng)者納入本企業(yè)從業(yè)人員統(tǒng)一進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。企業(yè)采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備應(yīng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，也可委托、聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)或具備對(duì)外開展安全教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)的客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。第九條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議和安全例會(huì)。安全生產(chǎn)工作會(huì)議由安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)_召開，至少每季度召開_次，研究解決安全生產(chǎn)中的重大問題，安排部署階段性安全生產(chǎn)工作。安全例會(huì)由安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)_召開，至少每月召開_次，具體落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。擁有_輛(含)以下客運(yùn)車輛的客運(yùn)企業(yè)，安全生產(chǎn)工作會(huì)議可與安全例會(huì)一并召開。-3(九)

4、安全設(shè)施設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)支出；(十)其他與安全生產(chǎn)直接相關(guān)的支出。第十一條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)要求，投保機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)以及工傷保險(xiǎn)。第十二條鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)積極探索、完善安全統(tǒng)籌行業(yè)互助形式，提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。第三章安全生產(chǎn)管理職責(zé)第十三條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制管理，并將本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任分解到各部門、各崗位，明確責(zé)任人員、責(zé)任內(nèi)容和考核獎(jiǎng)懲要求。安全生產(chǎn)責(zé)任制管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：(一)主要負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；(二)分管安全生產(chǎn)和運(yùn)輸經(jīng)營的負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；(三)管理科室、分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)及

5、考核標(biāo)準(zhǔn)；(四)車隊(duì)和車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；(五)崗位從業(yè)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)第十四條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，制定明確的考核指標(biāo)，定期考核并公布考核-5安全事故隱患；(六)_開展本單位的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作；(七)_開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；(八)_制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案，建立應(yīng)急救援_，開展應(yīng)急救援演練；(九)定期_分析企業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)，研究解決重大問題；(十)按相關(guān)規(guī)定報(bào)告道路旅客運(yùn)輸生產(chǎn)安全事故，嚴(yán)格按照“事故原因不查清不放過、事故責(zé)任者得不到處理不放過、整改措施不落實(shí)不放過、教訓(xùn)不吸取不放過”原則，嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人

6、，落實(shí)生產(chǎn)安全事故處理的有關(guān)工作；(十一)實(shí)行安全生產(chǎn)績(jī)效管理，定期公布本單位安全生產(chǎn)情況，認(rèn)真聽取和積極采納工會(huì)、職工關(guān)于安全生產(chǎn)的合理化建議和要求。第十七條客運(yùn)企業(yè)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)及安全管理人員，負(fù)有下列職責(zé)：(一)監(jiān)督執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，參與企業(yè)安全生產(chǎn)決策，提出改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的建議；(二)_或者參與制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、客運(yùn)駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度、動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理制度、操作規(guī)程和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，明確各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職-7第十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。第四章安全生產(chǎn)管理制度第一節(jié)客運(yùn)駕駛員管理第十九條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)

7、建立客運(yùn)駕駛員聘用制度。嚴(yán)格客運(yùn)駕駛員錄用條件，統(tǒng)一錄用程序，統(tǒng)一對(duì)客運(yùn)駕駛員進(jìn)行面試，審核客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格條件、安全行車經(jīng)歷及職業(yè)健康檢查結(jié)果，對(duì)實(shí)際駕駛技能進(jìn)行測(cè)試。對(duì)新錄用客運(yùn)駕駛員應(yīng)有一定期限的試用期。錄用客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)的審核同意，并錄入企業(yè)客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控平臺(tái)。客運(yùn)駕駛員存在下列情況，客運(yùn)企業(yè)不得聘用其駕駛客運(yùn)車輛：(一)無有效的機(jī)動(dòng)車駕駛證、從業(yè)資格證件，以及誠信考核不合格或被列入黑_的；(二)三年內(nèi)發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等以上責(zé)任的；(三)三年內(nèi)有在一個(gè)記分周期交通違法記滿_分的；(四)三年內(nèi)有酒后駕駛、超員_%以上、超速_%(高速公路超速_%)

8、以上或_個(gè)月內(nèi)有_次以上超速違法記錄的；(五)三年內(nèi)有吸食、注射_行為或者解除強(qiáng)制隔離戒毒措施未滿三年的，或者長(zhǎng)期服用依賴性精神藥品成癮尚未戒除的，以及發(fā)現(xiàn)其他職業(yè)禁忌的?？瓦\(yùn)企業(yè)不得將承包經(jīng)營車輛駕駛員委托承包經(jīng)營者代為聘用及管理。第二十條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員崗前培訓(xùn)制度，培訓(xùn)合格方可上崗。崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括。國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全行車知識(shí)和技能、典型交通事故案例警示教育、職業(yè)道德、安全告知知識(shí)、應(yīng)急處置知識(shí)、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營管理的規(guī)定等?？瓦\(yùn)駕駛員崗前培訓(xùn)不少于_學(xué)時(shí)，并應(yīng)實(shí)際跟車實(shí)習(xí)，提前熟悉客運(yùn)車輛性能和客運(yùn)線路情況。第二十一條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員

9、安全教育培訓(xùn)及考核制度?？瓦\(yùn)企業(yè)對(duì)客運(yùn)駕駛員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)每月不少于_次，每次不少于_學(xué)時(shí)，安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括法律法規(guī)、典型交通事故案例、技能訓(xùn)練、安全駕駛經(jīng)驗(yàn)交流講解、_應(yīng)急處置訓(xùn)練等?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)_和督促本企業(yè)的客運(yùn)駕駛員參加繼續(xù)教育，保證客運(yùn)駕駛員參加教育培訓(xùn)的時(shí)間，提供必要的學(xué)習(xí)條件。企業(yè)可依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)積極創(chuàng)新、改進(jìn)安全培訓(xùn)-10體檢表、安全駕駛信息、誠信考核信息等內(nèi)容。第二十四條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員調(diào)離和辭退制度。客運(yùn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)客運(yùn)駕駛員具有本規(guī)范第十九條規(guī)定情形的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)離駕駛崗位或辭退：第二十五條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)駕駛員安全告誡制度。企業(yè)或委托

10、客運(yùn)站對(duì)客運(yùn)駕駛員出車前進(jìn)行問詢、告知，督促客運(yùn)駕駛員做好對(duì)車輛的日常維護(hù)和檢查，防止客運(yùn)駕駛員酒后、帶病或者帶不良情緒上崗。第二十六條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立防止客運(yùn)駕駛員疲勞駕駛制度。關(guān)心客運(yùn)駕駛員的身心健康，每年_客運(yùn)駕駛員進(jìn)行體檢，為客運(yùn)駕駛員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，合理安排運(yùn)輸任務(wù)，防止客運(yùn)駕駛員疲勞駕駛。第二節(jié)客運(yùn)車輛管理第二十七條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)車輛選用管理制度?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，統(tǒng)一選型、統(tǒng)一購置符合道路旅客運(yùn)輸技術(shù)要求的車輛從事運(yùn)營?？瓦\(yùn)企業(yè)不得使用已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)不合格、非法拼(改)裝等不符合運(yùn)行安全技術(shù)條件的客車以及其他不符合國家規(guī)定的車輛從事道路旅客運(yùn)輸經(jīng)

11、營。第二十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定設(shè)立車輛技術(shù)管理機(jī)-12維護(hù)由客運(yùn)企業(yè)_實(shí)施，并做好記錄。第三十一條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)車輛技術(shù)狀況檢查制度。客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合客運(yùn)站做好車輛安全例檢，對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行安全例檢或安全例檢不合格的車輛不得安排運(yùn)輸任務(wù)。對(duì)于不在客運(yùn)站進(jìn)行安全例檢的客運(yùn)車輛，企業(yè)應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員或客運(yùn)駕駛員在每日出車前或收車后對(duì)客運(yùn)車輛的技術(shù)狀況進(jìn)行檢查?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)主動(dòng)排查并及時(shí)消除車輛安全隱患，每月檢查車內(nèi)安全帶、應(yīng)急錘、滅火器、三角警告牌以及應(yīng)急門、應(yīng)急窗、安全頂窗的開啟裝置等是否齊全、有效，安全出口通道是否暢通，確保客運(yùn)車輛應(yīng)急裝置和設(shè)施處于良好的技術(shù)狀況?？瓦\(yùn)企業(yè)不得要求客運(yùn)駕

12、駛員駕駛技術(shù)狀況不良的客運(yùn)車輛從事運(yùn)輸作業(yè)。發(fā)現(xiàn)客運(yùn)駕駛員駕駛技術(shù)狀況不良的客運(yùn)車輛時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施糾正。第三十二條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定建立車輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度。嚴(yán)格執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度，確保車輛符合安全技術(shù)條件。逾期未年審、年檢或年審、年檢不合格的車輛禁止上路行駛。-14客運(yùn)企業(yè)不得要求客運(yùn)駕駛員超速駕駛客運(yùn)車輛。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)查處客運(yùn)駕駛員超速駕駛客運(yùn)車輛的行為，發(fā)現(xiàn)客運(yùn)駕駛員超速駕駛客運(yùn)車輛時(shí)，企業(yè)應(yīng)及時(shí)采取措施糾正。第三十七條客運(yùn)企業(yè)在制定運(yùn)輸計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守客運(yùn)駕駛員駕駛時(shí)間和休息時(shí)間等規(guī)定：(一)日間連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過_小時(shí)，夜間

13、連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過_小時(shí)，每次停車休息時(shí)間應(yīng)不少于_分鐘；(二)在_小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不得超過_小時(shí)；(三)任意連續(xù)_日內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不得超過_小時(shí)；(四)禁止在夜間駕駛客運(yùn)車輛通行達(dá)不到安全通行條件的三級(jí)及以下山區(qū)公路；(五)長(zhǎng)途客運(yùn)車輛凌晨_時(shí)至_時(shí)停止運(yùn)行或?qū)嵭薪玉g運(yùn)輸；從事線路固定的機(jī)場(chǎng)、高鐵快線以及短途駁載且單程運(yùn)營里程在_公里以內(nèi)，在確保安全的前提下，不受凌晨_時(shí)至_時(shí)通行限制。(六)對(duì)于長(zhǎng)途客車以及途徑山區(qū)公路較多的客運(yùn)車輛，盡量減少夜間運(yùn)行時(shí)間。客運(yùn)企業(yè)不得要求客運(yùn)駕駛員違反駕駛時(shí)間和休息時(shí)間等規(guī)定駕駛客運(yùn)車輛。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)查處客運(yùn)駕駛員違反駕駛時(shí)間和休息時(shí)間等規(guī)定的行為，發(fā)現(xiàn)

14、客運(yùn)駕駛員違反駕駛時(shí)間和休息時(shí)間等規(guī)定駕駛客運(yùn)車輛時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施糾-16運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理制度后，方可實(shí)行接駁運(yùn)輸。相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度包括接駁運(yùn)輸車輛、接駁運(yùn)輸駕駛員、接駁點(diǎn)安全生產(chǎn)管理制度，接駁運(yùn)輸動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，接駁運(yùn)輸安全生產(chǎn)操作規(guī)程，接駁點(diǎn)管理人員、接駁運(yùn)輸駕駛員崗位職責(zé)等。接駁運(yùn)輸企業(yè)制定接駁運(yùn)輸線路運(yùn)行_方案，應(yīng)當(dāng)避免駕駛員疲勞駕駛，確保駕駛員有充足的休息時(shí)間。接駁運(yùn)輸企業(yè)直接管理接駁點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)配備專職管理人員；進(jìn)駐接駁運(yùn)輸聯(lián)盟或其他接駁運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)營的接駁點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)明確雙方安全生產(chǎn)責(zé)任。接駁點(diǎn)應(yīng)滿足駕駛員食宿、視頻監(jiān)控及信息傳輸?shù)裙δ苄枨?。接駁運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全接駁運(yùn)輸臺(tái)賬，實(shí)

15、施接駁運(yùn)輸動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反接駁運(yùn)輸規(guī)定和安全生產(chǎn)管理制度的行為。接駁運(yùn)輸車輛未能在接駁時(shí)段完成接駁的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在具備安全停車條件的地點(diǎn)執(zhí)行凌晨_時(shí)至_時(shí)停車休息。接駁運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好旅客引導(dǎo)服務(wù)，并在客運(yùn)站、接駁運(yùn)輸車輛、接駁點(diǎn)等地公告接駁運(yùn)輸信息和監(jiān)督_方式。接駁運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)留存接駁運(yùn)輸行車單、動(dòng)態(tài)監(jiān)控信息、接駁過程相關(guān)證明圖像資料不少于_日。第四十一條從事包車客運(yùn)的客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立包車客運(yùn)標(biāo)志牌統(tǒng)一管理制度。企業(yè)應(yīng)按規(guī)定將從事包車業(yè)務(wù)的客-18客運(yùn)車輛在城市快速路和高速公路上禁止乘客站立。第四十五條提供道路客運(yùn)定制服務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營資格，客運(yùn)駕駛員應(yīng)當(dāng)取得相

16、應(yīng)從業(yè)資格，車輛應(yīng)當(dāng)使用_座及以上的營運(yùn)客車。第四十六條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立并有效實(shí)施安全告知制度，由駕乘人員在發(fā)車前按照相關(guān)要求向旅客告知，或者在發(fā)車前向旅客播放安全告知音像資料、安全帶宣傳音像資料。駕乘人員應(yīng)在發(fā)車前提醒乘客系好安全帶。第四十七條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與汽車客運(yùn)站經(jīng)營者簽訂進(jìn)站協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任；嚴(yán)格遵守汽車客運(yùn)站的安全生產(chǎn)規(guī)定。第四節(jié)動(dòng)態(tài)監(jiān)控第四十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)星定位裝置_、使用及維護(hù)制度?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定為其客運(yùn)車輛_符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置，并有效接入符合標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控平臺(tái)及全國重點(diǎn)營運(yùn)車輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保衛(wèi)星定位裝置正常使用，定期檢查并及時(shí)排除衛(wèi)星定位

17、裝置存在的故障，保持車輛運(yùn)行時(shí)在線。衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)故障、不能保持在線的客運(yùn)車輛，客運(yùn)企業(yè)不得安排其從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)惡意人為干擾、屏蔽車載衛(wèi)星定位裝置-20第五十一條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息處理制度。客運(yùn)企業(yè)應(yīng)在客運(yùn)車輛運(yùn)行期間對(duì)客運(yùn)車輛和駕駛?cè)诉M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。監(jiān)控人員應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)分析、處理車輛行駛動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提醒客運(yùn)駕駛員糾正超速行駛、疲勞駕駛等違法行為，并記錄存檔至動(dòng)態(tài)監(jiān)控臺(tái)賬；對(duì)經(jīng)提醒仍然繼續(xù)違法駕駛的客運(yùn)駕駛員，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)報(bào)告，安全管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取措施制止；對(duì)拒不執(zhí)行制止措施仍然繼續(xù)違法駕駛的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)交通管理部門，并在

18、事后解聘客運(yùn)駕駛員。第五十二條客運(yùn)車輛發(fā)生道路交通事故的，客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在接到事故信息后立即封存客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，配合事故調(diào)查，如實(shí)提供肇事車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。肇事車輛_視頻監(jiān)控裝置的，還應(yīng)當(dāng)提供視頻資料。第五十三條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立客運(yùn)車輛動(dòng)態(tài)信息統(tǒng)計(jì)分析制度。客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問題、駕駛員的違法違規(guī)駕駛行為進(jìn)行匯總分析，及時(shí)采取措施處理。對(duì)存在交通違法、違規(guī)信息的客運(yùn)駕駛員，客運(yùn)企業(yè)應(yīng)在事后及時(shí)給予處理，對(duì)多次存在違法、違規(guī)行為的駕駛員應(yīng)作為重點(diǎn)監(jiān)控和安全培訓(xùn)教育的重點(diǎn)對(duì)象?？瓦\(yùn)車輛動(dòng)態(tài)-22第五十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定客運(yùn)駕駛員行車操作規(guī)程，客運(yùn)駕駛員行車

19、操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：“出車前、行車中、收車后”的車輛技術(shù)狀況檢查、開車前向旅客的安全告知、高速公路及特殊路段行車注意事項(xiàng)、惡劣天氣下的行車注意事項(xiàng)、夜間行車注意事項(xiàng)、應(yīng)急駕駛操作程序、進(jìn)出客運(yùn)站注意事項(xiàng)等。第五十九條道路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定客運(yùn)車輛日常檢查和日常維護(hù)操作規(guī)程，客運(yùn)車輛日常檢查和日常維護(hù)由專業(yè)技術(shù)人員或客運(yùn)駕駛員在出車前進(jìn)行，操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)包括：輪胎、制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、懸架、燈光與信號(hào)裝置、車載衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置、應(yīng)急設(shè)施及裝置等安全部件檢查要求和檢查程序，安檢不合格車輛返修及復(fù)檢程序等。第六十條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程，車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：衛(wèi)

20、星定位系統(tǒng)車載終端、監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備的檢修和維護(hù)要求，監(jiān)控信息采集、分析、處理規(guī)范和流程、違章信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)送及處理要求及程序，監(jiān)控信息保存要求和程序等。第六十一條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程，乘務(wù)員安全服務(wù)操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：乘務(wù)員值乘工作規(guī)范，值乘途中安全檢查要求，車輛行駛中相關(guān)信息報(bào)送等。第六十二條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)安全運(yùn)營實(shí)際需求，制-24施，防止事故再次發(fā)生。第六十七條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立應(yīng)急救援制度。健全應(yīng)急救援_體系，建立應(yīng)急救援隊(duì)伍，制定完善應(yīng)急救援預(yù)案，開展應(yīng)急救援演練。第六十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)宣傳和教育制度。普及安全知識(shí)，強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)操作技能，提高員工安全

21、生產(chǎn)能力。客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備和完善開展安全宣傳、教育活動(dòng)的設(shè)施和設(shè)備，定期更新宣傳、教育的內(nèi)容。安全宣傳、教育與培訓(xùn)應(yīng)予以記錄并建檔保存，保存期限應(yīng)至少為_年。第六十九條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全安全生產(chǎn)社會(huì)監(jiān)督機(jī)制?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在車內(nèi)明顯位置清晰地標(biāo)示客運(yùn)車輛車牌號(hào)碼、核定載客人數(shù)和投訴_電話，從事班車客運(yùn)的客車還應(yīng)在車內(nèi)明顯位置標(biāo)示客運(yùn)車輛行駛區(qū)間和線路、經(jīng)批準(zhǔn)或經(jīng)備案的?？空军c(diǎn)，方便旅客監(jiān)督_?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)公開_號(hào)碼、通信地址或者_(dá)信箱，完善_制度，充分發(fā)揮乘客、新聞媒體及社會(huì)各界的監(jiān)督作用。對(duì)接到的_和投訴，企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以調(diào)查和處理。鼓勵(lì)企業(yè)通過_、智能手機(jī)應(yīng)用程序等多種方式暢通投訴_途徑，

22、方便旅客監(jiān)督_。-_部位或場(chǎng)所；發(fā)現(xiàn)事故隱患的數(shù)量、類別和具體情況；事故隱患治理意見；參加隱患排查治理的人員及其簽字；事故隱患治理情況、復(fù)查情況、復(fù)查時(shí)間、復(fù)查人員及其簽字。第七十五條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)每月對(duì)本單位安全隱患排查治理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析隱患形成的原因、特點(diǎn)及規(guī)律，建立事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。企業(yè)安全隱患排查和治理情況應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定向安全監(jiān)管部門報(bào)送。第七十六條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立安全隱患報(bào)告和_獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)、發(fā)動(dòng)職工發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患，鼓勵(lì)社會(huì)公眾_。對(duì)發(fā)現(xiàn)、排除和_事故隱患的有功人員，應(yīng)當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。第七十七條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查人員依法進(jìn)行的安全隱患監(jiān)督檢查，不

23、得拒絕和阻撓。第七十八條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)積極推行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度，及時(shí)開展安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)源辨識(shí)和評(píng)估，做好風(fēng)險(xiǎn)控制。第七十九條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)針對(duì)本單位生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)范圍及其生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，按照相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)手冊(cè)，明確風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)范圍、方式和程序?？瓦\(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施分級(jí)管理，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及性質(zhì)，科學(xué)制定管控措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。第八十條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)重大風(fēng)險(xiǎn)管控，重大風(fēng)險(xiǎn)的危險(xiǎn)特性、影響范圍、管控措施、應(yīng)急處置措施應(yīng)當(dāng)明確-28客運(yùn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)年終考核結(jié)果，對(duì)安全生產(chǎn)相關(guān)部門、崗位工作人員給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)全年無事故、無交通違法記錄、無旅客投訴的文明安全駕駛?cè)擞枰员碚锚?jiǎng)勵(lì)。第八十五條客運(yùn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)內(nèi)部評(píng)價(jià)機(jī)制，每年至少進(jìn)行_次安全生產(chǎn)內(nèi)部評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)目標(biāo)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全投入、安全教育培訓(xùn)、從業(yè)人員管理、客運(yùn)車輛管理、生產(chǎn)安全監(jiān)督與檢查、應(yīng)急響應(yīng)與救援、事故處理與統(tǒng)計(jì)報(bào)告等各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的適宜性、充分性及有效性。客運(yùn)企業(yè)可聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)本單位的安全生產(chǎn)管理情況進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估結(jié)果，及時(shí)修訂和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度，持續(xù)改進(jìn)和提高安全管理水平。第七章附