國際物流之庫存管理

1、 國際物流管理許良.第六章 國際企業(yè)庫存管理學(xué)習(xí)目的與內(nèi)容：掌握企業(yè)庫存及管理的概念2。掌握QR/ECR及VMI/SMI、CPFR3、掌握產(chǎn)品生命周期的庫存管理4. 了解全面庫存管理TIM的理念.案例引入：1、DELL公司戴爾公司通常被以為是過去10年中業(yè)界一個偉大的勝利故事。它的勝利在很大程度上是由于其供應(yīng)鏈庫存管理。戴爾公司首創(chuàng)了直銷方式，這是一種簡約有效的供應(yīng)鏈方法。戴爾公司直接從它的顧客接受訂單，按照實踐需求消費個人電腦，繞過了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商渠道。這種做法的結(jié)果是，戴爾公司消除了持有大量廢品庫存所帶來的本錢和風(fēng)險。戴爾公司還利用技術(shù)和信息，與位于戴爾公司工廠附近的供應(yīng)商們的倉庫里進(jìn)展銜接

2、，從而使得零部件供應(yīng)可以及時，也使得戴爾公司只需在它本人的設(shè)備中保管4天的庫存，而與之相比，它的一些競爭者需求持有30天的庫存量。依托這個精練的供應(yīng)鏈模型，戴爾公司曾經(jīng)成為世界第一的個人電腦消費商，并且在2001年獲得了3。61億美圓的利潤，而與此同時，這個行業(yè)中其他的企業(yè)總虧損到達(dá)11億美圓。.案例引入：2、NIKE公司 雖然戴爾公司的例子表達(dá)了簡練的供應(yīng)鏈管理帶來的益處，耐克公司最近卻犯了艱苦的庫存方面的錯誤，極大地降低了它們的股東價值。在其2001年的第三個財政季度，耐克公司的某些型號的鞋子訂貨缺乏，而另外一些型號訂貨過多。結(jié)果導(dǎo)致了預(yù)料之外的運(yùn)動鞋短缺和過剩。短缺使得公司第三季度的銷售

3、損失高達(dá)1億美圓。與此同時，對于過剩的型號，耐克公司用了69個月的時間將庫存減少到正常程度。隨著這個音訊被宣布出去，耐克公司的市場份額下降了近20。.第六章 國際企業(yè)庫存管理第一節(jié) 企業(yè)庫存概述1、庫存：泛指一切可用于未來，具有經(jīng)濟(jì)價值，但目前處于閑置形狀的資源。2、庫存發(fā)生的緣由：1規(guī)模經(jīng)濟(jì)：采購、運(yùn)輸、制造等。2調(diào)理供需平衡：季節(jié)性產(chǎn)品：水果、圣誕禮品。3專業(yè)化制造：經(jīng)過規(guī)范化半廢品庫存，使企業(yè)能消費不同專業(yè)化的產(chǎn)品。4預(yù)防不確定性和緩沖作用.第六章 國際企業(yè)庫存管理3、庫存的種類1周期庫存：經(jīng)常庫存，滿足正常消費與銷售的庫存。2平安庫存：防止需求和前置時間動搖而設(shè)置的庫存。3在途庫存：通

4、常作為周期庫存的一部分。4投機(jī)性庫存：防止原資料上漲而預(yù)購較多數(shù)量的庫存。如：石化產(chǎn)品。5季節(jié)性庫存：滿足季節(jié)性消費或需求而產(chǎn)生的庫存。如：農(nóng)產(chǎn)品、圣誕禮品。6無效庫存：指經(jīng)過一段時間后，已沒有任何需求，而僅能以廢棄物處置，或運(yùn)送至其他地域賤賣。如：過時的服裝、電腦、過期的食品飲料、藥品等。.第六章 國際企業(yè)庫存管理第二節(jié) 庫存管理1、庫存管理的目的在庫存本錢最小化的前提下，滿足顧客要求。兩點思索：顧客效力程度-庫存本錢2、衡量庫存效率的目的：1庫存周轉(zhuǎn)率:年銷售額/年平均庫存值 2訂單完成率.第六章 國際企業(yè)庫存管理3、影響庫存管理方法的要素：1需求形狀：拉動式、推進(jìn)式；獨立需求與相關(guān)需求。

5、2需求確實定性：確定性還是隨機(jī)性3訂貨方式：定量、定時4顧客效力程度：ABC分析法抓重點產(chǎn)品和客戶5消費排程：JIT和傳統(tǒng)按預(yù)測消費的方式.第六章 國際企業(yè)庫存管理4、庫存管理不良的征兆：1回溯訂單添加：缺貨后的再次下訂單。2取消訂單添加3庫存周轉(zhuǎn)缺乏包括主要庫存周轉(zhuǎn)變異過大4與中間商關(guān)系惡化5過時庫存添加.第六章 國際企業(yè)庫存管理5、改良方法：1ABC分析法：添加高獲利庫存并重點監(jiān)控，減少低獲利庫存2預(yù)測3訂貨系統(tǒng)：將顧客需求等資料與預(yù)測和消費系統(tǒng)結(jié)合起來，加快庫存周轉(zhuǎn)，減少缺貨和過時庫存。4)與上下游企業(yè)堅持良好的同伴關(guān)系，進(jìn)展信息共享。 .第六章 國際企業(yè)庫存管理第三節(jié) 國際客戶需求快速

6、呼應(yīng)系統(tǒng)、VMI/SMI、CPFR1、傳統(tǒng)銷售體系的問題：1零售商方面：A由于管理不善或忽略，未及時發(fā)現(xiàn)庫存缺乏導(dǎo)致缺貨，消費者稱心度下降，商家利潤降低。B根據(jù)閱歷設(shè)置平安庫存，根據(jù)銷售與庫存情況向供應(yīng)商下訂單。能夠與實踐需求不符，呵斥庫存太多，本錢上升。C市場或需求的忽然變化，由于反響時間長，呵斥缺貨或庫存過剩。 .第六章 國際企業(yè)庫存管理2供應(yīng)商方面：A根據(jù)零售商的訂單配送，而不是實踐需求。B根據(jù)零售商的訂單和預(yù)測進(jìn)展消費排程與采購，設(shè)置平安庫存。問題：牛鞭效應(yīng)、反映慢呵斥缺貨或庫存多、本錢上升，顧客稱心度下降處理方案：QR/ECR、VMI/SMI、CPFR.牛鞭效應(yīng)供應(yīng)商批量制造商批量零

7、售商訂貨消費者需求分銷商訂貨數(shù)量時間.第六章 國際企業(yè)庫存管理2、快速呼應(yīng)系統(tǒng)QR/ECR通常被定義以消費者為中心的一些商業(yè)活動與作業(yè)流程，希望能配合消費者的需求快速反響，將消費者想要的商品能剛好且及時地送到消費者面前。實施關(guān)鍵：QRECR需求將買賣同伴的系統(tǒng)與作業(yè)流程結(jié)合在一同，使商品流與信息流更有效率地流動，涉及到整體物流的再造，所以需求在企業(yè)內(nèi)部、企 業(yè)與企業(yè)間的商業(yè)關(guān)系及任務(wù)步驟上做很大的改革。.第六章 國際企業(yè)庫存管理2、快速呼應(yīng)系統(tǒng)QR/ECR.第六章 國際企業(yè)庫存管理2、快速呼應(yīng)系統(tǒng)QR/ECRQR/ECR系統(tǒng)的重要戰(zhàn)略與目的：1供應(yīng)方的物流配送方式的改良：如：自動補(bǔ)貨、越庫作業(yè)

8、等。2需求方的品項管理：搜集分析消費者的實踐需求，并安排有效的銷售方式，添加庫存周轉(zhuǎn)和銷售績效3信息工具的運(yùn)用：EFT、EDI、VMI、ABC基于活動的本錢分析等戰(zhàn)略和技術(shù)，實現(xiàn)供需雙方信息共享。4必需與供應(yīng)鏈各方建立戰(zhàn)略同伴關(guān)系.第六章 國際企業(yè)庫存管理3、VMI/SMI1制造供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory，VMI) 是一種寄售庫存的方式，經(jīng)過共享供應(yīng)商與零售商之間的庫存信息，由制造供應(yīng)商擔(dān)任控制零售商的庫存程度，也就是“屬于供應(yīng)商的庫存，放置在客戶所在地點，經(jīng)過銷售資料得到消費者的需求信息，供應(yīng)商可以更有效地方案、更快速地反響市場變化和消費者的需求。*VM

9、I中的庫存是供應(yīng)商的庫存，暫存于零售商處，只需在賣出后，才收款。這種方式，不僅知道零售商買多少，而且知道其賣多少，以及賣什么-真實的銷售情況。另外，零售商需將促銷情況向上反響。難點：建立信任，樂于共享信息，以及信息系統(tǒng)之間的協(xié)同。？.第六章 國際企業(yè)庫存管理3、VMI/SMI1制造供應(yīng)商管理庫存(Vendor Managed Inventory，VMI).第六章 國際企業(yè)庫存管理VMI運(yùn)作流程.第六章 國際企業(yè)庫存管理2原資料供應(yīng)商管理庫存Supplier Managed Inventory，SMI：對于VMI討論制造商與零售經(jīng)銷商的關(guān)系，是討論制造商與其原資料供應(yīng)商間的物資零部件庫存管理。S

10、MI也稱為VMI Upstream，即供應(yīng)商將VMI的觀念，運(yùn)用于上游的原資料與包裝供應(yīng)商。.第六章 國際企業(yè)庫存管理SMI運(yùn)作流程.第六章 國際企業(yè)庫存管理3VMI與SMI的比較：.第六章 國際企業(yè)庫存管理3VMI與SMI的比較：.第六章 國際企業(yè)庫存管理4、協(xié)同方案、預(yù)測與補(bǔ)貨CPFRCollaborative Planning, Forecasting and replenishment) 基于QR/ECR、VMI/SMI根底上，經(jīng)過在整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上，改善供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的同伴關(guān)系，以到達(dá)改善預(yù)測準(zhǔn)確率，改良方案和補(bǔ)貨的過程和質(zhì)量，降低庫存和本錢，發(fā)揚(yáng)供應(yīng)鏈的全部效率，進(jìn)而提高消費者的稱心

11、度。既是一個管理理念，又是一個軟件系統(tǒng)。.第六章 國際企業(yè)庫存管理第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期的庫存管理傳統(tǒng)的庫存模型假設(shè)需求隨時間變化是平穩(wěn)的。也就是說，當(dāng)前周期內(nèi)的需求分布與之前和未來周期中的需求分布是一樣的。在實踐中，需求很少是平穩(wěn)的。對于大多數(shù)產(chǎn)品而言，都存在一個生命周期，需求總是從零開場穩(wěn)定增長即生長階段，然后穩(wěn)定下來即成熟階段，最后逐漸下降即消亡階段。在規(guī)劃庫存程度時，了解產(chǎn)品正處于哪個階段非常重要。 假設(shè)產(chǎn)品的生命周期具有三個階段，一種閱歷法那么就是在這三個階段分別堅持99，95和60的效力程度。這些效力程度反映了這樣一個現(xiàn)實，隨著產(chǎn)品的生命周期的變化，就是產(chǎn)品生命周期之初較高的庫存，以

12、及隨著時間推進(jìn)后較低的庫存。早期的庫存風(fēng)險更低，由于此時還剩下很長的時間來清空滯銷的產(chǎn)品。接近產(chǎn)品生命周期末尾時，需求會顯著下降，而且有時產(chǎn)品無法再繼續(xù)銷售，尤其是當(dāng)引入新產(chǎn)品的時候?；萜展驹?jīng)采用了這種方法，在產(chǎn)品生命周期的前13時間持有6周的庫存，中間13時間持有4周庫存，最后13時間持有2周庫存?；萜站W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的案例是在產(chǎn)品生命周期中動態(tài)制定庫存程度的一個實例。.第五節(jié) 全面庫存管理TIMTIM-Total Inventory Management，即全面庫存管理。到目前為止，還沒有人提出一個比較完好、權(quán)威的定義，也沒有人真正地提出“全面庫存管理的思想.TQM全面質(zhì)量管理.TIM的簡單定義是：全面參與庫存管理.詳細(xì)解釋為：企業(yè)管理的全庫存認(rèn)識，企業(yè)全員參與，全流程庫存控制，全面考核庫存管理程度，以及需求與供應(yīng)鏈管理協(xié)作同伴的全部參與。全面庫存管理既是一種先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想，也是一種實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理根本目的的根本手段。企業(yè)管理的一切流程都應(yīng)該是庫存管理有關(guān)的，也就是必需進(jìn)展所謂全流程