清單革命讀書感悟

1、-. z.清單革命讀書感悟一、清單革命講述的容1、我們?yōu)槭裁葱枰鍐卧诠ぷ髦星鍐蔚闹匾栽诠ぷ髦幸驗楦鞣N各樣的原因我們每個人都會犯錯，這些錯誤可以防止嗎？我們該怎么做呢？阿圖文德告訴我們首先要轉(zhuǎn)變觀念，必須認識到人不是萬能的，無論你是多么優(yōu)秀！約翰霍普金斯醫(yī)院的一小小的防止中心靜脈植管感染清單產(chǎn)生的效果說明關(guān)鍵點比大而全更重要；為什么美國建筑行業(yè)每年的可防止嚴重事故發(fā)生率不到0.002%？奧沙利文的清單建議日程安排表證明團隊犯錯的幾率比單個人要小。使用清單，就是為我們的大腦搭建起一認知防護網(wǎng)，它能夠彌補人類與生俱來的認知缺陷，比方記憶不完整或注意力不集中。2、我們應(yīng)該怎么正確使用清單1清單由誰

2、來主宰？權(quán)力要下放！將決策權(quán)分散到外圍，而不是聚集在中心，讓每個人擔負起自己的責任，這才是讓清單奏效的關(guān)鍵所在。2清單容要簡單至上，從來沒有全面的高效，從來沒有一清單能涵蓋所有情況，冗長而含義不清的清單是無法高效并平安執(zhí)行的。所以清單制定的要素必須堅守簡單、可測、高效三大原則。3以人為本呵呵，科學(xué)開展觀也有這么一條，不能迷信清單，清單的力量是有限的。在最危急的情況下，解決問題的主角畢竟是人而不是清單，是人的主觀能動性在建立防錯誤的科學(xué)。 4清單容要持續(xù)改善，保持清單的自我進化能力。就算是最簡單的清單也需要不斷改良。簡潔和有效永遠是矛盾的聯(lián)合體，只有持續(xù)改善，才能讓清單始終確保平安、正確和穩(wěn)定。

3、 3、為了不讓一樣的錯誤一再發(fā)生，為了別再為那些錯誤付出沉痛的代價，則讓簡單有效的清單在我們的工作中成為一種習(xí)慣吧！二、我對清單革命這部作品的總體印象我們在工作中能不能不犯錯呢？有沒有不犯錯或盡量少犯錯的方法呢？而且這個方法能把事情又快又好的完成呢？通過阿圖文德在清單革命中對醫(yī)療、建筑、航空、金融、餐飲、政府6大行業(yè)的精彩案例成功與失敗的原因分析告訴我們，方法是有的!來一場清單革命吧。中國有句古話，叫馬失前蹄，意思是一個水平很高的人偶然發(fā)生了過失而遭受挫折。這對于自信又自負的人來說，馬失前蹄，無疑是一次難堪的犯錯。犯錯不在于沒有掌握相應(yīng)知識，而是在于沒有正確地應(yīng)用。用清單革命里的術(shù)語來講，就是

4、人們所犯的后一種錯誤無能之錯。人們常說的做正確的事，把事情做正確，找正確的人做正確的事，則清單革命中的無知之錯，就是沒有找到正確的人；而無能之錯，則是正確的人沒有做正確的事。清單革命中，所謂清單，其實就是正確的人做正確的事的原因和方法；所謂革命，就是把知識應(yīng)用于各項操作的規(guī)上；而清單革命我們可以理解為一次思想觀念上的革命。在這場革命里，阿圖文德講述了清單存在的要點，在一些關(guān)鍵點上，而不是大而全的操作手冊。反過頭來，用清單的原則對我們公司的運營文件做做比照，就會發(fā)現(xiàn)我們的流程制度指引之中也有各種和清單一樣的地方。在誰來制作清單，或誰來制定規(guī)的問題上，阿圖文德提出權(quán)力下放和簡單至上，以人為本和持續(xù)

5、改善四條原則。權(quán)力下放不是真正的放權(quán)，而是將規(guī)細化再細化，讓每一層次的個人都有屬于該級別對應(yīng)的規(guī)。簡單至上，很好理解，簡單、可測、高效即可。至于以人為本和持續(xù)改善，則是不要墨守成規(guī)，要與時俱進的意思。三、讀完清單革命后的感想1.我們?yōu)槭裁窗凑涨鍐巫鍪?？為了讓我們防止犯錯或操作失誤，迅速做出反映，提高效率，減少人為差異。2.清單容由誰來寫？團隊中每個人寫，每個人承當自己的那局部責任。3.清單容寫什么？寫關(guān)鍵點。清單要素是關(guān)鍵點或敏感點，而不是大而全的操作手冊清單容要素的選擇原則：簡單、可測、高效。4.怎么寫清單？從操作人角度出發(fā)，按照以人為本的原則，持續(xù)完善更新以保持清單的平安、正確、可靠。按照清單方式工作確實有助于理順我們的工作，積累經(jīng)歷，減少不必要的錯誤。四、清單編制的6大要點1、每一份清單列出的檢查點或節(jié)點必修清晰明確，使用者在清單上列出的這些節(jié)點執(zhí)行檢查程序。2、選擇適宜的清單類型。3、每一份清單容千萬不能太長。4、清單工程或節(jié)點的用語要做到精煉、準確，盡