值得思考的辭職信和批復(fù)

1、.：.；某企業(yè)，曾花了半年時(shí)間，到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個(gè)月的時(shí)間里，這位年僅歲的營銷總監(jiān)就把任務(wù)搞得有聲有色頗有成果。然而，就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時(shí)，他卻決然決然地辭職而去。這是為什么呢?辭職信：轉(zhuǎn)眼間，我來公司已三個(gè)多月了。回首三個(gè)多月以來，真是一言難盡。既有成果，也有缺乏，但，還有很多的無法和心酸。也許下面很多話都比較鋒利，比較直接，也許有不少不成熟的地方，也許有不少欠思索的地方，畢竟到公司的時(shí)間還不長(zhǎng)。但我的目的只需一個(gè)，那就是:希望能對(duì)公司的開展對(duì)公司的開展有所裨益，希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn)，走得更安康一點(diǎn)，走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)。這就夠了。革命是為了什

2、么?革命的目的是什么?從歷史和實(shí)際來看，革命無怪乎兩個(gè)目的，一是推翻;二是改良。那公司招我來的目的是什么呢?從進(jìn)入公司的第一天開場(chǎng)，我就不斷在問本人這個(gè)問題。這個(gè)問題，也許當(dāng)初公司和我都沒有仔細(xì)去地思索。但這個(gè)卻是公司為什么請(qǐng)我來的根本點(diǎn)，也是我為什么到公司來的根本點(diǎn)。正由于沒有思索清楚，所以到今天，就出現(xiàn)一些本來就沒有必要出現(xiàn)的問題。終于直到如今，公司和我，雖然沒有經(jīng)過坦誠地溝通，但大家彼此卻也終于知道:公司本來并不需求一個(gè)營銷總監(jiān);公司也許更需求一個(gè)又一個(gè)的區(qū)域經(jīng)理，一個(gè)又一個(gè)可以把爛市場(chǎng)起死回生的區(qū)域經(jīng)理。洪秀全，由于不知道革命的目的是什么，所以太平天國失敗了;孫中山也由于不知道革命的目

3、的是什么，所以孫中山也失敗了;而只需毛澤東，清楚地知道，革命的目的就是:打土豪分田地，推翻舊社會(huì)，建立新社會(huì)，所以帶著一幫兄弟，經(jīng)過假設(shè)干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭(zhēng)，終于實(shí)現(xiàn)了革命的目的。而他們呢?營銷總監(jiān)是做什么的呢?雖然，這個(gè)問題很簡(jiǎn)單，但他們彼此并沒有去仔細(xì)深化地溝通和討論。就我個(gè)人來看，營銷總監(jiān)無非做三種事。一是建立、規(guī)范和強(qiáng)化營銷管理體系，職能偏重在于規(guī)范銷售管理和品牌建立，但它往往是以犧牲短期業(yè)績(jī)著眼于繼續(xù)安康開展為前提。假設(shè)企業(yè)還沒有超越生存根底目的的話，那聘請(qǐng)營銷總監(jiān)還并沒有必要。這種營銷總監(jiān)才真的叫營銷總監(jiān)。二是穩(wěn)定和提升銷售業(yè)績(jī)，職能偏重在于市場(chǎng)開發(fā)和完成銷售業(yè)績(jī)，但它是往往以犧牲和

4、透支市場(chǎng)為代價(jià)，搞掠奪式開發(fā)，與老板下達(dá)的業(yè)績(jī)壓力競(jìng)賽，尤其是在中國目前的這種企業(yè)環(huán)境里。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該叫銷售總監(jiān)才對(duì)，由于他背上背著兩個(gè)目的:銷量與回款。假設(shè)說他們公司還需求營銷總監(jiān)的，也只是需求這種營銷總監(jiān)。三是建立品牌和公關(guān)謀劃，職能偏重于品牌拉動(dòng)和公關(guān)開路，但它往往是來得快去得也快，“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年，他方唱罷我登臺(tái)。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該是市場(chǎng)總監(jiān)才對(duì)，依*強(qiáng)勢(shì)的品牌拉動(dòng)和公關(guān)新聞謀劃，把市場(chǎng)在短期內(nèi)轟起來，市場(chǎng)起來之后，能否守得住，就看企業(yè)的造化了，銷售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵。所以，對(duì)比他們公司的現(xiàn)狀來看，他們并不需求營銷總監(jiān)，也許更需求一些區(qū)域銷售經(jīng)理。絮我直言。這正好也和當(dāng)初公司約請(qǐng)

5、我加盟的意向是一致的。但在當(dāng)初，讓我來做區(qū)域經(jīng)理，也許我是不會(huì)來的，由于我本身就在做著區(qū)域經(jīng)理，而且做得很好。于是公司就以做營銷總監(jiān)來打動(dòng)我(這只是我的猜測(cè)，能否真的是這樣，我并不知道，也不想知道)，由于我需求一個(gè)更大的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)本人的職業(yè)理想。于是我就來了。但來了之后，公司在試用期間把我放在某一個(gè)區(qū)域蹲點(diǎn)運(yùn)用，當(dāng)然，順理成章，我也就成了一個(gè)區(qū)域經(jīng)理。這一點(diǎn)，我能了解公司的良苦用心，但這種做法好不好呢?坦率地說，我覺得很不好，這不僅對(duì)我是一種損傷，對(duì)公司更是一種損傷。我敢一定，我如今蹲點(diǎn)來*作*市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比公司直接招我來做*市場(chǎng)困難得多!非市場(chǎng)的要素太多太多! 所以，不知道革命的目的來搞革命，只

6、會(huì)把革命者和革命本身都弄得都很受傷，很被動(dòng)。說起這些，我不想去糾正他們的過去，過去的曾經(jīng)過去，重要的是面對(duì)未來。過去曾經(jīng)是這樣的，我不想未來還是這樣，公司和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。所以，我只想闡明一點(diǎn)，以后，公司想讓我做什么，就最好明確地通知我，我覺得能干，我就干;不能干，就不干。不要連革命的目的都沒有搞清楚，就讓我去干革命。他們是盯著目的還是過程?由于他們革命的目的不清楚，所以，他們革命的目的也就變化莫定。剛來的時(shí)候，公司通知我:我們公司的管理很混亂，他們需求把管理規(guī)范起來，加強(qiáng)迫度化建立。于是我就開場(chǎng)抓營銷體系的制度化建立。但制度化建立有兩個(gè)前提:一是需求時(shí)間;二是需求頂住業(yè)績(jī)壓力。然而

7、，這兩點(diǎn)他們都沒有做到，就急急地否認(rèn)了新的制度。第一，任何一項(xiàng)新制度的出臺(tái)，一定會(huì)破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡，所以會(huì)遭到他們的反對(duì)，這一定是需求時(shí)間和磨合期的。美的，推行事業(yè)部制，花了三年時(shí)間，三年銷量沒有提升，反而下滑。但如今，美的做得怎樣樣呢?自動(dòng)求變，活下來，而科龍不斷沒變，卻幾近死了。第二，他們的制度監(jiān)視者，尤其是財(cái)務(wù)系統(tǒng)，卻對(duì)新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原那么，好似，新制度一出臺(tái)，他們什么就都萬事大吉了，只需按制度進(jìn)展監(jiān)控，就可以了。從來不從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)展一些分析任務(wù)，只是按部就班地控制;從來不從財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的角度進(jìn)展一些反思任務(wù)，只是抓事后清查和處分;假設(shè)是這樣，那財(cái)務(wù)任務(wù)就太好做了。

8、第三，實(shí)行新制度后，一看，哎，銷售與以前相比，沒有提升，反而下降，所以新制度也不過如此嘛!那他們有沒有分析一下，是什么緣由導(dǎo)致這樣的結(jié)果呢?是新制度的緣由嘛?還是有其它要素?他們有沒有深化地分析一下是市場(chǎng)要素和非市場(chǎng)要素?沒有啊!第四，實(shí)行新制度后，制度中的每個(gè)人都得調(diào)整，犧牲短期業(yè)績(jī)不可防止的，他們所能做的，就是把這種時(shí)間盡能夠地縮短，而不是一點(diǎn)時(shí)間都不給。*分公司推行新制度，是一個(gè)月時(shí)間都沒給夠。第五，在新制度的試行過程中，作為制度的設(shè)計(jì)者，必需時(shí)辰跟進(jìn)，隨時(shí)調(diào)整，而公司并沒有給我這個(gè)時(shí)間(我得去別的區(qū)域走訪市場(chǎng)，遠(yuǎn)程跟進(jìn)只能是不解近渴)，卻讓制度的監(jiān)視者來跟蹤，可想而知，不能跟著情況的變

9、化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)視者的呵求(不懂銷售的監(jiān)視，純從財(cái)務(wù)角度思索)，會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果。在上述五種要素的制約下，新營銷體系流產(chǎn)是自然而然的，也是情理之中的。就是再好的制度，也是同理。大家都在盯著過程，就忘了他們的目的。就像一個(gè)故事講的一樣:有一個(gè)父子倆，在雪地上競(jìng)賽走路，看誰走得直又快。父親看著終點(diǎn)，一步一個(gè)腳印，做得既直又快，兒子看著本人走的每一步，走一步回頭看一步，結(jié)果是又慢又彎曲。其實(shí)，*總，您的心境我完全以了解，您也并沒有錯(cuò)。也許錯(cuò)就錯(cuò)在他們實(shí)行新制度的根底還不成熟，由于對(duì)于他們目前來說，太需求的是業(yè)績(jī)，而不是管理。但他們的這種做法，讓我害怕，我再不敢去推出了一些新的東西啦!

10、由于我這樣做的結(jié)果，好比是我拿出更多的繩子讓人往我脖子上套一樣!而他們千變?nèi)f化的目的調(diào)整，卻也是讓我無所適從。一會(huì)兒，是完善新制度，馬上就能適用全國;一會(huì)兒是走訪區(qū)域市場(chǎng)，馬上讓它起死回生或者在銷量顯著上升;一會(huì)兒，又讓蹲點(diǎn)*區(qū)域上海，兼顧*大區(qū);一會(huì)兒，又讓我就只做*市場(chǎng)?下一步，又不知道是什么?我成什么啦，我?短短三個(gè)月，就讓我來做這么多事情，能有一個(gè)結(jié)果嗎?就是三個(gè)月，能做好一件事情，都是不容易的。于是乎，在這種變化的目的中，自然而然的，從關(guān)注我的目的(目的太多變化太快根本無法關(guān)注)就變成盯著我的過程啦!沒有目的的過程，又會(huì)是什么樣的呢?我急啊?我有力都使不上? 而這本身，就是一種本末倒

11、置。于是乎，很自然，我每一件事，都無法抓出一個(gè)合理的很好的結(jié)果來。體系的力量在哪里?為什么前幾年風(fēng)光的國內(nèi)家電企業(yè)，尤其是彩電行業(yè)，為什么到如今卻整體虧損?為什么前幾年風(fēng)光的國內(nèi)保健品企業(yè)如此NB，為什么如今卻生意慘淡?為什么前幾年默默無聞的外資家電企業(yè)，如今卻逐漸擺脫姿態(tài)從幕后走向前臺(tái)? 不是別的，就是體系營銷作戰(zhàn)的作用。這些從打一個(gè)就可知道:*總，他可以以一個(gè)普通人的身份，隨意拔打他們某一個(gè)職能部門或駐地分支機(jī)構(gòu)的，隨意了解一些情況，保證有很多人會(huì)說，“這個(gè)我不知道“這個(gè)不是我管的“那個(gè)他找*吧“那個(gè)*如今不在前段時(shí)間，中國質(zhì)量萬里行的一個(gè)朋友給我來說，前段時(shí)間，中國質(zhì)量萬里行在搞各個(gè)行業(yè)

12、的明查暗訪活動(dòng)，其中抽到了他們公司。當(dāng)時(shí)，抽查了總部的免費(fèi)和北京的效力，是以訊問公司總部的地址為查詢內(nèi)容，但得到的回答很不令人如意。北京接的就很不客氣地回答不知道，總部也是很長(zhǎng)時(shí)間才有人接，接了后也是說不知道。當(dāng)初，我還不置信，于是我本人親身試了一次，很讓人生氣。于是，一方面，我趕緊通知了總部和北京加強(qiáng)這一塊;另一方面，趕緊與我那個(gè)朋友溝通，叫他們想方法一定不要公布了，免得影響不好。經(jīng)過一番周折，花了不少關(guān)系和資源，最后終于搞定了。這些，我沒有說，又有誰知道呢?(其實(shí)，我是個(gè)很能說的人，只不過，如今我更加嚴(yán)厲要求本人做了之后再說，甚至做了都不說!)我想:假設(shè)他們每個(gè)人都能把任務(wù)當(dāng)本錢人的家庭一

13、樣運(yùn)營，盡心盡力，還有什么搞不好的呢?假設(shè)他們每個(gè)人都能像天堂里的人一樣，相互協(xié)助 ，他們還有什么搞不定的呢?假設(shè)他們每個(gè)體系的人都能這樣的開展任務(wù)，那還有什么難題處理不了的呢?*總，還是回歸到當(dāng)初您對(duì)營銷系統(tǒng)的要求:業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)%，利潤(rùn)提升%。 但這需求哪些前提、充分和必要條件呢?假設(shè)他們的市場(chǎng)部門、消費(fèi)部門、財(cái)務(wù)部門和行政部門等支持配套職能部門的職能效力認(rèn)識(shí)和效力程度及才干都能同比增長(zhǎng)%，他們可以想象，完成上述目的還有問題嗎?我敢保證，完成上述業(yè)績(jī)絕對(duì)沒有問題;相反，假設(shè)他們的市場(chǎng)部門、消費(fèi)部門、財(cái)務(wù)部門和行政部門等支持配套職能部門的職能效力認(rèn)識(shí)和效力程度及才干都能同比增長(zhǎng)不大或者下滑，就算他

14、們銷售系統(tǒng)的人員累死一批又一批，又能怎樣樣呢?那也很難保證可以完成上述業(yè)績(jī)啊。也許是銷售部門的業(yè)績(jī)很好用數(shù)字和目的來闡明，于是大家都習(xí)慣于用這數(shù)字來往銷售部門身上套。這是對(duì)的。我想每一個(gè)做銷售的，應(yīng)該也能接受。但是，他們其它部門呢?先說他們財(cái)務(wù)部門:不是說分支機(jī)構(gòu)的報(bào)告二十四小時(shí)內(nèi)必需回復(fù)嗎?但我在*區(qū)域蹲點(diǎn)的這段時(shí)間里，幾乎很少看到過報(bào)告是在二十四小時(shí)回復(fù)的?絕大部分是必需催了幾次之后才干看得到啊!我的報(bào)銷單是在兩個(gè)月后催了多少次之后才沖掉的啊!請(qǐng)問全國這幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)，有哪個(gè)分支機(jī)構(gòu)沒有碰到過財(cái)務(wù)部門開錯(cuò)增值稅票之事?而且是經(jīng)常開錯(cuò)? 幾乎一切分支機(jī)構(gòu)的庫存的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都有問題，那是不是他們的

15、財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì)有問題呢?光來事后清查處分能頂個(gè)屁用?他們的財(cái)務(wù)還只停留在根本的記帳的程度上，從目前來看，能夠連記帳都會(huì)出問題，更別談?shì)o助決策?他們每一個(gè)新品的推出、每一個(gè)特價(jià)機(jī)的推出、每一個(gè)老款的打折，能否都經(jīng)過了財(cái)務(wù)的科學(xué)計(jì)算?能否都有明確的數(shù)據(jù)分析，通知公司決策層，這個(gè)新品可以推出還是不要推出?這個(gè)特價(jià)機(jī)可以搞還是不可以搞?這個(gè)老款可以打折還是不可以打折?都沒有啊!薪酬規(guī)范的制定，財(cái)務(wù)部門能拿出分析數(shù)據(jù)嗎?沒有啊!再說消費(fèi)部門:他們產(chǎn)品的消費(fèi)本錢為什么居高不下?為什么人家的消費(fèi)本錢卻只需不到他們的一半(還開稅票)，而他們卻做不了?他們產(chǎn)品的質(zhì)量為什么老是出一些低級(jí)的錯(cuò)誤?比如:放錯(cuò)了開孔板?

16、或者開孔板的尺寸不對(duì)?安錯(cuò)了燈泡?接上電源燈不亮等等?他們的型號(hào)很多，卻為什么總是青黃不接呢?老的沒有了，新的還沒有出來?他們的型號(hào)不少，但他們產(chǎn)品的生命周期卻很短?匆忙上市又匆忙退市?再說 不說了。本來他們的力量就很薄弱，本來他們的資源就很分散，他們需求把薄弱的力量分散的資源集中結(jié)合起來運(yùn)用，他們才可以干點(diǎn)事情!否那么，他們只能夠是做歷史的匆匆過客，被市場(chǎng)無情地丟棄。 體系的力量是驚人的是宏大的，孤軍作戰(zhàn)只會(huì)是讓“英雄出師未捷身先死;各自作戰(zhàn)只會(huì)是相互拆臺(tái)只會(huì)加速企業(yè)的滅亡!華為有兩句話說得很好: “他們提倡學(xué)雷峰，但絕不能讓雷峰吃虧! “他們提倡學(xué)焦裕祿，但絕不能讓焦裕祿早逝!但他們呢?企

17、業(yè)文化的阻力可以殺死人曾經(jīng)有人這么說，文化的鼓勵(lì)作用是宏大的，是從內(nèi)到外的，它會(huì)浸透組織成員的每一根毛細(xì)血管;與此同時(shí)，文化的力量殺人是無形的卻也是最厲害的，它可以像溫水煮青蛙一樣。剛來公司時(shí)，記得有人提示我“石總，您來之后，可要小心啊，公司里面可四處都是地雷啊，稍不小心，中了地雷還不知道怎樣回事呢?記得我當(dāng)時(shí)說過一句話，“只需我是為公司著想，對(duì)任務(wù)擔(dān)任，不徇私，我想，公司指點(diǎn)會(huì)了解和支持的。所以，我說，就是前面有萬丈深淵，有地雷陣，我也一樣地勇往無前。然而，時(shí)至今日，我發(fā)現(xiàn)，我想錯(cuò)了。卻正如某人所說。 而我呢，卻好象“出師未捷身先死“傷痕累累。也許，這就是企業(yè)文化的力量殺人于無形中。我想，假

18、設(shè)我的引進(jìn)能換來公司的企業(yè)文化的提升，這未嘗也不是件好事。這關(guān)鍵就是*總您的英明決策啊。我想，有了*總您的英明決策，有了大家對(duì)未來方向的堅(jiān)決認(rèn)識(shí)，他們上一個(gè)臺(tái)階是能夠的，也是必然的。正如聯(lián)想的柳傳志所說，做企業(yè)，就像撒土一樣，撒一層土，把它夯實(shí)，再撒一層土，再把它夯實(shí)，層層撒土，層層夯實(shí)，企業(yè)就是這樣的煉成的!他們公司，又何嘗不是如此，他們只需不斷地引進(jìn)專業(yè)人才，經(jīng)過專業(yè)人才的引進(jìn)，帶來一股又一股清新的職業(yè)習(xí)慣和氣氛，不斷地交融和聚合，才干構(gòu)成一種良好的積極向上的企業(yè)性格和文化。而他們呢?留不住外來人才，留不住新聘人才，永遠(yuǎn)就是那股舊有的習(xí)慣和權(quán)利在堅(jiān)守陣地，就算是有些新穎空氣偶爾吹進(jìn)來，但最

19、后還是被“吹走了。只需新進(jìn)力量大或強(qiáng)到足以抵抗或阻止舊有權(quán)利的進(jìn)攻或蔓延，新舊文化才可以和平共處或相互交融共同生長(zhǎng)。企業(yè)，也許永遠(yuǎn)就是在那兩種文化中甚至更多文化的磨合中成出息步。任何一方的力量都不能足夠強(qiáng)或太弱，否那么，就是一邊倒。文化的絕對(duì)壟斷性就會(huì)表現(xiàn)得不可一世，文化就會(huì)殺人于無形中。記得我剛到下面的分支機(jī)構(gòu)出差時(shí)，聽到很多負(fù)面言語，說什么“我到一個(gè)市場(chǎng)一言不發(fā)，臨走時(shí)，就說他就這么干吧，說什么“我到市場(chǎng)后，就批判大家，說什么這個(gè)做得不對(duì)，那個(gè)做得不對(duì)，說什么“我專挑奢華賓館住宿，住一晚就是三四百，說什么“我不像個(gè)指點(diǎn)樣子，與大家都打成一片，說什么，反正，什么說法都有，什么言語都有，真是的

20、，讓人哭笑不得!這哪是我啊，我是這樣的嗎?他人不了解我，*總您應(yīng)該是比較了解我的啊!也許一個(gè)人這么說，他會(huì)根本不置信;假設(shè)兩個(gè)人也都這么說，他還是不會(huì)置信;但假設(shè)有十個(gè)人這么說，他就要思索是怎樣回事了;假設(shè)大家都這么說呢，他還會(huì)堅(jiān)決立場(chǎng)嗎?假設(shè)答案是YES，我想，我終此終身為您效力，也是無怨無悔的。然而，有此事情的變化和調(diào)整，我不知道是您的意思還是大家的意思?不論怎樣樣，我覺得，作為公司高層指點(diǎn)(營銷總監(jiān)應(yīng)算是高層指點(diǎn))的任務(wù)調(diào)整，公司至少應(yīng)該事先和我溝通或打聲招呼吧!然而，現(xiàn)實(shí)上，除了*總裁助理跟我談了一下之外，就沒有其它的任何溝通啦!就算我是一個(gè)普通員工，也應(yīng)該有最根本的知情權(quán)吧!我想，這

21、也是組織對(duì)個(gè)體的最起碼的尊重啊!可是他們有嗎?哪有這么隨意的啊? 就算是捏面團(tuán)，也還需求先洗一下手啊，然后還需求用一下力啊! 還有一些事情，更是讓人無法接受。根據(jù)公司的規(guī)定，我的費(fèi)用一部分是有規(guī)范定額的，一部分是實(shí)報(bào)實(shí)銷的。在執(zhí)行過程中，我一切的費(fèi)用都沒有超越公司規(guī)定的規(guī)范;而且，現(xiàn)實(shí)上，不僅沒有超越公司的規(guī)范，反而是大大地低于公司規(guī)范。就拿大家反響的住宿費(fèi)來說吧。為了節(jié)約費(fèi)用，我根本都是找朋友關(guān)系，住宿是盡能夠地廉價(jià)(我住得最低的是我住宿規(guī)范的三分之一，最高的是一半，奢華賓館之說從何而來?);發(fā)生的一些市內(nèi)交通費(fèi)(打的費(fèi))也是實(shí)屬必要:去機(jī)場(chǎng)、業(yè)務(wù)洽談、客情溝通等，在這種時(shí)候時(shí)間和效率就擺在

22、了第一位。但是，這些費(fèi)用的發(fā)生，當(dāng)初聘用協(xié)議是明文規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷的。但如今卻還要打報(bào)告才干核銷?而且，公司在審核這些費(fèi)用時(shí)，還要打到當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)去查詢，了解我是不是花了這些市內(nèi)交通費(fèi)?*總，我會(huì)為了這幾十塊錢的東西而這樣干嗎?有了這幾十塊錢我能富了嗎?沒有這幾十塊錢我能窮了嗎?*總，信任啊，最根本的信任都沒有啦!這是一個(gè)公司對(duì)其營銷總監(jiān)的最根本的信任嗎?就算是算作區(qū)域經(jīng)理，也只需這么點(diǎn)信任嗎? 在這種文化下，他們?cè)鯓幽芎煤玫馗珊萌蝿?wù)啊!家族制還是家族化?家族制，究竟好還是壞，沒有一個(gè)定論。把企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大了，就是好的;把企業(yè)做小做垮了，就是不好的。 所以說，能順應(yīng)并促進(jìn)企業(yè)開展的，才是好的。

23、而他們呢?他們?cè)诩易逯七@個(gè)問題上，卻有許多值得商榷的地方。*總，除了您之外，還有許多您的親戚在企業(yè)里，而且都在某一方面任著高職。不是說他們做得不好，也不是說他們仗勢(shì)壓人，但有一點(diǎn)是一定的:*總，您不能保證他們與您都是抱著一樣的想把企業(yè)做強(qiáng)做大的想法，哪怕暫時(shí)犧牲些部分利益甚至個(gè)人利益，您能做得到，他們不全能做得到。在這點(diǎn)上，應(yīng)該說方太等家族企業(yè)是做得比較勝利的。方太最徹底地執(zhí)行兩個(gè)原那么:、口袋實(shí)際。只需本人與兒子的口袋是同一個(gè)口袋。也就是說，除了親生兒子外(只適用一個(gè)兒子，不適用多個(gè)兒子)別的任何親戚都不能進(jìn)入這個(gè)企業(yè)。要么，就單獨(dú)給他另外一個(gè)企業(yè)，讓他本人去折騰去。、家族制而非家族化。允許

24、家族的人進(jìn)入本人的企業(yè)，但不是家族的每個(gè)人都可以進(jìn)入本人的企業(yè)，符合口袋實(shí)際的才可以進(jìn)入。這就嚴(yán)厲控制了裙帶關(guān)系的產(chǎn)生。而他們呢?第一:在這點(diǎn)上，他們公司，雖然目前沒有大的問題產(chǎn)生(還好，公司如今還可以控制他們，一旦有一天，他們無法受控時(shí)，那對(duì)企業(yè)絕對(duì)是致命的)，但無疑給企業(yè)的開展壯大帶來了很大隱形炸彈和無形妨礙，這些問題遲早會(huì)迸發(fā)，而且一旦迸發(fā)起來，那就是不可拾掇的。第二:由于這些人的存在，給公司塑造一種公開公平公正的企業(yè)文化帶來了很大的阻力和困難。也許他們都做得很好，但大家對(duì)這些“皇親國戚還是帶著一種另外的目光在審視，這自然而然地對(duì)他們產(chǎn)生一種“偏斜和“偏向，從而自然而然地對(duì)樹立企業(yè)良好的

25、“三公文化帶來了破壞性。第三:在創(chuàng)業(yè)初期，大家可以共苦，但過了創(chuàng)業(yè)期后，大家能否相安無事就很難說了;而且，在渡過創(chuàng)業(yè)期后，怎樣合理分配勝利果實(shí)，那么又會(huì)是一場(chǎng)“剪不斷理還亂的難斷家務(wù);而且，更有甚者，拿了桌子上面，又開場(chǎng)拿桌子下面的。這就是家族化的問題。公司能有明天嗎?問本人這個(gè)問題時(shí)，心中一種說不清的覺得。 從內(nèi)心期望來說，他們當(dāng)然希望公司越來越好，越來越興隆，越來越興隆，越來越強(qiáng)大，越來越NB。 然而，這只是他們的一廂情愿。他們有這個(gè)充分條件嗎?他們有這個(gè)必要條件嗎?他們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的資源積累和贏利方式嗎?他們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的制度保證和組織架構(gòu)嗎?他們有實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的的人才貯藏和人才機(jī)制嗎

26、?然而，這些他們好象都沒有啊!要有，也都只是短板。雖然，他們有一個(gè)還算不錯(cuò)的老板，但沒有上述這些條件或條件缺乏，沒有很好的組織架構(gòu)和人才機(jī)制，也就沒有強(qiáng)有力的管理程度和執(zhí)行程度，所以這些要素就構(gòu)成他們企業(yè)前景的困擾要素。但是，也并不是說，沒有上述要素，他們的明天就很暗淡。應(yīng)該說，他們也有本身的很多優(yōu)勢(shì):指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的事業(yè)心;基層員工的責(zé)任心;行業(yè)本身的開展前景以及目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展空間等，這些都構(gòu)成了他們可以追逐愉快明天的要素，只需他們把這些優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)到極致，把他們的優(yōu)勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，他們的明天一定會(huì)更愉快。*總，一切這些，也許很不中聽，也許很逆耳，也許很打擊人，但有三點(diǎn)是非常一定的:、我不是刻意去中傷

27、什么，也不是刻意去評(píng)論什么(我是最不屑那么做的人，來公司這么長(zhǎng)時(shí)間了，我是第一次也許是最后一次)，我只是想讓*總知道和明白，他們需求改善和加強(qiáng)的地方太多了，不然，他們談何公司的明天啊?、我本身確也存在很多問題，對(duì)本人的定位上、在心態(tài)的把握上、與大家的溝通上，我有很多做得非常不夠的地方，那是我該深化檢討的方面，也是急需提高的方面;、我對(duì)公司的關(guān)注勝過一切，我非常置信*總您能把這個(gè)企業(yè)帶向勝利走向未來，所以，終于，一鼓作氣說了這么多。但是，假設(shè)他不能明辨是非、分清黑白，依然是自以為是、言而無信，那么他想把企業(yè)搞起來，幾乎是很難的。說了這么多，目的只需兩個(gè):第一，通知您我預(yù)備辭職和為什么辭職?第二，

28、通知您企業(yè)要做強(qiáng)做大，上述所說的是不可忽略的。能否有用，全在于您怎樣看了。當(dāng)然，您我都不用擔(dān)憂也不用擔(dān)憂，地球離了誰都照轉(zhuǎn)。同時(shí)，附上我的辭職報(bào)告，請(qǐng)予以同意。營銷總監(jiān)辭職信的批復(fù)*總監(jiān):看了他的辭職信，本來只想簽名同意，任由他去就算了，可是，看他這股仔細(xì)的樣子，就和他多說幾句吧。他來的這三個(gè)月成果是有一點(diǎn)的，不過缺乏他本人也知道的了。這些曾經(jīng)不重要了，重要的是他本人以為他幫到我了嗎?按照他的說法他想幫可是沒有幫好，對(duì)吧!也就是說他沒有幫上忙，所以就是他本人不辭職，我也要思索他的去留問題，特別是如今其他的部門都贊揚(yáng)他。他沒有來之前，公司不斷風(fēng)平浪靜，可是他卻要大搞革命，他要革誰的命，是其他部門

29、經(jīng)理的命，還是我的命?革命勝利了，我損失家族的人情但不一定有太大的收獲，風(fēng)險(xiǎn)我全部承當(dāng)。這樣的革命對(duì)我有意義嗎?他一個(gè)報(bào)告又一個(gè)懇求的交給我，讓我贊同他的革命。我還是贊同了，可是他呢?卻給臉上鼻子。如今好了，都反對(duì)他，他本人說怎樣辦吧?我很想和他好好談?wù)劊墒俏颐?，他好似比我還要忙。我請(qǐng)他來做什么?他說是做營銷總監(jiān)，其實(shí)我只想市場(chǎng)可以增量。他卻將責(zé)任推到了其他部門上面。什么市場(chǎng)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)，我看都是為了一點(diǎn):銷量回款。他以為他是誰?我看我都要管不住他了。他想做毛澤東，我知道，他革命的目的就是:搞垮其他的部門經(jīng)理，整走那些不買他的帳的老區(qū)域經(jīng)理，推翻原來的制度，建立新制度，然后他帶來

30、他的一幫兄弟，左右我的產(chǎn)品市場(chǎng)。算他說對(duì)了，我請(qǐng)他做營銷總監(jiān)，是由于他非得要這個(gè)名分，他的市場(chǎng)銷售才干還行，也可以搞搞營銷管理制度，對(duì)現(xiàn)有的情況起到一點(diǎn)平衡和督促的作用。我只想他做三件事:一是編寫一套營銷管理制度，保證公司業(yè)務(wù)員管理得更加科學(xué)。他擔(dān)任編寫就行了，至于推行需求時(shí)間，他就不要管了，可是他卻給個(gè)棒槌當(dāng)真了。他用這個(gè)制度要求這個(gè)部門這樣做，要求那個(gè)部門那樣做，搞得這些部門經(jīng)理都來告他的狀，有的甚至說我引狼入室，他這個(gè)仔細(xì)是沒深沒淺的。沒有方法只好讓他下市場(chǎng)了。二是提升銷售業(yè)績(jī)，無論他以什么方法!如今的中國企業(yè)還談不上什么戰(zhàn)略規(guī)劃，還沒有到行業(yè)洗牌的時(shí)候，這一點(diǎn)，我還不比他這個(gè)毛頭小子清楚嗎?提升銷量就會(huì)犧牲和透支市場(chǎng)嗎?市場(chǎng)就需求搞掠奪式開發(fā)，由于中國市場(chǎng)的容量是最有潛力的。三是多做廣告少花錢。至于他用什么方法，我不論，只需把市場(chǎng)轟起來就行了。剛來時(shí)，由于他不熟習(xí)公司的市場(chǎng)，公司在試用期間把