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文檔簡(jiǎn)介
1、超市督查崗位職責(zé)【篇一:超市門店崗位職責(zé)】一.目錄門店崗位職責(zé)1、門店店長(zhǎng)崗位職責(zé)2、店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)3、超市部主任(主任助理)、百貨部主任(主任助理)崗位職責(zé):4、超市部組長(zhǎng)、百貨部組長(zhǎng)崗位職責(zé)5、超市部營(yíng)業(yè)員、百貨部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)6、生鮮主任(主任助理)崗位職責(zé)7、生鮮組長(zhǎng)崗位職責(zé)8、水產(chǎn)干貨營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)9、蔬果營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)10、肉品營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)11、面包營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)12、熟食營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)13、收貨部主任(主任助理)崗位職責(zé)14、收貨員崗位職責(zé)15、服務(wù)部主任(主任助理)崗位職責(zé)16、收銀客服組長(zhǎng)崗位職責(zé)17、收銀員崗位職責(zé)18、客服員崗位職責(zé)19、電工崗位職責(zé)20、清潔組長(zhǎng)崗位
2、職責(zé)21、清潔員工作崗位職責(zé)二.崗位職責(zé)(一)店長(zhǎng)工作主要職責(zé):1、在區(qū)域經(jīng)理或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)并負(fù)責(zé)門店的整體運(yùn)作;3、負(fù)責(zé)門店人力成本與各項(xiàng)費(fèi)用的控制;4、督促各部門服務(wù)人員貫徹執(zhí)行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;5、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn);6、監(jiān)督店鋪的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、庫(kù)存管理、商品陳列等作業(yè)內(nèi)容;7、監(jiān)督檢查店鋪的財(cái)務(wù)管理;8、監(jiān)督店內(nèi)部門主任、營(yíng)業(yè)人員管理以及業(yè)績(jī)考核;9、執(zhí)行公司下達(dá)的促銷活動(dòng)與促銷計(jì)劃;10、了解并掌握店鋪的銷售動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整貨架商品陳列比例;11、監(jiān)督檢查店鋪的門面、標(biāo)識(shí)、櫥窗等,維護(hù)商店的清潔與衛(wèi)生;12、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨;13、處理日常經(jīng)營(yíng)
3、中出現(xiàn)的例外事件;14、參加一些公益活動(dòng),成為門店的代言人;15、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系,保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;16、執(zhí)行公司下達(dá)的商品價(jià)格調(diào)整;17、落實(shí)員工薪資福利及正確發(fā)放;18、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。19、負(fù)責(zé)門店紙皮雜物的銷售監(jiān)管工作;20、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;21、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;22、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防 工傷事故的工作。23、檢查店早值動(dòng)作是否落實(shí),無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否 到位;24、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;25、檢查正常排面要求整齊、飽滿;26、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境
4、清潔是否到位;27、檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確;28、檢查dm商品部缺貨;29、檢查零散商品及時(shí)回收處理;30、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;31、檢查排面商品陳列配置合理性;32、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;33、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告;34、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表;35、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。36、店績(jī)效分析,掌握及分析各組每月績(jī)效表;37、下月營(yíng)業(yè)額預(yù)估及行動(dòng)方案;38、對(duì)所提供給公司的數(shù)字負(fù)責(zé);39、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(二)門店店長(zhǎng)助理崗位職責(zé):1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店的整體運(yùn)作管理;2、
5、在店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主管服務(wù)部與總部駐店人員;3、維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;4、嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。5、店內(nèi)員工招聘工作,對(duì)部門崗位空缺的推薦;6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;7、協(xié)助店長(zhǎng),提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法;8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行;10、協(xié)助總部、人力資源部各現(xiàn)工作的執(zhí)行(人事預(yù)算的控管);11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況;12、熟悉營(yíng)運(yùn)的工作流程;13、制定各部門量化工作指標(biāo),追蹤各部門報(bào)表完成情況,及時(shí)采 取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng);14、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)
6、不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);15、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;16、審查各部門員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);17、檢查各部門 營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);18、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行 情況;19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、中報(bào)工作;20、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見;22、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;24、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;25、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防 工傷事故的工作。
7、26、檢查店早值動(dòng)作是否落實(shí),無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否 到位;27、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;28、檢查正常排面要求整齊、飽滿;29、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;30、檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確;31、檢查dm商品缺貨情況;32、檢查零散商品及時(shí)回收處理;33、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;34、檢查排面商品陳列配置合理性;35、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;36、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告;37、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表;39、店績(jī)效分析,掌握及分析各組每月績(jī)效表;40、協(xié)助店長(zhǎng)處理公共
8、關(guān)系41、完成店長(zhǎng)交辦的其它工作事項(xiàng);(三)超市部主任(主任助理)、百貨部主任(主任助理)崗位職 責(zé):1、在店長(zhǎng)與主管的組織下開展工作;2、安排組織本部員工的市調(diào)工作,按公司價(jià)格體系要求調(diào)整商品售 價(jià);3、組織組長(zhǎng)協(xié)助收貨部對(duì)本部商品的收貨工作;4、負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);5、負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確 執(zhí)行;6、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施;7、負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒 適的購(gòu)物環(huán)境;8、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、銷 售毛利達(dá)到公司指標(biāo);9、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理,控制
9、缺貨;10、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng) 品項(xiàng);11、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi);12、提高工作效率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本;13、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律,提高工作效率;14、負(fù)責(zé)樓面的商品陳列和促銷的實(shí)施,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);15、促進(jìn)本部門銷售業(yè)績(jī),并將異常情況反饋店長(zhǎng)、及店長(zhǎng)助理;16、檢查樓面各組補(bǔ)貨、理貨、排面情況;17、檢查各部門商品庫(kù)存,確保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全;18、制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新員工及在職員工的培訓(xùn);19、負(fù)責(zé)本部門人事成本及費(fèi)用指標(biāo)的預(yù)算;20、負(fù)責(zé)部門的排班和業(yè)績(jī)考核;21、傳達(dá)執(zhí)行公司政策及店長(zhǎng)安排的工作;22、負(fù)責(zé)與其他部門及公
10、司的溝通協(xié)調(diào)工作;23、負(fù)責(zé)樓面各區(qū)域的清潔衛(wèi)生;24、加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;25、加強(qiáng)保安、防盜意識(shí);加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù);26、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜;27、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;28、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)。29、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;30、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;31、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防 工傷事故的工作。32、檢查店早值動(dòng)作是否落實(shí),無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否 到位;33、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;34、檢查正常排面要求整齊、飽滿;35、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;36
11、、檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確;37、檢查dm商品部缺貨;38、檢查零散商品及時(shí)回收處理;39、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;40、檢查排面商品陳列配置合理性;41、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;42、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo)。43、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(四)超市部組長(zhǎng)、百貨部組長(zhǎng)崗位職責(zé)1、協(xié)助主任負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);2、協(xié)助收貨部對(duì)本部商品的收貨工作;3、協(xié)助主任組織本部員工開展市調(diào),并按公司價(jià)格體系要求調(diào)整價(jià) 格;4、負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確 執(zhí)行;5、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)
12、計(jì)和實(shí)施;6、負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒 適的購(gòu)物環(huán)境;7、協(xié)助執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃,保證本部門月度、年度銷售業(yè)績(jī)、銷 售毛利達(dá)到公司指標(biāo);8、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫(kù)存的管理,控制缺貨;9、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品 項(xiàng);10、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi);11、提高工作效率,控制人事成本和營(yíng)運(yùn)成本;12、嚴(yán)格管理員工的工作紀(jì)律,提高工作效率;13、負(fù)責(zé)樓面的商品陳列和促銷的實(shí)施,達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo);14、促進(jìn)本部門銷售業(yè)績(jī),并將異常情況反饋主任;15、檢查樓面各組補(bǔ)貨、理貨、排面情況,檢查各組商品庫(kù)存,確 保正常周轉(zhuǎn)量和存放安全;16
13、、協(xié)助主任制定培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)新員工及在職員工的培訓(xùn);17、負(fù)責(zé)部門的排班和業(yè)績(jī)考核;18、負(fù)責(zé)部門各區(qū)域的清潔衛(wèi)生;19、加強(qiáng)對(duì)促銷人員的管理;20、加強(qiáng)保安、防盜意識(shí);加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù);21、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜;22、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;23、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn);24、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;25、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作;26、檢查店早值動(dòng)作是否落實(shí),無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否 到位;27、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;28、檢查正常排面要求整齊、飽滿;29、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)
14、境清潔是否到位;30、檢查商品價(jià)格卡、pop標(biāo)示清楚正確;31、檢查dm商品的缺貨;32、檢查零散商品及時(shí)回收處理;33、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;34、檢查排面商品陳列配置合理性;35、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;36、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo);37、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(五)超市部營(yíng)業(yè)員、百貨部營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé):1、商品排面的維護(hù),補(bǔ)貨,商品陳列,收貨工作;2、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售,缺貨的情況予以了解;3、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的 pop ,價(jià)格標(biāo)簽的核對(duì);4、每周負(fù)責(zé)區(qū)域商品的市調(diào);5、每月負(fù)責(zé)區(qū)域商品盤點(diǎn)前工作的整理;6、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品及
15、貨架進(jìn)行清潔;7、對(duì)所負(fù)責(zé)分類的退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;8、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源;9、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品);10、保持通道的順暢,無(wú)空卡板、垃圾;11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品;13、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡;14、整理庫(kù)存區(qū),做到商品清楚,碼放安全,規(guī)律有序;15、先進(jìn)先出,并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期;16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù);17、隨時(shí)做好商品的安全責(zé)任工作;18、價(jià)格標(biāo)簽的檢查;19、商品的補(bǔ)貨,排面的整理(是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行);20
16、、負(fù)責(zé)區(qū)域貨架,商品,寄倉(cāng),地面衛(wèi)生的清潔維護(hù);21、檢查商品的質(zhì)量,保質(zhì)期;22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù);23、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋上報(bào);24、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理;25、清楚所負(fù)責(zé)區(qū)域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫(kù)存商品以報(bào)表方式上報(bào));26、總結(jié)本周顧客意見上報(bào);27、對(duì)本月進(jìn)行工作總結(jié)及下月工作方向及目標(biāo);28、對(duì)顧客提出的建議,要求每日及時(shí)反饋上報(bào)。29、對(duì)退換貨商品及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理。30、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導(dǎo)。31、將市調(diào)后的結(jié)果寫于市調(diào)表,立即交給組長(zhǎng)或主任。32、依促銷臺(tái)計(jì)劃表安排更換促銷臺(tái)。33、確實(shí)依退貨、退庫(kù)程序清除退貨與退庫(kù)商品。
17、34、依清潔計(jì)劃確實(shí)執(zhí)行清潔工作(賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、貨架);35、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作(六)生鮮主任(主任助理)崗位職責(zé)1、在店長(zhǎng)與主管組織下開展工作2、安排組織本部員工的市調(diào)工作,按公司價(jià)格體系要求調(diào)整商品售 價(jià);3、組織組長(zhǎng)協(xié)助收貨部對(duì)本部商品的收貨工作;4、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施,競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)調(diào)查和確定本部門的競(jìng)爭(zhēng)品 項(xiàng);5、負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù);6、負(fù)責(zé)本部門員工的管理,保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)確 執(zhí)行;7、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列、促銷的設(shè)計(jì)和存貨、損耗管理的實(shí) 施;8、負(fù)責(zé)本部門營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù),使商場(chǎng)保持安全、整潔、干凈、舒 適的購(gòu)物環(huán)境;【篇二:超市市場(chǎng)督
18、導(dǎo)崗位職責(zé)】超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)與超市其他崗位的職責(zé)有差別,作為超市市 場(chǎng)督導(dǎo),就是監(jiān)督和指導(dǎo),要明確超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)有哪些, 再按照超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)中的要求開展工作。下面同大家一起 分析超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)本品牌促銷員的培訓(xùn)、工作考核、薪資考核。.負(fù)責(zé)促銷員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調(diào)職、辭退等。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)新品上市的前期準(zhǔn)備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)促銷員福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報(bào)告。.主持部門周、月、季、年?duì)I銷例會(huì),定期巡查賣場(chǎng),填寫巡查報(bào) 告。.監(jiān)督賣場(chǎng)促銷活動(dòng)的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作。.確保賣場(chǎng)內(nèi)遞交的各項(xiàng)報(bào)表
19、的準(zhǔn)確性。.超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括監(jiān)督指導(dǎo)直營(yíng)店、加盟店的銷售。.監(jiān)督公司各項(xiàng)政策在賣場(chǎng)和專賣店的執(zhí)行情況。.超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括完成上級(jí)交給的各項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。.根據(jù)市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷方案。.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查市場(chǎng)編寫調(diào)查報(bào)告。.超市市場(chǎng)督導(dǎo)崗位職責(zé)包括協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理調(diào)查新客戶背景資料.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理選擇店面位置并確定。.指導(dǎo)、監(jiān)督賣場(chǎng)裝修等事宜。.協(xié)助賣場(chǎng)的綜合培訓(xùn)。【篇三:超市各崗位職責(zé)】超市各崗位職責(zé) 賣場(chǎng)店長(zhǎng)崗位職責(zé):.貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(、 費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證 各工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。.
20、組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。.店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項(xiàng) 會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。.店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組 織行為。.合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。.處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。.掌握商場(chǎng)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)店的信息,提出合理化建議。.門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系直轄市,維護(hù)企業(yè)外部形象。.公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好 風(fēng)氣。.學(xué)習(xí)連鎖管理知識(shí),維護(hù)門店統(tǒng)一形象,執(zhí)行企業(yè)規(guī)范、工作 標(biāo)準(zhǔn)。.確保門店財(cái)產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通 工作,對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。.
21、了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。標(biāo)準(zhǔn)店店長(zhǎng)崗位描述:.徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(、費(fèi) 用效率等)目標(biāo)的完成。.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證 各工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。.組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。.店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與總部協(xié)調(diào),參加總部的各項(xiàng) 會(huì)議傳達(dá)總部各項(xiàng)工作。.店內(nèi)各部門人員培養(yǎng)、推薦及人員品德培養(yǎng),培養(yǎng)本部門員工組 織行為。.合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。 處理商場(chǎng)各類突發(fā)事件。.掌握商場(chǎng)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)店的信息,提出合理化建議。.門店社區(qū)關(guān)系,各政府部門關(guān)系協(xié)調(diào),維護(hù)企業(yè)外部形
22、象。.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良 好風(fēng)氣。.確保門店財(cái)產(chǎn)、人員安全,保障員工的生活質(zhì)量,并做好溝通 工作,對(duì)員工的日常行為負(fù)責(zé)。. 了解主管、員工公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。店秘崗位職責(zé)描述:.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日 ?,嵤?,提高店長(zhǎng)工作效率。.賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查, 并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng).與總部人事、文員、后勤的接口,門店各部門,總部各部門住處 通知,準(zhǔn)確傳達(dá)。.負(fù)責(zé)門店各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場(chǎng)公共資 料文件整理保管,賣場(chǎng)辦公用品的管理和發(fā)放。.對(duì)門店各課長(zhǎng)對(duì)本課工衣、胸卡
23、管理的抽查,對(duì)宿舍管理員的管 理工作進(jìn)行監(jiān)督。.負(fù)責(zé)門店辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、 打印機(jī)和相關(guān)耗材等。.門店日常會(huì)議安排,通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準(zhǔn) 確傳達(dá)。.門店各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā) 放、回收、跟蹤。.賣場(chǎng)有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用住處的記錄、統(tǒng)計(jì)分析,賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn) 度的統(tǒng)計(jì)分析。.門店各種資料檔案的統(tǒng)一登記管理。.交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催.執(zhí)行行使權(quán),不直接管理,但有絕對(duì)建議權(quán),對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi) 的各工作事項(xiàng)有跟蹤上級(jí)處罰權(quán)。信息員崗職責(zé)描述:.所須報(bào)表的準(zhǔn)備和審核。.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)使用跟蹤。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)電腦使用
24、的控制。.對(duì)在數(shù)據(jù)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)影響銷售的某些因素及時(shí)提出,并提出 整改方案。.負(fù)責(zé)門店電腦及周邊設(shè)施的維護(hù)及管理。.負(fù)責(zé)門店網(wǎng)絡(luò)的整改及其維護(hù)。.負(fù)責(zé)門店和總部系統(tǒng)維護(hù)員的工作銜接。物價(jià)員崗位職責(zé)描述:.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)每日調(diào)價(jià),必須反所需變價(jià)單品傳輸?shù)诫娮臃Q。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)提供的物價(jià)牌打印及發(fā)送到各課.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)驚爆商品的調(diào)價(jià)。.負(fù)責(zé)電子稱周邊數(shù)據(jù)的維護(hù)及電子稱網(wǎng)線維護(hù)。.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)調(diào)價(jià)單的打印及發(fā)送。賣場(chǎng)出納崗位職責(zé)描述:.每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行清點(diǎn),包括折扣、購(gòu)物券、現(xiàn)金以及統(tǒng)計(jì)收銀 員當(dāng)天的溢缺,負(fù)責(zé)與銀行的交款工作。.每日統(tǒng)計(jì)銷售收入平衡表以及銷售明細(xì)統(tǒng)計(jì)表,保證準(zhǔn)確無(wú)誤。.維護(hù)收銀中心的安全及衛(wèi)生。.
25、核查精品柜帳實(shí)是否相符。.規(guī)范商場(chǎng)備用金,預(yù)支款的領(lǐng)用使用。.商場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷憑證的審核,對(duì)商場(chǎng)日常費(fèi)用支出的合理性,合規(guī) 性進(jìn)行檢查,并及時(shí)做出反饋。.每日現(xiàn)金帳與銀行帳準(zhǔn)確及時(shí)的登記,保證規(guī)范性。.負(fù)責(zé)商場(chǎng)購(gòu)物券的日常銷售工作。.負(fù)責(zé)商場(chǎng)發(fā)票,收據(jù)使用規(guī)范性的日常檢查。美工崗位職現(xiàn)描述:.店內(nèi)外pop的統(tǒng)一書寫,要求文字書寫端正,無(wú)錯(cuò)別字、繁體 字或不文雅的用語(yǔ)出現(xiàn)。.賣場(chǎng)pop、物價(jià)牌等廣告標(biāo)識(shí)的維護(hù)。.美工用品的合理使用和保管。.配合落實(shí)、執(zhí)行公司的營(yíng)銷活動(dòng)方案。. dm的保管和分發(fā)安排。.門店物價(jià)牌的管理。.公司的ci控制。. dm的管理及發(fā)放。.門店美化、整改效果的合理建議。處長(zhǎng)崗位職
26、責(zé)描述:.總部及門店各項(xiàng)政策的宣傳及傳達(dá),并具體落實(shí)執(zhí)行。.公司商品科活動(dòng)的具體實(shí)施,并根據(jù)自身情況,擬訂部門營(yíng)銷方 案。.監(jiān)督本部門商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、陳列,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查, 對(duì)本部門商品的防損控制。.按臺(tái)帳分配部門內(nèi)的陳列資源。.開展部門商品組織、開發(fā)、配備工作,淘汰滯銷品。.進(jìn)行部門日常工作的管理,銷售活動(dòng)組織安排。.掌握銷售動(dòng)態(tài),并與各主管關(guān)注銷售進(jìn)度,分想部門銷售計(jì)劃, 完成部門銷、毛利、周轉(zhuǎn)存貨等各項(xiàng)指標(biāo)。.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)店情況進(jìn)行收自集、分析作出應(yīng)對(duì)措施。提供銷售實(shí)際報(bào) 告,提出合理化建議。.對(duì)供應(yīng)商的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督,本部門員的管理。.對(duì)部門內(nèi)員工提供培訓(xùn),提高員工基本技能。
27、營(yíng)運(yùn)課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:.負(fù)責(zé)編制本課初步年度、半年度和各季、月、周、日的銷售、拓 展和管理計(jì)劃。.組織分配并細(xì)化落實(shí)完成下達(dá)到課內(nèi)的各項(xiàng)銷售和管理任務(wù)指標(biāo)。.合理控制庫(kù)存,提高商品周轉(zhuǎn),降低課內(nèi)各項(xiàng)成本費(fèi)用。.有目的、有計(jì)劃地有效開展市場(chǎng)調(diào)研工作,并作好相關(guān)總結(jié)和檔 案管理。.配合執(zhí)行總部各項(xiàng)促銷活動(dòng)的開展,并提交新品引進(jìn)與淘汰建議 和賣場(chǎng)商品建議,以提高銷售。防損課長(zhǎng)崗位職責(zé)描述:.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和防損規(guī)定。.負(fù)責(zé)本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。.負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全防損防盜設(shè)施的維護(hù),做到定期保養(yǎng)和檢驗(yàn)。.保持與公安、聯(lián)防、消防等單位和部門的良好關(guān)系,就相關(guān)工作 的開展進(jìn)行咨詢和方案審
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