個(gè)人貿(mào)易工作總結(jié)

1、個(gè)人貿(mào)易工作總結(jié)篇一：外貿(mào)工作年關(guān)總結(jié)外貿(mào)部工作總結(jié)工作總結(jié)光陰荏苒，在忙碌的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的踴躍支持和大力幫忙下，我才能夠較好得完成工作任務(wù)，在此超級(jí)感激中健大伙兒庭的每一名家人對(duì)我工作的支持和幫忙，我相信在新的一年里，咱們那個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)配合的更好，咱們能一起制造更好的業(yè)績(jī)?；仡欉^(guò)去，是為了更好地面向以后?？偨Y(jié)體會(huì)，是為了克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)。針對(duì)XX年的工作情形，現(xiàn)從以下五個(gè)方面做如下總結(jié)：一、工作完成情形XX年整體上來(lái)講，工作完成情形仍是能夠的，固然業(yè)績(jī)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和同事們的支持。公司角度來(lái)分析，感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)

2、咱們工作的大力支持1）XX年12月30日，公司出資購(gòu)買(mǎi)阿里巴巴增值效勞外貿(mào)直通車(chē)（P4P）,來(lái)增加產(chǎn)品的曝光量。2）XX年9月，購(gòu)買(mǎi)櫥窗，增加產(chǎn)品的曝光量。3）XX年10月份，谷歌推行。4）客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，張總老是放下自己的工作，親力親為，全程陪著，印象很深刻的是今年4月份時(shí)，一個(gè)印度客戶(hù)過(guò)來(lái)，張總親自去北京接的客戶(hù)，盡管最后并無(wú)談成大的定單，可是這種對(duì)客戶(hù)真誠(chéng)的態(tài)度是值得咱們好勤學(xué)習(xí)的，好多來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)在歸去時(shí)都會(huì)跟反映張老是個(gè)GreatMan，并對(duì)咱們公司給予很高的評(píng)判。公司的大力支持是咱們做好工作的堅(jiān)實(shí)后盾，新的一年，在公司的全力配合下，咱們會(huì)做得更好。個(gè)人角度來(lái)分析，我要緊做了一下幾點(diǎn)工作：1

3、）通過(guò)不同方式搜索好的關(guān)鍵詞，在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息來(lái)增加站的曝光量；并及時(shí)的更新產(chǎn)品信息。2）關(guān)于絡(luò)銷(xiāo)售，存在必然的風(fēng)險(xiǎn)性，因此國(guó)外的買(mǎi)家會(huì)超級(jí)的謹(jǐn)慎，咱們不能一味的只把目光集中在定單上，要增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想方法，成立良好的合作關(guān)系，在溝通的進(jìn)程中，你能專(zhuān)門(mén)好的了解你的客戶(hù)，也會(huì)增加客戶(hù)對(duì)你的信任度。3）工作到位，效勞也要跟上。凡事都要多用心，有些事，可能你做的時(shí)候客戶(hù)看不到，可是他會(huì)感覺(jué)的到。固然，在工作進(jìn)程中也發(fā)覺(jué)了自己的不足的地方：1）客戶(hù)治理環(huán)節(jié)不夠好，有時(shí)候寄過(guò)樣品的客戶(hù)都沒(méi)定貨，有些老客戶(hù)也不明白何時(shí)流失了，這其中專(zhuān)門(mén)大一部份緣故是我沒(méi)有及時(shí)的跟蹤。2）工作缺乏打算性，

4、自己也很清楚的明白，沒(méi)有打算的工作，效率是很低的，這點(diǎn)正在慢慢的改良當(dāng)中。二、阿里巴巴站分析從上圖很容易看出，第三季度的新發(fā)產(chǎn)品數(shù)不錯(cuò)，可是第四季度現(xiàn)象不太好，可能是后期工作忙得緣故，新的一年，必然要合理地制定工作打算，縱使忙，也要保證必然數(shù)量的新發(fā)產(chǎn)品數(shù)，如此才能保證站的持續(xù)高曝光量。通事后半年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)分析，點(diǎn)擊率波動(dòng)較大，很不平穩(wěn)，而且點(diǎn)擊率超級(jí)低，因此以后發(fā)布產(chǎn)品信息的時(shí)候，要多注意細(xì)節(jié)方面的東西，因?yàn)椴⒎鞘瞧毓饬坑辛耍蜁?huì)有點(diǎn)擊。圖下：阻礙點(diǎn)擊量的因素TradeManager在線(xiàn)（保證買(mǎi)家可以隨時(shí)進(jìn)行在線(xiàn)溝通）產(chǎn)品圖片（清楚）描述通過(guò)阿里巴巴巴巴站的統(tǒng)計(jì)，反饋率是很低的，也確實(shí)是說(shuō)

5、10個(gè)點(diǎn)擊咱們的客戶(hù)中只有一個(gè)客戶(hù)給咱們發(fā)詢(xún)盤(pán)，而反饋量應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改良：篇二：貿(mào)易部個(gè)人工作總結(jié)貿(mào)易部個(gè)人工作總結(jié)10月12日貿(mào)易部正式成立，我很榮幸也成為其中一員，這是我來(lái)公司推行組以后的另一個(gè)部門(mén)工作，第一感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，再者也希望我能再接再厲，對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)任，不遺余力做好本職工作，接下來(lái)我將對(duì)30天來(lái)的部門(mén)工作進(jìn)行大體的總結(jié)：一求學(xué)心切，放慢節(jié)拍一心想多學(xué)多練，反而適得其反，不僅工作進(jìn)度沒(méi)加速，反而畫(huà)蛇添足，制造很多沒(méi)必要要的麻煩。因此凡事考慮全面，放慢節(jié)拍，一步一腳印。虛心進(jìn)取，穩(wěn)步前行。二理順?biāo)悸罚鰪?qiáng)試探很多需要自己去明白得深究的問(wèn)題，應(yīng)不懂就問(wèn)，問(wèn)了就記，做到能

6、把每一個(gè)問(wèn)題匯總成集，爭(zhēng)取下次不犯錯(cuò)。三輕忽細(xì)節(jié)，必釀大錯(cuò)簽定合同、下定單、發(fā)送、安排配送，配備化驗(yàn)單、計(jì)算運(yùn)費(fèi)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，余款結(jié)算等一些細(xì)節(jié)工作，看似簡(jiǎn)單，卻不得馬虎，從推行組熱情彭湃的狀態(tài)下轉(zhuǎn)化為平穩(wěn)細(xì)心的工作，盡管有些不適應(yīng)，但我堅(jiān)信困難能夠克服，并及時(shí)解決工作問(wèn)題。四增加自信，展望以后自信會(huì)打敗挫折，而且越挫越勇，自信還來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的率領(lǐng)和栽培，在工作中能踴躍配合主管的工作，在學(xué)習(xí)下，增加對(duì)部門(mén)工作的默契度和弄好團(tuán)隊(duì)合作精神，在目前看來(lái)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者必然能把貿(mào)易部做大做強(qiáng)，咱們貿(mào)易部一直在完善和進(jìn)步，而且和各個(gè)部門(mén)聯(lián)系緊密，把正常的貿(mào)易運(yùn)作做好，并展望以后，爭(zhēng)取走在福建油脂行業(yè)乃至全國(guó)

7、油脂行業(yè)前列。五自我檢討，完善自我一直都為公司的進(jìn)展自豪，也希望能和進(jìn)展中的公司一路成長(zhǎng)進(jìn)步，發(fā)覺(jué)不足，自我檢討，并揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自我，成為公司乃至社會(huì)有效的人材。終止語(yǔ)：借助公司一句警言：同心同創(chuàng)共享。真的要做到最好，必然要融入公司的企業(yè)文化和進(jìn)展進(jìn)度，一直都把公司看得很親，因?yàn)槲乙龅拇_實(shí)是把公司當(dāng)做自己家和自己的產(chǎn)品，并為他們負(fù)責(zé)。希望在貿(mào)易部能發(fā)揮出自己的才能，并挖掘潛能，爭(zhēng)取為貿(mào)易部帶來(lái)更大的效、人益。篇三：貿(mào)易部XX年度個(gè)人工作總結(jié)貿(mào)易部XX年度個(gè)人工作總結(jié)貿(mào)易部XX年度個(gè)人工作總結(jié)回憶過(guò)去的XX年度，關(guān)于采購(gòu)工作是個(gè)困難的一年，公司的請(qǐng)購(gòu)批量普遍不大，而且貨期比較急，關(guān)于采購(gòu)的本

8、錢(qián)，供方質(zhì)量操縱，貨期操縱帶來(lái)了專(zhuān)門(mén)大的挑戰(zhàn)。最終在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，不斷完善，達(dá)到目標(biāo)。在過(guò)去的一年中，采購(gòu)物資大體上知足了公司項(xiàng)目的正常運(yùn)行。在XX年我將繼續(xù)盡力，做好本職工作，不斷完善自我，確保物料的供給和質(zhì)量的操縱，為公司的進(jìn)展盡一份綿力。以下是XX年度工作小結(jié)：供給商治理：供給商治理要緊集中在新供給商開(kāi)發(fā)（原料），原供給商（材料及設(shè)備）的治理和供給商的考核評(píng)估工作。公司現(xiàn)有供給商與我直接業(yè)務(wù)的有30多家，其中持續(xù)合作供給商有10多家，在XX年度，新增加的供給商要緊為原料供給商，由于我公司現(xiàn)處于籌建中，因此目前只是對(duì)各供給商做好記錄（公司名稱(chēng)、聯(lián)系人、地址及供給商品名

9、稱(chēng)及產(chǎn)品質(zhì)量等）工作。由于我公司剛涉及水泥行業(yè)，很多供給商對(duì)咱們公司不了解等情形。原料采購(gòu)（煤灰、煤渣，石膏等）是公司最為薄弱的環(huán)節(jié)，建議對(duì)此供給商由公司高層參與供方商務(wù)洽談，與供方達(dá)到一致意見(jiàn)。執(zhí)行采購(gòu)治理：請(qǐng)購(gòu)打算申請(qǐng)分析：依照工程部及技術(shù)部的請(qǐng)購(gòu)打算申請(qǐng)執(zhí)行采購(gòu)工作，在XX年度，執(zhí)行采購(gòu)的請(qǐng)購(gòu)打算申請(qǐng)74批次，其中正常回貨的請(qǐng)購(gòu)打算申請(qǐng)為74批次，及時(shí)回貨率為100%。購(gòu)進(jìn)物資核價(jià)方面，XX年度公司所有請(qǐng)購(gòu)打算申請(qǐng)都是依照集團(tuán)要求通過(guò)集團(tuán)電子采購(gòu)平臺(tái)詢(xún)價(jià)采購(gòu)，且有采購(gòu)單價(jià)分析表為依據(jù)，以被騙日發(fā)布價(jià)格為參考。并有總部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，確保所有購(gòu)進(jìn)物資適時(shí)，適量。沒(méi)有顯現(xiàn)購(gòu)進(jìn)物資高價(jià)及多余現(xiàn)象

10、。集團(tuán)觀念明白得：作為一個(gè)采購(gòu)所具有的最大體素養(yǎng)確實(shí)是要在具有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要維持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人成見(jiàn)，在考慮全數(shù)因素的基礎(chǔ)上，從提供最正確價(jià)值的供給商處采購(gòu)；既符合集團(tuán)投資觀念“既好、又快、還省?！边€知足集團(tuán)推行的精益化治理（核心思想：減低本錢(qián)，排除一切形式浪費(fèi)）。堅(jiān)持以集團(tuán)價(jià)值觀“誠(chéng)信”作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供給商，和其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷盡力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采納和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)那么。XX年做的較好的方面：一、核價(jià)及時(shí)準(zhǔn)確，做到知足需求不浪費(fèi)；二、采購(gòu)物料及時(shí)到貨，沒(méi)有顯現(xiàn)過(guò)本職工作失誤造成的延誤工程進(jìn)度的事

11、故；3、沒(méi)有顯現(xiàn)采購(gòu)對(duì)賬上面的錯(cuò)誤，各類(lèi)賬務(wù)清楚明了；4、沒(méi)有顯現(xiàn)供給商付款上的錯(cuò)誤。工作建議：一、關(guān)于要緊供給商的治理，由領(lǐng)導(dǎo)直接參與；二、各個(gè)部門(mén)增強(qiáng)溝通合作，一起完成工作。XX年工作打算：、依照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完善采購(gòu)流程及治理制度；二、依照請(qǐng)購(gòu)需求，及時(shí)完成采購(gòu)工作，確保知足生產(chǎn)和請(qǐng)購(gòu)需求；篇四：XX年度外貿(mào)工作總結(jié)范文XX年度外貿(mào)工作總結(jié)范文在xx公司近兩個(gè)月的外貿(mào)工作與學(xué)習(xí)中,慢慢熟悉了公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念.第一對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié):一.業(yè)務(wù)能力對(duì)公司和產(chǎn)品有必然的了解.通過(guò)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)的工作,慢慢熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各類(lèi)規(guī)格,而且對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必然的了解.能夠把

12、握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所顯現(xiàn)的問(wèn)題,如分切時(shí)候容易顯現(xiàn)對(duì)折不齊,拉伸時(shí)候容易顯現(xiàn)厚度不均勻等.針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),明白產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng).對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解.產(chǎn)品普遍應(yīng)用于文具、食物飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各類(lèi)產(chǎn)品的外包裝。因此就銷(xiāo)售前景十分樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大.業(yè)務(wù)技術(shù)的初步把握.通過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),慢慢把握跟客戶(hù)談判的技,學(xué)會(huì)的是“顧問(wèn)式銷(xiāo)售技術(shù)”，一切從客戶(hù)的需求動(dòng)身，在，在電郵，或造訪(fǎng)中，咱們要不斷提問(wèn)，從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求，如此做會(huì)事半功倍，例如，若是客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品，你即能夠挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)錢(qián)貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系，相反，若是客戶(hù)只想

13、買(mǎi)廉價(jià)的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，不然就會(huì)嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù)其實(shí)能夠簡(jiǎn)化為“了解或激發(fā)需求，然后去知足要求”。1老實(shí)老實(shí)可信,博得客戶(hù)的信任熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)加倍是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長(zhǎng)的進(jìn)程。耐心外貿(mào)行業(yè)中，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的周期一樣在半年到一年之間，或更長(zhǎng)，因此，在那個(gè)漫長(zhǎng)的進(jìn)程中，在自己沒(méi)有定單而同事有定單的時(shí)候，必然有耐心，暴風(fēng)雨后即是彩虹。4自信心在外貿(mào)中，一樣公司擁有的客戶(hù)有幾百個(gè)之多，但真正下定單的，可能就那么幾個(gè)。因此，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)刻都是在做“無(wú)用功”。可是必然要有自信心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)刻里才轉(zhuǎn)變成真正的客戶(hù)

14、，因此必需持有堅(jiān)決的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更超卓。就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷(xiāo)售也要隨著成長(zhǎng).國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售要主動(dòng)出擊,改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,由于外貿(mào)開(kāi)張不久,有許多地址需要成長(zhǎng),以下主若是以后外貿(mào)工作開(kāi)展的方向及相關(guān)的要求。一,現(xiàn)時(shí)期我公司外貿(mào)開(kāi)展的狀況1,外貿(mào)人員方面,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和保護(hù)要緊由外貿(mào)領(lǐng)導(dǎo)跟業(yè)務(wù)員開(kāi)展.許多環(huán)節(jié)有待增強(qiáng).2,公司進(jìn)出口權(quán).公司現(xiàn)時(shí)期貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的本錢(qián),帶來(lái)價(jià)錢(qián)上的競(jìng)爭(zhēng)力的下降.而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少,另外,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以把握.公司的站及平臺(tái).公司的站已經(jīng)在運(yùn)用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶(hù)

15、充分的了解咱們公司的情形跟產(chǎn)品.平臺(tái)的成立需要一個(gè)進(jìn)程,因此先時(shí)期仍是停留在免費(fèi)的基礎(chǔ)上.外貿(mào)相關(guān)工作的開(kāi)展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待標(biāo)準(zhǔn).目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個(gè)環(huán)節(jié)都是由一人負(fù)責(zé).二,外貿(mào)工作開(kāi)展的現(xiàn)狀分析及計(jì)謀篇五：XX外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)XX外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)回憶過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，咱們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，咱們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)切指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的踴躍幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那個(gè)地址我要代表他們感激領(lǐng)導(dǎo)、感激同事們。下面我分兩個(gè)方面向大伙兒匯報(bào)自己過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)那個(gè)全新的工作職位

16、上的收成和體會(huì)。一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊試探，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)身世，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)職位時(shí)，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)可不能難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是相當(dāng)重要的。國(guó)際貿(mào)易事實(shí)上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部份組成，而每一個(gè)部份都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。因此我一上崗，就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)確實(shí)是學(xué)習(xí)。但由于咱們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。因此在XX年中，我把大部份業(yè)余時(shí)刻都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給

17、自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)打算，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必需抽出一些時(shí)刻學(xué)習(xí)。在家里，常常是小孩睡下了，確實(shí)是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)遇，時(shí)刻長(zhǎng)了，小孩問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必然要多問(wèn)幾個(gè)什么緣故，工作中碰著難題，有體會(huì)的同志幫忙解答了，我都會(huì)認(rèn)真記在本子上，班后再找時(shí)刻細(xì)細(xì)消化，慢慢提高。學(xué)以致用，讓我增加了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技術(shù)，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，若是有問(wèn)題咱們不能及時(shí)發(fā)覺(jué)，就直接致使咱們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。因此用戶(hù)往往會(huì)為了愛(ài)惜自己的利益設(shè)法打擦邊球，咱們收到的每一份信譽(yù)證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的

18、特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)咱們的不利條款，這種情形碰著的多了，咱們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就適應(yīng)了對(duì)信譽(yù)證中自己拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)彼此之間進(jìn)行切磋，體會(huì)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋覓依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。年，我共經(jīng)手處置了16份信譽(yù)證，在自己的審證進(jìn)程中發(fā)覺(jué)有些條款無(wú)益于咱們平安結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，盡管要求外商更正信譽(yù)證是一件專(zhuān)門(mén)麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益常常會(huì)堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，乃至很不客氣地同咱們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談當(dāng)中，堅(jiān)持不舍棄原那么。16份信譽(yù)證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)覺(jué)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信譽(yù)證修改知足咱們的要

19、求為止，從而確保了資金正常回收。外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)生意。咱們制作的單據(jù)和交單時(shí)刻若是與信譽(yù)要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。因此單據(jù)制作一樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，老是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢犯錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，內(nèi)心真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信譽(yù)證下，分出多套單據(jù)議付，通過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)刻只剩一天，那個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單

20、據(jù)才終于寄出去了。為了搶時(shí)刻，銀行工作人員陪著我餓了天肚子。通過(guò)近半年的實(shí)踐積存和不斷試探，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需若是對(duì)工作的高度責(zé)任心。二、精心盡力做事，盡力為公司多創(chuàng)效益年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼之外的市場(chǎng)尋求進(jìn)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式關(guān)于咱們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱巨的，因?yàn)橥馍堂靼啄汶`屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)利和能力

21、而咱們拿不到穩(wěn)固的出口資源，這關(guān)于咱們都是不利因素。篇六：外貿(mào)業(yè)務(wù)員月個(gè)人工作總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員月個(gè)人工作總結(jié)工作兩個(gè)月后，針對(duì)公司老板提出的“報(bào)價(jià)確實(shí)是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià)”;“咱們有進(jìn)出口權(quán)，什么都能夠賣(mài)“等問(wèn)題，咱們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì)有生意做。必需留意以下幾個(gè)方面：公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)錢(qián)定位：a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，若是公司以小規(guī)模進(jìn)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情形下，公司必需經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到成效。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線(xiàn)拉得太長(zhǎng)，之前線(xiàn)業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完

22、整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最要緊的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的效勞，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法博得客戶(hù)信任的。報(bào)價(jià)并非是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要知道本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司明白公司的要緊經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。b.報(bào)價(jià)表公司以必然的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)錢(qián)表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)展策略的一部份。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入

23、口。價(jià)錢(qián)的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)錢(qián)就會(huì)培育不同素養(yǎng)的客戶(hù)群，也就決定了公司的進(jìn)展方向，產(chǎn)品/效勞策略，進(jìn)展速度和以后。因此小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)那么要通過(guò)認(rèn)真和認(rèn)真的推敲。報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能太低，也不能太高;好東西不能賤賣(mài)，一般的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判定你的老實(shí)性，并同時(shí)判定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;若是一個(gè)超級(jí)簡(jiǎn)單一般的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，乃至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的老實(shí)性不夠，你全然不懂這一行，自但是然客人可不能對(duì)你再理會(huì)。摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以避免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)刻。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異樣急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，

24、專(zhuān)門(mén)注意效勞和常常學(xué)習(xí)，幸免犯錯(cuò)。公司（包括業(yè)務(wù)員）給客戶(hù)的信心及信費(fèi)用如何這是絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力如何，公司效勞如何信心和信譽(yù)是雙向的。解決方式：第三方認(rèn)證（如付費(fèi)會(huì)員）;站及產(chǎn)品的豐碩程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的效勞。（良好的與客溝通技術(shù)）客戶(hù)最想了解的是什么：篇七：XX年外貿(mào)公司個(gè)人工作總結(jié)忙碌的一周又悄但是逝，掐指算下，原先，自己來(lái)這邊已經(jīng)快接近半個(gè)月，那個(gè)地址，大伙兒一路上下班，一路用飯，上班的時(shí)候大伙兒都很?chē)?yán)肅，各忙各的，下班時(shí)，大伙兒輕松愉快，談笑風(fēng)生，很喜愛(ài)這種感覺(jué)或許是因?yàn)榕_(tái)風(fēng)潤(rùn)濕了那個(gè)悶熱的夏日，清新的空氣讓人舒心，因此也感覺(jué)這一周過(guò)的專(zhuān)門(mén)快。今

25、天的工作是明天的結(jié)果、前幾個(gè)月的工作會(huì)帶來(lái)此刻的定單。公司收到的每一封客戶(hù)詢(xún)價(jià)都是公司大量廣告宣傳投資的結(jié)果、不認(rèn)真跟進(jìn)客戶(hù)是對(duì)公司資源的浪費(fèi)。2，在效勞上“多走一步”。做到十一個(gè)“主動(dòng)”、主動(dòng)介紹公司效勞及產(chǎn)品、主動(dòng)（按期）與客戶(hù)維持聯(lián)系、主動(dòng)索取客戶(hù)快遞帳號(hào)、主動(dòng)提供快遞單號(hào)、主動(dòng)提供樣品產(chǎn)品圖片、主動(dòng)索取及確認(rèn)外箱嘜頭、主動(dòng)提供定單生產(chǎn)進(jìn)度、主動(dòng)約定驗(yàn)貨時(shí)刻、主動(dòng)提供驗(yàn)貨報(bào)告、主動(dòng)要求客戶(hù)提供定單產(chǎn)品質(zhì)量反饋,主動(dòng)向客戶(hù)推薦公司新產(chǎn)品?！爸鲃?dòng)”表此刻行動(dòng)比客戶(hù)早。3，細(xì)節(jié)決定成敗那個(gè)產(chǎn)品只有您的企業(yè)能夠生產(chǎn)嗎？那個(gè)產(chǎn)品您提供給客戶(hù)的質(zhì)量和價(jià)錢(qián)只有您企業(yè)能夠做到嗎？確信還有許多企業(yè)能夠做到

26、。但產(chǎn)品和效勞上的細(xì)節(jié)每一個(gè)企業(yè)是不同的、處置問(wèn)題的方式每一個(gè)企業(yè)也是不同的注重細(xì)節(jié)才能使企業(yè)更穩(wěn)固的進(jìn)展。4，外貿(mào)商務(wù)流程。從詢(xún)盤(pán)到發(fā)貨收款，盡管，各各公司讀有自己的固定模式與適應(yīng)做法，可是其中的細(xì)節(jié)及各各步驟都需要你認(rèn)真認(rèn)真在認(rèn)真，認(rèn)真認(rèn)真在認(rèn)真。5，石材廠工程品檢及進(jìn)度管控主若是包括從品檢：工程管控：專(zhuān)案人的后繼工作：專(zhuān)案人員的廠區(qū)跟蹤：案子出完貨要統(tǒng)計(jì)此案子的成材率：案子的補(bǔ)料及追加的處置：等各方面檢查。篇八：貿(mào)易年關(guān)工作總結(jié)貿(mào)易公司年度作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間XX年即將終止，XX年老著嶄新的步伐向咱們走來(lái)?；仡櫾谶^(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感嘆萬(wàn)千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下，慢慢的融入公司的工作氣氛，比較順利

27、展開(kāi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，從中自己總結(jié)發(fā)覺(jué)咱們公司存在的問(wèn)題，如何去開(kāi)展接下來(lái)的工作。作為一個(gè)貿(mào)易型公司，在業(yè)務(wù)方面加大開(kāi)拓力度，可是生效甚微。由于對(duì)客戶(hù)單一化的緣故，在創(chuàng)維公司銷(xiāo)售停滯不前的情形下，一樣阻礙到咱們公司的業(yè)績(jī)。因此公司走多元化進(jìn)展是必然的趨勢(shì)。二、此刻客戶(hù)大多數(shù)要求供給商是直接廠家，相關(guān)于咱們貿(mào)易商來(lái)講加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，因此在業(yè)務(wù)開(kāi)展受到必然的阻力。3、關(guān)于咱們材料的采購(gòu)本錢(qián)需要增強(qiáng)操縱，尋覓多家供給商價(jià)錢(qián)對(duì)照，開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。4、效勞好咱們客戶(hù)，增強(qiáng)與客戶(hù)的溝通，與客戶(hù)之間成立良好的情感，有利于咱們的工作支持。五、增強(qiáng)咱們內(nèi)部治理工作，合理分派每一個(gè)人的工作，參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)

28、。六、擅長(zhǎng)去發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)刻去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力7、咱們應(yīng)該進(jìn)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，成立自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。八、改善公司機(jī)制，吸引人材，定位好產(chǎn)品方向。九、鞏固好與進(jìn)展好本來(lái)的客戶(hù)，整合伙源平臺(tái)，吸取外界信息。一直在工作中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的我，不時(shí)刻刻吩咐著自己，做好自己本職工作。增強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通，以公司的進(jìn)展為中心，提升自己的工作激情，給自己樹(shù)立自信心。展望XX：關(guān)于下一年工作，我感到超級(jí)的期待。新的一年工作充滿(mǎn)挑戰(zhàn)性，面對(duì)此刻不景氣的市場(chǎng)環(huán)境，給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的面孔，給自己下定目標(biāo)，認(rèn)真計(jì)劃分析好公司的進(jìn)

29、展方向，降低本錢(qián)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓咱們抓住機(jī)緣，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏進(jìn)取，在為實(shí)現(xiàn)XX年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與進(jìn)展目標(biāo)而盡力奮斗，制造更好的成績(jī)。篇二：貿(mào)易事業(yè)部2102年上半年工作總結(jié)貿(mào)易事業(yè)部2102年上半年工作總結(jié)匯報(bào)尊重的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：貿(mào)易事業(yè)部在集團(tuán)的大力支持下和通過(guò)本部員工踴躍盡力的工作，已悄然走過(guò)XX上半年；在此謹(jǐn)攜本部所屬向集團(tuán)列位領(lǐng)致使以真摯的謝意望集團(tuán)繼續(xù)對(duì)我部給予更多的支持！上半年，在集團(tuán)的統(tǒng)一部署和本部自身運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的前提要求下，工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面：一、本部?jī)?nèi)部治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，初步實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)效率提高；二、內(nèi)部流程優(yōu)化，本部進(jìn)入內(nèi)部精細(xì)化治理試行時(shí)期；3、各地域級(jí)市場(chǎng)布局的橫向深耕戰(zhàn)略與重

30、大項(xiàng)目直銷(xiāo)的縱向市場(chǎng)深耕戰(zhàn)略，大體完成云南省區(qū)市場(chǎng)全方位的市場(chǎng)深耕戰(zhàn)略布局；4、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升。以下是本部半年來(lái)關(guān)于各項(xiàng)工作的總結(jié)，敬請(qǐng)集團(tuán)列位領(lǐng)導(dǎo)予以指正一、上半年度銷(xiāo)售量匯總與分析XX年1-6月份銷(xiāo)量與進(jìn)銷(xiāo)差一覽表（表1）一、銷(xiāo)量的分析及應(yīng)付方法針對(duì)上半年的銷(xiāo)量而言，不容樂(lè)觀；要緊緣故在于：XX年政府對(duì)經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)控下與全世界經(jīng)濟(jì)疲軟的情形下，各行業(yè)經(jīng)濟(jì)呈顯疲軟狀態(tài)，專(zhuān)門(mén)是鋼材下游產(chǎn)業(yè)如：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)開(kāi)發(fā)量下降和減少、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度滯后等等問(wèn)題關(guān)于本行業(yè)都有較大的沖擊；總之，大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下阻礙了銷(xiāo)售量。針對(duì)此問(wèn)題，在下半年如何去解決和規(guī)避是問(wèn)題的關(guān)鍵，如何去刺激

31、銷(xiāo)量使之增加？咱們已經(jīng)做好了如下的布局和預(yù)備；1）、拓寬市場(chǎng)橫向覆蓋面目前我部已完成云南地域級(jí)市場(chǎng)初步的布局，各地域級(jí)辦事處已落地，并接踵初步有銷(xiāo)量產(chǎn)出，各地域級(jí)辦事處要堅(jiān)決執(zhí)行市場(chǎng)橫向深耕戰(zhàn)略爭(zhēng)取到更多的地域客戶(hù)，同時(shí)慢慢增大地域級(jí)市場(chǎng)占有率；從而使之銷(xiāo)量增加。2）、拓寬市場(chǎng)縱向覆蓋面目前我部已成立直銷(xiāo)職能的重大項(xiàng)目工程部，現(xiàn)已初步有銷(xiāo)量產(chǎn)出，并要求在重點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊做到壯大，比如消防安裝工程業(yè)務(wù)版塊的熱管的銷(xiāo)售等；該部要堅(jiān)決執(zhí)行市場(chǎng)縱向深耕戰(zhàn)略，抓住重點(diǎn)業(yè)務(wù)版塊、重點(diǎn)項(xiàng)目、大型項(xiàng)目的直銷(xiāo)等；實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)沖破，使咱們的銷(xiāo)量有時(shí)期性的增加。3）、守住一個(gè)固定銷(xiāo)量、做好二個(gè)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)量二、進(jìn)銷(xiāo)差與盈利能力分

32、析：3、銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)分析：二、內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)調(diào)整與構(gòu)建，初步實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)效率提高一、產(chǎn)品部門(mén)的整合，實(shí)行一體化的統(tǒng)籌治理模式產(chǎn)品部門(mén)經(jīng)由前身的垂直化治理運(yùn)作調(diào)整為扁平化治理運(yùn)作，一方面更好的便于部門(mén)自身內(nèi)部治理，另一方面更利于各地域級(jí)辦事處的效勞。較大的提高了本部的治理效率，同時(shí)也使業(yè)務(wù)部門(mén)與產(chǎn)品部門(mén)較為順暢的溝通。使整體的工作效率有所提高。二、3、4、裝卸勞務(wù)的外包三、內(nèi)部流程的制定與優(yōu)化，步入內(nèi)部精細(xì)化治理試行時(shí)期通過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)和各部門(mén)群力群策的一起策劃，近3個(gè)月內(nèi)，各部門(mén)將該部門(mén)的流程在通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)征集本部門(mén)建議后，提交流程優(yōu)化方案和進(jìn)程操縱方案，再通過(guò)各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)多次集中討論研究，咱

33、們一貫堅(jiān)持微調(diào)再微調(diào)優(yōu)化再優(yōu)化的方式，以提高效率、提高效勞質(zhì)量為指導(dǎo)，最后沉淀組成一個(gè)通過(guò)優(yōu)化的流程方案，目前在試運(yùn)行當(dāng)中；相較較下，各部門(mén)之間的權(quán)責(zé)更清楚，各個(gè)部門(mén)的銜接更順暢，工作效率明顯提高，效勞質(zhì)量明顯提高。實(shí)現(xiàn)了初步的內(nèi)部精細(xì)化治理。該部份工作還有待提高，為更好的提高客戶(hù)的效勞質(zhì)量為核心，以降低治理本錢(qián)和提高工作效率為重點(diǎn)；以達(dá)到我部再降低治理本錢(qián)和運(yùn)營(yíng)高速順暢的目標(biāo)。四、云南地域級(jí)市場(chǎng)的布局落實(shí)和執(zhí)行市場(chǎng)橫向深耕戰(zhàn)略一、各辦事處的落地云南省區(qū)市場(chǎng)實(shí)施市場(chǎng)橫向深耕戰(zhàn)略截止6月份，、各辦事處接踵落地，7月初辦事處已在組建中，人員大體到位。在以辦事處為單位的業(yè)績(jī)競(jìng)比與客戶(hù)開(kāi)發(fā)量竟比機(jī)制下

34、治理，要求各辦事處在12月份之前實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)70%的開(kāi)發(fā)量與月度銷(xiāo)售額穩(wěn)固的目標(biāo)，沖破地域級(jí)市場(chǎng)壁壘，達(dá)到客戶(hù)穩(wěn)固、銷(xiāo)量穩(wěn)固的目標(biāo)。二、辦事處快速而低本錢(qián)的擴(kuò)張平臺(tái)，較快實(shí)現(xiàn)地域級(jí)市場(chǎng)全面覆蓋隨著各地域級(jí)辦事處的落地，完善了地域級(jí)客戶(hù)近距離的效勞體系，更大層面上提高了我公司在地域級(jí)市場(chǎng)的阻礙力，同時(shí)也提高了地域級(jí)市場(chǎng)銷(xiāo)售的滲透率與對(duì)地域級(jí)市場(chǎng)的掌握。3、地域級(jí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為銷(xiāo)量增加的一個(gè)重要手腕從政府投資趨勢(shì)、地域級(jí)城市進(jìn)程與通過(guò)具體的考察分析，地域級(jí)市場(chǎng)容量逐年增加，在以后幾年，地域級(jí)市場(chǎng)作為咱們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)之一；咱們的策略是：以銷(xiāo)售量為導(dǎo)向，以高質(zhì)量的效勞為手腕，迅速和全面的在地域級(jí)市場(chǎng)占

35、有較大份額的市場(chǎng)占有率；從而使我部銷(xiāo)售量有所增加。目前，各辦事處均有銷(xiāo)量產(chǎn)出，而且呈上升趨勢(shì)；市場(chǎng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)量也慢慢在上升。下一步關(guān)于各辦事處的治理工作重點(diǎn)在于：a、銷(xiāo)量的增加催促；b、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量的治理與催促，方式與進(jìn)程治理；c、依照需要，進(jìn)行資源合理性配置。五、直銷(xiāo)職能大客戶(hù)部，落實(shí)和執(zhí)行市場(chǎng)縱向深耕戰(zhàn)略一、大客戶(hù)部的成立與工作任務(wù)大客戶(hù)部在5月底成立，人員在6月份接踵到位2人；目前在培訓(xùn)時(shí)期。該部的要緊工作任務(wù)是：a、直接參與省內(nèi)重點(diǎn)、大型建筑工程的直銷(xiāo)；b、直接開(kāi)發(fā)管型材、建材終端用戶(hù)類(lèi)的客戶(hù)；c、銷(xiāo)售區(qū)域半徑是：以點(diǎn)帶面輻射各地域的重大型工程項(xiàng)目；d、通過(guò)與客戶(hù)前期的初步合作，成立和沉

36、淀長(zhǎng)期的合作。二、工作目標(biāo)該部的設(shè)立，是公司專(zhuān)注于直銷(xiāo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)端和實(shí)施市場(chǎng)縱向深耕戰(zhàn)略的策略；要求該部在年內(nèi)完成以下的工作目標(biāo)；a、對(duì)省區(qū)內(nèi)年內(nèi)的重大建設(shè)項(xiàng)目有全面的了解和接觸；b、對(duì)管型材終端用戶(hù)市場(chǎng)有穩(wěn)固的客戶(hù)群體；c、對(duì)銷(xiāo)量有穩(wěn)固量產(chǎn)出。3、重大項(xiàng)目直銷(xiāo)與終端用戶(hù)客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)作為銷(xiāo)量增加的一個(gè)重要手腕重大項(xiàng)目的直銷(xiāo)，在資金風(fēng)險(xiǎn)有效操縱的同時(shí)，銷(xiāo)量能夠在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)時(shí)期性增加；這將作為銷(xiāo)量增加的一個(gè)重要手腕之一。管型材終端用戶(hù)客戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)，能夠使銷(xiāo)量有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)固的銷(xiāo)量產(chǎn)出目前這方面的工作正在進(jìn)行中，罷了經(jīng)有初步成效。4、下一步關(guān)于各辦事處的治理工作重點(diǎn)在于：a、銷(xiāo)量的增加催促；b、

37、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)量的治理與催促，方式與進(jìn)程治理；c、依照需要，進(jìn)行資源合理性配置。六、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與團(tuán)隊(duì)綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升一、部門(mén)與員工個(gè)人的流程強(qiáng)化把握提升了整體的運(yùn)營(yíng)效率針對(duì)大型鋼貿(mào)企業(yè)而言，銷(xiāo)售定單的處置與進(jìn)程的風(fēng)險(xiǎn)操縱相當(dāng)重要；咱們面對(duì)每一天的銷(xiāo)售定單量足夠令本部各個(gè)部門(mén)十分的忙碌，在咱們提出零錯(cuò)誤率的工作要求前提下，需要一個(gè)壯大的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)作為支撐，在那個(gè)前提下，咱們通過(guò)了優(yōu)化的流程與對(duì)各個(gè)部門(mén)員工進(jìn)行流程強(qiáng)化把握，較大程度上提升了個(gè)人和各部門(mén)的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。同時(shí)也提高了各個(gè)部門(mén)之間的流程銜接效率。二、各銷(xiāo)售部門(mén)資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的增強(qiáng)在目前面臨不景氣的大經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，資金回籠風(fēng)險(xiǎn)也在不斷的加大，針對(duì)各

38、銷(xiāo)售部門(mén)及員工在銷(xiāo)售進(jìn)程中，咱們常常性的指導(dǎo)與通過(guò)制度進(jìn)行進(jìn)程操縱；某個(gè)程度上較大增強(qiáng)了各銷(xiāo)售部門(mén)及員工的資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高上半年，我部新入職員工有人，其中95%以上員工都沒(méi)有行業(yè)體會(huì)，關(guān)于產(chǎn)品和行業(yè)都是一片空白，咱們采取彼此幫扶的方式，老員工帶新員工、安排到倉(cāng)儲(chǔ)部學(xué)習(xí)等方式；通過(guò)如此的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)能夠盡快的上崗。七、自我凝視在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護(hù)下，這半年來(lái)也有所成長(zhǎng)，要緊體此刻：一、思想覺(jué)悟有所提高；二、團(tuán)隊(duì)意識(shí)增強(qiáng)篇三：公司國(guó)際貿(mào)易部年關(guān)總結(jié)公司國(guó)際貿(mào)易部年關(guān)總結(jié)-總結(jié)在XX年的中，國(guó)家貿(mào)易部作為的綜合職能部門(mén)，在市局黨組的下，在省局的關(guān)切和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變觀

39、念，強(qiáng)化效勞意識(shí)，提高自身素養(yǎng)和工作質(zhì)量，盡力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)，。下面一下一年來(lái)的工作：伴隨著鐘聲的臨近，咱們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的XX年，滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明、充滿(mǎn)希望的XX年。在這之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作如下：一完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國(guó)，14個(gè)托盤(pán)的100p彩虹出口到日本，10個(gè)托盤(pán)的60p和100彩虹到臺(tái)灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國(guó)。主要負(fù)責(zé)1.簽定后，催客戶(hù)開(kāi)信譽(yù)證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。2.按制定的出貨及相關(guān)要求

40、與貨貸聯(lián)系租船訂艙。3.與客戶(hù)確認(rèn)相關(guān)得出貨后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并預(yù)備熏蒸證書(shū)。4.和諧好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶(hù)不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，辦理出口報(bào)關(guān)。依照信譽(yù)證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。7.記錄相關(guān)的出口資料，并按客戶(hù)要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。8.將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款取得帳。并將每一個(gè)月的出口資料提供給。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)刻短，不足，也犯過(guò)很多：1.拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。2.與車(chē)間及其他部門(mén)配

41、合、和諧不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式顯現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好，()。3.車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。通過(guò)這段時(shí)刻的盡力，使我的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排取得了，了在忙碌當(dāng)中找層次，危難當(dāng)中找希望。二.與韓國(guó)hankooksharp訂遙控鉛芯；催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，關(guān)于顯現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國(guó)貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。三處置日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。聯(lián)系法蘭克福展位的及的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證預(yù)備資料與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等弄好關(guān)系并與之按期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé)

42、；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦保護(hù)等等日常工作。四與客戶(hù)進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。要緊負(fù)責(zé)與韓國(guó)bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國(guó)貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一樣通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變更等等內(nèi)容，其中大部份是協(xié)助王總來(lái)完成期間曾因體會(huì)少有過(guò)失誤：在情形緊急、誤解了韓國(guó)意思的情形下，與美國(guó)客戶(hù)直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶(hù)造成誤解，給王總帶來(lái)麻煩。通過(guò)這項(xiàng)工作，使我本來(lái)欠缺的及口語(yǔ)取得了專(zhuān)門(mén)大的提高，并學(xué)到了好多與客戶(hù)的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在爾后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。五新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，

43、為客戶(hù)備樣。將王總與客戶(hù)的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、等內(nèi)容轉(zhuǎn)達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按兩邊協(xié)商及客戶(hù)要求，預(yù)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國(guó)或韓國(guó)。按不同要求，為客戶(hù)提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助為整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià)；給預(yù)備從日本帶回的新樣品;給morris預(yù)備美國(guó)展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這關(guān)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺點(diǎn)，希望公司以后有時(shí)刻能按期為新員工組織和，以便于工作起來(lái)更順手。整體說(shuō)來(lái)，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望臨近的XX年，我會(huì)加倍盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)

44、業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)遇去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的定單，完善進(jìn)出口部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。一年來(lái)，咱們公司貿(mào)易部盡管取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟的工作相較，在全面進(jìn)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在必然差距。在爾后的工作中，咱們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把咱們的工作提高到一個(gè)新的平。新世紀(jì)，新形勢(shì)給予了貿(mào)易部新的歷史重任，貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一路奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的盡力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的進(jìn)展增磚添瓦。公司國(guó)際貿(mào)易部年關(guān)總結(jié)隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必需把那恩惠常藏心底，可是施恩的人那么不可記住它。西塞羅】篇四：商貿(mào)公司年關(guān)總結(jié)XX年，我局

45、認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府年初確信的工作目標(biāo)和統(tǒng)一部署，深切實(shí)施擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放、吸收利用外資、鼓舞擴(kuò)大外貿(mào)出口的一系列政策方法，外資及外貿(mào)運(yùn)行迎難而上、創(chuàng)新沖破，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大幅度增加。一、一年來(lái)外經(jīng)貿(mào)工作的要緊成績(jī)及特點(diǎn)截至10月底，全市出口創(chuàng)匯完成萬(wàn)美元，占滄州市年任務(wù)（6300萬(wàn)美元）的87,同比增加，出口創(chuàng)匯絕對(duì)值列滄州各縣市第二。估量到年末外貿(mào)出口可實(shí)現(xiàn)6500萬(wàn)美元，完成年任務(wù)103；全市實(shí)際利用外資項(xiàng)目10個(gè)，外資到位萬(wàn)美元，入統(tǒng)433萬(wàn)美元，占滄州市年任務(wù)（750萬(wàn)美元）的67，同比增加101。估量到年末外資還可入統(tǒng)萬(wàn)美元，全年可實(shí)現(xiàn)利用外資萬(wàn)美元，完成年任務(wù)。今年以來(lái)外經(jīng)

46、貿(mào)工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一、五金行業(yè)成為我市出口的主力軍。金海、中聯(lián)等一批五金企業(yè)產(chǎn)品出口占全市出口值的80以上，仍然占據(jù)全市出口的主導(dǎo)地位，且進(jìn)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。其中僅金海五金制品一家企業(yè)出口2741萬(wàn)美元，占據(jù)了全市外貿(mào)出口的半壁河山。二、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占據(jù)我市出口創(chuàng)匯必然份額。我市化工、皮革、草編、水產(chǎn)品等一些傳統(tǒng)產(chǎn)品出口占全市出口值近20，仍是我市出口的有生力量。3、招商主體地位日益突出，工業(yè)類(lèi)項(xiàng)目不斷增多。聚鼎、雄驊、愛(ài)邦等一批投資超百萬(wàn)美元的五金工業(yè)類(lèi)項(xiàng)目，已成為招商引資的主體，部份項(xiàng)目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。4、開(kāi)放領(lǐng)域繼續(xù)拓寬，效勞類(lèi)項(xiàng)目有力推進(jìn)?？偼顿Y超萬(wàn)萬(wàn)元的捷馨苑大酒店項(xiàng)目外資已到位820萬(wàn)港幣，

47、現(xiàn)正在興修當(dāng)中，我市開(kāi)放領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。五、引資意識(shí)大為增強(qiáng)，招商氣氛初步形成。以項(xiàng)目為綱調(diào)動(dòng)了全市招商引資的踴躍性，各單位把招商引資上項(xiàng)目擺上了重要議事日程，引資風(fēng)氣明顯提升。二、一年來(lái)外經(jīng)貿(mào)要緊工作開(kāi)展情形及方法：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力，促使外經(jīng)貿(mào)工作上新臺(tái)階。從市領(lǐng)導(dǎo)到局領(lǐng)導(dǎo)高度重視、關(guān)注和支持全市外經(jīng)貿(mào)進(jìn)展，對(duì)全市重大外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、重大利用外資項(xiàng)目及其運(yùn)行中的突出問(wèn)題和困難，及時(shí)果斷地進(jìn)行和諧并做出正確決策，專(zhuān)門(mén)是局領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力抓招商引資工作，提要求、定政策、抓招商、盯項(xiàng)目，還常常深切企業(yè)了解情形，為企業(yè)排憂(yōu)解難。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，方法得力，工作到位，全市上下重視和支持開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的意識(shí)進(jìn)

48、一步增強(qiáng)，形成了發(fā)展外經(jīng)貿(mào)的合力。二、轉(zhuǎn)變職能，強(qiáng)化效勞，盡力營(yíng)造良好的外經(jīng)貿(mào)進(jìn)展環(huán)境。在效勞全市經(jīng)濟(jì)大局和局機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，咱們嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)干部職工職位職責(zé)、辦事程序、首問(wèn)責(zé)任制、效勞許諾制、限時(shí)辦結(jié)制、績(jī)效考評(píng)制、效能追究制等七項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)外提出五項(xiàng)效勞許諾：職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，馬上辦結(jié)；材料和證件齊全的事務(wù)，當(dāng)天辦結(jié)；涉及職能部門(mén)的事務(wù)，和諧疏通；受限于政策和法規(guī)的事務(wù)，合法變通；對(duì)已辦事項(xiàng)不中意的事務(wù)，迅速糾正。在日常效勞工作中，咱們想方設(shè)法做好項(xiàng)目業(yè)主的前期咨詢(xún)、企業(yè)名稱(chēng)核準(zhǔn)、環(huán)保立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、合同和章程的審批、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等一系列無(wú)償、優(yōu)質(zhì)配套效勞。在對(duì)外交往的進(jìn)程中，與客商加

49、深了解，廣交朋友，形成了“你助我進(jìn)展，我助你發(fā)財(cái)”的共識(shí)，營(yíng)造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項(xiàng)目跟蹤進(jìn)程中，咱們克服了人員和經(jīng)費(fèi)不足的困難，安排專(zhuān)人踴躍跟進(jìn)，增強(qiáng)聯(lián)系，確保了全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利推動(dòng)。篇九：外貿(mào)工作總結(jié)范文外貿(mào)工作總結(jié)范文認(rèn)真想一想這一年多來(lái)，自己到底做了什么。一直怕自己迷失自己的方向，也一直在疑心自己的能力。今天利用禮拜天的時(shí)刻，自己給自己總結(jié)一下，我出社會(huì)一年多的時(shí)刻里，我到底干了什么總結(jié)不足，提高自己）不明白不覺(jué)進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)一年多了，在這一年多的時(shí)刻里似乎經(jīng)歷了許多，也成長(zhǎng)了很多。不在是當(dāng)初那個(gè)抱有空想的小姑娘了，學(xué)會(huì)了頑強(qiáng)，勇敢，樂(lè)觀。我記得我第一份工作是

50、在電視上看到的。那時(shí)咱們?cè)鹊墓臼窃陔娨暽贤斗诺膹V告。然后，我自己一個(gè)人從家里跑到他們公司門(mén)外，（那時(shí)是大年初六）給他們辦公室里打。是一個(gè)男的接的（后來(lái)才明白他是老板）。我在里自我推薦了一下，然后說(shuō)我此刻就在貴公司的門(mén)外，若是你們?cè)趷?ài)好能夠面試我一下。后來(lái)，我就去他們公司面試了（一切很順利，大年初八我就上班了，此刻想一想，我那時(shí)可能是剛從學(xué)校出來(lái)，年輕氣盛吧，此刻讓我干這種事，我還真沒(méi)有勇氣了呢呵呵-）在第一個(gè)公司里上班，我先幫財(cái)務(wù)打雜了一個(gè)月左右。然后老板說(shuō)，咱們公司要在阿里巴巴做中國(guó)供給商。說(shuō)實(shí)話(huà)，那是我第一次聽(tīng)到阿里巴巴那個(gè)名詞。我真的不明白是什么（而我和阿里的緣分也是從那個(gè)地址開(kāi)始的

51、）。在亞發(fā)的上班時(shí)刻是從早上7;30到晚上8;30.沒(méi)有什么雙休單休。一個(gè)月有一天休息就不錯(cuò)了。（若是要加班是無(wú)窮時(shí)的，在那里我加過(guò)一天一晚上，兩天一晚上，有時(shí)候連著加班的）在那里讓我體會(huì)到工作真的很累。盡管，在那里我也做外貿(mào)，可是，沒(méi)有任何人能夠教我，阿里所有的東西都是我一個(gè)學(xué)，一個(gè)人自己摸著去試探。老板也不是太懂外貿(mào)的，以為我坐在電腦前就在玩，因此，天天把我掉到樓下包裝車(chē)間去包裝。大體上，我天天都會(huì)去間里幫忙（固然，我并非抱怨什么的）可是，誰(shuí)又明白我的苦呢我想做外貿(mào)，真的很想。盡管，我剛從學(xué)校出來(lái)，可是，我真的很盡力。或許做過(guò)外貿(mào)的朋友就明白，一個(gè)剛從學(xué)校出來(lái)的學(xué)生，一個(gè)人做外貿(mào)的難處。在

52、那里我大該工作了八個(gè)月左右吧。阿里做了四個(gè)多月吧?？墒怯捎谖业拇蟛糠輹r(shí)刻都在車(chē)間里幫忙，也沒(méi)有做出什么大成績(jī)。客戶(hù)談了幾個(gè)比較好的。定單也接了一比。我是在我第一比定單貨出了以后辭的。（客戶(hù)中，我最對(duì)不起的確實(shí)是LYNN,他是英國(guó)的一個(gè)好客戶(hù)。每次樣品他都是把樣品費(fèi)打過(guò)來(lái)的，其中包括運(yùn)費(fèi)。但寄了三次樣品確認(rèn)，每次運(yùn)費(fèi)都是倒付。這讓我的誠(chéng)信大失。記得第二次，他很怒，和我說(shuō)，什么緣故給了你們運(yùn)費(fèi)還讓我這邊付費(fèi)用呢，你明白倒費(fèi)很貴的嗎我無(wú)語(yǔ)。由于他的樣品是要咱們幫他印花，而印花很貴，因此，樣品費(fèi)是相當(dāng)?shù)馁F。而且，我明白從他們樣品費(fèi)里也賺了點(diǎn)。他的真誠(chéng)讓我感覺(jué)我的人格和信譽(yù)對(duì)不住他。還有新加坡的一對(duì)夫妻，我也挺對(duì)不起他們的，在他們眼前，我沒(méi)有任何誠(chéng)信，工藝師傅開(kāi)玩笑說(shuō)，我是國(guó)際騙子。只有我自己才明白我賣(mài)掉了人格，取得的是什么）第一比定單也做得不是太順的。由于我天天在樓下包裝客戶(hù)有時(shí)在MSN找不到我人，就打到咱們公司，問(wèn)我到