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文檔簡(jiǎn)介

1、.:.; 年月勞動(dòng)和社會(huì)保證部國(guó)家職業(yè)資歷全國(guó)一致鑒定職 業(yè):企業(yè)人力資源管理人員等 級(jí):國(guó)家職業(yè)資歷三級(jí)卷 冊(cè) 一:職業(yè)品德實(shí)際知識(shí)本卷須知:、考生應(yīng)首先將自已的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上,并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。 、考生同時(shí)應(yīng)將本頁(yè)右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處 、本試卷冊(cè)包括職業(yè)品德和實(shí)際知識(shí)兩部分:第一部分,一 小題,為職業(yè)品德試題;第二部分, 一 小題,為實(shí)際知識(shí)試題。 、每題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)標(biāo)題的答案涂黑。如需改動(dòng)、用橡皮擦干凈后,再選涂其它答案。一切答案均不得答在試卷上。 、考試終了時(shí),考生務(wù)必將本卷冊(cè)

2、和答題卡一并交給監(jiān)考人員。 、考生應(yīng)按要求在答題卡上作答假設(shè)不按規(guī)范要求進(jìn)行填涂,那么均屬作答無(wú)效地 區(qū):姓 名:準(zhǔn)考證號(hào):勞動(dòng)和社會(huì)保證部職業(yè)技藝鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)品德(題,共道題)一、職業(yè)品德根底實(shí)際與知識(shí)部分第題一單項(xiàng)選擇題第題 、以下關(guān)于品德的說(shuō)法中,他以為正確的選項(xiàng)是B A就業(yè)勝利取決于知識(shí)和技術(shù),品德不非常重要B品德是做人的根本,對(duì)才干起到統(tǒng)領(lǐng)作用C強(qiáng)調(diào)品德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神D品德主要是說(shuō)教,不具有很大的社會(huì)影響力、從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)品德具有 B A社會(huì)功能上的無(wú)限性B歷史開(kāi)展上的騰躍性C職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性D表現(xiàn)方式上的單一性、企業(yè)文化具有 D A文娛功能B調(diào)教功能C異

3、化功能D導(dǎo)向功能、對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),不符合儀表端莊詳細(xì)要求的做法是 D A著裝簡(jiǎn)單、樸素B飾品較少、未充分突出個(gè)性C男性不留胡須,女性不涂指甲D濃妝、從業(yè)人員的以下幾種做法中,不適當(dāng)?shù)氖?D A對(duì)于不能干的任務(wù),向上級(jí)照實(shí)講清楚B對(duì)上司有意見(jiàn),背后找上司交流看法C維護(hù)上司的威信,普通不越級(jí)匯報(bào)任務(wù)D對(duì)上司的錯(cuò)誤批判不予理睬、對(duì)于上司安排的任務(wù),他以為以下員工 D 的認(rèn)識(shí)是適宜的。A小張:上司的任務(wù)安排不合理,可回絕B小王:任務(wù)安排的不合理也要干,員工不能有本人的不同想法C小李:?jiǎn)T工應(yīng)該服從企業(yè)上司的任務(wù)安排,不能挑肥揀瘦D小趙:在法制社會(huì),任務(wù)安排不合理可以直接以法律手段處理、“炮制

4、雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力,這句話(huà)是制藥企業(yè) A 的價(jià)值觀(guān)。A同仁堂 B九芝堂C達(dá)仁堂 D三奇堂、關(guān)于職業(yè)紀(jì)律,正確的認(rèn)識(shí)是 B A職業(yè)紀(jì)律是用來(lái)控制員工的條條框框B能否遵守職業(yè)紀(jì)律,關(guān)系到職工的利益C只需以為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理,職工可以不遵守D職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定,員工無(wú)權(quán)質(zhì)疑二多項(xiàng)選擇題第題 、從業(yè)人員之間做到調(diào)和相處,詳細(xì)要求是 AB A努力完成分配給本人的義務(wù),他人的事情不多過(guò)問(wèn)B對(duì)感情不融洽的同事,在任務(wù)上積極配合C不在大庭廣眾之下,對(duì)同事評(píng)頭論足D對(duì)同事故意的誹謗或損傷,要以眼還眼、關(guān)于職業(yè)品德的作用,以下說(shuō)法中正確的選項(xiàng)是職業(yè)品德可以 CD A加強(qiáng)者們的效力認(rèn)識(shí),但不

5、利于提高產(chǎn)質(zhì)量量B提高產(chǎn)質(zhì)量量,但不利于降低消費(fèi)本錢(qián)C提高人們的創(chuàng)新認(rèn)識(shí),促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)提高D協(xié)助 企業(yè)抑制困難,實(shí)現(xiàn)階段性的開(kāi)展目的、以下做法中,符合老實(shí)守信職業(yè)品德要求的是 BD A會(huì)計(jì)總是按照上司的要求上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字B客戶(hù)反映電器質(zhì)量問(wèn)題,該電器公司為其進(jìn)展維修或改換C員工對(duì)企業(yè)上司早請(qǐng)示,晚匯報(bào)D某汽車(chē)公司實(shí)施招回制度、以下說(shuō)法中,不違背從業(yè)人員辦事原那么的是CD A某汽車(chē)公司一款車(chē)型存在質(zhì)量隱患,該公司只對(duì)部分地域?qū)嵭姓谢刂贫菳某小學(xué)教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學(xué)生有數(shù)學(xué)專(zhuān)長(zhǎng),給他“開(kāi)小灶輔導(dǎo)C某百貨公司對(duì)年長(zhǎng)者實(shí)行優(yōu)先購(gòu)物,但對(duì)其他顧客沒(méi)有這一優(yōu)惠規(guī)定D某美容院只給女士提供效力,不對(duì)男士開(kāi)放、以下

6、關(guān)于勤勞和節(jié)省的說(shuō)法中,他以為正確的選項(xiàng)是 AD A勤勞和節(jié)省應(yīng)該結(jié)伴而行B市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,鼓勵(lì)勤勞,反對(duì)節(jié)省C勤勞節(jié)省在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代不具有存在的合理性D節(jié)省了一元錢(qián),就等于賺了一元錢(qián)根據(jù)以下案例和所學(xué)職業(yè)品德知識(shí),回答第題 愛(ài)迪生曾多次表示,無(wú)論是睡眠還是飲食,都應(yīng)該盡量節(jié)約,他希望人們少睡覺(jué)多任務(wù),年圣誕節(jié),是愛(ài)迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的日子,婚禮的一切都預(yù)備就緒,但這時(shí)愛(ài)迪生在一個(gè)思索很久的問(wèn)題上產(chǎn)生了靈感,于是他跑到到實(shí)驗(yàn)室任務(wù)去了,有人算過(guò),愛(ài)迪生在實(shí)驗(yàn)室里度過(guò)的年,相當(dāng)于普通人任務(wù)了年。、關(guān)于愛(ài)迪生撇開(kāi)新娘跑到實(shí)驗(yàn)室任務(wù)一事,他不贊同的說(shuō)法是:ABCA這個(gè)故事不真實(shí),難以置信B愛(ài)迪生是個(gè)

7、只懂任務(wù),不懂愛(ài)情的人C能夠愛(ài)迪生對(duì)瑪麗小姐根本沒(méi)有感情D愛(ài)迪生對(duì)任務(wù)非常執(zhí)著、讀了上述短文,他能贊同的說(shuō)法是 BC A愛(ài)迪生希望他人少睡覺(jué)多任務(wù),不合情理B把精神投入到任務(wù)中,會(huì)找到很多樂(lè)趣C少睡一點(diǎn)覺(jué)是勤勞節(jié)省的一種詳細(xì)表達(dá)D促進(jìn)事業(yè)勝利,必然不能太多的顧及家庭、經(jīng)過(guò)上述短文,他以為以下說(shuō)法中正確的選項(xiàng)是AB A具有天賦的人,同樣需求勤勞才干獲得事業(yè)上的勝利B人有了追求,就會(huì)產(chǎn)生源源不斷的精神動(dòng)力C如今倡導(dǎo)以人為本,所以不應(yīng)該總是強(qiáng)調(diào)抑制本人,努力斗爭(zhēng)D“愛(ài)迪生任務(wù)年相當(dāng)于普通人任務(wù)了年的說(shuō)法過(guò)于夸張二、職業(yè)品德個(gè)人表現(xiàn)部分第題單項(xiàng)選擇題、通常情況下,每天起床時(shí),我感到本人的心境 B A沉

8、悶B輕松C有點(diǎn)別扭D起伏不大、在日常任務(wù)中,同事們找我協(xié)助 做的事情 B A非常少B比較多C比較少D極少、我之所以在目前這個(gè)單位任務(wù),是由于這個(gè)單位 D A工資待遇還可以B離家比較近C同事們比較有愛(ài)心D指點(diǎn)待人好、他在業(yè)余時(shí)間與同事們交流的話(huà)題更多的是 B A任務(wù)B戶(hù)外活動(dòng)C家庭瑣事D最近讀過(guò)的書(shū)、每天下班時(shí),我通常會(huì) C A準(zhǔn)時(shí)分開(kāi)B避開(kāi)下班人流頂峰再走C把明天的任務(wù)想想再分開(kāi)D整理一下今天的任務(wù)再分開(kāi)、在日常生活中,我對(duì)那種“馬拉松式的聊天聚會(huì)的感受是 D A緊張任務(wù)的有效放松方式B純粹是浪費(fèi)時(shí)間C雖然沒(méi)意思,但只能應(yīng)付D聊天聚會(huì)有必要,但不應(yīng)成為“馬拉松式的、普通情況下,在路上遇到熟人時(shí)

9、,我會(huì) D A等對(duì)方發(fā)現(xiàn)我時(shí),我再打招呼B普通會(huì)低頭走過(guò)去C點(diǎn)點(diǎn)頭,各走各的路D自動(dòng)與對(duì)方應(yīng)付上幾句、小李與張奶奶是隔壁鄰居,張奶奶已多歲了。小李因任務(wù)忙每天下班回家晚,她需求休憩。但最近張奶奶家總是傳來(lái)“咔咔的聲音。原來(lái),張奶奶患有失眠癥,有人通知張奶奶一個(gè)偏方:每晚吃個(gè)核桃可處理問(wèn)題。參與他是小李,他會(huì) C 。A表達(dá)本人的不滿(mǎn),通知張奶奶不能影響他人的休憩B反正就個(gè)核桃,忍受一下吧C向張奶奶提議,要她白天砸核桃,晚上吃D給她買(mǎi)個(gè)核桃?jiàn)A子、最近一個(gè)時(shí)期,我感到每一天時(shí)間過(guò)得 B A很快B比較快C很慢D與往常一樣第二部分 實(shí)際知識(shí)題,共分一、單項(xiàng)選擇題(-題,每題分,共分。每題只需一個(gè)最恰當(dāng)?shù)?/p>

10、答案,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑) 、勞動(dòng)法是從 中分別出來(lái)的法律。A民法B工會(huì)法 C憲法 D工廠(chǎng)立法、以下社會(huì)關(guān)系中,屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是 A某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系B勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款關(guān)系C兩企業(yè)之間簽署勞務(wù)輸出的合同關(guān)系D某民工被個(gè)體餐館錄用為效力員產(chǎn)生的關(guān)系 、以下不參與集領(lǐng)談判的是 A企業(yè)雇主B公司董事會(huì)C工會(huì)代表D單位行政部門(mén)、按照社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定,社會(huì)保險(xiǎn)不具有 特征。A強(qiáng)迫性B社會(huì)性C經(jīng)濟(jì)性D差別性、處置勞動(dòng)爭(zhēng)議的程序是 A調(diào)解、訴訟、仲裁B調(diào)解、仲裁、訴訟C仲裁、調(diào)解、訴訟D仲裁、訴訟、調(diào)解、“平安重于消費(fèi)所表達(dá)的對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的維護(hù)為 A全面維護(hù)

11、B絕對(duì)維護(hù)C優(yōu)先維護(hù)D偏重維護(hù)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不屬于勞動(dòng)力資源宏觀(guān)配置的是 A定期舉行的各類(lèi)人力資源招聘會(huì)B某部門(mén)主管調(diào)至子公司任總經(jīng)理C用人單位到學(xué)校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生D某勞動(dòng)者從一單位跳槽到另一單位、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指 A工會(huì)代表與用人單位B工會(huì)與用人單位C職工代表與用人單位D勞動(dòng)者與用人單位、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么的制定程序不包括 A用人單位事先擬定勞動(dòng)合同細(xì)那么B職工經(jīng)過(guò)職代會(huì)、工會(huì)組織等方式參與規(guī)那么的制定C報(bào)送審查和備案,以保證企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么的合法性D以公開(kāi)和正式的用人單位行政文件公布企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)那么、設(shè)某市勞動(dòng)適齡人口總量為a,其中喪失勞動(dòng)才干的人口為b,勞動(dòng)適齡人口

12、之外具有勞動(dòng)才干的人口為c,那么該市人力資源的數(shù)量d為 Ad=abcBd=abcCd=abcDd=abc、有關(guān)人力資源的表達(dá)不正確的選項(xiàng)是 A經(jīng)過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供應(yīng)質(zhì)量得到提高B用人單位假設(shè)進(jìn)展人力投資,就會(huì)獲得較高的報(bào)答C投資的直接本錢(qián)可以從以后的任務(wù)中收回,而時(shí)機(jī)本錢(qián)那么不能收回D從個(gè)人角度看,假設(shè)本身投資的本錢(qián)與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)展人力投資、統(tǒng)計(jì)分析階段是統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)過(guò)程中 階段A定性認(rèn)識(shí)B定性認(rèn)識(shí)到定量認(rèn)識(shí)的過(guò)渡C定量認(rèn)識(shí)D定性認(rèn)識(shí)與定量認(rèn)識(shí)相結(jié)合、保證調(diào)查任務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是 A調(diào)查資料的匯總B調(diào)查資料的搜集C調(diào)查資料的審核D調(diào)查資料的分組、計(jì)算機(jī)病毒按傳染方式分為 A拷貝型病毒

13、和網(wǎng)絡(luò)病毒B良性病毒和惡性病毒C引導(dǎo)型病毒、系統(tǒng)型病毒和運(yùn)用程序型病毒D接觸型病毒、輻射性病毒、word中需求以頁(yè)面方式顯示文本時(shí),應(yīng)選擇 A普通視圖B頁(yè)面視圖C大綱視圖Dweb板式視圖、關(guān)于復(fù)句說(shuō)法錯(cuò)誤的選項(xiàng)是 A復(fù)句是相對(duì)于單句而言的B一個(gè)復(fù)句至少可以拆成兩個(gè)主謂單句C復(fù)句中各分句都是獨(dú)立的句子D復(fù)句里的分句可經(jīng)過(guò)“語(yǔ)序或“關(guān)聯(lián)詞語(yǔ)聯(lián)絡(luò)起來(lái)、以下關(guān)聯(lián)詞不是用于表示因果關(guān)系的是 A假設(shè)那么B由于所以C既然就D使得、 不是行政公文普通格式要求的內(nèi)容A主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)稱(chēng)號(hào)B發(fā)文機(jī)關(guān)稱(chēng)號(hào)和發(fā)文日期C發(fā)文字號(hào)、級(jí)和閱讀范圍D稱(chēng)謂和終了語(yǔ)、 是將企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)展綜合和概括,進(jìn)而分析組織的

14、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、面臨的時(shí)機(jī)和要挾的一種方法。A數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析Bswort分析C財(cái)務(wù)報(bào)表分析D市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析、組織設(shè)計(jì)的首要內(nèi)容與步驟就是按照企業(yè)方案義務(wù)和目的的要求,建立合理的 A信息渠道B管理體制C技術(shù)組織D組織構(gòu)造、任務(wù)崗位信息的搜集主要是經(jīng)過(guò) 實(shí)現(xiàn)的。A義務(wù)分析B崗位分析C抽樣調(diào)查D全面調(diào)查、在進(jìn)展企業(yè)內(nèi)部人力資源供應(yīng)預(yù)測(cè)分析時(shí)要思索 A人力資源流動(dòng)情況B社會(huì)保證體系健全程度C勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況D勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度、工資工程的預(yù)算首先該當(dāng)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)本年度發(fā)布的 對(duì)工資預(yù)算的影響,如有變化應(yīng)進(jìn)展必要的調(diào)整。A平均工資規(guī)范B最高工資規(guī)范C最低工資規(guī)范D消費(fèi)物價(jià)指數(shù)、 是指為了獲得和開(kāi)發(fā)人力資

15、源所必需付出的費(fèi)用,通常包括企業(yè)在人員招募、選拔、錄用、安頓、考核等一系列管理活動(dòng)過(guò)程中所投入的經(jīng)費(fèi)和人力。A人力資源原始本錢(qián)B人力資源重置本錢(qián)C人力資源直接本錢(qián)D人力資源間接本錢(qián)、一個(gè)好的招聘系統(tǒng),表如今效益上就是用最少的招聘本錢(qián)獲得 的過(guò)程。A短缺人才B最優(yōu)秀人才C大量人才D適宜崗位所需人才、“沒(méi)有無(wú)用之人、只需沒(méi)用好之人表達(dá) 深化內(nèi)涵。A要素有用原理B能位對(duì)應(yīng)原理C互補(bǔ)增值原理D彈性冗余原理、對(duì)操作員任務(wù)進(jìn)展崗位分析,最適宜的任務(wù)分析方法是 A察看法B任務(wù)實(shí)際法C面談法D任務(wù)日志法、職位分析問(wèn)卷法PAQ是以 為重點(diǎn)的任務(wù)分析方法。A薪酬B崗位特征C績(jī)效D個(gè)人特征、選擇招聘渠道的首要步驟是

16、 A分析招聘人員的特點(diǎn)B確定適宜的招聘來(lái)源C分析單位的招聘要求D選擇適宜的招聘方法、初步挑選方法是對(duì)應(yīng)聘者能否符合職位 的一種資歷審查。A根本要求B全面要求C根本要求D主要要求、在情景模擬測(cè)試中,要調(diào)查一個(gè)人的部門(mén)之間協(xié)調(diào)才干,要對(duì)其進(jìn)展 A事務(wù)處置才干測(cè)試B組織才干測(cè)試C言語(yǔ)表達(dá)才干測(cè)試D溝通才干測(cè)試、 是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)展調(diào)查核實(shí),并對(duì)照預(yù)算進(jìn)展評(píng)價(jià)的過(guò)程。A招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)價(jià)B招聘信度效度評(píng)價(jià)C招聘本錢(qián)效益評(píng)價(jià)D招聘方式方法評(píng)價(jià)、在招聘評(píng)價(jià)中,應(yīng)聘比等于應(yīng)聘人數(shù)與 之比。A錄用人數(shù)B方案招聘人數(shù)C選中人數(shù)D選拔錄用人數(shù)、培訓(xùn)管理的首要制度是 。A培訓(xùn)效力制度B培訓(xùn)考核制度C培訓(xùn)鼓勵(lì)制度D

17、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、企業(yè)防備培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)根據(jù) 原那么思索培訓(xùn)本錢(qián)的分?jǐn)偂利益獲得B利益補(bǔ)償C利益均沾D利益均等、培訓(xùn)獲得高層指點(diǎn)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的 A培訓(xùn)實(shí)施方案B培訓(xùn)制度闡明C培訓(xùn)工程評(píng)價(jià)報(bào)告D培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告、價(jià)值觀(guān)調(diào)查是經(jīng)過(guò) 搜集員工職業(yè)開(kāi)展信息的方法。A自我評(píng)價(jià)B主管評(píng)價(jià)C部門(mén)評(píng)價(jià)D組織評(píng)價(jià)、為了保證培訓(xùn)獲得預(yù)期的效果,就必需對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展 監(jiān)控和評(píng)價(jià)。A重點(diǎn)B全程C針對(duì)性D參與性、對(duì)消費(fèi)、技術(shù)和管理人員應(yīng)分別設(shè)計(jì)不同的績(jī)效考評(píng)方案,這表達(dá)了制定績(jī)效管理制度的 原那么。A可行性B可靠性C適用性D全面性、在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中,最直接影響績(jī)效考評(píng)結(jié)果的是 A直接主管B普通員工C

18、高層指點(diǎn)D人力資源部人員、 是衡量銷(xiāo)售人員任務(wù)質(zhì)量的重要目的。A月度營(yíng)業(yè)額B年度銷(xiāo)售量C產(chǎn)品廢品率D顧客贊揚(yáng)率、質(zhì)量主導(dǎo)型考評(píng)的特點(diǎn)是 A效度較差B規(guī)范易于確定C可操作性強(qiáng)D重在任務(wù)結(jié)果、關(guān)于關(guān)鍵事件法表達(dá)不正確的選項(xiàng)是 。A關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人B該方法要思索行為的情景C該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)D關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的任務(wù)行為、薪酬程度低的企業(yè)應(yīng)留意 點(diǎn)處的薪酬程度,普通的企業(yè)應(yīng)留意中點(diǎn)薪酬程度。ABCD、技術(shù)等級(jí)工資制屬于 A才干工資制B組合工資制C任務(wù)工資制D績(jī)效工資制適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距表達(dá)了 原那么。A對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B對(duì)內(nèi)具有公正性C對(duì)員工具有鼓勵(lì)性D吸引人才、 不是影響企業(yè)

19、薪酬的主要外部要素。A勞動(dòng)力市場(chǎng)B工資方式C相關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)D社會(huì)保證程度、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值方式、等級(jí)方式、也可以是排序方式,但是他們最為關(guān)懷的是 。A崗位與職務(wù)的相關(guān)度B崗位等級(jí)高低C崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系D崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系、在他們進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)任務(wù),選取基準(zhǔn)崗位時(shí),普通選取的數(shù)量為 關(guān)鍵崗位。A個(gè)B個(gè)C個(gè)D個(gè)、崗位分類(lèi)法和要素比較法在崗位分析中是常用的方法,它們兩者的共同特點(diǎn)是A把崗位細(xì)分為要素B都要確立規(guī)范C分析結(jié)果一樣D沒(méi)有共同點(diǎn)、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)展估值的方法是 A崗位陳列法B崗位分類(lèi)法C要素比較法D要素計(jì)點(diǎn)法、在進(jìn)展工資

20、獎(jiǎng)金調(diào)整方案測(cè)算的時(shí)候,假設(shè)出現(xiàn)員工的薪酬等級(jí)降低,同時(shí)工資也降低的情況,普通應(yīng)采取 A按照新的方案執(zhí)行B維持現(xiàn)有工資程度不降C折中的方法D和員工溝通,執(zhí)行新的規(guī)范、當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益或個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)發(fā)生變化時(shí),企業(yè)所進(jìn)展的薪資調(diào)整屬于 A獎(jiǎng)勵(lì)性的調(diào)整B生活指數(shù)調(diào)整C工齡工資調(diào)整D特殊性的調(diào)整、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系管理制度的制定是 相結(jié)合的產(chǎn)物。A一切權(quán)和運(yùn)營(yíng)權(quán)B企業(yè)運(yùn)營(yíng)權(quán)和職工民主管理權(quán)C運(yùn)營(yíng)權(quán)和勞動(dòng)權(quán)D一切權(quán)和企業(yè)用工權(quán)、企業(yè)各直線(xiàn)部門(mén)、職能部門(mén)或各組成部分及各類(lèi)層級(jí)權(quán)責(zé)構(gòu)造之間的指揮、服從、接受監(jiān)視等規(guī)定普通屬于企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度中 的內(nèi)容。A組織規(guī)那么B編制定員規(guī)那么C時(shí)間規(guī)那么D崗位規(guī)范制定原那

21、么、 可以在訂立勞動(dòng)合同的同時(shí)協(xié)商確定,也可以在勞動(dòng)合同的履行期間因滿(mǎn)足主客觀(guān)情況變化的需求而訂立。A專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議B集體合同C勞務(wù)合同D補(bǔ)充協(xié)議、有固定期限的勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)既未終止又未續(xù)訂,勞動(dòng)者與用人單位仍存在勞動(dòng)關(guān)系的,用人單位 與勞動(dòng)者續(xù)訂勞動(dòng)合同。A可不B可以C無(wú)需D該當(dāng)、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的 內(nèi)將審核意見(jiàn)書(shū)送達(dá)。A日B日C日D日、 就是經(jīng)過(guò)一定的方法,了解員工對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的某一方面的客觀(guān)心思感受,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展評(píng)價(jià)、分析并提出相關(guān)判別。A指點(diǎn)稱(chēng)心度調(diào)查B工會(huì)稱(chēng)心度調(diào)查C員工稱(chēng)心度調(diào)查D各行政部門(mén)稱(chēng)心度調(diào)查、 不是礦山平安規(guī)程的內(nèi)容。A防止有毒有害物質(zhì)危害B礦山設(shè)計(jì)的平安要求C礦

22、山開(kāi)采的平安要求D作業(yè)場(chǎng)所的平安要求二、多項(xiàng)選擇題 - 題,每題分,共分,每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑,錯(cuò)選、多項(xiàng)選擇、少選均不得分、勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是 A平衡各地域勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求程度B使勞動(dòng)力在運(yùn)用和流動(dòng)過(guò)程中得到根本保證C使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)處于供方主體位置D規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為,保證勞動(dòng)者的合法權(quán)益E為勞動(dòng)力作為消費(fèi)要素在市場(chǎng)上自在流動(dòng)提供了法律條件、促進(jìn)就業(yè)制度包括 內(nèi)容。A國(guó)家的就業(yè)方針B退役軍人再就業(yè)的促進(jìn)措施C維護(hù)農(nóng)民工的正當(dāng)合法權(quán)益D政府有關(guān)部門(mén)實(shí)施失業(yè)維護(hù)的措施E政府有關(guān)部門(mén)提供就業(yè)效力的措施、關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的表達(dá)正確

23、的選項(xiàng)是 A它是經(jīng)過(guò)簽署勞動(dòng)合同所構(gòu)成的B企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人C某公司聘用李某為車(chē)間總顧問(wèn),這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體D小王于月初與單位解除了勞動(dòng)合同,這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體E職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí),它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體、以下符合勞動(dòng)規(guī)范制度內(nèi)容的是 A最短任務(wù)時(shí)間B勞動(dòng)平安衛(wèi)生規(guī)范C最低工資規(guī)范D未成年工的勞動(dòng)條件E最低就業(yè)年齡、有助于預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的手段是 A集領(lǐng)談判制度B完善的勞動(dòng)立法和執(zhí)法C集體合同制度 D當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門(mén)干涉E職工代表大會(huì)、關(guān)于的表達(dá)正確的選項(xiàng)是 A中心是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系B重點(diǎn)是確定勞動(dòng)規(guī)范C前提是保證勞資互利D目的是

24、完善勞動(dòng)力市場(chǎng)E根本目的是維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益、對(duì)宏觀(guān)勞動(dòng)力供應(yīng)的根本特征表達(dá)正確的選項(xiàng)是 A工資程度越高,勞動(dòng)力供應(yīng)越多B工資程度越低,勞動(dòng)力供應(yīng)越多C宏觀(guān)勞動(dòng)力供應(yīng)就是產(chǎn)業(yè)、部門(mén)的勞動(dòng)力供應(yīng)D宏觀(guān)勞動(dòng)力供應(yīng)的根本數(shù)量特征與微觀(guān)勞動(dòng)力供應(yīng)的特征完全一致E宏觀(guān)勞動(dòng)力供應(yīng)情況從一定意義上講決議了社會(huì)就業(yè)的根本格局、以下失業(yè)類(lèi)型中,主要是由于個(gè)人方面緣由呵斥的是 A摩擦性失業(yè)B構(gòu)造性失業(yè)C技術(shù)性失業(yè)D技藝性失業(yè)E選擇性失業(yè)、我國(guó)就業(yè)效力體系的主要內(nèi)容包括 A職業(yè)引見(jiàn)B提供就業(yè)訓(xùn)練C發(fā)放失業(yè)救援D組織消費(fèi)自救E鄉(xiāng)村進(jìn)城勞動(dòng)力就業(yè)管理、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)收入差距的衡量目的主要有 A洛倫茨曲線(xiàn)B基尼系數(shù)C庫(kù)

25、茲涅茨比率D人口眾數(shù)組分布頻率E帕累托定律、運(yùn)用文寫(xiě)作的主要表達(dá)方式有 A表達(dá)B描寫(xiě)C抒情D闡明E議論、在以下選項(xiàng)中,office擁有的功能有 A文字處置word和電子表格處置ExcelB網(wǎng)頁(yè)制造Frontpage和圖形圖像處置PhotodrawC演示文稿制造Powerpoint和照片圖像處置PhotoshopD數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)用Access和信息組織管理OutlookE影音文件處置WindowsMedia、從企業(yè)整個(gè)消費(fèi)過(guò)程來(lái)看,崗位設(shè)計(jì)該當(dāng)滿(mǎn)足 的要求。A不斷提高任務(wù)效率B提高效力與產(chǎn)出程度C勞動(dòng)分工更加合理D任務(wù)環(huán)境進(jìn)一步改善E一致指揮分級(jí)管理、崗位分析的首要任務(wù)是搜集和研討該組織的全部資料,為

26、了到達(dá)這個(gè)目的,分析者經(jīng)常在開(kāi)場(chǎng)任務(wù)時(shí)根據(jù) 進(jìn)展分析。A組織構(gòu)造圖B組織功能圖C組織職務(wù)圖D組織職能圖E產(chǎn)品工序目錄、在制定企業(yè)人員方案時(shí),涉及到的變量有 A報(bào)告期期初員工總?cè)藬?shù)B方案期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量C報(bào)告期期末員工總?cè)藬?shù)D方案期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)E方案期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量、編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的根本程序和要求是 A分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)本年度發(fā)布的最低工資規(guī)范對(duì)工資預(yù)算的影響B(tài)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)本年度發(fā)布的最高工資規(guī)范對(duì)工資預(yù)算的影響C分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)本年度發(fā)布的平均工資規(guī)范對(duì)工資預(yù)算的影響D分析當(dāng)年同比的消費(fèi)物價(jià)指數(shù)能否大于或等于最低工資規(guī)范增長(zhǎng)幅度E把當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的工資指點(diǎn)

27、線(xiàn)作為編制費(fèi)用預(yù)算的參考目的之一、在招聘過(guò)程中,招募環(huán)節(jié)主要包括 內(nèi)容A了解合格應(yīng)聘者的來(lái)源B招聘信息的發(fā)布C吸引合格應(yīng)聘者的方法D接受應(yīng)聘者懇求E挑選應(yīng)聘者懇求、根據(jù)察看對(duì)象的任務(wù)周期和任務(wù)突發(fā)性的不同,察看法可以詳細(xì)分為 A任務(wù)扮演法B階段察看法C直接察看法D問(wèn)卷調(diào)查法E任務(wù)實(shí)際法、參與招聘會(huì)的主要步驟包括 A預(yù)備展位B預(yù)備資料和設(shè)備C與有關(guān)協(xié)作方溝通聯(lián)絡(luò)D招聘人員的預(yù)備E招聘會(huì)的宣傳及會(huì)后任務(wù)、情景模擬測(cè)試的常用方法有 A公文處置模擬法B訪(fǎng)談法C決策模擬競(jìng)賽法D案例分析法E無(wú)指點(diǎn)小組討論法、招聘本錢(qián)成效評(píng)價(jià)主要包括 A決策本錢(qián)成效分析B招募本錢(qián)成效分析C錄用本錢(qián)成效分析D選拔本錢(qián)成效分析

28、E招聘總本錢(qián)成效分析、關(guān)于預(yù)測(cè)效度,正確的描畫(huà)是 A多用于知識(shí)測(cè)試B不適用于才干測(cè)試C是調(diào)查選拔方法能否有效的常用目的D是闡明測(cè)試用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)行為的有效性E是測(cè)試方法能真正測(cè)出想測(cè)的內(nèi)容的程度、用人單位聘用外國(guó)人從事的崗位應(yīng)是 的崗位。A有特殊需求B關(guān)鍵性C國(guó)內(nèi)暫缺適當(dāng)人選D技術(shù)性E不違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定、企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略原那么是指 A培訓(xùn)應(yīng)服從企業(yè)的整體開(kāi)展B從戰(zhàn)略角度來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)任務(wù)C要用以人為本的理念搞好培訓(xùn)D培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)包括全體員工E培訓(xùn)不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)工程、培訓(xùn)需求信息的主要搜集方法有 A面談法B察看法C調(diào)查詢(xún)卷D重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法E任務(wù)義務(wù)分析法、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤和反響表達(dá)在 方面

29、。A培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)環(huán)境B培訓(xùn)管理人員與教師C培訓(xùn)的進(jìn)度與中間效果D受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性E受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)工程的認(rèn)知程度、在強(qiáng)調(diào)組織作用的員工開(kāi)展方案制定方式中, 是必要的程序。A制定開(kāi)展規(guī)劃B對(duì)員工進(jìn)展評(píng)價(jià)C培訓(xùn)反響與評(píng)價(jià)D員工進(jìn)展自我評(píng)價(jià)E員工的上級(jí)與員工面談、制定績(jī)效管理制度的根本原那么包括 A公開(kāi)與開(kāi)放B反響與修正C定期化與制度化D可靠性與正確性E自主性與協(xié)調(diào)性、在對(duì)中層人員進(jìn)展考評(píng)時(shí),反映部門(mén)總體績(jī)效的目的有 A利潤(rùn)率B義務(wù)完成率C勞動(dòng)消費(fèi)率D產(chǎn)品合格率E自主性與協(xié)調(diào)性、采用目的管理法進(jìn)展績(jī)效考評(píng),在制定績(jī)效目的時(shí)應(yīng)做到 A目的是可量化可丈量的B個(gè)人目的根據(jù)相應(yīng)的部門(mén)目的C由管理者為員

30、工制定個(gè)人目的D設(shè)立的目的應(yīng)長(zhǎng)期與短期并存E目的的數(shù)量不宜過(guò)多,應(yīng)有針對(duì)性、不計(jì)入工資總額的是 A見(jiàn)習(xí)工資B按任務(wù)義務(wù)包干支付給個(gè)人的工資C講課費(fèi)D方案生育獨(dú)生子女補(bǔ)貼E運(yùn)發(fā)動(dòng)獎(jiǎng)金、合理的工資總額可以用 的方法來(lái)推算。A工資總額占附加值比例B盈虧平衡點(diǎn)C損益表D資產(chǎn)負(fù)債E工資總額與銷(xiāo)售額、企業(yè)的日常薪酬管理包括 A薪酬調(diào)查B員工薪酬統(tǒng)計(jì)C制定薪酬方案D適時(shí)計(jì)算E薪酬調(diào)整、崗位評(píng)價(jià)的任務(wù)程序是 A制定崗位闡明書(shū)B(niǎo)確定基準(zhǔn)崗位、并進(jìn)展崗位評(píng)價(jià)C確定薪酬評(píng)價(jià)方法D檢驗(yàn)薪酬評(píng)價(jià)方法的科學(xué)性E根據(jù)崗位評(píng)價(jià)方法對(duì)崗位進(jìn)展評(píng)價(jià)、薪酬等級(jí)的方式有 A分層式B直接式C廣泛式D間接式E績(jī)效式、崗位評(píng)價(jià)與薪酬比例如

31、以下圖所示,曲線(xiàn)A與曲線(xiàn)B的關(guān)系為 薪酬 A B 崗位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)AA的鼓勵(lì)作用小 BA比B的崗位之間薪酬差距大CB的鼓勵(lì)作用小 DA比B的崗位之間薪酬差距小EA與B的鼓勵(lì)作用一樣、 是勞動(dòng)合同管理制度的主要內(nèi)容。A勞動(dòng)合同管理制度修正程序B勞動(dòng)合同管理制度廢止程序C勞動(dòng)合同的續(xù)訂方法D應(yīng)聘人員相關(guān)資料保管方法E集體合同草案的擬定協(xié)商程序、勞動(dòng)合同期限是根據(jù)勞動(dòng)合同的雙方當(dāng)事人權(quán)益義務(wù)的有效時(shí)間,它分為 A有固定期限的勞動(dòng)合同B無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同C長(zhǎng)期勞動(dòng)合同D短期勞動(dòng)合同E以完成一定任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同、勞動(dòng)合同終止是指勞動(dòng)合同關(guān)系的消滅,即勞動(dòng)關(guān)系雙方權(quán)益義務(wù)的失效, 屬于勞動(dòng)合同的自然終止

32、A定期勞動(dòng)合同到期B勞動(dòng)者退休C勞動(dòng)合同商定的終止條件出現(xiàn)D以完成一定任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同規(guī)定的任務(wù)義務(wù)完成E勞動(dòng)關(guān)系主體一方消滅、根據(jù)我國(guó)工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,工傷保險(xiǎn)待遇分為 A福利待遇B工傷津貼C工傷醫(yī)療等待遇D工傷傷殘待遇E勞動(dòng)維護(hù)待遇 年月勞動(dòng)和社會(huì)保證部國(guó)家職業(yè)資歷全國(guó)一致鑒定職 業(yè):企業(yè)人力資源管理人員等 級(jí):國(guó)家職業(yè)資歷三級(jí)卷 冊(cè) 二:操作技藝注 意 事 項(xiàng): 、請(qǐng)按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)和所在地域。、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種標(biāo)題的回答要求,并在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。、請(qǐng)堅(jiān)持卷面整潔,不要在試卷上作任何與答題無(wú)關(guān)的標(biāo)志,也不得在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。一二三四總

33、分總分人得分一、簡(jiǎn)答題此題共兩題,第小題分,第小題分,共分、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的類(lèi)別及含義。、簡(jiǎn)述企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度的含義及其特點(diǎn)。二、計(jì)算題此題共題,共分。先根據(jù)題意進(jìn)展計(jì)算,然后進(jìn)展必要分析,只需計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分年月,某公司因消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的需求向社會(huì)公開(kāi)招聘以下人員:管理人員、銷(xiāo)售人員名、消費(fèi)工人名,合計(jì)名,根據(jù)有關(guān)部門(mén)預(yù)測(cè),新招員工將為公司發(fā)明元收入。招聘相關(guān)資料見(jiàn)下表:某公司年月人員招聘相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表目的人員分類(lèi)單位:人管理人員銷(xiāo)售人員消費(fèi)工人應(yīng)聘人數(shù)錄用人數(shù)招聘費(fèi)用單位:人實(shí)踐招募費(fèi)用實(shí)踐選拔費(fèi)用實(shí)踐錄用費(fèi)用計(jì)算招聘管理人員、銷(xiāo)售人員、消費(fèi)工人的單位本錢(qián),并進(jìn)展比較分析。計(jì)算招

34、聘收益本錢(qián)比,并進(jìn)展招聘收益與本錢(qián)分析。三、綜合題此題共題,每題分,共分、為了打造學(xué)習(xí)型組織,A公司規(guī)定每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的%,其能否運(yùn)用到位作為考核人力資源部的一項(xiàng)目的。年初公司雨季全年的毛利為萬(wàn)元,因此其培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算為萬(wàn)元。公司人力資源部根據(jù)員工的情況以及職業(yè)生涯規(guī)劃要求制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。但到月底,公司運(yùn)營(yíng)情況非常好,估計(jì)全年毛利到達(dá)萬(wàn)元左右,因此公司將培訓(xùn)費(fèi)用調(diào)整為萬(wàn)元。人力資源部不知如何運(yùn)用多出來(lái)的萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),加上曾經(jīng)是月份,為了應(yīng)付考核目的,人力資源部經(jīng)理把這一義務(wù)交給了擔(dān)任培訓(xùn)任務(wù)的小李。由于時(shí)間緊,小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一概報(bào)名,然后要求各

35、部門(mén)必需派人參與培訓(xùn)。由于年底義務(wù)比較中,各部門(mén)在派人參與培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺(jué)得課上的不錯(cuò),但由于和本人的任務(wù)關(guān)聯(lián)不大,且公司對(duì)此沒(méi)有嚴(yán)厲的考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施,所以參與培訓(xùn)人員都不注重,到月日,小李終于把添加的萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了。請(qǐng)回答以下問(wèn)題:A公司的培訓(xùn)任務(wù)有何可取之處?A公司的培訓(xùn)任務(wù)存在哪些問(wèn)題?、李某是某公司消費(fèi)部門(mén)主管,該部門(mén)有多名員工,其中既有消費(fèi)人員又有管理人員,該部門(mén)的考評(píng)方法采用的是排隊(duì)法,每年對(duì)員工考評(píng)一次。詳細(xì)做法是:根據(jù)員工的實(shí)踐表現(xiàn)打分,每個(gè)員工最高分為分,上級(jí)打分占%,同事占%。在考評(píng)時(shí),多各人相互打分,以此確定員工的位置。李某平常很

36、少與員工就任務(wù)中的問(wèn)題進(jìn)展交流,只是到了年度獎(jiǎng)金分配時(shí),才對(duì)所屬員工進(jìn)展打分排序。該部門(mén)在考評(píng)中存在哪些問(wèn)題?產(chǎn)生上述問(wèn)題的緣由是什么?四、方案設(shè)計(jì)題此題共題,共分某企業(yè)的年終獎(jiǎng)金分配不斷是個(gè)難題,由于辦公室、人事部、財(cái)務(wù)部的考核目的無(wú)法量化,企業(yè)中的工程、設(shè)計(jì)、消費(fèi)等任務(wù)義務(wù)往往需求假設(shè)干部門(mén)配合完成,各部門(mén)的任務(wù)量與效果難以區(qū)分。往年的獎(jiǎng)金分配總是出現(xiàn)部門(mén)之間、崗位之間的攀比,都覺(jué)得本人付出的多,得到的少。原是為了調(diào)動(dòng)大家積極性的年終獎(jiǎng)金反而引起矛盾,影響員工積極性。請(qǐng)闡明獎(jiǎng)金分配方案的制定程序。請(qǐng)為該企業(yè)銷(xiāo)售部設(shè)計(jì)一個(gè)獎(jiǎng)金分配方案。年月助理人力資源管理師考試參考答案第一部分職業(yè)品德與實(shí)際

37、知識(shí)標(biāo)題答案標(biāo)題答案標(biāo)題答案標(biāo)題答案標(biāo)題答案BCCABDBCCDAAEABCDDDBACDEABEDACABEABDDBAADEABCDCBBADEABCABDBCCABCDEABCCBABECDBABCEBDBCADECDABABCDEADDDABCABCBDABCDEBCDBAEABBDBCDEBAAABDEBCAACECCAABCDEADAABCDEDDDABCDEDADABCEDCCABCDDBCACBAAABDEADABCDBDDCABCDEABEDBACABCDEDAACEABCEBAABCDEAC第二部分操作技藝答案一、問(wèn)答題此題共分,每題分、評(píng)分規(guī)范:企業(yè)人力資源規(guī)劃從內(nèi)容上看

38、,可以區(qū)分為:戰(zhàn)略開(kāi)展規(guī)劃、組織人事規(guī)劃.制度建立規(guī)劃和員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃等四類(lèi)規(guī)劃。(分)()戰(zhàn)略開(kāi)展規(guī)劃。是根據(jù)企業(yè)總體開(kāi)展戰(zhàn)略的目的,對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的方針、政筑和戰(zhàn)略的規(guī)定。(分)()組織人事規(guī)劃。它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的下屬概念,包括:組織構(gòu)造調(diào)整變革方案.即在企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件變化的情況下,經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)組織構(gòu)造的診斷,發(fā)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)和部門(mén)構(gòu)造現(xiàn)存的問(wèn)題,圍繞企業(yè)組織調(diào)整和變革的目的.措施.步驟.方法和期限等內(nèi)容所制定的行動(dòng)方案.(分)勞動(dòng)組織調(diào)整開(kāi)展方案.它是根據(jù)器樂(lè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)總體方案的要求,經(jīng)過(guò)對(duì)勞動(dòng)分工與協(xié)作方式,任務(wù)地的組織情況,任務(wù)輪班方式和工時(shí)制度,以及技術(shù)工人的素質(zhì)情況和構(gòu)

39、造特點(diǎn)等方面的深化分析,為提高工效實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)組織科學(xué)化所提高的詳細(xì)的措施方案.(分)勞動(dòng)定員定額提高方案.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件的變化,以及勞動(dòng)者素質(zhì)的不同,企業(yè)應(yīng)適時(shí)制定企業(yè)勞動(dòng)定員定額方案.(分)()制度建立規(guī)劃。人力資源管理制度是企業(yè)人力資塬管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的法律保證,企業(yè)為保證人力資源體規(guī)劃目的的是實(shí)現(xiàn),而建立.健全和完善企業(yè)人力資源管理制度體系.(分)()員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃.這類(lèi)方案的編制和實(shí)施,為提高企業(yè)整體素質(zhì)和員工個(gè)體素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)智力資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而編制實(shí)施的規(guī)劃.(分)、評(píng)分規(guī)范:()含義:企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理制度是企業(yè)根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法律.法規(guī)的規(guī)定,并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,為協(xié)調(diào)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系,并使之穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),合理組織勞動(dòng),進(jìn)展

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