難度系數(shù)版《組織行為學(xué)》試題庫(kù)簡(jiǎn)明

1、組織行 為 學(xué)第一章 緒 論一、單項(xiàng)選擇題（選擇唯一正確的答案填在括號(hào)里）難度系數(shù)：一級(jí)1、（ A ）是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排。A.組織 B.群體 C.團(tuán)隊(duì) D.集體2、對(duì)經(jīng)濟(jì)組織而言，其產(chǎn)生的基本原因在于某些生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)模超過(guò)了單個(gè)人能力的極限，同時(shí)又具有（ B ）上的不可分性，必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)才能完成。A.組織 B.技術(shù) C.活動(dòng) D.任務(wù)3、組織是由人構(gòu)成的，同時(shí)組織活動(dòng)也需要一定的物質(zhì)資源。因此組織既是物質(zhì)結(jié)構(gòu)，又是（ C ）結(jié)構(gòu)。A.人際 B.政治 C.社會(huì) D.經(jīng)濟(jì)4、組織要適應(yīng)環(huán)境的變化，必須有良好的信息溝通渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確地感知環(huán)境變化，同時(shí)要始終保持（ A ）的

2、靈活性。A.結(jié)構(gòu) B.任務(wù) C.產(chǎn)品 D.人力資源5、靜態(tài)地看，組織的存在表現(xiàn)為在某些特定目標(biāo)下形成的（ D ）、個(gè)人之間關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)，它一經(jīng)形成，便具有相對(duì)的穩(wěn)定性。A.職業(yè) B.職責(zé) C.職級(jí) D.職位6、動(dòng)態(tài)地看，組織結(jié)構(gòu)形成后，必然展開活動(dòng)以完成組織目標(biāo)，同時(shí)為了適應(yīng)環(huán)境變化而不斷調(diào)整，提高組織的效能，這種運(yùn)作、變革、發(fā)展的過(guò)程即為組織的（ C ）過(guò)程。A.生產(chǎn) B.運(yùn)營(yíng) C.演變 D.發(fā)展7、所謂（ A ），就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。A.管理 B.計(jì)劃 C.組織 D.領(lǐng)導(dǎo)8、組織活動(dòng)可分為基本的兩大類：

3、直接導(dǎo)致組織目標(biāo)完成的作業(yè)活動(dòng)和確保作業(yè)活動(dòng)有效進(jìn)行的（ C ）。A.銷售活動(dòng) B.生產(chǎn)活動(dòng) C.管理活動(dòng) D.財(cái)務(wù)活動(dòng)9、管理的目標(biāo)是保證( A )的實(shí)現(xiàn)。A.組織目標(biāo) B.群體目標(biāo) C.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) D.個(gè)人目標(biāo)10、從典型的經(jīng)濟(jì)組織企業(yè)的角度來(lái)看，管理工作的效果體現(xiàn)在能否選定顧客真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行生產(chǎn)以及用（ A ）資源耗費(fèi)進(jìn)行生產(chǎn)兩個(gè)方面。A.最少的 B.最多的 C.平均的 D.一般的11、在構(gòu)成組織的各種資源要素中，最活躍的因素是（ C ）。A.機(jī)械 B.電腦 C.人 D.人腦12、（ A ）是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成組織任務(wù)的能力。A.技術(shù)技能 B. 概

4、念技能 C. 人際技能 D.管理技能13、概念技能是指綜觀全局、洞察（ B ）相互影響的復(fù)雜性的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。A.人員與組織 B.組織與環(huán)境 C.產(chǎn)品與客戶 D.戰(zhàn)略與策略14、人際技能是指與處理（ A ）有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。A.人際關(guān)系 B. 人事關(guān)系 C.人物關(guān)系 D.人職關(guān)系15、將管理者的角色用一套綜合的職能予以描述。最典型的是（ A ）提出的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮以及控制。A.法約爾 B.泰勒 C.西蒙 D.韋伯16、作

5、為( B )角色，管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任。A.企業(yè)家 B.資源分配者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.傳播者17、（ C ）角色就是負(fù)責(zé)對(duì)下屬激勵(lì)和鼓勵(lì)，負(fù)責(zé)用人、培訓(xùn)和交際。A.企業(yè)家 B.資源分配者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.傳播者18、當(dāng)他們代表組織向外界表態(tài)時(shí)，管理者是在扮演( C )的角色。A.監(jiān)聽者 B.聯(lián)絡(luò)者 C.發(fā)言人 D.傳播者19、組織行為學(xué)是研究組織中人的（ A ）表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。A.心理和行為 B.心理或行為 C.心理 D.行為20、組織行為學(xué)的研究（ B ）是人的心理和行為的規(guī)律性。A.主體 B.對(duì)象 C.方

6、法 D.內(nèi)容21、人的行為與心理密不可分，行為是心理活動(dòng)的( B )。A.內(nèi)在依據(jù) B.外在表現(xiàn) C.外在依據(jù) D.內(nèi)在表現(xiàn)22、工業(yè)革命時(shí)期的管理研究中，開組織行為研究先河的是19世紀(jì)最有成就的實(shí)業(yè)家之一的（ A ），他在企業(yè)中試圖建立一種新型的人際關(guān)系，所以被稱為“人際關(guān)系之父”。A.羅伯特歐文 B.梅奧 C.西蒙 D.泰勒23、( B )等人在“霍桑試驗(yàn)”中總結(jié)的“人群關(guān)系理論”揭示了人群關(guān)系是提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的重大因素，凸顯出群體規(guī)范對(duì)個(gè)體工作行為的決定性作用，開辟了管理研究的新領(lǐng)域，導(dǎo)致了管理中對(duì)人的因素的重視。A.羅伯特歐文 B.梅奧 C.西蒙 D.泰勒24、（ A ）在1957年發(fā)

7、表了個(gè)性與組織一書，公開對(duì)人際關(guān)系學(xué)派進(jìn)行了抨擊。A.阿吉雷斯 B.威廉大內(nèi) C.西蒙 D.麥格雷戈25、1960年，（ D ）在他所著企業(yè)的人的方面一書中總結(jié)了人性假設(shè)對(duì)立的兩種觀點(diǎn)，即X理論與Y理論。A.阿吉雷斯 B.威廉大內(nèi) C.西蒙 D.麥格雷戈26、認(rèn)為管理的對(duì)象和環(huán)境變化多端，簡(jiǎn)單化的、普遍適用的方案并不存在，必須按照對(duì)象和情境的具體情況，選擇具體對(duì)策，屬于（ A ）的觀點(diǎn)，。A.權(quán)變理論 B.情境理論 C. 費(fèi)德勒 D.泰勒27、麻省理工學(xué)院教授埃德加沙因把科學(xué)管理的人性觀稱為（ A ）。A.經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.復(fù)雜人28、組織文化也稱（ A ），是組織或企業(yè)

8、在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成的共同的文化觀念，是由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、為員工所認(rèn)同的本組織或本企業(yè)的群體和行為準(zhǔn)則。A.企業(yè)文化 B.行政文化 C.團(tuán)隊(duì)文化 D.領(lǐng)導(dǎo)文化29、企業(yè)不僅是人們的工作之處，也是人們的生活場(chǎng)所，人作為勞動(dòng)者的存在和作為個(gè)人的存在是不可分割的，這是（ A ）的觀點(diǎn)。A.生活組織 B.經(jīng)濟(jì)組織 C.人際關(guān)系 D.政治組織30、企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，使人們對(duì)企業(yè)管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí)從硬性的方法制度轉(zhuǎn)變?yōu)椋?D ）的藝術(shù)技巧。A.人性 B.德性 C. 軟硬兼?zhèn)?D.軟性31、20世紀(jì)80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點(diǎn)，被稱為（ A ）的興起。A

9、.新組織 B.生活組織 C.矩陣組織 D.網(wǎng)絡(luò)組織32、按應(yīng)用的（ C ），可以把組織行為學(xué)的研究分為理論性研究、應(yīng)用性研究、服務(wù)性研究和行動(dòng)研究四類。A.范圍 B.可能性 C.廣度 D.價(jià)值33、理論性研究是為了增加人類（ A ）而進(jìn)行的研究。它側(cè)重于從理論上闡明某種心理或行為現(xiàn)象，而不著重研究成果是否能應(yīng)用于實(shí)踐和怎樣應(yīng)用于實(shí)踐的問(wèn)題。A.知識(shí) B.意志 C.興趣 D.愛好34、應(yīng)用性研究是為了解決組織中廣泛存在的問(wèn)題，著眼于（ D ）而進(jìn)行的研究。A.潛在的理論價(jià)值 B.現(xiàn)實(shí)的理論價(jià)值 C.現(xiàn)實(shí)的應(yīng)用價(jià)值 D.潛在的應(yīng)用價(jià)值35、行動(dòng)研究是要求研究人員提出有效的變革措施，并形成文件，提供

10、給有關(guān)管理人員，這種研究強(qiáng)調(diào)理論與（ A ）。A.應(yīng)用密切結(jié)合 B.應(yīng)用相分離 C.環(huán)境相適應(yīng) D.現(xiàn)實(shí)相結(jié)合36、研究的主要目標(biāo)在于說(shuō)明客觀事物的狀況、特點(diǎn)和出現(xiàn)頻率是（ C ）研究。A.應(yīng)用性 B.預(yù)測(cè)性 C.描述性 D.因果性37、因果性研究也稱（ D ），這種研究要求弄清楚各個(gè)因素之間的相互關(guān)系及發(fā)展趨勢(shì)。A.應(yīng)用性研究 B.理論性研究 C.綜合性研究 D.分析性研究38、人們根據(jù)對(duì)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)預(yù)先考慮今后可能發(fā)生情況的研究方法是（ A ）。A.預(yù)測(cè)性研究 B.因果性研究 C.理論性研究 D.案例分析39、現(xiàn)場(chǎng)研究就是在現(xiàn)實(shí)的環(huán)境中對(duì)實(shí)際情境的研究，與實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)相比，它具有更強(qiáng)的(

11、C )。A.可行性 B.可信性 C.逼真性 D.操作性40、按研究可控性分類的三種研究方法都很常用，在針對(duì)具體問(wèn)題設(shè)計(jì)研究方法時(shí)，要考慮三個(gè)問(wèn)題：效度、信度和（ C ）。A.可信性 B.可行性 C.普遍性 D.操作性41、信度，指測(cè)度結(jié)果的一致性，也稱（ A ）。A.可信性 B.可行性 C.普遍性 D.操作性42、觀察者以自己的感覺(jué)器官為工具，直接觀察人們的行為，并通過(guò)對(duì)外在行為的分析來(lái)推測(cè)人們內(nèi)在的心理狀態(tài)，這種方法稱( B ）。 A.案例研究法 B.觀察法 C.調(diào)查法 D.心理測(cè)驗(yàn)法難度系數(shù)：二級(jí)43、（ D ）使組織活動(dòng)形成互相聯(lián)系的層次網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，與此相適應(yīng)，組織的成員也根據(jù)各自的權(quán)利、

12、責(zé)任制度形成正式的層級(jí)指揮體系，這就是組織的層級(jí)制內(nèi)部結(jié)構(gòu)。A.分工 B.協(xié)作 C.分工或協(xié)作 D.分工和協(xié)作44、對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商、（ D ）股民、中介機(jī)構(gòu)、分銷商、代理商、零售商和顧客等就是其利益相關(guān)者。A.政黨 B.官員 C.政府 D.有關(guān)銀行45、結(jié)構(gòu)和過(guò)程、（ B ）是組織的兩種形態(tài)。A.靜態(tài)和動(dòng)態(tài) B.存在和演變 C.職位與人員 D.產(chǎn)品與人員46、（ B ）是提高工作效率的根本途徑，也是推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、組織演變的動(dòng)因。A.專業(yè)化或分工 B.專業(yè)化和分工 C.機(jī)械化 D.組織化47、當(dāng)校長(zhǎng)在畢業(yè)典禮上頒發(fā)畢業(yè)文憑，或工廠領(lǐng)班帶一群高中學(xué)生參觀工廠時(shí)，他所都在扮演（ A ）的角色。A

13、.掛名首腦 B.領(lǐng)導(dǎo)者 C.監(jiān)督者 D.聯(lián)絡(luò)者48、所有的管理者都具有（ B ）的角色，包括雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員。A.信息傳遞 B.領(lǐng)導(dǎo)者 C.企業(yè)家 D.人際關(guān)系49、銷售經(jīng)理從人事經(jīng)理那里獲得信息，屬于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)關(guān)系；通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)與其他公司的銷售執(zhí)行經(jīng)理接觸，就是外部聯(lián)絡(luò)關(guān)系。此時(shí)銷售經(jīng)理扮演的是（ D ）。A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.企業(yè)家 C.監(jiān)督者 D.聯(lián)絡(luò)者50、人際關(guān)系角色指所有的管理者都要履行禮儀和（ C ）的義務(wù)。A.代表性 B.法定性 C.象征性 D.志愿性51、信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機(jī)構(gòu)（ A ）信息。A.接受和收集 B.接受或收集 C.接受

14、或傳播 D.接受與傳播52、通過(guò)閱讀雜志和與他人談話來(lái)了解公眾興趣的變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能的打算等，屬于（ D ）角色。A.領(lǐng)導(dǎo)者 B.人際關(guān)系 C.聯(lián)絡(luò)者 D.監(jiān)聽者53、管理者還起著向組織成員傳遞信息的通道的作用，即扮演著（ D ）的角色。A.監(jiān)聽者 B.聯(lián)絡(luò)者 C.發(fā)言人 D.傳播者54、提出那些將改進(jìn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的人屬于（ A ）。A.企業(yè)家 B.聯(lián)絡(luò)者 C.發(fā)言人 D.傳播者55、當(dāng)管理者為了自已組織的利益與其他團(tuán)體議價(jià)和商定成交條件時(shí)，是在扮演（ D ）的角色。A.企業(yè)家 B.資源分配者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.談判者56、負(fù)責(zé)同他所領(lǐng)導(dǎo)的組織內(nèi)外無(wú)數(shù)個(gè)個(gè)人和團(tuán)體維持關(guān)系，建立和發(fā)展一種特別的

15、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，將組織與環(huán)境聯(lián)結(jié)起來(lái)的角色是（ B ）。A.監(jiān)聽者 B.聯(lián)絡(luò)者 C.發(fā)言人 D.傳播者57、當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)就是在扮演（ D ）的角色。A.企業(yè)家 B.資源分配者 C.領(lǐng)導(dǎo)者 D.混亂駕馭者58、我們通常認(rèn)為，在工作上最有（ A ）的管理者，也是在組織中提升最快的人。A.成績(jī) B.關(guān)系 C.能力 D.魅力59、尋求信息，使其能夠了解組織內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)是（ C ）角色。A.監(jiān)聽者 B.聯(lián)絡(luò)者 C.企業(yè)家 D.傳播者60、美國(guó)學(xué)者弗雷德盧森斯和他的合作者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，成功的管理者(用在組織中晉升的速度作為標(biāo)志)在對(duì)各種活動(dòng)的強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)上，（

16、C ）對(duì)成功的管理者貢獻(xiàn)最大。A.人格魅力 B.信息溝通 C.社交聯(lián)絡(luò) D.實(shí)干業(yè)績(jī)61、美國(guó)學(xué)者弗雷德盧森斯和他的合作者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的管理者（用工作成績(jī)的數(shù)量和質(zhì)量以及下級(jí)對(duì)其滿意和承諾的程度作為標(biāo)志）所關(guān)注的工作重點(diǎn)，對(duì)有效的管理者而言，（ B ）的相對(duì)貢獻(xiàn)最大。A.人格魅力 B.信息溝通 C.社交聯(lián)絡(luò) D.實(shí)干業(yè)績(jī)62、組織文化理論的崛起帶來(lái)了組織行為學(xué)和管理理論研究中兩個(gè)基本假設(shè)的突破，即關(guān)于（ D ）和“生活組織”兩個(gè)假定的確立。A.理性一經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.觀念人63、所謂（ D ）的假定認(rèn)為，人在本能上確有多種需要，也希望自己的需要不斷得到滿足，然而，作

17、為一個(gè)人，更重要的是有著自己的信仰和價(jià)值觀。A.復(fù)雜人 B.社會(huì)人 C.自我實(shí)現(xiàn)人 D.觀念人64、組織行為學(xué)作為（A），必須按照一定的研究程序，探討組織環(huán)境中人們行為的規(guī)律性。A.科學(xué) B.學(xué)科 C.課程 D.理論65、用科學(xué)方法系統(tǒng)研究企業(yè)組織中人的行為，則是自（ B ）開始的。A.20世紀(jì)中 B.20世紀(jì)初 C.19世紀(jì)中 D.19世紀(jì)末 66、一位專家被某公司請(qǐng)來(lái)當(dāng)咨詢?nèi)藛T或顧問(wèn)，這位專家的研究就是（ C ）。A.應(yīng)用性研究 B.理論性研究 C.服務(wù)性研究 D.行動(dòng)研究67、把組織行為學(xué)的研究分為描述性研究、因果性研究和預(yù)測(cè)性研究這三種是根據(jù)（ ）。A.研究方法 B.研究目標(biāo) C.應(yīng)用

18、廣度 D.研究的可控性68、把組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場(chǎng)研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方法是按（ ）進(jìn)行的分類。A.研究目的 B.研究可控性 C.應(yīng)用的廣度 D.規(guī)范程度69、（ B ）是指研究人員通過(guò)查閱各種原始記錄，或通過(guò)訪問(wèn)、發(fā)調(diào)查表和實(shí)地觀察所收集到的有關(guān)某一個(gè)人或某個(gè)群體的各種情境，用文字如實(shí)記載，為學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)提供模擬的具體管理情境。A.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) B.案例分析 C.現(xiàn)場(chǎng)研究 D.描述性研究70、國(guó)際上，商學(xué)院管理教學(xué)的方式一直有兩種模式:一種是（ A ）以案例為主的模式，另一種是芝加哥大學(xué)注重理論的模式。A.哈佛大學(xué) B.劍橋大學(xué) C.東京大學(xué) D.北京大學(xué)難度系數(shù)：三級(jí)

19、71、組織既是一種維持結(jié)構(gòu)，又是一種（ B ）結(jié)構(gòu)，并使結(jié)構(gòu)發(fā)揮作用的過(guò)程。A.變化 B.創(chuàng)造 C.創(chuàng)新 D.發(fā)展72、美國(guó)學(xué)者威廉迪爾認(rèn)為:“組織行為學(xué)是門（ A ），研究工作組織中個(gè)人、團(tuán)體和組織的行為問(wèn)題?！盇.應(yīng)用社會(huì)科學(xué) B.理論社會(huì)科學(xué) C.邊緣學(xué)科 D.交叉學(xué)科73、美國(guó)學(xué)者安德魯J.杜布林在他的著作（ B ）中寫道:“組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對(duì)象的一門科學(xué)?！盇.組織行為學(xué)基礎(chǔ) B.組織行為學(xué)原理 C.個(gè)性與組織 D.企業(yè)的人的方面74、1769年， （ D ）出現(xiàn)世界上第一個(gè)600多人的紡

20、織廠，標(biāo)志著人類歷史上劃時(shí)代的組織創(chuàng)新工廠制度普遍建立。美國(guó) B.德國(guó) C. 法國(guó) D.英國(guó)75、（ A ）學(xué)派的認(rèn)為:企業(yè)中發(fā)生種種問(wèn)題的根源在于未能發(fā)揮員工的潛力。 A.人力資源 B.人際關(guān)系 C.古典經(jīng)濟(jì) D.福利經(jīng)濟(jì)76、美國(guó)學(xué)者?？寺褪?lè)在創(chuàng)造卓越一書中提出（ A ）結(jié)合模式。他們認(rèn)為，卓越的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略與文化的配合，軟性管理的核心是對(duì)人的管理，即要愛護(hù)人才，發(fā)現(xiàn)人才，調(diào)動(dòng)人的積極性創(chuàng)造性。軟性管理與硬性管理相結(jié)合，是企業(yè)成功的法寶。A.戰(zhàn)略一文化 B.戰(zhàn)略軟性 C.戰(zhàn)略硬性 D.文化硬性二、多項(xiàng)選擇題（在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填

21、在題后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。）難度系數(shù)：一級(jí)1、組織行為學(xué)研究的層次 （ABC ）。A.個(gè)人 B.群體 C.組織 D.社會(huì) E.國(guó)家2、組織行為學(xué)常用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查研究。常用的問(wèn)卷調(diào)查法有( ABCD )。A.選擇法 B.是否法 C.計(jì)分法D.等級(jí)排列法 E.隨機(jī)抽樣法3、組織行為學(xué)主要研究的是組織成員之間感情關(guān)系的（ABE ）。A.相互競(jìng)爭(zhēng) B.相互合作 C.相互喜歡D.相互厭惡 E.相互協(xié)同4、從心理學(xué)研究的角度來(lái)看，屬于行為的共同特征的有（ABCDE）。A.因果性 B.持久性 C.自發(fā)性D.目的性 E.可變性5、組織運(yùn)行要素主要包括（ABCDE）。A.領(lǐng)導(dǎo) B.決策 C.

22、激勵(lì)D.創(chuàng)新 E.控制6、組織行為學(xué)研究方法的主要特性包括（ABCE）。A.公開性 B.可控性 C.系統(tǒng)性D.再現(xiàn)性 E.預(yù)見性7、組織行為學(xué)所具有的學(xué)科性質(zhì)有（ ABCE ）。A.邊緣性 B.系統(tǒng)性 C.兩重性D.針對(duì)性 E.應(yīng)用性8、組織存在必備的條件有哪些（ ADE ）。A.人的組合 B.必要的章程 C.經(jīng)費(fèi)D.適應(yīng)目標(biāo)的需要 E.通過(guò)專業(yè)分工和協(xié)作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)9、作為一個(gè)管理人員，必備的管理技能有哪些 （ ABC ）。A. 技術(shù)技能 B.概念技能 C.溝通(人際)技能 D. 財(cái)務(wù)技能 E.商業(yè)技能10、美國(guó)麻省理工學(xué)院教授D.韋斯特尼、約翰范馬林等人總結(jié)管理界對(duì)新組織的論述中，新組織除了網(wǎng)

23、絡(luò)化外還有哪幾大特點(diǎn)（ ABCD ）。A.扁平化 B.靈活性 C.多元化 D.全球化 E.虛擬化難度系數(shù)：二級(jí)11、亨利明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進(jìn)一步組合成三個(gè)方面，它們是（ ACD ）。 A.人際關(guān)系角色 B.掛名首腦角色 C.信息傳遞角色D.決策制定角色 E.資源分配者角色12、最先被廣泛應(yīng)用到組織行為學(xué)中的有( CD )。A.個(gè)體心理學(xué) B.社會(huì)心理學(xué) C.人事心理學(xué)D.工程心理學(xué) E.教育心理學(xué)13、在調(diào)查法中，一般采用的具體的調(diào)查方法有(ABD)。A.面談法 B.電話調(diào)查法 C.案例追蹤法D.問(wèn)卷調(diào)查法 E.心理測(cè)驗(yàn)法14、組織行為學(xué)是一門具有兩重性的學(xué)科。這主要是由其( CE

24、 )決定的。A.多學(xué)科性 B.多交叉性 C.研究對(duì)象“人”的兩重性 D.多層次性 E.管理的兩重性15、從應(yīng)用的廣度，可以把組織行為學(xué)的研究分成（ ACE ）A.理論性研究 B.因果性研究 C.服務(wù)性研究 D.工作性研究 E.應(yīng)用性研究16、按研究目標(biāo)，組織行為學(xué)的研究可以分成（ ABD ）。A.描述性研究 B.因果性研究 C.探索性研究 D.預(yù)測(cè)性研究 E.應(yīng)用性研究17、按研究的可控制性，可以把組織行為學(xué)分成（ ABC ）。A.案例分析 B.現(xiàn)場(chǎng)研究 C.實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn) D.理論研究 E.服務(wù)性研究18、現(xiàn)場(chǎng)研究有哪三種形式（ ACE ）。A 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 B.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) C 現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn) D 現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)

25、 E.現(xiàn)場(chǎng)觀察19、組織行為學(xué)研究中常用的技術(shù)方法 （ ABCD ）。A.調(diào)查研究 B.實(shí)驗(yàn)研究 C.數(shù)量統(tǒng)計(jì) D.理論模型 E.人際研究20、組織行為學(xué)有三層含義，它們是（ ABE ）。A.研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性、B.研究范圍是一定組織中的人的心理與行為規(guī)律C.研究對(duì)象是領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的規(guī)律性D.研究范圍是所有組織中的人的心理與行為規(guī)律E.組織行為學(xué)研究的目的是達(dá)到組織既定的目標(biāo)難度系數(shù)：三級(jí)21、信息傳遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機(jī)構(gòu)接受和收集信息，包括（ CDE ）。A.發(fā)言人角色 B.掛名首腦角色 C.聯(lián)絡(luò)員角色 D.監(jiān)聽者角色 E.傳播者角色 22

26、、決策制定角色有四種，它們是（ ABCE ）。A.企業(yè)家角色 B.談判者角色 C.混亂駕馭者角色D.信息傳遞角色 E.資源分配者角色23、人際關(guān)系角色指所有的管理者都要履行禮儀和象征性的義務(wù)，包括（ ABC ）。A.領(lǐng)導(dǎo)者角色 B.掛名首腦角色 C.聯(lián)絡(luò)員角色 D.決策制定角色 E.資源分配者角色24、對(duì)羅伯特歐文論述正確的選項(xiàng)有（ ABCDE ）。A.英國(guó)偉大的空想社會(huì)主義者 B.18歲時(shí)就創(chuàng)立了自己的第一家工廠C.被稱為“人際關(guān)系之父” D.在管理史上首次提出關(guān)心人的哲學(xué)E.進(jìn)行限制童工的最低年齡和縮短勞動(dòng)時(shí)間等實(shí)驗(yàn)難度系數(shù)：四級(jí)25、工業(yè)革命時(shí)期的管理研究涉及的歷史人物有 （ ABC ）

27、。A.歐文 B.巴貝奇 C.泰勒 D.梅奧 E.西蒙26、一般而言，組織具有兩種形態(tài)，它們是 （ AB ）。A.結(jié)構(gòu)和過(guò)程 B.存在和演變 C.專業(yè)與分工 D.進(jìn)化與發(fā)展 E.工業(yè)與商業(yè)三、名詞解釋難度系數(shù)：一級(jí)1、組織是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排。2、所謂管理，就是在特定的環(huán)境下，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程。3、技術(shù)技能是指使用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí)完成組織任務(wù)的能力。4、人際技能是指與處理人事關(guān)系有關(guān)的技能，即理解、激勵(lì)他人并與他人共事的能力。難度系數(shù)：二級(jí)5、概念技能是指綜觀全局、洞察組織與環(huán)境相互影響的復(fù)雜性

28、的能力，具體包括理解事物的相互關(guān)聯(lián)性從而找出關(guān)鍵影響因素的能力、確定和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力、權(quán)衡不同方案優(yōu)劣和內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)的能力、認(rèn)清為什么要做某事的能力等。6、組織行為學(xué)就是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。四、簡(jiǎn)答題難度系數(shù)：一級(jí)1、什么是組織？構(gòu)成組織的基本要素有哪些？ 組織是對(duì)完成特定使命的人的系統(tǒng)性安排。但一般說(shuō)來(lái)，任何一個(gè)組織的存在都必須具備以下三個(gè)條件：第一， 組織是人組成的集合。第二， 組織是適應(yīng)于目標(biāo)的需要。第三， 組織通過(guò)專業(yè)分工和協(xié)調(diào)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。2、什么是組織行為學(xué)，如何理解組織行為學(xué)的基本含義?組織行

29、為學(xué)就是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。有三層含義：第一，組織行為學(xué)的研究對(duì)象是人的心理和行為的規(guī)律性。第二，組織行為學(xué)的研究范圍是一定組織中的人的心理與行為規(guī)律，這就說(shuō)明組織行為學(xué)并不是研究人類所有的心理和行為規(guī)律，而是只研究一定組織范圍內(nèi)的人的心理與行為的規(guī)律。第三，組織行為學(xué)研究的目的不是為研究而研究，而是在掌握一定組織中人的心理和行為規(guī)律性的基礎(chǔ)上，提高預(yù)測(cè)、引導(dǎo)、控制人的行為的能力，以達(dá)到組織既定的目標(biāo)。3、什么是“新組織”？“新組織”具有哪些基本特征？新組織就是呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特

30、點(diǎn)的組織。 “新組織”具有下列特點(diǎn)：第一，網(wǎng)絡(luò)化。第二，扁平化。第三，靈活性。第四，多元化。第五，全球化。五、論述題 難度系數(shù)：三級(jí)1、請(qǐng)論述亨利明茨伯格的管理角色理論。亨利明茨伯格通過(guò)對(duì)五位總經(jīng)理的工作進(jìn)行仔細(xì)觀察研究，發(fā)現(xiàn)管理者通常扮演著10種不同的但卻高度相關(guān)的角色。管理者角色指的是特定的管理行為范疇，而這10種角色可以進(jìn)一步組合成三個(gè)方面：人際關(guān)系角色、信息傳遞角色和決策制定角色。人際關(guān)系角色指所有的管理者都要履行禮儀和象征性的義務(wù)；所有的管理者都具有領(lǐng)導(dǎo)者的角色，包括雇用、培訓(xùn)、激勵(lì)、懲戒雇員；他們扮演的第三種角色是在人群中間充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員，接觸信息來(lái)源組織內(nèi)部或外部的個(gè)人或團(tuán)體。信息傳

31、遞角色指所有的管理者在某種程度上，都從外部的組織或機(jī)構(gòu)接受和收集信息。明茨伯格稱此為監(jiān)聽者角色；管理者還起著向組織成員傳遞信息的通道的作用，即扮演著傳播者的角色；當(dāng)他們代表組織向外界表態(tài)時(shí)，管理者是在扮演發(fā)言人的角色。決策制定角色有四種。作為企業(yè)家，提出那些將改進(jìn)組織的問(wèn)題；作為資源分配者，管理者負(fù)有分配人力、物質(zhì)和金融資源的責(zé)任;當(dāng)管理者為了自已組織的利益與其他團(tuán)體議價(jià)和商定成交條件時(shí)，是在扮演談判者的角色;當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí)，負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng)就是在扮演混亂駕馭者的角色。第二章 個(gè)體心理與個(gè)體行為一、單項(xiàng)選擇題（選擇唯一正確的答案填在括號(hào)里）難度系數(shù)：一級(jí)1、提出X理論與Y理論的

32、是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家( A ）。A.麥克里格 B.梅奧 C.羅斯 D.安德魯斯2、在圍繞“人的本性”來(lái)論述人類行為規(guī)律的學(xué)派中，把人的本性假設(shè)為懶惰、缺乏進(jìn)取心、不愿負(fù)責(zé)任、缺乏理性的理論是（ A ）A.X理論 B.Y理論 C.M理論 D.Z理論3、泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（ A ）。A.X理論 B.Y理論 C.Z理論 D.超Y理論4、美國(guó)心理學(xué)家和行為學(xué)家埃德加沙因總結(jié)前人的觀點(diǎn)，將人的特性理論歸納為四種假設(shè)，其中是他自己提出的人性假設(shè)是（ A ）。A. 復(fù)雜人假設(shè) B. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.社會(huì)人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)5、“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)（ A ）的結(jié)果提出來(lái)的。這一假設(shè)認(rèn)為，人

33、們最重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。A.霍桑試驗(yàn) B.搬運(yùn)鐵砂實(shí)驗(yàn) C. 照明實(shí)驗(yàn) D.阿希實(shí)驗(yàn)6、倡導(dǎo)“胡蘿卜加大棒”式的管理方式的理論是( A ）。A.X理論 B.Y理論 C.超Y理論 D.Z理論7、泰勒制是（ B ）的典型代表。它采用“胡蘿卜加大棒”的辦法，一方面靠金錢的收買和刺激，一方面靠嚴(yán)密的控制、監(jiān)督和懲罰，迫使人為組織目標(biāo)努力。A. 復(fù)雜人假設(shè) B. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.社會(huì)人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)8、復(fù)雜人假設(shè)是在20世紀(jì)60年代末70年代初（ A ）等人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究提出來(lái)的。A.埃德加沙因 B. 費(fèi)德勒 C. 斯金納 D.馬斯洛9、管子的“倉(cāng)廩實(shí)則知禮

34、節(jié)，衣食足而知榮辱”則進(jìn)一步指出了需要的（ D ）。A.階段性 B.差異性 C.進(jìn)步性 D. 層次性10、在組織行為學(xué)研究中，人際關(guān)系主要是指人們之間的（B）。A.合作關(guān)系 B.工作關(guān)系 C.交往關(guān)系 D.心理關(guān)系11、動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的( C ）。A.始發(fā)功能 B.選擇機(jī)能 C.強(qiáng)化機(jī)能 D.導(dǎo)向功能12、組織行為學(xué)中，把饑餓、口渴、睡眠、性欲等這類動(dòng)機(jī)稱為( A ）。A.原始動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī) C.習(xí)得動(dòng)機(jī) D.衍生性動(dòng)機(jī)13、動(dòng)機(jī)是人們?cè)u(píng)價(jià)周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)選擇，從而使行為朝向特定的方向和預(yù)期的目標(biāo)。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的( C

35、 ）。A.始發(fā)機(jī)能 B.溝通機(jī)能 C.選擇和導(dǎo)向機(jī)能 D.強(qiáng)化機(jī)能14、行為的理論模式用函數(shù)關(guān)系式表達(dá)為（B）。A.B=f(SP） B.B=f(PE） C.B=f(SE） D.B=f(PM）15、從心理學(xué)的角度來(lái)看，人的行為是由( B ）。A.目標(biāo)支配 B.動(dòng)機(jī)支配 C.金錢支配 D.激勵(lì)支配16、（ C ）認(rèn)為人的行為是環(huán)境與個(gè)體相互作用的結(jié)果，于1951年提出了著名的人類行為公式。A. 維納 B. 斯金納 C.盧因 D. 羅可齊17、動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，其表現(xiàn)的方式為（D）A.激勵(lì)B.目標(biāo) C.需要 D.行為18、在組織行為學(xué)中，把權(quán)力、成就、情誼等這類動(dòng)機(jī)稱為（D）。A.原始動(dòng)機(jī) B.生

36、理性動(dòng)機(jī) C.一般動(dòng)機(jī) D.習(xí)得動(dòng)機(jī)19、動(dòng)機(jī)具有原發(fā)性、（ B ）、實(shí)踐活動(dòng)性的特征。A. 外顯性 B. 內(nèi)隱性 C.確定性 D.不確定性20、動(dòng)機(jī)具有三種機(jī)能:一是始發(fā)機(jī)能、二是導(dǎo)向和選擇機(jī)能、三是（ D ）機(jī)能。A. 矯正 B. 提升 C. 過(guò)濾 D. 強(qiáng)化21、（ B ）是指客觀的刺激作用于人們的大腦所引起的個(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。A.動(dòng)機(jī) B.需要 C. 激勵(lì) D.感覺(jué)22、根據(jù)盧因理論，人的行為是由（ C ）決定的，其是由需要支配的。A.需要 B. 感覺(jué) C.動(dòng)機(jī) D.知覺(jué)23、心理學(xué)上把引起個(gè)人行為、維持該行為并將此行為導(dǎo)向叫（ D ）。A. 需要 B.優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) C.主導(dǎo)動(dòng)機(jī) D

37、. 動(dòng)機(jī)24、動(dòng)機(jī)是在（ A ）的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。A. 需要 B. 感覺(jué) C.知覺(jué) D. 性格25、人的行為總是由一定的動(dòng)機(jī)引起的，對(duì)人的行為起支配作用的則是（ B ）。A. 主導(dǎo)需要 B. 優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) C. 需要 D.動(dòng)機(jī)26、在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征稱為( C ）。A.氣質(zhì) B.性格 C.能力 D.個(gè)性27、在人格研究中最具影響力并且獲得最廣泛接受的人格理論流派是人格的（ A ）理論。A. 特質(zhì) B. 特點(diǎn) C.氣質(zhì) D.差異28、激勵(lì)就是利用某種有效手段或方法調(diào)動(dòng)人的（ A ）的過(guò)程。A. 積極性 B. 主動(dòng)性 C. 選擇性 D.自利性29、（ B ）是指激勵(lì)賴

38、以運(yùn)轉(zhuǎn)的一切辦法、手段、環(huán)節(jié)等制度安排的總稱。A. 激勵(lì) B. 激勵(lì)機(jī)制 C. 激勵(lì)方法 D.激勵(lì)效果30、米爾頓羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型：終極價(jià)值觀和（ D ）價(jià)值觀。A. 過(guò)程 B. 手段 C. 方法 D. 工具31、決定人的行為的心理因素是( A ）。A.動(dòng)機(jī) B.人生觀 C.需要 D.態(tài)度32、價(jià)值觀包括內(nèi)容和（ B ）兩種屬性。A.信度 B.強(qiáng)度 C.效度 D.長(zhǎng)度33、人們的價(jià)值觀一部分是遺傳的，其余則受到（ C ）因素的影響。A.教育因素 B.家庭因素 C. 社會(huì)環(huán)境 D.自然環(huán)境34、美國(guó)組織行為學(xué)家（ D ）最早對(duì)人的價(jià)值觀進(jìn)行歸類。A. 羅可齊 B. 馬斯洛 C. 韋伯 D

39、. 斯普朗格爾35、在社會(huì)知覺(jué)的偏差中，通過(guò)對(duì)某人的知覺(jué)而留下的最初印象，能以同樣的性質(zhì)，影響著后來(lái)對(duì)他再次發(fā)生的知覺(jué)，稱之（ C ）。A.知覺(jué)防御 B.暈輪效應(yīng) C.首因效應(yīng) D.投射36、人腦對(duì)客觀事物綜合整體的反映是( B ）。A.感覺(jué) B.知覺(jué) C.社會(huì)知覺(jué) D.自我知覺(jué)37、只反映客觀事物個(gè)別屬性的是（A）A.感覺(jué) B.知覺(jué) C.社會(huì)知覺(jué) D.自我知覺(jué)38、認(rèn)知過(guò)程是從人腦對(duì)（ A ）的反映感覺(jué)與知覺(jué)開始的。A. 客觀現(xiàn)實(shí) B. 社會(huì)現(xiàn)實(shí) C. 自然界 D.虛幻世界39、感覺(jué)是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或（ B）在人腦中的反映。A. 各個(gè)部分 B.個(gè)別部分 C. 整體

40、屬性 D.全部屬性40、知覺(jué)是直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的整體屬性或（ C ）在人腦中的反映。A.個(gè)別部分 B. 特殊部分 C. 各個(gè)部分 D.特色部分41、檢驗(yàn)知覺(jué)真實(shí)性的標(biāo)準(zhǔn)是（ D ）。A. 理論推理 B. 社會(huì)認(rèn)知 C. 因果歸因 D. 社會(huì)實(shí)踐42、社會(huì)知覺(jué)這一概念是由美國(guó)心理學(xué)家（ A ） 于1947年首先提出來(lái)的。A. 布魯納 B. 維納 C. 斯金納 D.亞當(dāng)斯43、從知覺(jué)對(duì)象看，可以把知覺(jué)劃分為對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)（ B ）。A. 同事的知覺(jué) B.人的知覺(jué) C. 下屬知覺(jué) D.工作對(duì)象的知覺(jué)44、所謂（ B ）就是人的感覺(jué)靈敏度，人對(duì)外界刺激物的感覺(jué)能力。A. 鈍化 B. 感受性

41、 C. 敏感化 D.適應(yīng)45、“入芝蘭之室，久而不聞其香”的現(xiàn)象叫（ C ）。它可以表現(xiàn)為感受性的提高，也可以表現(xiàn)為感受性的降低。A. 對(duì)比 B. 定型效應(yīng) C. 適應(yīng) D. 暈輪效應(yīng)46、同一感覺(jué)器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為( A )。A. 對(duì)比 B. 適應(yīng) C. 定型 D.敏感化47、在某些因素影響下，感受性暫時(shí)提高的現(xiàn)象稱為( B )。A. 適應(yīng) B. 敏感化 C.定型 D.從眾效應(yīng)48（ A ）是指人對(duì)人的知覺(jué)中留下的第一個(gè)印象，它能夠以同樣的性質(zhì)影響著人們?cè)僖淮伟l(fā)生的知覺(jué)。A. 首因效應(yīng) B. 近因效應(yīng) C. 暈輪效應(yīng) D.定型效應(yīng)49、所謂“暈輪”效應(yīng)是指在知覺(jué)過(guò)

42、程中，通過(guò)獲得知覺(jué)對(duì)象某一行為特征的（ B ），而將其擴(kuò)大成為整體行為特征的認(rèn)知活動(dòng)。A. 一般印象 B. 突出印象 C. 最新印象 D.最初印象50、（ C ）是指在知覺(jué)過(guò)程中，最后給人留下的印象最為深刻，對(duì)以后該對(duì)象的印象起著強(qiáng)烈的影響。A. 對(duì)比效應(yīng) B.首因效應(yīng) C. 近因效應(yīng) D. 暈輪效應(yīng)51、對(duì)比效應(yīng)是指在知覺(jué)過(guò)程中，如果最近接觸到的其他人水平較高，對(duì)目前的知覺(jué)對(duì)象評(píng)價(jià)就（ D ）。A. 高 B. 低或高 C. 不一定 D. 低52、 ( A )是指人們?cè)陬^腦中把形成的對(duì)某類知覺(jué)對(duì)象的形象固定下來(lái)，并對(duì)以后有關(guān)該類對(duì)象的知覺(jué)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響的效應(yīng)。A. 定型效應(yīng) B. 定勢(shì)效應(yīng) C.

43、 對(duì)比效應(yīng) D.首因效因53、（ A ）指的是員工對(duì)于特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同，并且希望維持組織成員身份的一種狀態(tài)。A. 組織承諾 B. 員工承諾 C. 凝聚力 D.組織公民行為54、 “個(gè)體的行為是自主的，并非直接地或外顯地由正式的獎(jiǎng)懲體系引發(fā)，這種行為的不斷積累能夠增加組織的有效性” 是指（ D ）。A. 組織承諾 B. 員工承諾 C. 凝聚力 D.組織公民行為55、人們平時(shí)講的態(tài)度主要指( D )情感成分。A. 認(rèn)知 B. 意識(shí) C. 意向 D. 情感56、態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)由三種成分構(gòu)成:認(rèn)知、情感和（ D ）。A. 意識(shí) B. 意思 C. 意志 D. 意向57、一般所說(shuō)的員工的態(tài)度，更多的

44、是指（ A ）。A. 工作滿意度 B.工作投入度 C. 組織承諾 D.組織公民行為58、界定人格是“個(gè)體內(nèi)部身心系統(tǒng)的動(dòng)力組織,它決定了個(gè)體對(duì)環(huán)境獨(dú)特的調(diào)節(jié)方式”的學(xué)者是（ A ）A. 阿爾波特 B. 馬斯洛 C. 斯金納 D. 希波克拉底59、在人格的形成中起決定性作用的是（ B ）。A. 遺傳 B. 社會(huì)環(huán)境 C. 教育 D. 社會(huì)實(shí)踐60、氣質(zhì)是人典型的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn),是人天生的、表現(xiàn)在心理活動(dòng)動(dòng)力方面的個(gè)性( A )。 A. 心理特征 B. 心理傾向性 C. 人格 D.態(tài)度61、不屬于氣質(zhì)類型的是（ D ）。A. 多血質(zhì) B. 黏液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) D.神經(jīng)質(zhì)62、氣質(zhì)更多反映個(gè)性的

45、（ C ）,性格更多反映人的社會(huì)屬性。A. 社會(huì)屬性 B. 本質(zhì)屬性 C. 自然屬性 D.內(nèi)在屬性63、最早提出特質(zhì)概念的是美國(guó)心理學(xué)家（ C ）。A. 亞當(dāng)斯 B. 馬斯洛 C. 阿爾波特 D.波特64、研究表明，高馬基雅維利主義者比低馬基雅維利主義者更愿意( B )別人。A. 相信 B. 操縱 C. 依賴 D.背叛65、一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)（A）A.性格外向喜歡與人交往的人B.性格外向不喜歡與人交往的人C.性格內(nèi)向喜歡與人交往的人D.性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人66、心理學(xué)研究表明，引起人的動(dòng)機(jī)的因素是( ）。A.人對(duì)實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的可能性的估計(jì) B.人對(duì)某種目標(biāo)的重要性

46、的評(píng)價(jià)C.人所體驗(yàn)到的某種未滿足的需要 D.人所表現(xiàn)出的各種行為難度系數(shù)：二級(jí)67、提出“超Y理論”的學(xué)者是( C ）。A.麥格雷戈 B.勞倫斯和洛希 C.莫爾斯和洛希 D.瑪麗福萊特68、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人性的假設(shè)，是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)和泰勒（ A ）的出發(fā)點(diǎn)。A.管理科學(xué)理論 B.科學(xué)管理理論 C.組織理論 D.科層制理論69、美國(guó)工業(yè)心理學(xué)家麥格雷戈將（ B ）稱為X理論。A.復(fù)雜人假設(shè) B. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.社會(huì)人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)70、（ B ）的假設(shè)起源于享樂(lè)主義，認(rèn)為人的行為就是為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。A. 復(fù)雜人假設(shè) B

47、. 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.社會(huì)人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)71、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)是行為科學(xué)和（ D ）學(xué)派的一些代表人物提出來(lái)的。A.科學(xué)管理理論 B. 古典管理理論 C.人群關(guān)系 D. 人力資源72、“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果提出來(lái)的。這一假設(shè)認(rèn)為，人們最重視的是（ A ）中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。A.工作 B. 生活 C.工作和生活 D.人際交往73、（ D ）是指?jìng)€(gè)體所具有的影響個(gè)體反應(yīng)的心理特征、技術(shù)水平與工作能力、自我角色概念的認(rèn)識(shí)程度等。A. 自變量 B.主體變量 C. 刺激變量 D.機(jī)體變量74、 以自己的想法去猜測(cè)別人也有這種想法，這是( C ）。A.

48、 成見 B. 暈輪效應(yīng) C. 投射 D. 知覺(jué)的防御75、在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說(shuō)明( B ）。A.同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為B.同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)C.好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為D.壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋76、習(xí)得動(dòng)機(jī)又被稱為( D ）。A.生理性動(dòng)機(jī) B.一般動(dòng)機(jī) C.原始動(dòng)機(jī) D.衍生性動(dòng)機(jī)77、人們?yōu)榱俗非竽繕?biāo)的達(dá)成，不但常改變其手段，而且因?qū)W習(xí)或訓(xùn)練而變換手法，這表明了人們行為特征的（C）。A.自發(fā)性B.持久性 C.目的性D.可變性78、動(dòng)機(jī)是人類行為的直接原因，驅(qū)

49、使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的( A ）。A.始發(fā)機(jī)能B.選擇機(jī)能 C.導(dǎo)向機(jī)能D.強(qiáng)化機(jī)能79、反應(yīng)變量是指（ A ）和機(jī)體變量在行為上引起的變化。A. 刺激變量 B.自變量 C. 主體變量 D.客體變量80、個(gè)性心理特征的核心部分是（C）。A.態(tài)度B.氣質(zhì) C.性格D.能力81、（ A ）就是自覺(jué)地確定目的，并支配調(diào)節(jié)自己的行為，以克服各種困難，實(shí)現(xiàn)目的的心理過(guò)程。A. 意志 B. 態(tài)度 C. 性格 D.氣質(zhì)82、對(duì)自己的行為目的的重要性和正確性有充分的認(rèn)識(shí)，并根據(jù)客觀規(guī)律規(guī)劃自己的行為、以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的指的是（ A ）。A.自覺(jué)性 B. 堅(jiān)持性 C. 果斷性 D.自制性83、（ C

50、）是指對(duì)個(gè)體反應(yīng)發(fā)生影響的刺激條件，其中包括引起個(gè)體動(dòng)機(jī)的自然和社會(huì)的環(huán)境剌激及作為獎(jiǎng)懲的物質(zhì)或精神的激勵(lì)手段。A. 自變量 B.主體變量 C. 刺激變量 D.客體變量84、以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是( B ）。A.經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀 C.審美性價(jià)值觀 D.社會(huì)性價(jià)值觀85、“信息就是資源”這是一種( B ）。A.個(gè)人價(jià)值觀 B.集體價(jià)值觀 C.政治價(jià)值觀 D.國(guó)家價(jià)值觀86、“效率就是生命”是一種（ C ）A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀 C.社會(huì)價(jià)值觀 D.集體價(jià)值觀87、“顧客是上帝”這是一種( D ）。A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀 C.集體價(jià)值觀 D.社會(huì)價(jià)值觀88、“

51、時(shí)間就是金錢”是一種（D）A.理性價(jià)值觀 B.政治性價(jià)值觀 C.集體價(jià)值觀 D.社會(huì)價(jià)值觀89、決定人的行為的心理基礎(chǔ)是( C ）。A.人生觀 B.世界觀 C.價(jià)值觀 D.信仰90、指導(dǎo)人們行為的準(zhǔn)則是（C）。A.世界觀B.人生觀 C.價(jià)值觀D.態(tài)度91、（ A ）以知識(shí)和真理為中心，強(qiáng)調(diào)通過(guò)理性批判的方式發(fā)現(xiàn)真理。A. 理性價(jià)值觀 B. 政治價(jià)值觀 C. 經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀 D.宗教價(jià)值觀92、唯美價(jià)值觀，以（ B ）為中心，強(qiáng)調(diào)對(duì)審美、對(duì)美的追求。A. 形式差異 B.形式和諧 C. 人際和諧 D.內(nèi)容和諧93、政治性價(jià)值觀，以權(quán)力、地位為中心，強(qiáng)調(diào)權(quán)力的獲取和（ D ）。A.金錢 B.地位 C.

52、知識(shí) D.影響力94、（ A ）以群體、他人為中心，強(qiáng)調(diào)人與人之間友好、博愛。A. 社會(huì)性價(jià)值觀 B. 政治價(jià)值觀 C. 經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀 D.宗教價(jià)值觀95、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀以有效、實(shí)惠為中心，強(qiáng)調(diào)功利性和（ A ），追求經(jīng)濟(jì)利益。A.實(shí)用性 B. 實(shí)務(wù)性 C.實(shí)踐性 D. 自利性96、宗教性價(jià)值觀，以信仰、教義為中心，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)的（ C ）及對(duì)宇宙和自身的了解。A. 一貫性 B. 確定性 C. 一致性 D. 差異性97、根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)代理商的最明顯的價(jià)值觀是（ D ）價(jià)值觀。A. 政治 B. 社會(huì) C. 理性 D. 經(jīng)濟(jì)98、根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，（ A ）的最明顯的價(jià)值觀是宗教。A.

53、牧師 B. 工程師 C. 教師 D. 醫(yī)生99、根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，工業(yè)工程師的最明顯的價(jià)值觀是（ ）。A. 唯美 B. 政治 C. 理性 D. 社會(huì)100、“物以類聚，人以群分”就是強(qiáng)調(diào)( C ）對(duì)人際吸引的重要性。 A.接近性 B. 熟悉性 C.相似性 D. 互補(bǔ)性101、根據(jù)歸因理論，通常被看作內(nèi)因的原因是（ A ）A.努力程度 B.任務(wù)難度 C.運(yùn)氣 D.機(jī)遇102、社會(huì)知覺(jué)就是對(duì)人和社會(huì)群體的知覺(jué)，就是對(duì)（ C ）的知覺(jué)。A. 工作對(duì)象 B. 服務(wù)對(duì)象 C. 社會(huì)對(duì)象 D. 公關(guān)對(duì)象103、社會(huì)知覺(jué)實(shí)質(zhì)上是對(duì)人的知覺(jué)，而我們?cè)谥X(jué)人的過(guò)程中，可以從不同的角度和側(cè)面進(jìn)行，所以就有不

54、同的社會(huì)知覺(jué)類型，即對(duì)人的知覺(jué)、人際知覺(jué)、自我知覺(jué)、（ D ）等。A. 角色扮演 B. 人際交往 C. 客體化 D. 角色知覺(jué)104、影響知覺(jué)準(zhǔn)確性的因素可以大致歸為三個(gè)方面:知覺(jué)者的主觀因素、知覺(jué)對(duì)象的特征和知覺(jué)的（ A ）。A. 情境因素 B. 情感因素 C. 經(jīng)驗(yàn) D.愛好105、“歡娛嫌夜短，寂寞恨更長(zhǎng)”是（ C ）。A. 感受性增強(qiáng) B.敏感化 C. 感受性降低 D.適應(yīng)105、歸因理論是說(shuō)明和分析人們行為活動(dòng)因果關(guān)系的理論，人們用它來(lái)解釋、控制和( B )相關(guān)的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為。A. 計(jì)劃 B. 預(yù)測(cè) C. 激勵(lì) D.改變106、在人們產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺(jué)的思想方法中，有一

55、種是以點(diǎn)概面的思想方法，它被稱之為( C ）。 A.刻板印象 B.首因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.投射效應(yīng)107、工作投入度指的是一個(gè)人心理上對(duì)工作的認(rèn)同程度，認(rèn)為工作績(jī)效對(duì)自我價(jià)值的重要程度。工作投人度高的人對(duì)工作（ A ）。A.有強(qiáng)烈的認(rèn)同感 B. 有基本的認(rèn)同感 C.沒(méi)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感 D.沒(méi)有認(rèn)同感108、一個(gè)人能夠適時(shí)地做出有根據(jù)和堅(jiān)決的決定，并毫不猶豫地付諸執(zhí)行，而在不需執(zhí)行和情況改變時(shí)，能立即停止和改變已做出的決定指的是（ C ）。A.自覺(jué)性 B.堅(jiān)持性 C.果斷性 D.自制性109、態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事物的一種較為( C )的內(nèi)在心理和行為傾向。A. 波動(dòng) B. 一致但不持久 C.

56、持久而又一致 D. 持久但不一致110、態(tài)度一旦形成將持續(xù)一段時(shí)間而不輕易改變，在這方面起著突出作用的是(B）。A.認(rèn)知 B.情感 C.意向 D.行為111、態(tài)度必須有態(tài)度主體(態(tài)度持有者）和態(tài)度客體(態(tài)度對(duì)象）是指態(tài)度有（ A ）。A. 指向性 B. 間接性 C. 直接性 D.堅(jiān)持性112、（ B ）指?jìng)€(gè)體可能感受到的兩個(gè)或多個(gè)態(tài)度之間或者他的行為和態(tài)度之間的任何不和諧。家長(zhǎng)告訴孩子飯后刷牙，但自己卻做不到。A.社會(huì)比較 B. 認(rèn)知失調(diào) C.因果歸因 D.強(qiáng)化113、態(tài)度的認(rèn)知成分是指人對(duì)事物的看法、評(píng)價(jià)以及帶評(píng)價(jià)意義的敘述。它包括個(gè)人對(duì)某一對(duì)象的理解、認(rèn)識(shí)以及( A )的評(píng)價(jià)。A. 肯定與

57、否定 B. 肯定或否定 C.肯定 D.否定114、“我不喜歡張經(jīng)理，因?yàn)樗矚g講葷段子”反映了態(tài)度的（ D ）成分。A. 認(rèn)知 B. 意識(shí) C. 意向 D. 情感115、態(tài)度的（ C ）成分即人對(duì)事物的行為準(zhǔn)備狀態(tài)和行為反應(yīng)傾向。例如，“我厭惡張經(jīng)理，不想見他”。A. 認(rèn)知 B. 意識(shí) C. 意向 D.情感116、列昂費(fèi)斯廷格在20世紀(jì)50年代后期提出( B )，試圖解釋態(tài)度和行為之間的聯(lián)系。A. 比較理論 B. 認(rèn)知失調(diào)理論 C. 歸因理論 D. 強(qiáng)化理論117、氣質(zhì)類型中粘液質(zhì)的主要行為特征是( C ）。A.敏捷活潑 B.小心遲疑 C.緩慢穩(wěn)定 D.迅猛急躁118、心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，影響

58、個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是( B ）。A. 能力類型 B. 個(gè)性類型 C. 氣質(zhì)類型 D. 外貌類型119、完成某種活動(dòng)所必備的心理特征是( D ）。A.態(tài)度B.性格 C.氣質(zhì) D.能力120、心理過(guò)程的動(dòng)力特征是（B）。A. 態(tài)度B.氣質(zhì) C.性格D.能力121、個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式是( B ）。 A. 氣質(zhì) B. 性格 C. 個(gè)性 D. 能力122、不善于表露情感、表現(xiàn)行為，與人交往顯得沉靜而孤僻，這種性格類型是( C ）。 A.情緒型 B.外傾型 C.內(nèi)傾型 D. 順從型123、影響個(gè)體對(duì)他人采取不同行為方式的決定性因素是( A ）。A.個(gè)性特征 B.需要與動(dòng)機(jī) C

59、.態(tài)度與情感 D.人生觀137、在人的個(gè)性特點(diǎn)中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵因素是(D）。A.外貌 B. 聰明 C. 熱情 D. 能力124、霍蘭德在20世紀(jì)50年代提出的（ A ）匹配理論。A. 人格一工作 B. 氣質(zhì)一工作 C. 性格一工作 D. 能力一工作125、水滸傳中的李逵就是( C )的代表,A. 多血質(zhì) B. 黏液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) D. 抑郁質(zhì)126、紅樓夢(mèng)中的王熙鳳則是( A )的典型,A. 多血質(zhì) B. 黏液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) D. 神經(jīng)質(zhì)127、紅樓夢(mèng)中的林黛玉屬于( D )的人物,A. 多血質(zhì) B. 黏液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) D. 抑郁質(zhì)128、紅樓夢(mèng)中的薛寶釵則是( B

60、 )的人物。A. 多血質(zhì) B. 黏液質(zhì) C. 膽汁質(zhì) D.抑郁質(zhì)129、氣質(zhì)具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性,但也具有可塑性,作為氣質(zhì)的生理基礎(chǔ)的（ A ）類型在外界條件的影響下是可以改變的,因此氣質(zhì)也會(huì)隨環(huán)境、教育程度的變化而改變。A. 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng) B. 血液 C. 肌肉 D. 骨骼130、性格是個(gè)體的（ B ）,在個(gè)體心理特征中起核心作用A. 社會(huì)屬性 B. 本質(zhì)屬性 C. 自然屬性 D. 內(nèi)在屬性131、瑞士心理學(xué)家C.G.榮格最早以( D )的觀點(diǎn)來(lái)劃分的性格類型學(xué)說(shuō),主要是將人的性格分內(nèi)向型和外向型兩種。A. 態(tài)度分析 B.性格分析 C. 能力分析 D. 精神分析132、人格也叫做個(gè)性，源于希臘語(yǔ)