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1、第 PAGE17 頁(yè) 共 NUMPAGES17 頁(yè)2022銷(xiāo)售部下半年工作方案2022銷(xiāo)售部下半年工作方案【1】上半年,銷(xiāo)售部的工作已經(jīng)完美收官,完成了去年底定的銷(xiāo)售目的。下半年的工作方案主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi)。一、市場(chǎng)分析p 年度銷(xiāo)售工作方案制定的根據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析p ,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析p 法,即企業(yè)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)分析p 以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的時(shí)機(jī),通過(guò)swot分析p ,我可以從中理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和時(shí)機(jī),整合和優(yōu)化資配置,使其利用化。比方,通過(guò)市場(chǎng)分析p ,我很明晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和將來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上

2、走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。二、營(yíng)銷(xiāo)思路營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析p 而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),我制定了詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正表達(dá)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。2、施行深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、效勞等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。4、在市場(chǎng)操作層面,表達(dá)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位

3、、高促銷(xiāo)”的原那么,揚(yáng)長(zhǎng)避短,表達(dá)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路確實(shí)定,我充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),表達(dá)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷(xiāo)售目的銷(xiāo)售目的是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目的制定也是年度銷(xiāo)售方案的最重要和最核心的局部。那么,我是如何制定銷(xiāo)售目的的呢?1、上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比方x%或x%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。2、銷(xiāo)售目的不僅表達(dá)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場(chǎng)。3、權(quán)衡銷(xiāo)售目的與利潤(rùn)目的的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是

4、合理產(chǎn)品構(gòu)造,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目的詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比方,我根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品構(gòu)造比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=_,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目的確實(shí)認(rèn),使我有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目的的跟蹤有了根底,從而有利于銷(xiāo)售目的的順利達(dá)成。四、營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目的的有力保障。我根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)歷,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色開(kāi)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分表達(dá)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,

5、防止單兵作戰(zhàn)。2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利形式”,即價(jià)格一樣,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)間隔 遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路,施行全方位、立體式的打破。五、費(fèi)用預(yù)算我所做銷(xiāo)售方案的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目的達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比方,我所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目的x個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:x萬(wàn);差旅費(fèi)用:x萬(wàn);管理費(fèi)用:x萬(wàn);培訓(xùn)、招待

6、以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用x萬(wàn),合計(jì)x萬(wàn)元。費(fèi)用占比x%。通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,我可以合理地進(jìn)展費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率到達(dá)化,從而不偏離市場(chǎng)開(kāi)展軌道。2022銷(xiāo)售部下半年工作方案【2】制定良好且有效的工作方案對(duì)于今后的開(kāi)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些缺乏,進(jìn)步自己對(duì)客戶(hù)的溝通才能,促使工作開(kāi)展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)效勞意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問(wèn)題要及時(shí)分析p 問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級(jí)的安排。在此我訂立了工作方案,以便自己在下半年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析p 1.廣告光一

7、直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比擬有優(yōu)勢(shì),很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比照文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶(hù)更加理解我們的產(chǎn)品。2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比擬高,很多國(guó)外客戶(hù)根本不能承受。但還是需要更多的理解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢(shì)比照文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目的客戶(hù)定位在_等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶(hù)。二、對(duì)日后工作的安排1.在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供給信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目的市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站

8、為方向,理解并聯(lián)絡(luò)目的市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。2.在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前,理解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)。3.發(fā)貨后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反響,如有問(wèn)題,首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題。4.在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)方案,每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。三、下半年銷(xiāo)售

9、目的下半年的銷(xiāo)售目的最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭(zhēng)取x個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)汲取教訓(xùn)的根底上進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。1.年銷(xiāo)售目的:_萬(wàn)。2.月銷(xiāo)售目的:x萬(wàn)。3.現(xiàn)有已成交客戶(hù)x個(gè),爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在_萬(wàn)以上。4.優(yōu)化_x網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭(zhēng)取成交量在_萬(wàn)以上。5.搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),搜索引擎上的搜索,爭(zhēng)取成交量在_萬(wàn)以上。6.國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),提早做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù)。7.重點(diǎn)參考之前成功案例分析p 有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。四、下半年對(duì)

10、自己有以下要求1.做好每天的工作記錄,防止遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶(hù)的跟蹤,對(duì)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)進(jìn)度及時(shí)記錄,對(duì)以往與客戶(hù)互相間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。2.接觸客戶(hù)之前要多查、理解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,提出建立性的意見(jiàn)。如提出可以增加顧客銷(xiāo)售量或可以使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法。向客戶(hù)做出建立性意見(jiàn),會(huì)更有利于贏得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(zhǎng)期接觸。理解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭(zhēng)取按照客戶(hù)需要提

11、供定制效勞。3.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)好印象,為公司樹(shù)立更好的形象??蛻?hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。以上就是我這下半年的工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向指導(dǎo)請(qǐng)示,向同事討論,共同努力克制。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)效勞。2022銷(xiāo)售部下半年工作方案【3】酒店給我們部門(mén)制定了新的工作方案,作為市

12、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店進(jìn)步聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)展經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作思路:一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有開(kāi)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)展分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)絡(luò)人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),為了穩(wěn)固老客戶(hù)

13、和開(kāi)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)展銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò) 、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年方案在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈敏的鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客,今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善下半年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)方案及業(yè)績(jī)考核管理施行細(xì)那么,進(jìn)步營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò) 的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。催促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各

14、種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),開(kāi)展新客戶(hù),并在拜訪中及時(shí)理解搜集賓客意見(jiàn)及建議,反響給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。三、熱情接待,效勞周到接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤效勞,“全天侯”效勞,注意效勞形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)展特殊和有針對(duì)性效勞,限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),理解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)籌劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員搜集,理解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待

15、效勞動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈敏的推銷(xiāo)方案。五、親密合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,親密配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)親密聯(lián)絡(luò),互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力進(jìn)步酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。2022銷(xiāo)售部下半年工作方案【4】上班到如今已有一段的工作時(shí)長(zhǎng),就目前來(lái)看,我個(gè)人還處于對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)階段

16、,對(duì)公司以及公司產(chǎn)品還不夠深化的理解。從近期與客戶(hù)交流情況分析p ,我個(gè)人存在以下幾方面的缺乏(肯定不只這些,我程度有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點(diǎn),如指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點(diǎn)還望指點(diǎn),我會(huì)悉心聽(tīng)取教導(dǎo)并努力該改正)一、我的缺乏1、 我對(duì)公司以及公司產(chǎn)品沒(méi)有深化理解,對(duì)產(chǎn)品的操作流程以及報(bào)價(jià)還不是很清楚。2、 我對(duì)怎樣挖掘潛在客戶(hù)還沒(méi)有的方法,還處于探索階段。3、 我對(duì)網(wǎng)站評(píng)估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對(duì)怎樣去評(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站還不是很理解。4、 我對(duì)判別一個(gè)網(wǎng)站是屬于哪一種類(lèi)型欠缺理解。5、 我對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題有時(shí)不能給予及時(shí)的回復(fù),原因是自己對(duì)某些問(wèn)題

17、根本就不理解。6、 我對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)缺乏理解,知識(shí)面不廣。7、 我對(duì)_推廣方面的認(rèn)識(shí)還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。8、 我跟客戶(hù)的交流技巧還有待改善。二、針對(duì)目前的現(xiàn)狀,特制定下半年工作方案1、 爭(zhēng)取用3-5天的時(shí)間,全面、詳細(xì)、詳細(xì)地理解公司及公司產(chǎn)品。2、 多看看對(duì)手怎么做,通過(guò)比照學(xué)習(xí),從而進(jìn)步自己。3、 多理解房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài),深化學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)方面的知識(shí),爭(zhēng)取每天寫(xiě)1致3篇這方面的_文章。4、 多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),提升為客戶(hù)效勞的質(zhì)量。5、 每天完成加_、_群(_相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切方法進(jìn)步加群的進(jìn)入度。6、 不斷探索與客戶(hù)的交流技巧,不斷進(jìn)步客戶(hù)的成交量。7、 每天挖掘至

18、少_個(gè)潛在客戶(hù)。8、 定期/不定期的聯(lián)絡(luò)有意向的客戶(hù),回訪已成交的客戶(hù)。9、 每天工作后及時(shí)進(jìn)展自我總結(jié)。2022銷(xiāo)售部下半年工作方案【5】凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢。尤其對(duì)于銷(xiāo)售部,好的方案才能導(dǎo)向積極的結(jié)果。現(xiàn)將銷(xiāo)售部下半年工作方案匯報(bào)如下。一、細(xì)分目的市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的開(kāi)展目的,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為根底,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)方案,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上

19、門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有局部鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界x強(qiáng)、納稅前x名、進(jìn)出口前x強(qiáng)”等x多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目的客戶(hù),進(jìn)展重點(diǎn)攻關(guān)。二、加強(qiáng)效勞渠道管理,深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)客戶(hù)資是全公司至關(guān)重要的資,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)效勞的根底上,進(jìn)一步表達(dá)個(gè)性化、多樣化的效勞。要建立好三個(gè)渠道:一是要按照總行要求“

20、二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置x名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況至少裝備x名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資比擬豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配”,構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建立。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理形式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面效勞渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建立,在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的效勞內(nèi)容、效勞要求、效勞行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞流程等進(jìn)展指導(dǎo)。三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的

21、同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目的客戶(hù)。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目的客戶(hù)清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶(hù)效勞與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶(hù)支持和效勞的重要根據(jù),及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),進(jìn)步“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。深化開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)效勞年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融效勞理念,梳理制度,整合流程,以目的客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)步效勞效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)效勞管理,進(jìn)步客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的效勞形式。全面提升_部門(mén)效勞質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地開(kāi)展目的。三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承當(dāng)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建立。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為施行科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行裝備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為搜集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當(dāng)者。二是建立信息反響機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)絡(luò)行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)

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