《采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》試題說(shuō)課講解

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析試題-2008年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書考試（初級(jí)）采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析（課程代碼：5730)本試卷分第I卷（選擇題）和第11卷兩部分。第I卷1至4頁(yè)，第11卷5至12頁(yè)。共100分，考試時(shí)間為180分鐘。第I卷（共20分）注競(jìng)事項(xiàng)：1答第I卷前，考生務(wù)必將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)、課程代碼用鉛筆涂寫在答題卡上。2每小題選出答案后，用鉛筆把答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再涂選其他答案。不能答在試卷上。3考試結(jié)束，將本試卷和答題卡一并交回一、單

2、項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)20分）-下列各題A）、B）、C）、D）四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)填涂在答題卡相應(yīng)位置上。答在試卷上不得分。（B）1.撇指定價(jià)（skimming）是指A）低定價(jià)，以便獲得更多的市場(chǎng)份額或者讓消費(fèi)者更快接受新產(chǎn)品B）高定價(jià)，以便快速回收新產(chǎn)品的成本C）根據(jù)定購(gòu)量和消費(fèi)者類型標(biāo)出不同的價(jià)格D）臨時(shí)降價(jià)以便在短期內(nèi)提高銷售量或增加長(zhǎng)期市場(chǎng)份額（C）2生產(chǎn)要素市場(chǎng)ractormarket）是指A）提供資金幫助組織成長(zhǎng)的市場(chǎng)B）將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給客戶的市場(chǎng)C)買賣勞動(dòng)力、原材料和資本的市場(chǎng)D）買賣各種咨詢服務(wù)的市場(chǎng)(A)3.匯率是指A）一個(gè)國(guó)家的貨幣相對(duì)于另

3、一個(gè)國(guó)家貨幣的價(jià)值B）兩個(gè)國(guó)家的商業(yè)交易量C）在某種經(jīng)濟(jì)當(dāng)中貨物交換的范圍D）一個(gè)公司出售產(chǎn)品或服務(wù)后收到支付的速度(A)4。表示供求關(guān)系正確的圖形是（無(wú)法顯現(xiàn)圖形）(C)5.貨幣政策是指A）政府通過(guò)調(diào)節(jié)稅收來(lái)控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)B）政府涌過(guò)影響公共服務(wù)的提供來(lái)控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)C）政府通過(guò)影響利率來(lái)控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)D）政府通過(guò)控制壟斷來(lái)控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(B)6.結(jié)構(gòu)性失業(yè)是指A）由子不同時(shí)期對(duì)勞動(dòng)力需求數(shù)量的變化而造成的失業(yè)B）由于行業(yè)結(jié)構(gòu)的顯著變化而造成的失業(yè)C）由于工人跳槽而造成的失業(yè)D）由于市場(chǎng)中業(yè)務(wù)失敗而造成的失業(yè)，(C)7通貨膨脹是指A）過(guò)多的錢購(gòu)買過(guò)多的商品B)過(guò)少的客戶購(gòu)買過(guò)多的商品C）過(guò)多的錢購(gòu)買

4、過(guò)少的商品D)過(guò)多的客戶購(gòu)買過(guò)多的商品(D)8.混合經(jīng)濟(jì)是指A）由一個(gè)中央機(jī)構(gòu)對(duì)資源配置和生產(chǎn)水平進(jìn)行管理的經(jīng)濟(jì)B）企業(yè)試圖獲得最大利潤(rùn)且個(gè)人試圖獲得最佳交易的經(jīng)濟(jì)C）從國(guó)內(nèi)貿(mào)易和國(guó)際貿(mào)易中獲得混合收益的經(jīng)濟(jì)D）政府使用經(jīng)濟(jì)政策進(jìn)行部分干預(yù)，從而管理經(jīng)濟(jì)(C)9.價(jià)格均衡是指A)能夠保證一個(gè)公司的銷售量與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持平的價(jià)格B)能夠改善一個(gè)國(guó)家與其他國(guó)家的貿(mào)易平衡的價(jià)格C）當(dāng)需求量與供應(yīng)量相等時(shí)的價(jià)格D）客戶、董事和股東都能接受的價(jià)格(A)10.下列哪項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)A）雇用童工B）采購(gòu)人員拿回扣C）在供不應(yīng)求時(shí)漲價(jià)D）不履行合同第卷（共80分）注意事項(xiàng)：1請(qǐng)考生在答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)

5、目填寫清楚，同時(shí)填寫自己的座位號(hào)。2第卷共8頁(yè)（第5頁(yè)至12頁(yè)），請(qǐng)用鋼筆或圓珠筆將答案直接寫在試卷上。二.簡(jiǎn)答題（每頤5分，共計(jì)30分）11.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品甲的大量需求導(dǎo)致該產(chǎn)品缺貨。畫一個(gè)流程圖，按順序說(shuō)明產(chǎn)品短缺可能帶來(lái)的五種影響。（5分）12列舉政府在面對(duì)貿(mào)易和商業(yè)周期的波動(dòng)進(jìn)行干預(yù)時(shí)需要注意的五個(gè)因素。（5分）13說(shuō)明一種貨幣相對(duì)于另一種貨幣的貶值會(huì)產(chǎn)生的兩種影響。（5分）14.經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)給商業(yè)組織帶來(lái)哪五種難題？（5分）15.指出工業(yè)市場(chǎng)的五種營(yíng)銷特征。（5分）16.說(shuō)明可能影響市場(chǎng)價(jià)格的五種因素。（5分）三、論述題（17題20分，18題15分，19題15分，共計(jì)50分）回答以下問(wèn)題

6、，并舉例說(shuō)明。17布蘭特工具公司成立于20世紀(jì)50年代，專門為汽豐業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量工具該奮司是當(dāng)?shù)卮笮推囍圃焐痰闹饕?yīng)商。隨著汽車業(yè)在英國(guó)的迅猛發(fā)展，布蘭特公司也快速擴(kuò)大。公司以其產(chǎn)品的高質(zhì)量著稱隨著六、七十年代自己動(dòng)手做（DIY）車輛維修市場(chǎng)的擴(kuò)大，該公司也開始進(jìn)入零售市場(chǎng)，通過(guò)專業(yè)工具分銷商和零售商銷售其產(chǎn)品。1998年，布蘭特公司已經(jīng)成為行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，也開始受到那些希望打入英國(guó)市場(chǎng)外國(guó)竟?fàn)幷咚鶐?lái)的前所未有的挑戰(zhàn)。2007年，公司有史以來(lái)第一次嚴(yán)重虧損公司任命了一名采購(gòu)經(jīng)理以求降低成本，使公司重新盈利面臨的主要問(wèn)題是英國(guó)的生產(chǎn)成本較高，需要改變供應(yīng)源搜尋戰(zhàn)略才能扭轉(zhuǎn)虧損局面目前要對(duì)兩

7、個(gè)方案進(jìn)行評(píng)估，一是將制造過(guò)程轉(zhuǎn)入不發(fā)達(dá)國(guó)家；或是從經(jīng)濟(jì)正在成長(zhǎng)的國(guó)家或地區(qū)購(gòu)買低廉的成品，因?yàn)槟切┑貐^(qū)的生產(chǎn)成本要比英國(guó)低50%.請(qǐng)說(shuō)明從英國(guó)本地生產(chǎn)到從低成本國(guó)家購(gòu)買成品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變中要考慮的問(wèn)題。答案應(yīng)該包括公司內(nèi)部因素和外部PEST環(huán)境因素。（20分）18.說(shuō)明市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的類型及各自的特點(diǎn)。（15分）19.（1）雖然政府負(fù)責(zé)管制，但公司仍可以以哪些方式影響環(huán)境要素?(6分)（2）公司可以采用哪些方法改造環(huán)境，以便為自己帶來(lái)最大的利益？（9分）2008年5月中英合作采購(gòu)與供應(yīng)管理職業(yè)資格證書考試（初級(jí)）采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析（課程代碼：5730）答案及評(píng)分參考一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共計(jì)

8、20分）一（略）一二、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共計(jì)30分）11.消費(fèi)者需要更多的產(chǎn)品甲產(chǎn)品甲短缺產(chǎn)品甲價(jià)格上漲（1分）產(chǎn)品甲制造商的利潤(rùn)提高（1分）現(xiàn)有制造商生產(chǎn)更多產(chǎn)品甲（1分）產(chǎn)品甲的供應(yīng)量增加（1分）產(chǎn)品甲的價(jià)格下降（1分）12、答案可以包括市場(chǎng)價(jià)格就業(yè)（失業(yè)）水平變化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)變化國(guó)際收支平衡匯率波動(dòng)（每點(diǎn)1分，最高5分.）13貶值的影響包括：公司從國(guó)外購(gòu)買商品的費(fèi)用更高本國(guó)商品對(duì)外國(guó)購(gòu)買者更具吸引力公司向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售產(chǎn)品時(shí)利潤(rùn)下降（回答出上述任意2點(diǎn)即可給5分，每點(diǎn)2.5分。）14，難題包括：消費(fèi)者對(duì)金錢和價(jià)值更加敏感，消費(fèi)水平下降。擔(dān)心就業(yè)，對(duì)未來(lái)的預(yù)期悲觀。低需求水平要求降低商業(yè)成本，

9、商業(yè)壓力增大。公司需要接受低利潤(rùn)的現(xiàn)賣并降低價(jià)格以便吸引客戶。傾向于削減長(zhǎng)期投資。（每個(gè)要點(diǎn)1分；最高5分其他合理的答案也應(yīng)得分。）15.工業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷特征包括：是高度專業(yè)化并分割成特殊的專業(yè)領(lǐng)域涉及漫長(zhǎng)的決策和多方面的咨詢需要有關(guān)于擔(dān)保、維修和客戶支持的詳細(xì)協(xié)議涉及“一次性”設(shè)計(jì)或更改，滿足特殊需求由于獲取成本較高，因此有較長(zhǎng)的產(chǎn)品生命周期經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)是高技術(shù)的購(gòu)入和銷售的商品及服務(wù)是非常昂貴的通過(guò)招標(biāo)過(guò)程要求供應(yīng)商提供相當(dāng)多的細(xì)節(jié)通過(guò)演示和出借宣傳產(chǎn)品的特征要求熟練的支持團(tuán)隊(duì)，例如技術(shù)人員和說(shuō)明人員（回答出上述任意5點(diǎn)即可給5分，每點(diǎn)1分。）16.因素包括：產(chǎn)品可能具有某種獨(dú)特性產(chǎn)品需

10、要回收的開發(fā)費(fèi)用高競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格可能影響價(jià)格水平市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)的狀況可能影響價(jià)格供應(yīng)商看待產(chǎn)品的態(tài)度將決定價(jià)格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格肯定高（每點(diǎn)1分，最高5分。任何其他合理的理由也應(yīng)得分）三、論述題（17題20分，18題15分，19題15分，共計(jì)50分）17.此題考核考生在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中的見識(shí)和靈活程度，分?jǐn)?shù)的分配基于對(duì)公司內(nèi)部因素（10分）和使用PEST分析模型對(duì)外部因素（l0分）的合理的和有創(chuàng)造性的論述。具體要求：考生應(yīng)根據(jù)PEST模型討論以下問(wèn)題：政治因素經(jīng)濟(jì)因素社會(huì)因素技術(shù)因素（每個(gè)因素1分，展開說(shuō)明2分。共12分。）考生還可分析公司內(nèi)部因素，包括：財(cái)政投資客戶服務(wù)問(wèn)題對(duì)員工和工作影響運(yùn)輸和配送問(wèn)題

11、貿(mào)易伙伴關(guān)系包裝質(zhì)量控制單證公共形象河題保險(xiǎn)和關(guān)稅對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)商的影響員工在新操作領(lǐng)域的資質(zhì)和技能（培訓(xùn)客戶響應(yīng)和招聘）（每要點(diǎn)1分，任何其它合理答案也應(yīng)得分。共8分）18市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的類型包括：完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，完全壟斷市場(chǎng)，壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，寡頭壟斷市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要有：產(chǎn)品是同質(zhì)的，沒(méi)有差別所有企業(yè)都有相同的成本曲線.存在著大量的買者和賣者可自由進(jìn)入該行業(yè).信息是完全的完全壟斷市場(chǎng)的特點(diǎn)主要有：產(chǎn)品價(jià)格較高利潤(rùn)較高。而產(chǎn)童較低消費(fèi)者福利損失較高的成本壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)主要有：市場(chǎng)上廠商展開競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果將會(huì)降低產(chǎn)品價(jià)格和廠商利潤(rùn)，但價(jià)格和利潤(rùn)仍高于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)生產(chǎn)規(guī)模低于最大規(guī)模不完全部分與品牌差

12、異密切相關(guān)寡頭壟斷市場(chǎng)特點(diǎn)主要有：寡頭間相互博弈實(shí)行價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)制（寫出4種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的名稱給2分，對(duì)每種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的說(shuō)明各給3分，整體1分，共15分）。19.(1)對(duì)那些通過(guò)制定法律影響公司的政治家游說(shuō)謀取國(guó)家（政府）的保護(hù)控制競(jìng)爭(zhēng)的某些方面（比如掠奪性要價(jià)）限制權(quán)力的濫用，因此，強(qiáng)大的公司能得到法律的幫助以保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持現(xiàn)狀（每要點(diǎn)2分，其他合理答案亦可得分，一總共6分。）(2)消除市場(chǎng)。內(nèi)部化一部分環(huán)境，如：通過(guò)并購(gòu)其他組織，或與其合并，公司能夠夠?qū)h(huán)境的一部分變成公司的一部分。以這種方式，公司消除了供應(yīng)商或買方的抗衡力(3分）控制市場(chǎng)。如果不能夠消除一個(gè)市場(chǎng)，公司可憑借橫向整合得以擴(kuò)

13、張，或憑借廣告、有效的品牌、產(chǎn)品差異化對(duì)市場(chǎng)實(shí)施強(qiáng)有力的控制。（3分）延緩市場(chǎng)。通過(guò)改變或控制部分環(huán)境，可以有效地緩解某些環(huán)境因素對(duì)公司產(chǎn)生的威脅。（3分）每要點(diǎn)3分，其他合理答案亦可得分，總共9分。）2008年1月采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析試題課程代碼：5370本試卷分為兩部分，滿分100分；考試時(shí)間165分鐘。第一部分為選擇題，應(yīng)考者必須在“答題卡”上按照要求填涂，不能答在試卷上。第二部分為非選擇題，應(yīng)考者必須在試卷上直接答題。第一部分選擇題（共20分）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每個(gè)小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼

14、涂黑。錯(cuò)誤、多涂或未涂均無(wú)分。1、下列哪個(gè)選項(xiàng)通常被認(rèn)為是營(yíng)銷組合的一部分？A、產(chǎn)品B、績(jī)效C、利潤(rùn)D、入口2、下列哪個(gè)選項(xiàng)是政府提高利率的可能后果？A、人們花費(fèi)更多B、人們存錢更多C、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)D、更多的周轉(zhuǎn)資金3、下列哪個(gè)陳述可以最好的描述“彈性”價(jià)格/需求彈性？A、價(jià)格的小幅度提升引起需求的大幅度減少B、價(jià)格的大幅度提升引起需求的小幅度減少C、價(jià)格的小幅度提升引起需求的大幅度提高D、價(jià)格的大幅度提升引起需求的小幅度提高4、下列哪個(gè)國(guó)家可以最好地詮釋計(jì)劃經(jīng)濟(jì)？A、英國(guó)B、美國(guó)C、德國(guó)D、朝鮮5、產(chǎn)品生命周期最好地描述了：A、產(chǎn)品生產(chǎn)的最晚日期B、生產(chǎn)階段C、從產(chǎn)品銷售的成長(zhǎng)階段到衰落階段D、

15、新產(chǎn)品開發(fā)階段6、人們由于經(jīng)濟(jì)衰退而失去工作，這屬于什么樣的失業(yè)？A、移民B、周期性失業(yè)C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、摩擦性失業(yè)7、在經(jīng)濟(jì)理論上哪個(gè)理論可以最好的描述“可選用什么”和“想要什么”？A、盈虧B、時(shí)間和動(dòng)作C、供應(yīng)和需求D、研究與開發(fā)8、下列哪個(gè)選項(xiàng)可以最好地描述市場(chǎng)的作用？A、發(fā)展新的產(chǎn)品B、供應(yīng)客戶需要的產(chǎn)品C、廣告和宣傳D、出售9、下列哪個(gè)選項(xiàng)可以最好的描述企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境？A、SWOTB、LIFOC、4PsD、PEST10、如果政府對(duì)汽油提高了直接征稅，那么短期結(jié)果最可能是什么？A、銷售大幅度下降B、銷售量緩慢增加C、銷售保持不變D、人們轉(zhuǎn)向代用燃料第二部分非選擇題（共80分）二、

16、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）11、解釋自由市場(chǎng)體系的兩個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。12、解釋營(yíng)銷組合的四個(gè)要素。13、指出政府經(jīng)濟(jì)政策的四個(gè)主要目的。14、指出市場(chǎng)細(xì)分的四個(gè)方法。15、在經(jīng)濟(jì)理論中，決定哪些是可用的和哪些有需要的兩個(gè)決定因素是什么？16、指出民法和刑法的主要區(qū)別。三、論述題（本大題共3小題，共50分）17、a）雖然自由貿(mào)易帶來(lái)了許多的優(yōu)勢(shì)，為什么有些國(guó)家有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)制定政策來(lái)約束交易和限制進(jìn)口是必要的？b）指出一個(gè)國(guó)家可能引入的四種限制貿(mào)易的措施，并簡(jiǎn)要解釋它們各是如何運(yùn)作的？18、（本題15分）一些大型英國(guó)公司，比如英國(guó)航空以司如萊斯銀行，最近都已經(jīng)將其呼叫中心和行政部門

17、遷至印度。a）分析這種搬遷戰(zhàn)略的商業(yè)原因。（6分）b）這種搬遷將會(huì)遭遇到什么樣的困難。（6分）c）有觀點(diǎn)認(rèn)為英國(guó)公司搬遷到發(fā)展中國(guó)家是不道德的。請(qǐng)討論這種觀點(diǎn)。（3分）19、應(yīng)用你選擇的一個(gè)組織，討論環(huán)境因素如何影響這一組織的。請(qǐng)應(yīng)用PEST分析法作答。2008年1月采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析試題參考答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、A2、B3、A4、D5、C6、B7、C8、B9、A10、C二、簡(jiǎn)答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）11、選擇的自由鼓勵(lì)創(chuàng)新確保質(zhì)量回報(bào)效率12、產(chǎn)品價(jià)格促銷地點(diǎn)13、低失業(yè)率擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低通貨膨脹貿(mào)易差額的收支贏余14、下列因素

18、中任意四個(gè)：按行業(yè)細(xì)分按消費(fèi)者細(xì)分按年齡細(xì)分按職業(yè)細(xì)分按營(yíng)業(yè)額細(xì)分按地理細(xì)分按部門細(xì)分按收入細(xì)分按規(guī)模細(xì)分按性別細(xì)分15、供應(yīng)與需求16、考生需要解釋民法是解決個(gè)體之間、組織之間或者個(gè)體與組織之間的爭(zhēng)議。這種爭(zhēng)議可能有關(guān)合同、過(guò)失、誹謗或者損害等，法院將會(huì)判決賠償金或者下禁令。刑法與行為準(zhǔn)則相聯(lián)系。這些行為準(zhǔn)則是已經(jīng)制定的以及由警察和法院強(qiáng)制執(zhí)行的。犯罪可以是謀殺，偷竊、強(qiáng)奸或者縱火。法院將會(huì)判處罰款、勞教，或者監(jiān)禁。三、論述題（本大題共3小題，共50分）17.a)考生需要指出對(duì)(貿(mào)易)保護(hù)主義政策的不同爭(zhēng)議：貿(mào)易支付差額的擴(kuò)大是通過(guò)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)常使用的限制進(jìn)口政策實(shí)現(xiàn)的，雖然這對(duì)于貿(mào)易組織成員國(guó)或歐盟成員國(guó)中一些相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家很困難。國(guó)家可以辯稱對(duì)“新生工業(yè)”的保護(hù)，尤其對(duì)于發(fā)展中國(guó)家。一些國(guó)家可能通過(guò)禁止低成本的進(jìn)口來(lái)保護(hù)其國(guó)家生活的高標(biāo)準(zhǔn)。(貿(mào)易)保護(hù)主義政策的引人有時(shí)候也由于政治的原因。b）動(dòng)考生需要指