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1、水暖空調(diào)銷售安裝市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好:20_年,新的一年,新的工作崗位,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去了,在這半年里,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)和同事們的關(guān)懷,我感受到了自己的進(jìn)步也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。下面是我上半年的工作總結(jié):目 錄市場(chǎng)調(diào)研方面公司培訓(xùn)方面部門日常工作方面存在問題和解決辦法一、市場(chǎng)調(diào)研方面上半年分別對(duì)連云港、新沂、邳州、南陽、濟(jì)寧、豐縣及滁州進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)情況,并形成了市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。我認(rèn)為我們市場(chǎng)部門市場(chǎng)調(diào)研工作,主要經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段:初步接觸階段 連云港市調(diào)是我們市調(diào)工作的開始,從調(diào)入到市場(chǎng)部,所有

2、工作都是新的,公司提供機(jī)會(huì),跟著XX學(xué)習(xí),這是開始階段,第一次開始市調(diào)工作,開始了解市調(diào)工作,并在XX公司,學(xué)習(xí)撰寫市調(diào)報(bào)告。第二階段:模仿學(xué)習(xí)階段 新沂、邳州市調(diào)工作,是我們市調(diào)工作的深入階段,XX公司是行業(yè)內(nèi)有名公司,很多東西值得我們學(xué)習(xí)。我們將新沂、邳州市調(diào)材料提供給XX,然后,XX撰寫市調(diào)報(bào)告。 XX的報(bào)告,注重理論,非常專業(yè),我們?cè)诮酉聛淼恼{(diào)研中不斷研究、模仿、學(xué)習(xí)XX的報(bào)告。學(xué)習(xí)XX的優(yōu)點(diǎn),市調(diào)工作在一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步中,市調(diào)工作有了基本的思路。第三階段:專業(yè)化開始形成階段 市調(diào)工作進(jìn)入到了瓶頸期,雖然與以前相比有所進(jìn)步,但是,想進(jìn)一步有所突破,遇到困難。公司從XX聘請(qǐng)來了市調(diào)經(jīng)理,來帶

3、領(lǐng)我們市調(diào)隊(duì)伍,我們將會(huì)更加專業(yè)化。市調(diào)整體工作正在制度化、專業(yè)化,并逐步明確市調(diào)的方向、流程以及執(zhí)行。專業(yè)化,我們明天的期待。二、公司培訓(xùn)方面人力資源部: 組織了水暖安裝基礎(chǔ)知識(shí)、CAD培訓(xùn)、 通風(fēng)空調(diào)施工工藝、投資發(fā)展部工作分享、 商鋪風(fēng)水學(xué)、有效溝通等培訓(xùn)。部門培訓(xùn): 銷售技能培訓(xùn)林凱旋 不同目標(biāo)下的策劃成果組織CRIC 培訓(xùn) 收獲培訓(xùn)增加了同事之間的交流,認(rèn)識(shí)了很多領(lǐng)導(dǎo)與同事,增進(jìn)了感情。同時(shí),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),鍛煉自我,提高了個(gè)人的能力。對(duì)原本陌生的房地產(chǎn),逐漸熟悉,與房地產(chǎn)相關(guān)的各方面知識(shí)不斷深化。收獲:學(xué)習(xí),永無止境!三、部門日常工作方面圍繞XX開盤,協(xié)助各項(xiàng)準(zhǔn)備工作協(xié)助經(jīng)理、主管

4、完成部門及其他工作打印商品房合同的相關(guān)工作做好公司臨時(shí)分派的其他工作 四、存在的問題和解決方法:市調(diào)能力欠缺、有待提高工作中不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),同時(shí),需要自己有計(jì)劃的在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)市調(diào)及相關(guān)知識(shí),豐富自己的專業(yè)知識(shí)技能,提高自己的專業(yè)技能。從事房地產(chǎn)市調(diào)工作時(shí)間不長(zhǎng),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是需要在工作中歷練出來的,在日常工作生活中積累經(jīng)驗(yàn),提高經(jīng)驗(yàn)值。遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)這就需要多去站在別人的角度上體驗(yàn)和思考問題, 設(shè) 身處地為他人著想。避免和同事之間產(chǎn)生分歧,潤(rùn)滑同事關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。以上是我在市場(chǎng)部工作上半年的工作情況,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多

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