課題第四章旅游業(yè)的構(gòu)成

1、課 題第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成第四節(jié) 旅游景區(qū)【教學(xué)目標(biāo)】知識(shí)目標(biāo) 掌握旅游景區(qū)的概念、特點(diǎn)及等級(jí)。了解旅游景區(qū)的類(lèi)型。能力目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。德育目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)的精神，促使其樹(shù)立自信心?！窘滩姆治觥恐?點(diǎn) 掌握旅游景區(qū)的概念、特點(diǎn)及等級(jí)。難 點(diǎn) 對(duì)旅游景區(qū)的定義的理解及旅游景區(qū)類(lèi)型的劃分。關(guān) 鍵 了解并掌握旅游景區(qū)的概念、特點(diǎn)及等級(jí)?！窘虒W(xué)方法】教法分析 講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析 小組討論法【課 型】新授課【課時(shí)】四課時(shí)第一、二課時(shí)【導(dǎo)入新課】我國(guó)旅游飯店的等級(jí)是如何劃分的？旅游飯店的主要類(lèi)型都有哪些？旅游者對(duì)旅游飯店的要求有哪些？【課堂探究】旅游景區(qū)往往是旅游者來(lái)

2、訪的對(duì)象物，也是旅游業(yè)的重要組成部分。旅游業(yè)的發(fā)展必須有豐富的旅游景區(qū)，旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游業(yè)賴(lài)以存在和發(fā)展的最基本條件。旅游景區(qū)主要通過(guò)向旅游者提供層次豐富、形式多樣的各類(lèi)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足人們多層次的精神需要。列舉景區(qū)類(lèi)型，分析不同類(lèi)型的特點(diǎn)下面讓我們一起來(lái)了解一下旅游景區(qū)的相關(guān)知識(shí)。旅游景區(qū)概述旅游景區(qū)的概念旅游景區(qū)可以定義為縣級(jí)以上（含縣級(jí)）行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂(lè)、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。旅游景區(qū)的條件具有旅游、文化和科學(xué)價(jià)值。環(huán)境優(yōu)美，景物集中。能夠供旅游者參觀、游覽、度假、

3、康樂(lè)、求知和科學(xué)文化活動(dòng)。旅游景區(qū)的特點(diǎn)專(zhuān)用性可控性長(zhǎng)久性旅游景區(qū)的等級(jí)1、旅游景區(qū)部門(mén)的五級(jí)管理。AAAAA級(jí)、AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)。2、建設(shè)部門(mén)的三級(jí)管理市、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)旅游景區(qū)的類(lèi)型風(fēng)景區(qū)文博院館博物館美術(shù)館寺廟觀堂旅游度假區(qū)自然保護(hù)區(qū)主題公園森林公園地質(zhì)公園游樂(lè)園10、動(dòng)物園11、植物園12、其它【課堂檢測(cè)】名詞解釋?zhuān)郝糜尉皡^(qū)名詞解釋?zhuān)褐黝}公園根據(jù)國(guó)務(wù)院2006年頒布的風(fēng)景名勝區(qū)條例規(guī)定：風(fēng)景名勝區(qū)劃分為 風(fēng)景名勝區(qū)和 風(fēng)景名勝區(qū)。我國(guó)旅游景區(qū)劃分為 級(jí)，等級(jí)劃分的依據(jù)是： 體系、 體系、 體系。旅游景區(qū)要求景物集中，景物與景物之間或游覽

4、點(diǎn)與游覽點(diǎn)之間的平均 和平均 應(yīng)在合理的范圍之內(nèi)。某些保護(hù)區(qū)可為旅游者提供一定的場(chǎng)地，特別是有些以保護(hù) 為主的自然保護(hù)區(qū)和以保護(hù) 為主的歷史文化保護(hù)區(qū)，是旅游者的向往之地。第三、四課時(shí)【導(dǎo)入新課】提問(wèn)：如果你是一名旅游者，那么你對(duì)旅游景區(qū)會(huì)有哪些要求呢？【課堂探究】 一、旅游者對(duì)旅游景區(qū)的要求（一）對(duì)旅游景區(qū)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的要求1、旅游景區(qū)保護(hù)。2、旅游景區(qū)環(huán)境。3、旅游景區(qū)安全。4、旅游景區(qū)衛(wèi)生。5、旅游景區(qū)標(biāo)牌。6、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)。7、商店（亭）管理。8、攤點(diǎn)管理。9、廁所衛(wèi)生。（二）對(duì)旅游景區(qū)游覽服務(wù)質(zhì)量的要求1、售票服務(wù)。2、門(mén)崗服務(wù)。3、入門(mén)接待（檢票）服務(wù)。4、游覽服務(wù)。5、問(wèn)詢(xún)服務(wù)。6

5、、機(jī)臺(tái)服務(wù)。7、廣播服務(wù)。8、行李保管服務(wù)。9、講解服務(wù)。10、游客管理服務(wù)。11、餐飲服務(wù)。12、旅游購(gòu)物服務(wù)。13、照相服務(wù)。14、文化娛樂(lè)服務(wù)。15、醫(yī)療急救服務(wù)。16、告別旅游者服務(wù)?！景鍟?shū)設(shè)計(jì)】第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成第四節(jié) 旅游景區(qū)一、旅游景區(qū)概述二、旅游者對(duì)旅游景區(qū)的要求【課堂檢測(cè)】旅游景區(qū)售票服務(wù)要 、 ，誤差率小，唱收唱付音量要 。選擇： 內(nèi)自然面貌呈現(xiàn)一定的原始狀態(tài)，是一個(gè)天然氧吧。（ ）自然保護(hù)區(qū) B、森林公園 C、地質(zhì)公園 D、植物園 內(nèi)，人工設(shè)施要減少到最小程度。 ( )自然保護(hù)區(qū) B、旅游度假區(qū) C、主題公園 D、地質(zhì)公園景區(qū)旅游服務(wù)中心的服務(wù)人員在接受旅游者詢(xún)問(wèn)時(shí)應(yīng) （ ）立即回答 B、坐著 C、鞠躬 D、起立判斷改錯(cuò)：禁止在旅游景區(qū)內(nèi)排污放廢，這是對(duì)旅游景區(qū)衛(wèi)生的要求。（ ）簡(jiǎn)答題：一個(gè)地區(qū)要成為旅游景區(qū)必須具備哪些條件？【回扣目標(biāo)】旅游的產(chǎn)生源于人類(lèi)意識(shí)的發(fā)展、精神需求的提高和經(jīng)濟(jì)條件的成熟。正確掌握旅