教師職業(yè)倦怠的成因與對(duì)策分析

1、教師職業(yè)倦怠的成因和對(duì)策分析江城一小 關(guān)天滿現(xiàn)代社會(huì)， 隨著生活節(jié)奏的日益加快， 工作壓力的不斷增大， 職業(yè)倦怠已經(jīng) 成為不可忽視的問題。 教師職業(yè)倦怠嚴(yán)重影響身心健康及專業(yè)發(fā)展， 會(huì)導(dǎo)致學(xué)校 整個(gè)精神面貌的頹廢和教育質(zhì)量的下降，并對(duì)學(xué)生的健康成長帶來危害。因此， 采取有效措施克服教師職業(yè)倦怠，對(duì)于教師專業(yè)發(fā)展 , 乃至教育事業(yè)都具有十分 重要的意義。一. 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)形式當(dāng)教師時(shí)間長了，工作的壓力、生活的不如意、心理的不平衡，往往讓不 少人出現(xiàn)這樣的狀況：從教之初豪情滿懷，希望桃李滿天下，慢慢地理想沒了， 激情退了，牢騷多了，安于現(xiàn)狀，得過且過；原先活潑可愛的學(xué)生也變得討厭了， 稍不如

2、意就想諷刺幾句，或者上完課走人，眼不見心不煩，對(duì)學(xué)生不聞不問；盡 量少上點(diǎn)課，甚至想到學(xué)校圖書室做點(diǎn)輕松的工作。教師職業(yè)倦怠是指教師應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種心理反應(yīng)，是教師在長期壓 力下情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：其一是情緒衰竭。教師的情緒和情感處于極度疲勞狀態(tài)，常常表現(xiàn)出情緒 低落、煩躁易怒、抑郁、精神不振、缺乏熱情和活力、對(duì)他人的容忍度和工作滿 意度降低等，教學(xué)工作中的成功及類似新課程改革的重大事件也較難引發(fā)工作的 激情和熱情，沒有創(chuàng)新的欲望 , 僅滿足于應(yīng)付任務(wù)，甚至厭倦教學(xué)工作。其二是態(tài)度和行為冷漠。教師對(duì)學(xué)生缺失人性化的態(tài)度表現(xiàn)在：教師常常 不愿接觸學(xué)生， 對(duì)學(xué)生

3、冷漠、 厭煩，常常用帶有蔑視性的標(biāo)簽式語言來稱謂和描述學(xué)生，體罰和變相體罰學(xué)生 , 將學(xué)生視為無生命的物體來看待。對(duì)同事疏遠(yuǎn)， 逃避交往或拒絕和其合作。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題，總是找借口，怨天尤人。其三是缺乏成就感。教師常常表現(xiàn)為對(duì)自己工作意義和價(jià)值的評(píng)價(jià)降低， 工作勝任感和成就感下降。 由于教學(xué)中不可避免地遇到困難， 家長、 社會(huì)對(duì)教師 期望的增加，學(xué)校、同事對(duì)教師關(guān)心支持不夠 , 使很多教師體驗(yàn)不到工作的成就 感和幸福感。這種情況導(dǎo)致教師重新評(píng)價(jià)工作的實(shí)際價(jià)值 , 重新考慮時(shí)間精力的 投入和經(jīng)濟(jì)收入、 地位榮譽(yù)等回報(bào)之間的關(guān)系。 他們開始感覺到自己的工作既不 能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展帶來令人滿意的

4、變化，也不能有效地改變自己的生活狀 態(tài)，從而產(chǎn)生較強(qiáng)的無助感。工作失去動(dòng)力和信心，開始減少工作投人，教學(xué)缺 乏創(chuàng)新，對(duì)新課程改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)抱有消極、無奈、聽之任之的態(tài)度，掙 工資成了維持上班的唯一動(dòng)機(jī)。教師職業(yè)倦怠不可避免地會(huì)對(duì)教師個(gè)體、教育對(duì)象、教育質(zhì)量造成諸多危 害。一個(gè)陷入職業(yè)倦怠的教師所表現(xiàn)出來的熱情枯竭、 消極冷漠等較多的負(fù)面情 緒和行為， 會(huì)導(dǎo)致教師工作情緒低落， 對(duì)教師集體的凝聚力產(chǎn)生削弱和瓦解的作 用，嚴(yán)重影響教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展和教育事業(yè)的進(jìn)步。二教師職業(yè)倦怠的原因分析影響教師職業(yè)倦怠的因素主要涉及社會(huì)、學(xué)校及個(gè)人等方面：從社會(huì)影響方面分析1期望過高，不堪重負(fù)。教師職業(yè)被

5、認(rèn)為是“太陽底下最光輝的職業(yè)， 教師是“人類靈魂的工程師”， 被比做春蠶、 蠟燭。社會(huì)對(duì)教師行業(yè)的期望也越 來越高，國家期望教師能夠培養(yǎng)出一批批對(duì)社會(huì)有用的創(chuàng)新型人才， 家長們都希 望自己的子女既能全面發(fā)展又能升入理想的學(xué)校， 寄厚望于教師。教師是普通人， 不會(huì)個(gè)個(gè)是圣賢， 教師在這種職業(yè)道德、 學(xué)術(shù)素養(yǎng)的高標(biāo)準(zhǔn)要求下， 承受著很大 的精神壓力。在當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，小學(xué)教師工作時(shí)間長、任務(wù)重、要求高、壓力大是普遍現(xiàn)象， 很多教師在生理、 心理上的壓力呈加劇趨勢(shì)， 長此下去就成為 教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的重要根源。2投入不足，待遇偏低。近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們國家已經(jīng)提 高了教師的工資待遇，

6、但和不少行業(yè)的知識(shí)分子相比， 農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)中小學(xué)教師 經(jīng)濟(jì)待遇還是偏低。 同時(shí)，由于教師勞動(dòng)效果的長期性和滯后性及我國地域經(jīng)濟(jì) 發(fā)展的不平衡性， 再加上一些部門受錯(cuò)誤政績觀和價(jià)值觀的影響， 不少地方教育 經(jīng)費(fèi)投入不足，這不僅影響著教師的工資，也影響著學(xué)校辦學(xué)條件的改善。從教師職業(yè)特點(diǎn)分析教師的工作既要耗費(fèi)體力又要耗費(fèi)腦力，是一份非常艱辛的工作。作為一 名教師，每天都要備課、講課、批改作業(yè)、指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)、耐心細(xì)致地做個(gè) 別學(xué)生的思想教育和心理疏導(dǎo)工作等， 這些耗費(fèi)了教師的無數(shù)個(gè)日日夜夜。 同時(shí)， 教師工作還不是一種簡單的重復(fù)勞動(dòng)， 而是不斷創(chuàng)新、 探索的工作。 教師們?yōu)榱?上好一節(jié)課，往往要

7、查找資料、相互交流、精心設(shè)計(jì)，付出了大量的精力。教師的工作是默默無聞的、“無階梯”的。教師的一生都是日復(fù)一日、年 復(fù)一年干著同樣的工作， 職稱的升降、工資的調(diào)整都具有很強(qiáng)的穩(wěn)定性和規(guī)律性， 往往和工作業(yè)績無多大聯(lián)系。 大多數(shù)教師不可能像行政、 企業(yè)等行業(yè)的優(yōu)秀人才 那樣，經(jīng)常有升遷或得高薪的機(jī)會(huì)，這使有些教師覺得教師職業(yè)是一個(gè)“無階 梯”的生涯，缺乏挑戰(zhàn)性。從學(xué)校管理方面分析教師的勞動(dòng)具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性、長期性等特點(diǎn)。而現(xiàn)在不少學(xué)校的管理 就是簡單地讓教師“動(dòng)起來”、 “忙起來”， 把學(xué)校一切工作的落腳點(diǎn)都集中到 升學(xué)率上。 在這種管理環(huán)境下， 教師沒有參和學(xué)校管理的機(jī)會(huì)， 缺乏領(lǐng)導(dǎo)和同事 的

8、信任和支持，缺乏主人翁意識(shí)，這必然導(dǎo)致教師工作熱情的下降和教師責(zé)任感、 歸屬感減弱。單一的以學(xué)生成績?cè)u(píng)價(jià)教師的制度，降低了教師對(duì)教育理想的追求，影響 了教師提升專業(yè)素養(yǎng)的積極性， 增加了教師的工作強(qiáng)度和工作壓力， 強(qiáng)化了教師 的職業(yè)倦怠感。從教師個(gè)人方面分析個(gè)體差異也是引起職業(yè)倦怠的重要原因。首先，性格差異影響職業(yè)倦怠。 有研究表明，那些性格內(nèi)向、 缺乏自信心、 不善于和他人交流的人更易于產(chǎn)生職 業(yè)倦怠。相反，那些性格開朗、自信的教師則很少出現(xiàn)職業(yè)倦怠。現(xiàn)在的新課程 改革給教師的教學(xué)工作帶來了巨大的壓力， 但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)中， 一部分教師 能夠很好地適應(yīng)課改的要求， 而另一部分教師則很難適應(yīng)

9、， 結(jié)果便會(huì)使他們產(chǎn)生 負(fù)面的生理和心理反應(yīng)，如 : 焦慮、抑郁、暴躁等，繼而形成典型的職業(yè)倦怠現(xiàn) 象。其次，不同的生活態(tài)度也影響著職業(yè)倦怠的程度。那些精神狀態(tài)很頹廢、生 活態(tài)度悲觀、消極的人，較之于那些生活樂觀、積極、活潑的教師，更易于產(chǎn)生 職業(yè)倦怠。 第三，不同的生活經(jīng)歷也影響著職業(yè)倦怠的程度。 擁有著豐富的社會(huì) 經(jīng)歷的、經(jīng)歷過較大挫折和失敗的教師則不容易產(chǎn)生倦怠， 年齡和婚姻家庭等因 素也影響職業(yè)倦怠的程度。三克服教師職業(yè)倦怠的對(duì)策社會(huì)方面首先，政府要進(jìn)一步加大對(duì)教育的投入，提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位， 維護(hù)教師的合法權(quán)益。一種職業(yè)的社會(huì)地位取決于它的經(jīng)濟(jì)地位和職業(yè)的吸引 力。加大財(cái)政

10、投人，進(jìn)一步改善教師待遇，解除教師的后顧之優(yōu)，使社會(huì)對(duì)教師 職業(yè)的高要求和其待遇相一致，是減少教師職業(yè)倦怠的有力措施。其次，社會(huì)應(yīng)該通過輿論導(dǎo)向、政策傾斜等多種途徑全方位地營造“尊師 重教”的氛圍。 社會(huì)要對(duì)教師建立一種合理的期望， 教師是凡人，而非古之圣賢， 教師的能力是有限的，不是無所不能的。因此，社會(huì)、學(xué)校、家長及學(xué)生應(yīng)對(duì)教師抱以合理的期望，對(duì)教師工作中存在的不盡如人意的地方，能以平常心對(duì)待， 多一分寬容和理解， 給教師一個(gè)適當(dāng)寬松的環(huán)境， 以減少教師的心理壓力， 為教 師行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)較為寬松的人文環(huán)境。學(xué)校方面1堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。學(xué)校管理人文化和民主化的缺失是教師工作不滿意的

11、根源之一。 缺乏人文關(guān)懷和民主平等， 官僚作風(fēng)嚴(yán)重， 待遇和 測(cè)試分?jǐn)?shù)掛鉤，實(shí)行末位淘汰制等，給教師帶來的只能是被動(dòng)、消極和壓抑。教 師置身于缺乏人情味、無歸屬感的學(xué)校環(huán)境中，自然容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。因此， 校領(lǐng)導(dǎo)要盡量為教師創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的工作和生活環(huán)境。 如學(xué)校應(yīng)實(shí)行開放民主的 行政管理，讓教師參和決策，傾聽他們的訴求，分享他們的成功和經(jīng)驗(yàn)，積極聽 取和采納他們的合理化建議， 這將有助于激發(fā)教師的工作熱情和動(dòng)力， 使教師具 有更強(qiáng)的責(zé)任感和歸屬感，減少職業(yè)倦怠。2處事公平、公正。涉及教師切身利益的問題，能否做到公平、公正，是 影響教師職業(yè)倦怠的重要因素。 在涉及教師切身利益的問題， 如職稱晉升

12、、 評(píng)優(yōu) 評(píng)先、考核和評(píng)聘等方面存在著較多的不公平現(xiàn)象， 事情的操作過程缺乏透明度， 人為化因素多，由此造成教師的不滿和無奈，工作熱情衰減。鑒于此，學(xué)校管理 應(yīng)注重提高組織公平程度， 要增大透明度， 避免管理者的人為化和各種不公平現(xiàn) 象，從而增強(qiáng)教師的滿意度，降低和減少職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生。3. 完善評(píng)價(jià)機(jī)制。教育行政部門和學(xué)校要確實(shí)轉(zhuǎn)變教育評(píng)價(jià)觀念，改變以 測(cè)試分?jǐn)?shù)作為唯一衡量指標(biāo)的評(píng)價(jià)方式， 改革教師評(píng)價(jià)體系， 將教師的工作業(yè)績 和多方面因素結(jié)合起來， 全面評(píng)價(jià)教師的工作， 強(qiáng)化發(fā)展性評(píng)價(jià)， 淡化評(píng)價(jià)的甄 別功能，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。4幫助教師專業(yè)成長。創(chuàng)造條件組織、鼓勵(lì)教師參加不同層次的業(yè)務(wù)培

13、訓(xùn)和理論學(xué)習(xí)。這既是教師適應(yīng)新時(shí)代、新形勢(shì)、新課改的需要，也是不斷提高教教師通過培訓(xùn)， 不斷提高自身素質(zhì)， 增強(qiáng)適應(yīng)教改的能力， 從而消除教師工作的職業(yè)枯竭感。在學(xué)校內(nèi)部，要為教師搭建如從教學(xué)新秀、十佳青年教師、教學(xué)能 手、名牌教師到首席教師的成長階梯，并在精神和物質(zhì)方面予以鼓勵(lì)教師個(gè)人方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開闊視野。不斷為自己進(jìn)行專業(yè)知識(shí)“充電”，知識(shí)上的富 足有助于自信心的提升， 教師要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。 隨著教 育改革制度的推行， 傳統(tǒng)的教育方法、 教學(xué)手段已不能適應(yīng)當(dāng)今教育的需要， 因 而作為教師一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力創(chuàng)新，逐步適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。心態(tài)平和，勞逸結(jié)合。 教師應(yīng)該把自己擺在一個(gè)正確的位置上，不要 因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)钠谕团κ《a(chǎn)生消極情緒，應(yīng)該承認(rèn)自己是個(gè)平凡的個(gè)體， 也會(huì)有喜怒哀樂， 正視自己的優(yōu)缺點(diǎn)， 做一個(gè)真實(shí)的人。 在工作中要盡力改變過 于急躁、求勝心切、好高鶩遠(yuǎn)或者自怨自艾的不良習(xí)慣，培養(yǎng)積極向上、樂觀幽 默、實(shí)事求是的優(yōu)良品質(zhì)。 這樣不但可以抵制職業(yè)倦怠的產(chǎn)生， 還可以幫助自己 形成良好的人際關(guān)系， 避免由于人際關(guān)系不良造成的心理壓抑。 教師的生活單調(diào)， 工作繁重，有形無形的限制多， 身心容易失衡， 需借助適當(dāng)?shù)男蓍e活動(dòng)來調(diào)節(jié)生 活，彌補(bǔ)身心的疲乏，恢復(fù)充沛的體力，以維持健康的身心，淡化