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1、泓域/三元前驅(qū)體公司績效評價三元前驅(qū)體公司績效評價xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112058507 一、 績效評價主體的培訓(xùn) PAGEREF _Toc112058507 h 2 HYPERLINK l _Toc112058508 二、 不同績效評價主體的選擇與比較 PAGEREF _Toc112058508 h 5 HYPERLINK l _Toc112058509 三、 工作能力評價 PAGEREF _Toc112058509 h 13 HYPERLINK l _Toc112058510 四、 工作業(yè)績評價 PAGEREF _Toc1
2、12058510 h 14 HYPERLINK l _Toc112058511 五、 描述法 PAGEREF _Toc112058511 h 14 HYPERLINK l _Toc112058512 六、 比較法 PAGEREF _Toc112058512 h 22 HYPERLINK l _Toc112058513 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112058513 h 25 HYPERLINK l _Toc112058514 八、 行業(yè)概覽 PAGEREF _Toc112058514 h 26 HYPERLINK l _Toc112058515 九、 必要性分析 PAGEREF
3、 _Toc112058515 h 26 HYPERLINK l _Toc112058516 十、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc112058516 h 27 HYPERLINK l _Toc112058517 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112058517 h 29 HYPERLINK l _Toc112058518 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112058518 h 31 HYPERLINK l _Toc112058519 十三、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112058519 h 32 HYPERLINK l _Toc1120585
4、20 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112058520 h 33 HYPERLINK l _Toc112058521 十四、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc112058521 h 34績效評價主體的培訓(xùn)評價主體在績效管理過程中扮演著重要的角色,而評價主體的培訓(xùn)對于實(shí)現(xiàn)績效評價的目的以及績效管理的目標(biāo)都是非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過對評價主體的培訓(xùn),主要要達(dá)到以下幾個方面的目的;(1)使評價主體認(rèn)識到績效評價在人力資源管理中的地位和作用,認(rèn)識到自身在績效評價過程中的作用;(2)統(tǒng)一各個評價主體對于評價指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)的理解;(3)使評價主體理解具體的評價方法,熟悉績效評價中使用的
5、各種表格,并了解具體的評價程序;(4)避免評價主體誤區(qū)的發(fā)生,使評價主體盡可能地消除誤差與偏見;(5)幫助管理者學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績效反饋和績效指導(dǎo)。員工的直接上級或主管是最常見的評價主體,因此,對于員工的直接上級或主管人員的培訓(xùn)就顯得格外重要。對于上級管理者作為評價主體的培訓(xùn),其內(nèi)容主要包括以下六個方面:(6)評價主體的主觀誤區(qū)培訓(xùn)??冃гu價是一個對客觀績效進(jìn)行主觀評定和估價的過程,在這一過程中,評價主體的主觀判斷準(zhǔn)確與否非常重要,這就要求評價者必須盡可能地避免績效評價的各種主觀誤區(qū)和主觀錯誤。通過評價主體的誤區(qū)培訓(xùn),可使評價者對各類評價誤區(qū)有更加深刻的認(rèn)識和理解,找到克服或防止這些主觀誤區(qū)的方法
6、和措施,減少由此造成的評價誤差。2、為了使評價結(jié)果更有說服力,并且為評價后的績效反饋提供充分的信息,評價主體業(yè)績充分收集各種與員工的績效表現(xiàn)相關(guān)的信息。員工的職位和工作性質(zhì)不同,能夠獲取有關(guān)工作績效信息的渠道就會有所不同,因此,根據(jù)評價對象的不同情況有針對性地進(jìn)行績效信息收集方法的培訓(xùn),對于評價主體收集到真正有價值的評價信息和反饋信息至關(guān)重要。(1)績效評價指標(biāo)的培訓(xùn)。績效評價指標(biāo)的培訓(xùn)是指通過培訓(xùn),使評價者熟悉在評價過程中將使用的各個績效指標(biāo),了解它們的真正含義。只有評價者真正理解這些指標(biāo)的內(nèi)涵和價值,他們才能夠?qū)⒖冃гu價體系所要傳達(dá)的信息傳達(dá)給員工,因此,對評價主體就有關(guān)的績效評價指標(biāo)進(jìn)行
7、培訓(xùn)是必要的。(2)關(guān)于如何確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。關(guān)于確定績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)是指通過培訓(xùn),向評價者提供評價時的比較標(biāo)準(zhǔn)或者參考的框架。評價主體如何理解績效標(biāo)準(zhǔn)將在很大程度上影響他們對每位評價對象的評價結(jié)果,因此,對評價主體進(jìn)行績效標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)績效管理中的程序公平的前提。(3)績效評價方法的培訓(xùn)??冃гu價過程中可供選擇的評價方法多種多樣,有定性評價方法與定量評價方法之分,也有主觀評價方法與客觀評價方法之別,每一種評價方法都有各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),應(yīng)當(dāng)通過培訓(xùn)使評價主體對各類評價方法尤其是在評價過程中可能會用到的方法有一個比較全面地認(rèn)識和充分的掌握,對所選的評價方法產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感,以便在實(shí)際操作過程
8、中做到揚(yáng)長避短,充分發(fā)揮各種評價方法所具有的優(yōu)勢。(4)績效反饋培訓(xùn)??冃Х答伿窃u價主體與評價對象之間的溝通過程,通過把績效信息反饋給評價對象,可幫助評價對象認(rèn)識到自己的績效狀況和存在的問題,糾正自己的績效不足。通過開展績效反饋方面的培訓(xùn),可使評價者掌握績效反饋的方法和技巧,更好地幫助員工提高能力,改進(jìn)績效,實(shí)現(xiàn)績效管理系統(tǒng)的預(yù)期目標(biāo)。評價主體的培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)組織不同的情況而確定,并沒有統(tǒng)一的模式,每一次培訓(xùn)可針對不同的問題來進(jìn)行。另外,對于其他類型的評價主體進(jìn)行培訓(xùn)時,也可參考對上級管理者進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容有針對性地開展培訓(xùn)。不同績效評價主體的選擇與比較傳統(tǒng)的績效管理強(qiáng)調(diào)員工完成上級布置的工
9、作的重要性,在這種情況下,員工工作的目的在很大程度上是為了獲得上級的認(rèn)同,員工工作績效的評價主體也主要是他的上級。但是上級并不是唯一重要的人,也不是對員工進(jìn)行績效評價的唯一主體。根據(jù)評價主體選擇的依據(jù),評價主體必須熟悉和掌握他所要評價的內(nèi)容,但在有些情況下直接主管并不能觀察152到被評價者工作的一些重要方面,而他的同事、下級甚至外部客戶可能更了解員工這方面的信息。比如一個企業(yè)的銷售人員可能會到不同的區(qū)域去推銷產(chǎn)品,其直接主管就不能觀察到他們推銷過程中的主要情況;客戶服務(wù)人員為處于不同地點(diǎn)的客戶提供服務(wù)時,直接主管也難以觀察到他們的主要工作過程。在這樣的情況下,如果只是由直接主管或上級作為評價主
10、體,就很難對員工的績效進(jìn)行充分有效的評價。因此,為了使員工的績效評價公平、有效,還必須要有其他種類的人員作為評價者與員工的上級或主管一起對員工的績效進(jìn)行評價。通常情況下,參與員工績效評價的主體主要包括員工的直接上級或主管、同事、下級、員工本人、外部客戶以及外聘專家等。由于不同的評價主體具有不同的特點(diǎn),因此,各類評價主體在績效評價過程中所承擔(dān)的評價和管理責(zé)任也各不相同。選擇不同評價主體不僅僅是績效評價的需要,同時也是實(shí)現(xiàn)績效管理目的的需要。從這一點(diǎn)上看,績效評價主體的選擇并不僅僅是為了更好地落實(shí)績效評價的工作,也是為了更好地對員工績效進(jìn)行管理1、直接上級或主管人員評價員工的工作績效評價在多數(shù)情況
11、下都是由員工的直接上級或主管人員作出的,直接上級或主管人員在績效管理過程中自始至終都起著十分關(guān)鍵的作用。研究表明,日前大約有98%的組織將績效評價視為員工直接上級的責(zé)任。直接上級或主管人員之所以能作為主要的評價主體,主要原因在于直接上級或主管人員了解下屬員工的工作情況。作為直接上級或主管人員,通常處在最有利的位置來觀察下屬員工的工作情況,對下屬員工的工作表現(xiàn)會有更全面地了解,能更容易地收集到有關(guān)下屬員工工作績效的相關(guān)信息。(1)直接上級或主管人員對下屬員工的工作負(fù)有責(zé)任。因此,一方面直接上級或主管人員會更加熟悉工作績效評價的內(nèi)容,知道應(yīng)該對下屬員工工作的哪些方面進(jìn)行評價;另一方面直接上級或主管
12、人員也能更加負(fù)責(zé)地對下屬員工的工作績效進(jìn)行評價,增強(qiáng)評價的客觀性。(2)直接上級或主管人員作為評價主體符合邏輯。直接上級或主管人員對下屬員工具有獎懲權(quán),對工作表現(xiàn)良好的下屬員工可以進(jìn)行獎勵,對工作表現(xiàn)不佳的可以進(jìn)行懲罰,因此,由直接上級或主管人員作為評價者更加符合邏輯。另外,擁有對下屬員工進(jìn)行評價的權(quán)力,也增強(qiáng)了直接上級或主管人員的管理權(quán)威。由于以上原因,直接上級或主管人員通常都是作為主要的評價主體,工作績效評價往往都是由直接主管人員作出的。不過,直接上級或主管人員在評價時,有時也會因?yàn)閭€人偏見或與下屬員工私人關(guān)系等原因而影響評價的客觀性和公正性,甚至也可能出現(xiàn)為了給職位和薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)
13、而操縱績效評價的情況。解決這些問題可以考慮由更高一級的主管對直接主管人員所作出的評價進(jìn)行復(fù)核和補(bǔ)充,這樣就可以抵消評價中的部分偏見,更好地把握績效評價標(biāo)準(zhǔn),使評價結(jié)果客觀有效。2、同事評價由于直接上級或主管人員在許多情況下并不能直接觀察到下屬員工的工作情況,而在一起工作的同事卻能相互了解對方,所以同事可以作為評價主體參與員工的績效評價。事實(shí)上,許多組織和企業(yè)都在績效評價主體中增加了同事評價,用于補(bǔ)充甚至取代直接上級或主管人員所做的評價。這里講的同事既包括在同一個團(tuán)隊(duì)或部門一起工作的同事,也包括與評價對象有業(yè)務(wù)關(guān)系的其他部門的同事。同事考評與直接上級或主管評價在角度上會有所不同,同事能以一種與直
14、接上級或主管不同的、更為直接的視角來看待員工的績效,從而能對員工工作績效中更真實(shí)的一面做出評價。同事在一起共同工作,能夠更容易地觀察到相互之間的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力等方面的內(nèi)容,同事評價在預(yù)測員工未來能否在管理工作上取得成功更加有效。在同事考評時,對同一員工可能會形成不同的觀點(diǎn),但綜合起來得出的評價結(jié)果則是比較客觀的。雖然采用同事評價具有許多優(yōu)點(diǎn),但同時它也有一定的局限性。采用同事評價時,最主要的問題是由于要相互進(jìn)行評價,同事之間可能會達(dá)成默契,相互給對方評為較高的等級,這也符合博弈論中多次博弈所要遵循的原則。在競爭的環(huán)境中,如果同事們所構(gòu)成的工作團(tuán)體并不成熟,同事評價就會引起相互猜疑、關(guān)系
15、緊張,從而可能會使同事之間失去信任,降低工作團(tuán)體的凝聚力。因此,同事評價的適用范圍是有限的,同事評價的結(jié)果通常只能作為員工工作績效評價的一個部分或補(bǔ)充,而不能單獨(dú)作為員工的評價結(jié)果。3、下級評價現(xiàn)在越來越多的組織中都采取了下級對其直接上級或主管人員進(jìn)行評價的方式,即進(jìn)行所謂自下而上的評價。事實(shí)上,下級具備作為其直接上級或主管人員工作績效評價主體的基本條件,因?yàn)橄录壱?jīng)常與上級接觸,對上級的管理工作情況(如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理力度、組織協(xié)調(diào)能力、信息溝通能力等)和對下屬的關(guān)注程度等都有直接的了解,因此,這種下級評價既能較好地反映管理人員的實(shí)際工作情況,又有利于促進(jìn)管理人員的工作改進(jìn)和個人發(fā)展不過,也有
16、很多管理者擔(dān)心他們的一些不受歡迎但是必要的行為(如批評員工)會導(dǎo)致下屬對他們進(jìn)行評價時實(shí)施報復(fù),這就是所謂“民主評議”削弱了組織管理的原因所在。下級評價有時會使管理者陷入困境,有可能導(dǎo)致管理者在工作中總是設(shè)法去迎合下級的需要,更加注重員工的滿意程度而不是他們的工作效率。同時,盡管在下級評價時通常都會采取匿名形式,但下級還是會擔(dān)心自己所做的評價被上級察覺而招致相關(guān)的后果,在上級所管轄的人數(shù)較少時更是如此。另外,下級由于不承擔(dān)管理工作而不了解管理者工作的必要性,也很難對“事”進(jìn)行評價,因此,要做好下級評價,關(guān)鍵在于上下級之間要真正做到相互信任,下級評價也只能作為對上級工作績效進(jìn)行考評的一個部分,并
17、且更多的是用于管理發(fā)展的目的。4、員工自我評價有些組織在進(jìn)行工作績效評價時采用員工自我評價法。自我評價的理論基礎(chǔ)是班杜拉(Bandura)的社會認(rèn)知理論,這一理論包括自我目標(biāo)設(shè)定、對目標(biāo)執(zhí)行的自我監(jiān)控、自我實(shí)施獎勵和懲罰等。該理論認(rèn)為,許多人都了解自己在工作中哪些做得好、哪些是需要改進(jìn)的,如果給他們機(jī)會,他們就會客觀地對自己的工作業(yè)績進(jìn)行評價,并采取必要的措施進(jìn)行改進(jìn)。員工可以對自己的工作績效進(jìn)行評價,這種自我評價一般在其他評價主體實(shí)施評價之前,先由員工就自己的工作績效填寫一份自我評價表,如果員工理解了對自己期望的目標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn),他們則處在評價自己的最佳位置上。更重要的是,自我考評給予員工參與
18、評價鑒定的機(jī)會,當(dāng)這種自我評價與個人工作目標(biāo)制定結(jié)合在一起時,這種參與就變得非常重要同時,自我評價也有利于減少人們對工作績效評價的抵觸情緒。選擇任何主體都不是十全十美的,自我評價也不例外。自我評價所存在的主要問題是,人們往往都對自己更加寬容,傾向于給自己做出更高的評價。大多數(shù)研究都表明,員工對他們自己的工作績效作出的評價一般總是比他們的上級或同事所作出的評價結(jié)果要高。因此,對自我評價要慎重地使用,主要把它用于發(fā)展目的。5、客戶評價在一些組織中,了解員工工作情況的外部利益相關(guān)者也可以成為績效評價的主體之一最常見的做法就是將外部客戶納入評價主體之中,這種做法主要是為了了解那些只有特定外部人員才能感
19、知到的績效狀況,或者通過引入這類外部評價主體達(dá)到引導(dǎo)評價對象行為的目的??蛻艨梢宰鳛閱T工工作績效的評價主體,特別是在那些大量接觸公眾的服務(wù)性組織中,往往把客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為績效評價的一項(xiàng)重要參考數(shù)據(jù)。由于服務(wù)性工作或崗位在時間和空間上的特點(diǎn),決定了客戶往往能觀察到提供服務(wù)的員工工作的一些重要方面,因此客戶評價能獲得從其他渠道難于獲得的信息。進(jìn)行客戶評價就是要獲得更加客觀地評價結(jié)果,使客戶能夠滿意,并促進(jìn)員工把工作做得更好,因此,客戶評價的結(jié)果在人力資源管理決策和員工個人發(fā)展方面都能起到積極的作用。采用客戶評價存在的主要問題是,顧客在進(jìn)行評價時與組織所進(jìn)行的工作績效評價在目的上可能會有所不同,客戶
20、考評往往是不全面的,并且有可能忽視員工工作的一些重要方面。因此,在利用客戶進(jìn)行評價時,要慎重地選擇適合的客戶作為評價人員。此外,采用客戶評價的形式也有可能導(dǎo)致員工與客戶的關(guān)系發(fā)生扭曲,雙方可能發(fā)生串通一氣的情況,這些都是需要注意解決的問題。6、外聘專家評價在有些組織中,有時也會聘請外部專家來幫助進(jìn)行評價。外部專家作為評價主體具有一些明顯的優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在他們擁有高超的專業(yè)評價技能和豐富的評價經(jīng)驗(yàn);同時,由于他們置身組織之外,與被評價者沒有人際關(guān)系的糾葛,在評價結(jié)果的客觀性上能夠得到認(rèn)可。因此,管理者和員工雙方都愿意接受外部專家作為評價者。但是,利用外部專家來進(jìn)行評價也存在缺陷,主要是外部專家沒
21、有機(jī)會觀察被評價者的工作情況,對工作的許多方面理解有限。同時,與其他評價主體相比外部專家的評價成本較高。通過對以上幾種主要評價主體所進(jìn)行的分析可以看出,每一種評價主體都具有自身的優(yōu)勢和不足。幾種主要評價主體的優(yōu)缺點(diǎn)在績效評價系統(tǒng)中,評價主體的選擇通常是以直接上級或主管人員為主,同時還要根據(jù)其他各種評價主體的優(yōu)缺點(diǎn),結(jié)合被評價者所從事的工作性質(zhì)、所處的層次和組織其他方面的具體情況,在眾多評價主體中進(jìn)行選擇。因此,最終所形成的考評主體往往是多重的,形成了以直接上級或主管人員為主體的評價,其主要特點(diǎn)就是所有與被評價者有關(guān)的方面(利益相關(guān)者)都可作為評價主體來進(jìn)行全方位的評價。工作能力評價工作能力是指
22、個體工作業(yè)績的基礎(chǔ)和潛在條件,沒有工作能力,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績幾乎是不可能的。工作能力包括體能、知識、智能、技能等內(nèi)容。體能是員工工作能力的基礎(chǔ),它取決于員工的年齡、性別和健康狀況等因素:知識主要包括文化水平、專業(yè)知識水平、工作經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)目。員工在工作中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識水平、工作經(jīng)驗(yàn)等往往和他所受的教育是分不開的;智能主要包括記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新等能力,它反映了一個人認(rèn)識客觀事物、獲得知識并運(yùn)用知識分析決策問題的能力。智能水平的變化一方面表現(xiàn)在人們認(rèn)識客觀事物的深刻、正確和完整程度上,另一方面表現(xiàn)在人們獲取和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的速度與質(zhì)量上;技能則主要包括實(shí)際操作能力、表達(dá)能力、組
23、織能力等。與員工的業(yè)績評價相比,員工的能力評價顯得格外困難,因?yàn)闃I(yè)績是外在的、可以把握,而能力是內(nèi)在的、難以衡量和比較的。在績效管理實(shí)踐中,員工的能力評價并不一定要綜合評價能力所包含的體能、知識、智能和技能這四個方面,而是根據(jù)評價的目的和職位的特征有針對性地進(jìn)行評價。對于那些不易改變的、可以通過資格審查說明的能力,并不需要在日常的績效評價中進(jìn)行評價,而只是在較長的績效周期結(jié)束之后進(jìn)行一次測評或資格認(rèn)證。在員工能力評價中,我們注重的是這些能力在工作時集中發(fā)揮的狀況。工作業(yè)績評價工作業(yè)績是指員工通過工作行為取得的階段性產(chǎn)出和直接結(jié)果,它反映了員工的工作效率及效果。業(yè)績評價的過程不僅要說明各級員工的
24、工作完成情況,更重要的是通過這些評價指導(dǎo)員工有計劃地改進(jìn)工作,達(dá)到組織發(fā)展的要求。業(yè)績評價對于管理者和員工都是非常必要的,管理者希望員工能夠通過工作行為促進(jìn)組織完成既定的經(jīng)營目標(biāo),對員工的業(yè)績評價能夠直接反映實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程,并對這一過程進(jìn)行控制。員工則希望通過業(yè)績評價使自己的工作付出和貢獻(xiàn)能夠得到承認(rèn)和反映。業(yè)績評價是相對于評價對象的工作而言的,是對員工擔(dān)當(dāng)工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果進(jìn)行的評價。事實(shí)上,一個人對組織的貢獻(xiàn)程度并不單純?nèi)Q于業(yè)績評價的結(jié)果,同時還要取決于工作本身對于組織的貢獻(xiàn)程度。在實(shí)踐當(dāng)中,我們應(yīng)當(dāng)把對員工的業(yè)績評價和對工作本身的評價區(qū)分開來,以免影響員工業(yè)績評價的準(zhǔn)確性。
25、員工的業(yè)績評價通常從數(shù)量、質(zhì)量、時間和成本等方面進(jìn)行,不過,由于業(yè)績評價主要關(guān)注的是員工的工作結(jié)果,要對員工的績效進(jìn)行綜合反映,還需要對員工的工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行評價。描述法描述法(essaymethod)就是指評價者用描述性的文字對評價對象的能力、態(tài)度、業(yè)績、優(yōu)缺點(diǎn)、發(fā)展的可能性、需要加以指導(dǎo)的事項(xiàng)和關(guān)鍵事件等作出評價,由此得到對評價對象的綜合評價。描述法一般作為其他各類績效評價方法的必要補(bǔ)充,適合對任何人的單獨(dú)評價,難以對多個對象進(jìn)行客觀、公正的評價。根據(jù)所記錄事實(shí)的內(nèi)容不同,描述法一般可分為關(guān)鍵事件法、態(tài)度記錄法、工作業(yè)績記錄法和評價中心法。(一)關(guān)鍵事件法關(guān)鍵事件法(critical
26、incidentmethod.CIM)是由美國學(xué)者福萊諾格(Flanagan)和伯恩斯(Baras)在1954年共同創(chuàng)立的。關(guān)鍵事件法是以記錄直接影響工作績效優(yōu)劣的關(guān)鍵性行為為基礎(chǔ)的績效評價方法。所謂關(guān)鍵事件,是指被評價者在工作過程中作出的對其所在部門或組織有重大影響的行為。這種影響包括積極影響和消極影響。比如一個制衣廠的保安員在工廠下班后發(fā)現(xiàn)一個熨斗沒有斷電,將熨斗斷電,避免了可能引發(fā)的火災(zāi),這就是一件對所在部門或組織具有特別積極影響的關(guān)鍵事件。又比如負(fù)責(zé)收發(fā)快件的文員,忘了將一份緊急文件及時發(fā)出,而對工作造成了很大影響,則是一件對工作具有特別消極影響的關(guān)鍵事件。采用關(guān)鍵事件法對員工進(jìn)行評價
27、,要求評價者必須將員工日常工作中非同尋常的好行為或非同尋常的壞行為認(rèn)真記錄下來,然后在一定時期內(nèi),由管理人員和員工根據(jù)所做的記錄來討論員工的工作績效。1、年度報告法這種方法的一種方式是一線管理人員針對考核期內(nèi)員工的關(guān)鍵事件進(jìn)行連續(xù)記錄。管理人員每年要報告每一個員工的記錄,其中特別好的或特別差的事例就代表了員工在考核期內(nèi)的績效。在考核期中沒有或很少有記錄的員工所做的工作可視為令人滿意,因?yàn)樗麄兊目冃Ъ炔桓哂谝膊坏陀陬A(yù)期的績效水平(即達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或平均績效水平)。年度報告法的優(yōu)點(diǎn)是它特別針對工作,工作聯(lián)系性強(qiáng)。而且,由于評價是在特定日期針對特定事件進(jìn)行的,評價者很少或基本不受偏見的影響。這種方法的主要
28、缺點(diǎn)是很難保證對員工表現(xiàn)的精確記載。由于管理人員的偏見或缺乏時間和努力,他們常常更優(yōu)先地考慮其他事情,因此,往往不會為記錄員工表現(xiàn)而付出充足的時間。另外,年度報告法由于缺乏關(guān)于員工的比較數(shù)據(jù),很難用關(guān)鍵事件的記錄來比較不同員工的績效。不過,組織內(nèi)部如果能夠?qū)Τ袚?dān)績效評價工作的管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),使他們能客觀、全面地記載員工的關(guān)鍵事件,這種評價方法也可以用于人力資源的開發(fā)性目標(biāo)。2、關(guān)鍵事件清單法關(guān)鍵事件法也可以通過開發(fā)一個與員工績效相聯(lián)系的關(guān)鍵行為的清單來進(jìn)行績效評價。這種評價方法對每一項(xiàng)工作都要給出20個關(guān)鍵項(xiàng)目,評價者只需要簡單地檢查員工在某一項(xiàng)目上是否表現(xiàn)出眾,出色的員工將得到很多檢
29、查記號,這表明他們在考核期表現(xiàn)很好。一般員工將只得到很少的檢查記號,因?yàn)樗麄儍H在很少的某些情況下表現(xiàn)出眾。關(guān)鍵事件清單法一般給不同的項(xiàng)目以不同的權(quán)重,以表示某些項(xiàng)目比其他項(xiàng)目重要,通常權(quán)重不讓評價者知道。將員工關(guān)鍵事件清單上的檢查記號匯總以后,就可以得到這些員工的數(shù)量型的評價結(jié)果。由于這種方法產(chǎn)生的結(jié)果是員工績效的總分?jǐn)?shù),因此,必須為組織內(nèi)每個不同崗位制定一個考核清單,這使得采用這種方法花費(fèi)的時間和費(fèi)用都很高。3、行為定位評級表這種量表把行為評價與評級量表結(jié)合在一起,用量表對績效做出評級,并以關(guān)鍵行為事件對量表值作出定位。這種方法使用起來很容易,既可以用于評價性目標(biāo),也可以用于開發(fā)性目標(biāo)。如果
30、用于評價性目標(biāo),很容易獲得與績效增長和提升可能性相聯(lián)系的數(shù)字型評價結(jié)果。能夠用于開發(fā)性目標(biāo)則是因?yàn)樗桥c工作緊密相連的,而且用代表好的工作成績的關(guān)鍵事件作為評價事項(xiàng)??偟膩碚f,關(guān)鍵事件法是對其他評價方法,尤其是各種量表法的補(bǔ)充,它在認(rèn)定員工的良好表現(xiàn)和不良表現(xiàn)方面十分有效,而且有利于制定改善不良績效的規(guī)劃。其突出優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在:對關(guān)鍵事件的記錄為評價者向被評價者解釋績效評價結(jié)果提供了事實(shí)依據(jù);采用關(guān)鍵事件法可以確保在對員工進(jìn)行評價時,所依據(jù)的是員工在整個評價周期內(nèi)的工作表現(xiàn),而不是員工在近期內(nèi)的表現(xiàn),即可以減少近因效應(yīng)所帶來的評價偏差;通過對關(guān)鍵事件的記錄可以使管理者獲得一份關(guān)于員工通過何種途徑消
31、除不良績效的實(shí)際記錄。(二)態(tài)度記錄法所謂態(tài)度記錄法就是由評價者通過對評價對象日常工作情況的觀察,將其在工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度記錄下來的績效評價方法。記錄的內(nèi)容不僅包括評價對象在態(tài)度方面表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)和長處,也包括其不足之處。工作態(tài)度記錄卡的樣表。(三)工作業(yè)績記錄法工作業(yè)績記錄法要求評價者填寫工作業(yè)績記錄卡,觀察并記錄評價對象在工作過程中的各種事實(shí),分段記錄所達(dá)到的工作業(yè)績。評價中心法現(xiàn)代人才測評理論認(rèn)為,人的行為和工作績效都是在一定的環(huán)境中產(chǎn)生和形成的。對人的行為、能力、績效等素質(zhì)特征的觀察與評價,不能脫離一定的環(huán)境。所以,要想準(zhǔn)確地測評一個人的素質(zhì),應(yīng)將其納入一定的環(huán)境系統(tǒng)中,觀察、分
32、析、評定被試人的行為表現(xiàn)以及工作績效,從而考察其全面素質(zhì)。基于這種理論,人們逐步形成和發(fā)展了評價中心這種現(xiàn)代人才測評的新方法。評價中心法(assessmentcenter)是以評價管理者和員工素質(zhì)及操作能力為中心的測評活動,往往采用多種評價技術(shù),其表現(xiàn)形式多種多樣。一般情況下,評價中心法針對特定的崗位來設(shè)計、實(shí)施相應(yīng)的測評方法與技術(shù)。通過對目標(biāo)崗位的工作分析,在了解崗位的工作內(nèi)容與職務(wù)素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上,事先創(chuàng)設(shè)一系列與工作高度相關(guān)的模擬情景,然后將被評價者納入到該模擬情景當(dāng)中,要求其完成該情景下多種典型的管理工作和活動,如主持會議、處理公文、商務(wù)談判、處理突發(fā)事件等。在被評價者按照情景角色要求
33、處理或解決問題的過程中,評價者按照各種方法或技術(shù)的要求,觀察和分析被評價者在模擬的各種情境壓力下的心理、行為表現(xiàn),測量和評價被評價者的能力、性格等素質(zhì)特征。評價中心法的評價流程。確定目標(biāo)文件筐測驗(yàn)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論管理游戲角色扮演個人演說客觀測試面試工作分析確定評價標(biāo)準(zhǔn)。選擇活動確認(rèn)被評價者設(shè)計評價方案篩選評價者指導(dǎo)被評價者實(shí)施評價中心培訓(xùn)評價者報告和反饋評價結(jié)果評價中心法的流程圖評價中心是多方法、多技術(shù)的綜合體,在應(yīng)用評價中心法過程中用到得比較典型的評價和情景模擬技術(shù)包括文件筐測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、管理游戲、角色扮演、個人演說、客觀測試、面試等。(1)文件筐測驗(yàn)(In-baskct)在模擬活動中
34、,文件筐中裝有各種文件和手稿:電話記錄、留言條、辦公室的備忘錄、公司正式文件、客戶的投訴信、上級的指示、人事方面的信息(如求職申請或晉升推薦信等.)。這樣的資料一般有1025條,有日常的瑣事,也有重大的緊急事件。要求被評價者在一定時間內(nèi)處理完畢,并要通過文字或口頭報告他們處理的原則和理由,據(jù)此判斷被評價者分析、決策、分派任務(wù)的能力以及對工作環(huán)境的理解與敏感程度。(2)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(leaderlessgroupdiscussion,LGD)由多個被評價者組成一個臨時小組,依據(jù)給定的某個問題或議題,在規(guī)定時間內(nèi)充分進(jìn)行討論,并最終得出統(tǒng)一的結(jié)論;而評價者(主考官)會依據(jù)每個小組成員在討論過程中
35、的行為表現(xiàn),為應(yīng)聘者在各個維度上進(jìn)行評分。討論小組的成員之間是平等、合作的關(guān)系,他們自己來決定和組織整個討論的過程,自發(fā)產(chǎn)生一個領(lǐng)導(dǎo)者來組織整個討論,也有人主動承擔(dān)秘書的工作,記錄討論的結(jié)果和控制討論的時間等。該方法可用于考查被評價者的人際互動能力和特性(如人際敏感性、社會性和領(lǐng)導(dǎo)性)、計劃組織能力、分析問題和創(chuàng)造性地解決問題的能力、主動性、堅(jiān)持性和決斷性等。(3)管理游戲。這是一種以完成某項(xiàng)或某些“實(shí)際工作任務(wù)”為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化模擬活動,通過活動觀察和測評被評價者實(shí)際的管理能力,因?yàn)槟M的活動大多要求被試通過游戲的形式進(jìn)行,并且側(cè)重評價被評價者的管理潛質(zhì),管理游戲因此得名。評價對象將被置身于一
36、個模擬的工作情境中,面臨著一些管理中常常遇到的各種現(xiàn)實(shí)問題.要求想方設(shè)法加以解決。管理游戲中涉及的管理活動范圍也相當(dāng)廣泛,可以是組織中的各類管理活動。在評價過程中,評價者常常會以各種角色身份參與游戲,給被評價者施加工作壓力和難度,使矛盾激化、沖突加劇,目的是全面評價被評價者的應(yīng)變能力、決策能力、人際交往能力等素質(zhì)特征。(4)角色扮演。角色扮演是一種主要用以測評被評價者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動。在這種活動中,評價者設(shè)置一系列尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求評價對象扮演某一角色并進(jìn)入角色情景,去處理各種問題和矛盾。評價者通過對評價對象在不同人員角色的情景中表現(xiàn)出來的行為進(jìn)行觀察和記錄,測評其相
37、關(guān)素質(zhì)。比如模擬面談、主持模擬會議等在角色扮演中,評價者對評價對象的行為表現(xiàn)主要從角色的適應(yīng)性(即評價對象是否能迅速地判斷形勢并進(jìn)入角色情景,按照角色規(guī)范的要求采取相應(yīng)的對策行為)、角色扮演的表現(xiàn)(包括評價對象在角色扮演過程中所表現(xiàn)出來的行為風(fēng)格、人際交往技巧、對突發(fā)事件的應(yīng)變能力、思維的敏捷性等),以及評價對象在扮演指定角色處理問題的過程中所表現(xiàn)出來的決策、問題解決、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力等方面進(jìn)行評價。(5)個人演說。通過讓被評價者就一指定的題目發(fā)表演講來評價其溝通技能和說服能力。被評價者拿到了一些零亂、無組織的材料,他們需要根據(jù)現(xiàn)有的材料來把握其中的主要問題,盡力去了解問題進(jìn)展到什么程度。
38、經(jīng)過半個小時左右的準(zhǔn)備之后,他們向主考陳述自己的想法。當(dāng)被評價者表達(dá)了盡可能多的信息,明確提出材料中存在的問題及其解決方案之后,主考可以針對性地提一些問題。這種活動對被評價者的智能、社會技能和意志力都有特定的要求,比如分析問題的能力、口語表達(dá)能力、計劃組織能力、綜合能力以及壓力下的堅(jiān)定性等。(6)客觀測試。各種類型的紙筆人格測試、智力測試、興趣測試和成就測試也可以作為評價中心的一部分。(7)面試。多數(shù)評價中心法要求至少有一名評價者對每一位評價對象進(jìn)行面試,并對評價對象當(dāng)前興趣、背景、過去表現(xiàn)和動機(jī)等進(jìn)行評價。比較法比較法(comparisonmethod)就是對評價對象進(jìn)行相互比較,從而決定其
39、工作績效相對水平的評價方法。常見的比較法主要有簡單排序法、交錯排序法、配對比較法、人物比較法和強(qiáng)制分布法。1、簡單排序法簡單排序法是指評價者經(jīng)過通盤考慮后,以自己對評價對象工作績效的整體印象為依據(jù),結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識和主觀判斷,對相同職務(wù)的員工的工作狀況進(jìn)行整體比較和排序。2、交錯排序法交錯排序法的原理和簡單排序相同,只是在排序方法上進(jìn)行了一些技術(shù)上的改進(jìn)般來說,從員工中挑出最好的和最差的比逐一排序要容易得多,交錯排序法就是據(jù)此克服了簡單排序法的缺點(diǎn)。交錯排序法的具體操作步驟是:把績效最好的員工列在名單之首,把績效最差的員工列在名單末尾;從剩余員工中挑出績效最好的列在名單第二位,相應(yīng)的績效最差
40、的員工列在名單倒數(shù)第二位:按照上述步驟不斷挑出剩余的員工中績效最好和績效最差的員工,直到所有被評價員工都被排列到名單中為止。交錯排序法適合員工數(shù)量多、評價要素也多的情況,這種評價方法簡單實(shí)用,結(jié)果一目了然,但采用這種方法也容易對員工造成心理壓力,情感上不易接受。3、配對比較法配對比較法就是將員工兩兩配對并依據(jù)某一評價因素進(jìn)行比較?;咀龇ň褪菍⒚總€被評價的員工按照所有的評價要素(工作數(shù)量、工作質(zhì)量等)與其他所有員工進(jìn)行比較,根據(jù)配對比較的結(jié)果,排列出績效名次。比如要對某組織中的4名員工采用配對比較法進(jìn)行績效評價,首先要設(shè)計出一張如所示的表格,在表中要標(biāo)明所有被評價的員工姓名,然后將所有員工根據(jù)
41、評價要素進(jìn)行逐一比較。4、人物比較法人物比較法,也叫標(biāo)準(zhǔn)人物比較法,就是所有的評價對象都與某一個特定的標(biāo)準(zhǔn)人物進(jìn)行比較,從而得出評價結(jié)果。這種比較方法設(shè)計和使用容易,成本低,比其他比較法更能提高員工的工作積極性,同時,這種方法還能夠有效地避免寬大化傾向、中心化傾向以及嚴(yán)格化傾向。5、強(qiáng)制分布法強(qiáng)制分布法是指按照事物“兩頭小、中間大”的正態(tài)分布規(guī)律,先確定好各績效等級人數(shù)在被評價總?cè)藬?shù)中所占的比例,然后按照每個被評價者績效的相對優(yōu)劣程度,將其強(qiáng)制分配到其中的相應(yīng)等級。強(qiáng)制分布法是最初美國部隊(duì)為考核軍官的績效而設(shè)計的,它伴隨著GE公司的“活力曲線”(vitalitycurve)進(jìn)入中國企業(yè)視野,現(xiàn)
42、在在企業(yè)界已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。這種方法是基于這樣一個假設(shè):所有的組織、部門中都有優(yōu)秀、一般、較差表現(xiàn)的員工,他們的比例基本服從正態(tài)分布。在符合這一假設(shè)前提下,可以按照正態(tài)分布制定被評價員工的績效分布比例。強(qiáng)制分布法適合被評價員工人數(shù)較多的情況,評價過程簡單易行,可以有效避免評價者的寬大化傾向、中心化傾向以及嚴(yán)格化傾向,有利于管理控制,特別是在引入了淘汰機(jī)制的組織中,強(qiáng)制分布法能明確篩選出淘汰對象,具有強(qiáng)制激勵和鞭策員工的功能。不過,如果一個部門的員工整體績效都比較優(yōu)秀,而強(qiáng)制進(jìn)行正態(tài)分布進(jìn)行比例分配,也會帶來多方面的弊端。另外,被評價員工數(shù)量不夠大或者群體績效明顯不服從正態(tài)分布時,采用強(qiáng)制分
43、布法也會嚴(yán)重影響評價結(jié)果的客觀公正性。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析初步預(yù)計全年區(qū)域地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%左右。規(guī)上工業(yè)增加值增長xx%左右。固定資產(chǎn)投資增長xx%左右。城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率xx%。居民消費(fèi)價格上漲xx%。落實(shí)大規(guī)模減稅降費(fèi)政策,一般公共預(yù)算收入下降xx%。預(yù)計城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民人均可支配收入分別增長xx%和xx%左右。單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降xx%左右。綜合考慮各方面情況,今年區(qū)域發(fā)展主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長xx%左右。規(guī)上工業(yè)增加值增長xx%左右。固定資產(chǎn)投資增長xx%左右。城鎮(zhèn)新增就業(yè)xx萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi)。居民消費(fèi)價格漲幅控制在xx%以內(nèi)。一般公共預(yù)
44、算收入增長xx%。城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入增長不低于經(jīng)濟(jì)增長幅度。單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降xx%以上。脫貧攻堅(jiān)任務(wù)完成,現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)貧困人口全部脫貧。行業(yè)概覽行業(yè)為電子專用材料制造業(yè),屬于鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈上游。鋰電池產(chǎn)業(yè)鏈的上游主要包括正極材料、負(fù)極材料、隔膜、電解液及其他材料,主要通過鎳、鈷、錳、鋁、鋰、石墨等礦產(chǎn)資源生產(chǎn)加工而成;中游為鋰電池電芯到電池包(Pack)的生產(chǎn)制造;下游應(yīng)用領(lǐng)域主要分為車用動力電池、消費(fèi)電池和儲能電池三大領(lǐng)域。退役的鋰電池可通過梯次利用和回收拆解方式實(shí)現(xiàn)回收利用?;厥詹鸾怃囯姵睾罂梢缘玫芥?、鈷、錳及鋰鹽,并可進(jìn)一步產(chǎn)出三元前驅(qū)體和正極材料,直接用于鋰電池材料的制造。
45、必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xxx集團(tuán)有限公司(二)建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xxx。(三)項(xiàng)目選址本期項(xiàng)目選址位于xxx,占地面積約92.00畝。(四)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度本期項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資40273.86萬元,
46、其中:建設(shè)投資30324.34萬元,占項(xiàng)目總投資的75.30%;建設(shè)期利息653.31萬元,占項(xiàng)目總投資的1.62%;流動資金9296.21萬元,占項(xiàng)目總投資的23.08%。(六)資金籌措項(xiàng)目總投資40273.86萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計劃自籌資金(資本金)26941.20萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額13332.66萬元。(七)經(jīng)濟(jì)評價1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):80200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):66215.81萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):10216.52萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):17.90%。5、全部投
47、資回收期(Pt):6.37年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):32687.72萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1占地面積61333.00約92.00畝1.1總建筑面積94134.12容積率1.531.2基底面積35573.14建筑系數(shù)58.00%1.3投資強(qiáng)度萬元/畝312.592總投資萬元40273.862.1建設(shè)投資萬元30324.342.1.1工程費(fèi)用萬元25596.242.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬元4070.402.1.3預(yù)備費(fèi)萬元657.702.2建設(shè)期利息萬元653.312.3流動資金萬元9296.213資金籌措萬元40
48、273.863.1自籌資金萬元26941.203.2銀行貸款萬元13332.664營業(yè)收入萬元80200.00正常運(yùn)營年份5總成本費(fèi)用萬元66215.816利潤總額萬元13622.037凈利潤萬元10216.528所得稅萬元3405.519增值稅萬元3018.0110稅金及附加萬元362.1611納稅總額萬元6785.6812工業(yè)增加值萬元23375.7613盈虧平衡點(diǎn)萬元32687.72產(chǎn)值14回收期年6.37含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率17.90%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元5579.45所得稅后項(xiàng)目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項(xiàng)目實(shí)施后,可以向市場提供需要的相關(guān)系列
49、產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強(qiáng),同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項(xiàng)目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項(xiàng)目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項(xiàng)目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險經(jīng)濟(jì)因素在項(xiàng)目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項(xiàng)目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與匯率波動、
50、通貨膨脹和物價波動問題等)、項(xiàng)目的竣工風(fēng)險(主要是指項(xiàng)目的進(jìn)度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(指項(xiàng)目在建設(shè)期和運(yùn)營期內(nèi)負(fù)擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險是人為可控的,如合同風(fēng)險、項(xiàng)目竣工風(fēng)險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴(yán)格的程序化控制,其風(fēng)險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險分析如下:1、稅收風(fēng)險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費(fèi),造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項(xiàng)目不存在稅收風(fēng)險。2、利率匯率風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險和物價波動風(fēng)險:目前世界金融危機(jī)已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些
51、風(fēng)險對本項(xiàng)目 而言,是可以接受的。3、財務(wù)風(fēng)險:就項(xiàng)目財務(wù)的評價報告可以看出,本項(xiàng)目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn),財務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險本項(xiàng)目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險較小。(五)管理風(fēng)險項(xiàng)目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險。項(xiàng)目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前鼓勵符合
52、產(chǎn)業(yè)政策項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)會,讓項(xiàng)目盡快進(jìn)入實(shí)施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項(xiàng)目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項(xiàng)目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險。特別是在項(xiàng)目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績和口碑的
53、設(shè)計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項(xiàng)目按時按質(zhì)完成建設(shè),及時投運(yùn)。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx集團(tuán)有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動定員507人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位330正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位513管理工作崗位514質(zhì)量
54、檢測崗位76合計507(二)員工技能培訓(xùn)為使生產(chǎn)線順利投產(chǎn),確保生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)組織公司技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)工作可分階段進(jìn)行。1、生產(chǎn)骨干和技術(shù)人員應(yīng)在設(shè)備安裝初期進(jìn)入施工現(xiàn)場,隨同施工隊(duì)伍共同進(jìn)行設(shè)備安裝工作,以達(dá)到邊安裝邊深入熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu),為后期的單機(jī)調(diào)試和試生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。2、應(yīng)在試車前2個月左右時間內(nèi),組織主要生產(chǎn)崗位的操作人員分期分批進(jìn)行理論培訓(xùn)工作,然后在到同類型、同規(guī)模工廠進(jìn)行實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練,以便于調(diào)試及生產(chǎn)之需要。3、在設(shè)備調(diào)試前,給技術(shù)人員、操作工人詳細(xì)介紹本生產(chǎn)線的工藝、設(shè)備的特點(diǎn)、操作要點(diǎn)、安全生產(chǎn)規(guī)程等。在調(diào)試過程中,要在安裝調(diào)試人員和設(shè)計人員的
55、指導(dǎo)監(jiān)督下,熟練掌握各工藝工序的操作,了解掌握各工段設(shè)備的操作規(guī)程。4、投產(chǎn)前,組織有關(guān)技術(shù)講座,使公司技術(shù)人員了解生產(chǎn)工藝及技術(shù)裝備,了解項(xiàng)目采用技術(shù)的發(fā)展情況。要對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,合格者方可上崗操作。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量優(yōu)勢。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營管理與市場經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益
56、捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場需求產(chǎn)品,提高公司的核心競爭力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競爭地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營效率等多方面形成競爭優(yōu)勢;同時隨著行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全
57、與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競爭格局下對于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢分析(W)1、資本實(shí)力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地擴(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但
58、與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會分析(O)1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形
59、成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(1)技術(shù)更新的風(fēng)險行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對行業(yè)新進(jìn)入者存在著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(
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