兒童教育培訓(xùn)行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書

1、兒童教育培訓(xùn)行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書第一部分:總體綱要和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)教育狀況按年齡曲線劃分得不正常，導(dǎo)致 整個(gè)教育資源的70%仍然以年齡段212歲為主，這為我們提供了巨 大的發(fā)展空間，從利潤(rùn)率上看教育培訓(xùn)類公司平均利潤(rùn)率在15%25% 之間，而立足高端市場(chǎng)的教育培訓(xùn)類公司，凈利潤(rùn)可達(dá)到35%45%之 間，最近三年里一批嶄露頭角的教育企業(yè)獲得了高速成長(zhǎng)，平均每年 增長(zhǎng)100%以上，有的甚至是達(dá)到了 500%的增長(zhǎng)率，正是基于這樣的 認(rèn)識(shí)，今年發(fā)生的教育培訓(xùn)領(lǐng)域的投資案例可謂不勝枚舉，據(jù)中資研 究中心的數(shù)據(jù)顯示，2000年以來，我國(guó)的教育行業(yè)發(fā)生的融資案例 84起，涉及投資金額10.63億美金，在全球

2、遭遇金融危機(jī)的情況下， 學(xué)前教育領(lǐng)域尤其得到資本市場(chǎng)的青睞，據(jù)中資研究所的統(tǒng)計(jì)表明， 截止2009年1月份，共有巨人教育、天才寶貝、東方愛英、瑞思英 語等21家學(xué)前教育機(jī)構(gòu)（含培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）獲得各類投資共計(jì)3.85億美 金，與同期其他行業(yè)相比占平均比率比較高；兒童教育行業(yè)較之實(shí)體 企業(yè)，一般都是先收費(fèi)后服務(wù)，基本沒有應(yīng)收賬款，也不存在存貨跌 價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，具有較好的現(xiàn)金流，所以作為投資界公認(rèn)的“抗周期性“的 行業(yè)，兒童教育培訓(xùn)行業(yè)完全具備在相對(duì)蕭條的經(jīng)濟(jì)周期中，迅速飛 揚(yáng)的潛力，所以抗風(fēng)險(xiǎn)能力特別強(qiáng)，中國(guó)歷來有重視教育的傳統(tǒng)，而 學(xué)?；A(chǔ)教育并不是完美的，所以中國(guó)家庭愿意為孩子的教育額外掏 錢。行業(yè)整合

3、重組將促進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出；在經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)放緩的 情況下，各個(gè)行業(yè)將面臨從新洗牌，淘汰一大批無競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，而 在此情況下，優(yōu)秀企業(yè)反而容易脫穎而出，民辦兒童教育培訓(xùn)行業(yè)也 要面臨這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，中國(guó)的兒童教育培訓(xùn)行業(yè)，近年出現(xiàn)的 多樣化的細(xì)分市場(chǎng)，但細(xì)分市場(chǎng)之內(nèi)，缺少成熟機(jī)構(gòu)，因此存在很多 整合機(jī)會(huì)，擁有較好運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、品牌、管理體制的民辦教育機(jī)構(gòu)，憑 借特色將通過連鎖形式，快速?gòu)?fù)制、擴(kuò)張，形成個(gè)各自細(xì)分市場(chǎng)行業(yè) 的品牌。針對(duì)目前教育的市場(chǎng)前景和發(fā)展機(jī)會(huì)，我們公司的核心業(yè)務(wù)是服 務(wù)于012歲的中國(guó)孩子，整合全球頂級(jí)教育專家資源和最先進(jìn)的教 育理念、方法，運(yùn)用高科技多媒體技術(shù)，在純英文環(huán)境中

4、，以全球最 受家長(zhǎng)和孩子喜愛的互動(dòng)多媒體教育軟件和學(xué)科英語課程體系為教 學(xué)支撐，以與美國(guó)幼兒同質(zhì)、同步的探索與創(chuàng)造性游戲教學(xué)活動(dòng)和與 美國(guó)小學(xué)同質(zhì)、同步的學(xué)科知識(shí)和未來領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)為傳授內(nèi)容，在充 分挖掘每個(gè)孩子多元智能潛能的基礎(chǔ)上，使受教育的孩子最終具備與 其語言潛能最匹配的英語語言能力、思維表達(dá)能力、創(chuàng)造力和“學(xué)科 英語思維”“未來領(lǐng)導(dǎo)力”綜合而言我們的課程為早期幼兒英語教育和少兒英語教育提供 了目前全球最完美的教育解決方案。我們的目標(biāo)是用56年的時(shí)間，擁有206家兒童連鎖教育培訓(xùn)中 心，網(wǎng)絡(luò)教育、出版產(chǎn)品，幼兒園教育也成為市場(chǎng)構(gòu)架的重要組成部 分，發(fā)展成為中國(guó)規(guī)模最大的兒童專業(yè)語言教育提供

5、者，打造出集教 育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、幼兒園教育、教育出版為核心業(yè)務(wù)的教育集團(tuán)， 完成海外上市計(jì)劃，整合全球資源，進(jìn)入全球布局，領(lǐng)先于全球教育培訓(xùn)行業(yè)，我們的經(jīng)營(yíng)理念：充分挖掘每個(gè)客戶的價(jià)值，增加客戶的數(shù)量。第二部分：公司2.1公司成立與目標(biāo)新創(chuàng)公司有幾名教育資深人士組成，面對(duì)教育行業(yè)廣闊的市場(chǎng)潛力，我們的目標(biāo)是：以發(fā)展兒童教育產(chǎn)業(yè)為核心將我們公司 發(fā)展成為集教育產(chǎn)品出版研發(fā)、教育培訓(xùn)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)教育等產(chǎn)業(yè)一體 化的大型教育集團(tuán)。2.2發(fā)展規(guī)劃第一年:成立公司建立辦公和培訓(xùn)中心基地，建立運(yùn)營(yíng)管理體系， 市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系和教學(xué)管理體系，在一線城市和二線城市成立5所 直營(yíng)培訓(xùn)中心，并迅速打開市場(chǎng)營(yíng)銷渠道

6、，公司總部設(shè)立在一線城市， 建立公司內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院，培養(yǎng)公司中高級(jí)管理人才；第二年:樹立品牌形象，在全國(guó)范圍內(nèi)以發(fā)展一線城市以直營(yíng)模 式為主；二線城市為合作直營(yíng)模式為主，成立10所直營(yíng)（包括合作 直營(yíng)）培訓(xùn)中心；三線城市以授權(quán)加盟模式為主，迅速達(dá)到一定的市 場(chǎng)占有率。第三年:建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，成立網(wǎng)絡(luò)教育教師團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)范 圍內(nèi)，實(shí)行網(wǎng)上教育的商業(yè)模式廣泛開拓市場(chǎng)。兒童教育培訓(xùn)成立 15所直營(yíng)（包括合作直營(yíng)）培訓(xùn)中心的規(guī)模，力爭(zhēng)成立市場(chǎng)架構(gòu)的 有機(jī)組成部分，并不斷影響、改變和拓展市場(chǎng)，實(shí)行收入和利潤(rùn)的穩(wěn) 定增長(zhǎng)。第四年:成立教育出版公司和幼兒園教育，為整個(gè)教育領(lǐng)域提供 全面的產(chǎn)品和服務(wù)，內(nèi)容涵蓋

7、：兒童早期教育、中小學(xué)教育、網(wǎng)絡(luò)教 育等，并新發(fā)展20所直營(yíng)（包括合作直營(yíng)）兒童英語培訓(xùn)中心。網(wǎng) 絡(luò)教育主要是以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為平臺(tái)，輔導(dǎo)學(xué)生拿高分，進(jìn)好學(xué)校。目標(biāo) 力爭(zhēng)三年成為行業(yè)影響力品牌，并迅速發(fā)展占領(lǐng)市場(chǎng)。第五、六年:在全國(guó)發(fā)展共86所直營(yíng)培訓(xùn)中心和授權(quán)加盟中心 120所的總規(guī)模，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育、幼兒園教育和出版公司產(chǎn)品的市 場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)占有率，成為所在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，實(shí)現(xiàn)出版、教育培訓(xùn)、幼兒 園教育、網(wǎng)絡(luò)教育等產(chǎn)業(yè)鏈的延伸整合；努力使品牌、產(chǎn)品打入國(guó)際 市場(chǎng)，完成海外上市計(jì)劃。2.3公司現(xiàn)狀組織；目前公司正處于籌備階段，公司的所有權(quán)由創(chuàng)始人共同擁 有，公司采用有限責(zé)任公司的組織形式。市場(chǎng)營(yíng)銷：我們

8、已經(jīng)有一套非常成熟的市場(chǎng)運(yùn)作體系和銷售運(yùn)作 體系，并與多家幼兒園、小學(xué)、廣告媒體、教育網(wǎng)絡(luò)公司、數(shù)據(jù)庫(kù)信 息公司，托幼協(xié)會(huì)等相關(guān)市場(chǎng)支持單位建立了聯(lián)系，運(yùn)作后可迅速占 領(lǐng)市場(chǎng)。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)對(duì)兒童教育培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)和全國(guó)兒 童教育培訓(xùn)的市場(chǎng)有深入的研究和調(diào)研，對(duì)全國(guó)兒童教育培訓(xùn)主要競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手和客戶的需求也有深入的的調(diào)查和了解，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)不僅在經(jīng) 驗(yàn)、能力背景、資源上可互補(bǔ)，而且還有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和成功的案例。擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、忠誠(chéng)、執(zhí)行力強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才，有獨(dú)立的產(chǎn)品 開發(fā)能力，能夠隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)和客戶的需求不斷開發(fā)出新產(chǎn)品，有在 教學(xué)內(nèi)容和方式上全球領(lǐng)先、系統(tǒng)完整、確實(shí)符合國(guó)際化教育目標(biāo)的 早

9、教英語課程體系，有以互動(dòng)多媒體軟件、觸摸式顯示屏設(shè)備為教學(xué) 載體，和美國(guó)幼兒同質(zhì)、同步的課堂內(nèi)容和美國(guó)小學(xué)同質(zhì)、同步的學(xué) 科知識(shí)和未來領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的課程體系。第三部分：我們的產(chǎn)品早教產(chǎn)品理念課程:體能發(fā)展識(shí)別發(fā)展t /感官發(fā)展J早教課程f社交發(fā)展/IX音樂發(fā)展語言發(fā)展人格發(fā)展早教課程主要通過育樂、藝術(shù)、音樂、運(yùn)動(dòng)、寶寶手語、環(huán)球?qū)?貝、生日派隊(duì)、瑜珈樂課程設(shè)置，全面發(fā)展孩子的語言智能、邏輯創(chuàng) 意思考、記憶及創(chuàng)意排序、感官觸覺、空間感。早教課程特色：美國(guó)原汁原味的全球化早教課程，開創(chuàng)了早教課程先進(jìn)理念；全球課程以美語教學(xué)、中文作為對(duì)家長(zhǎng)的輔助說明，讓小孩從小 自然接觸到第二母語；指導(dǎo)父母根據(jù)寶寶的

10、不同發(fā)育階段、運(yùn)用豐富的活動(dòng)來開發(fā)寶寶 的潛能，倡導(dǎo)父母和孩子一起參與，強(qiáng)調(diào)親子互動(dòng)式學(xué)習(xí)，進(jìn)而促進(jìn) 和諧美滿的家庭關(guān)系，提升親子間互動(dòng)質(zhì)量；針對(duì)05歲幼兒，依據(jù)不同年齡和不同教育需求，設(shè)計(jì)有系統(tǒng) 的教程啟發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展，視不同課程，每班812個(gè)孩子，并 有專業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)。英語：（一）幼兒英語培訓(xùn)26歲的課程整合全球頂級(jí)教育專家資源和最先進(jìn)教育理念、方法，運(yùn)用高科 技互動(dòng)多媒體技術(shù)為中國(guó)26歲的幼兒傾力打造出全英文語言啟蒙 課程，在純英文環(huán)境中以全球最受家長(zhǎng)和孩子喜愛的互動(dòng)多媒體教育 軟件為教學(xué)支撐，以與美國(guó)幼兒同質(zhì)同步的探索與創(chuàng)造性游戲性教學(xué) 活動(dòng)為課堂內(nèi)容，在充分挖掘每個(gè)幼兒多元智能的潛

11、能的基礎(chǔ)上，使 參加課程的孩子獲得與其語言潛能最匹配的英語語言能力，思維表達(dá) 能力和創(chuàng)造力，為其無縫對(duì)接“美國(guó)小學(xué)”階段的學(xué)科英語學(xué)習(xí)做好 充分準(zhǔn)備。課程體系：幼兒英語課程/X語言未來領(lǐng)導(dǎo)力語言學(xué)習(xí)成果：學(xué)習(xí)規(guī)律、規(guī)則、復(fù)習(xí)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，利用所學(xué)知識(shí)做邏輯練習(xí)， 基礎(chǔ)對(duì)話的運(yùn)用、靈活的英語會(huì)話運(yùn)用，形容物件的能力，簡(jiǎn)單的閱 讀能力，具備描述較長(zhǎng)句子或故事的能力；未來領(lǐng)導(dǎo)力能力學(xué)習(xí)成果:項(xiàng)目管理能力，能夠使用英文組織和管理項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)成員，創(chuàng)意 性的解決項(xiàng)目中的問題，并且能夠把握細(xì)節(jié)成功完成項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)合作能力：能夠使用英文與其他小朋友溝通和交流，能夠與 其他小朋友分享工具、思想并分擔(dān)工作量，懂得理

12、解和尊重他人的觀 點(diǎn)和意見。演講演示能力，在大家面前充滿自信，恰當(dāng)使用肢體語言和面部 表情，能使用所掌握的英文，在小組或者班級(jí)范圍內(nèi)演示自己的項(xiàng)目。（二）少兒英語培訓(xùn)712歲的課程服務(wù)于712歲的中國(guó)孩子，在純英語英語中，以互動(dòng)多媒體、 學(xué)科英語課程體系為教學(xué)支撐，以與美國(guó)小學(xué)同質(zhì)同步的學(xué)科知識(shí)和 未來領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)為傳授內(nèi)容，從而使受教育的孩子最終具備“學(xué)科英 語思維”和“未來領(lǐng)導(dǎo)力”少兒英語培訓(xùn)綜合解決方案。課程體系:少兒英語/（英）語文數(shù)學(xué)科學(xué)未來領(lǐng)導(dǎo)力;培養(yǎng)課程1、日?？谡Z情景對(duì)話1、數(shù)學(xué)概念1、自然科學(xué)1、未來項(xiàng)目管理能力工口養(yǎng)2、語言及預(yù)感培養(yǎng)2、數(shù)學(xué)話術(shù) 2、社會(huì)科學(xué)2、未來演講演示

13、能力培養(yǎng)3、語法3、未來團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)4、閱讀題材5、寫作（三）英語課程的特色和優(yōu)勢(shì)集多名國(guó)際頂級(jí)教育專家精心打造的系統(tǒng)完整的全球化課程體 系；把能力培養(yǎng)貫穿到英語學(xué)習(xí)的過程中，完成了英語思維到能力培 養(yǎng)的轉(zhuǎn)化，幫助孩子獲得國(guó)際公認(rèn)的創(chuàng)造力和思維能力，還有英語能 力；高科技互動(dòng)設(shè)備顯示屏及各項(xiàng)無線教學(xué)設(shè)備，讓課堂非常的生 動(dòng)；擁有教育背景和資質(zhì)的純正美語國(guó)家外教團(tuán)隊(duì)，所有外教均獲得 TESOL國(guó)際教育資質(zhì)證書；貼心的小班制（老師：學(xué)生二1： 7），針對(duì)212歲的孩子，根 據(jù)不同年齡和教育需求，視不同課程每班不超過15人，一個(gè)班配有 一個(gè)外教和一個(gè)中教助教，符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)班級(jí)配置；豐富的課堂錄影

14、活動(dòng)和上臺(tái)演講環(huán)節(jié)，可培養(yǎng)孩子的自信心、自 尊心，這樣家長(zhǎng)也可輕松看到孩子課堂的表現(xiàn)；豐富多彩的全能教學(xué)法和互動(dòng)游戲始終貫穿課堂學(xué)習(xí)中。通過“未來領(lǐng)導(dǎo)力”的系統(tǒng)培養(yǎng)獲得英語演講演示、團(tuán)隊(duì)合作、 項(xiàng)目管理方面的“國(guó)際化高素質(zhì)人才”能力基礎(chǔ);通過“學(xué)科英語”在英語能力上形成接近漢語母語的“英語第二 母語”；借助可視互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容和教具，建立具象思維和抽象思維的聯(lián) 系，培養(yǎng)孩子“數(shù)學(xué)邏輯之智能”和“視覺空間智能”的同時(shí)，培養(yǎng) 語言、音樂、肢體運(yùn)動(dòng)的多方面智能；有以互動(dòng)多媒體軟件、觸摸式顯示屏設(shè)備為教學(xué)載體，和美國(guó)幼 兒同質(zhì)、同步的課堂內(nèi)容和美國(guó)小學(xué)同質(zhì)、同步的學(xué)科知識(shí)和未來領(lǐng) 導(dǎo)力培養(yǎng)的課程體系。第四

15、部分：市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)需求據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示。目前我國(guó)教育規(guī)模為世界第一，據(jù)統(tǒng)計(jì) 教育支出在中國(guó)已經(jīng)超過其他生活費(fèi)用，成為僅次于食物的日常第二 大支出，在優(yōu)先教育資源不足，教育經(jīng)費(fèi)占GDP比較低的情況下，民 辦教育從資源上起了平衡作用，也為教育經(jīng)費(fèi)提供相當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，另一 方面，我國(guó)教育消費(fèi)仍有很大上漲空間，以全國(guó)可支配收入較高的三 個(gè)區(qū)域?yàn)槔罕本?2007年教育消費(fèi)占服務(wù)性消費(fèi)的17.8%；上海， 今年前三季度消費(fèi)占服務(wù)性消費(fèi)為15.7%；廣州上半年該比值則為 11.9%；對(duì)比日本2007-2008年度家庭教育支出占家庭總收入34.1% 的比例，我國(guó)教育消費(fèi)仍處于較低水平，還有大幅提升空間

16、，依據(jù)我 國(guó)第五次人口普查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，中國(guó)大陸共有大約3.5億適齡兒童，據(jù)2006年中國(guó)教育與培訓(xùn)研究咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì)，中國(guó)教育市場(chǎng)的潛 在規(guī)模高達(dá)三千億人民幣，其中兒童英語教育市場(chǎng)就有三百億的市場(chǎng) 規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示，在整個(gè)2008年當(dāng)中教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之 下 VC/PE投資保持逆勢(shì)高速增長(zhǎng)的少有行業(yè)之一，盡管如此，以目前 的發(fā)展?fàn)顩r看，中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段，雖然教育培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)非常多，但規(guī)模連鎖化的機(jī)構(gòu)屈指可數(shù)，在中國(guó)高端英語培訓(xùn)領(lǐng)域 高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占市場(chǎng)額也沒有超過30%，從目前中國(guó)教育行業(yè)境況看， 現(xiàn)有的教育行業(yè)參與者還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足中國(guó)教育的需求，未來的三 年到五年，中國(guó)教育行

17、業(yè)都將處于跑馬圈地的階段，教育培訓(xùn)業(yè)還是 一座尚待開發(fā)的富礦”結(jié)合當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育政策、人口基數(shù)等因素與發(fā)展已經(jīng) 比較成熟的IT培訓(xùn)、成人英語培訓(xùn)、EMBA培訓(xùn)相比，早教、少兒英 語教育，網(wǎng)絡(luò)教育等細(xì)分市場(chǎng)，仿佛一枚尚待挖掘的“金蛋”，有著 很多投資進(jìn)入的新機(jī)會(huì)。4.2市場(chǎng)細(xì)分1、早教市場(chǎng)：中國(guó)的第四波嬰兒潮始于2005年，而2007 “金豬寶寶”，2008 “奧運(yùn)寶寶”等概念又進(jìn)一步拉升了嬰兒出生率，據(jù)中國(guó)人口統(tǒng)計(jì) 年鑒中國(guó)每年有3000萬嬰兒出生，中國(guó)大概0-6歲的幼兒共計(jì)1.4 億，其中城鎮(zhèn)0-6歲幼兒為5200萬，如果保守統(tǒng)計(jì)，城鎮(zhèn)家庭每月 為6歲以下孩子教育投資50元，在僅考慮

18、城鎮(zhèn)市場(chǎng)的情況下，0-6 歲兒童早教市場(chǎng)消費(fèi)額可達(dá)到將近312億元，而事實(shí)上，隨著我國(guó)城 鎮(zhèn)居民生活消費(fèi)水平的提高，家長(zhǎng)在嬰兒身上每月的投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于 此，而目前早教市場(chǎng)剛處于起步的階段，專業(yè)從事早教機(jī)構(gòu)的并不多， 正因?yàn)閯傞_始時(shí)競(jìng)爭(zhēng)少，這一新興行業(yè)自然處于壟斷地位，因此利潤(rùn) 十分豐厚，早教市場(chǎng)正在成為教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中一塊最具潛力和前景廣 闊的天地。2、兒童英語教育培訓(xùn)市場(chǎng)：我國(guó)當(dāng)前2-12歲兒童超過2.2億，基數(shù)龐大，兒童英語培訓(xùn)面臨 前所未有的發(fā)展空間，據(jù)2006年中國(guó)教育與培訓(xùn)研究咨詢報(bào)告 統(tǒng)計(jì)其市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到三百億，參加人數(shù)和培訓(xùn)規(guī)模超過其他培訓(xùn) 的總和，另外，由于我國(guó)優(yōu)質(zhì)教育資源分配

19、不均，適齡兒童擇校成為 當(dāng)前基礎(chǔ)教育中最關(guān)鍵的問題之一，由此引發(fā)的幼兒、兒童培訓(xùn)市場(chǎng) 火爆異常，從人口層次看，目前對(duì)應(yīng)的育齡婦女?dāng)?shù)量仍未達(dá)到頂點(diǎn)， 新生兒數(shù)量在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)較大縮減，根據(jù)年齡階段推 算，且2012年左右，我國(guó)將迎來新一輪的入學(xué)高峰，兒童英語教育 培訓(xùn)仍將快速發(fā)展，興起于20世紀(jì)90年代初的兒童英語培訓(xùn)，由于 家庭對(duì)少兒教育支出越來越多，且英語和能力培養(yǎng)將是新世紀(jì)人才的 必備技能，因此，家庭對(duì)兒童各方面的教育投入中英語能力培養(yǎng)已經(jīng) 成為必備和首選，同時(shí)，針對(duì)兒童英語培訓(xùn)行業(yè)的參差不齊，市場(chǎng)對(duì) 該培訓(xùn)領(lǐng)域質(zhì)量和品牌的需求在日益增加。3、網(wǎng)絡(luò)教育：受地區(qū)差異影響，中國(guó)的教育

20、資源分布并不均衡，而網(wǎng)絡(luò)教育正 好彌補(bǔ)了這一不足，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的普及，也為網(wǎng)絡(luò)教育 提供了科技支持和市場(chǎng)拓展空間，艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2008年以后中國(guó) 網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)以每年23%的速度增長(zhǎng)，到2011年的市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá) 到405億人民幣。4.3市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的吸引力和投資發(fā)展機(jī)遇1、從經(jīng)營(yíng)的角度看，通常有4種力量決定著某個(gè)市場(chǎng)長(zhǎng)期的內(nèi) 在吸引力，我們對(duì)兒童教育培訓(xùn)市場(chǎng)這4種力量的初步評(píng)估如下表;序號(hào)細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)基本情況吸引力大小1細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)一般大2新參加品牌的威脅小大3替代品牌的威脅小大4顧客購(gòu)買力高大結(jié)論：兒童教育培訓(xùn)市場(chǎng)對(duì)我們的項(xiàng)目具有強(qiáng)大的吸引力，根據(jù) 我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，兒童

21、教育培訓(xùn)市場(chǎng)對(duì)我們而言是一個(gè)進(jìn)入的最佳 投資時(shí)期，因此，如經(jīng)營(yíng)得好則會(huì)有高而且穩(wěn)定的收益。2、中國(guó)目前教育行業(yè)狀況和與美國(guó)教育的差異：西方在二十世紀(jì)以后，教育改革最基本的目標(biāo)就是升學(xué)教育，學(xué) 科中心教育改為生活本位的教育，就是陶行知先生提倡的為生活做準(zhǔn) 備的教育，這意味著未來社會(huì)的公民，培養(yǎng)公民能力和道德，培養(yǎng)作 為社會(huì)職業(yè)人的能力，這些才是學(xué)校教育的重要目標(biāo)，現(xiàn)在中國(guó)學(xué)校 教育缺失的東西非常多，在應(yīng)試教育的框架下，類似生活教育、生命 教育和生態(tài)教育所有的東西進(jìn)不來，一個(gè)作家要證明自己的實(shí) 力，最雄辯的便是自己的作品，同樣作為教育要證明自己的價(jià)值，其 最重要的標(biāo)尺便是它培養(yǎng)人才的多寡，為什么美

22、國(guó)的教育制度培養(yǎng)了 43位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者和197位知識(shí)型億萬富翁，但中國(guó)卻寥寥無幾， 面對(duì)如此懸殊的差距，說起中美兩國(guó)的教育人們普遍的看法是，中國(guó) 的基礎(chǔ)教育是打著基礎(chǔ)的教育“學(xué)多悟少”，而美國(guó)的教育是培養(yǎng)創(chuàng) 造的教育“學(xué)少悟多”，的確中美兩國(guó)有著極為不同的傳統(tǒng)，差異之 處頗多，但最根本的差異還是體現(xiàn)在教育觀、知識(shí)觀和文化背景的差 異。中國(guó)衡量教育成功標(biāo)準(zhǔn)，將有問題的學(xué)生教到?jīng)]有問題，全部懂 了，所以中國(guó)的學(xué)生年齡越大、年級(jí)越高、問題越少；而美國(guó)衡量教 育成功的標(biāo)準(zhǔn)是：把沒有問題的學(xué)生教成有問題，如果學(xué)生提的問題 老師都回答不了，那算是僥幸成功，所以美國(guó)的學(xué)生年級(jí)越高越有創(chuàng) 意，越會(huì)突發(fā)奇想，

23、世界著名的數(shù)學(xué)家丘成桐在憂思中國(guó)教育一 文中，一針見血指出中國(guó)教育的弊端，他說：在美國(guó)培養(yǎng)年輕人不計(jì) 成本，從小學(xué)開始就引導(dǎo)學(xué)生追求科學(xué)、資訊，學(xué)校非常注意培養(yǎng)學(xué) 生的創(chuàng)造性，所以不斷有新的天才出現(xiàn)，中國(guó)不同，當(dāng)所有的答案被 標(biāo)準(zhǔn)化制作，考試則凝固了學(xué)生的探索和發(fā)現(xiàn)，近年來很多小學(xué)考試 增加了面試環(huán)節(jié)，一定程度上改變了“一考訂終生”的模式，這本身 是中國(guó)少兒教育的一次進(jìn)步，但是對(duì)比美國(guó)等西方國(guó)家的少兒教育經(jīng) 驗(yàn)，中國(guó)還存在著許多的不足，其主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）、教育方法有區(qū)別，中國(guó)少兒教育一般是簡(jiǎn)單的知識(shí)灌輸，老 師通常告訴孩子什么該做什么不該做，35歲的幼兒寶寶是有探索精 神的，他們

24、已經(jīng)非常渴望參與探索性團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，老師每一次直接告知 答案，每一次強(qiáng)迫孩子背誦，每一次打斷孩子的探索，其實(shí)都是扼殺 孩子的創(chuàng)造力和思考能力，而美國(guó)的課堂以探索式、鼓勵(lì)式聞名，課 堂尤其強(qiáng)調(diào)，讓寶寶們?cè)谟螒蚣熬毩?xí)的過程中充分提高她們的注意力、觀察力，激發(fā)他們潛在的創(chuàng)造力、想象力，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造性的分 析和解決問題；（2）、教學(xué)方式不同：從上面的“幼升小”面試可以看出中國(guó)的幼 兒升學(xué)不僅要學(xué)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語，還要報(bào)名學(xué)習(xí)繪畫、電子琴等， 一般來說中國(guó)傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家長(zhǎng)都強(qiáng)調(diào)開發(fā)孩子的最優(yōu)智能，讓 孩子學(xué)習(xí)最擅長(zhǎng)的舞蹈、美術(shù)、鋼琴等，每個(gè)周末孩子和家長(zhǎng)的時(shí)間 都被各種培訓(xùn)班占得滿滿的，孩子學(xué)習(xí)壓力大

25、，在美國(guó)則不一樣，公 立幼兒園大都是利用孩子的最優(yōu)智能學(xué)習(xí)英語等學(xué)科知識(shí)，培養(yǎng)孩子 的綜合素質(zhì)，在同一教學(xué)主題下，孩子們按照自己的意愿選擇喜歡的 學(xué)習(xí)能容，在不同區(qū)角間自由操作和探索，讓孩子們學(xué)以致用的同時(shí) 也能培養(yǎng)其很好的時(shí)間和自我管理習(xí)慣；（3）、評(píng)價(jià)體系不同：雖然說中國(guó)很多考試增加了面試環(huán)節(jié)，一定 程度上改變了一考訂終生的格局，但是仍然沒有擺脫以分?jǐn)?shù)為衡量的 標(biāo)準(zhǔn)，總的來說還是一種終結(jié)性評(píng)價(jià)，在這種評(píng)價(jià)體系下，孩子們從 小就喜歡拿自己的分?jǐn)?shù)和周圍同學(xué)進(jìn)行比較，往往容易形成對(duì)問題不 求慎解，過分關(guān)注分?jǐn)?shù)和名次的習(xí)慣，美國(guó)一些幼兒園和小學(xué)完全區(qū) 別于中國(guó)傳統(tǒng)考試衡量標(biāo)準(zhǔn)，采用檔案袋評(píng)價(jià)法，有

26、老師記錄孩子每 個(gè)階段的學(xué)習(xí)狀態(tài)和成果，定期分析孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，強(qiáng)調(diào)的是一 種過程性評(píng)價(jià)，精益求精解決孩子成長(zhǎng)過程中的實(shí)際問題，為孩子更 順利的對(duì)接未來教育提供科學(xué)有利的參考，雖然美國(guó)教育更能培養(yǎng)個(gè) 性張揚(yáng)有創(chuàng)造力、生存力的人，而我們還在沿著過去舊的教育模式， 不斷培養(yǎng)高分低能的人，這種教育的結(jié)果將嚴(yán)重影響我國(guó)人才的培 養(yǎng)，談到當(dāng)今的美國(guó)教育，雖然我們不能斷言其教育培養(yǎng)的人才就是 理想的現(xiàn)代人，但他們教育中的合理成分，恰恰是我國(guó)教育所缺乏的；中國(guó)兒童教育培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)空白點(diǎn)和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇世界著名心理學(xué)家布魯姆等人創(chuàng)立的“教育目標(biāo)分類學(xué)”中指出， 依據(jù)人類認(rèn)知過程復(fù)雜程度由低到高的排列，有6

27、個(gè)維度的分類1、 記憶；2、理解；3、應(yīng)用；4、分析；5、評(píng)價(jià)；6、創(chuàng)造；其中前三 項(xiàng)為認(rèn)知程度中的初級(jí)認(rèn)識(shí)，后三項(xiàng)為認(rèn)知程度的高級(jí)認(rèn)知，而真正 的創(chuàng)造力只有在認(rèn)知程度進(jìn)入后三項(xiàng)維度后，才有可能產(chǎn)生，在中國(guó) 傳統(tǒng)教育模式下，從基礎(chǔ)教育開始，對(duì)孩子進(jìn)行的是“海量知識(shí)的灌 輸式教學(xué)”中國(guó)人應(yīng)以為傲的“良好基礎(chǔ)教育”也很大程度上是在急 功近利的應(yīng)試教育的壓力下，對(duì)孩子的“知識(shí)填鴨”式教學(xué)，這也不 可避免的造成了中國(guó)基礎(chǔ)教育在探索性、創(chuàng)造性等高層次教育上的相 對(duì)空白，即止步于Bloom認(rèn)知過的前3項(xiàng)維度，創(chuàng)造力自然無從談起， 現(xiàn)今普遍家庭的子女?dāng)?shù)目只有一兩個(gè)，集萬千寵愛在一身的情況下， 造成新一代不擅

28、長(zhǎng)于解決問題及處理情緒和人際關(guān)系等問題，加上以 考試為主導(dǎo)的傳統(tǒng)教學(xué)制度，令孩子的創(chuàng)意多角度思維，價(jià)值觀進(jìn)一 步被忽略，教育普及可以預(yù)期的是，這一代的孩子一般的學(xué)歷均不相 伯仲，幾乎全部都擁有大學(xué)學(xué)位和海外畢業(yè)，也就是說21世紀(jì)孩子 要脫穎而出，關(guān)鍵要具備以下4大智能：兒童教育培訓(xùn)行業(yè)商業(yè)計(jì)劃書 多元認(rèn)知智能（包括創(chuàng)造力、國(guó)際事業(yè)） 感官觸覺智能（包括感官觸覺、籌劃能力及空間感） 社交及個(gè)人只能（包括溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊(duì)合作精神和自信心） 學(xué)術(shù)能力（包括通識(shí)及數(shù)學(xué)推理及整合能力）高考是每個(gè)孩子邁向成功的重要人生關(guān)口，如何為孩子準(zhǔn)備好作 為家長(zhǎng)首先要了解國(guó)外名牌大學(xué)的選才標(biāo)準(zhǔn)，哈佛育才標(biāo)準(zhǔn)，

29、完善人 格+樂觀人生態(tài)度+領(lǐng)導(dǎo)力的人才，哈佛要培養(yǎng)具有創(chuàng)造能力，而不是 一個(gè)只會(huì)考試的人，還要考試學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力， 對(duì)自我發(fā)展有清晰地目標(biāo)和定位；劍橋選材標(biāo)準(zhǔn)，重在解決問題的能 力，分析眾多名牌大學(xué)的選才標(biāo)準(zhǔn)，我們不難看出能力培養(yǎng)的重要性， 而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)公立學(xué)校真正缺乏的正是一一能力培養(yǎng)，而在美國(guó)，能力 培養(yǎng)是貫穿孩子從小學(xué)到大學(xué)的整個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過程中，國(guó)際腦科學(xué)領(lǐng) 域的權(quán)威研究告訴我們，06歲的嬰幼兒時(shí)期是成長(zhǎng)的關(guān)鍵期，最初 的身體素質(zhì)、智力開發(fā)、個(gè)性、品質(zhì)的形成與發(fā)展是從這里開始的， 孩子的學(xué)習(xí)能力50%奠定在5歲之前，30%奠定在8歲之前，而12歲 之后，與學(xué)習(xí)能力相關(guān)的神

30、經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)育會(huì)開始逐漸減弱甚至停止，所 以，最先研究表明，培養(yǎng)思維能力、英語能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)造 力等，010歲是關(guān)鍵時(shí)期，如果希望孩子的各項(xiàng)潛能（包括語言、 創(chuàng)造等）得以完全開發(fā)，就絕不因該錯(cuò)過這個(gè)被成為“機(jī)會(huì)之窗”的 寶貴時(shí)期。4.4目標(biāo)市場(chǎng)的選擇根據(jù)上面的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)細(xì)分及中國(guó)兒童教育培訓(xùn)市場(chǎng)的特 點(diǎn)，所以我們選擇將市場(chǎng)客戶定位在012歲左右的客戶，打造兒童 教育培訓(xùn)頂級(jí)品牌，通過將多元智能加感官智能的培養(yǎng)貫穿到英語學(xué) 習(xí)的過程中，這樣就可以形成：1、在英語能力上形成接近漢語母語 的“英語第二母語” 2、通過能力的系統(tǒng)培養(yǎng)，獲得英語演講演示、 團(tuán)隊(duì)合作、項(xiàng)目管理、創(chuàng)造力思維、領(lǐng)導(dǎo)才能

31、等多方面的“國(guó)際化高 素質(zhì)人才”的能力基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。第五部分:品牌競(jìng)爭(zhēng)策略5.1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)我們市場(chǎng)調(diào)查分析，目前中國(guó)兒童教育培訓(xùn)市場(chǎng)行業(yè)較為分 散，市場(chǎng)普遍存在規(guī)模小、水平低、授課內(nèi)容陳舊、形式僵化、授課 無標(biāo)準(zhǔn)、教材不系統(tǒng)、教學(xué)質(zhì)量不穩(wěn)定等問題，致使巨大的市場(chǎng)潛能 難以得到充分釋放，市場(chǎng)上雖有國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)，但是現(xiàn)在還沒有 一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，根據(jù)我們所掌握的資料和市場(chǎng)調(diào) 查，初步估計(jì)主要有以下幾個(gè)品牌在做全國(guó)性市場(chǎng)：吉的堡、EF少 兒培訓(xùn)、瑞思學(xué)科英語、階梯英語、天才寶貝、金寶貝，現(xiàn)有品牌要 么是單一的兒童英語培訓(xùn)、要么就是單一的早教機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，無法做到 將早教能力培養(yǎng)、英語

32、培訓(xùn)結(jié)合到一起，統(tǒng)一整合銜接，而且早教中 心教室、老師的利用率大都在白天，晚上5點(diǎn)至9點(diǎn)都是空置狀態(tài)， 英語培訓(xùn)中心教室、老師的利用率大都在周末白天或者是平時(shí)晚上5 點(diǎn)以后的時(shí)間，所以平常白天教室和老師的資源利用率非常低，而以 上品牌都存在這些問題，我們根據(jù)多年的時(shí)間，對(duì)中國(guó)兒童教育市場(chǎng) 的調(diào)查分析和了解，中國(guó)孩子的家長(zhǎng)最大的需求是希望孩子能在英語 能力、潛能開發(fā)方面、能力培養(yǎng)有統(tǒng)一的銜接，這樣既節(jié)省了家長(zhǎng)的 時(shí)間，也提高了孩子的學(xué)習(xí)效率，而市場(chǎng)上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品都無法做 到把能力培養(yǎng)和多元潛能培養(yǎng)貫徹到英語學(xué)習(xí)的過程中，也無法幫助 孩子獲得國(guó)際公認(rèn)的創(chuàng)造力和思維能力、英語能力，而我們的教程是

33、以美國(guó)幼兒同質(zhì)、同步的探索與創(chuàng)造性游戲教學(xué)活動(dòng)和與美國(guó)小學(xué)同 質(zhì)、同步的學(xué)科知識(shí)和未來領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)為傳授內(nèi)容，在充分挖掘每個(gè) 孩子多元智能潛能的基礎(chǔ)上，使受教育的孩子最終具備與其語言潛能 最匹配的英語語言能力、思維表達(dá)能力、創(chuàng)造力和“學(xué)科英語思維”“未來領(lǐng)導(dǎo)力”5.2競(jìng)爭(zhēng)分析1、對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)在兒童教育培訓(xùn)領(lǐng)域，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有以下：EF英孚少兒教育：優(yōu)勢(shì)：辦學(xué)時(shí)間悠久，有一定的品牌效應(yīng)，全進(jìn)口原版教材； 劣勢(shì)：原版進(jìn)口教材非自己開發(fā)，是全世界通用教程，教學(xué)模式?jīng)]有 多媒體互動(dòng)顯示屏設(shè)備和高科技方法，傳統(tǒng)的模式無法激發(fā)孩子學(xué)習(xí) 興趣，很難保證教學(xué)質(zhì)量管理，公司核心發(fā)展方向主要是成人英語；階

34、梯英語：優(yōu)勢(shì)：課程豐富，既有口語鍛煉也有應(yīng)試類證書，臺(tái)灣品牌，最早進(jìn) 入中國(guó)兒童教育培訓(xùn)市場(chǎng)；劣勢(shì)：公司核心發(fā)展方向是以銷售英語教材為主，教學(xué)為輔，環(huán)境差， 教室臟亂，沒有任何高科技互動(dòng)設(shè)備，上課以中教為主沒有外 教，教學(xué)質(zhì)量沒有任何保證；吉的堡：優(yōu)勢(shì)：臺(tái)灣品牌進(jìn)入中國(guó)兒童教育行業(yè)比較早，上課的時(shí)間比較充裕，可以提供一周一次的中教復(fù)習(xí)；劣勢(shì)：大部分都是加盟機(jī)構(gòu)，教學(xué)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)管理無法保證，教室是 老式簡(jiǎn)單化的，沒有高科技設(shè)備，不能吸引孩子，總體感覺比 較本土化，課程也不是國(guó)際化，達(dá)不到國(guó)際的教育水平；天才寶貝：優(yōu)勢(shì)：Early MBA課程從美國(guó)引進(jìn)到中國(guó)，課程設(shè)置是培養(yǎng)孩子的6 大核心能力為主

35、，教學(xué)方式比較創(chuàng)新，有高科技設(shè)備；劣勢(shì)：課堂上只是培養(yǎng)能力，沒有融入英文的培養(yǎng)，全中教上課，達(dá) 不到國(guó)際人才的標(biāo)準(zhǔn)，目前中國(guó)的天才寶貝是引進(jìn)代理的，在 發(fā)展上有制約性，客戶范圍比較窄，只服務(wù)36歲孩子為主， 無法做到教育產(chǎn)業(yè)鏈，利用客戶資源的持續(xù)性非常低;金寶貝：優(yōu)勢(shì)：環(huán)境好，使用的是全天然亞麻環(huán)保地板，從美國(guó)引進(jìn)的早教品牌，服務(wù)對(duì)象是05歲的嬰幼兒，進(jìn)入中國(guó)早教市場(chǎng)比較早劣勢(shì)：因?yàn)槭谴砥放?，在中?guó)的教程沒有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)做創(chuàng)新和研發(fā)，這樣課程慢慢的容易淘汰，目前全國(guó)市場(chǎng)大都是以加盟為主，教學(xué)質(zhì)量無法保障。根據(jù)多年的市場(chǎng)調(diào)查和研究，實(shí)踐表明，市場(chǎng)上大多數(shù)兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，傳統(tǒng)的教學(xué)方

36、式主要存在以下缺點(diǎn)：1）傳統(tǒng)教學(xué)方式一：書+教室最大缺陷：（1）教學(xué)手段單一，以老師講授為主，無法全方位利用人體的聽覺、視覺和其他感官，因此無法實(shí)現(xiàn)較好的學(xué)習(xí)效果（2）教學(xué)質(zhì)量不穩(wěn)定：A、教學(xué)過程中高度依賴?yán)蠋?，而中?guó)合格英語老師的缺乏，是社會(huì)公認(rèn)的事實(shí)；B、先進(jìn)的教育理念無法一致性貫穿教學(xué)過程始終；C、科學(xué)的教育方法無法一致性的得以貫徹實(shí)施；D、老師的口音問題無法解決，導(dǎo)致孩子的英語口音南腔北調(diào)； （3）教學(xué)互動(dòng)性差：沒有高科技設(shè)備觸摸式顯示屏和無線教學(xué)設(shè)備，單方面由老師講授，泯滅了很多孩子的學(xué)習(xí)興趣；（4）孩子參與教學(xué)過程的程度很低；2）傳統(tǒng)教學(xué)方式二：錄像帶、幻燈片+教室（1）毫無互動(dòng)性

37、的播放錄像片以后，依然以老師講授為主，還是停留在信息的單向傳輸階段；（2）教學(xué)質(zhì)量不穩(wěn)定：a、盡管引入了音像手段，但是教學(xué)效果依然高度依賴?yán)蠋?，?而導(dǎo)致教學(xué)品質(zhì)無法穩(wěn)定；b、先進(jìn)的教育理念依然無法一致性貫穿教學(xué)過程始終；c、科學(xué)的教育方法依然無法一致性地得到貫徹實(shí)施；d、老師的口音問題得到部分解決，但是無法從根本上解決這個(gè) 問題；e、依然以日常口語交流為主，沒有以英語思維和運(yùn)用能力為終 極培養(yǎng)目標(biāo)；5.3我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、我們標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)置是把課程內(nèi)容運(yùn)用到電腦科技中，開 創(chuàng)了音像結(jié)合多媒體課程，以教材為載體將電腦、液晶投影儀，互動(dòng) 式觸摸屏完美的結(jié)合起來，探索式、娛樂式的互動(dòng)教學(xué)模式得以

38、實(shí)現(xiàn)， 孩子可以用手去觸摸屏幕來完成練習(xí)和教學(xué)合作，這樣除了使課程更 有趣，互動(dòng)性更強(qiáng)之外，可大大提高孩子學(xué)習(xí)興趣，從而保障了穩(wěn)定 的教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量控制；2、以互動(dòng)多媒體教育軟件和高科技設(shè)備觸摸顯示屏為教育實(shí)施 主體，解決了老師的口音問題，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)音教學(xué)，通過軟件 將先進(jìn)的教育理念一致性的貫穿到教學(xué)的始終，更融入到教學(xué)環(huán)節(jié)的 每個(gè)細(xì)節(jié)，通過軟件將科學(xué)的方法固化下來，實(shí)現(xiàn)一致性的教學(xué)目標(biāo)， 而老師也從主人變成了一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的助力者，學(xué)生成為學(xué)習(xí)過程的 主人，從根本上扭轉(zhuǎn)了學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)過程中的被動(dòng)地位，極大的固化和 提高了學(xué)生學(xué)習(xí)效果，從而達(dá)到了課程標(biāo)準(zhǔn)化管理；3、豐富多彩的互動(dòng)游戲始終

39、貫穿我們的課堂學(xué)習(xí)中，我們教學(xué) 模式將采用特有的項(xiàng)目教學(xué)法，探索式教學(xué)法、全能教學(xué)法、互動(dòng)式 教學(xué)法，幫助孩子享受學(xué)習(xí)英語樂趣的同時(shí)樹立起她們的自信心，擴(kuò) 大國(guó)際化視野，提升積極思維的能力，增進(jìn)溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)才能，為 他們未來的全面發(fā)展培養(yǎng)綜合能力；4、國(guó)內(nèi)外知名的英語教育專家，兒童早教專家，以及頂尖作家 組成的教程研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷地把最新的教育研究成果加入到產(chǎn)品中， 實(shí)現(xiàn)了教育內(nèi)容、教育理念和方式上的全球領(lǐng)先，為共創(chuàng)世界領(lǐng)先課 程奠定了強(qiáng)大的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)；5、來自世界各地的專業(yè)管理人員，對(duì)于全球英語教育產(chǎn)業(yè)的管 理經(jīng)驗(yàn)極其豐富，開發(fā)更有力，營(yíng)運(yùn)更穩(wěn)定，是為您提供最佳服務(wù)的可靠保障！6、我們的課程融

40、入了全球最成功的引導(dǎo)式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合豐富 的感官學(xué)習(xí)環(huán)境，通過全英文“探索與發(fā)現(xiàn)”及問答模式學(xué)習(xí)，讓孩 子使用第二母語游戲和練習(xí)的過程中充分提高注意力、觀察力，激發(fā) 他們潛在的創(chuàng)造想象力，鼓勵(lì)他們分析問題并創(chuàng)造性解決問題，綜合 而言，我們是為早期幼兒培養(yǎng)教育提供了全球化教育解決方案；7、擁有優(yōu)秀教育背景和資質(zhì)的純正美語國(guó)家的外教團(tuán)隊(duì)，所有 外教都獲得國(guó)際教學(xué)資質(zhì)的認(rèn)證；8、有與美國(guó)幼兒同質(zhì)、同步的探索與創(chuàng)造性游戲教學(xué)活動(dòng)和與 美國(guó)小學(xué)同質(zhì)、同步的學(xué)科知識(shí)和未來領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)為傳授內(nèi)容，在充 分挖掘每個(gè)孩子多元智能潛能的基礎(chǔ)上，使受教育的孩子最終具備與 其語言潛能最匹配的英語語言能力、思維表達(dá)能力、

41、創(chuàng)造力和“學(xué)科 英語思維”“未來領(lǐng)導(dǎo)力”5.4我們的競(jìng)爭(zhēng)策略為了能夠迅速有效的打開我們的市場(chǎng)，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，從產(chǎn) 品形象、市場(chǎng)銷售、服務(wù)與質(zhì)量、教程創(chuàng)新四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)范品牌競(jìng) 爭(zhēng)策略。一、樹立鮮明的品牌形象，鮮明的產(chǎn)品想象是創(chuàng)建成功品牌、打開市 場(chǎng)的基礎(chǔ)，為此我們將努力做好以下工作：簡(jiǎn)明、形象、實(shí)用的教程產(chǎn)品設(shè)計(jì)；品名：kids kollege商標(biāo)：我們正在著手設(shè)計(jì)一個(gè)新穎獨(dú)特的商標(biāo)；價(jià)格：我們將走高端路線，每年價(jià)格在一萬元左右，一周一次， 每周1.5小時(shí)，推出我們的主打特色課程；包裝：除了要突出品牌特色外，我們還將配套系統(tǒng)的會(huì)員服務(wù)； 有針對(duì)性的廣告宣傳針對(duì)各城市報(bào)刊閱讀率排第一位的都是

42、地方報(bào)的特點(diǎn)，并結(jié)合我 們將一線城市、二線城市為目標(biāo)的市場(chǎng)戰(zhàn)略，通過地方性的報(bào)紙宣傳 將是我們廣告宣傳的重點(diǎn)之一，通過教育類報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)、品 牌出租車的廣告等宣傳是我們廣告工作的重點(diǎn)之二；積極的公共關(guān)系活動(dòng)：定期舉辦以兒童教育活動(dòng)為核心的免費(fèi)兒童知識(shí)講座，定期舉辦 以宣傳我們教學(xué)特色為核心的教育咨詢活動(dòng)和有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，積極參 加政府的各類公益事業(yè)，利用公益營(yíng)銷活動(dòng)大力推廣媒體對(duì)我們的報(bào) 道，以宣傳品牌獲得各類客戶資源和市場(chǎng)的認(rèn)可，增強(qiáng)我們品牌的市 場(chǎng)影響力。建立廣泛的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)歸根到底只有實(shí)行一定數(shù)量的銷售才能是一個(gè)成功的商業(yè)計(jì)劃， 因此建立廣泛的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是我們兒童教育培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)

43、發(fā)展計(jì) 劃最核心的內(nèi)容，我們初步計(jì)劃這一網(wǎng)絡(luò)具有以下三部分組成：與教育類專業(yè)網(wǎng)站、招生網(wǎng)站、專業(yè)論壇、幼兒園小學(xué)、兒童攝 影公司、兒童娛樂場(chǎng)所等建立“伙伴”關(guān)系，實(shí)行共享資源，迅速有 效的占領(lǐng)市場(chǎng)，確保了產(chǎn)品教程的銷售數(shù)量，同時(shí)也降低了銷售成本；我們將建立起一支高效的、執(zhí)行力非常強(qiáng)的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，通過策劃 活動(dòng)營(yíng)銷、展會(huì)銷售和數(shù)據(jù)信息公司合作展開直郵信件和數(shù)據(jù)營(yíng)銷活 動(dòng)等系列營(yíng)銷策略迅速獲取市場(chǎng)客戶資源；建立全面有效的“公司一一客戶”的銷售體系，為了更加有效的 服務(wù)于客戶，我們將嚴(yán)格抓教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)，使已有客戶的續(xù)費(fèi)率達(dá) 到80%以上，老客戶續(xù)費(fèi)率的增加降低了我們的市場(chǎng)成本，從而增加 了我們的盈利

44、能力，還可以通過已有客戶擴(kuò)大銷售，針對(duì)已有客戶制 定一些營(yíng)銷策略，發(fā)揮客戶推薦的作用，這部分銷售量可占總銷售額 的25%以上；嚴(yán)格控制教學(xué)質(zhì)量；質(zhì)量是教學(xué)的生命，我們將實(shí)行全面的質(zhì)量管理，建立并完善相 應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量保障體系，主要包括：a、建立明確的教學(xué)質(zhì)量方針和 教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)；b、建立一個(gè)綜合的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，并將教 學(xué)質(zhì)量落實(shí)到個(gè)人；c、建立一套靈敏的教學(xué)質(zhì)量檢驗(yàn)和反饋體系， 嚴(yán)格控制教學(xué)質(zhì)量；d、建立教學(xué)質(zhì)量管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化程序，針對(duì) 已有客戶每三個(gè)月舉辦一次公開課活動(dòng)，讓客戶監(jiān)督我們的教學(xué)質(zhì) 量，這些都將有利于我們最終市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們?yōu)榇藢⒃谝韵聨?個(gè)方面受益：1）提高了教學(xué)質(zhì)

45、量；2）提升了企業(yè)的知名度和口碑；3）增加了銷售量；4）增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；持續(xù)的技術(shù)發(fā)展沒有創(chuàng)新的企業(yè)是很難生存的，在我們的發(fā)展過程中，我們教研 團(tuán)隊(duì)將積極開發(fā)創(chuàng)新課程內(nèi)容，將部分創(chuàng)新教學(xué)課程申請(qǐng)專利，我們 重點(diǎn)從教學(xué)課程內(nèi)容研發(fā)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高課程內(nèi)容和知識(shí)含量從 而提高教育培訓(xùn)服務(wù)附加值，使我們更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第六部分：公司組織和人力資源管理6.1組織架構(gòu)考慮到初期公司的規(guī)模小，我們將采用職能式的組織架構(gòu)包括以 下部門：辦公室：協(xié)助公司市場(chǎng)部和各分支培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)市場(chǎng)工作，包括各分支培訓(xùn)中心市場(chǎng)的 管理銷售部：負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)營(yíng)銷工作，包括分中心的銷售系統(tǒng)管理教學(xué)

46、部：負(fù)責(zé)公司的教學(xué)、教育方案研發(fā)和所有培訓(xùn)中心教學(xué)系 統(tǒng)管理工作財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理6.2人力資源配置主要管理人員構(gòu)成及職能公司的高層決策機(jī)構(gòu)初步由公司的幾位創(chuàng)始人擔(dān)任，如果有投 資商愿意為我們的計(jì)劃投資，那么，我們將根據(jù)他的投資額來構(gòu)成新 的管理決策機(jī)構(gòu)，這一機(jī)構(gòu)現(xiàn)在由公司的總經(jīng)理和兩名副總經(jīng)理組 成，他們的背景和職能安排如下：公司總經(jīng)理：在兒童教育培訓(xùn)行業(yè)擁有將近十年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熱衷于教育 模式創(chuàng)新和管理的創(chuàng)新，有豐富的教育資源，有兒童教育培訓(xùn)行業(yè)有 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾給大型兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多次成功策劃過市場(chǎng)營(yíng)銷活 動(dòng)，在知名教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任過總顧問，對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目準(zhǔn)備了多年的時(shí)間籌 備和規(guī)劃

47、，曾對(duì)全國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行了多年的市場(chǎng)調(diào)研和分析活 動(dòng)，對(duì)全國(guó)兒童教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)狀況有深入的了解， 將全面負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，統(tǒng)籌各項(xiàng)管理工作。副總經(jīng)理：在兒童教育行業(yè)有十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富的教育資源，曾在 大型知名教育機(jī)構(gòu)擔(dān)任過市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)作，有成功創(chuàng)辦過兒 童策劃活動(dòng)營(yíng)銷公司，對(duì)教育市場(chǎng)開發(fā)有深入的研究和經(jīng)驗(yàn)，具有良 好的市場(chǎng)營(yíng)銷和公共關(guān)系意識(shí)，將會(huì)全面負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)用工作。副總經(jīng)理:美國(guó)某知名大學(xué)教育碩士，美籍華人，具有極其優(yōu)秀的教程開發(fā) 創(chuàng)新能力和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，在教育行業(yè)有十幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，曾在大 型教育集團(tuán)擔(dān)任過執(zhí)行董事，在國(guó)外有成功的教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

48、，有 豐富的教育資源和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，綜合素質(zhì)和能力強(qiáng)，將全面負(fù)責(zé)教 學(xué)部的全面管理工作。（2）其他人員配置公司運(yùn)作還需要一批中心校長(zhǎng)等中層管理人員，因此，創(chuàng)始人 在多年籌備中已備好了一批有經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)、執(zhí)行力較強(qiáng)的中心校長(zhǎng)管 理隊(duì)伍，我們還根據(jù)公司的發(fā)展，每所培訓(xùn)中心都籌備68個(gè)課程顧 問，一個(gè)高級(jí)課程顧問，一個(gè)教學(xué)總監(jiān)，35個(gè)外教，5個(gè)中教，這 也是以后各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)人員配置。市場(chǎng)部：籌備了三個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)人才，除了嚴(yán)格選撥外還要進(jìn)行正規(guī)的業(yè) 務(wù)，專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，做到科學(xué)培養(yǎng)，合理使用，我們還通過弘揚(yáng)企業(yè) 文化以增強(qiáng)員工綜合職業(yè)素質(zhì)和凝聚力。6.3組織管理戰(zhàn)略1、逐步建立從市場(chǎng)一一銷售一一教學(xué)的企

49、業(yè)的核心程序，不少國(guó)內(nèi) 創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)營(yíng)效益在建立了短暫的曇花一現(xiàn)后，一蹶不振，其中 許多公司都是因?yàn)闆]能事先制定出企業(yè)強(qiáng)有力的核心運(yùn)作程序而 失去了生命力，因此，我們公司將努力建立一套完善的，貫穿于 從市場(chǎng)到銷售到教學(xué)每個(gè)環(huán)節(jié)的核心程序，通過不段總結(jié)，實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)，分析市場(chǎng)變化做出及時(shí)的決策，最大限度的增強(qiáng)我們公司 的競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)變能力，這個(gè)核心程序包括市場(chǎng)程序、銷售程序和 決策程序三個(gè)組成部分，他們是一個(gè)相輔相成的有機(jī)整體，相互 影響，相互作用，以確保公司的各項(xiàng)職能有效運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)公司的 長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，整個(gè)公司管理系統(tǒng)引進(jìn)了全新軟件管理系統(tǒng)， 方便與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和提高管理效率，其中每一部分都包括明確的

50、工 作內(nèi)容，其基本結(jié)構(gòu)如下圖所示：決策程序 信息反饋 問題分析 決策 執(zhí)行教學(xué)程序研究開發(fā)教學(xué)的準(zhǔn)備與管理教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和檢測(cè)市場(chǎng)程序市場(chǎng)活動(dòng)與策劃 渠道合作市場(chǎng)的拓展開發(fā)各市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)獲 取客戶資源市場(chǎng)分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)銷售程序招生付款銷售系統(tǒng)的管理售后服務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不斷學(xué)習(xí)新的管理思想，減少錯(cuò)誤的管理觀念；面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的激烈競(jìng)爭(zhēng)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，唯有不斷學(xué) 習(xí)新的管理思想，減少錯(cuò)誤的管理觀念，才能把握企業(yè)發(fā)展的命脈，國(guó)內(nèi)許多企業(yè)陳舊 的管理觀念，若不講究企業(yè)發(fā)展規(guī)律，盲目追求企業(yè)高利潤(rùn)，不注重 企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，缺少嚴(yán)格的公司組織紀(jì)律和公司民主制度 等給我們敲響了警鐘，管理不僅是門科學(xué)更是一門藝術(shù)，我們將以市 場(chǎng)發(fā)展為準(zhǔn)繩，以先進(jìn)的管理思想為武器，努力創(chuàng)建一支高水平的管 理團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。第七部分：風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策7.1風(fēng)險(xiǎn)1、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)（1）盡管兒童教育培訓(xùn)行業(yè)近三年在中國(guó)有很大的發(fā)展，但由于在 國(guó)內(nèi)剛剛起步，受師資極度匱乏、上課模式傳統(tǒng)，教學(xué)質(zhì)量不穩(wěn)定， 小勢(shì)力割據(jù)等問題影響及限制行業(yè)的發(fā)展。（2）行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)是兒童教育培訓(xùn)的消費(fèi)大國(guó)，國(guó)外品牌機(jī)構(gòu)紛紛打入國(guó)內(nèi)市 場(chǎng)，形成眾多品牌分割市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)局面，國(guó)內(nèi)一些相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛 紛加入競(jìng)爭(zhēng)行列；2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)（1）人力成本上升，高素質(zhì)人才不足，公司為穩(wěn)定管理人才和吸引 外