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文檔簡介

1、第一章 供應源搜尋的過程 第三節(jié)市場調研和接觸3.1市場調研是指識別或尋找有潛力滿足供應需求的供應商關于潛在供應商的信息來源3.2在尋找潛在的合格供應商的信息來源有:供應商的數據庫2.信息索取函3.活動宣傳 4.互聯網查詢 5.在線商品交易所6.出版的供應商和批發(fā)商的名錄7.行業(yè)出版物和專業(yè)性的采購期刊8.行業(yè)會展和會議9.行業(yè)推介機構10.非正式信息交流(人與人的介紹)與供應源搜尋過程中的利益相關者形成團隊3.9所謂的團隊就是“一小組人,技能互補,具有共同的目的、績效目標以及做事的方法,結合起來共擔其責。團隊的種類跨職能或跨領域的團隊:來自不同職能專業(yè)或部門的人。優(yōu)點:使他們的能力融會貫通、

2、 相互交流。多技能的團隊:成員都是多面手通曉不同的職能范疇,每個人可以擔負團組中的任何一 項任務。優(yōu)點:工作可以靈活的分擔共享,根據實際情況挑選最佳人手來承擔相應的崗位。項目團隊和工作組:是短期的跨職能隊伍,為了特定的目的或成果而專門組建的,一旦 任務完成即告解散。虛擬團隊:也是由人構建起來的,他們共享信息、共擔任務、但是并不是身處一地。通 過互聯網、電子郵件、電子會議、共享數據庫以及數據跟蹤系統來緊密聯系??缃M織的團隊:把內部的跨職能團隊加以擴展,請供應商和客戶代表參與。優(yōu)點:有利于實現更好的信息交換,供應商會更加支持團隊目標。還可以在關鍵領域做出更大的貢獻(產品的創(chuàng)新和研發(fā))(3.10)長

3、期性或臨時性的跨職能團隊:采購人員也可以參加,團隊的主要任務有:實施特定的 供應源搜尋,全球供應源搜尋或外包戰(zhàn)略,質量管理與持續(xù)改進,新產品或服務的研發(fā): 投資評估與資本性設備的采購:降低成本,研究與審核。3.12供應商搜尋過程的相關利益者有:所購物品的使用者2.財務部門3.產品或服務的設計,工程研發(fā) 4.潛在的供應商3.13供應源搜尋過程的四個途徑:采購人員早期參與2.正式委員會3.非正式參與 4.采購協調員3.15供應商早期參與的優(yōu)點:提供買方所不具備的專業(yè)技術知識,請他們提出前瞻性的建議以改善產品或服務的設計, 或則降低成本。(3.18)可以通過更加先進的技術標準提升產品質量4.縮短開發(fā)

4、時間5.降低研發(fā)和生產成本來實現相對短期的組織收益。3.19商早期參與的潛在問題可能實際上是根據供應商的情況量身打造的可能導致買方對于供應商的依賴可能帶來保密與安全的問題(產品研發(fā)計劃可能被泄露給競爭對手)第五節(jié)收集和驗證供應商的信息商調查問卷5.3給潛在供應商發(fā)去一份詳細的調差問卷請他們填寫,并提出一系列相關領域的評估問 題。買方會對供應商的回答進行分析,并根據事先確定的分值打分。針對具體的產品或過 程,將供應商分級為:“完全批準“、“批準”、“有條件批準”、“不予批準”。推薦意見5.4-5.65.4推薦意見對供應商的評估的幫助有:請供應商提供一些客戶的聯系方式并與這些客戶取得聯系,詢問他們

5、與供應商的合作情 況供應商提供客戶所寫的推薦函和表揚信,買方可以據此去電了解更多的情況,獲得一些 更加真實的看法。向供應商要一份他的客戶名單,并請他同意你自行選擇跟哪位客戶聯系與推薦人溝通,可以通過電話或調查問卷,也可以直接拜訪。工作抽樣5.7評估供應商質量水平的方法有:1.索取產品樣品用于評估 2.生產線上隨機抽取產品嘗試性地少量購買了解產品和服務的真實水平4.可以簽一個小的測試合同或商定一個試 用期?,F場訪問和能力調查5.9能力調查:技術或生產能力:供應商的運營能力、研發(fā)能力、質量管理體系、設備及維護保養(yǎng)情況、 工人是否訓練有素產出率高等財務能力:顯示企業(yè)效率的財務指標、現金流狀況、負載與

6、盈利能力。商務能力:客戶管理水平、訂單處理流程和系統、電子商務系統、分銷渠道、前置期等環(huán)境能力:環(huán)境政策、環(huán)境管理體系認證、碳足跡評估體系、污染防控、回收再利用措施、最終廢物處理方法、綠色供應源搜尋等第二章 供應源搜尋戰(zhàn)略第一節(jié)供應商基礎多供應源搜尋1.4-1.61.4多供應源搜尋的優(yōu)點:如果出現了供應短缺或中斷或者需求發(fā)生未曾預料的高漲的供應商可以作為替補供應商所處的環(huán)境發(fā)生改變,供應商和買方之間的兼容程度可能發(fā)生改變。供貨競爭力 也有可能提高或降低,如有更大范圍供應商可以選擇隨時獲取優(yōu)惠價格,交易條件、質量、創(chuàng)新性以及靈活性有助于保持供應商的基礎競爭力1.7多供應源搜尋的缺點:1.導致不必

7、要的高采購成本2.錯失與少數供應商緊密合作可能獲得更高價值以及更強競爭力的機會3.還會導致浪費供應商基礎優(yōu)化1.9供應商基礎優(yōu)化的好處:避免多供應源搜尋的缺點和低效率與少數幾個值得信賴、能力出色的供應鏈合作伙伴達成更加緊密長期通力合作的業(yè)務關系確保有足夠的經過批準的供應商來防止出現供應失敗、短缺或其他供應風險,從而保持供應安全性1.10供應商基礎優(yōu)化的目的:是為了充分利用組織的購買能力,以最少的供應商數量,且符合供應安全,以有競爭力的價格滿足對高質量貨物和服務的需求1.12供應商的基礎數量過少,購買面臨的風險有:1.過于依賴少數幾個供應商2.供應中斷 3.首選的供應商失去友好與合作態(tài)度供應商開

8、始不思進取,不再具備競爭價值優(yōu)勢被長期的合作關系和共同投資所“綁架”6.喪失了尋找或啟用新的或更具有競爭力的供應商機會單供應源搜尋與雙供應源搜尋1.15單供應源搜尋的好處:總需求太小不值得把訂單拆分給幾個供應商,否則會導致費用增加某一家供應商在聲譽、質量、價格等方面的優(yōu)勢遠超其他對手,實在沒必要找別家供貨所需的啟動費用供給有風險或匱乏1.17雙供應源搜尋的好處:1.購買方既可以獲得供應狹小化的好處,乂可以防范過度依賴于一家供應商的風險雙供應源搜尋的缺點:削弱主供應商的信心或積極性伙伴式供應源搜尋(單雙供應源搜尋的B稱)1.23什么樣的情況下伙伴式供應源搜尋尤為合適:1.客戶對供應商的支出巨大2

9、.客戶面臨著很高的風險所提供的產品技術復雜度很高4.產品很重要、很復雜產品的供應市場變化很快6.供應市場受限、水平高、可信賴的供應商數量很少1.24伙伴式供應源搜尋的關鍵特性在于:1.文化相互匹配2.高度互信3.雙方都認同供應鏈內雙贏的理念 4.強項領域互補明確的共同目標和合理的績效措施。6.使用跨職能團隊來提升協調性,以及持續(xù)改進采用全面質量管理哲學,以及確保持續(xù)改進8.高度的系統整合1.27伙伴式供應源搜尋對于買方優(yōu)點:1.供應和供應價格的穩(wěn)定性提高2.分擔風險和投資 3.由于彼此的投入和互惠導致供應商更加積極、反應更迅速 縮小了供應商基礎數量,協作降低成本,節(jié)省成本5.可以使用供應商的技

10、術和專業(yè)知識共同擬定計劃,分享信息,有利于產能規(guī)劃和提高效率7.可以制定長期的改進計劃更加注重關系管理,列如更易聯絡到客戶經理1.27伙伴式供應源搜尋對于買方缺點:1.不思進取導致的成本和質量的風險2.根據需要更換供應商的靈活度降低可能導致保密、知識產權方面的風險3.可能不匹配或不夠靈活的供應商綁定在歐盟的公共采購領域受到規(guī)章限制 5.關系管理成本在供應市場發(fā)生改變,有新的機會出現時被當前的關系所綁定相互依賴可能導致靈活性和控制權的喪失對于供應商的優(yōu)點:業(yè)務穩(wěn)定、業(yè)務額高,有利于業(yè)務發(fā)展的投資 2.與客戶合作有利于改善服務,學習以 及研發(fā)共同擬定計劃,分享信息,有利于產能規(guī)劃和提高效率4.分擔

11、風險和投資 效率提高,合力降低成本,按時付款帶來的成本節(jié)約6.可以使用客戶的技術和專業(yè) 知識更加注重關系管理,列如更易聯絡到采購經理對于供應商的缺點:1.可能被不匹配或不夠靈活的客戶綁定2.收入和風險的分擔可能不公平(取決于力量對比)客戶濫用透明性的風險(如利用成本的透明性強迫降價)4.關系管理投資對客戶的依賴可能導致靈活性和控制權的喪失6.在歐盟的公共采購領域受到規(guī)章限制7.在供應市場發(fā)生改變有新的機會出現時被當前的關系所綁定獨家供應源搜尋1.28獨家供應源搜尋是指某一筆采購在供應市場上只能找到唯一一家供應商的情形。相關市場可能被一家供應商所獨占,這種市場結構就是我們所說的壟斷1.29壟斷的

12、形成條件是:1.產品或服務的供應市場上只有一家供應商 2.市場的準入門檻很高,導致其他競爭對手 無法進入產品或服務沒有相近的替代品1.31壟斷對買方的不利:市場上的絕對權力2.價格通常都會較高3.買方不能夠完全制定自己所需的規(guī)格第四節(jié) 供應源搜尋政策和戰(zhàn)略的其他方面自制還是外購4.3自制和外購決策取決于一系列戰(zhàn)略性和操作性的因素1.購進產品和服務,對于總生產成本的影響2.自制品的競爭力和產能3.適合的外部供應商4.把資源、知識以及技能留在企業(yè)里以備日后應用將關鍵活動的控制權交給外部供應商所帶來的風險4.7外包的優(yōu)點:1.有助于組織機構合理化和規(guī)??s減,從而降低人員,空間以及設施的成本2.資源集

13、中可以借助承包方的專業(yè)知識,技術以及資源,對于非核心活動這樣可以比組織自行承擔 增加更多的價值獲得規(guī)模經濟效益5.可以實施競爭性的績效獎勵,而內部服務提供者卻可能不思進取外包的缺點:1.管理的成本可能升高2.難以確保服務的質量和一致性有可能失去企業(yè)自己在服務領域中的專長、知識、聯系或者技術在績效和風險方面可能失去控制5.拉長了與客戶或最終用戶之間的距離 可能被不兼容或績效不佳的合作關系所綁定7.保密數據和知識產權有失控的風險本地供應源搜尋還是國際供應源搜尋4.12國際供應源搜尋出現了顯著的增長,原因在于:1.運輸技術進步,“縮小”了物流的距離以及相關風險2.信息和通信技術的發(fā)展貿易壁壘不斷降低

14、 4.供應源搜尋效率提升5.國別或地區(qū)性供應因素 6.技術標準 的統一4.12國際供應源搜尋的優(yōu)點:可以獲得所需的物資以及技能,供應能力和競爭力更強2.具有競爭力的價格和成本節(jié)省3.環(huán)境和勞工方面的限制較少,成本較低4.可充分利用信息和通信系統國際貿易可促進發(fā)展,繁榮國際等關系4.12國際供應源搜尋的缺點:1.匯率風險,貨幣管理問題2.詢購和交易成本高3.降低成本和較低的標準可能造成可持續(xù)性,合規(guī)性以及聲譽方面的影響4.不同的法律框 架,時區(qū),標準,語言和文化額外的風險:政治,交通,付款,供應商標準監(jiān)控6.交通運輸對于環(huán)境的影響本地供應源搜尋的優(yōu)點:1.資助了本地社區(qū),雇傭了本地員工,培養(yǎng)了本

15、地人員的技能 2.有利于供應商開發(fā)和合 同管理3.供應商了解本地市場,可持續(xù)性事宜,法規(guī)標準4.運輸,支付,文化方面的風險和成本的減少5.縮短供應鏈本地供應源搜尋的缺點:1.本地可能缺乏所需的物資,技能或則能力2.與供應商社會關系過于密切可能導致道德和 聲譽方面的風險,拉幫結派之類3.供應商較小,沒有規(guī)模經濟效益,依賴性問題更嚴重4.本地供應源搜尋政策可能導致本地的供應商不思進取合適的關系4.14疏遠到密切的順序排列:現場購買2.經常性交易3.固定或按需分批發(fā)貨合同4.單供應源搜尋5.戰(zhàn)略聯 盟6.伙伴關系4.15什么樣的關系才叫“合適”主要取決于以下因素:1.所采購物品的性質和重要程度2.供

16、應商的競爭力,能力,合作程度,績效3.地理距離供應伙伴的兼容性組織和采購部門的目標以及優(yōu)先順序6.供應市場狀況供應商轉換4.17改變或轉換供應商的理由:1.現有供應商的績效或可靠性有問題2.當前合同即將到期要續(xù)約的時候新的供應商具有一些老供應商所不具備的能力風險降低,供應充裕,標準化程度高,與供應商關系很不密切純粹交易性的采購項目4.18供應商轉換的風險:1.新的供應商可能表現不佳2.流程不兼容3.文化以及人際方面的不兼容學習曲線:新的供應商需要一定時間才能達到巔峰績效,需要磨合供應商轉換的成本:1.識別新的供應商并進行資格審核2.發(fā)起于管理招標程序或其他詢價及合同授予過程老供應商尚未交付的貨

17、品如何處理,未結清款項如何處理:“分手費”怎么算?為配合新供應商而改變內部系統和流程5.需要培訓和幫助新的供應商熟悉各種系統和程序以及要求聯合采購4.26聯合采購的好處:1.聯合采購可以增強議價能力2.聯合采購可以建立框架協議3.聯合采購的各成員可以帶來不同的專業(yè)技能和知識與關系網路,聯合采購的缺點:1.成本高(花費時間與精力2.在聯合采購成員之間有一個透明度的問題??赡苡猩虅栈蛑R產權的風險3.聯合采購可能需要冗長的談判與決策過程 4.匯集的需求可能產生很大的訂購合同聯合采購成員沒有義務必須要按照商定的規(guī)格進行采購第三章供應商選擇與合同授予的標準第二節(jié)供應商評估和選擇模型2.2來森和法靈頓的

18、供應商選擇的八個角度(緯度)財務:財務穩(wěn)定性,可通過一些指標和財務比率來衡量生產能力和設施:供應商能夠處理多大的貨物,以及在一定時間內能夠生產多少單位的 產品,創(chuàng)新和設計能力,生產設施是否完全人力資源:數量、質量、技能以及人力資源的運作水平,管理水平,團隊精神,人員的 創(chuàng)新意識,對質量的關注程度以及員工關系。質量:標準認證(ISO9000.BSI)質量管理方法和體系,全球質量管理意識:質量文化績效:在類似項目上的過往記錄環(huán)境和商業(yè)道德:7.IT技術開發(fā)與運用:電子商務潛力組織架構:l靈活度,客戶管理2.3雷.卡特爾的供應商選擇10C模型1.能力2.產能3.承諾4.控制5.現金6.一致性7.成本

19、8.兼容性9.合規(guī)性(或企業(yè)社會責任)10.溝通2.4多恩。戴德斯FACE 2 FACE供應商評估模型10C模型固定資產(Fixed assets):為滿足買方所需求的有形資產供貨能力(Ability to deliver the goods):產能以及可靠性的交貨、質量、服務成本(Cost):具有競爭力的總獲取成本,愿意商談條款效率(Efficiency):高效率使用資源,將浪費最小化 財務穩(wěn)定性(Financial Stability):保持供應的持續(xù)性,保持健康合作能力(Ability to work with the buyer):雙方文化和聯絡方面的兼容性,愿意合作。質量承諾(Com

20、mitment to quality):在質量標準和體系方面可靠,愿意進行改進環(huán)境和道德(Environmental/ethical factors):政策和做法考慮了企業(yè)社會責任,商業(yè) 道德以及環(huán)境管理第三節(jié)供應商選擇標準財務能力,狀況以及穩(wěn)定性3.6評估財務指標:供應企業(yè)三年來的營業(yè)額(總收入)企業(yè)三年來的盈利能力及毛利潤和凈利潤之間的相對關系(考察成本效率)固定資產總值以及企業(yè)規(guī)模供應商的借貸規(guī)模和資產負債率被收購或并購的可能性,因其可能影響供應商持續(xù)供應的能力是否過度依賴于少數大客戶供應商是否具有足夠的資源和資本以完成訂單技術能力和產能-設備-廠房-生產3.8.產能和技術產能是指供應商

21、在生產運營以及生產設施方面的因素技術或運營能力方面的因素包括:1.創(chuàng)新能力2.生產能力3.輔助能力4.特殊處理能力5.精度要求進行生產6.風險水平7.生產率以及成本系統能力3.11使用高效的運營系統的能力用那些指標來衡量1.買方體系,程序兼容性(產品能否匹配)2.遵循買方所提出的程序,規(guī)則或體系質量管理體系,質量認證4.IT開發(fā)質量和質量保證3.12質量定義不同的維度卓越:產品的卓越程度或標準,其中包含的設計,工藝以及對細節(jié)的關注度。最終產品 在多大程度上避免了缺陷相對卓越:和對照標桿、最佳時間或者卓越標準相比,某個產品的水平高低適用:是否符合客戶的要求符合要求或規(guī)格:產品滿足采購規(guī)中提出的功

22、能,特性。效能以及標準。質量和資金價值:只要能滿足需求即可3.13衡量服務質量的方法,稱為SERVQUAL模型1.有形性2.可靠性3.響應性4.保障性5.感同身受環(huán)境、可持續(xù)性、以及企業(yè)社會責任3.27環(huán)境評判標準包括:1.買方與各級供應商之間的地理位置關系2.使用較少且更為“綠色”的材料和包裝綠色設計和創(chuàng)新能力,逆向物流和循環(huán)利用能力等制定并實施強有力的環(huán)保政策,資源效率,稀缺物資,減少碳足跡(減少運輸里程和能 源使用) 穩(wěn)固的環(huán)境管理體系。6.符合所在國的環(huán)境保護和排放法律法規(guī)供應商的上下游供應網絡供應商的下游供應鏈的關注:1.知名的“藍籌”客戶2.供不應求還是業(yè)務慘淡3.產品是否貼合買方

23、所在的行業(yè)和要求4.是否包含了買方的直接競爭對手滿足規(guī)格要求的能力4.5規(guī)格的兩種類型1.一致性規(guī)格:采購商提要求供應商嚴格執(zhí)行2.性能規(guī)格:供應商提要求,采購商提要求,供應商靈活性處理第六章供應商財務評估第一節(jié)供應商財務穩(wěn)定性的關鍵衡量指標盈利性:利潤是指一家公司在支付完營業(yè)的各項相關成本之后掙的錢,在公共部門或第三部門組織 中我們可稱為:“盈余”流動性:企業(yè)盈利并不一定意味著就有充足的現金資源可以用于償還到期的債務,利潤可 能被用于購置“非流動”資產,而這些無法在需要的時候很容易地轉化為現金。也有可能 這些利潤被作為紅利派發(fā)給股東了。杠桿比率:1.11是一個衡量企業(yè)長期資金與股東資本或自有

24、資本之間比列的指標。一個企 業(yè)如果其很大比列的資金來自長期借債,那么我們就說他的“杠桿比率高”1.12杠桿比率與長期流動性、企業(yè)的穩(wěn)定性都是相關的。杠桿比率的風險:意味著公司總財務架構中有很大的一塊是固定回報的資金,長期看來 這就是一個風險的因素。如果企業(yè)杠桿率低,則說明它主要依靠自有資本(沒有固定的回報的問題)就比較容易熬過困難的年份投資1.13是指一個衡量企業(yè)對于潛在投資者有多大吸引力的指標,它的基礎就是企業(yè)財務實力 和可以預期的投資收益比率分析1.15上述所有衡量指標的分析中都有一個關鍵工具,那就是使用了財務比率比率可分為三大類:1.利潤比率 2.流動性和杠桿比率 3.投資比率第三節(jié)流動

25、性和杠桿比率3.1流動性比率衡量的是一個企業(yè)的流動資產是否充足,能否滿足償還短期和長期負債的需 要中長期償付(杠桿)比率3.5杠桿比率反應的是企業(yè)的長期流動性和穩(wěn)定性。3.7杠桿比率的簡單表達方法為:杠桿比率二固定回報資本(長期貸款)/普通股資本和準備金(凈值)*100%利息償付比率3.10貸款利息(債卷)是必須要支付的,無論公司盈利與否。利息比率關注的是將支付利 息和稅款之前的利潤(營業(yè)利潤)和要支付的利息掛鉤,從而支付(或保證)利息。他體 現的是利潤是否足以滿足支付利息的需求利息償還比率算法:就是用相應的利潤數字除以利息額。這里的利潤數字是去除利息、稅 金以及分紅之前的利潤。第七章供應市場

26、調研第二節(jié)需求分析相關需求和獨立需求的預測預測方法統計方法來預測市場需求和獨立需求1.簡單移動法2.加權平均法3.時間序列法4.時間序列法5.回歸分析法第四節(jié)供應市場分析供應市場分析工具4.8 :環(huán)境審計和PESTLE分析 2.行業(yè)分析3.SWOT 4.競爭對手分析5.關鍵性成功因素分 析供給、需求和產能測試7.供應商分析 8.市場分析PESTLE分析4.10 : 1.P二政治 2.E二經濟3.S二社會文化4.T二技術 5.L二法律 6.E二生態(tài)E二道德風險評估對于組織的影響/沖擊低高1低+J+J+JA +J發(fā)生的 可能蟲+-高BEAA現象:不大可能發(fā)生,即便發(fā)生也沒用什么影響。B現象:發(fā)生的

27、可能性相對較大,但不會有太大的影響。C現象:不大可能發(fā)生,但一旦發(fā)生就會產生巨大的影響。D現象:顯示的是既有很大的出現率,影響乂很嚴重的事件。新加入者出現的可能性取決于進入壁壘的高度:高昂的成本投資2.依賴于受保護的設計專利和權力3.高度的品牌忠誠4.當前參與者控制了供應源和分銷渠道第八章報價和招標第一節(jié)詢價和報價報價邀請向一個或多個供應商發(fā)出“詢價”、“報價邀請”(RFQ)/ “投標邀請函”(RFP)等。(1.3)1.5標準的詢價函或報價邀請注明采購需求:采購負責人的聯系方式2.回函上需要注明的案卷號以及回復的截止日期3.對所需產品或服務的描述以及數量。4.交付日期和地點、5.買方的標準采購

28、條款(如有特殊要求應注明)6.付款條件1.6對報價的評估方法:1.競爭性招標2.供應商進行談判的基礎3. “市場測試”報價評估:收到供應商的報價后,買方就要對他們進行分析,看一看哪一個提供了最佳的價值。1.14評估供應商報價應考慮得因素:、價格2.前置期3.附加成本(運費、保險費、安裝費、培訓費)使用成本以及殘值和處理成本保修條款5.備件的可獲得性和維修責任6.過時的風險以及升級到更高規(guī)格的能力付款條件8.對于海外供應商還有兌換率、稅收、進口關稅等問題。第二節(jié)招標的過程招標的類型2.4招標就是邀請供應商來爭取(投標)一個合同。具體方法有:公開招標:廣而告之。(成本很高)選擇性招標:先對潛在供應

29、商進行資格預審,取3-10家發(fā)出招標邀請(節(jié)約雙方的時間 和成本)限制性公開招標:邀請未來的供應商來競爭合同,但是對招標廣告的發(fā)布做一定限制(如刊登在對應的技術刊物上)從而部分的起到資格預審的作用2.5選擇性招標的優(yōu)點:節(jié)約買賣雙方的時間和成本2.后期不容易出現技術能力和產能方面的問題,不會導致沒有經過資格預審的供應商參與沒有實際取勝的希望的招標,無謂的浪費心力 和金錢2.6對招標商有哪些預審:從事相關種類工作的經驗 2.穩(wěn)固財務和經濟資源 3.人力或資源管理 4.技術能力、設施能力、質量風險管理機制5.控制承包商的能力6.風險過高2.8招標程序的步驟:1.擬定詳細的規(guī)格,起草合同文本,詳細的

30、描述采購需求2.決定招標方式(公開招標,選 擇性招標、限制性公開招標)3.確定一個招標流程可行的時間表4.公告需求內容、招標程序、競標意向表達時間、交標 書時間。對收到的競標意向發(fā)出資格預審問卷向在規(guī)定的時間內相應的招標廣告或邀請的潛在供應商發(fā)出投標邀請函和招標文檔、規(guī)格以及其他文檔一視同仁的發(fā)給所有潛在供應商潛在供應商在規(guī)定時限內提交完成的標書。在指定日期開標將收到的標書記錄在案。按照預先設定的標準對標書逐一進行分析開標后的供應商信息澄清與確認以及談判13.合同授予14.總結匯報第四節(jié) 供應商的SWOT分析供應商的SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅)內 外 宏 特五力優(yōu)勢各方面的實力或者有

31、助于達成目標的資源劣勢可能會限制或阻礙目標達成的因素部部觀:PESTELEE客觀:波微觀:SWOT第九章電機會造成有利于目標實威脅可能阻礙目標實現的外在因素子供應源搜尋工具第一節(jié)電子供應源搜尋電子采購:通過電子方式提部采購與供應管理過程的信電子采購和1.6 CIPS高外部與內現的潛在態(tài)勢的外在因素息與通信技術的綜合應用.1.7 CIPS電子供應源搜尋:使用互聯網對如何以及從哪里獲得服務或產品進行決策和制定戰(zhàn)略。供應源搜尋過程:1.了解2.規(guī)格3.RFQ/投標邀請4.談判與評估5.合同6.選擇與請購7.授權8.訂單9.收貨10.付款電子供應源搜尋工具1.8采購過程的階段/電子功能與工具:識別與定

32、義需求:1.檢查實時庫存,需要時發(fā)出請購單。2.使用開支分析、趨勢分析和 投資分析等工具。支持采購決策生成電子規(guī)格和電子合同。市場搜尋:供應市場情報工具獲得相關產品目錄,供應商和供應商績效數據的資料,對供應商進行識別、評估和資格 預審,并驗證價格信息發(fā)出投標邀請或報價邀請,接收并評估標書。4.參加拍賣或反拍賣1.9電子供應源搜尋的工具類別有:1.電子商品名錄2.供應商門戶網站與市場交流網站3.在線供應商評估數據4.電子拍賣5.電子招投標1.10電子供應源搜尋潛在的好處:1.降低成本 2.發(fā)展最佳實踐3.提高質量和能力4.縮短供應源搜尋的周期時間5.改進培訓與效率第四節(jié)電子商品名錄電子商品名錄:

33、1.集成的庫存數據庫審查2.訂購和支付功能互聯網、外部網以及內部網產品目錄4.5在線產品名錄應該提供的功能:1.對用戶友好的導航功能 2.全面而乂重點突出的信 息內容3.電子商務功能第十二章 國際供應源搜尋第五節(jié) 國際商會(國際貿易術語解釋通則)的應用(國際貿易術語解釋通則)的目的5.1從國外進行供應源搜尋的時候,買方可能同時用遇到四份單獨的合同:1.主要采購合同2.一份運輸合同3.一份保險合同4.融資合同5.6國際貿易術語解釋通則的責任范圍包括:1.貨物發(fā)往何處2.誰來投保3.保險要到什么程度4.誰來提出具體單證第六節(jié)付款方式6.2國際付款方式:1.賒銷貿易 2.預先付款 3.匯票 4.信用

34、證信用證6.3信用證機制的作用:賣方的目的是確保收到貨款,避免費錢時的訴訟或仲裁買方的目的是確保在商品安全到手之前不要把錢付出去第七節(jié)爭議處理國際購銷合同適用的法律:合同職責法律適用的羅馬公約,用來取代現代法法規(guī)。該法律在英國(合同法1990)中具體施行。仲裁的優(yōu)勢:合同各方享有仲裁員的選擇權各方可以選擇所用的程序規(guī)則各方通??梢赃x擇仲裁程序的時間和地點仲裁程序是閉門進行的,而司法訴訟是術語公共范疇的終裁通常是一審終局。第十三章國際供應源搜尋中的風險和機會第二節(jié) 國際供應源搜尋的風險價格和成本的風險2.2價格和成本的風險有:識別、評估以及開發(fā)新的供應源所帶來的額外成本,信息較難獲取,導致質量標

35、準和法規(guī)體系也會有所不同交易成本高,國際貿易單證復雜,時差,需要詳盡周密的合同、規(guī)格以及合同等管理距離所造成的運輸風險和延誤。匯率風險5.支付風險6.與成本相關的各種關稅和非關稅貿易壁壘2.4國際貿易會導致一些額外的成本:1.采購人員培訓和系統準備2.訂貨量和庫存上升(因為前置期延長)運輸和物流,合規(guī)性4.運輸和匯率風險5.合同授予和付款(因其復雜性和距離)供應商的選擇和監(jiān)督,質量保證質量風險2.5質量風險的因素:距離遙遠或報價機制不同,難以獲得經過驗證的供應商資格預審信息對供應商質量管理體系監(jiān)督困難,也難以遠距離對產品進行取樣檢驗。如果供應鏈文檔體系不完全、通信設施落后,對供應商自身供應鏈追

36、溯會很困難價格競爭力會被認為最重要的,因而鼓勵一些在質量上投機取巧的做法。關于消費者保護、標簽以及其他質量方面問題的監(jiān)管體系存在差異質量標準方面的差異以及其他因素。2.6在質量風險管理應注意:嚴格的供應商資格預審和監(jiān)控嚴格的質量要求、公差、服務水平以及關鍵績效指標等規(guī)格要求措施:為質量績效設定合同獎懲,以及借本地第三方代理或咨詢機構實施供應商評估和績效管理工作。時間、數量和地點的風險加起來,就是“供應風險”“供應風險”包括:1.供應中斷的潛在風險,供應商倒閉的風險/2.交通風險/3.運輸距離加長導致供應的前 置期延長在談判、規(guī)格、供應合同中,語言差異或翻譯造成對需求的誤解/ 5.通信延遲造成的

37、問 題“供應風險”的預防措施:1前瞻性的需求預測和采購規(guī)劃,留出切合實際的前置期2前瞻性的運輸規(guī)劃3嚴格的風險識別、監(jiān)測以及評估4制定應急計劃5為可能性大或者造成的影響大的可能事件購買適當的保險6與供應商展開協作,將發(fā)現的風險最小化7使用第三方服務商,借助其國際化的專業(yè)知識和本地化機構。轉移風險的責任8使用(國際貿易術語解釋通則)incoterms來將合同模糊性最小化9在談判以及擬訂合同和協議的時候使用當地代理、顧問或者翻譯機構 談判和關系的風險包括:語言和翻譯中的差異;文化、品位、價值觀等方面的差異合規(guī)性、法律以及聲譽方面的風險包括:1法律框架的不同2這些差異可能造成直接的商務和項目風險3供應鏈勞工待遇低或者對環(huán)境造成不良影響,

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