2009下信息系統(tǒng)項目管理師下午ii試題參考答案

1、2009 年下半年 信息系統(tǒng)項目管理師下午試題 II 評分標(biāo)準(zhǔn)和寫作要點試題一寫作要點1、整篇結(jié)構(gòu)合理、語言流暢，字跡清楚，得 5 分。陳述完整，2、所述項目切題真實，介紹清楚得 5 分。3、從成本估算、成本（1）成本估算成本估算的概念：編制一個為完成項目活動所需要的資源成本的近似估算。和成本控制面論述在項目中本管理所實施的活動：成本估算的步驟：識別并分析項目成本的科目；根據(jù)已識別的項目成本科目，估算每一成本科目的成本大小；分析成本估算結(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系。成本估算的輸入(主要依據(jù))：企業(yè)環(huán)境、組織過程資產(chǎn)、項目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、WBS

2、 詞典、項目管理計劃。成本估算的工具和技術(shù)的介紹：類比估算法、確定資源費率、自上而下的成本估算、項目管理、賣方投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析、質(zhì)量成本（結(jié)合其項目介紹其中所使用工具和技術(shù)即可，不用都介紹）。成本估算的的輸出：項目成本估算結(jié)果、相關(guān)支持性細(xì)節(jié)文件和結(jié)果、請求的變更和成本管理計劃（更新）。（2）成本成本的概念：項目成本是進(jìn)行項目成本控制的基礎(chǔ)，是將項目的成本估算分配到項目的各項具體工作上，以確定項目各項工作和活動的成本，制定項目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定項目意外成本的劃分與使用規(guī)則的一項項目管理工作。成本作包建立總的步驟：分?jǐn)傢椖靠偝杀镜巾椖抗ぷ鞣纸獾母鱾€工作包中，為每一個工成本，在將所有工作包的

3、成本額加總時，結(jié)果過項目的總預(yù)算成本；將每個工作包分配得到的成本再二次分配到工作包所包含的各項活動上；確定各項成本支出的時間計劃以及每一時間點對應(yīng)的累計成本，制定出項目成本預(yù)算計劃（按照系統(tǒng)集成項目管理工程師相關(guān)章節(jié)進(jìn)行論述的也可以給分）。成本的輸入（主要依據(jù)）：項目范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)、WBS 字典、活動成本估算、活動成本估算的支持性細(xì)節(jié)和項目進(jìn)度計劃。成本的工具和技術(shù)的介紹：成本總計、管理儲備、參數(shù)模型、支出的合理化原則等（結(jié)合其項目介紹其中所使用工具和技術(shù)即可，不用都介紹）。成本求的變更。的的輸出：成本基準(zhǔn)計劃、項目需求、項目管理計劃（更新）和請（3）成本控制成本控制的概念：指項目組

4、織為保證在變化的條件下實現(xiàn)其成本，按照事先擬訂的計劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用各種方法，對項目實施過程中能夠發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進(jìn)行對比、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正，盡量使項目的實際成本控制在計劃和圍內(nèi)的管理過程。范成本控制的主要內(nèi)容：識別可能引起項目成本基準(zhǔn)計劃發(fā)生變動的，并對這些施加影響，以保證該變化朝著有利的方向發(fā)展；以工作包為，監(jiān)督成本的實施情況，發(fā)現(xiàn)實際成本與成本之間的偏差，查找出產(chǎn)生偏差的原因，做好實際成本的分析評估工作；對發(fā)生成本偏差的工作包實施管理，有針對性地采取糾正措施，必要時可以根據(jù)實際情況對項目成本基準(zhǔn)計劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和修改，同時要確保所有相關(guān)變更都準(zhǔn)確在成本基準(zhǔn)計劃中；將核準(zhǔn)的成

5、本變更和調(diào)整后的成本基準(zhǔn)計劃通知項目的相關(guān)；防止不正確、不合適的或未的項目變更所發(fā)生的費用被列入項目成本；在進(jìn)行成本控制的同時，應(yīng)該與項目范圍變更、進(jìn)度計劃變更、質(zhì)量控制等緊密結(jié)合，防止因單純控制成本引起項目范圍、進(jìn)度和質(zhì)量方面的風(fēng)險。，甚至出現(xiàn)無法接受有效控制成本的關(guān)鍵是經(jīng)常及時地分析成本績效，盡早發(fā)現(xiàn)成本差異和成本執(zhí)行的無效率，以便在情況變壞之前能夠及時采取糾正措施。成本控制的輸入（主要依據(jù)）：成本基準(zhǔn)、項目的作績效信息、批準(zhǔn)的變更請求、項目管理計劃。需求、成本績效、工成本控制的工具和技術(shù)的介紹：成本變更控制系統(tǒng)、績效測量、項目績效評估、技術(shù)、項目管理用都介紹）。偏差管理（結(jié)合其項目介紹其

6、中所使用工具和技術(shù)即可，不成本控制的的輸出：成本估算（更新）、成本基線（更新）、績效衡量、請求的變更、建議的糾正措施、項目管理計劃更新和組織過程資產(chǎn)（更新）。完工、每個方面的論述 15 分，不要求全面論述，可根據(jù)論述內(nèi)容是否正確，涉及其項目部分是否實際得當(dāng)酌情給分。4、根據(jù)考生對參與的項目中的成本管理過程的敘述與評價，可確定他有無信息系統(tǒng)項目管理的經(jīng)驗。陳述問題得當(dāng)、真實，成本管理過程正確得 10 分，分析合理，評價得當(dāng)?shù)?10 分。其他酌情給分。試題二寫作要點1、整篇陳述完整，結(jié)構(gòu)合理、語言流暢，字跡清楚，得 5 分。2、所述項目切題真實，介紹清楚得 5 分。3、從制定需求管理計劃、需求變更

7、管理、需求活動：（1）制定需求管理計劃的主要步驟：建立并面論述需求管理應(yīng)實施的需求管理的組織方針；確定需求管理所使用的資源；分配責(zé)任；培訓(xùn)計劃；確定需求管理的項目關(guān)系人，并確定其介入時機；制定判斷項目工作與需求不一致的準(zhǔn)則和糾正規(guī)程；制定需求性矩陣；制定需求變更規(guī)程；制定規(guī)程。（2）需求變更管理需求變更管理必須保證的事項：應(yīng)仔細(xì)評估已建議的變更；挑選合適的人選對變更作出決定；變更應(yīng)及時通知所涉及的控制項目范圍的擴展。；項目要按一定程序來采納需求變更。變更控制過程：應(yīng)該包括對變更控制策略、變更控制步驟、變更控制狀態(tài)變更控制工具四個方面的論述。、變更控制的組成：產(chǎn)品或計劃管理部門；項目管理部門；開發(fā)部門；質(zhì)量或質(zhì)量保證部門；市場部或客戶代表；制作用戶文檔的部門；技術(shù)支持部門；幫助桌面或用戶支持說明組成）。部門；配置管理部門（以上是可能的組成，考生可根據(jù)其參與項目質(zhì)量變更活動（3）需求需求的內(nèi)容：從需求的目的、需求能力矩陣、需求能力工具、需求能力過程和需求能力的可行性上進(jìn)行論述。變更需求代價：影響分析，從影響分析過程、影響分析模板兩方面論述。每個方面的論述 15 分，不要