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文檔簡介
1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度范文一、目的為營造整潔、舒適的辦公環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象,規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理流程,特制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理制度。三、定義個人區(qū)域。包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。公共區(qū)域。包括辦公室走道、辦公場所、會議室、洽談室,每天以值日表為準(zhǔn)輪流值日。四、個人辦公區(qū)域的維護1、每位員工應(yīng)時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的個人物品,其他物品應(yīng)擺放抽屜里;2、辦公室垃圾框擺放到位,超過半桶當(dāng)天必須倒掉,不可有溢滿的現(xiàn)象。3、辦公室公用物品如剪子、
2、膠帶、尺子等應(yīng)擺放整齊并放在固定工作區(qū)域,員工平時使用,要從哪取使用后放回原位。以免丟失或引起工作不便。4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。5、使用文件柜、保險柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險柜的外觀干1凈;內(nèi)_文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。6、員工離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。五、公共辦公區(qū)域的維護1、每天早上在上班前,清潔工將所有辦公區(qū)域的地面清掃一遍;會議室及洽談室的辦公桌擦拭一次、座椅擺放整齊,并將垃圾桶的垃圾清理干凈;每周對辦公區(qū)域的所有窗戶、門、冰箱、微波爐進行
3、一次清潔。2、員工應(yīng)注意保持地面、墻面及其他公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,不亂丟垃圾、不吐痰,不亂張貼,能及時清理污物。3、使用會議室的員工應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的整潔,會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的垃圾,關(guān)閉電器及投影儀、照明電源。4、前臺環(huán)境衛(wèi)生由前臺文員負(fù)責(zé)日常的維護與整理,注意茶水間飲水機的使用、垃圾桶的傾倒等事項,時刻保持前臺環(huán)境的整潔。5、辦公區(qū)域公司自行購買的綠化植物由前臺文員每周進行一次葉面修剪清理與維護工作。6、保持魚缸清潔,定期換水和給魚喂食。7、辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,違者一次罰款_元。8、打印機、傳真機、擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電
4、線走向要美觀,規(guī)范,并用護釘固定不可亂搭接臨時線。六、日常衛(wèi)生清掃工作安排1、每天上班后,行政文員及各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并保持衛(wèi)生清潔。2、每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員_全體員工大掃除。2022年公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度范文(二)第一章總則第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細則第二條服務(wù)規(guī)范:1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;4
5、、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;5、電話接聽。接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司_時間太長。第三條辦公秩序1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線_,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔
6、。4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。第三章責(zé)任本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予_元的扣薪處理。二、辦公室物資管理條例第一章總則為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。第二章物資分類1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等
7、4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;5、實物資產(chǎn):物資價格達_元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。第三章辦公用品物資采購1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,_元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);_元以上(含_元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以_式:1)定點。公司定大型超市進行物品采購。2)定時。每月月初進行物品采購。3)定量。動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。4)特殊物品。選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。
8、第四章物資領(lǐng)用管理1、公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用5、實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀第五章公司物資借用1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可2、借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償?shù)诹赂絼t1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。
9、2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。三、傳真使用管理辦法(一)、總則:為加強公司_使用管理,特制定本辦法。(二)、使用范圍1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。(三)、傳真的接收管理1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。3、公司_機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。(四)、傳真的發(fā)送管理1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。2
10、、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。3、傳真原件留存行政部。(五)、附則傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。四、公司值班管理條例一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。二、管理體制1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;2、部門主管值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。三、管理要點和內(nèi)容(一)、員工值日。1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);2、一般以工作時間為責(zé)任時間;3、值班要點:1)、巡察辦公場所保潔情況;2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;3)
11、、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。(二)、部門主管值班1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;3、值班要點:1)、接待下班后來客;2)、處理未完成工作;3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。四、值班規(guī)定1、遵守值班紀(jì)律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;5、值班人員密切_領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。五、接聽值班電話應(yīng)注意:1、禮貌相待:不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清
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