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1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)2022年信貸公司貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)收集貸款項(xiàng)目的基礎(chǔ)資料,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步篩選。2、負(fù)責(zé)發(fā)起并組織對(duì)項(xiàng)目的外訪工作。3、參與風(fēng)險(xiǎn)主審對(duì)客戶賬務(wù)核實(shí)過(guò)程。4、參與項(xiàng)目反擔(dān)保措施的制定,并與客戶溝通敲定。5、獨(dú)立完成項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告,并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。6、與客服部保持良好溝通,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)反擔(dān)保措施。7、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地錄入在貸項(xiàng)目管理臺(tái)賬,月末與內(nèi)勤核實(shí)在保金額。8、負(fù)責(zé)對(duì)在貸項(xiàng)目利息的按時(shí)催收。9、按照公司規(guī)定,定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行貸后檢查,跟蹤項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況、還款保障、還款意愿、重大事件、反擔(dān)保情況,撰寫貸后檢查報(bào)告并歸檔;貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(二
2、)1、負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,以公司提供的和個(gè)人資源來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶,并維護(hù)客戶關(guān)系;2、負(fù)責(zé)個(gè)人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營(yíng)銷推廣;3、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務(wù);4、完成銷售報(bào)告,并向公司及部門負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào);5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;6、負(fù)責(zé)客戶的貸后管理工作,維護(hù)客戶關(guān)系;7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1、完成直屬銷售小組下達(dá)的銷售任務(wù);2、按照直屬小組銷售計(jì)劃開(kāi)展個(gè)人信貸推廣活動(dòng),銷售信貸產(chǎn)品;3、深入了解客戶情況,協(xié)助客戶進(jìn)行貸款申請(qǐng);4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;5、與客戶建立良好關(guān)系,負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,
3、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);6、關(guān)注同行市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋行業(yè)動(dòng)態(tài)。貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(四)1、執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷策略和經(jīng)費(fèi)預(yù)算;2、實(shí)施信貸業(yè)務(wù)年度發(fā)展計(jì)劃,完成年度營(yíng)銷指標(biāo);3、建立健全客戶數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶分級(jí)管理和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析;4、負(fù)責(zé)存、貸款營(yíng)銷工作;5、負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)、授信、評(píng)審、合同簽訂、貸款發(fā)放支付及貸后管理工作.貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)貸款產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,以公司提供的和個(gè)人資源來(lái)開(kāi)發(fā)新客戶,并與客戶關(guān)系維護(hù);2、負(fù)責(zé)接待客戶的業(yè)務(wù)咨詢及為客戶辦理各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù);3、收集客戶的其他必要文件和信息,為信貸決策提供必要的依據(jù);4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶,為客戶
4、提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù)工作;5、按時(shí)完成部門下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。2022年信貸公司貸款客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(二)公布所營(yíng)貸款的種類、期限、利率、條件,向借款人提供咨詢;了解借款人需求,要求其提供財(cái)務(wù)報(bào)告等基本情況,指導(dǎo)其填寫借款申請(qǐng)書(shū),為其辦理貸款申請(qǐng)工作;根據(jù)借款人的資金結(jié)構(gòu)等因素,協(xié)助有關(guān)人員和部門對(duì)借款人的信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定;對(duì)借款人借款的合法性等因素進(jìn)行調(diào)查,核實(shí)抵押物、質(zhì)物、保證人情況,測(cè)定貸款的風(fēng)險(xiǎn)度;回復(fù)借款人的貸款申請(qǐng),與借款人簽訂借款合同,并根據(jù)需要與保證人簽訂保證合同或到公證部門進(jìn)行公證;向借款人發(fā)放貸款,并對(duì)借款人執(zhí)行合同情況及其經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行追蹤調(diào)查和檢查;根據(jù)借款人要
5、求與借款人協(xié)商并辦理提前還款和貸款展期工作;對(duì)到期借款向借款人發(fā)送還本付息通知單,敦促借款人還付借款;對(duì)逾期貸款發(fā)出催收通知單,催收逾期貸款本息;收集有關(guān)資料,協(xié)助有關(guān)部門對(duì)不能落實(shí)還本付息的借款人依法進(jìn)行起訴;建立和完善貸款質(zhì)量保全制度,對(duì)不良貸款進(jìn)行分類、登記、考核和催收。信貸員的薪資待遇收入按業(yè)績(jī)計(jì)算,一般每月底薪為_(kāi)元左右。不同性質(zhì)銀行的考核制度不同,信貸員的收入有很大差別。一般拉_萬(wàn)月均存款,年收入在_萬(wàn)左右,如果月均過(guò)了_萬(wàn),年收入基本保證在_萬(wàn)以上。普通銀行信貸員的年薪:初入銀行門是沒(méi)這么高的,一般_萬(wàn)左右,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),這是不錯(cuò)的數(shù)字了。銀行大致分三類,國(guó)有銀行、股份制銀行、外
6、資銀行,這三類的收入排行是:外資銀行股份制銀行國(guó)有銀行。做得好的話,國(guó)有銀行的信貸員年薪可以拿到_萬(wàn)。這一行的法則是以能力說(shuō)話,收入也跟著個(gè)人業(yè)績(jī)波動(dòng),存貸業(yè)務(wù)越活躍,收入越高。信貸員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)銀行信貸員業(yè)績(jī)通過(guò)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)反映,而統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置又必須服從于信貸工作的特殊規(guī)律性。我認(rèn)為,設(shè)置評(píng)價(jià)信貸員業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,應(yīng)當(dāng)遵循以下_項(xiàng)原則:一是客觀性原則。設(shè)置的評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠真實(shí)地反映出信貸員工作效率、工作質(zhì)量和工作效益的現(xiàn)實(shí)特征。二是完備性原則。從整體性出發(fā),多角度、全方位地反映信貸員的業(yè)績(jī)水準(zhǔn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在空間上要成為一個(gè)系統(tǒng),包括信貸員業(yè)績(jī)的各個(gè)主要方面;在時(shí)間上作為一個(gè)有機(jī)整體,不僅要
7、從各個(gè)不同角度反映出信貸員業(yè)績(jī)的現(xiàn)狀,更要反映出該系統(tǒng)動(dòng)態(tài)變化的信貸員業(yè)績(jī)態(tài)勢(shì)。三是分類性原則。信貸員崗位劃分為貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后管理_個(gè)層次,其崗位職責(zé)和任務(wù)在性質(zhì)上存在很大差異性。從層次性和差異性出發(fā),對(duì)_個(gè)層次崗位信貸員分別設(shè)置業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。四是定量為主原則。應(yīng)具有清晰的層次結(jié)構(gòu),定性分析與定量分析相結(jié)合并以定量分析為主,由定性到定量,由局部到整體,結(jié)合并以定量分析為主,由定性到定量,由局部到整體,由復(fù)雜到簡(jiǎn)明,在科學(xué)分析和定量計(jì)算的基礎(chǔ)上,最終形成對(duì)信貸員業(yè)績(jī)的直觀結(jié)論。五是可比性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)既要便于進(jìn)行縱向比較,也要便于進(jìn)行橫向比較;既要可用以進(jìn)行時(shí)序比較分析,也要可用來(lái)進(jìn)行同類崗位信貸員之間的比較分析。六是可行性原則。信貸員業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該簡(jiǎn)
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