《鐵道概論(第二版)》 課件 第8章 鐵路運輸組織

鐵道概論第一章鐵路運輸概述第二章鐵路線路第三章鐵路車站第四章鐵路車輛第五章鐵路機車第六章電氣化鐵道供電第七章鐵道信號與通信第八章鐵路運輸組織復(fù)習第七章鐵路信號與通信設(shè)備四、信號標志五、車站聯(lián)鎖設(shè)備六、區(qū)間閉塞設(shè)備提問1.鐵路信號設(shè)備包括鐵路信號、

、

。軟件技術(shù)1901車站聯(lián)鎖區(qū)間閉塞2.設(shè)置在道岔處用以指示列車停車位置的是

。A警沖標B站界標C作業(yè)標D鳴笛標鐵道通信1901A提問上行辦理正線接上行列車通過進路的辦理步驟1.道岔1開通

。鐵路物流19012.Ⅱ道上行出站信號機顯示

。鐵路物流19023.Ⅱ道下行進站信號機顯示

。鐵道工程H19014.1道下行出站信號機顯示

。鐵道工程H19025.3道下行出站信號機顯示

。直股提問下行135791124681012甲站乙站復(fù)習鐵路通信設(shè)備：調(diào)度電話GSM-R鐵路局調(diào)度所行車調(diào)度員車站值班員第八章鐵路運輸組織鐵路運輸組織就是鐵路部門綜合運用機車、供電、車輛、線路、車站、通信信號等設(shè)備設(shè)施組織列車開行，安全、正點地把旅客、貨物送到目的地的過程。鐵路運輸生產(chǎn)過程每一個環(huán)節(jié)的工作以及整個生產(chǎn)過程的計劃、組織與指揮都屬于鐵路運輸組織工作范圍。它包括客運工作、貨運工作和行車組織三個方面。第八章鐵路運輸組織組流鐵路運輸組織上線客流組織貨流組織列車行車組織第八章鐵路運輸組織一、旅客列車的種類及車次既有線列車第八章鐵路運輸組織一、旅客列車的種類及車次上行列車車次編為雙數(shù)；下行列車車次編為單數(shù)。一趟旅客列車在運行途中變換上下行方向時，其車次也隨之變換。西安北京鄭州寶雞廣州K8157K8158西安經(jīng)由鄭州開往廣州的列車？K84K81K82K83第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同鐵路旅客運輸合同的基本憑證是車票。鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。起運地承運人與旅客訂立的旅客運輸合同，對所涉及的承運人都有連帶關(guān)系，具有同等約束力。第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同鐵路旅客運輸合同的基本憑證是車票。鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。起運地承運人與旅客訂立的旅客運輸合同，對所涉及的承運人都有連帶關(guān)系，具有同等約束力。鐵路電子客票第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同鐵路旅客運輸合同從售出車票時起成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束旅客出站時止，為合同履行完畢。旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站時止計算。旅客應(yīng)根據(jù)票面記明的時間和車站乘車，限乘當日當次車，途中下車車票即失效。第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同通票的有效期按乘車里程計算：1000千米為2日，超過1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾數(shù)按1日計算；自指定乘車日起至有效期最后一日的24時止。西安寶雞K8157旅客在西安站，購買K8157次硬座票，到站天水天水需要在寶雞站中轉(zhuǎn)換乘，通票第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同承運人、旅客的權(quán)利和義務(wù)承運人應(yīng)為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施，文明禮貌地為旅客服務(wù)，確保旅客運輸安全、正點；對運送期間發(fā)生的旅客身體損害以及因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失，應(yīng)予以賠償。旅客應(yīng)購票乘車，旅行中遵守國家法令和鐵路運輸規(guī)章制度，愛護鐵路設(shè)備、設(shè)施，維護公共秩序和運輸安全，聽從鐵路車站、列車工作人員的引導(dǎo)，按照車站的引導(dǎo)標志進、出站。對運送期間發(fā)生的身體損害以及因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失，有權(quán)要求承運人賠償。第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同第八章鐵路運輸組織二、鐵路旅客運輸合同高鐵“霸座”事件：2018年8月21日當事男子孫赫霸占某女乘客高鐵列車座位的事件。該事件發(fā)生于從濟南開往北京的G334次列車上。孫赫在女乘客上車前，先坐在了屬于女乘客的座位上，女乘客上車后，繼續(xù)“霸座”，并拒絕與乘務(wù)人員的溝通，稱“無法起身，不能歸還座位”。經(jīng)列車長和乘警勸說無果后，被占座女乘客被安排到商務(wù)車廂。

2018年8月22日晚，當事男子孫赫回應(yīng)：稱自己當時態(tài)度不太好，現(xiàn)在對自己的行為很后悔，并向女乘客表示道歉。

2018年8月24日，中國鐵路濟南局集團公司表示，孫某被處治安罰款200元，并在一定期限內(nèi)被限制購票乘坐火車。

第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（一）售票第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（一）售票第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（一）售票第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（一）售票附加票價客票票價加快票價臥鋪票價空調(diào)票價普通加快票價快速加快票價軟座票價硬座票價√√√普速鐵路旅客票價第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（一）售票高鐵動車組列車票價一等座票價商務(wù)座票價二等座票價第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（二）實名制驗票：票、證、人第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（二）實名制驗票旅客攜帶品重量規(guī)定：大人20kg，兒童（包括免費兒童10kg），外交人員35kg。旅客攜帶品體積規(guī)定：長寬高相加不超過160cm，桿狀物品不超過200cm，動車組列車不得超過130cm。不得帶入列車及車站內(nèi)：危險品、彈藥、動物、管制刀具等?？梢韵蘖繑y帶的：普通打火機2個，安全火柴2小盒，不超過20毫升的指甲油，不超過120毫升的殺蟲劑等。安檢第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（三）候車候車室是旅客休息和等候乘車的場所。車站晝夜都有大量的旅客，而且流動性很大，必須為旅客創(chuàng)造一個良好舒適的候車環(huán)境。候車室一般實行憑票候車。候車室工作人員要主動、熱情、誠懇、周到地為旅客服務(wù)，搞好清潔衛(wèi)生，及時通告列車到、開和檢票進站時間，加強安全和旅行常識的宣傳，做好廣播、引導(dǎo)、衛(wèi)生、飲水、購物、娛樂等延伸服務(wù)。第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（三）候車第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（三）候車第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（四）檢票為了維護車站秩序，保證旅客安全，防止旅客乘錯車，車站對進站旅客的車票進行檢驗。第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程檢票后的旅客通過天橋、地道或高架候車室通往站臺的樓梯，到站臺上車。為確保安全，嚴禁旅客鉆車和橫跨股道。對老、弱、病、殘、孕等行動不便的旅客應(yīng)提供幫助，督促旅客及時上車。（五）上車第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)列車乘務(wù)人員應(yīng)主動、熱情、文明、禮貌地為旅客服務(wù)，妥善照顧旅客乘降，及時安排旅客席位，保持車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護車內(nèi)秩序，做好廣播宣傳、餐飲和開水供應(yīng)工作，保障旅客人身財產(chǎn)安全，保證列車運行安全。第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)普速列車列車長（1人）副車長（1人）客運乘務(wù)組主任列車員列車員（每節(jié)車廂2人）廣播員（全列車1人）行李員（全列車2人）供水員（全列車2人）餐車主任廚師服務(wù)員售貨員檢車乘務(wù)組車電員（1人）檢車員（1人）乘警乘務(wù)組乘警組長（1人）乘警（1-2人）第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)客運乘務(wù)員機械師餐吧服務(wù)人員乘警隨車保潔人員動車組列車長第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（七）下車、出站下車后的旅客通過地道出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（七）下車、出站下車后的旅客通過地道出站第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定1.兒童：隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童，應(yīng)當購買兒童票。2.學生：每年可享受家庭至院校（實習地點）之間四次單程學生票。（12月1日～3月31日，6月1日～9月30日）第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定半價半價半價半價普速列車學生票第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定動車組列車學生票二等座車票價的75%第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定1.兒童：隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童，應(yīng)當購買兒童票。2.學生：每年可享受家庭至院校（實習地點）之間四次單程學生票。（12月1日～3月31日，6月1日～9月30日）3.傷殘軍人THEEND鐵道概論第一章鐵路運輸概述第二章鐵路線路第三章鐵路車站第四章鐵路車輛第五章鐵路機車第六章電氣化鐵道供電第七章鐵道信號與通信第八章鐵路運輸組織復(fù)習第八章鐵路運輸組織鐵路運輸組織客運工作組織貨運工作組織列車運行工作組織一、旅客列車種類及車次二、鐵路旅客運輸合同三、旅客運輸生產(chǎn)過程提問1.判定下列旅客列車的種類G688次，T42次，8358次2.旅客攜帶品重量和體積是如何規(guī)定的？軟件技術(shù)1901張嘉暉鐵道工程H1902郝宏陽第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)列車乘務(wù)人員應(yīng)主動、熱情、文明、禮貌地為旅客服務(wù)，妥善照顧旅客乘降，及時安排旅客席位，保持車廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，維護車內(nèi)秩序，做好廣播宣傳、餐飲和開水供應(yīng)工作，保障旅客人身財產(chǎn)安全，保證列車運行安全。第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)普速列車列車長（1人）副車長（1人）客運乘務(wù)組主任列車員列車員（每節(jié)車廂2人）廣播員（全列車1人）行李員（全列車2人）供水員（全列車2人）餐車主任廚師服務(wù)員售貨員檢車乘務(wù)組車電員（1人）檢車員（1人）乘警乘務(wù)組乘警組長（1人）乘警（1-2人）第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（六）列車服務(wù)客運乘務(wù)員機械師餐吧服務(wù)人員乘警隨車保潔人員動車組列車長第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程售票實名制驗票候車檢票上車列車服務(wù)下車出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（七）下車、出站下車后的旅客通過地道出站第八章鐵路運輸組織三、旅客運輸生產(chǎn)過程（七）下車、出站下車后的旅客通過地道出站第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定1.兒童：隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童，應(yīng)當購買兒童票。2.學生：每年可享受家庭至院校之間四次單程學生票。（12月1日～3月31日，6月1日～9月30日）第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定半價半價半價半價普速列車學生票第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定動車組列車學生票二等座車票價的75%第八章鐵路運輸組織四、車票優(yōu)惠的規(guī)定1.兒童：隨同成人旅行身高1.2～1.5米的兒童，應(yīng)當購買兒童票。2.學生：每年可享受家庭至院校之間四次單程學生票。（12月1日～3月31日，6月1日～9月30日）3.傷殘軍人第八章鐵路運輸組織五、普速鐵路行李、包裹運輸機車XLYZYZYZYZYZCARWRWYWYWYWYWYWUZ機車UZYZYZYZYZYZCARWRWYWYWYWYWYWXL第八章鐵路運輸組織五、普速鐵路行李、包裹運輸?shù)诎苏妈F路運輸組織五、普速鐵路行李、包裹運輸?shù)诎苏妈F路運輸組織五、普速鐵路行李、包裹運輸?shù)诎苏妈F路運輸組織五、普速鐵路行李、包裹運輸行李、包裹范圍行李是指行李是指旅客自用的被褥、衣服、個人閱讀的書籍、殘疾人車和其他旅行必需品。（旅客憑票托運行李）包裹是指適合在旅客列車行李車內(nèi)運輸?shù)男〖浳?。包裹分為四類，一類包裹、二類包裹、三類包裹、四類包裹。其?0%都是三類包裹。行李、包裹每件的最大重量為50kg，體積以適于裝入行李車為限，但最小不得小于0.01m3第八章鐵路運輸組織高鐵快遞第八章鐵路運輸組織高鐵快遞第八章鐵路運輸組織鐵路運輸組織客運工作組織貨運工作組織列車運行工作組織一、旅客列車種類及車次二、鐵路旅客運輸合同三、旅客運輸生產(chǎn)過程四、車票優(yōu)惠規(guī)定五、普速鐵路行李包裹運輸?shù)诎苏妈F路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類貨運營業(yè)廳成件包裝貨區(qū)長大笨重貨區(qū)集裝箱貨區(qū)零擔貨物第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類（一）整車貨物運輸一批貨物的重量、體積、形狀或性質(zhì)需要以一輛以上貨車運輸?shù)模瑧?yīng)按整車托運。第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類（一）整車貨物運輸（二）零擔貨物運輸不夠整車運輸條件的，按零擔托運。第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類（一）整車貨物運輸（二）零擔貨物運輸（三）集裝箱運輸精密、貴重、易損、怕濕貨物。20ft40ft1英尺=0.3047999995367米20英尺=6.095米鐵路集裝箱40英尺=12.19米第八章鐵路運輸組織六、鐵路貨物運輸種類第八章鐵路運輸組織七、鐵路貨物運輸流程發(fā)送作業(yè)到達作業(yè)途中作業(yè)需求提報第八章鐵路運輸組織第八章鐵路運輸組織七、鐵路貨物運輸流程發(fā)送作業(yè)到達作業(yè)途中作業(yè)需求提報受理貨物接取、進貨驗收、保管裝車承運途中技術(shù)站貨運檢查作業(yè)第八章鐵路運輸組織七、鐵路貨物運輸流程第八章鐵路運輸組織七、鐵路貨物運輸流程發(fā)送作業(yè)到達作業(yè)途中作業(yè)需求提報受理貨物接取、進貨驗收、保管裝車承運途中技術(shù)站貨運檢查作業(yè)重車到達卸車交付搬出后續(xù)課程安排THEEND鐵道概論第一章鐵路運輸概述第二章鐵路線路第三章鐵路車站第四章鐵路車輛第五章鐵路機車第六章電氣化鐵道供電第七章鐵道信號與通信第八章鐵路運輸組織復(fù)習第八章鐵路運輸組織鐵路運輸組織客運工作組織貨運工作組織列車運行工作組織一、旅客列車種類及車次二、鐵路旅客運輸合同三、旅客運輸生產(chǎn)過程四、車票優(yōu)惠規(guī)定五、普速鐵路行李包裹運輸復(fù)習第八章鐵路運輸組織鐵路運輸組織客運工作組織貨運工作組織列車運行工作組織六、鐵路貨物運輸種類七、鐵路貨物運輸流程第八章鐵路運輸組織鐵路行車組織車站接發(fā)列車工作車站調(diào)車工作調(diào)度指揮第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類列車是指編成的車列并掛有機車及規(guī)定的列車標志。車列旅客列車車列貨物列車機車機車1.列車定義第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類列車應(yīng)根據(jù)其種類及運行的線路和方向，在頭部和尾部分別顯示不同的列車標志。列車標志的顯示方式，晝間與夜間相同，但晝間不點燈。列車在雙線區(qū)段正方向及單線區(qū)段運行時，機車前端一個頭燈及中部右側(cè)一個白色燈光1.列車定義第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類列車應(yīng)根據(jù)其種類及運行的線路和方向，在頭部和尾部分別顯示不同的列車標志。列車標志的顯示方式，晝間與夜間相同，但晝間不點燈。列車尾部兩個側(cè)燈，向后顯示紅色燈光，向前顯示白色燈光；掛有貨物列車列尾裝置時，為列尾裝置向后顯示紅白相間的反射標志和一個紅色閃光燈光1.列車定義第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類動車組列車為自走行固定編組列車。單機、大型養(yǎng)路機械及重型軌道車，雖未完全具備列車條件，亦應(yīng)按列車辦理1.列車定義第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類2.列車分類列車分類旅客列車貨物列車GDCZTK1001～59986001～7598第八章鐵路運輸組織八、列車的定義及分類裝車基地編組站編組站編組站始發(fā)直達列車區(qū)段站區(qū)段站中間站技術(shù)直達列車直通列車區(qū)段列車摘掛列車第八章鐵路運輸組織九、車站接發(fā)列車工作任何一個車站都有列車的到達和出發(fā)，所以每個車站都要辦理列車接發(fā)的工作。為了保證列車運行的安全，列車接入車站和由車站出發(fā)，都必須按照一定的程序辦理列車的必要作業(yè)。所有各項接發(fā)列車的工作都要在車站值班員的統(tǒng)一指揮下進行。接發(fā)列車時需要辦理的作業(yè)有:①辦理區(qū)間閉塞②準備接車或發(fā)車進路③開放和關(guān)閉進站信號或出站信號④接、交行車憑證⑤迎送列車及指示發(fā)車