酒店越級(jí)管理的危害

1、PAGE PAGE 3目錄 HYPERLINK /doc/view-d1545361.html l menu1 o 越級(jí)管理 t /doc/_self 越級(jí)管理 HYPERLINK /doc/view-d1545361.html l menu2 o 越級(jí)管理的危害 t /doc/_self 越級(jí)管理的危害有人的地方就需要管理,在所有的管理對(duì)象中,恐怕人是最難管理的,但是人在組織中所起到的作用也是最主要的。之古以來，關(guān)于管理的理論從來就是熱點(diǎn)課題，經(jīng)過這么多年的管理實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)管理者在管理中所犯的幾項(xiàng)錯(cuò)誤，往往會(huì)對(duì)整體的管理工作造成極大的傷害。越級(jí)管理 HYPERLINK /doc/show_fo

2、r_modify.html?did=1545361&seg=1 t /doc/_self 編輯本段在一個(gè)組織體系中，設(shè)立一定的管理層級(jí)是必要的，正常的管理需要管理者在下達(dá)命令和管理指令、布置工作時(shí)，需要按照管理層級(jí)逐級(jí)進(jìn)行。但是在管理實(shí)踐中，許多管理者卻往往喜歡跨越管理層級(jí)進(jìn)行越級(jí)指揮，并美其名曰提高管理效率，而實(shí)際上這樣做的危害也是很大的。在歷史上，蔣介石就是一個(gè)喜歡越級(jí)指揮的典型代表，他的許多人事安排和工作指令都是越級(jí)進(jìn)行，可以說蔣在與毛澤東的斗爭中，他的越級(jí)指揮是導(dǎo)致他最后丟江山的一個(gè)重要原因。越級(jí)管理的危害 HYPERLINK /doc/show_for_modify.html?did

3、=1545361&seg=2 t /doc/_self 編輯本段打亂管理秩序。管理員的越級(jí)管理容易在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部造成團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)混亂，同時(shí)容易給那些投機(jī)鉆營者的創(chuàng)造機(jī)會(huì)，正常管理工作難以為序，組織的工作計(jì)劃難以得到有效執(zhí)行，信息傳遞會(huì)出現(xiàn)紊亂，同時(shí)容易造成組織內(nèi)小山頭林立。造成組織內(nèi)部的矛盾。由于管理者越過直接下級(jí)進(jìn)行越級(jí)管理，這樣容易使其下級(jí)的下級(jí)不再聽從上級(jí)指揮，導(dǎo)致其下級(jí)在下級(jí)面前沒有威信和權(quán)威，工作難以開展，這樣就容易激發(fā)內(nèi)部矛盾。造成優(yōu)秀人才的流失。一個(gè)優(yōu)秀的人才往往不愿在這樣的組織環(huán)境中工作，也不愿意在這樣的管理者手下工作，從而選擇離職，造成組織優(yōu)秀人才的流失。筆者曾有一個(gè)朋友在某企業(yè)

4、任職，后來他離職了，其原因就是在他所在的企業(yè)里他的上級(jí)經(jīng)常越過他進(jìn)行管理，搞得他的工作非常被動(dòng)，所以盡管企業(yè)給他提供著相當(dāng)優(yōu)厚的待遇，但是他還是選擇了離開。不利于下級(jí)的成長和培養(yǎng)人才。由于管理者經(jīng)常越過下級(jí)進(jìn)行管理，會(huì)使下級(jí)失去很好的鍛煉機(jī)會(huì)，從而難以快速成長起來。有一次和一個(gè)朋友在一起聊天，他就講到了自己的遭遇，盡管他在所在企業(yè)擔(dān)任副總的職務(wù)，但是他抱怨到這么多年沒有什么實(shí)質(zhì)進(jìn)步從而萌生去意，當(dāng)然工作還是比較輕松的，原因就是在日常的工作中，總經(jīng)理已經(jīng)越過他把本應(yīng)該是他分管的工作直接對(duì)安排給了他的下級(jí)，他的下級(jí)匯報(bào)工作也就直接越過他給總經(jīng)理匯報(bào)了，他倒是落得非常清閑。造成下級(jí)消極怠工。許多管理

5、者的下級(jí)對(duì)于上級(jí)的越級(jí)管理，雖然表面上不流露出什么，但是往往會(huì)以消極怠工的形式來對(duì)抗，造成管理工作陷入混亂。曾有一家企業(yè)管理比較混亂，誰知一調(diào)查原因卻很簡單，問題就出在這個(gè)企業(yè)的高級(jí)管理者經(jīng)常越過中層進(jìn)行管理，中層就開始消極怠工，他們上級(jí)的什么工作他們都往高級(jí)管理者那里推，這個(gè)高管沒有辦法，就越越級(jí)管理，這樣最終造成企業(yè)管理陷入惡性循環(huán)，管理陷入混亂局面。在營銷工作中，就會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)會(huì)的大量喪失。俗話說兵貴神速，如果在企業(yè)營銷管理過程中，越級(jí)管理看是提高了效率，但是由于高級(jí)管理者不了解市場(chǎng)情況，沒有一個(gè)很好的執(zhí)行體系做保證，反而會(huì)導(dǎo)致大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)喪失。當(dāng)然，越級(jí)管理并不是絕對(duì)不能采用，但是需要在一定的條件或環(huán)境下才可以，比如：組織出現(xiàn)重大危機(jī)或出現(xiàn)緊急事件應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)處理的管理人員沒有在現(xiàn)場(chǎng)，為了避免造成重大危機(jī)或事件