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文檔簡(jiǎn)介

1、員工晉升管理辦法第一章總 就一、目的為達(dá)到人盡其才、各盡其能的目的,達(dá)成優(yōu)良的工作績(jī)效,促使本公司職務(wù)升遷管道暢通 , 滿(mǎn)意公司和員 工個(gè)人進(jìn)展需要,提高公司和員工個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效,特制定本治理方法;二、范疇適用于公司全部員工;三、基本原就1 德能和業(yè)績(jī)并重的原就;晉升需全面考慮員工的個(gè)人素養(yǎng)、才能以及在工作中取得的成果;2 )逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原就;員工一般逐級(jí)晉升,為公司做出了突出奉獻(xiàn)或有特別才能者,可 以越級(jí)晉升;3 )縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原就;員工可以沿一條通道晉升,也可以隨著進(jìn)展方向的變化而調(diào)整晉 升通道;4 )能升能降的原就;依據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,員工職

2、位可升可降;5 )職位空缺時(shí),第一考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有合適人選時(shí),考慮外部聘請(qǐng);四、 晉升需具備的條件:(1)具備較高職位的技能;(2)相關(guān)工作體會(huì)和資格;(3)在職工作表現(xiàn)及操行;(4)完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程;(5)具有較好的適應(yīng)性和潛力;五、治理職責(zé)劃分公司負(fù)責(zé)員工晉升工作的組織、任職資格條件的審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作;各治理處負(fù)責(zé)向公司舉薦符 合晉升條件的員工;由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)其任職條件進(jìn)行初步核查;其次章 員工職業(yè)進(jìn)展通道一、 縱向進(jìn)展保護(hù)部門(mén):保護(hù)員保護(hù)班班長(zhǎng)保護(hù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)保護(hù)部主管治理處副主任治理處主任項(xiàng)目經(jīng)理 工程部門(mén):工程員工程主管治理處副主任治理處主任項(xiàng)目

3、經(jīng)理 保潔部門(mén):保潔員保潔班班長(zhǎng)保潔部主管 物業(yè)治理處:客服員治理員部門(mén)主管治理處副主任治理處主任項(xiàng)目經(jīng)理二、 橫向進(jìn)展有時(shí)員工挑選的工作不肯定是自己最合適的,假如發(fā)覺(jué)其另有所長(zhǎng),可以在公司內(nèi)重新挑選如工程員到管 理員,再晉升為某一系列崗位治理職位;或者是各物業(yè)治理處之間各崗位的調(diào)整;第三章 員工職業(yè)進(jìn)展治理依據(jù)公司的實(shí)際情形,對(duì)于具有大專(zhuān)以上學(xué)歷或主管級(jí)以上人員的職業(yè)進(jìn)展實(shí)行規(guī)劃治理;職業(yè)進(jìn)展治理模式:一、公司負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)進(jìn)展檔案,并負(fù)責(zé)保管與準(zhǔn)時(shí)更新;各治理處為員工職業(yè)進(jìn)展輔導(dǎo)人,假如員 工轉(zhuǎn)換部門(mén)或工作崗位,就新部門(mén)經(jīng)理為輔導(dǎo)人;二、實(shí)行新員工與部門(mén)主管談話制度;新員工入公司后三個(gè)月

4、內(nèi),由所在部門(mén)主管負(fù)責(zé)與新員工談話,主題是幫忙新員工依據(jù)自己的情形如職業(yè)愛(ài)好、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人進(jìn)展方向,大致明確職業(yè) 進(jìn)展意向;由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情形;三、進(jìn)行個(gè)人特長(zhǎng)及技能評(píng)估;人力資源部和職業(yè)進(jìn)展輔導(dǎo)人指導(dǎo)員工填寫(xiě)員工職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃表(附件一),包括員工學(xué)問(wèn)、技能、資格證書(shū)及職業(yè)愛(ài)好情形等內(nèi)容,以備日后對(duì)比檢查,不斷完善,一般每?jī)赡晏顚?xiě) 一次,新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě);四、人力資源部每年組織一次員工培訓(xùn)需求調(diào)查,員工需依據(jù)目前崗位職責(zé)及任職資格要求和個(gè)人職業(yè) 進(jìn)展規(guī)劃,結(jié)合自身實(shí)際情形填寫(xiě);人力資源部制訂年度培訓(xùn)方案及科目時(shí),考慮從需求動(dòng)身,參考員工培訓(xùn)

5、需求確定培訓(xùn)內(nèi)容;五、公司每年對(duì)比 員工職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃表檢查一次,明白在一年中有沒(méi)有為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì),員工個(gè)人一年中考核情形及晉升情形,并提出員工下階段進(jìn)展建議;六、各部門(mén)經(jīng)理在每年底考核結(jié)果確定后,與本部門(mén)員工就個(gè)人工作表現(xiàn)與將來(lái)進(jìn)展談話,確定下一步 目標(biāo)與方向;七、員工依據(jù)個(gè)人進(jìn)展的不同階段及崗位變更情形選定不同的進(jìn)展策略,調(diào)整才能需求,以適應(yīng)崗位工 作及將來(lái)進(jìn)展的需要;職業(yè)進(jìn)展檔案包括員工職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等,作為對(duì)職業(yè)生 八、涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù);序號(hào)職等類(lèi)別第四章員工晉升治理工作體會(huì)第一節(jié)員工晉升的基本條件職務(wù)名稱(chēng)學(xué)歷要求職稱(chēng)1 保護(hù)主管隊(duì)長(zhǎng)二年

6、以上相關(guān)工作體會(huì)中學(xué)以上2 工程主管主管二年以上相關(guān)工作體會(huì)3 主管中專(zhuān)以上中級(jí)治理處副主任高中以上經(jīng)理上4 二年以上相關(guān)工作體會(huì)崗證5 治理人員治理處主任經(jīng)理上三年以上相關(guān)工作體會(huì)崗證6 項(xiàng)目經(jīng)理大專(zhuān)以上經(jīng)理上三年以上相關(guān)工作體會(huì)崗證二、員工晉升時(shí),同時(shí)滿(mǎn)意以下條件的具備職務(wù)晉升資格:(1)在部門(mén)內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿(mǎn)一年,或在公司內(nèi)不同部門(mén)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿(mǎn)兩年;(2)歷年來(lái)的年度考核成果 : 平均 90 分以上,且無(wú)受過(guò)懲罰;(3)具備擬任崗位任職條件:自身基本符合崗位任職資格條件;(4)具備擬任崗位所需才能:經(jīng)考核,符合擬任崗位所需要的綜合素養(yǎng)與才能要求,考核成果要求在 90 分以上;其次節(jié)

7、 員工晉升的辦理一、 晉升時(shí)機(jī):(1)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要及進(jìn)展規(guī)劃,為保證高效運(yùn)作,同時(shí)充實(shí)內(nèi)部人才儲(chǔ)備,公司每?jī)赡杲M織一次員工 晉升;(2)職務(wù)顯現(xiàn)空缺時(shí),如已有具備晉升條件的適當(dāng)人選,可隨時(shí)依本方法晉升程序辦理晉升;二、晉升辦理程序1. 確定擬提升職位:依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及人員需求,發(fā)布擬新任崗位的職務(wù)類(lèi)別、數(shù)量及詳細(xì)要求;2. 舉薦合適人選:1 舉薦:由員工任職部門(mén)舉薦的,填寫(xiě)治理職務(wù)晉升舉薦表(附件二)并初步審查后交公司;2 自薦:由員工自薦的 , 填寫(xiě)員工晉升申請(qǐng)表(附件三),經(jīng)治理處主任核查后交公司經(jīng)理;3. 晉升考核:公司依據(jù)職位要求,對(duì)全部人選的任職資格進(jìn)行審查,對(duì)于審查符合條件的

8、,組織用人部門(mén)及其他相關(guān)人員對(duì)其依據(jù)擬任職崗位要求進(jìn)行考核;填寫(xiě)員工晉升綜合素養(yǎng)與才能考核表格 附件四 :主管人員適用;附件五: 治理人員適用 ;4. 打算人選:公司匯總考核結(jié)果,經(jīng)會(huì)議爭(zhēng)論后打算最終人選,由公司核定人簽發(fā)任命通知;第五章 職位輪換一、職位輪換的對(duì)象:1 在同一職位超過(guò)五年的治理人員;2 高校專(zhuān)科以上,有肯定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)和治理體會(huì),有較大進(jìn)展?jié)摿Φ膯T工,儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先;二、辦理程序:1 每年依據(jù)公司運(yùn)作需要,由人力資源部會(huì)同各用人部門(mén)擬定參與輪換的治理崗位名單;2 職位輪換的詳細(xì)操作按內(nèi)部調(diào)動(dòng)形式進(jìn)行,審批手續(xù)按內(nèi)部調(diào)動(dòng)程序執(zhí)行;第六章 儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者治理定期統(tǒng)計(jì)分析各公司的人員

9、結(jié)構(gòu),建立公司人才儲(chǔ)備庫(kù);一、儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者的條件 : 工作中表現(xiàn)杰出,綜合素養(yǎng)高、才能強(qiáng),具備較大進(jìn)展?jié)摿?個(gè)人職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃中所期望任職的職位是公司的核心關(guān)鍵職位;二、工作流程:1 確定關(guān)鍵職位;人力資源部會(huì)同各用人部門(mén),對(duì)公司中的職位進(jìn)行分析,確定哪些是關(guān)鍵的,是需要建立人才儲(chǔ)備的職位,并明確關(guān)鍵職位要求;2 接班人的來(lái)源;由部門(mén)定期或不定期舉薦,或每年辦理員工晉升時(shí)選拔出的后備人選;3 對(duì)初選的接班人的考核;按其方案要接替職位的要求進(jìn)行考核;4 儲(chǔ)備領(lǐng)導(dǎo)者的任用;公司顯現(xiàn)職務(wù)空缺時(shí),直接辦理晉升審批手續(xù);第七章 領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化體系系統(tǒng)性地發(fā)覺(jué)不合格領(lǐng)導(dǎo)者,用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,最終用公正的方式對(duì)

10、他們進(jìn)行處理;優(yōu)化流程:一、找出不合格的領(lǐng)導(dǎo)者;滿(mǎn)意以下條件之一的應(yīng)視為不合格領(lǐng)導(dǎo)者:1 年度考核成果為“ 不行接受” 的;2 連續(xù)兩次季度考核為“ 不行接受” ,同時(shí)年度考核為“ 需要改進(jìn)” 的;3 連續(xù)兩年年度考核為“ 達(dá)到要求” 的;二、收集每個(gè)個(gè)案的資料,并進(jìn)行分析;對(duì)于部門(mén)經(jīng)理層,由人力資源部預(yù)備個(gè)人材料,組織對(duì)不合格的領(lǐng) 導(dǎo)者進(jìn)行爭(zhēng)論與分析;對(duì)于主管人員,由所在部門(mén)預(yù)備個(gè)人材料,人力資源部和所在部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行分析;三、打算處理策略 領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)不佳的緣由有許多,透過(guò)事前資料搜集以及會(huì)議中充分的爭(zhēng)論后,擬定相應(yīng)的處理方法報(bào)總經(jīng) 理批準(zhǔn);1 降級(jí)使用:對(duì)于才能不夠的領(lǐng)導(dǎo)者予以降級(jí),但必需按

11、比例嚴(yán)格執(zhí)行;2 輪換:對(duì)于才能不適合現(xiàn)職的賜予職位輪換;3 留職觀看(轉(zhuǎn)入觀看期):對(duì)于有潛力或緣由不明的領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)入觀看期,建立在短期內(nèi)3-6 個(gè)月 必需達(dá)到詳細(xì)或量化的目標(biāo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者有明顯改進(jìn)時(shí),勉勵(lì)并告知他們;當(dāng)無(wú)明顯改進(jìn)時(shí),實(shí)行其他措施處 理;4 解雇:解雇無(wú)改進(jìn)可能的領(lǐng)導(dǎo)者,但也賜予情有可原或仍有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者改進(jìn)的機(jī)會(huì);第八章 附 就本方法由公司負(fù)責(zé)說(shuō)明和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行;附件:1. 員工晉升申請(qǐng)表2. 員工晉升綜合素養(yǎng)與才能考核表 一般員工適用 3. 員工晉升綜合素養(yǎng)與才能考核表 治理人員適用 員 工 晉 升 申 請(qǐng) 表部門(mén)年齡 : 年月申請(qǐng)日期 : 歲年月日姓名原部門(mén)原職

12、位新部門(mén)新職位日生 , 個(gè)人資料學(xué)歷 : 年月日專(zhuān)業(yè):入職日 : 公司經(jīng)受治理處部年, 職務(wù) : 治理處部年, 職務(wù) : 治理處部年, 職務(wù) : 治理處部年, 職務(wù) : 治理處部年, 職務(wù) : 晉升說(shuō)明公司復(fù)核部門(mén)主管主任經(jīng)理員工綜合素養(yǎng)與才能考核表(適用員工)姓名:部門(mén):職務(wù):分值員工自評(píng)主管評(píng)估小計(jì)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容工作態(tài)度把日常工作放在第一位,忠于職守4 3 (13 分)對(duì)工作中的過(guò)失勇于承擔(dān)責(zé)任3 3 工作與團(tuán)正確懂得工作目標(biāo),準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)制定的工作要求4 積極主動(dòng)參與集體勞動(dòng)活動(dòng)3 體協(xié)作做好部門(mén)之間的聯(lián)系與和諧工作3 (15 分)工作中保持團(tuán)隊(duì)協(xié)作態(tài)度,幫助各項(xiàng)工作的完成4 治理監(jiān)督

13、善于溝通,勉勵(lì)團(tuán)隊(duì)的合作精神3 在物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)覺(jué)存在安全、衛(wèi)生隱患問(wèn)題,并能準(zhǔn)時(shí)5 處理或提出可行性的解決方案4 (17 分)妥當(dāng)處理工作中的失誤并能準(zhǔn)時(shí)訂正5 指導(dǎo)和諧常常關(guān)注保持員工之間的工作積極性3 (15 分)3 積極參與培訓(xùn),并幫忙他人提高技能素養(yǎng) 5 4 仔細(xì)對(duì)待工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 7 工作成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)和方案要求 7 工作才能準(zhǔn)時(shí)能做好與業(yè)主之間的溝通,并具備肯定的工作和諧(30 分)7 才能無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn) 9 總評(píng)分 90 主管說(shuō)明:說(shuō)明簽名:復(fù)核 主任評(píng)語(yǔ):(10 分)簽名:備注:1、依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判,按自評(píng) / 主管評(píng)估分值為 90 分+態(tài)度分值為 10 分,

14、總分為 100 分;2、“ 小計(jì)” 欄的成果運(yùn)算為:自評(píng)分 *0.4+ 主任評(píng)分 *0.6 ;各項(xiàng)合計(jì)得分為考評(píng)成果;3、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):特別好 91100%分值;較好 81-90%分值;良好 71-80%分值;一般 51-70%分值;有時(shí)31-50%分值分;差 0 分;員工綜合素養(yǎng)與才能考核表(適用治理員)姓名:部門(mén):職務(wù):分值自評(píng)主任評(píng)估小計(jì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容團(tuán)隊(duì)合作在工作中善于尋求他人的幫忙和支持,或主動(dòng)調(diào)動(dòng)4 分各方面資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員坦誠(chéng)地溝通, 并賜予他人積極3 分(10 分)的反饋不斷創(chuàng)新在成果面前常說(shuō) 我們 而不是 我 3 分能夠在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上, 提出新的觀點(diǎn)和方法3 分樂(lè)于

15、接受他人的建議, 改進(jìn)自己的工作3 分(10 分)善于發(fā)覺(jué)問(wèn)題并嘗試解決, 敢于嘗試新的方法改善4 分工作快速學(xué)習(xí)主動(dòng)學(xué)習(xí)并能夠快速適應(yīng)新崗位及新工作的要求5 分主動(dòng)尋求各種途徑提高業(yè)務(wù)技能,明白和跟蹤本行并不斷分5 分享學(xué)問(wèn)業(yè)先進(jìn)技術(shù)和進(jìn)展趨勢(shì)5 分15 分樂(lè)于與他人相互學(xué)習(xí), 并共享體會(huì)和信息責(zé)任心與重視業(yè)主需求, 努力為業(yè)主解決問(wèn)題5 分工作盡心盡責(zé),任勞任怨5 分主動(dòng)性有高度主人翁精神,常常能主動(dòng)考慮工作疑難問(wèn)題5 分(15 分)并著手解決工作才能保證完成每一項(xiàng)工作的精確性與準(zhǔn)時(shí)性10 分能貫徹執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度10 分遇事善于分析判定且判定結(jié)果精確, 具備較強(qiáng)的物10 分(50 分)業(yè)服務(wù)理念10

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