2022年五星酒店崗位職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年五星酒店崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)市場(chǎng)存量目標(biāo)酒店情況;2、負(fù)責(zé)挖掘適合華住旗下品牌潛在的物業(yè);3、負(fù)責(zé)維護(hù)投資人與華住合作的長(zhǎng)期的良好關(guān)系;4、負(fù)責(zé)擴(kuò)大華住在市場(chǎng)上的影響力和知名度;5、負(fù)責(zé)與意向加盟商溝通，促進(jìn)合同簽約;6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)項(xiàng)目開業(yè)上線;2022年五星酒店崗位職責(zé)（二）1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合作酒店的維護(hù)和洽談;2、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行分管區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的價(jià)格談判;3、協(xié)助處理與合作酒店之間的業(yè)務(wù)(包括預(yù)訂、結(jié)算、投訴等);4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)合作酒店的價(jià)格，并定期了解同行業(yè)相關(guān)行情;5、關(guān)注負(fù)責(zé)合作酒店的房態(tài)并保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

2、;6、按要求完成區(qū)域內(nèi)合作酒店的開發(fā)，并定期進(jìn)行推薦。2022年五星酒店崗位職責(zé)（三）1)接聽或者在線回復(fù)客戶的咨詢，熟練掌握其應(yīng)對(duì)情況，給客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù);2)為客戶提供酒店預(yù)訂服務(wù);客戶投訴的受理、跟進(jìn)、督辦和回訪;3)協(xié)助中山外包解綁會(huì)員手機(jī)號(hào)碼;2022年五星酒店崗位職責(zé)（四）全面負(fù)責(zé)室內(nèi)裝修總計(jì)劃的實(shí)施和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)裝修專業(yè)人員工作分配、對(duì)安裝“三控”受控跟蹤。對(duì)簽證、聯(lián)系單、進(jìn)度款、專業(yè)技術(shù)深化方案確認(rèn)、工作周、材料進(jìn)場(chǎng)查驗(yàn)簽批。負(fù)責(zé)酒店裝飾的“三控”過程跟蹤，與裝飾相關(guān)聯(lián)的安裝單位現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)，對(duì)發(fā)生的簽證、聯(lián)系單、進(jìn)度款、專業(yè)技術(shù)深化方案會(huì)審確認(rèn)等簽批和登記，對(duì)工程量統(tǒng)

3、計(jì)、施工缺陷審核并糾正，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)文明安全施工、材料運(yùn)輸、甲供品擺放跟進(jìn)等責(zé)任工作。2022年五星酒店崗位職責(zé)（五）1.辦理各種手續(xù)，提前安排客人的入住登記。2.為客人提供留言、咨詢等服務(wù)2022年五星酒店崗位職責(zé)（六）1、主要負(fù)責(zé)協(xié)助房務(wù)總監(jiān)對(duì)整個(gè)前廳的管理2、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)3、大客戶的維護(hù)4、OTA平臺(tái)的維護(hù)5、高峰時(shí)刻頂班，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人的投訴信息，及時(shí)反饋。2022年五星酒店崗位職責(zé)（七）1)對(duì)分店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，組織分店銷售工作，提升分店銷售業(yè)績(jī)，完成公司下達(dá)的營(yíng)收和利潤(rùn)指標(biāo);2)執(zhí)行公司產(chǎn)品、對(duì)客服務(wù)、品牌、價(jià)格等連鎖標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司要求，監(jiān)控分店服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理賓客投

4、訴和意見，提升賓客滿意度，增進(jìn)客戶體驗(yàn)感受;3)分店各崗位招聘和選拔，監(jiān)控和推進(jìn)員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲管理、假期管理、離職等工作;4)負(fù)責(zé)分店財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，物品采購(gòu)計(jì)劃，現(xiàn)金流管理等;5)領(lǐng)導(dǎo)分店安全管理工作，落實(shí)分店安全和消防制度，保障賓客和員工的人身安全和分店財(cái)產(chǎn)安全;6)與投資人保持良好關(guān)系，兼顧溝通的原則性和靈活性;7)推廣分店品牌和維護(hù)品牌形象，保障分店及品牌的良好口碑。2022年五星酒店崗位職責(zé)（八）出臺(tái)財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部日前正式下發(fā)節(jié)能產(chǎn)品惠民工程高效節(jié)能家用電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器的推廣實(shí)施細(xì)則。加上此前印發(fā)的高效節(jié)能平板電視和空調(diào)

5、的推廣實(shí)施細(xì)則，空調(diào)、平板電視、電冰箱、洗衣機(jī)和熱水器等五大類節(jié)能家電產(chǎn)品推廣實(shí)施細(xì)則已全部印發(fā)。財(cái)政部表示，目前，推廣產(chǎn)品目錄和銷售網(wǎng)點(diǎn)等信息正在根據(jù)企業(yè)申報(bào)與審核情況陸續(xù)發(fā)布，消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼的具體程序也已明確，這標(biāo)志著節(jié)能家電推廣工作進(jìn)入了全面實(shí)施階段。財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部三部門在實(shí)施細(xì)則中明確，將采取財(cái)政補(bǔ)貼方式，支持高效節(jié)能家用電冰箱、電動(dòng)洗衣機(jī)和熱水器的推廣使用。推廣期限暫定為_年_月_日至_年_月_日。實(shí)施細(xì)則指出，企業(yè)是推廣節(jié)能產(chǎn)品的責(zé)任主體。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)需提供本人_復(fù)印件，填寫節(jié)能產(chǎn)品惠民工程補(bǔ)貼確認(rèn)單后，由推廣企業(yè)及時(shí)將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者，并與中央財(cái)

6、政據(jù)實(shí)進(jìn)行清算。補(bǔ)貼資金屬于價(jià)外補(bǔ)貼，推廣企業(yè)需按產(chǎn)品的實(shí)際銷售價(jià)格(即補(bǔ)貼前價(jià)格)開具銷_。核心提示。財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部日前正式下發(fā)節(jié)能產(chǎn)品惠民工程高效節(jié)能家用電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器的推廣實(shí)施細(xì)則。實(shí)施細(xì)則指出，企業(yè)是推廣節(jié)能產(chǎn)品的責(zé)任主體。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)需提供本人_復(fù)印件，填寫節(jié)能產(chǎn)品惠民工程補(bǔ)貼確認(rèn)單后，由推廣企業(yè)及時(shí)將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者，并與中央財(cái)政據(jù)實(shí)進(jìn)行清算。補(bǔ)貼資金屬于價(jià)外補(bǔ)貼，推廣企業(yè)需按產(chǎn)品的實(shí)際銷售價(jià)格(即補(bǔ)貼前價(jià)格)開具銷_。節(jié)能電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器推廣實(shí)施細(xì)則出臺(tái)為促進(jìn)節(jié)能家電等產(chǎn)品的消費(fèi)，近日，財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部下發(fā)了節(jié)

7、能產(chǎn)品惠民工程高效節(jié)能家用電冰箱、洗衣機(jī)、熱水器的推廣實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱實(shí)施細(xì)則)，明確采取財(cái)政補(bǔ)貼方式，支持高效節(jié)能家用電冰箱、電動(dòng)洗衣機(jī)和熱水器的推廣使用。實(shí)施細(xì)則規(guī)定，支持推廣的高效節(jié)能家用電冰箱為能效1級(jí)的電機(jī)驅(qū)動(dòng)壓縮式家用電冰箱。支持推廣的高效節(jié)能電動(dòng)洗衣機(jī)為能效等級(jí)2級(jí)及以上，額定洗滌容量在1kg以上和13kg及以下的家用電動(dòng)洗衣機(jī)。支持推廣的高效節(jié)能家用熱水器有三類：一是能效1級(jí)的家用燃?xì)饪焖贌崴骱腿細(xì)獠膳療崴疇t;二是貯熱水箱容積在_m_m3之間且能效2級(jí)及以上水平的緊湊式、分體式家用太陽能熱水器;三是能效性能系數(shù)cop達(dá)到3.4w/w及以上的靜態(tài)加熱式空氣源熱泵熱水器(機(jī))，

8、性能系數(shù)cop達(dá)到3.7w/w及以上的一次加熱式和循環(huán)加熱式空氣源熱泵熱水器(機(jī))。推廣期限暫定為_年_月_日至_年_月_日。實(shí)施細(xì)則明確，高效節(jié)能家用電冰箱補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為_元/臺(tái)-_元/臺(tái)，高效節(jié)能電動(dòng)洗衣機(jī)為_元/臺(tái)-_元/臺(tái)，家用燃?xì)饪焖贌崴骱腿細(xì)獠膳療崴疇t為_元/臺(tái)-_元/臺(tái)，高效太陽能熱水器為_元/臺(tái)-_元/臺(tái)，高效節(jié)能空氣源熱泵熱水器(機(jī))為_元/臺(tái)-_元/臺(tái)。實(shí)施細(xì)則指出，企業(yè)是推廣節(jié)能產(chǎn)品的責(zé)任主體。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)需提供本人_復(fù)印件，填寫節(jié)能產(chǎn)品惠民工程補(bǔ)貼確認(rèn)單后，由推廣企業(yè)及時(shí)將補(bǔ)貼資金兌付給消費(fèi)者，并與中央財(cái)政據(jù)實(shí)進(jìn)行清算。補(bǔ)貼資金屬于價(jià)外補(bǔ)貼，推廣企業(yè)需按產(chǎn)品的實(shí)際銷售價(jià)格(即補(bǔ)貼