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文檔簡介

1、試卷總分:100 得分:84單選題(本題共20題。每題3分,共60分)領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是()。組織目標(biāo)被領(lǐng)導(dǎo)者行為結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)者答案:D2.前饋控制的作用是()。防患于未然監(jiān)督和糾正亡羊補(bǔ)牢監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)答案:A3.以下列舉了現(xiàn)場控制必備的條件,除了()項。部門的明確劃分較高素質(zhì)的管理人員下屬人員的積極參與適當(dāng)?shù)氖跈?quán)答案:A4.將組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng),每一個子系統(tǒng)獨(dú)立地實施內(nèi)部直接控制,這就是()。集中控制分散控制內(nèi)部控制分層控制答案:B5.一個組織的全部行為活動構(gòu)成控制的()。媒體主體目的客體答案:D6.

2、控制系統(tǒng)是指由()組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)??刂浦黧w、控制客體和控制媒體控制主體、控制客體和控制載體控制實體、控制客體和控制媒體控制主體、控制客體和控制目的答案:A7.控制應(yīng)當(dāng)從實際目標(biāo)出發(fā),采用各種控制方式達(dá)到控制目的,不能過分依賴正規(guī)的控制方式,也要采用一些能隨機(jī)應(yīng)變的控制方式和方法。這就是控制的()。多變性原則靈活性原則隨機(jī)性原則彈性原則答案:B8.制定控制標(biāo)準(zhǔn)的時候,要注意把標(biāo)準(zhǔn)變成定量指標(biāo),這才符合制定控制標(biāo)準(zhǔn)的()要求。可行性可操作性可檢驗性應(yīng)用性答案:C9.市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列要求()。以最低的成本生產(chǎn)產(chǎn)品以較低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品以最低的

3、成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品產(chǎn)品達(dá)到國家計劃規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:C10.以數(shù)字形式表示的計劃就是預(yù)算,它具有()的特點(diǎn)。計劃性、預(yù)測性和時間性計劃性、預(yù)測性和控制性計劃性、預(yù)測性和監(jiān)督性實踐性、預(yù)測性和時間性答案:B11.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時,不去直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。?不為法糊涂法緩沖法轉(zhuǎn)移法答案:D12.有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門或個人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是()。人事權(quán)決策權(quán)組織權(quán)指揮權(quán)答案:D13.人們在通往目標(biāo)的道路上所遇到的障礙就是()。挫折抑制防范緊張答案:A14.利克特和阿吉里斯提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是()。情境領(lǐng)導(dǎo)理論管理系統(tǒng)

4、理論管理方格理論領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論答案:B15.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán),給部屬以極大的自由度,只是檢查工作成果,不主動做指導(dǎo)除非部屬有要求,這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于()。自由型領(lǐng)導(dǎo)專斷型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)答案:A16.赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為()不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。保健因素需要因素成就因素激勵因素答案:A17.根據(jù)強(qiáng)化理論,職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果,這就是()。懲罰積極強(qiáng)化自然消退消極強(qiáng)化答案:D18.成就需要理論一般適用于()的研究。主管人員普通員工基層管理人員技術(shù)人員答案:A19.赫茨伯格提認(rèn)為員工滿意的因素屬于()。工作范圍方面的工作環(huán)境方

5、面的工作本身和工作內(nèi)容方面的工作關(guān)系方面的?答案:B20.某團(tuán)隊在技術(shù)研發(fā)方面取得了重大突破,這時該團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須(),團(tuán)隊成員才能保持不斷創(chuàng)新。鼓勵并感謝團(tuán)隊中的每一個成員對每一位團(tuán)隊成員要求更加嚴(yán)厲獎勵做出突出貢獻(xiàn)的個人對團(tuán)隊中沒有做出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行懲罰答案:A多選題(本題共5題。每題4分,共20分)21.非正式組織是未經(jīng)正式籌劃而由人們在交往中自發(fā)形成的一種個人關(guān)系和社會關(guān)系的網(wǎng)絡(luò),基本特征是()。靈活性自發(fā)性不穩(wěn)定性內(nèi)聚性收益隱蔽性答案:22.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則有()。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則分工協(xié)作原則及精干高效原則統(tǒng)一指揮的原則和權(quán)力制衡原則目標(biāo)任務(wù)和管理幅度原則答案

6、:ABCDE23.信息溝通可以劃分為以下步驟()。信息的傳遞信息的收集信息的發(fā)出信息的接收信息的反饋答案:24.處理沖突是一門藝術(shù),通??梢圆捎靡韵路椒ǎǎ?。仔細(xì)研究沖突雙方的代表人物深入了解沖突的根源謹(jǐn)慎地選擇你想處理的沖突妥善地選擇處理辦法及時公布處理結(jié)果答案:25.從管理控制職能的角度看,信息要有效地服務(wù)于控制工作,除了要求信息的準(zhǔn)確性以外,還對信息的()提出了更高的要求。信息的可靠性信息的穩(wěn)定性信息的完整性信息的及時性信息的實用性答案:判斷題(本題共10題。每題2分,共20分)26.領(lǐng)導(dǎo)情景理論亦稱隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無固定模式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不同。答案:正確27.程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)。答案:錯誤28.中庸之道型領(lǐng)導(dǎo)方式中,對生產(chǎn)和對人的關(guān)心都達(dá)到了最高點(diǎn)。答案:錯誤29.民主型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者撒手不管,下屬愿意怎樣做就怎樣作,完全自由。答案:錯誤30.組織價值觀是整個組織文化的核心。答案:錯誤31.組織中的規(guī)章制度屬于組織文化的潛層次的精神層。答案:錯誤32.前饋控制是一種管理者與被管理者面對面進(jìn)行的控制活動。答案:錯誤33.分層控

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