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1、-. z.現(xiàn)代工程管理現(xiàn)代管理與工程管理理念傳統(tǒng)管理理念與現(xiàn)代管理理念的區(qū)別:領(lǐng)會(huì)傳統(tǒng)管理理念主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:重實(shí)施輕規(guī)劃重控制輕協(xié)調(diào)重內(nèi)部輕環(huán)境重分析輕綜合傳統(tǒng)的管理理念帶來(lái)的組織形式往往是原始型與制度型的,這種組織形式和管理模式導(dǎo)致目標(biāo)不明確,指令不清晰,缺乏過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)控,不提供條件工具和方法,信息封鎖和缺乏鼓勵(lì)?,F(xiàn)代管理理念表現(xiàn)在開(kāi)放、學(xué)習(xí)、信任、柔性、協(xié)作、溝通、效勞等幾個(gè)方面,追求使利益相關(guān)者滿(mǎn)意,反映出組織的柔性競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)代管理理念了解創(chuàng)新推動(dòng)開(kāi)展,理解變革無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。具備創(chuàng)新的意識(shí),牢記應(yīng)變事關(guān)生存,追求組織定位的一致性和組織目標(biāo)的明確性,將組織的使命、價(jià)值觀、
2、方向、目標(biāo)、策略、方法和工程與創(chuàng)新融為一體,追求持續(xù)不斷改良,使組織成為體系的構(gòu)建者、標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建者、需求的創(chuàng)造者和理念的引導(dǎo)者?,F(xiàn)代管理理念的形成為組織的成功注入了生機(jī)和活力。傳統(tǒng)工程管理、近代工程管理與現(xiàn)代工程管理的主要區(qū)別:領(lǐng)會(huì)傳統(tǒng)工程管理沒(méi)有形成相對(duì)獨(dú)立的體系和標(biāo)準(zhǔn),在大中型工程管理中沒(méi)有定量的方案與管理方法,仍主要注重個(gè)人的經(jīng)歷與智慧,缺乏科學(xué)性。主要強(qiáng)調(diào)成果性(功能)目標(biāo),旨在完成既定的任務(wù)。近代工程管理往往無(wú)視了客戶(hù)的重要性,過(guò)分注重工程管理工具與方法的運(yùn)用;對(duì)工程管理*圍,無(wú)論在工程周期方面還是在工程管理者的管理*圍方面都定義得過(guò)于狹窄;在工程選擇方面重視不夠,工程管理者被動(dòng)執(zhí)行
3、工程。現(xiàn)代工程管理表達(dá)出工程學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)以及社會(huì)學(xué)多學(xué)科穿插的特點(diǎn),各類(lèi)工程管理學(xué)術(shù)組織在推動(dòng)工程管理的普及上發(fā)揮了巨大作用。對(duì)工程管理者重新定位,認(rèn)為工程管理者不僅僅是工程的執(zhí)行者,還要求他們具有創(chuàng)造性與決策能力,能勝任多領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)工作,同時(shí)具有一定的經(jīng)營(yíng)技巧和解決沖突的能力;工程管理者除應(yīng)具備*圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理以及人力資源管理等幾個(gè)方面的能力,還需要在風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、采購(gòu)管理和綜合管理方面具備較高能力;對(duì)工程生命周期中的工程需求、工程選擇、工程收尾總結(jié)以及工程管理實(shí)踐的知識(shí)積累的重視程度不斷提高?,F(xiàn)代工程管理的功能識(shí)記現(xiàn)代工程管理已成為維系組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的紐帶。在宏觀上
4、,工程成功能提高國(guó)家或地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力;在微觀上,工程成功則能提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理面臨的挑戰(zhàn)領(lǐng)會(huì)工程管理所面臨的挑戰(zhàn),概括起來(lái)就是復(fù)雜性、不確定性與競(jìng)爭(zhēng)性的加劇,這一切因素的變化對(duì)工程管理思維、工程管理理論以及工程管理方法產(chǎn)生著巨大的影響。工程管理的推進(jìn)導(dǎo)入策略識(shí)記樹(shù)立以工程為中心的理念把握工程管理知識(shí)體系組織再造,建立混合矩陣式管理組織培養(yǎng)工程管理骨干,把握工程管理流程與工具方法重視知識(shí)管理,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化工程與工程管理根底什么是工程?識(shí)記工程是具有目標(biāo)、期限、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專(zhuān)門(mén)組織的一次性獨(dú)特任務(wù)。工程的根本特點(diǎn):識(shí)記目標(biāo)性一次性唯一性整體性多目標(biāo)性生命周期
5、性相互依賴(lài)性沖突性工程的組成要素:識(shí)記工程的環(huán)境工程的*圍工程的組織工程的時(shí)間工程的質(zhì)量工程的本錢(qián)工程的分類(lèi):領(lǐng)會(huì)按工程的作用,可分為進(jìn)取型與守成型工程按工程的規(guī)模,可分為宏觀型、中觀型與微觀型工程按工程實(shí)施的主體,可分為內(nèi)控型、引進(jìn)型與外包型工程按工程的物理形態(tài),可分為硬工程和軟工程按工程所屬的主題,可分為私人工程和公共工程按工程的周期,可分為長(zhǎng)周期工程和短周期工程按工程的復(fù)雜性,一般分為國(guó)際復(fù)雜工程、大型復(fù)雜工程、一般復(fù)雜工程和一般工程按工程的風(fēng)險(xiǎn)性,一般分為高風(fēng)險(xiǎn)工程、中度風(fēng)險(xiǎn)工程和低風(fēng)險(xiǎn)工程按工程的成果,可以分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品具體工程類(lèi)型領(lǐng)會(huì)按照工程技術(shù)成熟度,可以分為技術(shù)工程工程
6、和技術(shù)開(kāi)發(fā)工程按照工程組織屬性,可以分為政府工程、企業(yè)工程、非政府組織工程以及家庭工程工程活動(dòng)的一般構(gòu)造:識(shí)記首先,工程是由一系列需要人去做的工作組成的。其次,組成工程的所有工作不都是同樣規(guī)模的工作,所有工作按照規(guī)模大小可以分屬于不同的層次,較大的工作由一些較小的工作組成。所以,全部的工程工作形成一種樹(shù)形層次構(gòu)造。工程活動(dòng)的內(nèi)容層次:領(lǐng)會(huì)大多數(shù)工程的層次可以按照以下體系劃分:大型工程、工程群工程任務(wù)或活動(dòng)工作包工作單元工程的生命周期:識(shí)記工程的生命周期是工程的一系列階段,這些階段的名稱(chēng)和數(shù)量是由介入工程的組織根據(jù)其控制需要確定的。每個(gè)工程的全部過(guò)程必然經(jīng)過(guò)啟動(dòng)、成長(zhǎng)、成熟、終止這幾個(gè)階段,并且
7、每個(gè)工程的生命周期都是獨(dú)一無(wú)二的。典型工程的生命周期:領(lǐng)會(huì)建立工程的生命周期:可行性-方案和設(shè)計(jì)-施工-移交和啟動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)工程的生命周期:概念證實(shí)循環(huán)-第一次開(kāi)發(fā)循環(huán)-第二次開(kāi)發(fā)循環(huán)-最后一次開(kāi)發(fā)循環(huán)美國(guó)國(guó)防部武器系統(tǒng)采辦工程生命周期:技術(shù)開(kāi)發(fā)-系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與演示-生產(chǎn)與調(diào)動(dòng)-運(yùn)行與維護(hù)什么是工程利益相關(guān)者識(shí)記工程的利益相關(guān)者也稱(chēng)工程的干系人,是指工程的參與者以及與工程的成敗利益相關(guān)的個(gè)人和組織。工程利益相關(guān)者包括的*圍:識(shí)記一般包括客戶(hù)、承約商、發(fā)起人、投資人、工程負(fù)責(zé)人、供給商、工程組成員、工程支持部門(mén);此外,還有政府、信貸機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、媒體、公眾等其他利益相關(guān)者。什么是工程管理?識(shí)記工程管
8、理是在有限的資源約束下,通過(guò)工程負(fù)責(zé)人和工程組織的努力,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)工程所涉及的資源進(jìn)展方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,以實(shí)現(xiàn)工程特定目標(biāo)的管理方法體系和管理過(guò)程。工程管理的根本要素與根本職能:識(shí)記工程管理的根本要素包括:工程資源、工程需求與目標(biāo)、工程組織以及工程環(huán)境政治經(jīng)濟(jì)、文化意識(shí)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)工程管理的根本職能有工程方案、工程組織和工程監(jiān)控與評(píng)價(jià)。工程管理的特點(diǎn):識(shí)記面向成果基于團(tuán)隊(duì)借助外部資源具有柔性具有探索性注重知識(shí)與經(jīng)歷的積累以人為本工程管理過(guò)程的階段:識(shí)記啟動(dòng)過(guò)程方案過(guò)程執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控過(guò)程完畢過(guò)程工程的管理知識(shí)體系:識(shí)記指的是由一些工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)組織,如美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)、國(guó)際工
9、程管理學(xué)會(huì)、英國(guó)工程管理學(xué)會(huì)以及中國(guó)工程管理研究委員會(huì)等制定的工程管理知識(shí)、工程管理工作內(nèi)容與流程、工程管理工具方法等方面的標(biāo)準(zhǔn)化文件。工程管理知識(shí)體系包括以下九個(gè)領(lǐng)域:領(lǐng)會(huì)工程*圍管理工程時(shí)間管理工程本錢(qián)管理工程質(zhì)量管理人力資源管理工程溝通與信息管理工程風(fēng)險(xiǎn)管理工程采購(gòu)管理工程綜合管理工程組織管理工程組織的定義:識(shí)記工程組織是為完成工程而建立的組織,是指為完成工程任務(wù)而由不同部門(mén)、不同專(zhuān)業(yè)人員組成的一個(gè)臨時(shí)性特別組織。它不完全受現(xiàn)存職能組織構(gòu)造的束縛,但也不能完全代替各種職能組織的職能活動(dòng)。工程組織的特點(diǎn):識(shí)記適應(yīng)工程的一次性特點(diǎn)適應(yīng)柔性的特點(diǎn)注重協(xié)調(diào)和溝通的特點(diǎn)注重借助外部資源團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮
10、著更大的作用跨職能部門(mén)的特點(diǎn)工程組織的生命周期:識(shí)記工程組織的生命周期包括五個(gè)重要的階段:形成、磨合、規(guī)*、執(zhí)行和解體。工程組織的構(gòu)造類(lèi)型:識(shí)記職能型組織構(gòu)造工程型組織構(gòu)造矩陣型組織構(gòu)造工程組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容:識(shí)記工程組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括組織構(gòu)造設(shè)計(jì)和組織流程設(shè)計(jì)兩個(gè)方面。組織構(gòu)造設(shè)計(jì)包括組織架構(gòu)、職責(zé)分配、組織關(guān)系等幾個(gè)方面,成果是工程組織構(gòu)造單元和工作單元;組織流程設(shè)計(jì)包括組織間信息流、知識(shí)流、物流的方向和層次。工程組織的工作內(nèi)容:識(shí)記工程組織的一般工作內(nèi)容包括以下:聘任工程責(zé)任人工程規(guī)劃工程監(jiān)控績(jī)效評(píng)定與考核培訓(xùn)與工程文化培育工程團(tuán)隊(duì)的定義:是為適用工程管理而建立的團(tuán)隊(duì)。識(shí)記工程團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):識(shí)
11、記共同的目標(biāo)合理的角色定位共同的規(guī)*高度的凝聚力和歸屬感合作與支持*與鼓勵(lì)靈活、優(yōu)化、高效工程團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型:?jiǎn)栴}解決型團(tuán)隊(duì)、自我管理型團(tuán)隊(duì)、多功能型團(tuán)隊(duì)識(shí)記工程團(tuán)隊(duì)組建的原則:識(shí)記要明確每一個(gè)成員都將給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)所需的知識(shí)和技能要發(fā)揚(yáng)主人翁精神選擇適宜的工程負(fù)責(zé)人在工程規(guī)劃階段就花時(shí)間和精力進(jìn)展團(tuán)隊(duì)建立明確和共享工程目標(biāo)充分溝通并選擇簡(jiǎn)化的溝通方式明確責(zé)任,建立合作型組織充分利用工程管理工具方法影響工程團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要因素:識(shí)記意見(jiàn)不統(tǒng)一,特權(quán)與私利目標(biāo)不明確角色沖突環(huán)境變化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)之爭(zhēng)組織構(gòu)造未確定人員選擇錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)的可信賴(lài)程度不夠缺乏上級(jí)支持工程團(tuán)隊(duì)的決策方法有哪些?識(shí)記標(biāo)準(zhǔn)日程法、頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)?/p>
12、菲法、點(diǎn)式方案法、名義小組法、電子會(huì)議法、解決問(wèn)題九步法工程負(fù)責(zé)人的作用?識(shí)記工程負(fù)責(zé)人在工程管理中起著關(guān)鍵的作用,是組織執(zhí)行工程活動(dòng)并實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的責(zé)任人,對(duì)組織負(fù)責(zé);是工程團(tuán)隊(duì)工作的指揮,領(lǐng)導(dǎo)工程組成功完成工程,對(duì)工程成員負(fù)責(zé);是工程所對(duì)應(yīng)的客戶(hù)關(guān)于該工程活動(dòng)的正式接洽人,確保工程完成客戶(hù)預(yù)期目標(biāo),對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。工程負(fù)責(zé)人的任務(wù)是什么?工程負(fù)責(zé)人的任務(wù)就是通過(guò)對(duì)工程的全面管理,在方案的時(shí)間內(nèi),充分利用所獲得的各種工程資源,實(shí)現(xiàn)工程所設(shè)定的目標(biāo)。工程的全面管理工作包括哪些?了解工程設(shè)立的背景評(píng)估工程可行性制定工程方案組建工程團(tuán)隊(duì)獲得工程其他的相關(guān)資源根據(jù)方案使用和配置工程資源報(bào)告和監(jiān)控工程進(jìn)展
13、調(diào)整工程管理方案處理各種影響工程的問(wèn)題達(dá)成工程的目標(biāo)工程負(fù)責(zé)人對(duì)上級(jí)組織的責(zé)任有哪些?識(shí)記對(duì)上級(jí)組織負(fù)責(zé),保證工程的目標(biāo)與組織的目標(biāo)一致。工程負(fù)責(zé)人應(yīng)了解組織的環(huán)境狀況、本組織的定位和戰(zhàn)略目標(biāo)。在選擇和評(píng)估工程時(shí),確保組織選擇正確恰當(dāng)?shù)墓こ?;在?zhí)行工程時(shí),與組織其他工程組協(xié)調(diào),充分利用組織的資源,并于組織高層管理者保持溝通,解決工程過(guò)程中的沖突與變更,使相關(guān)調(diào)整符合組織的戰(zhàn)略調(diào)整。工程負(fù)責(zé)人對(duì)具體工程的責(zé)任與權(quán)力?識(shí)記工程負(fù)責(zé)人對(duì)具體的工程承當(dāng)責(zé)任,通過(guò)對(duì)工程實(shí)施方案、監(jiān)視與控制,確保所執(zhí)行的工程按照方案的時(shí)間,在給定的工程預(yù)算*圍內(nèi),到達(dá)工程預(yù)期的目標(biāo)。工程負(fù)責(zé)人必須明確工程的目標(biāo),明確工程
14、的資源和預(yù)算,明確工程相關(guān)的組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。工程負(fù)責(zé)人必須保證工程的整體性和一致性,在工程的實(shí)施過(guò)程中始終以實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)為中心,面對(duì)工程過(guò)程中的沖突和矛盾,權(quán)衡利害,化解矛盾。工程負(fù)責(zé)人必須組織和管理好工程團(tuán)隊(duì),才能有效地進(jìn)展工程管理工作。工程負(fù)責(zé)人作為工程的總負(fù)責(zé)人,必須促使工程團(tuán)隊(duì)成員形成一個(gè)集體,使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同工程的目標(biāo),并且相互配合。工程負(fù)責(zé)人在工程中擁有的權(quán)利如下:對(duì)工程進(jìn)展組織,挑選工程成員的權(quán)力工程實(shí)施過(guò)程中有關(guān)的決策權(quán)力對(duì)工程所獲得資源進(jìn)展分配的權(quán)力工程負(fù)責(zé)人的素質(zhì)和能力要求:識(shí)記工程負(fù)責(zé)人的素質(zhì)要求:工程負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的素質(zhì)特征:有管理經(jīng)歷,是一個(gè)精明而實(shí)際的管理者個(gè)性成熟,有
15、人格魅力,能夠團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)工程成員與高層領(lǐng)導(dǎo)有良好的關(guān)系具有技術(shù)背景和行業(yè)知識(shí)有豐富的工作經(jīng)歷,有廣泛的人際關(guān)系,便于開(kāi)展工作具有創(chuàng)造性思維具有靈活性,同時(shí)具有組織性和紀(jì)律性工程負(fù)責(zé)人應(yīng)具備的性格特征老實(shí),正直,熱情遇事沉著、冷靜、果斷善于溝通敏感,反響迅速善于變通精力充分,堅(jiān)韌不拔自信,具有進(jìn)取心善解人意工程負(fù)責(zé)人的能力要求:總體把握工程目標(biāo)的能力獲得工程資源的能力組織和建立工程團(tuán)隊(duì)的能力應(yīng)對(duì)危機(jī)和解決沖突的能力談判和廣泛的溝通能力領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力行業(yè)和技術(shù)的概念能力如何挑選工程負(fù)責(zé)人?識(shí)記挑選原則:一是要充分考慮工程的特點(diǎn)、性質(zhì)、復(fù)雜程度以及重要性等因素對(duì)工程負(fù)責(zé)人的要求;二是對(duì)工程負(fù)責(zé)人候
16、選人的能力、素質(zhì)和經(jīng)歷等方面進(jìn)展客觀全面的考察,必要時(shí)可設(shè)定權(quán)重,進(jìn)展量化打分挑選程序。一是分析工程要求;二是確定選聘標(biāo)準(zhǔn);三是發(fā)布選聘信息;四是登記候選人;五是組織評(píng)定;六是候選人錄用。工程負(fù)責(zé)人的鼓勵(lì)管理識(shí)記對(duì)工程負(fù)責(zé)人的鼓勵(lì)措施一般包括目標(biāo)鼓勵(lì)、精神鼓勵(lì)和薪資福利鼓勵(lì)三個(gè)方面。工程人力資源管理的定義:識(shí)記所謂工程人力資源管理,就是要在對(duì)工程目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展情況以及各種內(nèi)外因變量進(jìn)展合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的根底上,采用科學(xué)的方法,對(duì)工程過(guò)程中的所有人員,包括工程負(fù)責(zé)人、工程班子其他成員、工程發(fā)起方、投資方以及工程客戶(hù)等予以有效的協(xié)調(diào)、控制和管理,使他們能夠同工程管理班子嚴(yán)密配合
17、,在思想、行為等方面盡可能地符合工程的開(kāi)展要求,鼓勵(lì)并保持工程成員對(duì)工程的忠誠(chéng)與獻(xiàn)身精神,最大限度地挖掘工程隊(duì)伍的人才潛能,充分發(fā)揮工程成員的主觀能動(dòng)性,最終實(shí)現(xiàn)工程的戰(zhàn)略目標(biāo)。工程人力資源管理的特點(diǎn):識(shí)記管理的短期性工作強(qiáng)度的多樣性選聘與解聘的非常規(guī)性績(jī)效考核的效果性鼓勵(lì)的重物質(zhì)性培訓(xùn)的具體性與針對(duì)性強(qiáng)工程人力資源管理的內(nèi)容有哪些?識(shí)記工程組織規(guī)劃建立工程組織工程組織建立工程人力資源管理工程人力資源的使用工程人力資源績(jī)效考核工程人力資源的培訓(xùn)工程管理文化的定義:識(shí)記工程管理文化是指工程管理過(guò)程中溝通方式、規(guī)則、技術(shù)和文件的標(biāo)準(zhǔn),以及工程管理特有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、方法、素質(zhì)、水平、信仰、價(jià)值觀和思想
18、體系;是內(nèi)在的指導(dǎo)工程管理進(jìn)程的準(zhǔn)繩,是組織內(nèi)部所獨(dú)有的、不易被效仿的有力競(jìng)爭(zhēng)武器。工程管理文化有哪些表現(xiàn)?識(shí)記參與度連續(xù)性適應(yīng)性責(zé)任感如何建立工程管理文化識(shí)記鼓勵(lì)創(chuàng)新和寬容失敗團(tuán)體學(xué)習(xí)與共同愿景明確使命與目標(biāo)既注重宏觀邏輯,又重視微觀應(yīng)用分析與綜合并舉,重在綜合崇尚共贏,使利益相關(guān)者滿(mǎn)意工程選擇與工程確定工程選擇的含義:識(shí)記組織與個(gè)人需要對(duì)各種工程時(shí)機(jī)做出比擬與選擇,將有限的資源以最低的代價(jià)投入收益最高的工程設(shè)想,以確保個(gè)人或組織的開(kāi)展,這就是工程選擇。工程選擇的原則識(shí)記科學(xué)化原則*化原則系統(tǒng)性原則效益性原則效率性原則工程選擇時(shí)應(yīng)該考慮的內(nèi)容?識(shí)記生產(chǎn)因素市場(chǎng)因素財(cái)務(wù)因素員工因素管理和其他各
19、種因素工程選擇的方法有哪些?識(shí)記定性方法定量方法:定量方法有確定型、風(fēng)險(xiǎn)型、非確定型什么是工程論證?識(shí)記工程論證是指對(duì)擬實(shí)施工程技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性,經(jīng)濟(jì)上的合理性、盈利性,環(huán)境上的平安性,以及實(shí)施上的可能性、風(fēng)險(xiǎn)性進(jìn)展全面科學(xué)的綜合分析,為工程決策提供客觀依據(jù)的一種圍繞工程進(jìn)展的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、政策、資源、環(huán)境分析研究的活動(dòng)。工程論證需要注意的事項(xiàng)需要解決的問(wèn)題?識(shí)記在技術(shù)上是否可行在經(jīng)濟(jì)上是否有生命力在財(cái)務(wù)上是否有利可圖對(duì)社會(huì)與環(huán)境是否有益需要多少資金能否籌集到全部資金需要多長(zhǎng)時(shí)間能建立起來(lái)需要多少物力、人力資源工程論證的作用意義?識(shí)記是工程是否實(shí)施的依據(jù)是資金籌措的依據(jù)是工程審批的依據(jù)是與
20、利益相關(guān)者合作的依據(jù)是工程各種工作安排的依據(jù)是工程實(shí)施根底資料的依據(jù)工程論證的一般步驟?識(shí)記明確工程*圍和業(yè)主目標(biāo)收集并分析相關(guān)資料擬定多種可行且能夠相互替代的方案多方案分析與比擬選擇最優(yōu)方案,對(duì)工程進(jìn)一步詳細(xì)論證編制工程論證報(bào)告、環(huán)境影響報(bào)告以及采購(gòu)方式審批與申請(qǐng)報(bào)告編制資金籌措方案與工程實(shí)施進(jìn)度方案工程論證的原則要求?識(shí)記技術(shù)上是否可行經(jīng)濟(jì)上是否合理社會(huì)上是否有益自然、生態(tài)、人類(lèi)社會(huì)工程論證用到的根本工具有哪些?識(shí)記SWOT分析價(jià)值工程方法靜態(tài)評(píng)價(jià)方法動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)方法不確定性分析方案比擬法綜合財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)方法國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法環(huán)境評(píng)價(jià)方法工程論證報(bào)告的組成和內(nèi)容?識(shí)記根據(jù)工程論證的不同要求,工程論證
21、報(bào)告一般分為一般時(shí)機(jī)研究報(bào)告、特定工程時(shí)機(jī)研究報(bào)告、方案籌劃報(bào)告、初步可行性研究報(bào)告、詳細(xì)可行性研究報(bào)告、專(zhuān)題(輔助、功能)研究報(bào)告、商業(yè)方案書(shū)、投資價(jià)值分析報(bào)告等一般時(shí)機(jī)研究報(bào)告的主要內(nèi)容有:地區(qū)研究部門(mén)或行業(yè)研究資源研究政策研究特定工程時(shí)機(jī)研究報(bào)告的主要內(nèi)容有:市場(chǎng)研究外部環(huán)境分析SWOT分析論證結(jié)論方案籌劃報(bào)告的主要內(nèi)容有:功能與目標(biāo)分析總體方案設(shè)想各局部功能設(shè)計(jì)方案選擇與確定初步可行性研究報(bào)告的內(nèi)容:答復(fù)必要性、時(shí)間周期、資源需求、資金籌措、利益、合理性以及風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題研究市場(chǎng)及生產(chǎn)能力資源投入量分析工程選址工程總體設(shè)計(jì)投資額、本錢(qián)與收益估算結(jié)論詳細(xì)可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容:總論需求預(yù)測(cè)
22、與工程規(guī)模資源情況工程實(shí)施的條件與地點(diǎn)選擇設(shè)計(jì)方案組織建立方案投資估算與資金籌措方案社會(huì)經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)環(huán)境評(píng)價(jià)專(zhuān)題輔助、功能研究報(bào)告的主要內(nèi)容:市場(chǎng)研究資源研究試驗(yàn)研究選址研究規(guī)模及經(jīng)濟(jì)性研究設(shè)備、工藝、技術(shù)研究環(huán)境選擇研究等商業(yè)方案書(shū)內(nèi)容包括:方案、產(chǎn)品或效勞介紹、人員及組織構(gòu)造、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、經(jīng)營(yíng)策略等投資價(jià)值分析報(bào)告的主要內(nèi)容:主要包括產(chǎn)業(yè)時(shí)機(jī):行業(yè)、政策、區(qū)域等;企業(yè)素質(zhì):經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人才、管理、文化、技術(shù)等;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):治理構(gòu)造、組織構(gòu)造、技術(shù)、產(chǎn)品等;潛在價(jià)值:競(jìng)爭(zhēng)力、盈利、市場(chǎng)、技術(shù)等;風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、行業(yè)、市場(chǎng)、政策等;結(jié)論什么是工程前評(píng)估?識(shí)記工程前評(píng)估是在工程論證的根底
23、上,由第三方主要是政府、金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織等從投資或借貸以及經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化、社會(huì)、環(huán)境的角度,根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程的必要性、條件、需求、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)、環(huán)境、效益等方面進(jìn)展綜合的全面評(píng)價(jià)和分析,進(jìn)而判斷其是否可行的過(guò)程;是審查工程論證的可靠性、真實(shí)性和客觀性,為政府或金融機(jī)構(gòu)審批工程提供決策依據(jù)的過(guò)程。工程前評(píng)估的成果是工程前評(píng)估報(bào)告,供工程決策與審批參考。工程前評(píng)估內(nèi)容識(shí)記工程與工程實(shí)施組織評(píng)估工程的必要性評(píng)估工程實(shí)施的條件評(píng)估工程實(shí)施的方案評(píng)估工程的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工程的進(jìn)度評(píng)估工程的費(fèi)用評(píng)估工程的效益評(píng)估工程的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工程前評(píng)估的類(lèi)型:識(shí)記工程建立的必要性及條件評(píng)估工程技術(shù)評(píng)估
24、工程財(cái)務(wù)評(píng)估工程國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)估工程環(huán)境評(píng)估工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估什么是立項(xiàng)決策?識(shí)記工程立項(xiàng)決策是從工程投資主體的利益出發(fā),根據(jù)客觀條件和工程的特點(diǎn),遵循“先論證、后決策的原則,在充分掌握信息和資料的根底上,運(yùn)用科學(xué)的手段,按照一定的流程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工程做出選擇和決定的過(guò)程。工程立項(xiàng)的根本要素:識(shí)記決策主體決策的客體決策的目的決策的手段決策信息工程立項(xiàng)的根本原則?識(shí)記工程立項(xiàng)決策應(yīng)遵循市場(chǎng)化的原則,符合政府產(chǎn)業(yè)的原則,系統(tǒng)優(yōu)化的原則,定量分析與定性分析相結(jié)合的原則,責(zé)任、利益與風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱(chēng)的原則,決策流程科學(xué)化、規(guī)*化與*化的原則,決策機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)家化、職業(yè)化的原則。工程融資管理工程融資的定義:識(shí)記工程融資即
25、工程資金籌措,按照美國(guó)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)的定義,工程融資是指對(duì)需要大規(guī)模資金的工程采取的金融活動(dòng)。工程融資的特征特點(diǎn)?識(shí)記工程導(dǎo)向有限追索風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)非公司負(fù)債型融資信用構(gòu)造多樣化融資本錢(qián)較高工程融資的參與者有哪些?識(shí)記一般有工程主辦方、工程公司、借款方、貸款方、承包商、供給商、用戶(hù)、擔(dān)保受托方、保險(xiǎn)公司、財(cái)務(wù)金融參謀、專(zhuān)家與律師、國(guó)際金融機(jī)構(gòu)、東道國(guó)政府等。工程融資成功的條件?識(shí)記做好工程選擇與風(fēng)險(xiǎn)分析工作確保工程融資法律構(gòu)造嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)誤及早確定工程資金的來(lái)源保證工程管理構(gòu)造的合理性充分調(diào)動(dòng)工程利益相關(guān)者的積極性什么是工程資金本錢(qián)?工程資金本錢(qián)主要包括哪些?識(shí)記工程實(shí)體為籌集和使用資金而支付的費(fèi)用稱(chēng)
26、為工程資金本錢(qián)。主要包括:債務(wù)本錢(qián)。包括貸款本錢(qián)和債券本錢(qián)權(quán)益資本本錢(qián)。包括股本本錢(qián)和企業(yè)留存利潤(rùn)的本錢(qián)加權(quán)平均資金本錢(qián)工程融資與公司融資的區(qū)別:內(nèi)容工程融資公司融資融資主體工程公司發(fā)起人還款根底工程未來(lái)的收益和資產(chǎn)發(fā)起人和擔(dān)保人的信用債務(wù)追索權(quán)對(duì)工程發(fā)起人有限追索對(duì)發(fā)起人全額追索風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)者工程參與各方發(fā)起人債務(wù)影響不進(jìn)入發(fā)起人資產(chǎn)負(fù)債表,不影響發(fā)起人的資信進(jìn)入發(fā)起人資產(chǎn)負(fù)債表,影響發(fā)起人的資信貸款程序復(fù)雜相對(duì)簡(jiǎn)單工程周期長(zhǎng)相對(duì)較短融資本錢(qián)高較低貸款人對(duì)工程的管理權(quán)參與工程管理不參與工程管理典型負(fù)債率70%80%40%60%工程資本構(gòu)造:工程資本構(gòu)造是指投資工程的資本構(gòu)成中各類(lèi)資本所占的比例。
27、工程融資的方式?識(shí)記貸款:貸款主要有擔(dān)保貸款、無(wú)擔(dān)保貸款和附屬貸款三類(lèi)發(fā)行債券融資租賃產(chǎn)品支付與遠(yuǎn)期購(gòu)置建立/經(jīng)營(yíng)/移交BOT工程融資的資金來(lái)源渠道?識(shí)記工程融資的資金來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面,可以根據(jù)工程的類(lèi)型、規(guī)模、資金需要量、資金本錢(qián)和構(gòu)造、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、法規(guī)政策等多個(gè)方面的實(shí)際情況進(jìn)展選擇。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行。主要為工程提供中短期和長(zhǎng)期貸款國(guó)外金融與資本市場(chǎng)。主要提供外國(guó)政府貸款、國(guó)際金融組織貸款、國(guó)際商業(yè)貸款和出口信貸等。國(guó)際金融組織貸款主要包括:國(guó)際貨幣基金組織貸款、世界銀行貸款和亞洲開(kāi)發(fā)銀行貸款等。出口信貸可以分為買(mǎi)方信貸和賣(mài)方信貸。資金的其他來(lái)源:主要有公共基金機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)公司、各類(lèi)公積金
28、與基金會(huì)等、商業(yè)金融公司、租賃公司、原材料供給商、工程產(chǎn)品或效勞的購(gòu)置者、承包商、設(shè)備經(jīng)營(yíng)商、工程發(fā)起方提供的貸款、預(yù)付款以及各類(lèi)資金。工程融資擔(dān)保人有哪些?識(shí)記工程主辦方。因?yàn)楣こ坦镜馁Y產(chǎn)或信用缺乏以獲得足夠的貸款資金,由工程主辦方為工程籌集貸款而提供擔(dān)保。第三方擔(dān)保人。工程主辦方或出資方為保持其資產(chǎn)負(fù)債表的良好狀況,不直接為工程出資,而是尋找第三方充當(dāng)擔(dān)保人為工程籌集貸款。第三方擔(dān)保人通常有政府、供給商、設(shè)備經(jīng)營(yíng)商、產(chǎn)品或效勞的用戶(hù)、承包商等。工程融資的信用擔(dān)保?識(shí)記工程融資中的信用擔(dān)保是當(dāng)事人之間,由擔(dān)保人為*一工程參與方向貸款人提供擔(dān)保,當(dāng)該工程參與方無(wú)法履行合同義務(wù)時(shí),由擔(dān)保人負(fù)責(zé)
29、代其履行義務(wù)或承當(dāng)賠償責(zé)任。完工擔(dān)保無(wú)貨亦付款合同撫慰信東道國(guó)政府的支持工程融資的物權(quán)擔(dān)保?識(shí)記工程融資的物權(quán)擔(dān)保是指工程公司或第三方以自身資產(chǎn)為履行貸款債務(wù)提供擔(dān)保。主要有:不動(dòng)產(chǎn)物權(quán)擔(dān)保動(dòng)產(chǎn)物權(quán)擔(dān)保浮動(dòng)設(shè)押工程融資的文件識(shí)記工程融資使用的文件分為:根本文件、融資文件、專(zhuān)家文件工程融資的根本文件?根本文件是工程融資文件起草的依據(jù),包括各類(lèi)物權(quán)憑證以及貸款人與工程發(fā)起人或其他有關(guān)方簽署的各類(lèi)相關(guān)合同。主要有:各項(xiàng)政府特許、批準(zhǔn)文件各種與工程有關(guān)的產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等證明文件股東協(xié)議工程公司的組織文件與工程管理、技術(shù)文件承包商與分包商的擔(dān)保及預(yù)付款保函工程投保合同工程產(chǎn)品銷(xiāo)售合同原材料供給合同能源供給
30、協(xié)議工程經(jīng)營(yíng)協(xié)議等工程啟動(dòng)與工程方案工程描述的內(nèi)容?識(shí)記工程描述包括工程名稱(chēng)、工程背景、工程類(lèi)型、工程目標(biāo)、工程負(fù)責(zé)人與參加人、工程牽頭單位與相關(guān)單位、主要任務(wù)描述、任務(wù)規(guī)*、資源估計(jì)、重大里程碑、工程主要風(fēng)險(xiǎn)等,旨在從環(huán)境、目標(biāo)、*圍、組織、時(shí)間、本錢(qián)代價(jià)和質(zhì)量效能等七個(gè)方面對(duì)工程予以明確,為工程報(bào)批或以后的工作開(kāi)展提供參考依據(jù)。工程*圍:是指為交付具有規(guī)定指標(biāo)、特征和功能的工程成果必須完成的工作任務(wù)。識(shí)記工程工作任務(wù)分解:是將工程按內(nèi)在構(gòu)造或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)展逐層分解而形成的構(gòu)造示意圖識(shí)記工程任務(wù)的分解方式?識(shí)記第一種是按工程工作任務(wù)階段過(guò)程分解,形成直接明了的工程任務(wù)清單;第二種是按工程
31、的工作任務(wù)功能進(jìn)展分解,類(lèi)似于組織構(gòu)造圖,只不過(guò)方框表示的是工作任務(wù)單元而不是職位構(gòu)造?;顒?dòng):界定完成工程目標(biāo)、產(chǎn)生工作任務(wù)分解構(gòu)造中規(guī)定的可交付成果或半成品所必須進(jìn)展的具體活動(dòng)。識(shí)記活動(dòng)排序:是確定各活動(dòng)之間的依賴(lài)關(guān)系,并形成文檔識(shí)記影響活動(dòng)時(shí)間的因素?識(shí)記參與人員的熟練程度突發(fā)事件工作能力和效率工程方案的調(diào)整進(jìn)程中的時(shí)間參數(shù)有哪些?識(shí)記工程預(yù)計(jì)開(kāi)場(chǎng)時(shí)間和完畢時(shí)間最早開(kāi)場(chǎng)時(shí)間和最早完畢時(shí)間最遲開(kāi)場(chǎng)時(shí)間和最遲完畢時(shí)間時(shí)差進(jìn)程方案方法有哪些?識(shí)記里程碑圖法甘特圖法網(wǎng)絡(luò)圖法工程活動(dòng)間的邏輯關(guān)系有哪些?強(qiáng)制性依賴(lài)關(guān)系可自由處理的依賴(lài)關(guān)系外部依賴(lài)關(guān)系活動(dòng)時(shí)間的估算方法有?經(jīng)歷類(lèi)比歷史數(shù)據(jù)專(zhuān)家意見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)方
32、案圖編制步驟?借助工作任務(wù)清單或工作任務(wù)分解構(gòu)造列出活動(dòng)清單界定各項(xiàng)工作活動(dòng)之間的關(guān)系界定工作任務(wù)繪制網(wǎng)絡(luò)圖檢查網(wǎng)絡(luò)圖的邏輯構(gòu)造工程信息與溝通方案應(yīng)包括的內(nèi)容?識(shí)記工程信息與溝通的目標(biāo)和所采用的溝通技術(shù)信息溝通的對(duì)象以及溝通的內(nèi)容信息溝通的時(shí)間和頻度信息溝通的地點(diǎn)和方式信息溝通的技術(shù)信息溝通*息的提供者信息溝通的原因工程變更管理方案識(shí)記工程相關(guān)各方常常由于各種原因要求對(duì)工程方案進(jìn)展修改,甚至重新規(guī)劃。這類(lèi)修改或變化,稱(chēng)為變更。變更對(duì)工程產(chǎn)生的影響一般表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:工程目標(biāo)工程資源工程組織工程變更的原因主要有以下幾個(gè)方面:工程相關(guān)各方引起的變更方案不完善引起的變更不可預(yù)見(jiàn)事件引發(fā)的變更工程
33、變更管理是指為使工程朝著有益的方向開(kāi)展而采取的各種監(jiān)控和管理措施。工程變更的根本要求有以下幾個(gè)方面:事先制定有關(guān)工程變更方式、過(guò)程等問(wèn)題的補(bǔ)充規(guī)定慎重對(duì)待變更請(qǐng)求。進(jìn)展嚴(yán)密的判讀與方案規(guī)*變更實(shí)施過(guò)程。明確新目標(biāo),優(yōu)選變更方案,做好變更記錄,及時(shí)發(fā)布變更信息。及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。工程沖突識(shí)記工程中最主要的七種沖突來(lái)源:進(jìn)程方案的沖突工程優(yōu)先權(quán)的沖突人力資源的沖突技術(shù)意見(jiàn)的沖突管理程序的沖突個(gè)性的沖突費(fèi)用的沖突沖突應(yīng)對(duì)的五種根本策略:回避或者撤出競(jìng)爭(zhēng)或者強(qiáng)制緩和或者調(diào)停妥協(xié)正視在工程中解決沖突的方法有如下幾種:建立組織*圍內(nèi)解決沖突的方針和管理程序,形成安康的文化氣氛在早期方案活動(dòng)中建立沖突的解決
34、程序借助上級(jí)解決沖突沖突雙方以積極的態(tài)度直接接觸,通過(guò)溝通和協(xié)商解決問(wèn)題工程質(zhì)量方案的含義?識(shí)記質(zhì)量是工程固有特性滿(mǎn)足要求的程度,包含適應(yīng)性、可信性、滿(mǎn)意度和缺陷等級(jí)等,也是工程所到達(dá)的功能或效果。針對(duì)不同的工程可以用可靠性、可維修性、可保障性、兼容性、凝聚力、滿(mǎn)意度、改良程度、創(chuàng)造力等概念表示。制定工程質(zhì)量方案是工程質(zhì)量管理的重要組成局部制定工程質(zhì)量方案的主要工具?識(shí)記價(jià)值分析基準(zhǔn)比擬流程圖試驗(yàn)設(shè)計(jì)質(zhì)量本錢(qián)代價(jià)工程費(fèi)用估算的含義:識(shí)記費(fèi)用估算就是編制完成工程各活動(dòng)所需資源的費(fèi)用的近似估算。費(fèi)用估算是對(duì)工程實(shí)施組織為提供產(chǎn)品或效勞所要付出費(fèi)用的定量估計(jì)。工程費(fèi)用估算的依據(jù)主要有哪些?識(shí)記工作任
35、務(wù)分解構(gòu)造資源需求資源單價(jià)活動(dòng)時(shí)間估算歷史信息工程費(fèi)用估算的工具?識(shí)記自上而下的估算也稱(chēng)為類(lèi)比估算法自下而上的估算參數(shù)模型法計(jì)算機(jī)工具工程資源方案編制的主要依據(jù)?工作任務(wù)分解構(gòu)造歷史信息*圍說(shuō)明資源庫(kù)描述組織方針工程費(fèi)用預(yù)算的編制方法?自上而下的預(yù)算自下而上的預(yù)算工程采購(gòu)的含義識(shí)記工程采購(gòu)是指從工程組織以外獲取貨物或效勞的過(guò)程。工程采購(gòu)是工程管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是降低工程本錢(qián)、提高工程質(zhì)量、使工程按方案進(jìn)展的根底。工程采購(gòu)管理的一般內(nèi)容:識(shí)記工程采購(gòu)管理一般有采購(gòu)方案編制、詢(xún)價(jià)方案編制、詢(xún)價(jià)、渠道選擇以及合同管理和合同收尾等內(nèi)容。工程采購(gòu)的根本方式: 識(shí)記工程采購(gòu)一般有公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)采購(gòu)、有限競(jìng)爭(zhēng)
36、性招標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)價(jià)采購(gòu)和直接采購(gòu)四種根本方式。工程采購(gòu)方案的編制過(guò)程:第一步:制定工程采購(gòu)方案的依據(jù),包括:*圍說(shuō)明、產(chǎn)品說(shuō)明、采購(gòu)策略、市場(chǎng)環(huán)境、其他方案的結(jié)果、制約條件與根本假設(shè)第二步:制定工程采購(gòu)方案的工具與技術(shù),包括:自制/外購(gòu)分析、短期租賃或長(zhǎng)期租賃分析、專(zhuān)家意見(jiàn)、合同類(lèi)型選擇第三步:工程采購(gòu)方案的成果,包括:采購(gòu)管理方案、工作說(shuō)明工程風(fēng)險(xiǎn)的含義:識(shí)記工程風(fēng)險(xiǎn)就是在工程全過(guò)程中不期望發(fā)生事件的客觀不確定性,或是在給定情況下和特定時(shí)間內(nèi),在工程全過(guò)程中可能發(fā)生的結(jié)果與期望結(jié)果之間的差異,差異越大,則風(fēng)險(xiǎn)越大。工程風(fēng)險(xiǎn)是所有影響工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素的集合。工程風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)別識(shí)記工程風(fēng)險(xiǎn)有兩
37、種常用的分類(lèi)方法:靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)與動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn);純粹風(fēng)險(xiǎn)與隨機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。工程風(fēng)險(xiǎn)管理的定義:識(shí)記工程風(fēng)險(xiǎn)管理師識(shí)別和評(píng)估工程的風(fēng)險(xiǎn),建立、選擇和管理消除工程風(fēng)險(xiǎn)的可選方案的組織方法。根據(jù)美國(guó)工程管理學(xué)會(huì)的報(bào)告,風(fēng)險(xiǎn)管理有兩個(gè)定義:1風(fēng)險(xiǎn)管理師系統(tǒng)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因素的形式化過(guò)程。2風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別和控制由潛在領(lǐng)域和事件引起的不利變化的系統(tǒng)方法。3在工程中,風(fēng)險(xiǎn)管理是在工程期間識(shí)別、分析風(fēng)險(xiǎn)因素,采取必要對(duì)策的決策科學(xué)和決策藝術(shù)的結(jié)合。工程風(fēng)險(xiǎn)的管理方法?識(shí)記工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)有三類(lèi)處理對(duì)策,即控制、轉(zhuǎn)移及自留??刂茖?duì)策包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)躲避、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)別離、風(fēng)險(xiǎn)分散;轉(zhuǎn)移對(duì)策是將活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)償或有償?shù)剞D(zhuǎn)移或
38、轉(zhuǎn)嫁給他人;自留對(duì)策是由工程組織自設(shè)風(fēng)險(xiǎn)基金儲(chǔ)藏基金,將風(fēng)險(xiǎn)留在本組織中的方法。工程監(jiān)控工程監(jiān)控的內(nèi)容:識(shí)記整體變更監(jiān)控*圍核實(shí)*圍變更監(jiān)控進(jìn)程監(jiān)控資源與費(fèi)用監(jiān)控質(zhì)量監(jiān)控進(jìn)展報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工程監(jiān)控的要求必要條件?識(shí)記要求明確的目的要及時(shí)要考慮代價(jià)要適合工程實(shí)施組織和工程團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)要注意隨時(shí)預(yù)測(cè)工程的開(kāi)展趨勢(shì)要有靈活性要有重點(diǎn)要便于工程各利益相關(guān)者了解情況要有全局觀念工程監(jiān)控的類(lèi)型形式?識(shí)記正規(guī)監(jiān)控和非正規(guī)監(jiān)控預(yù)防性監(jiān)控和更正性監(jiān)控預(yù)先監(jiān)控、過(guò)程監(jiān)控和事后監(jiān)控直接監(jiān)控和間接監(jiān)控工程監(jiān)控的策略根本方法?識(shí)記使用工程管理軟件不要丟棄控制權(quán)讓決策者及時(shí)了解情況充分利用決策層的協(xié)調(diào)能力加強(qiáng)監(jiān)控加強(qiáng)溝通根據(jù)
39、修改后的方案進(jìn)展監(jiān)控工程進(jìn)程監(jiān)控的內(nèi)容?識(shí)記對(duì)造成進(jìn)程變化的因素施加影響,在變化不可防止時(shí),一定要取得工程有關(guān)各方的一致認(rèn)可測(cè)量實(shí)際過(guò)程,將其與工程進(jìn)程方案比擬,查明實(shí)際進(jìn)程是否偏離了方案當(dāng)實(shí)際進(jìn)程偏離方案時(shí),則實(shí)施管理。進(jìn)程監(jiān)控必須與其控制過(guò)程嚴(yán)密結(jié)合進(jìn)展偏差分析定義識(shí)記在測(cè)量和記錄之后,就要將實(shí)際進(jìn)程同方案進(jìn)程進(jìn)展比擬。該比擬方法叫做進(jìn)程偏差分析。調(diào)整進(jìn)程方案的方法:識(shí)記在原網(wǎng)絡(luò)方案的根底上,縮短關(guān)鍵路徑上后續(xù)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間重新安排活動(dòng)次序,調(diào)整資源分配,重新編制網(wǎng)絡(luò)方案。當(dāng)采用第一種方法調(diào)整有困難時(shí),則采取第二種方法。工程資源與費(fèi)用監(jiān)控的內(nèi)容?識(shí)記監(jiān)視資源與費(fèi)用實(shí)施情況,查明實(shí)際開(kāi)支偏離
40、方案之處及原因?qū)⑺械挠嘘P(guān)變更都準(zhǔn)確地記錄在資源與費(fèi)用的基準(zhǔn)之中阻止不正確、不合理或未經(jīng)核準(zhǔn)的變更納入資源與費(fèi)用基準(zhǔn)中將核準(zhǔn)的變更通知有關(guān)利益相關(guān)者采取行動(dòng)將預(yù)期的資源與費(fèi)用限制在可以承受的*圍之內(nèi)資源與費(fèi)用的偏差分析方法?識(shí)記方案價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值為完成實(shí)現(xiàn)價(jià)值而支出的實(shí)際資源與費(fèi)用工程質(zhì)量監(jiān)控的常用工具識(shí)記檢查控制圖帕累托圖統(tǒng)計(jì)抽樣流程圖趨勢(shì)分析工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的用途?識(shí)記隨機(jī)應(yīng)變措施糾正措施工程變更申請(qǐng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案更新風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別檢查更新工程綜合管理招投標(biāo)的含義:識(shí)記招投標(biāo)是一種因招標(biāo)方的要約,引發(fā)投標(biāo)方的承諾,經(jīng)過(guò)招標(biāo)方的擇優(yōu)選定,最終形成協(xié)議和合同關(guān)系的平等主體之間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程,是法人
41、之間有償?shù)摹⒕哂屑s束力的法律行為。招投標(biāo)的特點(diǎn)?識(shí)記平等性競(jìng)爭(zhēng)性開(kāi)放性工程合同的組成要素:識(shí)記權(quán)利與義務(wù)報(bào)酬原則合同規(guī)章合法性工程合同的糾紛處理途徑?協(xié)商調(diào)解仲裁訴訟工程知識(shí)管理的含義:識(shí)記工程知識(shí)包括工程管理過(guò)程中的管理思想、方法、流程、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)歷以及教訓(xùn)。工程知識(shí)管理能夠?qū)€(gè)人資本轉(zhuǎn)化為組織資本,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和降低組織學(xué)習(xí)本錢(qián)與新工程風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。工程知識(shí)管理流程?識(shí)記全員培訓(xùn),樹(shù)立以工程為中心的經(jīng)營(yíng)管理理念全員培訓(xùn),了解工程管理體系,將工程管理知識(shí)當(dāng)作組織的無(wú)形資本培養(yǎng)工程管理骨干,掌握工程管理流程與工具方法重視工程根底管理,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與管理的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化,并不斷維護(hù)工程管理標(biāo)
42、準(zhǔn)制定嚴(yán)格的工程報(bào)告制度,將工程知識(shí)內(nèi)化為組織知識(shí),做好工程檔案管理工作將工程管理經(jīng)歷教訓(xùn)的總結(jié)流程化、制度化工程變更的影響?識(shí)記工程變更的影響主要在以下幾個(gè)方面:工程目標(biāo)工程資源工程組織工程變更的原因?識(shí)記工程利益相關(guān)者引起的變更方案不完善引起的變更不可預(yù)見(jiàn)事件引發(fā)的變更工程變更控制的根本要求?識(shí)記事先簽訂有關(guān)工程變更方式、過(guò)程等問(wèn)題的補(bǔ)充協(xié)議慎重對(duì)待變更請(qǐng)求規(guī)*變更實(shí)施過(guò)程及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)工程勞動(dòng)管理的內(nèi)容:識(shí)記工程勞動(dòng)管理主要是針對(duì)一般勞動(dòng)人力資源的管理,主要指導(dǎo)原則是合理安排、正確使用與提高效率勞動(dòng)人力資源的優(yōu)化配置勞動(dòng)人力資源的動(dòng)態(tài)管理工程資金管理的內(nèi)容:識(shí)記包括:工程資金收入與支出預(yù)測(cè)、資金籌措等內(nèi)容工程材料和設(shè)備管理的方法?識(shí)記工程材料管理的方法:ABC分類(lèi)法、庫(kù)存與供給管理理論、價(jià)值工程方法工程設(shè)備管理方法:綜合評(píng)分法、簡(jiǎn)單評(píng)分法、加權(quán)評(píng)分法、單位工程量本錢(qián)比擬法、臨界使用時(shí)間判斷法、等值本錢(qián)法工程技術(shù)管理的內(nèi)容識(shí)記技術(shù)是實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的重要因素,主要包括:技術(shù)根底工作的管理工程實(shí)施過(guò)程中技術(shù)工作的管理技術(shù)開(kāi)發(fā)管理技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與評(píng)價(jià)工程現(xiàn)場(chǎng)管理的含義:識(shí)記工程現(xiàn)場(chǎng)管理是指對(duì)這些場(chǎng)地進(jìn)展科學(xué)安排、合理使用,并于各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系。工程現(xiàn)場(chǎng)管理的意義:有效的現(xiàn)場(chǎng)管理有利于工程活動(dòng)的正常進(jìn)展,保
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