農(nóng)村電子商務(wù)公司培訓課件資料

1、1湖南農(nóng)家好伙計電子商務(wù)有限公司 吳利武 2015.122目 錄第一章： 我們?yōu)槭裁匆?？第二章?公司概況 第三章： 我們找什么人做？第四章： 我們的優(yōu)勢3一、我們?yōu)槭裁匆?？農(nóng)村現(xiàn)狀 生活現(xiàn)狀： 留守老人、留守兒童 學歷低，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度低 假貨、山寨在農(nóng)村橫行（豪牛、伊列牛奶） 繳費、出行不便，信息較閉塞 收入增加，有更高的物質(zhì)追求 人群基數(shù)大，消費潛力大農(nóng)村現(xiàn)狀 生產(chǎn)現(xiàn)狀： 銷路窄、生產(chǎn)成本較高 小型、零散、標準化低 原材料出售、加工程度低、收入低 以產(chǎn)帶銷，生產(chǎn)風險大 物流不方便 農(nóng)產(chǎn)品特有季節(jié)性 城市居民各類食品安全問題農(nóng)產(chǎn)品信息不對稱城市居民需要好的農(nóng)產(chǎn)品，但找不到城市物流發(fā)達6電

2、商發(fā)展迅猛（天貓雙十一當天成交額912億）政府對農(nóng)業(yè)電商重視（李克強總理多次講話提到互聯(lián)網(wǎng)，洞口縣人民政府大力扶持）人們渴求綠色健康食品（各類食品問題層出不從，人們渴望好的農(nóng)產(chǎn)品。）7我們?yōu)槭裁匆觯?、電子商務(wù)正在改變我們的生活，農(nóng)村也需要2、農(nóng)村市場巨大的潛力（868億農(nóng)業(yè)人口， 占全國總?cè)丝诮?0，這便構(gòu)成了世界上最大的消費群體， 中國農(nóng)村是我國乃至世界最大的潛在市場。）3、洞口2014年社會消費品零售總額41.7億元，城鎮(zhèn)實現(xiàn)消費品零售總額37.1億元，農(nóng)村4.6億元4、農(nóng)村網(wǎng)民大量增加，為農(nóng)業(yè)電商提供可能5、農(nóng)村電子商務(wù)，新一輪浪潮8我們?yōu)槭裁匆觯?二、公司概況 湖南農(nóng)家好伙計電子

3、商務(wù)有限公司是經(jīng)洞口縣人民政府授權(quán)，洞口縣供銷合作聯(lián)社投資控股的電子商務(wù)企業(yè)。公司成立于2015年10月10日，注冊資金500萬元人民幣。公司以“農(nóng)家好伙計”電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺，致力于服務(wù)本土特色農(nóng)產(chǎn)品的開發(fā)與銷售，并通過建立縣級運營服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村電子商務(wù)綜合服務(wù)終端網(wǎng)點，普及農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”、“農(nóng)產(chǎn)品進城”和便民等綜合服務(wù)功能。 公司按照合作共贏、開創(chuàng)未來的理念，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，讓農(nóng)民足不出村，享受購物、售物、事物辦理等方面一站式便利、實惠、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。公司將滿懷農(nóng)情，傾心熱土，真誠的希望和歡迎與各方有志于農(nóng)村電商的企業(yè)和人士，共攜手、同努力，為加快社會主義

4、新農(nóng)村建設(shè)的步伐，合力開啟農(nóng)村電子商務(wù)新時代，開創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)電商新天地。101.1公司簡介企業(yè)口號：農(nóng)家好伙計，幫你做生意。企業(yè)宗旨：為黨分憂，為農(nóng)服務(wù)，為民解愁。企業(yè)目標：以“農(nóng)家好伙計”平臺為基礎(chǔ)，建設(shè)最具本土價值的農(nóng)村綜合電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)使命：簡化農(nóng)產(chǎn)品進城，優(yōu)化工業(yè)品下鄉(xiāng)。立足農(nóng)村，服務(wù)三農(nóng)。價 值 觀：誠信 規(guī)范 尊重 合作 責任111.2企業(yè)文化1.3公司組織架構(gòu)132.運營模式工業(yè)品下鄉(xiāng)：從廠家直接到消費者手中，減少中間環(huán)節(jié)，讓農(nóng)民花少的錢過高品質(zhì)生活。農(nóng)資農(nóng)機降低農(nóng)業(yè)人員生產(chǎn)成本。農(nóng)產(chǎn)品進城：農(nóng)村好的農(nóng)產(chǎn)品通過我們平臺到城市，擴大農(nóng)產(chǎn)品銷路，增加農(nóng)民收入143.網(wǎng)點規(guī)劃1、

5、縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)村物流服務(wù)站，打通物流運輸難題2、每個村設(shè)立網(wǎng)購網(wǎng)點，幫村民代購商品3、人人都可以參與4、代售服務(wù)，收集各地特色、品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品進城5、綜合便民服務(wù)（水電煤話費繳納，車票、機票代購、軟件下載）6、專業(yè)的宣傳策劃團隊7、專業(yè)的客服團隊15綜合服務(wù)平臺 發(fā)揮本地特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢，建立特色農(nóng)產(chǎn)品商城，如有名氣的的雪峰蜜桔，本地的臘肉，冬筍，醪田紅薯粉等，將本地特色農(nóng)產(chǎn)銷往外地，促進本縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，品牌化。增加經(jīng)濟收入。 1.1特色農(nóng)產(chǎn)品商城161.運營中心 建立客服中心，針對農(nóng)村特有現(xiàn)狀，給客服專業(yè)培訓，客服中心是服務(wù)于客戶，解決客戶的售前、售中、售后的各種問題。171.2客服中心 開通

6、在線支付，保證交易安全，更好的便民服務(wù)。也便于統(tǒng)計成交量，傭金結(jié)算等。181.3結(jié)算中心 物流配送中心作為綜合服務(wù)平臺的配套工程，一是對接韻達、圓通和郵政等快遞公司業(yè)務(wù)；二是要依托各縣級物流配送中心，加快建設(shè)覆蓋農(nóng)村的“工業(yè)品下鄉(xiāng)”物流配送網(wǎng)絡(luò)和輻射全國的“農(nóng)產(chǎn)品進城”物流配送體系。具體包括縣級物流配送中心，農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)站升級成為具有收發(fā)、倉儲功能物流配送點，上下連成一體形成貫通城鄉(xiāng)、快速暢達的農(nóng)村物流配送體系。192.物流配送中心 電子商務(wù)知識的普及是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵，以返鄉(xiāng)大學畢業(yè)生、大學生村官、農(nóng)村青年致富帶頭人為切入對象，切實發(fā)揮其在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的先鋒示范作用。在各

7、級農(nóng)村培訓工作中，開展電腦、網(wǎng)絡(luò)、商務(wù)知識等專題培訓和崗位綜合培訓，為農(nóng)村培育出一批電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)隊伍，切實發(fā)揮其農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的引領(lǐng)示范作用。203.培訓中心21村級服務(wù)平臺 一是代購。村民通過農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)上供銷綜合服務(wù)站網(wǎng)購所需的生產(chǎn)、生活商品，服務(wù)站工作人員幫助村民實現(xiàn)網(wǎng)上下單和支付； 通過縣級物流配送服務(wù)站（或快遞）將商品送到各村的服務(wù)點，由服務(wù)站通知村民，到服務(wù)站取貨。22網(wǎng)絡(luò)代購服務(wù) 由服務(wù)站收集村民生產(chǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品信息，向縣（市、縣）運營中心匯總，在農(nóng)家好伙計平臺發(fā)布，并在開設(shè)當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店上進行銷售，由自建的物流將農(nóng)產(chǎn)品收購運到縣（市、縣）運營中心進行包裝銷售，實現(xiàn)農(nóng)

8、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的新模式。23網(wǎng)絡(luò)代售服務(wù) 通過與郵政、通信、民航、鐵路、金融、水、電等部門開展業(yè)務(wù)合作，在農(nóng)村（社縣）網(wǎng)點開展收發(fā)快遞、代充話費、代購車票（機票）、金融服務(wù)（信用卡存、還款）以及預(yù)約就診業(yè)務(wù)，實現(xiàn)水、電、氣、寬帶、話費等基礎(chǔ)繳費。軟件下載、代收包裹。24綜合便民服務(wù) 在網(wǎng)上與政府網(wǎng)上服務(wù)對接，建立便民政務(wù)服務(wù)接入口，為村民辦理網(wǎng)上行政申報、審核、審批等服務(wù)。另外提供農(nóng)業(yè)技術(shù)、國家政策咨詢等服務(wù)。網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)25 在國家推動的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略背景下，農(nóng)業(yè)電商的春天悄然而至，未來必將從深層次上改變中國農(nóng)業(yè)的大環(huán)境，舊的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式和利益格局都將被打破，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的新時代即將到來?？偨Y(jié)2627三、我們找什么人做？1、擁護共產(chǎn)黨，政治立場明確。2、認可農(nóng)村電子商務(wù)3、認可農(nóng)家好伙計4、有幫人之心5、有責任心,善于溝通、想造福家鄉(xiāng)其實,我們要