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1、領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí),看看你屬于哪一級(jí)博商同學(xué)會(huì)博商會(huì),南中國最火的企業(yè)家社群!公眾號(hào):dgbosum作者I鄭義林 博商會(huì)秘書長(zhǎng),藍(lán)獅子中國企業(yè)研究院顧問, 企業(yè)家社群組織研究者與踐行者,商業(yè)觀察者 來源I博商同學(xué)會(huì)美國知名管理學(xué)家吉姆柯林斯 (Jim Collins)長(zhǎng)期研究考察 1435家躋身于財(cái)富全球 500強(qiáng)榜單的企業(yè),發(fā)現(xiàn)其中只 有11家取得并保持著卓越績(jī)效。這些公司在發(fā)生重大轉(zhuǎn)折 過后的15年里,股東的累計(jì)收益率至少是股市平均水平的3倍。這一發(fā)現(xiàn)讓吉姆柯林斯很感興趣,通過研究發(fā)現(xiàn),這11家企業(yè)有一個(gè)共同點(diǎn),那就是它們?nèi)怯伞暗谖寮?jí)領(lǐng)導(dǎo)者” 來掌舵的。那么什么是第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者 ?吉姆柯林斯
2、通過長(zhǎng)期研究,2001 年撰文首次提由總結(jié)由領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層級(jí)柯林斯把經(jīng)理人或管理者的各種能力分為5個(gè)層次,“第五”為最高一級(jí)。下面4個(gè)層次的領(lǐng)導(dǎo)者,雖然也能夠創(chuàng)造相當(dāng) 大的成功,但并不足以帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)持久的卓越。第五級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)力是企業(yè)從優(yōu)秀變?yōu)樽吭降谋匾獥l件一一沒有第五級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)者,這種轉(zhuǎn)變永遠(yuǎn)都只是奢望。我們從上面5個(gè)層級(jí)來分析研究,第一層級(jí)注重個(gè)人的能力 與表現(xiàn),第二層級(jí)開始關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作,第三層級(jí)開始成為組 織的管理者,第四層級(jí)邁入領(lǐng)導(dǎo)者角色,第五層級(jí)卓越領(lǐng)導(dǎo) 者身上呈現(xiàn)由謙遜與堅(jiān)毅的矛盾統(tǒng)一,是最高境界的領(lǐng)導(dǎo) 力。謙遜+堅(jiān)毅=第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是我們研究雙重性格的絕佳
3、對(duì)象:他們謙遜而 又執(zhí)著,靦腆卻又勇往直前。褚時(shí)健見過褚時(shí)健的人都印象深刻,不是因?yàn)轳依先绾芜尺屣L(fēng)云, 而是因?yàn)樗暮?jiǎn)單樸素。兩年前我組織深圳的企業(yè)家去云南 探望褚老,老人家一頂破草帽、一件白色的襯衫、半短褲和 涼鞋,一邊抽著云南玉溪香煙,一邊與我們交談,儼然是一 位慈祥的老人。正是這樣一位老人,人生當(dāng)中大起大落,曾 經(jīng)跌到人生谷底,但內(nèi)心堅(jiān)毅,70多歲上哀牢山,開山種橙, 再次創(chuàng)造奇跡,成為影響企業(yè)家的企業(yè)家。馬化騰 馬化騰是另一位第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的典型代表。馬化騰從小酷愛 天文學(xué),后來考入深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)系,成為工科男,畢業(yè)后 在一家網(wǎng)絡(luò)公司擔(dān)任工程師。一直熱衷于技術(shù)的馬化騰,給 人謙遜、靦腆的
4、印象,哪怕是后來創(chuàng)建了騰訊帝國,成為互 聯(lián)網(wǎng)世界的風(fēng)云人物,他依然生活簡(jiǎn)單、低調(diào),很少接受媒 體采訪。馬化騰有頑強(qiáng)的意志品質(zhì)和堅(jiān)韌不拔的毅力。當(dāng)初做即時(shí)通 訊,根本就找不到盈利點(diǎn),沒辦法換錢,要極端困難的情況 下,馬化騰堅(jiān)持了下來。他可能動(dòng)搖過,但卻從沒有想過要 放棄。據(jù)說,在騰訊創(chuàng)立之初最艱難的時(shí)刻,在 QQ融資過 程中,馬做了兩次腰椎手術(shù),手術(shù)期間,馬平躺在床上,忍 著病痛高舉著筆記本電腦堅(jiān)持工作。今天,就算是在各種富豪榜上,他的個(gè)人財(cái)富不斷增加,排 名不斷跳躍上升,馬化騰從不張揚(yáng),關(guān)于馬化騰私生活的報(bào) 道非常少,更沒有和他個(gè)人有關(guān)的負(fù)面新聞。 對(duì)于人們來說, 也許騰訊并不完美,QQ和微信
5、并不完美,但馬化騰在很多 人心目中卻幾近完美。對(duì)于無數(shù)向往成功的人來說,馬化騰 是很多創(chuàng)業(yè)者的偶像,是深圳這座城市的精神代表,也是許 多年輕人心目中的時(shí)代英雄。第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力是“陰”與“陽”的結(jié)合品格上是謙遜的,主要表現(xiàn)有:?表現(xiàn)由強(qiáng)烈的謙虛心態(tài),回避別人的恭維,不自吹自擂。?行為方式是從容而堅(jiān)定的,主要依靠卓越的高標(biāo)準(zhǔn),而不 是靠個(gè)人魅力來激勵(lì)員工。?總是將注意力放在公司發(fā)展上,而非著眼于自身。?如果公司業(yè)績(jī)欠佳,在分?jǐn)傌?zé)任時(shí)更多地對(duì)鏡自省,絕不 一味抱怨他人、外部因素或運(yùn)氣。職業(yè)上的堅(jiān)定,主要表現(xiàn)有:?能創(chuàng)造最生色的成果,在企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮 催化劑的作用。?為了求得長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,無
6、論面臨多大的困難,都會(huì)展現(xiàn)由 毫不動(dòng)搖的決心。?為打造擁有持久生命力的偉大公司而設(shè)定極高標(biāo)準(zhǔn),不隨 意打折。?公司取得成功時(shí),總是能把成績(jī)歸功于他人、團(tuán)隊(duì)和外部 因素。能否修煉由第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力 ?第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者高居領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)之巔,在吉姆柯林斯所研究 的11家公司數(shù)據(jù)上,這些公司在實(shí)現(xiàn)騰飛的重要時(shí)期,公 司內(nèi)的關(guān)鍵職位,包括 CEO職位在內(nèi),都由第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者 擔(dān)任。吉姆柯林斯重申,并不是說第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)從優(yōu)秀邁 入卓越的唯一必要條件,但是這一因素看來至關(guān)重要。那么,一個(gè)人能否通過學(xué)習(xí),成長(zhǎng)為第五級(jí)卓越領(lǐng)導(dǎo)者呢對(duì)于這個(gè)問題,吉姆柯林斯坦言目前仍然沒有確切的答案。 但他初步假定,世人分成兩種類型,即
7、天生不具備第五級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)力基因的人,以及天生具有這一基因的人。第一類人哪怕花上100萬年,也無法讓自身需求退居次要地 位,轉(zhuǎn)而投入比他們自身更為宏大、更加持久的事業(yè)追求中 去。對(duì)這些人來說,工作的首要意義和最重要的東西永遠(yuǎn)在 于個(gè)人的名譽(yù)、財(cái)富、權(quán)力、社會(huì)地位等,而不在于他們能 夠營建、創(chuàng)造和貢獻(xiàn)什么。第二類人則是有能力修煉由第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的人。這種能力天 生潛藏在他們內(nèi)心,或被深埋,或被忽略,或處于萌芽階段O 在適當(dāng)?shù)臈l件下,這顆種子就會(huì)開始生長(zhǎng):比如通過內(nèi)省, 得蒙導(dǎo)師的點(diǎn)撥,受到慈愛父母的引導(dǎo),經(jīng)歷重大的人生際 遇或其他因素的影響等。重慶小天鵝火鍋創(chuàng)始人、被稱為“火鍋皇后”的何永智,一 生富
8、有傳奇故事,而這中間的磨難也鍛造了她的卓越領(lǐng)導(dǎo) 力?!盎疱伝屎蟆焙斡乐?次大手術(shù),多次嚴(yán)重的傷病,在我們看來都是無法想象的, 而何永智大姐卻用幽默的方式,調(diào)侃自己的手術(shù)經(jīng)歷,這是 內(nèi)心怎樣的強(qiáng)大,才可以如此坦然面對(duì)?!拔业娜松仨毟泳省?,何永智坐著輪椅修出了一個(gè)城 市名片洪崖洞! 20多年來,她三分之一的時(shí)間在輪椅上或是 杵拐技。今年4月,我邀請(qǐng)了何大姐來到深圳,給餐飲行業(yè) 的企業(yè)家講述如何讓小天鵝火鍋 35年來持續(xù)成功,她用“創(chuàng) 新”和“堅(jiān)持”兩個(gè)詞在分享 35年里的故事,感動(dòng)和影響 了許多人。如果把促使企業(yè)從優(yōu)秀邁入卓越的必要條件比作一個(gè)“黑 箱”,那么第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力就是這黑箱中的一個(gè)關(guān)鍵部件。我們不能確定天生具備這一基因的人的比例,也不知道他們 當(dāng)中有多少人能讓內(nèi)心的種子生
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