＊＊銀行團(tuán)委青年思想狀況調(diào)查問卷

1、PAGE12青年思想狀況調(diào)查問卷親愛的青年朋友：您好。為了準(zhǔn)確地了解當(dāng)前*行青年在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的真實(shí)情況，我們組織了這次問卷調(diào)查。調(diào)查不記姓名，只用于研究。請您如實(shí)回答您的實(shí)際情況和真實(shí)想法。請您在與您實(shí)際情況或想法最一致的選項(xiàng)前的“”內(nèi)劃“”或在“ ”上寫出您的答案。每問限選一個(gè)答案，另有說明的除外。市分行團(tuán)委“ 青年思想狀況”課題組2005年1月 一、基本概況W01、您的基本狀況是：1性 別：（1）男 （2）女 2年 齡：（1）1927周歲 （2）2835周歲 3婚姻狀況：（1）已婚 （2）未婚 （3）離異（喪偶等） 4政治面貌：（1）中共黨員 （2）共青團(tuán)員 （3）民主黨派成員

2、 （4）無黨派群眾 5文化程度：（1）碩士研究生及以上 （2）大學(xué)本科 （3）大學(xué)專科 （4）高中、中專、中技、職高 （5）初中及以下 6戶口所在地：（1）城市 （2）城鎮(zhèn) （3）農(nóng)村 7現(xiàn)居住地： 省 縣（市區(qū)）8您在銀行工作的時(shí)間是：(1) 1年 (2) 2-3年 (3) 4-7年 (4) 8-12年 (5) 12年以上 9 您現(xiàn)在在本單位的職業(yè)狀況是： （1）高層管理人員 （2）中層管理人員 （3）一般管理人員（4）高級專業(yè)技術(shù)人員 （5）中級專業(yè)技術(shù)人員 （6）一般專業(yè)技術(shù)人員（7）一線業(yè)務(wù)員工 （8）后勤人員 10A、您目前的平均月收入是（包括工資、獎(jiǎng)金、福利、年終分紅等各種收入）：

3、 （1）10001499元 （2）15001999元 （3） 20002999元 （4）30003999元 （5）50005999元 （6） 4000-4999元（7）50005999元 （8）6000元以上 11個(gè)人現(xiàn)住房來源： （1）買的商品房 （2）購買單位公房 （3）租用單位公房 （4）租用他人住房 （5）單位集體宿舍 （6）父母及親友的房子 （7）個(gè)人私房 （8）其他（請寫明） 12、您對本單位思想政治教育的評價(jià)是：（1）很有意義 （2）有一定意義 （3）沒多大意義 （4）完全沒意義13、參加工作以來您是否參加過希望工程”、為貧困或受災(zāi)地區(qū)捐款、捐物等社會公益活動(dòng)？（1）有 （2）還

4、沒有 （3）想捐但不知如何捐 14、您認(rèn)為應(yīng)該如何處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系？ （1）只講奉獻(xiàn)，不講索取 （2）多奉獻(xiàn)，少索取 （3）多奉獻(xiàn)，多索取 （4）少奉獻(xiàn)，多索取 （5）不奉獻(xiàn)也索取 15、您努力工作的目的是：（1）為國家和社會進(jìn)步做出應(yīng)有貢獻(xiàn) （2）實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，得到社會承認(rèn)（3）解除人生煩惱，使精神有所寄托 （4）成就自己，奉獻(xiàn)社會（5）為了掙更多的錢，改善生活 （6）其他（請寫明） 二、工作感受1、下列各項(xiàng)請根據(jù)您的判斷選擇您單位目前的經(jīng)營狀況非常好比較好一般不太好很差您對單位的未來發(fā)展很有信心比較有信心一般信心不足完全沒信心您對本單位的發(fā)展目標(biāo)完全了解比較了解一般不太了解不了解在本單

5、位您的才智充分發(fā)揮較大發(fā)揮一般不太發(fā)揮受到壓制您認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)對您的前途很關(guān)心比較關(guān)心一般不太關(guān)心很不關(guān)心對您提出合理建議，領(lǐng)導(dǎo)將非常重視比較重視一般不太重視很不重視您對單位的福利待遇很滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意您與同事的關(guān)系和諧融洽較好一般較差很差2、您是否安心在您所在單位和部門工作？ 非常安心 （2）比較安心 （3）說不清 （4）不安心3、如果您的服務(wù)對象找您提意見且態(tài)度粗暴時(shí)，您會采取下列哪種做法？ 與對方論理 （2）不理睬對方 （3）考慮意見的合理性，但要訓(xùn)斥對方幾句 （4）不計(jì)較對方態(tài)度，耐心解釋，適當(dāng)滿足其合理要求 （5）無條件滿足對方要求 （6）其他（請寫明） 4、和其他金融機(jī)構(gòu)

6、的同行比較，您認(rèn)為自己的：（1）工作壓力偏大，待遇偏高（2）工作壓力偏大，待遇偏低（3）工作壓力相同，待遇也相同（4）工作壓力偏小，待遇偏高（5）工作壓力偏小，待遇也偏低5：您是通過何種方式向本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)提出建議、意見和要求的（可選多項(xiàng)） （1）通過單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門召開的座談會、討論會反映 （2）直接向單位領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映 （3）向上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)反映 （4）通過職代會、工會等渠道反映 （5）通過共青團(tuán)組織反映 （6）其他（請寫明） （7）沒有提出過建議、意見和要求6、如果您的才能不能充分發(fā)揮，其主要問題是： （1） 待遇問題 （2）個(gè)人發(fā)展機(jī)會問題 （3）個(gè)人家庭問題（4）人際關(guān)

7、系問題 （5）領(lǐng)導(dǎo)重視與否問題 （6）工作崗位問題（7）體制問題 （8）自身素質(zhì)問題 （9）說不清7、A在您的成長過程中，是否得到過單位的支持和培養(yǎng)？（1）經(jīng)常得到 （2）偶爾得到 （3）從未得到過 B您最希望在哪些方面得到單位的支持和培養(yǎng)（限選二項(xiàng)）（1）領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常談話，鼓勵(lì)和支持我做好工作（2）能夠幫助我解決成長和工作中遇到的困難（3）提供學(xué)習(xí)進(jìn)修和參加培訓(xùn)的機(jī)會（4）提供實(shí)踐與鍛煉的機(jī)會，經(jīng)常把重要的任務(wù)交給我（5）提供職務(wù)或職稱晉升平等、公正的競爭機(jī)會（6）其他（請寫明） 8、您認(rèn)為在工作單位中什么樣的人容易得到實(shí)惠？ （1）認(rèn)真工作的人 （2）工作能力強(qiáng)的人 （3）請客送禮的人（4）與

8、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好的人 （5）說不清 （6）其他（請寫明） 9、如果在激烈的市場競爭中，您所在單位和部門的效益不好時(shí)，您將做何選擇？ （1）想調(diào)到合資或外資企業(yè) （2）加倍努力工作，與企業(yè)同甘苦共患難 （3）想調(diào)到私營企業(yè) （4）想到其他機(jī)關(guān)或事業(yè)單位發(fā)展 （5）沒有什么考慮,走一步看一步 （6）主動(dòng)要求下崗，自己創(chuàng)業(yè) （7）想進(jìn)修學(xué)習(xí)，以利將來發(fā)展 （8）其他（請寫明） 10、A 如果有機(jī)會，您是否打算到外資銀行工作？ （1）想去 （2）不想去 （3）沒有想過B 如果您想去外資銀行，您最看中什么？（1）高收入 （2）工作環(huán)境好 （3）體面 （4）可以學(xué)到更多東西（5）其他（請寫明） 四、人力資源改革

9、調(diào)查問卷（人力資源管理）1、你是否學(xué)習(xí)過市分行人力資源改革知識問答通篇學(xué)習(xí)過簡單地瀏覽過知道但沒有看過根本不知道有這方面內(nèi)容2、你最關(guān)心的人力資源改革的哪方面內(nèi)容（可多選）薪酬待遇崗位競聘績效考核發(fā)展培訓(xùn)其他請?zhí)顚懀ǎ?、請結(jié)合你自己的需求，將下面各項(xiàng)按重要性進(jìn)行排序（薪資待遇滿意福利待遇滿意考核公正、公平工作有所保障憑貢獻(xiàn)而不是憑資歷提升；良好的工作條件；工作內(nèi)容符合自己專業(yè)和興趣受到領(lǐng)導(dǎo)注意和重用受到同事的信任和賞識能夠維護(hù)私人問題4、在改革過程中，你是否參加了崗位競聘？二個(gè)崗位或以上一個(gè)崗位沒有報(bào)名參加沒有機(jī)會或條件參加5、您對競聘上崗有信心嗎？ （1）很有信心 （2）比較有信心（3）信

10、心很?。?）沒有信心 （5）說不清6、你是否喜歡自己的日常工作？很喜歡有一點(diǎn)喜歡一點(diǎn)也不喜歡非換崗位不可很想跳槽7、你對自己的業(yè)績表現(xiàn)是否滿意？激勵(lì)約束作用明顯，我的業(yè)績已是最佳表現(xiàn)激勵(lì)約束作用一般，我有潛力但沒有發(fā)揮不起激勵(lì)約束作用，我的業(yè)績很一般8、你單位的政策和規(guī)章制度是否有利于自己積極地工作？很明顯比較明顯一般無作用9、你是否能從自己的工作中體驗(yàn)出一種成就感？成就感強(qiáng)烈經(jīng)常有偶爾有沒有10、你是否為自己設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃？有具體目標(biāo)有目標(biāo)但不具體沒有目標(biāo)規(guī)劃11、你認(rèn)為，目前的工作環(huán)境是否有利于個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展？很好比較好一般不好12、您的收入能完全體現(xiàn)您的工作投入和工作

11、業(yè)績嗎？完全體現(xiàn) （2）能夠體現(xiàn) （3）基本體現(xiàn) （4）不法體現(xiàn)1、你是從哪種渠道了解人力資源改革的知識和內(nèi)容？學(xué)習(xí)改革知識問答改革溝通會等會議員工之間的私下交流根本不了解2、 你認(rèn)為，現(xiàn)階段進(jìn)行人力資源改革是否必要？非常必要 為時(shí)過早 沒有必要無所謂3、你最關(guān)心人力資源改革的哪方面內(nèi)容？薪酬待遇理順崗位職責(zé)崗位競聘績效考核培訓(xùn)發(fā)展改革與已無關(guān)其他4、你對人力資源改革的最大期望？提高薪酬水平薪酬分配內(nèi)部公平績效考核公正職業(yè)發(fā)展通道更加寬暢學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位輪換的機(jī)會增加工作保障度提高人盡其才，才盡其用減輕工作負(fù)荷和壓力內(nèi)部工作關(guān)系融洽5、人力資源改革后，在哪些方面起到了明顯變化（可多選）提高薪酬水

12、平薪酬分配內(nèi)部公平績效考核公正職業(yè)發(fā)展通道更加寬暢學(xué)習(xí)培訓(xùn)、崗位輪換的機(jī)會增加工作保障度提高人盡其才，才盡其用減輕工作負(fù)荷和壓力內(nèi)部工作關(guān)系融洽其他6、在改革過程中，你是否參加了崗位競聘？A二個(gè)崗位或以上B一個(gè)崗位C沒有機(jī)會或條件參加D不想?yún)⒓?如果選D，是出于原因7、您對競聘上崗有信心嗎？ （1）很有信心 （2）比較有信心（3）信心很?。?）沒有信心 （5）說不清8、你認(rèn)為你單位的崗位競聘是否公正合理？ A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理如果選D或E，請回答需改進(jìn)的方面：9、你對你崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)是否清楚？ A、很清楚B、基本清楚 C 比較模糊 D不清楚 如果選

13、D，你認(rèn)為是什么原因10、 你認(rèn)為你實(shí)際的工作與崗位說明書是否一致的？A 一致 B 基本一致 C 不一致 D 不知道崗位說明書11、你認(rèn)為目前的工作： A、很合適。并且有信心、有能力做好 B、是我喜歡的工作。但我的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作。但我能夠做好 D、不太適合。希望換一個(gè)崗位 12、你認(rèn)為你的工資收入是否合理？A 合理 B 比較合理 C 不合理 D 很不合理 如選擇C或D，請回答：對薪酬不滿的主要原因在于（可多選）：A 與同事比較，不公平 B 與市場上同類崗位比較，不公平 C 個(gè)人能力提高或責(zé)任增加，收入?yún)s沒有相應(yīng)增加 D 其他(請注明)：_13、 你對你的崗位級別和等次是否認(rèn)

14、可？A認(rèn)可B基本認(rèn)可C不認(rèn)可D很不認(rèn)可如選擇C或D，請回答：不滿的主要原因在于（可多選）：A 沒有體現(xiàn)崗位的重要性B沒有體現(xiàn)個(gè)人學(xué)歷、能力 C 沒有體現(xiàn)工齡 D內(nèi)部等級差距太大 E 不希望有差別 其他(請注明)：_14、除薪酬外，你最看重的是什么？ A、能力鍛練和提高 B、好的工作環(huán)境 C、和諧的人際關(guān)系 D、工作的成就感 E、職務(wù)提升其他15、 你認(rèn)為是否有必要對員工的工作進(jìn)行考評？A 非常必要 B 必要 C 沒必要 D 無所謂 如選擇C或D，請回答：不喜歡考評的原因在于16、現(xiàn)行的績效考核制度是否激勵(lì)你積極地工作？A明顯B較明顯C一般D有作用如選擇D，請回答：沒有激勵(lì)的原因在于（）A獎(jiǎng)金掛

15、鉤力度不大考核指標(biāo)不合理考核過程不公正17、 你是否清楚“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”核心價(jià)值觀的具體內(nèi)容和行為要求。 非常清楚 一般了解比較模糊 不清楚18、你是否為自己設(shè)計(jì)了職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃？有沒有三、共青團(tuán)的工作1：參加工作后，您是否參加過共青團(tuán)組織的活動(dòng)？ （1）是 （2）否 （3）記不清楚了 2：您對團(tuán)組織開展的哪類活動(dòng)感興趣：（可選多項(xiàng)）（01）青年志愿者活動(dòng) （02）青年文明號活動(dòng) （03）青年沙龍和理論研討活動(dòng)（04）希望工程 （05）業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) （06）杰出青年評選表彰活動(dòng)（07）青年崗位能手活動(dòng) （08）各類文體活動(dòng) （9）單身青年聯(lián)誼活動(dòng) （10）其他（請寫明） 3

16、：您認(rèn)為團(tuán)組織在銀行工作中作用發(fā)揮的如何？ （1）有較大作用 （2）有一定作用 （3）沒什么作用 （4）不清楚4：您認(rèn)為共青團(tuán)應(yīng)主要在哪些方面發(fā)揮作用？（可選多項(xiàng)） （1）提高青年素質(zhì) （2）推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展 （3）活躍青年員工業(yè)余文化生活 （4）帶領(lǐng)青年完成需要突擊的任務(wù) （5）積極擴(kuò)大對外交流 （6）其他（請寫明） 5：在企業(yè)全面創(chuàng)新中，您感到團(tuán)組織最能發(fā)揮作用的是： （1）技術(shù)創(chuàng)新 （2）管理創(chuàng)新 （3）營銷創(chuàng)新 （4）服務(wù)創(chuàng)新 （5）其他（請寫明） 6：您認(rèn)為參加團(tuán)組織的活動(dòng)對提高自身素質(zhì)是否有幫助？ （1）有幫助（2）沒有幫助 （3）說不清7：您認(rèn)為團(tuán)組織的活動(dòng)是否體現(xiàn)了“服務(wù)青年

17、”這一要求？ （1）完全體現(xiàn) （2）基本體現(xiàn) （3）沒有體現(xiàn) （4）說不清您最需要團(tuán)組織提供的服務(wù)是：（請寫明） 8：在各項(xiàng)改革不斷深化的情況下，您所在單位黨政領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)的工作是否重視和支持？ （1）非常重視和支持 （2）比較重視和支持 （3）不太重視和支持 （4）很不重視和支持 （5）不清楚五、青年學(xué)習(xí)與發(fā)展1、以下是一組關(guān)于學(xué)習(xí)的問題：A.您認(rèn)為參加工作后是否應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)？ （1）應(yīng)該 （2）不應(yīng)該 （3）說不清 B.如果您認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，您認(rèn)為最適合自己的學(xué)習(xí)方式或途徑是： （1）自學(xué) （2）參加各種業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)班 （3）重返校園 （4）讀在職研究生 （5）出國留學(xué) C.您是否正在學(xué)習(xí)

18、？（限選一項(xiàng)） （1）是 （2）否 D.如果您正在學(xué)習(xí)，那么您平均每天學(xué)習(xí)多長時(shí)間？ （1）半小時(shí)以內(nèi) （2）30分鐘1小時(shí) （3）12小時(shí) （4）23小時(shí) （5）34小時(shí) （6）4小時(shí)以上 E.您最終希望達(dá)到的學(xué)歷是： （1）高中或中專. （2）大專 （3）大學(xué)本科 （4）雙學(xué)位 （5）碩士研究生 （6）博士研究生及以上 （7）不必獲得學(xué)歷F、在銀行，你認(rèn)為當(dāng)前最需要的是哪種學(xué)歷的人：（1）高中或中專. （2）大專 （3）大學(xué)本科 （4）雙學(xué)位 （5）碩士研究生 （6）博士研究生及以上 （7）不必獲得學(xué)歷G、在銀行，你認(rèn)為當(dāng)前最被需要的專業(yè)是：（限選兩項(xiàng)）（1）金融、國際金融 （2）計(jì)算機(jī)與

19、信息技術(shù) （3）會計(jì)、財(cái)務(wù) （4）市場營銷（5）證券投資（6）工商管理 （7）其它（請?zhí)顚懀。 2、有關(guān)文化學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)的情況： A2001年以來6月份以來，您參加過多久文化學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn)？ （1）60天以上 （2）3160天 （3）1130天 （4）110天 （5）沒有參加過 3、您自己目前的知識水平和業(yè)務(wù)能力與您所從事的工作是否相適應(yīng)？ （1）超過工作的要求 （2）完全適應(yīng) （3）基本適應(yīng) （4）不太適應(yīng) （5）很不適應(yīng)4、就您個(gè)人的發(fā)展而言，除了自身的努力之外，最理想的部門環(huán)境是：（1）平等、公正的競爭機(jī)會 （2）上級領(lǐng)導(dǎo)的器重（3）單位提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會 （4）較多的信息渠道（5）和諧的人際關(guān)系 （6）其他（請寫明） 5、在下列哪幾種情況將是最有效的激勵(lì)方式，使您工作干勁十足？（限選三項(xiàng)）（1）獎(jiǎng)金福利很高時(shí)（2）領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心時(shí)（3）同事高度評價(jià)時(shí)（4）自己能做主時(shí)（5）干好干壞差別很大時(shí)（6）工作富有創(chuàng)造性時(shí) （7）干不好會被解聘時(shí)（8）很有可能提拔重用時(shí)