物業(yè)的保潔工作總結6篇

1、Word 物業(yè)的保潔工作總結6篇 寫出一篇優(yōu)秀的工作總結之后，可以讓自己的工作進展更好，要想在工作總結中對工作進行具體的分析，才能關心我們進步，以下是范文社我細心為您推舉的物業(yè)的保潔工作總結6篇，供大家參考。 物業(yè)的保潔工作總結篇1 今年是不平凡的一年，作為保潔領班，我們擔負著xx物業(yè)的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導對此極為重視，這就要求我們嚴格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度，仔細負責的做好本職工作。以下是我今年的工作總結。 一、個人表現(xiàn)方面 自擔當物業(yè)保潔員以來，我團結同事，對工作仔細負責，聽從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據(jù)公

2、司領導的工作支配，完成物業(yè)保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。 年初，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為保潔領班，支配分管物業(yè)的衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓舞下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。 二、工作中的成就 努力向老領導請教工作閱歷，仔細學習公司的各項規(guī)章制度，把握了解物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺問題準時整改并向上級匯報。與組長及組員準時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。定時分別召開保潔員會議，宣揚公司制定的各項規(guī)章制度，平安生產責任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行，特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為物

3、業(yè)創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應有的貢獻。在公司領導的正確帶領和大力支持關心下，通過這段時間的努力工作，物業(yè)衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作樂觀性提高了，責任意識和平安意識明顯加強。 三、工作中付出的努力 這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作，我特地購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小談論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的領導

4、下，我要更加努力的工作，仔細負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為物業(yè)的進展做出一份貢獻。 物業(yè)的保潔工作總結篇2 一、員工平安 1.每日調查詢問員工家里是否有外來人員，并測量員工體溫; 2. 為員工發(fā)放防護用品，每日更換員工佩戴口罩(每人每天發(fā)放2只)，員工消毒和清潔時佩戴膠皮手套，每位員工發(fā)放消毒泡騰片20片，用于家庭消毒。每位員工發(fā)放維生素c丸一瓶(100粒)，緩解工作期間吸入氯氣過多引起的身體不適，增加人體免疫力等; 二、業(yè)主平安防護和消殺消毒 1.規(guī)范小區(qū)出入口管理，對進出小區(qū)人員、車輛核查登記，外來車輛不許進入本小區(qū); 2.生活垃圾清運由原來每日一次調整到每日兩次，保證垃圾不

5、消失脹箱、外溢現(xiàn)象; 3.1月_日開頭，每日對小區(qū)樓內地面、電梯轎廂、垃圾箱、地庫廣場、消防通道、主通道、廢棄口罩回收箱、辦公區(qū)域等多個部位進行擦拭、拖洗、噴灑消殺消毒交叉進行，每日_次，并附上消毒記錄; 4.1月_日在小區(qū)門崗處設立廢棄口罩回收箱，并由專人每日消毒、焚燒。 5.2月_日在小區(qū)_部電梯放置一次性電梯按鍵紙抽，隔離病毒，每日保潔員更換補充紙抽。 6.2月_日為業(yè)主發(fā)放免費消毒泡騰片，每戶依據(jù)需求5-15片不等，共發(fā)放_多戶，_多片。保潔員挨家挨戶送上門并告知使用方法; 三、加強宣揚引導 1、在小區(qū)_個單元內和宣揚欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知，共計_份;挨家挨戶粘貼疫情防

6、控流程圖，共計_份; 2、在門崗設立擴音器，開展疫情防控宣揚; 在小區(qū)x個單元內和宣揚欄粘貼疫情防控的各類溫馨提示和相關通知，共計_份;挨家挨戶粘貼疫情防控流程圖，共計_份; 3、通過業(yè)主微信群，伴侶圈轉發(fā)、宣揚欄粘貼等方式開展形式敏捷的新型肺炎的學問、防范措施、留意事項宣揚教育，消退業(yè)主恐慌心情，增加自我防病意識，提示廣闊業(yè)主不信謠、不傳謠。 下一步，xx物業(yè)服務中心將連續(xù)依據(jù)業(yè)主需求，急業(yè)主所急，例如依據(jù)業(yè)主電話反映因沒有口罩不敢出門買菜，依據(jù)這個狀況，協(xié)調市城管局領導調撥一部分口罩，正在發(fā)放中;目前有些業(yè)主因不出門不下樓，家里及樓道內積累大量生活垃圾，消失異味，簡單消失細菌感染，為解決這

7、一沖突，我服務中心正在協(xié)調人員，預備出專人清運業(yè)主門口的生活垃圾，保障業(yè)主足不出戶解決生活正常運轉，接下來我服務中心秉持仔細負責的工作態(tài)度，進一步強化風險意識、主動擔當作為，持續(xù)做好防控，堅決打贏這場無硝煙的戰(zhàn)斗，確保廣闊業(yè)主的健康平安! 物業(yè)的保潔工作總結篇3 紡織城客運站20 xx年4月份工作嚴格根據(jù)公司總體目標要求全面開展，保潔人員在4月份工作中取得了肯定的成果，但在工作中也存在一些不足之處。現(xiàn)將4月份保潔工作狀況通報如下： 一、為保證客運站場衛(wèi)生形象，對大廳的發(fā)車位觀景玻璃進行清洗工作，發(fā)車位上方草坪進行定期清潔工作，確保站場發(fā)車位環(huán)境衛(wèi)生。 二、夏季進入高溫氣候，衛(wèi)生間和垃圾桶四周消

8、失蚊蠅，為供應旅客一個舒適的乘車環(huán)境，保潔人員在全站工作人員的幫助下，對衛(wèi)生間及垃圾桶進行了滅蚊蠅整治工作。 三、本月地下停車場消失噴淋故障現(xiàn)象，高主管和保潔人員第一時間，對積水地點進行妥當?shù)奶幚?，并進行維護工作確保了候車大廳旅客乘車的便利。 四、加強了夜班對人員勞動紀律、工作質量、工作效率、工作交接等方面的管理制度，確保站場夜間衛(wèi)生的潔凈干凈。 同時，在本月工作中還有以下幾點不足，有待進一步加強： 一、部分衛(wèi)生死角需加強衛(wèi)生質量。衛(wèi)生間拐角處、墻面、水池底部等一些衛(wèi)生重點部位衛(wèi)生還有欠缺，需要加強 對衛(wèi)生間的保潔力度。 二、加強衛(wèi)生間的禁煙管理。發(fā)覺旅客在衛(wèi)生間抽煙現(xiàn)象，這嚴峻的影響了站場的

9、形象，給客運站帶來了不好的影響，雖然衛(wèi)生間保潔人員對抽煙旅客進行勸離，但是力度不夠劇烈，依舊存在旅客在衛(wèi)生間吸煙的狀況，需要加強勸煙工作，從而協(xié)作國衛(wèi)復審明察暗訪的隨時迎檢。 三、本月紡織城客運站對國衛(wèi)復審與病媒生物防制工作樂觀進行中，西邊男衛(wèi)生間保潔人員張孝永思想不重視，工作態(tài)度消極，與張孝永溝通幾次無果后，與高主管進行溝通，對張孝永予以開除處理，同時對保潔人員開會時進行傳達國衛(wèi)復審、病媒生物防制的重要性，要求保潔人員提高熟悉，高度重視，確保紡織城客運站環(huán)境衛(wèi)生達到標準。 四、在本月的考核中，考核不達標4次，處違約金800元，本月考核過程中發(fā)覺大廳保潔人員毛愛紅等人在東西側魚缸下方玩手機現(xiàn)象

10、；保潔人員白錄乾對衛(wèi)生間地面衛(wèi)生監(jiān)管不利導致衛(wèi)生間地面煙頭較多；廣場層趙根虎對垃圾箱外側衛(wèi)生干凈不到位。介于本月國衛(wèi)復審高主管帶領全員，對站內環(huán)境衛(wèi)生、滅蚊防鼠工作賜予樂觀協(xié)作，并做好各項復查迎檢工作。以及保潔人員拾金不昧的品質讓旅客感受到我們交通服務行業(yè)的高度責任心和服務質量。因此本月應考核量化的違約金800元不做懲罰。同時要求連續(xù)加強保潔人員工作質量和服務素養(yǎng)的監(jiān)督和管理，全面樹立紡織城客運站潔凈干凈的社會形象，全面樹立惠美潔保潔公司良好的企業(yè)形象。 物業(yè)的保潔工作總結篇4 物業(yè)管理的范圍許多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會。寫

11、字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務和從事業(yè)務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業(yè)務活動的中心場所。 依據(jù)寫字樓的這些特點，物業(yè)公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業(yè)，消防、平安以及如何處理突發(fā)大事等學問的培訓，以提高自身素養(yǎng)和應急力量，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本狀況，把握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必需清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛(wèi)生間無異味，達到合格的標準。 俗話說“無法規(guī)不成方圓”第一是公司

12、要有嚴明的紀律，必需制定出一套適合本公司實際狀況的管理制度和保潔工作流程，使得每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光滑、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛(wèi)生間潔凈無異味，以一塵不染作為最高的境界來要求自己。特殊是要留意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要樂觀協(xié)作修理人員，發(fā)覺設備等消失跑冒滴漏現(xiàn)象準時上報公司及修理人員，以便準時處理，以免造成大的損失，并做好修理后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的嘉獎，差的進行批判。對屢教不

13、改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發(fā)覺問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作狀況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學化、人性化的軌道。 其次必需在保潔工作當中，相互溝通閱歷，相互學習、齊心協(xié)力、真抓實干，大家一起成長。如擦電梯，假如用手拿著電梯布來擦電梯既鋪張時間又擦不勻稱，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又勻稱，大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門馬上在工作中得到推廣。同時樂觀開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素養(yǎng)

14、和服務水平。 再次，充分調動員工的工作樂觀性、主動性，使每個員工都端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有凹凸之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以敬重。保潔工作在別人看來比較低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批判和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是潔凈的環(huán)境，滿園的春色。社會各方面要關懷保潔人員的生活，敬重她們的勞動，她們的工作是社會不行缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態(tài)度，

15、才能樂觀的工作要搞好和愛護好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就肯定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣闊業(yè)主供應更為優(yōu)質的管理和服務。 物業(yè)的保潔工作總結篇5 20 xx年度，我們在公司領導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)服務宗旨，以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先的公司管理理念，以上水平

16、，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進展目標，服務第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結閱歷和教訓，找出不足，為20 xx年度的工作打好基礎。 一、人員管理 保潔負責區(qū)域加大后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求。 二、培訓 對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員把握保潔工作學問，

17、達到保潔工作的基本要求。 在對保潔員進行保潔工作手冊培訓的前提下，結合工作中的實際狀況著重了以下培訓：現(xiàn)場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。 加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標學問的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。 經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。 三、保潔工作模式方面 在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施無人清潔的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時

18、產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象，導致樓道較臟。 在本色清潔方面加強清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環(huán)境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。 四、保潔工作完成方面 （1）完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂。 （2）完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。 （3）完成對新進員工的培訓工作。 （4）完成特約清潔服務。 （5）完成了協(xié)作房開活動的工作。 五、

19、衛(wèi)生質量監(jiān)督方面 隨著iso9001-20 xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質量,并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。 六、工作中存在問題 1、外圍泥土，無法有效的去除。 2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。 3、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準。 4、在保證衛(wèi)生符合標準的狀況下，清潔工具的更換配件費用將有肯定上升。 七、20 xx年度的工作支配、 1、加強保潔部的培訓工作。 2、支配好保潔部的日常工作。 3、加強衛(wèi)生質量檢查工作。 4、加強人員管理工作。 在2

20、0 xx年度，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20 xx有更好的表現(xiàn)。 物業(yè)的保潔工作總結篇6 世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)分在于你肯不愿專心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在許多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經我打掃的病區(qū)干潔凈凈，一塵不染，看到患者在這樣的環(huán)境里就醫(yī)，聽到患者不時地贊揚，心中的滿意與驕傲由然而生。 保潔工作看似簡潔，其實并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從

21、事這項工作以來，始終本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟識，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領導的關懷和同事們的熱忱相助，諒解與支持。個人的力氣是有限的，我們是一個團結的集體，個人所取得的小小成果，應歸功于我們這支高素養(yǎng)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱忱、肯奉獻的員工。 自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，敬重領導，聽從領導，團結同志，虛心謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機仔細總結工作中的得失，好的連續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項

22、工作。 回顧以往的工作，還有很多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素養(yǎng)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。 在這一季度的工作中，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。在任職期間，我從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有 多大的力量，而應歸功于我們有一群有熱忱、肯于奉獻的同志。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結閱歷，吸取教訓。 這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是學校領導的有效指揮。這一學期的工作，在大的大事處理上能樂觀向領導匯報，快速實行措施，未消失嚴峻錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導和同事準時指出并補救，均未產生嚴峻后果。這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)留意還不夠，有