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1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管控古智海一、走進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的“三忙”現(xiàn)象:忙亂:表面上看起來(lái)每個(gè)人都很忙,其實(shí)他們盡在做多余的事或者所做的事沒(méi)有功效, 就像是在“無(wú)事忙” 。他們往往沒(méi)有時(shí)間去思考如何做好事情,而是一味地瞎忙亂。盲目:由于太忙,人們總是機(jī)械地做事,沒(méi)有工作方向,效率不高,好像是在盲目的工 作。迷茫: 長(zhǎng)期的盲目的工作導(dǎo)致人們思想麻木, 意識(shí)迷茫, 整天不知道自己在做什么,干 什么都是糊里糊涂。二、現(xiàn)場(chǎng)管理的核心要素 : 現(xiàn)在管理的核心要素總的來(lái)說(shuō)就是“ 4M1E ”即:人員、機(jī)器、材料、方法和環(huán)境五個(gè) 方面,其內(nèi)容是:人員( Man ):人員的數(shù)量、崗位、機(jī)能、資格等。 機(jī)器( Machine ):機(jī)

2、器和設(shè)備的檢查,驗(yàn)收、保養(yǎng)、維護(hù)、校準(zhǔn)等。材料( Material ):生產(chǎn)用料的納期、品質(zhì)、成本等。 方法( Method ):生產(chǎn)流程、工藝、作業(yè)技術(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)。 環(huán)境( Environment ):生產(chǎn)場(chǎng)所的狀態(tài)、適宜性?,F(xiàn)場(chǎng)管理的三要素決定了整個(gè)企業(yè)的興衰:資源:屬于生產(chǎn)投入的范疇、如:人、機(jī)、料等。技術(shù):代表了生產(chǎn)能力、如產(chǎn)品工藝、技術(shù)規(guī)格、操作方法等。 標(biāo)準(zhǔn):衡量企業(yè)生產(chǎn)的基準(zhǔn)、如:制造標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等?,F(xiàn)場(chǎng)管理功能示意圖:生產(chǎn)部工作口號(hào):不接受不良品、不制造部良品、不傳遞不良品。品質(zhì)管理方針: 品質(zhì)是我們產(chǎn)品生命的基本組成部分, 追求完美、 展示個(gè)性, 建樹(shù)優(yōu)良信譽(yù),

3、以全新的意識(shí)、思維、技術(shù)、方法和理念保證顧客滿意的產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)管理方針:產(chǎn)品以質(zhì)量為本,質(zhì)量以科技為本,科技以人為本,人以能力為本,能力以 不間斷的學(xué)習(xí)為本,通過(guò)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提升個(gè)人素養(yǎng),以嶄新的自我面對(duì)工 作。三、現(xiàn)場(chǎng)管理方法: 結(jié)果導(dǎo)向管理:用過(guò)程的結(jié)果去衡量過(guò)程的作用進(jìn)而決定過(guò)程是否有效的一種管理方 式。其特點(diǎn):1、管理的目標(biāo)是要取得預(yù)期的結(jié)果。2、結(jié)果是檢驗(yàn)管理者管理能力的標(biāo)準(zhǔn),即是否達(dá)到了目標(biāo),完成了任務(wù)。3、過(guò)程是放開(kāi)的,但必須要達(dá)到要求的結(jié)果。4、任何活動(dòng)、任何過(guò)程、最終都要關(guān)注結(jié)果。應(yīng)用: 典型的結(jié)果導(dǎo)向管理在現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)用事例是計(jì)件制工作管理方式, 計(jì)件就是記錄產(chǎn) 量,產(chǎn)量是生

4、產(chǎn)的結(jié)果,該事例就是關(guān)注了結(jié)果。非結(jié)果導(dǎo)向管理的事例:1、只注重投入,不注重產(chǎn)出,只強(qiáng)調(diào)花了多少精力不管結(jié)果。2、只要快樂(lè)、不要結(jié)果(只要曾經(jīng)擁有、何必天長(zhǎng)地久)3、認(rèn)為“沒(méi)有功勞、也有苦勞”是對(duì)的。4、只重資歷,而不注重奉獻(xiàn)。5、承認(rèn)“只要我努力了,我就無(wú)怨無(wú)悔”的觀點(diǎn)。6、只要實(shí)現(xiàn)自我,不要履行義務(wù)。過(guò)程導(dǎo)向管理: 運(yùn)用過(guò)程控制的方法,讓過(guò)程受到監(jiān)視和控制的狀態(tài)下運(yùn)作,并通過(guò)保證措施實(shí) 現(xiàn)預(yù)防性控制,進(jìn)而確保過(guò)程的結(jié)果,特點(diǎn):在生產(chǎn)過(guò)程中按監(jiān)控計(jì)劃,作業(yè)指導(dǎo)等文件的要求執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。運(yùn)用 SPC(統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制)的技術(shù)監(jiān)控過(guò)程。廣泛使用防錯(cuò)與防誤措施。嚴(yán)格落實(shí)“三檢制”即?:自檢、互檢和專(zhuān)

5、檢。過(guò)程導(dǎo)向管理的原理:過(guò)程導(dǎo)向管理的原理與過(guò)程方法的應(yīng)用原理是基本一樣的, 一個(gè)完整的過(guò)程應(yīng)該是 有輸入、輸出、資源充足、控制方法嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M合體系,并要對(duì)過(guò)程的內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān) 控,其原理圖:過(guò)程導(dǎo)向管理的應(yīng)用:通常過(guò)程導(dǎo)向管理被用作為品質(zhì)保證的重要手段之一,應(yīng)用TQM (全面品質(zhì)管理)的各個(gè)階段起到在過(guò)程中預(yù)防產(chǎn)生不良品,降低品質(zhì)成本的作用,ISO 系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)就是以過(guò)程導(dǎo)向管理為基礎(chǔ)。過(guò)程導(dǎo)向管理的作用:1、促使現(xiàn)場(chǎng)作用規(guī)劃化和標(biāo)準(zhǔn)化。2、品質(zhì)保證作用:保證用合格的過(guò)程生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。3、降低品質(zhì)成本:把不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài),防止產(chǎn)生不良品。4、SPC 技術(shù)的應(yīng)用:可以為過(guò)程管制提供量化

6、了的信息數(shù)據(jù)。5、防錯(cuò)與防誤手法的應(yīng)用:可以防止事故,避免產(chǎn)生損失。經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):一個(gè)受控的過(guò)程產(chǎn)生不良品是偶然的, 而一個(gè)不受控的過(guò)程產(chǎn)生良品也是偶然的, 一個(gè)受控的過(guò)程產(chǎn)生良品是必然的,而一個(gè)不受控的過(guò)程產(chǎn)生不良品也是必然的。四、自主管理與“三檢法”1、自主管理的要求:以給自己做事的心態(tài)工作自負(fù)其責(zé)、在符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下自己拿主意不推卸責(zé)任以自我為根本,完成生產(chǎn)任務(wù)2、自主管理就是自己管自己的心態(tài)管理自己,主要表現(xiàn)是: 放棄的是自私、強(qiáng)調(diào)的是自覺(jué),唾罵的是自利、要求的是自律,遺忘的是自我、期 待的是自省,消除的是自棄、希望的是自強(qiáng),鞭策的是自欺、落實(shí)的是自檢。三檢法:(自檢、互檢、專(zhuān)檢)1 自檢

7、的技法自檢的目的:確認(rèn)本道工序的作業(yè)內(nèi)容 OK.自檢的方式:目檢自檢的結(jié)果: OK 的流下去, NG 時(shí)立即返工 。 自檢的方法:確認(rèn)作業(yè)內(nèi)容全部到位,如果需要標(biāo)記時(shí)在進(jìn)行確認(rèn)后打上規(guī)定的記號(hào)。 自檢的責(zé)任: 操作者實(shí)施自檢是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的表現(xiàn), 不實(shí)施自檢是一種工作馬虎的表 現(xiàn)。2、 互檢的技法: 互檢的目的:確認(rèn)上道工序的的作業(yè)內(nèi)容。互檢的方式:目檢 互檢的結(jié)果: OK 時(shí)開(kāi)始作業(yè), NG 時(shí)反饋或放一邊。 互檢的方法:確認(rèn)上道工序的部品狀態(tài),確認(rèn)上道工序作業(yè) OK 的標(biāo)記。 互檢的責(zé)任:直接責(zé)任是上道工序,間接責(zé)任屬自己。3、自檢與互檢的管理方法:自檢與互檢在工作中通常被稱為 “雙檢”

8、其管理手法主要靠的是自主管理。 由于自檢與 互檢沒(méi)有檢查記錄,且在工作忙時(shí)容易疏忽,不易追溯,所以采取如下措施:教育訓(xùn)導(dǎo)操作者,灌輸實(shí)施“雙檢”的重要性。 不定時(shí)地在現(xiàn)場(chǎng)抽查,監(jiān)督“雙檢”實(shí)施狀況。 有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)要強(qiáng)調(diào)“雙檢”關(guān)聯(lián)的雙方的責(zé)任。4 專(zhuān)檢:QC 、QA 、 IPQC 等工作工位都是專(zhuān)檢,檢查時(shí)按照產(chǎn)品、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理:1、品質(zhì)意識(shí): 品質(zhì)意識(shí)就是品質(zhì)在人們心目中的位置, 或者說(shuō)人們對(duì)品質(zhì)的關(guān)注程度。2、塑造品質(zhì)意識(shí)的方法: 、培訓(xùn)方法的措施有:人員進(jìn)廠時(shí)宣講質(zhì)量方針上崗后定期宣講質(zhì)量手冊(cè) , 有計(jì)劃的執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)、防錯(cuò)與防誤。、宣傳與教育的方法:利用車(chē)間的看板張貼典型的品質(zhì)部良與改善事項(xiàng)的案例圖片。 、落實(shí)崗位責(zé)任制:定崗定人定品質(zhì),當(dāng)品質(zhì)不能達(dá)標(biāo)時(shí),要追究當(dāng)事者和管理者 的責(zé)任,必要時(shí)讓他們下崗培訓(xùn),合格后再上崗。五、品質(zhì)是管出來(lái)的1、 品質(zhì)管理的過(guò)程: 好的東西是制造出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,因此, 品質(zhì)的關(guān)鍵在于管理,然而。制造好 品質(zhì)的過(guò)程又是一個(gè)多方位的管理過(guò)程, 它包含的內(nèi)容主要有: 人們對(duì)品質(zhì)的意識(shí)、 使用的 機(jī)器設(shè)備的狀態(tài)、管理者的方法、企業(yè)的品質(zhì)對(duì)策和產(chǎn)品本身的消費(fèi)環(huán)境等五個(gè)方面。2、確保品質(zhì)第一: 在確保品質(zhì)的

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