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文檔簡介

1、大堂保潔操作流程1. 目的規(guī)范大堂清潔作業(yè)程序,確保大堂衛(wèi)生清潔效果。2. 范圍適用于本商業(yè)街區(qū)項(xiàng)目大堂衛(wèi)生的清潔、保潔工作。3. 職責(zé)3.1外包保潔公司保潔主管負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控;3.2 外包保潔公司保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清沽保潔工作;3.3 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行大堂保潔工作;4. 程序4.1 大堂公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定4.1.1 保潔主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃;4.1.2大堂公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:a.一般情況下的清潔頻率及人手配備;b.節(jié)假日、下雨天清潔頻率及人員組織;4.2日保潔工作4.2.1早班保潔員1人(07:0

2、015:00):07:00-07:30 大廳推塵,清理地面邊角泥沙、污漬;07:30-08:00 抹塵(廣告牌、花盆、前臺(tái)臺(tái)面、玻璃門、電梯按鈕),清理水幕池水面雜物;08:00-08:20 收集清倒煙灰缸垃圾(隨時(shí)清理),擦干凈痰筒箱,調(diào)換沖洗干凈白石子1次;08:20-08:30 大廳推塵;08:30-09:00 擦干凈大堂大理石墻面2米以下1次,玻璃門抹塵;09:00-09:30 大堂地面推塵保潔;09:30-15:00 大堂循環(huán)保潔,每15分鐘用塵推保潔一次;4.2.2中班保潔員1人(14:3021:30):14:30-15:30 大廳推塵,清理地面邊角泥沙、污漬;15:30-16:0

3、0 抹塵(廣告牌、花盆、前臺(tái)臺(tái)面、玻璃門、電梯按鈕),清理水幕池水面雜物;16:00-16:20 收集清倒煙灰缸垃圾(隨時(shí)清理),擦干凈痰筒箱調(diào)換沖洗干凈白石子1次16:20-16:30 大廳推塵;16:30-17:00 玻璃門抹塵;17:00-17:30 大堂地面推塵保潔;17:30-21:30 每15分鐘用塵推保潔一次,循環(huán)保潔;4.3周保潔工作:4.3.1大堂地面晶面維護(hù)一次(由夜班保潔技工執(zhí)行)4.3.2墻面、燈罩大清潔1次4.4月保潔工作:4.4.1高位墻面、燈飾、抱柱大清潔1次4.4.2 室內(nèi)水池清洗一次4.5其他要求4.5.1每天早上用地拖把大廳門口拖洗干凈;4.5.2用塵推對(duì)地

4、面推塵,每天推塵次數(shù)視客流量而定;4.5.3及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈;4.5.4下雨天門口要在大門口放防滑告示牌,并鋪上地墊,擺放傘袋機(jī)(08:00擺放,09:30以后收走),地面增加拖擦次數(shù);4.5.5下班前應(yīng)把煙灰筒內(nèi)垃圾清倒干凈;g.每周擦墻面1次;4.6保潔標(biāo)準(zhǔn):4.6.1大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過3個(gè);4.6.2煙灰桶內(nèi)垃圾不能超過一半;4.6.3保持地面無污漬、無水跡、無垃圾、無煙頭,每平方米地面的腳印不得超過2個(gè);4.6.4玻璃大門及不銹鋼扶手無手印和灰塵,保持光亮、干凈;4.6.5大堂的墻面、不銹鋼等保持光亮整潔、無灰塵;4.6.6大堂水池內(nèi)清潔無垃圾、泡沫、青苔

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