東風(fēng)標致308產(chǎn)品知識培訓(xùn)資料

1、東風(fēng)標致308產(chǎn)品知識 市場篇1、中國汽車行業(yè)的飛速發(fā)展 2、中國M1級市場車一直保持著穩(wěn)步增長，其市場份額達到48.2%。2010增長率為35.3%，也就是說308的銷量一定會增長。2、308上市背景SWOT分析S ：優(yōu)勢W：劣勢O ：機會T ：威脅要想將東風(fēng)標致308賣的好、賣的順、其實又容易又有挑戰(zhàn)：容易口碑好、外觀吸引人、設(shè)計亮點多、性價比極高、整體競爭 優(yōu)勢大。挑戰(zhàn)服務(wù)力和產(chǎn)品力不匹配、顧客接待和服務(wù)能力跟不上，再好的產(chǎn)品顧客也不會買！即使買也不會找你買！即使買也不會選擇你們店！選擇你們店也不會選擇從你手上買！請各位銷售精英高度認知，自己沒有進步就會被競爭對手所超越。 1933年標致

2、301誕生。 1936年標致302誕生。 1936年標致303誕生。 1969年標致304誕生。 1977年標致305誕生。 1993年標致306誕生。 2001年標致307誕生。 對于一件有著數(shù)百年歷史古老文物，我們欣賞它是因為那些蘊藏在其中的濃厚歲月附著的氣息，它本身就是一部內(nèi)容詳實的人類文明典籍。而對于汽車我們也應(yīng)該抱著同樣的感情，品位那些隨時間磨礪不斷積累的歷史痕跡。3、3系百年歷史 “高品質(zhì)風(fēng)格中級車”4、產(chǎn)品定位308四大核心賣點一、新潮流俊朗外觀（10）二、新豪華質(zhì)感內(nèi)飾（5）三、新舒享體驗人性設(shè)計（4）四、3系口碑傳承（3）1、顧客眼中的外觀 外觀第一印象取決于第一眼看到吸引人

3、的外觀。 如果外觀這一項就否定，除非其他方面極為出色，否則還沒開始就 已經(jīng)失敗了。 尺寸越大越有面子。 希望車的外觀能體現(xiàn)自己的氣質(zhì)和性格。 當(dāng)別人看到此車投來羨慕的目光時，心里總是美滋滋的 潛意識會偏重“全新車型”、“夠時尚”、“有品位”、“俊朗”的車型。核心賣點一、新潮流俊朗外觀2、設(shè)計理念 遵循“動感與激情的品牌設(shè)計理念、將全新的標致品牌元素恰到好處的融入到外部造型中、既體現(xiàn)了現(xiàn)代與動感，又體現(xiàn)了優(yōu)雅與時尚的設(shè)計方向，整體營造了新潮流俊朗的外觀風(fēng)格。3、整體感覺 “見車如見人”、通過車把自信、進取、活力的性格傳遞出去。 非常符合中國人“俊朗”的審美觀念，無論遠觀還是近賞都非常耐看；特別是

4、車身設(shè)計中加入雕塑感線條、現(xiàn)代、犀利，令人過目難忘。 比307長77MM、寬59MM、低21MM，2612MM軸距在同級車中處于價高的水平。在外觀尺寸方面，308獨一無二，明顯具有優(yōu)勢。4、尺寸對比單位MM長寬高軸距3084558180515052612?？怂?480184015002640朗逸4608174314652610新寶來4540177514672610世嘉4556177314862610科魯茲4598169515352600“1”：一大設(shè)計亮點。 光影魔術(shù)：巧妙的利用材質(zhì)和曲面的變化，用光和影讓車輛產(chǎn)生層和 質(zhì)感，呈現(xiàn)“光影魔術(shù)”的魅力效果，簡單的說就是“非常耐看”，這樣就 不容易

5、讓人產(chǎn)生審美疲勞，308整車內(nèi)外有幾十處光影魔術(shù)運用的具體表 現(xiàn)。“5”:獅吼式前臉五大亮點。 雙色獅標LOGO 大氣雙色獅標，增強氣質(zhì)感、檔次感 機艙蓋四條肌肉筋骨線 火焰造型富于動感； 火焰寓意紅紅火火； 四條筋線加強安全； 水滴包邊降低風(fēng)阻 鎢晶獅眼前大燈 分界設(shè)計前衛(wèi)時尚 5、新潮流俊朗外觀“1+5+1+3”十大亮點展示 干燥去霧功能實用 黑色紋理聚光安全 豪華鍍鉻進氣格柵 一看：家族傳承動感時尚 二摸：光滑質(zhì)感檔次豪華 三用：進氣充足散熱更好 四意：生活質(zhì)量節(jié)節(jié)高升 刀鋒式前霧燈 刀鋒設(shè)計亮麗精致 霧燈大燈交相呼應(yīng) 廣角照射范圍更大 “1”：俯沖式筋骨腰線設(shè)計 俯沖設(shè)計動感無限 三條

6、腰線增加安全 造車工藝百年體現(xiàn) “3”：尾部U型笑臉3大亮點表現(xiàn) 尾部U型笑臉設(shè)計 U型笑臉飽滿動感 鍍鉻亮條大氣穩(wěn)重 加寬車身 笑對人生 豪華LED光導(dǎo)帶組合尾燈 C型設(shè)計增加視寬 LED更亮、更快、更長 NITTO防潮、防塵、保明 隱翼式擾流板 壓尾設(shè)計擾流作用 行駛穩(wěn)定操控安全 漂亮美觀凸顯運動5、“1+5+1+3”十大亮點展示1、客戶眼中的內(nèi)飾 內(nèi)飾第一印象取決于第一觸摸的感覺 車價在10-15萬區(qū)間時，客戶更多考慮的是內(nèi)飾的材質(zhì)、新鮮感和科技感 一般來說客戶看內(nèi)飾先看造型和整體感覺，再看材質(zhì)和功能 內(nèi)飾是天天都會看到的，所以要漂亮；如果是耐看，越看越漂亮更好 坐進車里不能有壓抑的感覺

7、 現(xiàn)在客戶普遍反映的新問題： 1、內(nèi)飾最好不容易臟和破損 2、清潔和維護一定要簡單有效 如果朋友贊美自己車的內(nèi)飾，客戶心里會非常開心。6、新豪華質(zhì)感內(nèi)飾“1+4” 2、設(shè)計理念 308內(nèi)飾設(shè)計以“穩(wěn)重、簡潔、尊貴、科技”為方向，旨在打造更高品質(zhì)、更精致優(yōu)雅的整體風(fēng)格 3、整體感覺 “簡約、流暢、舒適、高質(zhì)感”是308內(nèi)飾設(shè)計獨有的特色，能夠為客戶營造愉悅和心情氛圍?！?”一大設(shè)計亮點 懸浮設(shè)計：同級車絕無僅有的內(nèi)飾設(shè)計風(fēng)格，能夠為客戶營造愉悅的心情和氛圍；“4” 整體造型 整體布局簡潔科學(xué) 做工精美品質(zhì)精良 質(zhì)感細膩彰顯科技 內(nèi)飾板 看：軍刀懸浮造型精致 摸：鍍鉻考學(xué)質(zhì)感細膩 用：耐磨、耐蝕、

8、便于清潔 “1+4”五大亮點展示 制造工藝（IMD模內(nèi)轉(zhuǎn)印工藝） 防止刮花、耐摩擦，不易褪色全靠它 配色方案 科技與運動完美結(jié)合 溫馨舒適如同家“1+4”五大亮點展示新舒享體驗人性設(shè)計（1+1+1+1）1、顧客眼中的人性設(shè)計 人性設(shè)計第一印象取決于第一次乘坐的感覺 人性設(shè)計肯定是好東西 人性設(shè)計一定是和自己息息相關(guān)的 顧客談到人性設(shè)計就想到：科技的、舒服的、愉悅的、不 累的、空間大的、簡單的2、設(shè)計理念 “先進、舒適、享受”的人性設(shè)計，讓顧客每一次駕乘都是非 同凡響的體驗“1+1+1+1”四大人性設(shè)計亮點“1”、超舒適空間 頭、肩、肘、背、膝、腿、腳七大空間超越同級 儲物空間33，方便寬敞設(shè)計

9、巧 膝部空間78MM前排肘部空間1462MM后排肘部空間1475MM前排垂直高度840/805MM(天窗)后排垂直高度870/810MM(天窗)“1+1+1+1”四大人性設(shè)計亮點“1”新體感舒適座椅（一看二摸三按四感） 中國人的人體工程設(shè)計 6個月的型面周期設(shè)計 13次修改 6次真人乘坐“1”賽車風(fēng)格方向盤 看的美 找得到 摸得著 用的爽3系口碑傳承1、顧客眼中的口碑傳承 口碑傳承第一印象取決于第一次全面了解 選車觀念發(fā)生很大改變，由看配置向看性能轉(zhuǎn)變，由看性 能向口碑轉(zhuǎn)變 為了解口碑，顧客會向朋友征求看法，會上網(wǎng)搜集相關(guān)資 料等 談到口碑，人們總能想起“歐洲車操控好、美系車舒適、 日系車省油” 如果說一看入眼、二看入心、那么口碑就是三看 顧客眼中的口碑：既然是口碑肯定值得信任 顧客會沖著口碑去某個品牌看車“1+1+1“三大口碑王“1”操控王 發(fā)動機 變速箱 懸