智慧校園云教室與云辦公項目建設方案

1、校園云教室是智慧校園建設的重要部分，有利于提升教學效率，降低運維成本，環(huán)保節(jié)能。本文從建設背景、總體設計、方案功能、方案價值等方面全面介紹了校園云教室的建設。一 概述1.1項目背景隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)新應用的發(fā)展，教育行業(yè)信息化也將呈現(xiàn)出與之相匹配的新業(yè)態(tài)，隨著網(wǎng)絡普及與帶寬提速成為建設的一個重點，為云計算在各領(lǐng)域的應用創(chuàng)造了發(fā)展條件。目前已逐漸與教育信息化接軌，云教室、云實訓室、智慧校園等項目的重要性將會在未來的建設過程中進一步凸顯。背景一云計算的優(yōu)勢云計算是指基于網(wǎng)絡，通過虛擬化方式共享IT資源的新型計算模式。其核心思想是通過網(wǎng)絡統(tǒng)一管理和調(diào)度計算、存儲、網(wǎng)絡、軟件等資源，具

2、有實現(xiàn)資源整合與配置優(yōu)化，以服務方式滿足不同用戶隨時獲取并擴展、按需使用并付費，最大限度地降低成本等各類需求的優(yōu)勢。背景二國家加強信息化建設，注重云計算應用充分整合現(xiàn)有資源，采用云計算技術(shù)，形成資源配置與服務的集約化發(fā)展途徑，構(gòu)建穩(wěn)定可靠、低成本的國家教育云服務模式。面向全國各級各類學校和教育機構(gòu)，提供公共存儲、計算、共享帶寬、安全認證及各種支撐工具等通用基礎(chǔ)服務，支撐優(yōu)質(zhì)資源全國共享和教育管理信息化。背景三教育信息化的發(fā)展現(xiàn)狀教育信息化的目的是為了推動教育現(xiàn)代化，全面革新傳統(tǒng)教育方式，以提高教學的交互性和授課效率，培養(yǎng)學生獨立思考和實踐創(chuàng)新能力。目前我國的教育信息化還處于起步階段，正在面臨挑

3、戰(zhàn)為三個方面：第一，信息技術(shù)與教育教學融合不足；第二，教育教學資源建設有待加強；第三，教育均衡問題沒有根本解決。在教育信息化發(fā)展的浪潮中，最不可缺少的就是相關(guān)企業(yè)的高度參與，解決方案也有賴行業(yè)巨頭的鼎力創(chuàng)新。背景四云計算的發(fā)展對教育的影響云計算的發(fā)展，實現(xiàn)了教育信息的有效共享，有助于縮小地區(qū)間的教育差距。通過“云”能夠?qū)崿F(xiàn)教育資源的數(shù)據(jù)整合和優(yōu)化配置，讓優(yōu)質(zhì)教育資源形成一種流動的良性循環(huán)。也將帶來教學模式和學習模式帶來巨變，“變被動為主動，變傳授為引導”。云計算在教育領(lǐng)域的應用對促進教育公平、降低教育成本、變革教學活動方式，提高管理效率、教育服務能力，創(chuàng)新教育方式等方面產(chǎn)生了巨大的影響。目前，

4、云計算以其特有的優(yōu)勢正在被越來越多地應用和部署于教育信息化建設中，如建設大規(guī)模共享教育資源庫 、構(gòu)建新型圖書館 、打造高校教學科研“云”環(huán)境 和創(chuàng)設網(wǎng)絡學習平臺等。1.2需求分析計算機輔助教學的重要方面就是多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡教學系統(tǒng)，它能使以往靠多種設備、技術(shù)才能實現(xiàn)的課堂多媒體教學集計算機于一身，并能與現(xiàn)代通訊設備形成網(wǎng)絡，構(gòu)成全方位、多渠道、交互式的教學系統(tǒng)。而現(xiàn)在傳統(tǒng)計算機輔助教學和教學設備面臨著諸多難題需要去解決，以下主要從教學和管理兩個方面列舉傳統(tǒng)計算機教育面臨的難題：1.2.1體驗難題信息資源配備更新慢信息資源匱乏，網(wǎng)絡與信息建設等硬件設施沒有跟上，致使軟件資源無法更新，造成應用環(huán)

5、境與日常使用或時代發(fā)展不對稱。桌面系統(tǒng)故障突發(fā)率高PC硬件組件多且復雜、軟件環(huán)境復雜等諸多因素導致桌面突發(fā)故障率高，恢復困難，進而影響正在進行中的業(yè)務。桌面系統(tǒng)運行慢傳統(tǒng)計算機教室承擔多種的課程任務，本著普適的原則準備桌面環(huán)境，計算機往往安裝多個軟件，導致桌面環(huán)境復雜，運行慢。使用靈活性差針對不同的用戶場景，IT資源無法按需動態(tài)分配，靈活應對，比如不同桌面環(huán)境、用戶極速模式等。1.2.2管理難題管理與運維復雜傳統(tǒng)PC安裝和更換困難且周期長PC數(shù)量多，相應各種硬件和系統(tǒng)故障頻繁發(fā)生系統(tǒng)維護性差，經(jīng)常系統(tǒng)更換、升級、更新耗費大量人力教學應用和軟件的安裝與維護工作量巨大數(shù)據(jù)安全性不高用戶隨意訪問和拷

6、貝數(shù)據(jù)，容易造成數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)被感染的病毒破壞所有使用的用戶共用一套系統(tǒng)，會造成數(shù)據(jù)誤刪除PC本身系統(tǒng)和硬件安全性不高，突發(fā)性故障造成數(shù)據(jù)擦除教學環(huán)境復雜教學連續(xù)性差，硬件時常故障，更換和維護周期長，直接影響到平時正常的課堂教學課程、應用種類多，PC機數(shù)量多，每次更換需要很長時間準備建設成本高傳統(tǒng)PC一次采購成本偏高，另外更新?lián)Q代周期快，資源利用率不高1年后，將進入維修和更換頻發(fā)期，間接增加成本投入電力能耗成為長期的的消費主體環(huán)境惡劣，不環(huán)保節(jié)能PC主機占用空間較大，整個教室和桌面擁擠，可以活動的空間較小PC主機發(fā)熱量大、噪聲大，灰塵亂飛，產(chǎn)生靜電情況多機器輻射大，環(huán)境惡劣，直接影響人的身心健

7、康1.3建設目標云教室是為現(xiàn)代教育信息化建設變革而生的新生代云教育產(chǎn)品，采用最新的云計算虛擬化技術(shù)，使用教育桌面云代替?zhèn)鹘y(tǒng)PC機，打造新型云電腦教室，以改變當今的教學方式、提升教學質(zhì)量和簡化機房管理為己任。主要目標如下：以市級為單位建設各中小學的云計算教室和云辦公桌面；建設綠色云電腦教室，還教學一個純凈的云桌面系統(tǒng)具備電子點名、屏幕廣播、視頻廣播、屏幕監(jiān)控等傳統(tǒng)多媒體教學功能，實現(xiàn)教與學完美結(jié)合的為教育量身定制的云桌面IT資源靈活擴展與供給，滿足日益多樣化的教學場景優(yōu)化教學互動流程和教學課件，提升教學效率應用“互聯(lián)網(wǎng)+”概念將教室教學引入到互聯(lián)網(wǎng)中，共享互聯(lián)網(wǎng)資源日常的計算機操作可以自動進行維

8、護，減少管理員計算機維護的工作量支持基于WEB的集中管理平臺，實現(xiàn)軟硬件集中管理，如遠程開關(guān)機、系統(tǒng)補丁更新等功能數(shù)據(jù)安全存儲不丟失，長久使用更加環(huán)保和節(jié)能1.4建設原則可擴展性在滿足當前使用的條件下，充分考慮未來的發(fā)展，從系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)發(fā)展的變化，采用集成技術(shù)和設計架構(gòu)保證其擴充性，保證其擴展性和投資價值。實用性云平臺建設充分考慮實用性。在平臺設計和系統(tǒng)架構(gòu)時，采用切實可行的信息技術(shù)設備，使整個云教室平臺安全可靠、管理有效，使用方便。先進性設計立足先進技術(shù)，采用最新架構(gòu)，以適用客戶的使用場景，整套系統(tǒng)可以保持國內(nèi)三到五年的領(lǐng)先水平，而且支持不斷的技術(shù)更新，適應未來科技的發(fā)展?？煽啃哉自朴嬎闫脚_

9、設計當初就考慮到平臺軟件的可靠性，同時可根據(jù)客戶的需求設計其使用的硬件設備可靠性，保證軟硬件平臺的雙重可靠性。成熟性從前端的硬件到后端的軟件設計全部考慮了其成熟性，服務器和網(wǎng)絡設備采用國際品牌和成熟設計架構(gòu)；軟件平臺和硬件平臺都經(jīng)過嚴格的性能測試和兼容性測試3個月以上，而且在運用到不同的使用場景，得到各界廠商和用戶的一致認可。安全性通過安全技術(shù)實施安全隔離，保證不同系統(tǒng)之間系統(tǒng)訪問控制與安全監(jiān)測，通過安全管理、安全風險分析、安全加固措施保證整體的系統(tǒng)安全。易管理性本套系統(tǒng)主要目的就是易于管理，減輕學校在教學方面的管理，采用最簡單的網(wǎng)絡架構(gòu)和最易管理的設計架構(gòu)，降低運行維護的費用。二 項目方案總

10、體設計2.1方案主要部件云電腦是一套以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，為電子教學而量身定制的一款輕松教學、快樂學習、多場景切換、超輕運維的解決方案。其采用混合云架構(gòu)設計，以太易云為業(yè)務支撐，云助教TAE平臺（內(nèi)置于云教室服務主機）為載體，采取線上和線下無縫銜接，開拓教育新模式。云教室產(chǎn)品主要包括：云教室服務主機（內(nèi)置云助教TAE平臺軟件）、云終端、網(wǎng)絡設備（路由器/交換機）、云服務中心平臺。云服務主機：支持服務器集群方式部署，服務主機安裝云教室系統(tǒng)軟件云助教TAE，主要提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、教學流程控制管理以及云端管理服務平臺等。服務主機通過虛擬化技術(shù)生成大量教學云電腦，利用遠程桌面顯示協(xié)議，通

11、過網(wǎng)絡將桌面發(fā)送給云教室終端設備訪問，教學流程管控，同時管理員可通過瀏覽器訪問服務器管理平臺，對所有服務器，虛擬桌面，用戶，終端等進行集中管理維護。云終端：云終端主要由分體式和一體機兩種組成，主要應用于用戶的云桌面前端操作，運用定制的VDP技術(shù)，遠程訪問后端云服務主機的VM（虛擬機即虛擬桌面）。云終端設計小巧精致，無需升級，安裝簡便，易于操作，無須主機，一按即用。兩者區(qū)別在于一體機集成化程度和工藝更加精密，同時集成顯示功能，無需加顯示器。路由器/交換機：用于構(gòu)建云教室網(wǎng)絡環(huán)境，實現(xiàn)云教室內(nèi)部環(huán)境互通，系統(tǒng)桌面和校園網(wǎng)的互通。云Teracloud：云平臺為部署的云教室提供業(yè)務支撐，如在線升級、遠

12、程運維、基于互聯(lián)網(wǎng)的教學功能支持等。2.2產(chǎn)品架構(gòu)圖采用 “5+2”架構(gòu)模式構(gòu)建基于云計算的云電腦平臺?！?”代表縱向的5層，即“基礎(chǔ)設施層、信息資源層、服務支撐層、系統(tǒng)應用層以及用戶訪問層”，“2”代表橫向的2個中心，即“服務管理中心和遠程云運維中心”，利用縱向和橫向的全面覆蓋，保證云平臺的健壯性、穩(wěn)定性以及全面性。2.3網(wǎng)絡架構(gòu)設計以云計算和大數(shù)據(jù)為核心技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，云服務為支撐的一套為教學而量身定制的互聯(lián)網(wǎng)云教育一體化解決方案?？傮w設計說明：市級教育局市教育局是整個地區(qū)的云服務中心，管理整個區(qū)域內(nèi)（含各縣局）的所有云計算服務項目，包括云教室、云電子閱覽室以及云辦公等，主要項目由資源

13、的監(jiān)控，各校云服務使用情況、在線情況、授課情況等。對于離市局數(shù)據(jù)中心近，而到各校的網(wǎng)絡帶寬足夠的情況下，可以考慮將各校的云桌面或應用服務放到市局數(shù)據(jù)中心，便于管理和運維。數(shù)據(jù)備份中心根據(jù)需求對下面的學校的云桌面進行備份。縣級教育局主要是作為縣級地區(qū)的云服務中心，管理區(qū)域內(nèi)的云教室服務項目。對縣以下的云教室、云電子閱覽室、云辦公等進行管理和提供資源。學校1學校是云電腦的主要使用者，主要部署到學校的教室、電子閱覽室、教師辦公等，全部采用云電腦，建議將所有的云計算服務器全部放到學校的內(nèi)部，由學校統(tǒng)一管理，市級遠程監(jiān)控即可，這樣管理起來更加便捷，而且無需部署到通道帶寬到市局。學校2學校2與學校1部署不

14、同，學校2的云計算服務器全部部署到市局云計算數(shù)據(jù)中心，而且要部署大通道的網(wǎng)絡有學校到市局，只有就近才能實現(xiàn)，距離遠不建議采用這種方式。學 校 N其他學?？梢圆捎脤W校 1 和學校 2 兩種方式進行建設2.4云桌面原理通過云計算技術(shù)和虛擬化技術(shù)將服務器集群組成一個大的資源池，通過對操作系統(tǒng)OS、應用軟件APP、用戶數(shù)據(jù)等按需組合，為用戶提供完成的云桌面環(huán)境。用戶的虛擬桌面運行在集群服務器上，共享硬件資源，但各虛擬桌面完全隔離。用戶通過定制的桌面?zhèn)鬏攨f(xié)議，通過用戶安全認證機制，將用戶接入云平臺，將云桌面?zhèn)鬏數(shù)浇K端用戶的云終端行，傳輸中需要雙方的密碼驗證機制，保證云桌面的數(shù)據(jù)安全。這種桌面及數(shù)據(jù)與終端

15、分離模式，從根本上解決桌面困境，打造更精簡、更安全、低維護成本、高服務效率的桌面系統(tǒng)環(huán)境。2.5云安全設計2.5.1數(shù)據(jù)安全備份與恢復管理員可以根據(jù)管理的需要對所有用戶桌面按時間點備份和恢復，不受任何的限制，同時滿足用戶的個性化需求，用戶可以對自己的云桌面數(shù)據(jù)進行實時備份和恢復。還原與遷移系統(tǒng)無法進入或藍屏無法恢復時，可通過還原功能將云桌面恢復到最初狀態(tài)，而用戶的數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)不丟失。在云平臺中，用戶的云桌面可以根據(jù)資源的需求選擇最優(yōu)的服務器進行分配，如果出現(xiàn)服務器資源吃緊情況下，可以將上面的云桌面動態(tài)的遷移到其他的服務器上，業(yè)務應用不受影響。系統(tǒng)與數(shù)據(jù)分離在云平臺中，我們可以做到系統(tǒng)盤（如：C盤

16、）和數(shù)據(jù)盤（如：D盤、E盤等）是相當獨立的，相互之間不受任何影響，即使其中一個受到攻擊和破壞，另外一個盤的數(shù)據(jù)也會存在。桌面安全隔離各云桌面之間在KVM虛擬技術(shù)下相互隔離獨立，互補影響，同時無權(quán)限用戶無法對其進行訪問。物理安全考慮到硬件服務器的有磁盤故障的因素，所以要對其進行加固，采用磁盤陣列方式，基本采用raid1、raid5或raid10 方式對磁盤系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行防護。USB接入管控僅管理員有權(quán)限對所管理的用戶和云桌面進行授權(quán)是否允許USB設備的接入。2.5.2訪問安全網(wǎng)絡接入控制僅管理員有權(quán)限對所管理的用戶和云桌面進行授權(quán)是否允許訪問互聯(lián)網(wǎng)。連接密碼控制每個云桌面創(chuàng)建時都有唯一的密碼進行

17、標識，終端連接時必須是授權(quán)agent連接方可接入，不然無法連接，避免了其他協(xié)議接入的風險；用戶和密碼訪問用戶登錄桌面時，必須輸入正確的用戶名和密碼方可正常登陸，云平臺將通過LDAP進行驗證。唯一性接入僅允許指定的協(xié)議和云終端接入到云桌面系統(tǒng)，其他廠商和協(xié)議不可以登錄?；ヂ?lián)網(wǎng)辦公對單個用戶授權(quán)，允許通過互聯(lián)網(wǎng)連接到公司內(nèi)部的云桌面，客戶端和服務器端會通過我們特殊的隧道技術(shù)，建立一條通道進行連接，此隧道是隨機創(chuàng)建，沒有規(guī)律性的，所以無法被偵聽；角色管控不同的角色分配不同的權(quán)限，連接不同的云桌面，管理不同的功能。2.5.3HA管理支持在多個獨立的物理服務器上配置管理節(jié)點虛擬機，從而提供高可用性 (H

18、A) 解決方案。云平臺HA管理方案，對資源池中的管理節(jié)點虛擬機進行持續(xù)的檢測，在一個管理節(jié)點與所有計算節(jié)點之間維持“心跳”，當發(fā)現(xiàn)該管理節(jié)點失去“心跳”時，就會切換至其它的服務器上運行的管理節(jié)點虛擬機。2.6建設步驟2.7 建設實施計劃建設實施計劃需要根據(jù)項目的實際情況進行具體考量和計劃時間，并嚴格按照計劃進行按步實施，保證項目質(zhì)量和風險可控。以下為50間教室為例進行計劃：三 云教室建設方案3.1云教室介紹云教室采用云助教平臺（Teracloud Aided Education，簡稱“TAE”）和云輔助計算與管理系統(tǒng)為主要底層架構(gòu)，是一個智慧云和互聯(lián)網(wǎng)+教育的綜合云計算平臺，以簡化教學流程、適

19、應教學多樣化場景，實現(xiàn)多維度管理與運維為主要設計框架。其產(chǎn)品特色包括即插即用，模塊化教學，在線預警，場景切換自如，在線資源精準推送，數(shù)據(jù)實時分析，實時更新升級，在線運維支持等特色。云教室桌面基于混合云架構(gòu)設計，以云為業(yè)務支撐，云助教TAE平臺為載體，采取線上和線下無縫銜接，開拓教育新模式。線上建設云平臺，主要搭建大數(shù)據(jù)平臺、云服務中心和教學資源中心為線下教學活動提供支持與服務。線下則部署云助教平臺，輔助日常教學活動的完成。線上與線下通過云助教平臺服務器緊密連接，在擁有公有云的簡單方便的同時，擁有私有云的性能安全。3.2項目建設方案3.2.1項目環(huán)境建設現(xiàn)場部署模擬圖模擬產(chǎn)品部署的一個教室平面圖

20、，其中包含了云教室所需的設備以及主要幾個關(guān)鍵設備的擺放要求。網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖3.2.2云教室部署一鍵云部署整套云平臺安裝、布署和調(diào)試全部采用一鍵式的快速簡易部署，中間無復雜的操作，非技術(shù)人員同樣可以完成部署。為了更多的人安裝和使用云計算，所以將云教室的各安裝組件包進行定制封裝，形成便于任何人都可以安裝ISO文件。安裝和調(diào)試人員無需專業(yè)的云計算知識，只需將光盤或是U盤插入到服務器。然后一鍵選擇安裝項即可完成整個云平臺的安裝，和普通安裝Ghost安裝Windows一樣，自動化無人值守安裝，完成后直接進入云平臺導入我們所以使用的OS模板，即可生成教學云電腦。一鍵課程切換云教室系統(tǒng)平臺改變以往桌面系統(tǒng)單一的

21、教學環(huán)境，可為用戶提供多種操作系統(tǒng)和多個云桌面。一鍵課程切換，根據(jù)各年級、各種課程的課程需求，可秒級切換至匹配教學的學生系統(tǒng)。支持Windows XP、Windows 7、Windows 8、Windows 10系統(tǒng)及Linux系統(tǒng)等系統(tǒng)類型。一鍵系統(tǒng)還原一鍵桌面還原，天天純凈的教學桌面環(huán)境。而PC機房通常都是采用GHOST、安裝還原卡或還原精靈的方法來擦除學生操作痕跡和防止系統(tǒng)崩潰，必需在每臺電腦上分別進行，一旦重裝系統(tǒng)、添加刪除軟件，工作量極大。一鍵雙系統(tǒng)一個用戶可擁有多套獨立的桌面環(huán)境，數(shù)據(jù)盤保持用戶統(tǒng)一。用戶在多系統(tǒng)連接時，一鍵操作可實現(xiàn)雙系統(tǒng)分屏或同屏顯示，再一鍵操作可切換單系統(tǒng)全屏

22、顯示。靈活的桌面資源接入，為教學中存在的分工協(xié)作場景帶來便利，如：老師一個辦公系統(tǒng)，一個教學系統(tǒng)；學生一個系統(tǒng)資料學習，另一個系統(tǒng)實踐學習。一鍵部署云應用云教室環(huán)境提供多種系統(tǒng)和應用環(huán)境，學校和用戶不需要獨立部署服務器運行業(yè)務系統(tǒng)，只需提供一個ISO，通過我們的云應用管理，一鍵將自己需要的業(yè)務系統(tǒng)部署到云教室環(huán)境中即可，業(yè)務系統(tǒng)和教學云桌面處于同一環(huán)境中，但是只有管理員采用管理業(yè)務應用系統(tǒng)。一鍵登錄與退出云教室教學環(huán)境分共享云桌面和獨立云桌面環(huán)境，共享云桌面面向任何終端，而獨立云桌面面向獨立用戶。初級學生用戶通過終端登錄到共享云桌面池的任何一個云桌面，隨時可以登錄和退出；而老師或者高級權(quán)限學生

23、用戶通過注冊的用戶名和密碼登錄到個人創(chuàng)建的云桌面，用戶和桌面一一對應，登錄和退出不會影響到虛擬機的正常運行。3.2.3云教室教學智能模塊化教學視頻只能錄下聲音影像，課件也只能看到知識概要，很多交互性操作不能被傳遞，比如準備環(huán)境、發(fā)送作業(yè)、查詢資料、檢驗成果等。而模塊化云讓教學交互自動化更上一層樓。模塊化教學將傳統(tǒng)的教學流程以軟件定義的方式實現(xiàn)，實現(xiàn)輕松并系統(tǒng)地教學，同時使教學流程自動化成為可能，一鍵執(zhí)行讓授課交互流程自動跑起來。增強時間把控，幫助教學效率提升。自主研發(fā)的在線制作課件的模塊化云創(chuàng)課工具制作模塊化教學課件，只需進行模塊的拖曳連接，與模塊素材準備，保存并導出即可加入到執(zhí)行列表。屏幕廣

24、播采用創(chuàng)新的資源反射弧技術(shù)，實現(xiàn)將老師的屏幕實時的廣播到學生的屏幕上，進行屏幕廣播教學，支持100臺以內(nèi)的并發(fā)屏幕廣播。視頻廣播采用獨特的云反射弧技術(shù)讓視頻廣播不停頓、畫面流暢，性能在業(yè)界遙遙領(lǐng)先，支持各種格式的視頻、音頻文件?？赏ㄟ^老師播放器管理全班視頻進度；支持全高清1080P影片播放；支持100臺以內(nèi)同步并發(fā)播放。課程定制支持編輯系統(tǒng)模板進行定制，包含系統(tǒng)類別、軟件應用、使用習慣等方面。當出現(xiàn)系統(tǒng)更新、軟件更新、應用安裝、系統(tǒng)環(huán)境設置等需求時，管理員無需在各個終端和各個機房之間來回奔走，只需在辦公室內(nèi)打開管理平臺進行鏡像修改操作，然后一鍵“應用鏡像”即可通過模板的更新完成對桌面的批量定制

25、更新。智能座位排列根據(jù)數(shù)字與終端一一對應的關(guān)系，在監(jiān)控面板拖動格子，即可編排座位，大大提升座位編排的靈活性與操作簡易性。作業(yè)提交教師可以通過網(wǎng)絡收取學生的電子檔作業(yè)，同時也能方便的把教學資料，課件等資源下發(fā)給學生。方便而環(huán)保，輕松實現(xiàn)無紙教學。電子舉手用于師生雙向通訊，實現(xiàn)課堂上學生提問與老師答疑。協(xié)助學習教師可遠程進入該學生系統(tǒng)，進行操作協(xié)助，以幫助解決計算機問題或演示如何進行某些操作，其中教師與學生共享系統(tǒng)桌面的控制，二者均可以控制鼠標指針。通過遠程協(xié)助，老師可以為遠端計算機前的學生用戶解決問題，如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協(xié)助用戶解決問題；教師和學生之間也可以實現(xiàn)教學問題的交流，學

26、生可以不用喊老師到身邊，就得到老師手把手的輔導；學生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解，在此過程中，教師能夠輕松看到學生的解題思路和步驟，并加以實時的指導。屏幕管理通過遠程屏幕監(jiān)控功能，可以實時查看任意云桌面的屏幕操作情況，幫助老師觀察和掌握學生的學習狀態(tài)和操作情況，并在此基礎(chǔ)上采取針對性的教學措施。3.2.4云教室管理云電腦管理云電腦桌面系統(tǒng)集中部署于云服務器中，與終端硬件設備分離，實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在WEB管理平臺的云桌面系統(tǒng)管理機制中，可查看所有云桌面系統(tǒng)的使用詳情。同時可進行相關(guān)遠程管理操作。云電腦模板管理管理云教室的桌面系統(tǒng)模板以及制作。云電腦模板是創(chuàng)建用戶云電腦桌面系統(tǒng)的母版，模板

27、化系統(tǒng)部署極大簡化了用戶桌面部署過程，提高了用戶桌面系統(tǒng)的多樣性?？焖賱?chuàng)建云電腦教學環(huán)境。模板化課程系統(tǒng)鏡像部署，一鍵應用通過模板實現(xiàn)桌面環(huán)境的批量創(chuàng)建與分發(fā)，教室終端即可連接具有相同配置的虛擬桌面應用環(huán)境進行教學。云資源池管理管理和維護計算、網(wǎng)絡和存儲的虛擬化資源，按照業(yè)務需求對資源進行分配、回收及安全管理等。云數(shù)據(jù)管理管控云教室所有用戶的數(shù)據(jù)盤分配、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)備份等。云監(jiān)控管理監(jiān)控云服務器、云桌面以及云終端的資源管理，以及實時監(jiān)測云教室關(guān)鍵服務器和資源的狀態(tài)，進行有效調(diào)控。比如資源預警機制，在系統(tǒng)資源發(fā)生緊缺現(xiàn)象前,管理員第一時間掌握并及時進行優(yōu)化升級,做到系統(tǒng)運營風險的預防在先,保證

28、業(yè)務服務的連續(xù)性。云終端管理主要用于管理員管理云教室的終端設備以及終端調(diào)試。可查看終端設備信息，掌握當前平臺的終端設備的使用狀態(tài)，同時可進行相關(guān)遠程管理操作。云用戶管理對云教室的所有用戶進行管理，如權(quán)限管理，資源分配等。支持基于云服務中心平臺注冊驗證的用戶、QQ等第三方賬戶、本地EXCEL批量導入的本地用戶以及匿名用戶的登錄。云集群管理支持資源擴展，統(tǒng)一平臺管理?？刹榭丛品掌鞯墓芾砉?jié)點網(wǎng)絡服務信息和計算節(jié)點的網(wǎng)絡服務信息，并可“掃描”獲取可用資源節(jié)點進行擴展或“刪除”對某資源節(jié)點的管理。3.2.5云教室運維云授權(quán)管理采用基于互聯(lián)網(wǎng)的授權(quán)方式，授權(quán)云教室的使用權(quán)和可用云電腦數(shù)量。云更新管理出現(xiàn)

29、系統(tǒng)更新時，管理員無需在各個機房之間來回奔走，只需在辦公室內(nèi)打開管理平臺，點擊“一鍵更新”按鈕即可，服務端、云終端、虛擬機端將同步更新；提供免費的在線升級服務，與傳統(tǒng)的IT類的產(chǎn)品一次購買后，就無法更新升級換代有本質(zhì)的不同。云服務管理管理云助教的核心服務進程，顯示云助教平臺的主要服務組件和運行狀態(tài)，及可進行相關(guān)的“重啟”、“刷新”與“查看日志”操作。云體檢管理云體檢用于提供用戶系統(tǒng)體檢服務的一項功能，運行健康指數(shù)，并且可以提醒用戶對系統(tǒng)做一些必要的維護如：服務開啟，漏洞修復等來保障持久正常運行。及時實時監(jiān)測云教室關(guān)鍵服務器和資源的狀態(tài)，進行有效調(diào)控。任務管理對系統(tǒng)平臺進行自定義計劃任務，及無需

30、人工干預，讓系統(tǒng)有計劃的執(zhí)行任務操作，實現(xiàn)更高程度的自動化管理。智能場景方案在線場景方案主要是通過云的場景方案模型對線下的云助教TAE平臺的計算資源、網(wǎng)絡資源、硬盤資源、鏡像資源、服務類型等進行數(shù)據(jù)分析、模型對比、優(yōu)化方案、提出最佳個性化方案供當前云助教平臺的管理員進行場景方案優(yōu)化和選擇。場景方案注重于為線下云助教TAE平臺優(yōu)化資源，幫助管理員管理和運維。憑借我們標準和專業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)輔助管理員管理好先進技術(shù)的云計算平臺，讓新技術(shù)應用平民化和基層化。3.4互聯(lián)網(wǎng)運維與管理3.4.1 在線云智能運維傳統(tǒng)IT產(chǎn)品運維的方式，嚴重依賴管理員的專業(yè)素質(zhì)，以至于電腦出現(xiàn)任何小小的故障都必須依靠廠家專業(yè)技術(shù)

31、人員到現(xiàn)場進行維護，這樣提高了運維成本不說，更加耽誤的學習和工作時間。而云辦公引入超輕運維的理念，通過平臺工具可實現(xiàn)全國范圍內(nèi)產(chǎn)品使用的在線監(jiān)督，在線預警，在線運維。3.4.2在線云智能云圖為管理人員提供基于位置的網(wǎng)絡化、智能化管理服務平臺，主要包含云平臺建設數(shù)據(jù)統(tǒng)計、應用信息統(tǒng)計、資源利用監(jiān)測、云圖報表等，輔助辦公信息化建設決策。3.4.3在線云電腦體驗與運維任意時間、任意地點，通過網(wǎng)絡可接入桌面，為用戶提供一致的桌面體驗，同時可以遠程管理器本地云桌面系統(tǒng)。四 云教室方案價值云教室研發(fā)團隊經(jīng)過多年對教育行業(yè)的研究，并充分了解目前電子教室在教育行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，以”融入場景、化繁為簡“的設計理念

32、，開發(fā)出適合教師和學生使用的新型云電子教室，融合教學場景，完全滿足當前和未來的新型教育模式，其價值表現(xiàn)如下：5.1提升教學效率教學環(huán)境與系統(tǒng)環(huán)境靈活切換教學中的系統(tǒng)環(huán)境、課件、課程以及學生的系統(tǒng)都可以通過云助教平臺一鍵式完成，平時無須重復操作。如：2分鐘內(nèi)完成WinXP更換為Win7。平臺管理自動化程度高云助教采用軟硬一體化方案，集成化程度高，部署簡單，界面統(tǒng)一使用易懂的可視化操作，自動化修復和人性化運維管理。教學管理和課程規(guī)劃更加便捷教學管理便捷主要體現(xiàn)在部署更加簡單，更換教學環(huán)境便捷，在線運維、自動化更新等，讓老師將時間都用到教學上；課程規(guī)劃主要幫助老師做教學流程管理和課程設計以及課件制作

33、等，讓老師無懼新方案、新知識、以及新課程。隨時隨地查閱和管理教學資料云助教嵌入了云盤和在線教學資源功能，云助教采用唯一賬號標識，所以云助教上面的資源同樣可以通過云盤和資源池放到云上，這樣訪問就沒有區(qū)域和時間限制。5.2智能運維與管理云提供自動更新所有線下的云助教平臺的關(guān)鍵核心組件都通過線上云產(chǎn)品管理進行自動化更新，主要包括AE核心模塊、TAE 終端與主機代理、云終端系統(tǒng)、TAE優(yōu)化以及TAE場景預設等。遠程無縫銜接運維作為線下產(chǎn)品有其特殊性，其主要部署于教室，一般無法通過互聯(lián)網(wǎng)進行有效管理，而云教室能遠程無縫銜接科技的線上智能運維平臺，該平臺能夠基于機器學習實現(xiàn)智能預判，提供主動且高效的遠程運維。教學與系統(tǒng)場景適配教學和系統(tǒng)的場景需要根據(jù)管理人員的需求去改變和調(diào)整，所以老師在本地可以按需對教學系統(tǒng)和環(huán)境進行切換，同時云平臺可以根據(jù)管理要求對其線下云助教進行教學場景和配置場景進行適配和管理。分析和檢測云助教運行狀態(tài)云助教作為雖小但“五臟俱全”