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1、(新)高速公路怎樣提升放行速度(新)高速公路怎樣提升放行速度4/4(新)高速公路怎樣提升放行速度你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你離這個(gè)目標(biāo)就不會(huì)太遠(yuǎn)。高速公路怎樣提升放行速度作為一名優(yōu)異的帶班長(zhǎng),應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到怎樣做到將車輛快速、正確地放行是收費(fèi)工作的一件大事,是提升服務(wù)水平的一個(gè)重要表現(xiàn)。為了有效提升放行車輛速度,防范堵車現(xiàn)象發(fā)生,保證在最短時(shí)間內(nèi)將車輛快、準(zhǔn)放行,我經(jīng)過(guò)平常收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn),有以下幾點(diǎn)意會(huì),供大家參照。當(dāng)前,收費(fèi)員在車輛放行過(guò)程中大概有以下幾種情況:一、車型鑒識(shí)。有的收費(fèi)員在車還未停穩(wěn)的情況下,已經(jīng)將車型、車號(hào)正確快速地錄入電腦,是準(zhǔn)、快、好有機(jī)的聯(lián)合;而

2、有的征費(fèi)員在司機(jī)已交錢和卡后,才慢慢地鑒識(shí)車型、查對(duì)車號(hào)。這種現(xiàn)象浪費(fèi)了操作時(shí)間,延緩了放行車輛。二、鑒識(shí)錢的真?zhèn)?。有的收費(fèi)員摸一次,或許看一遍便知道錢的真?zhèn)?;而有的收費(fèi)員拿著錢左摸右看也分不清是真是假,無(wú)形中延伸了收費(fèi)時(shí)間。三、收款和找零。有的收費(fèi)員在收款或找零時(shí),可以快速、正確地將錢點(diǎn)完;而有的收費(fèi)員左數(shù)右算好長(zhǎng)時(shí)間也放不了一輛車,影響了放行速度。四、辦理特別車輛。有的收費(fèi)員可以正確快速地記錄特別車輛;而有的收費(fèi)員卻左涂右畫(huà)老半天也記不清楚,延誤了時(shí)間。針對(duì)以上情況,我們可以清楚地知道,影響車輛放行速度的重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)因素:車輛信息的輸入、收款或找零、鈔票真?zhèn)蔚蔫b識(shí)、特別車輛的辦理登記

3、。因此,要做到正確快速地放行車輛,需從以下幾方面加強(qiáng)工作:一是提升業(yè)務(wù)技術(shù),嫻熟掌握操作流程,加強(qiáng)車型、車號(hào)錄入的快速性和正確性;二是提升對(duì)真假幣的鑒識(shí)能力;三是提升心算能力以及點(diǎn)鈔的正確性、快速性;四是提升特別車輛記錄和辦理能力,做到快速性、正確性的放行;五是增加工作責(zé)任心,愛(ài)崗敬業(yè);六、開(kāi)足備用車道??慈松甯咛?,唯有劫難多正果。1你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你離這個(gè)目標(biāo)就不會(huì)太遠(yuǎn)。核心提示:快速暢達(dá)是我們高速公路的特點(diǎn)也是平常工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。仔細(xì)解析影響快速放行的原因,討論怎樣提升放行速度,特別重要。針對(duì)這種情況,我經(jīng)過(guò)自己的工作實(shí)踐,以及與行的同事們仔細(xì)討論和解析

4、認(rèn)為影響快速放有以下幾點(diǎn)因素,并提出一些舉措!請(qǐng)大家參考:一、由于業(yè)務(wù)不嫻熟,操作程序不規(guī)范1、車型的鑒識(shí)和車牌的錄入。有的收費(fèi)員在車還未停穩(wěn)的情況下,已經(jīng)將車型,車牌號(hào)快速暢達(dá)是我們高速公路的特點(diǎn)也是平常工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。仔細(xì)解析影響快速放行的原因,討論怎樣提升放行速度,特別重要。針對(duì)這種情況,我經(jīng)過(guò)自己的工作實(shí)踐,以及與同事們仔細(xì)討論和解析認(rèn)為影響快速放行的有以下幾點(diǎn)因素,并提出一些舉措!請(qǐng)大家參照:一、由于業(yè)務(wù)不嫻熟,操作程序不規(guī)范1、車型的鑒識(shí)和車牌的錄入。有的收費(fèi)員在車還未停穩(wěn)的情況下,已經(jīng)將車型,車牌號(hào)又準(zhǔn)又快地錄入電腦,眼明手快相聯(lián)合;而有的收費(fèi)員在關(guān)于車輛分類,車牌號(hào)錄入經(jīng)常性的

5、發(fā)生差錯(cuò),頻頻改正,影響放行速度2、出口真假幣的鑒識(shí)和點(diǎn)鈔拔零。有的收費(fèi)員摸一次或許看遍便知道錢的真?zhèn)?;而有的收費(fèi)員則不可以快速作出鑒識(shí),無(wú)形中延伸了放行時(shí)間,有的收費(fèi)員在收款或找零時(shí),可以快速、看人生峰高處,唯有劫難多正果。2你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你離這個(gè)目標(biāo)就不會(huì)太遠(yuǎn)。正確地將錢點(diǎn)完;而有的收費(fèi)員則不可以一次點(diǎn)清,需三番五次確認(rèn)后才起桿放行,影響了放行速度。3、辦理特別車輛和記錄非正常情況。有的收費(fèi)員可以正確快速地操作放行和記錄每輛特別車輛:而有的收費(fèi)員卻不知所措,記錄收費(fèi)員非正常是左涂右畫(huà),半天也記不清楚,延誤了時(shí)間。4、司機(jī)問(wèn)路影響放行速度。由于司乘人員咨詢

6、行車路線、路況等信息,收費(fèi)人員頻頻解答影響快速放行。為每一位司乘人員供給服務(wù)是我們的職責(zé),但必然是在保證快速暢達(dá)的前提下,碰到有司機(jī)咨詢信息的情況,收費(fèi)人員應(yīng)禮貌的說(shuō)服司機(jī)先駛出車道,再由班長(zhǎng)或許是便民服務(wù)小組的成員為司乘人員排憂解難。二、工作態(tài)度不正直,責(zé)任心不強(qiáng)收費(fèi)人員由于思想意識(shí)松弛致使操作遲緩。入口車道有的收費(fèi)員入口車輛已停在崗?fù)ご翱诹瞬怕窜嚺?,辯車型;在出口車道時(shí)司機(jī)已交錢和卡后,才慢慢地鑒識(shí)車型,查對(duì)車號(hào)。這種現(xiàn)象浪費(fèi)了操作時(shí)間,延緩了放行車輛。三、我站采用的舉措1、要求收費(fèi)人員要熟悉掌握各樣業(yè)務(wù)知識(shí),規(guī)范操作,增強(qiáng)車型,車號(hào)錄入的快速性和正確性:加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練,能熟練掌握真假幣鑒識(shí)技巧,提升點(diǎn)鈔,點(diǎn)卡速度,提升特別車輛記錄和辦理能力做到快速、正確的放行:看人生峰高處,唯有劫難多正果。3你想是怎樣的人,你就是怎樣的人;你想成為怎樣的人,你離這個(gè)目標(biāo)就不會(huì)太遠(yuǎn)。2、要求收費(fèi)人員正直工作態(tài)度,建立

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