湖南電大《經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》形考三

1、試卷總分:15得分:15.企業(yè)文化的中心內(nèi)容是企業(yè)的物質(zhì)文化。【答案】：錯(cuò)誤.80在。規(guī)那么規(guī)定，80%的銷售額來自20%的員工.【答案】：錯(cuò)誤.新產(chǎn)品上市前期應(yīng)該做的就是增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感和信任度?！敬鸢浮浚赫_.企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)制度和企業(yè)價(jià)值觀?！敬鸢浮浚哄e(cuò)誤.企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)合概念，它由企業(yè)的“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個(gè)局部構(gòu)成?！敬鸢浮浚赫_.CIS的設(shè)計(jì)與管理，必須從開發(fā)設(shè)計(jì)系統(tǒng)做起，將以上各項(xiàng)基本要素設(shè)計(jì)定型、規(guī)范，再 將之運(yùn)用于應(yīng)用工程中?！敬鸢浮浚赫_,狹義的企業(yè)文化是指企業(yè)創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富?！敬鸢浮浚赫_.管理客戶就是做好聯(lián)系管理、線索管理、活動(dòng)管理

2、和機(jī)會(huì)挖掘，這樣就能提高銷售?！敬鸢浮浚赫_.目標(biāo)市場一旦明確，就要考慮如何進(jìn)入該市場，并滿足其市場需求的問題.【答案】：正確.營銷組合不是動(dòng)態(tài)，而是靜態(tài)的?！敬鸢浮浚哄e(cuò)誤.企業(yè)的非制度規(guī)范的行為文化是().A.企業(yè)服務(wù)行為規(guī)范B.企業(yè)精神C.管理人員行為規(guī)范D.員工行為規(guī)范【答案】：B12.低本錢促銷的要素不包括()。A.掌握競爭對(duì)手的動(dòng)向B.用附加形式降低促銷費(fèi)用C.制造促銷方案的差異化D.摸清店方的促銷計(jì)劃【答案】：c.某企業(yè)制定和實(shí)施市場營銷策略的過程中，在選定目標(biāo)市場后，下一個(gè)流程是：（）。A.組織實(shí)施與檢測評(píng)估B.市場細(xì)分C.實(shí)施計(jì)劃D.市場營銷組合【答案】：D.促銷活動(dòng)（）是打動(dòng)

3、消費(fèi)者的關(guān)鍵，一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益.A.廣告B產(chǎn)品C.主題D.價(jià)格【答案】：C.小王當(dāng)月取得工資收入8000元，當(dāng)月個(gè)人承當(dāng)住房公積金、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn) 金、失業(yè)保險(xiǎn)金共計(jì)800元，個(gè)稅起征點(diǎn)2000元，那么小王當(dāng)月應(yīng)交納的個(gè)人所得稅為（）o A.665 元B.234 元C.825 元D.915 元【答案】：A.當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入（）時(shí)，廣告宣傳的重點(diǎn)就要轉(zhuǎn)移到誘導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣和偏好上來。 A.成長期B.衰退期C.飽和期D.導(dǎo)入期【答案】：C.以下指標(biāo)中，屬于效率比率的是（）。A.資本利潤率B.流動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.流動(dòng)資產(chǎn)占全部資產(chǎn)的比重【答案】：A18.企業(yè)文化的開展都遵循著

4、一種螺旋式上升的路徑，在目標(biāo)導(dǎo)向之后，是哪種導(dǎo)向（）.A.支持導(dǎo)向B.創(chuàng)新導(dǎo)向C.規(guī)那么導(dǎo)向D.目標(biāo)導(dǎo)向【答案】：C.在整個(gè)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的視覺設(shè)計(jì)中，應(yīng)用最廣、出現(xiàn)頻率最高的是（），它是視覺設(shè)計(jì)的 核心。A.企業(yè)名稱B.字體C.色彩D.商標(biāo)【答案】：D.（）通常是各商家用來征服市場的最正確手段。A.促銷B.價(jià)格C.品牌知名度D.新產(chǎn)品【答案】：D.選擇業(yè)務(wù)員主要選（）,A.工作非常出色的人B.從沒做過業(yè)務(wù)的人C.有過一定經(jīng)驗(yàn)的人D.工作并不出色的人E.經(jīng)驗(yàn)非常豐富的人【答案】：AB.市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)一般包括（）.A.盈利情況B.人口C.土也理D.心理E.購買行為【答案】：BCDE.低本錢促銷的要

5、素有哪些（）.A.制造促銷方案的差異化B.了解賣場最需要什么樣的促銷C.摸清店方的促銷計(jì)劃D.掌握競爭對(duì)手的動(dòng)向E.用附加形式降低促銷費(fèi)用【答案】：BCDE24,以下選項(xiàng)中，不屬于利潤表工程的有（）oA.未分配利潤B.主營業(yè)務(wù)收入J營業(yè)外收入D.凈利潤【答案】：AB.常用市場營銷籌劃工具包括（）.A.80/20 規(guī)那么B.PDCA循環(huán)C.核心競爭力D.競爭四種手段E.SWOT分析【答案】：ABCDE.產(chǎn)品生命周期一般分為（）.A.衰退期B.飽和期C.形成期D.成長期E.導(dǎo)入期【答案】：ABDE.企業(yè)物質(zhì)文化具體包含（）.A.生產(chǎn)或服務(wù)B.企業(yè)標(biāo)識(shí)C.福利待遇D.技術(shù)裝備E.人才資源【答案】：ABCDE28.以下會(huì)計(jì)科目，年末一定無余額的有（A.本年利潤本年利潤本年利潤B.制造費(fèi)用C.利潤分配D.營業(yè)外收入【答案】：AD29.企業(yè)文化中的“外顯文化”是指（）.A.工作態(tài)度B.文化教育C.技術(shù)培訓(xùn)