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文檔簡介
1、建立縱向招商隊伍促進(jìn)深度招商摘要:至改革開放開場,招商引資是中國各開展中城市,特別是中小資源性城市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流,推動經(jīng)濟(jì)開展的重要手段。處于招商形式轉(zhuǎn)變期的今天,需要建立一支新型科學(xué)有效的招商團(tuán)隊來促進(jìn)這種形式的轉(zhuǎn)換。本文就基于深度招商形式的根底上,提出建立縱向招商隊伍的思路,試圖促進(jìn)傳統(tǒng)招商形式向深度招商形式的轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵詞:縱向招商隊伍深度招商隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸成熟,政策趨同,資源趨緊,競爭加劇,招商手段日益“同質(zhì)化,招商工作已經(jīng)進(jìn)入“粗放式招商向“精細(xì)化招商的后招商時代,因此,呼喚新的更為有效的招商形式的出現(xiàn)。有學(xué)者認(rèn)為,將來招商工作將在現(xiàn)行工作的根底上向深度開展,也就是如今被普遍提及
2、的深度招商。國以才立,政以才治,業(yè)以才興。招商隊伍是經(jīng)濟(jì)快速開展的重要推動力量,重視人才,建立一支符合現(xiàn)代招商要求的專業(yè)的縱向招商隊伍,深度挖掘客商的內(nèi)在需求,滿足客商開展的需要,從而到達(dá)客商與地區(qū)經(jīng)濟(jì)共贏互利、協(xié)同開展的一種雙向溝通、長期互動的合作形式,是促進(jìn)深度招商的一個有效途徑。1深度招商形式將來招商形式將在現(xiàn)行根底上向深度開展,已經(jīng)被業(yè)界普遍認(rèn)同。深度招商的戰(zhàn)略設(shè)想和思路集中表達(dá)在以下幾個方面:1.1招商部門與客商之間的關(guān)系將逐漸轉(zhuǎn)變招商部門與客商的主客體關(guān)系將逐漸被平等合作互為主體關(guān)系代替。招商工作是建立在平等互利,協(xié)同開展的根底上。政府應(yīng)推出競爭性招商,把注意力轉(zhuǎn)移到營造寬松良好的
3、投資環(huán)境上來,讓社會中介成為招商部門的一局部,發(fā)動全社會力量進(jìn)展招商工作。1.2招商部門和客商之間的溝通將日益加強招商部門一旦簽約成功就萬事大吉,不聞不問,任其開展的時代將完畢,招商工作流程將延續(xù)到客商投資到日后的經(jīng)營開展,招商部門將從整個城市產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的角度作適當(dāng)?shù)暮暧^調(diào)控。1.3招商部門的效勞將深化到客商內(nèi)部效勞招商不僅僅的從招商部門內(nèi)部進(jìn)展優(yōu)化,也不僅僅漂浮與招商工作本身。將來的招商工作,將深化到客商內(nèi)部,理解客商經(jīng)營開展?fàn)顩r,挖掘客商深層次需求,滿足客商內(nèi)在需要。1.4招商工作呈現(xiàn)專業(yè)化特征效勞是與資源平行的招商要素。效勞要素的評價標(biāo)準(zhǔn),不僅局限于效勞的周到和細(xì)致化程度,更要看能否提供與
4、客商投資行為相匹配的專業(yè)化投資效勞,因此招商工作將逐漸呈現(xiàn)越來越專業(yè)的特征。2傳統(tǒng)招商隊伍傳統(tǒng)的人員招商形式主要是將招商人員按照一定要求(一般按工作量來配置人員)橫向分成各小組,再將招商對象按照區(qū)域劃分,實行小組負(fù)責(zé)制,由小組對獨立對所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)展信息搜尋、分析、歸類,然后分別預(yù)約、拜訪、洽談,直至簽約成功。這種形式本質(zhì)上是把招商人員橫向分配,獨立完成工程,齊頭并進(jìn),希望做到面面俱到。這種形式發(fā)揮了團(tuán)隊的自主權(quán),刺激了招商人員積極性,在一定程度進(jìn)步了招商效率,就這一點上講這種形式無疑是成功的。但隨這深度招商時代的到來,招商不再是簡單的簽約成功、投資完成,招投雙方需要更進(jìn)一步的深度合作,這就要
5、求一支更為專業(yè)、更個性化,分工更為精細(xì),長期合作的隊伍,顯然傳統(tǒng)的橫向分配,缺乏專業(yè)性,分工模糊,不再符合現(xiàn)代招商工作的需求。3縱向招商隊伍組織體系建立筆者所說的縱向招商是隊伍,不再將招商隊員按工作量橫向分配,而以專業(yè)特長進(jìn)展縱向劃分,分別建立信息搜尋團(tuán)隊、信息分析團(tuán)隊、拜訪會談團(tuán)隊、后續(xù)保障團(tuán)隊等,各團(tuán)隊各施其責(zé),又互相合作,任何一個工程都不再由某一個小組獨立完成,而是縱向分配給各團(tuán)隊,像流水線一樣的,通過互相合作協(xié)調(diào)完成。馬克思說過市場經(jīng)濟(jì)條件下社會分工將越來越細(xì)。這種分工不僅僅表達(dá)在市場中企業(yè)與企業(yè)之間,在企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)分工合作??v向招商隊伍正是將招商隊伍按照人員特長組成團(tuán)隊,將招商流程分
6、解成幾步,每個團(tuán)隊負(fù)責(zé)其中一個環(huán)節(jié)。這樣一支隊伍,更為專業(yè),分工更細(xì)致,效率更高,競爭力更強,極易進(jìn)步招商成成效果。(1)信息搜尋團(tuán)隊。信息搜尋是招商的第一步工作,為以后的工作提供應(yīng)對象。團(tuán)隊工作人員通過各種渠道理解投資信息,對這些信息進(jìn)展分類、斟別、保存,形成信息庫。對無投資意向的企業(yè),理解其開展?fàn)顩r,存檔,以便日后招商。對有意向性的客商進(jìn)展全面系統(tǒng)的信息搜集。(2)信息分析團(tuán)隊。信息分析是招商工作中最重要的任務(wù),在整個招商工作中起著關(guān)鍵性的作用,這需要一批具備各類專業(yè)知識的工作人員。團(tuán)隊工作人員對投資對象進(jìn)展更深層次數(shù)據(jù)分析、比擬,為招商工作提供有說服力的數(shù)據(jù),制定招商方案。比方,根據(jù)企業(yè)
7、人工、原材料、物流和地區(qū)政策、資源、氣候、人力本錢等制定招商方案。深化客商內(nèi)部,站在客商角度為企業(yè)制定更為長遠(yuǎn)詳細(xì)的開展規(guī)劃建議,提供相應(yīng)的可行性報告等??傊?要對投資企業(yè)有足夠的理解和關(guān)心,站在企業(yè)的角度考慮問題,充分表達(dá)人性化招商。(3)拜訪會談團(tuán)隊。拜訪會談團(tuán)隊是直接與投資方交流的團(tuán)隊,它的表現(xiàn)直接決定著招商工作的成敗。它要求團(tuán)隊成員對政策和外鄉(xiāng)情況了假設(shè)指掌,并且有著堅韌的毅力和親和力。對每一工程都要注意隨時跟進(jìn),及時將投資企業(yè)的意向反應(yīng)給信息分析團(tuán)隊,做進(jìn)一步分析。在招商過程中態(tài)度要誠懇,既要把握原那么又知道靈敏變通。(4)后續(xù)保障團(tuán)隊。整個招商過程中,對企業(yè)實際投資情況作跟蹤調(diào)查和
8、后續(xù)效勞。效勞要盡可能深化到企業(yè)內(nèi)。“只要帶著意向和資金來,其他詳細(xì)問題招商效勞人員包辦這是我努力的方向和奮斗的目的。這一方面表達(dá)團(tuán)隊的人文關(guān)心,另一方面也檢驗招商效果,是深度招商的根本要求。4縱向招商隊伍的管理與機制建立(1)明確指導(dǎo)思想,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神??v向招商隊伍不是孤軍奮戰(zhàn),它要求團(tuán)隊與團(tuán)隊之間嚴(yán)密合作。因此,強烈的團(tuán)隊合作精神是縱向招商隊伍得以運轉(zhuǎn)的前提。團(tuán)隊中的每一個成員必須以馬列主義、中國特色社會主義體系思想為指導(dǎo),樹立良好的團(tuán)隊合作精神,增強每個成員的團(tuán)隊認(rèn)同感和責(zé)任感,營造出互相幫助、互相信任的文化氣氛。(2)健全運行機制,保障團(tuán)隊運轉(zhuǎn)流暢。招商工作是個系統(tǒng)工程,縱向分配的
9、每一個團(tuán)隊都是這個系統(tǒng)中的一局部,任何團(tuán)隊運行不流暢都會影響下一團(tuán)隊的工作,使整個招商工作陷入癱瘓。所以,需要一套以招商工作為核心的完善的運行機制來保證每個團(tuán)隊之間高效的良性互動與互相協(xié)作。首先,要確立隊伍核心,整個隊伍圍繞核心團(tuán)隊工作。其次,各團(tuán)隊在隊伍中的隸屬關(guān)系和各自職能,強化責(zé)任心。最后,建立業(yè)務(wù)管理制度,標(biāo)準(zhǔn)操作流程和個人行為。(3)建立評估體系,鼓勵團(tuán)隊積極性??v向招商隊伍要求各個招商團(tuán)隊通力合作,共同完成一個招商任務(wù),因此在業(yè)績評估上就顯的尤其重要。制定科學(xué)的評估體系,形成有效的鼓勵機制對招商員工的工作業(yè)績進(jìn)展合理評估,根據(jù)工作績效制定薪資政策,鼓勵員工積極性,是確保招商目的的實
10、現(xiàn),團(tuán)隊順利運轉(zhuǎn)的有力保障。5縱向招商團(tuán)隊的橫向開展深度招商要求政府作為職能部門退出競爭性招商,發(fā)揮中介組織的招商引資作用。一些地方可以根據(jù)當(dāng)?shù)厝肆Y源就地成立招商引資效勞所,賦予工程論證、政策標(biāo)準(zhǔn)、組織協(xié)調(diào)、法律根據(jù)、跟蹤效勞等職能,讓事務(wù)所把招商引資成功與勞動報酬結(jié)合起來,用市場機制來組織調(diào)動中介人員的積極性。這就要求招商隊伍的建立不僅僅局限與招商部門內(nèi)部,而將招商隊伍建立橫向擴(kuò)大到全社會。在整個社會建立同樣的招商組織體系和運行機制,發(fā)揮全社會力量來進(jìn)展招商工作??v向招商隊伍的橫向開展要注意協(xié)調(diào)以下幾個問題:(1)招商部門權(quán)利與中介事務(wù)所職能的關(guān)系。(2)招商部門的監(jiān)管與調(diào)動中介事務(wù)所積極性的關(guān)系。(3)招商成果與本錢問題。(4)招生成果的享有和分配問題。參考文獻(xiàn)1?馬克思恩格斯選集?.北京:人民出版社,1995.2崔自三.深度招商:將來
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