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![2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd3.gif)
![2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd4.gif)
![2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd/201d9131ee2684b70f6c103c149e0dcd5.gif)
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文檔簡介
1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施運(yùn)維體系建設(shè),包括包括不限于業(yè)務(wù)連續(xù)性保障建設(shè)、安全體系建設(shè)、運(yùn)維架構(gòu)建設(shè)、監(jiān)控體系建設(shè)、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施體系建設(shè)等_組織落實(shí)推廣Devops理念及工程實(shí)踐,在各技術(shù)部門落地實(shí)施,不斷提升開發(fā)及運(yùn)維效率3.負(fù)責(zé)制定及完善各類運(yùn)維管理制度、流程、規(guī)范,并積極推動落實(shí)實(shí)施4.負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)、辦公自動化、IT技術(shù)支持等工作5.負(fù)責(zé)IT運(yùn)維日常工作管理及審計(jì)、負(fù)責(zé)安全工作審計(jì)工作6.負(fù)責(zé)IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理、員工成長及績效提升2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(二)1.負(fù)責(zé)制定應(yīng)用運(yùn)維管理體系的標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范及落地實(shí)施;2.負(fù)責(zé)應(yīng)用
2、服務(wù)系統(tǒng)的整體規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計(jì)及優(yōu)化等工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能、可用性與穩(wěn)定性;3.參與設(shè)計(jì)和優(yōu)化應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、策略和實(shí)施;4.負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)災(zāi)備體系的建立;5.負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)方面日常變更、控制突發(fā)情況,對疑難問題進(jìn)行分析并解決。6.探索、研究新的應(yīng)用運(yùn)維技術(shù)方向。2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(三)1、全面負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,組織實(shí)施公司IT基礎(chǔ)設(shè)施(數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、安全等)日常運(yùn)營管理,確保安全性與可用性,使其符合服務(wù)級別的要求;2、負(fù)責(zé)制定年度運(yùn)維計(jì)劃,并確保落實(shí)完成;3、完成團(tuán)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作;4、組織團(tuán)隊(duì)完成各類基礎(chǔ)設(shè)施的故障排查、升級;5、協(xié)助廠商完成相關(guān)
3、維保作業(yè);6、根據(jù)公司現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,分階段搭建信息化組織結(jié)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)。2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(四)1、基于公司戰(zhàn)略,建立與執(zhí)行運(yùn)維體系整體規(guī)劃2、建立和完善運(yùn)維制度、流程;3、組建精干的運(yùn)維隊(duì)伍,并且根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷提升人員能力;4、跟蹤專業(yè)領(lǐng)域的前沿技術(shù),并在公司建立對應(yīng)的能力2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(五)1、全面負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)部技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,組織實(shí)施公司數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)施的日常運(yùn)營管理;2、配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運(yùn)維平臺,提供優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器系統(tǒng)平臺;3、負(fù)責(zé)Linu_服務(wù)器群的網(wǎng)絡(luò)搭建、設(shè)置、維護(hù)和優(yōu)化等工作;4、處理各類應(yīng)急事件,建立系統(tǒng)化運(yùn)維流程與相應(yīng)
4、規(guī)范;2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(六)職責(zé):1、駐場在客戶現(xiàn)場,提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的硬件(服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)運(yùn)維工作;3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的軟件(windows/linu_等)安裝、調(diào)試工作;4、負(fù)責(zé)機(jī)房整體環(huán)境的維護(hù)工作;5、編寫安裝文檔、維護(hù)文檔以及其它有關(guān)文檔;任職資格:1、通信、電子、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷(能力突出者學(xué)歷和專業(yè)不限);2、具備計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品安裝調(diào)試能力者優(yōu)先;3、良好的語言表達(dá)能力和溝通能力;4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;5、具有技術(shù)支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(七)職責(zé):集成項(xiàng)目的售后服務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目:包括現(xiàn)場
5、維護(hù)和遠(yuǎn)程運(yùn)行維護(hù);主要的項(xiàng)目技術(shù)內(nèi)容包括:虛擬化平臺、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等平臺環(huán)境;對系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性的技術(shù)巡檢及數(shù)據(jù)獲取,并進(jìn)行后臺數(shù)據(jù)分析;配合項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的文檔、數(shù)據(jù)匯總及問題進(jìn)行提煉;對問題進(jìn)行定向排除,能夠承擔(dān)應(yīng)急工作;維護(hù)公司自主產(chǎn)品的服務(wù)支持和配套的文檔工作;崗位要求:具備至少_年的服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及良好的項(xiàng)目溝通能力;能夠承擔(dān)項(xiàng)目應(yīng)急及變更過程中的實(shí)際工作和壓力;具有較強(qiáng)的人際溝通能力和文檔編寫能力,良好的理解和語言表達(dá)能力;工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,敬業(yè)務(wù)實(shí),責(zé)任感強(qiáng),工作時效性及積極的工作精神。2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(八)職責(zé):1、保障公司游戲項(xiàng)目和周邊支持系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行;2、故
6、障受理、記錄、分揀、調(diào)度和跟蹤職能;3、對服務(wù)器運(yùn)行狀況進(jìn)行日常監(jiān)控和分析;4、負(fù)責(zé)游戲項(xiàng)目及支持系統(tǒng)的上線部署、維護(hù)和應(yīng)急響應(yīng)等處理;崗位要求1、計(jì)算機(jī),英語相關(guān)專業(yè)本科或本科以上學(xué)歷;2、擁有一款及以上的線上網(wǎng)游的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);3、熟練使用各類辦公軟件、了解網(wǎng)絡(luò)知識;熟悉MySQL數(shù)據(jù)庫操作;4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),抗壓能力強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;5、具有良好的游戲故障排查能力;6、能適應(yīng)_小時輪班工作。7、英語聽說讀寫良好者優(yōu)先。2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(九)1).項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)(以產(chǎn)品Q/A做事,逐步拿下部署);2).產(chǎn)品應(yīng)用支持(含案件支持);3).產(chǎn)品需求收集與匯總以及信息收集;4).本地區(qū)客戶信息管理,匯總給本省運(yùn)維或是總部;5).熟悉數(shù)據(jù)庫及管理工具的使用,能夠使用基礎(chǔ)的SQL語句;6).熟悉服務(wù)器等硬件設(shè)備的安裝和常規(guī)維護(hù);7).用戶或公司交辦的其他事項(xiàng)。2022年運(yùn)維總監(jiān)的崗位職責(zé)(十)職責(zé):1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目實(shí)施完成后的售后工作,包括會議支持,系統(tǒng)巡檢,現(xiàn)場故障處理,設(shè)備維護(hù),客戶回訪等工作;2、常駐客戶現(xiàn)場:負(fù)責(zé)客戶的系統(tǒng)維護(hù)操作、設(shè)備巡檢及會議支持工作;3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求:1、計(jì)算機(jī)、電子、
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