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1、第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2022年超市收銀員的工作職責(zé)1掌握收銀機(jī)的使用、假鈔識(shí)別方法、現(xiàn)金找贖技巧、熟悉廠商編號(hào)等;2、收款快捷、準(zhǔn)確找贖,遵守公司關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定,遇到找錯(cuò)機(jī)時(shí)應(yīng)立即通知主管進(jìn)行解決和協(xié)調(diào),不得私自處理;3、由銀員必須在顧客當(dāng)面點(diǎn)清錢(qián)數(shù),唱收唱付,以免出現(xiàn)誤差;4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打,要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者立即辭退;5、收銀員在結(jié)款時(shí),如有短長(zhǎng)款須立即按短長(zhǎng)數(shù)額補(bǔ)齊;6、收銀員在結(jié)賬時(shí),不許私帶和私拿錢(qián)幣;7、對(duì)于不能認(rèn)真履行崗位職責(zé),經(jīng)教育仍無(wú)改進(jìn)者,由收銀主管提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)理審批后,予以辭退;8、禮貌待客,文明經(jīng)商。2022年超市收銀員的工作職責(zé)(二
2、)_具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),對(duì)數(shù)字敏感,反應(yīng)較快,接受能力強(qiáng);_具有識(shí)別假鈔和鑒別支票的能力;3.熟練掌握收銀機(jī)和相關(guān)設(shè)備的使用方法;4.熟悉公司財(cái)務(wù)及收銀監(jiān)察制度的運(yùn)作;5.嚴(yán)格按照收銀要求規(guī)范操作;6.熟練掌握收銀機(jī)及鍵盤(pán)操作,愛(ài)護(hù)收銀機(jī)設(shè)備,保持設(shè)備清潔及完整;7.每月請(qǐng)電腦部對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次清潔維修;8.熟悉各類(lèi)銀行卡的操作方法;9.嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出商場(chǎng);10.上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私款和私換外幣;2022年超市收銀員的工作職責(zé)(三)1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;2、按規(guī)定為進(jìn)店消費(fèi)客人做好收銀工作,唱收唱付;3、處理好退款,付款及帳戶(hù)轉(zhuǎn)移;4、確保所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。5、可以
3、兼職。2022年超市收銀員的工作職責(zé)(四).熟悉商品的貨區(qū)、商品基本價(jià)位、收銀業(yè)務(wù)、結(jié)箅小票管理業(yè)務(wù),收集和提供商品銷(xiāo)售信息、顧客信息、退貨處理以及收銀臺(tái)安全等職責(zé)。2.在其收銀過(guò)程中,除了結(jié)算貨款外,還要向顧客提供商品和服務(wù)信息,解答顧客的提問(wèn),做好商品損耗的預(yù)防。2022年超市收銀員的工作職責(zé)(五)、遵守各項(xiàng)收銀制度和操作程序;2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);3、結(jié)算當(dāng)天個(gè)人收銀營(yíng)業(yè)款項(xiàng)2022年超市收銀員的工作職責(zé)(六)1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收款單據(jù)、發(fā)票;及時(shí)、快捷收妥客人消費(fèi)款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、漏收;對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。3、每日收入現(xiàn)金,必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。出現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,必須如實(shí)向上級(jí)匯報(bào),按公司財(cái)務(wù)規(guī)定長(zhǎng)款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。4、備用周轉(zhuǎn)金即時(shí)收銀錢(qián),必須天天核對(duì),專(zhuān)人保管如有遺失自賠,絕對(duì)不得以白條抵庫(kù)私自挪用。5、一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書(shū)面簽名,可在總經(jīng)理電話(huà)同意后補(bǔ)簽),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門(mén)或任個(gè)人。6、每一位收銀員在當(dāng)班營(yíng)業(yè)結(jié)束后,檢查當(dāng)班
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