南大管理學(xué)原理歷年考研試題98

1、南京大學(xué)管理學(xué)原理歷年考研試題2011 年1、關(guān)于富士康的跳樓事件，有人說(shuō)富士康的管理模式是“鐵血管理”請(qǐng)?jiān)u價(jià)富士康的管理 模式，并說(shuō)說(shuō)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理的啟示。2、用激勵(lì)理論評(píng)論薪酬保密制度帶來(lái)的效果和問(wèn)題，并談?wù)勅绾翁岣咝匠瓯Ｃ苤贫鹊倪\(yùn)用 效果。3、官僚控制模式和集體控制模式有何區(qū)別，不同模式在組織結(jié)構(gòu)方面的區(qū)別是什么？4、企業(yè)當(dāng)中為何會(huì)出現(xiàn)“小道消息”，如何正確對(duì)待“小道消息”？5、多元化團(tuán)隊(duì)越來(lái)越受到重視，同時(shí)多元化團(tuán)隊(duì)的合作也會(huì)有障礙，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)有哪些障礙， 并談如何克服這些障礙。從這個(gè)試題角度來(lái)看，今年的題主要出自于羅賓斯的管理學(xué)，往年主要是復(fù)旦大學(xué)出版 社周三多的管理學(xué)原理與方法，今年

2、的招生簡(jiǎn)章專(zhuān)業(yè)課書(shū)日指定的是南京大學(xué)出版社的管理學(xué)和羅賓斯的管理學(xué)，可見(jiàn)羅的書(shū)一直都很受重視。希望大家能好好把握。2010 年自在組織中不同層次的管理者應(yīng)該具備的管理技能有什么異同？為什么？職能和部門(mén)劃分可以利用專(zhuān)業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)，但這會(huì)造成職能和部門(mén)之間的矛盾和溝通障 礙，因此橫向協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中必不可少的環(huán)節(jié)，那么，企業(yè)可以運(yùn)用的橫向協(xié)調(diào) 設(shè)計(jì)有哪些方式呢？“日本戰(zhàn)略之父”大前沿一曾指出：專(zhuān)注是賺錢(qián)的唯一途徑。可口可樂(lè)專(zhuān)心做可樂(lè)，成 為世界消費(fèi)品領(lǐng)域的領(lǐng)先者；豐田專(zhuān)注于做汽車(chē)，成為日本利潤(rùn)最為豐厚的公司。進(jìn)入一個(gè) 行業(yè)，專(zhuān)業(yè)化，然后全球化，這才是賺錢(qián)的唯一途徑。你是如何理解的。日前面對(duì)

3、全球范圍的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，不少企業(yè)都以“裁員”的方式應(yīng)對(duì)，請(qǐng)你談?wù)剬?duì)此的看 法。如何認(rèn)識(shí)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”與“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”？2009 年1、簡(jiǎn)要敘述梅奧一霍桑試驗(yàn)所得出的基本觀點(diǎn)，在分析這些觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上談一談你認(rèn)為管理者應(yīng)該如何提升管理能力。2、在當(dāng)今社會(huì)，授權(quán)時(shí)一個(gè)兩難的問(wèn)題?！耙环啪蛠y，一收就死”是管理授權(quán)所面臨的困境。請(qǐng)你談一談造成該困境的原因。要解決該困境該怎么做。3、有人認(rèn)為，管理決策是件非常容易的事，只要選擇適當(dāng)?shù)哪Ｐ?，直接代入?shù)字，計(jì)算得出結(jié)果就可以。請(qǐng)你談一談對(duì)該觀點(diǎn)的看法。4、有人說(shuō)，管理的最高境界是無(wú)為而治。請(qǐng)談一下你的觀點(diǎn)。5、“因人設(shè)崗”與“因事設(shè)崗”是當(dāng)今的組織

4、必須面對(duì)的問(wèn)題，不同的組織對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有著不同的傾向與看法，請(qǐng)談一下你對(duì)于該問(wèn)題的看法。2008 年1.企業(yè)招聘中有一句話一一“公司招聘的是技能，解雇的是不合?！闭?qǐng)談?wù)剬?duì)這句話的認(rèn)識(shí)，以及企業(yè)如何避免這種情況的發(fā)生？.美國(guó)管理大師彼得德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不 具備管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解，并分析具備 哪些素質(zhì)才能成為勝任的管理者。.有人說(shuō)，企業(yè)的唯一的社會(huì)責(zé)任就是利潤(rùn)最大化；又有人說(shuō)，企業(yè)不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，除了創(chuàng)造利潤(rùn)之外還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，保護(hù)和

5、增進(jìn)社會(huì)福利。你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn) 題的？.泰羅科學(xué)管理原理的主要內(nèi)容是什么？在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)背景下對(duì)企業(yè)管理是否仍有指導(dǎo)意義？.創(chuàng)造與其說(shuō)是管理的一項(xiàng)職能，不如說(shuō)它滲透于管理的其他只能之中，面對(duì)不斷變化的內(nèi)部條件和外部環(huán)境，計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制總在不斷地創(chuàng)新，但是管理又在不停地 進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化，這實(shí)質(zhì)上無(wú)時(shí)不在進(jìn)行維持。結(jié)合管理的四大主要職能計(jì)劃、組 織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，請(qǐng)你分析管理活動(dòng)中創(chuàng)新與維持這一對(duì)矛盾的關(guān)系。2007 年Fayol說(shuō),他的管理方面的一系列成就的取得，在于他有一套管理原則.請(qǐng)你談?wù)劰芾碓瓌t和靈活運(yùn)用之間的關(guān)系在人員管理中常出現(xiàn)彼得現(xiàn)象，什么是彼得現(xiàn)象?如何防止？談?wù)?/p>

6、價(jià)值觀基礎(chǔ)管理，并分析它如何影響企業(yè)績(jī)效和員工滿(mǎn)意度？案例:主要是說(shuō)某企業(yè)銷(xiāo)售部-生產(chǎn)部-研發(fā)部職能脫節(jié)，沒(méi)能協(xié)同好,要找出該企業(yè)的組織 上的問(wèn)題，并克服之.控制按時(shí)點(diǎn)劃分的類(lèi)型，并以次角度說(shuō)明計(jì)劃與控制的關(guān)系.2006 年1某勞動(dòng)密集型企業(yè)，雇傭一批女工，因需要加班，每天工作近12小時(shí)，包括加班工資在內(nèi)月 收入1500元左右.前段時(shí)間女工離職率近10%,人力資源離職訪談表明，女工提出離職的主要 原因是工作時(shí)間太長(zhǎng)影響了家庭生活.后來(lái)，企業(yè)調(diào)整女工工作時(shí)間為8小時(shí)/天，并提供學(xué)習(xí) 和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但女工離職率反而升至30%.請(qǐng)利用管理學(xué)的相關(guān)理論學(xué)說(shuō)分析導(dǎo)致這一結(jié)果的 可能原因.2彼得德魯克認(rèn)為：

7、在一個(gè)現(xiàn)代的組織里，如果一個(gè)知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí)，對(duì) 該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能夠?qū)嵸|(zhì)地影響該組織經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成果，那么他就是一 位管理者.根據(jù)上述觀點(diǎn)簡(jiǎn)潔分析下列論點(diǎn)1)經(jīng)理人都是管理者(2)管理者是有下屬的(3)你認(rèn)為有效管理者最重要的特點(diǎn)是什么(4)有 效管理者在思想上需要養(yǎng)成哪些習(xí)慣3機(jī)械式組織和有機(jī)式組織之間有哪些差異?哪些因素會(huì)影響組織結(jié)構(gòu)的選擇？4有人認(rèn)為，企業(yè)文化是一個(gè)歷史的概念，是與企業(yè)傳統(tǒng)聯(lián)系在一起的，是企業(yè)過(guò)去成功經(jīng) 驗(yàn)與/或失敗教訓(xùn)的總結(jié).試運(yùn)用這個(gè)觀點(diǎn)分析企業(yè)文化的構(gòu)建并探討這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)企業(yè)管理 可能提供的啟示.5組織中的集權(quán)或分權(quán)總是相對(duì)的.有學(xué)者指出

8、，適度的分權(quán)(或集權(quán))需要綜合考慮知識(shí) 轉(zhuǎn)移的成本和日標(biāo)不相容的成本.你是如何認(rèn)識(shí)這個(gè)觀點(diǎn)的.試分析這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)組織設(shè)計(jì) 極其變革可能提供的啟示.2005 年1企業(yè)文化的特點(diǎn)決定它是不可以被移植的，你同意嗎？2何謂“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”？何謂“范圍經(jīng)濟(jì)”？它們的實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理提出哪些要求?3梅奧通過(guò)霍桑得出哪些結(jié)論？對(duì)當(dāng)今企業(yè)管理有何指導(dǎo)意義？4為何現(xiàn)在許多企業(yè)要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織？其主要特征是什么？5企業(yè)生命周期有哪些階段？不同階段有哪些特征？2004 年1、有人認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織中不僅應(yīng)“市場(chǎng)導(dǎo)向”，而且應(yīng)“導(dǎo)向市場(chǎng)”。你是如 何認(rèn)識(shí)企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系的？請(qǐng)介紹并論證你觀點(diǎn)。2、有人認(rèn)為“層級(jí)組

9、織（科層組織）”是現(xiàn)代企業(yè)組織的基本特征，“網(wǎng)絡(luò)”只能補(bǔ)充，而 無(wú)法替代企業(yè)組織中的“層級(jí)”。你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)？請(qǐng)結(jié)合對(duì)上述觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)，分析層 級(jí)組織的特征，優(yōu)點(diǎn),局限性及其克服。3、關(guān)于人性的假設(shè)有兩種不同觀點(diǎn)：X假設(shè)和Y假設(shè)，請(qǐng)問(wèn)關(guān)于人性的基本假設(shè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式 可能產(chǎn)生什么影響？這兩種人性假設(shè)通常在什么樣的情況下可作為適用的管理理論？4、何謂工作團(tuán)隊(duì)？為什么越來(lái)越多企業(yè)采用工作團(tuán)隊(duì)？高績(jī)效團(tuán)隊(duì)一般具有哪些特征？5、知識(shí)工作者與一般勞動(dòng)者相比在哪些方面有明顯差異？如何根據(jù)這些差異來(lái)有效地激勵(lì) 知識(shí)工作者？2003 年1分析簡(jiǎn)單平均法，移動(dòng)平均法，指數(shù)平滑法的異同。簡(jiǎn)要分析時(shí)間系列預(yù)測(cè)方法的局

10、限。2用威廉姆斯的理論分析企業(yè)采用一體化戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)和可能的問(wèn)題。3企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)應(yīng)該如何考慮企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系？4根據(jù)前程無(wú)憂(yōu)的薪資調(diào)查，博士年均60000元多，碩士 xxxxx元，本科40000元多，大專(zhuān) 30000元多，MBA年均80000元多，最多有25萬(wàn)元多。但是對(duì)現(xiàn)有薪資滿(mǎn)意的只有1.02%， 而博士和mba中認(rèn)為“不滿(mǎn)意，薪資和付出相差太大”的比例最大。請(qǐng)用相關(guān)理論解釋以上 現(xiàn)象。為了解決這些問(wèn)題，我們應(yīng)該采取哪些措施？5管理倫理理論的核心問(wèn)題是什么？對(duì)這一問(wèn)題有哪些不同看法？為什么將管理倫理問(wèn)題放 在管理的重要位置？制約我國(guó)管理倫理水平的因素是什么？我們應(yīng)該采取哪些措施？6什

11、么是領(lǐng)袖魅力理論？你認(rèn)為領(lǐng)袖魅力的關(guān)鍵特征是什么？領(lǐng)袖魅力理論和領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 有什么關(guān)系？你是如何看待有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的？2002 年1。用相關(guān)的激勵(lì)理論解釋“模糊工資制”（即“密薪制”，員工的薪水或部分薪水是保密的， 相互之間不許打聽(tīng)各自的薪水?dāng)?shù)額）。說(shuō)說(shuō)它的可能存在的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，以及它的適用條件。2。比較權(quán)變理論和赫塞一布蘭查德的情境理論，及領(lǐng)導(dǎo)情景理論的要求。3。波特的行業(yè)五要素分析。4。巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論。2001 年1。GE的前CEO杰克.韋爾奇說(shuō)：“你不會(huì)短期管理，怎么還可能搞好長(zhǎng)期管理呢？說(shuō)起來(lái)誰(shuí) 都回處理好短期事務(wù)，誰(shuí)都能處理長(zhǎng)期事務(wù)。可是在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是管理的實(shí)

12、 質(zhì)?！闭?qǐng)問(wèn)：（1）何謂“短期事務(wù)”，何為“長(zhǎng)期事務(wù)”（2）你如何理解“在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是管理的實(shí)質(zhì)”2。試分析比較美國(guó)和日本企業(yè)管理的差異3。科斯認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的邊界取決于邊際市場(chǎng)交易成本與邊際管理協(xié)調(diào)費(fèi)用的比較。試分析技術(shù)進(jìn)步對(duì)邊際市場(chǎng)交易成本和邊際管理協(xié)調(diào)費(fèi)用的影響，從而對(duì)企業(yè)規(guī)模可能產(chǎn)生 何種影響。4。案例：魯冠球階梯用工一文（1）運(yùn)用相關(guān)激勵(lì)理論來(lái)解釋該用工制度的管理學(xué)原理。（2）該用工制度可能的優(yōu)點(diǎn)與不足是什么？實(shí)施這個(gè)用工制度的條件或應(yīng)注意的要點(diǎn)是什 么？2000 年1。何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力？核心競(jìng)爭(zhēng)力有何特點(diǎn)？企業(yè)如何建立和運(yùn)用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？2。試比較和分析職能制與事

13、業(yè)部制這兩種組織結(jié)果形式的特點(diǎn)和運(yùn)用條件。3。有人認(rèn)為“人力資本二熱情*能力”運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的有關(guān)理論評(píng)述上述公式。4。案例：安大略電器有限公司（見(jiàn)Robbins.s.p管理學(xué)第四版，人大出版社，第250 頁(yè)）1999 年1。試分析企業(yè)家人力資本的特點(diǎn)以及這些特點(diǎn)對(duì)企業(yè)家行為的制約與誘導(dǎo)機(jī)制設(shè)計(jì)的影響。2。簡(jiǎn)述巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)，分析該理論對(duì)企業(yè)管理的指導(dǎo)意義。3。美國(guó)有兩位學(xué)者在調(diào)查了一些企業(yè)管理實(shí)踐后指出：企業(yè)如欲取得長(zhǎng)期的成功，必須只 干自己熟悉的事。你是否同意這個(gè)觀點(diǎn)，請(qǐng)說(shuō)明理由。4。請(qǐng)綜合管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論，分析企業(yè)組織一體化經(jīng)營(yíng)的原因以及可能由此產(chǎn)生 的問(wèn)題。1998 年1。美國(guó)通用汽車(chē)公司前總裁斯隆在其自傳種曾經(jīng)指