推行模塊化訓練和標準化操作提升基礎(chǔ)管理水平

1、山東泰山鋼鐵集團山東泰山鋼鐵集團.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度山東泰山鋼鐵集團山東泰山鋼鐵集團.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 公司簡介 山東泰山鋼鐵集團是一家以鋼鐵冶金為主導，集能源、機械、商貿(mào)、高科技等多種產(chǎn)業(yè)于一體的國家大型企業(yè)集團，是典型的板帶材專業(yè)消費單位，現(xiàn)已逐漸建立成為國內(nèi)大型不銹鋼消費和加工基地。 集團公司下設(shè)10個分廠，16個分公司，3座科研院所，一個博士后任務(wù)站，公司現(xiàn)有員工近萬人，各類專業(yè)技術(shù)人才1800人，中高級技術(shù)人才640人，專家級技術(shù)權(quán)威32人，具有完好的技術(shù)創(chuàng)新、科研開發(fā)、實驗研討、質(zhì)量保證體系，構(gòu)成了較強的中心競爭才干。中國企業(yè)500

2、強排名第274位中國制造業(yè)企業(yè)500強第149位AAA級信譽企業(yè)黑色冶金及壓延加工業(yè)第40位 2021年.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 泰鋼動力廠 泰鋼動力廠現(xiàn)有職工225人，下設(shè)3所110KV變電站，1所35KV變電站和12個水泵房，一個空壓站，一個煤氣防護站，共20個班組，擔負著各消費單位水電氣汽的供應(yīng)和高壓線路維修的重要義務(wù)，是公司能源動力供應(yīng)系統(tǒng)的樞紐。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 發(fā)布成果 泰鋼集團建立二十五年來，一直堅持創(chuàng)新開展的競爭戰(zhàn)略，充分利用各種開展時機，發(fā)掘內(nèi)外資源，發(fā)揚內(nèi)部優(yōu)勢，強化內(nèi)部管理，積極推行運用先進的管理思想、管理方法或管理手段，

3、獲得了豐盛成果，構(gòu)成了具有泰鋼特征的管理創(chuàng)新體系。創(chuàng)新是企業(yè)的立身之本泰鋼動力廠發(fā)布成果.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 產(chǎn)生背景 泰鋼動力廠作為泰鋼集團能源動力供應(yīng)中心，為消費單位供應(yīng)水電氣汽等能源介質(zhì)，保證著選集團公司平安繼續(xù)消費，責任艱苦。一線操作的配電和水泵工，因一次小小的失誤就會呵斥大面積停電停氣汽停水，因一個小小的忽略就會釀成人身傷亡事故，呵斥宏大的經(jīng)濟損失，勢必影響整個產(chǎn)業(yè)鏈的正常運轉(zhuǎn)，直接影響著集團年度總目的的完成。近幾年來，隨著公司規(guī)模迅猛擴展，變電站水泵房驟然上升，新工藝、新技術(shù)廣泛運用，一度出現(xiàn)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與實踐任務(wù)要求不相匹配，新職工現(xiàn)場不熟，根底知識不牢，

4、專業(yè)知識匱乏，技藝操作不得要領(lǐng)，甚至不會操作。同時，看守型崗位的特點，任務(wù)過程和任務(wù)質(zhì)量不易檢查，職工沒有養(yǎng)成自覺履行職責的習 慣，同一項任務(wù)義務(wù)，任務(wù)不按規(guī)范隨 意性大，達不到滿負荷任務(wù)的要求等現(xiàn) 象。 為突破瓶頸，突出重圍，從2006年 開場，泰鋼動力廠推行技藝模塊訓練辦 法，推行規(guī)范化作業(yè)，規(guī)范職工操作行 為，處理了職工熟練準確操作和“上規(guī)范 崗、干規(guī)范活問題，為各單位平安消費 提供了強力保證。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 推行現(xiàn)狀 目前，泰鋼動力廠擁有供水、供電、煤氣、蒸汽等四大能源介質(zhì)供應(yīng)系統(tǒng)，涉及水泵、抓渣、配電等52個工種、26個操作崗位。該廠按照技藝訓練模塊編

5、制方法，先后為操作崗位逐一編制了技藝訓練模塊，合計112個，分解并固化了2250多個根本操作動作，推行并落實到實踐任務(wù)之中。表達職業(yè)才干的各個技藝訓練模塊，以其特有的操作動作化分解和訓練方式被職工悵然接受，曾經(jīng)成為職工崗前培訓、在崗訓練、準確操作、事故處置和杜絕操作失誤的指點闡明書；同時，根據(jù)上規(guī)范崗、干規(guī)范活的指點思想，該廠分專業(yè)、按工種對26個崗位的責、權(quán)、利進展細化量化，依次陳列出任務(wù)工程、效力時間、效力內(nèi)容、效力規(guī)范和效力價錢等，編制成各個崗位的，落實到各崗位日常詳細任務(wù)之中，職工在值班的每一個時間單元內(nèi)，都安排了規(guī)范的任務(wù)內(nèi)容，經(jīng)過正確監(jiān)視和引導，職工在作業(yè)現(xiàn)場都可以做到人人盡責、事

6、事達標，杜絕了出工不出力景象，消除了任務(wù)不滿負荷的盲點，有效實現(xiàn)了作業(yè)規(guī)范化。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 推行現(xiàn)狀技藝訓練模塊和作業(yè)規(guī)范化，本質(zhì)上是研討職工日常任務(wù)行為各環(huán)節(jié)的每一個動作，并進一步細化分解，以量化和固化的方式明確下來，為職工準確操作提供了科學根據(jù)，到達了任務(wù)行為的系統(tǒng)化、規(guī)范化、嚴細化程度；推行技藝訓練模塊和作業(yè)規(guī)范化，改動了職任務(wù)業(yè)行為模糊的概念，制定的格式化的作業(yè)規(guī)范更加簡單、方便、明白，更容易掌握、執(zhí)行和復(fù)制，實現(xiàn)了規(guī)范化和精細化管理的新方式。 下面以水泵房為例： 引見技藝模塊和操作規(guī)范的編制和推行方法 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程

7、實施 技藝模塊訓練的本質(zhì)就是以提高職業(yè)才干為目的，以崗位需求為根底，以動作規(guī)范化訓練為中心，從易到難設(shè)計模塊內(nèi)容，分層次、分階段實施技藝訓練和效果評價的一種職工素質(zhì)提升方式。1、建立技藝模塊，實施技藝訓練，提高技藝操作程度.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第一，定位這個專業(yè)的培育目的，確定適宜崗位實踐需求的技藝操作難度要求，是以中級工技藝操作要求為目的，還是以高級工技藝操作要求為目的，必需明確下來，這涉及到模塊建立的深度或?qū)挾取?、建立技藝模塊，實施技藝訓練，提高技藝操作程度 泰鋼動力廠根據(jù)公司人力資源部提供的高級水泵工技藝規(guī)范，針對每個水泵房的現(xiàn)場實踐，研討分析了水泵工崗

8、位才干要求，然后，把水泵房的任務(wù)，劃分成假設(shè)干個職責，再將每個職責劃分成假設(shè)干個義務(wù)，從而分析界定出對應(yīng)于各崗位職責的綜合才干和對應(yīng)于各義務(wù)的專項才干，假設(shè)干個專項才干組合成某一崗位的綜合才干。 泰鋼動力廠把每一專項才干稱之為一個技藝模塊，比如，5#泵房有6項職責，泰鋼動力廠分解為14個專項才干，稱之為14個技藝模塊，開停柴油機是其中一個專項才干，就是一個模塊。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第一，定位這個專業(yè)的培育目的，確定適宜崗位實踐需求的技藝操作難度要求，是以中級工技藝操作要求為目的，還是以高級工技藝操作要求為目的，必需明確下來，這涉及到模塊建立的深度或?qū)挾取?、建

9、立技藝模塊，實施技藝訓練，提高技藝操作程度泵房綜合才干應(yīng)急處置電氣操作水泵啟停設(shè)備維護缺點診斷輔助設(shè)備操作水泵的操作開停柴油機的操作.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第二，模塊確定下來以后，泰鋼動力廠成立技藝模塊編寫小組，組織水泵工技師和操作閱歷豐富的職工，深化消費現(xiàn)場，仔細分析逐臺設(shè)備的構(gòu)造和安裝位置，探尋設(shè)備日常能夠發(fā)生的操作工程，精心研討每一工程主要操作的動作要領(lǐng)，從平安間隔、操作工具、操作方法、操作步驟、技術(shù)要求等各方面分解了每個動作，詳細記錄了每步操作的動作規(guī)范，并固化下來，最終整理出以供水、供電兩大系統(tǒng)為主的12個模塊指5#泵房，作為指點職工操作和反復(fù)訓練的指南

10、。1、建立技藝模塊，實施技藝訓練，提高技藝操作程度例如： 關(guān)閥門的動作規(guī)范：水泵工雙手握住閥門手輪兩側(cè)呈45度，左手向上，右手向下用力，右腿向前邁出半步，身體微前傾，胸離閥門一肘遠，用力作順時針旋轉(zhuǎn)，并留意察看閥門上的開度表，指針指向零位，闡明閥門曾經(jīng)關(guān)住，再將手輪向相反的方向旋轉(zhuǎn)一至二周。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第三，技藝模塊在實施之前，先下發(fā)給職工，每名職工根據(jù)本人程度的高低和熟練程度，有選擇的重點學習。泰鋼動力廠把訓練過程劃分為自主訓練、集中訓練、技藝培育三個階段。自主訓練階段是整個技藝模塊實施的開場，經(jīng)過了三個步驟，先請技師給職工指點，重點是闡明技藝模塊

11、的運用方法和訓練時應(yīng)留意的事項，然后學員根據(jù)本人的實踐情況自主學習，大約兩周左右，個人要寫出總結(jié)，重點總結(jié)和檢查本人訓練方面有哪些差距和缺乏。 自我訓練終了后，轉(zhuǎn)入集中訓練，各大班長定期組織全班人員，每三天一次分組討論，每周一次集中總結(jié)，每步都由專家跟蹤技藝指點，以穩(wěn)定和拓展前一階段的訓練成果。最后，進入技藝培育階段，技藝培育是培育學員實踐操作技藝必不可少的過程，泰鋼動力廠經(jīng)過了示范性技藝操作與學員分組訓練兩個步驟，重點是靠技術(shù)人員進展動作分解和示范性實踐操作，糾正和規(guī)范分組訓練學員的每個動作，經(jīng)過現(xiàn)場演示，讓職工反復(fù)模擬訓練，掌握操作要領(lǐng)，養(yǎng)成習慣，構(gòu)成傳統(tǒng)。 1、建立技藝模塊，實施技藝訓練

12、，提高技藝操作程度.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第四，及時的技藝模塊評價。泰鋼動力廠每月一次組織大班長和各個專業(yè)人員，對各崗位的技藝模塊訓練情況進展考核評價，月月總結(jié)，培育典型，現(xiàn)已評選出了19個技術(shù)精深、操作過硬的優(yōu)秀職工，作為關(guān)鍵人員重點培育，擔任指點帶動本班人員不斷訓練，實現(xiàn)管理重心下移，每名職工的考核結(jié)果都記錄在培訓檔案上，作為每個崗位劃分主值、副值拉開收入差距的根據(jù)，有力地調(diào)動了職工訓練的積極性、自動性。 1、建立技藝模塊，實施技藝訓練，提高技藝操作程度 同時，注重搜集廠內(nèi)外許多典型案例，附在每一個模塊后面，從操作和平安方面，仔細分析因操作失誤或不規(guī)范所帶來的

13、危害，以及呵斥的經(jīng)濟損失或產(chǎn)生的其他后果，從反面引起職工思想上的高度注重。 技藝模塊的訓練具有較強的針對性，便于職工掌握，一個新職工只需按照正常的訓練方式，在三至四個月之內(nèi)就能熟練掌握全部內(nèi)容，到達熟練工的操作程度。截至目前，每個模塊反復(fù)考核十多次，職工技藝操作得分都在95分以上，有力地保證了水電氣汽系統(tǒng)的平安運轉(zhuǎn)。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施 為確實弄清每個崗位的任務(wù)范圍，確保職工滿負荷按規(guī)范任務(wù)，明確職工上班應(yīng)該執(zhí)行怎樣的操作，泰鋼動力廠本著“干什么、怎樣干、誰去干、什么時間干、干到什么程度和“按規(guī)范、按程序、按道路、按方法、按指令兩個原那么，在水泵和配電崗位率先

14、實行了作業(yè)規(guī)范化。 2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第一：確定每個崗位的任務(wù)工程。 泰鋼動力廠把每個崗位的任務(wù)義務(wù)進展了綜合分析，一個職工自上班起到下班這段時間，在消費正常情況下，主要有哪些任務(wù)，詳細羅列清楚，再把這些日常任務(wù)分類、合并、陳列，確定了這個崗位的任務(wù)工程，如5#泵房的日常任務(wù)有交接班、設(shè)備點檢、現(xiàn)場衛(wèi)生、監(jiān)護記錄等4個任務(wù)工程。 2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費第二：詳細制定作業(yè)規(guī)范。 主要描畫完成每一個任務(wù)工程有哪些任務(wù)內(nèi)容，也就是思索讓職工干什么；按照工藝規(guī)程和技術(shù)要求，確實弄清楚完成每一個

15、任務(wù)工程或者設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時所到達的規(guī)范，所關(guān)懷的是職工任務(wù)應(yīng)到達什么程度或者是按照怎樣的規(guī)范去任務(wù)；同時，思索到每一個任務(wù)工程的復(fù)雜程度，詳細核算完成一個任務(wù)工程所需的時間，這樣，把完成每一個任務(wù)工程的任務(wù)用時、效力內(nèi)容、效力規(guī)范依次確定下來，就牢牢抓住了每一個崗位的任務(wù)目的。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第三，進一步細分任務(wù)單元，制定日常任務(wù)表。 泰鋼動力廠將每個崗位的上班時間劃分為十二個任務(wù)單元，思索到每個崗位任務(wù)性質(zhì)的實踐需求，把任務(wù)工程、任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)規(guī)范等對應(yīng)的填在每個任務(wù)單元時間格內(nèi)，構(gòu)成崗位日常任務(wù)表，這張表格包含了職工出勤一個班，必需完成的任務(wù)內(nèi)容。只

16、需有一定根底知識的職工來到任務(wù)崗位，嚴厲按照任務(wù)表的內(nèi)容去做，就能滿負荷高規(guī)范的完成任務(wù)義務(wù)。2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費例如， 5#泵房值班工在9：30-9：50的點檢工程，任務(wù)的內(nèi)容是：按點檢道路點檢，點檢電機或泵負荷端軸承能否過熱、震動、異音，水泵機封能否漏水，高壓室能否異味，指示燈和儀表指針能否正常；看、聽、摸、嗅、試等方法選擇運用；填寫記錄并上報。到達的規(guī)范是：按規(guī)定的線路點檢；高壓開關(guān)室巡視時必需沿黃色的巡視野進展；操作刀閘時要站于刀閘側(cè)位，不得正對刀閘；原始記錄用仿宋體書寫；檢查方法正確，能準確判別出缺點隱患和事故先兆將隱患信息反響至值班調(diào)度，交檢修人員處置，

17、措施得當，匯報及時，降低和消除了缺點發(fā)生幾率等。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費例如， 5#泵房值班工在9：30-9：50的點檢工程，任務(wù)的內(nèi)容是：按點檢道路點檢，點檢電機或泵負荷端軸承能否過熱、震動、異音，水泵機封能否漏水，高壓室能否異味，指示燈和儀表指針能否正常；看、聽、摸、嗅、試等方法選擇運用；填寫記錄并上報。到達的規(guī)范是：按規(guī)定的線路點檢；高壓開關(guān)室巡視時必需沿黃色的巡視野進展；操作刀閘時要站于刀閘側(cè)位，不得正對刀閘；原始記錄用仿宋體書寫；檢查方法正確，能準確判別出缺點隱患和事故先兆將隱患信息反響至值班調(diào)度，交檢修人

18、員處置，措施得當，匯報及時，降低和消除了缺點發(fā)生幾率等。5#泵房的 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第四，為提高規(guī)范的執(zhí)行力度，按照內(nèi)部市場化要求對每個任務(wù)工程都作了明碼標價。泰鋼動力廠根據(jù)各個任務(wù)工程的重要程度、任務(wù)難度和反復(fù)頻次，賦予每一個任務(wù)工程一定分數(shù)每個崗位的日常任務(wù)總分為100分，確定任務(wù)工程權(quán)重，將職工一天的工資按照權(quán)重分配到每一個任務(wù)工程，職工在某一詳細任務(wù)時間內(nèi)，完成任務(wù)工程內(nèi)的任何一項內(nèi)容，都獲得一個確定分數(shù)，同時得到和這個分數(shù)對應(yīng)的工資，填入，即為個人日工資收入。 2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費例如 5泵房交接班這個任務(wù)工程計8分，

19、共3.68元，有七項任務(wù)內(nèi)容，即參與班前班后會1分，穿戴好勞維護品1分，檢查工具備品備件能否齊全1分，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況2分，檢查水池水位能否正常1分，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)能否與記錄相符1分，一切正常后簽名、接班并填寫接班錄1分，每一分對應(yīng)0.46元，交接班工資收入完成交接班任務(wù)內(nèi)容得分總數(shù)0.46元，職工將值班期間完成的一切任務(wù)工程工資收入累加，就能計算出當天的工資收入。同時，詳細界定了主值、副值的任務(wù)責任，正常值班時，主副值責任清楚，相互監(jiān)視，相互考核，各自完成相應(yīng)的任務(wù)工程，將考核結(jié)果計入日清日結(jié)卡，并按照奉獻大小計算當天個人收入，為規(guī)范的落實提供了有力保證。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底

20、管理程度 過程實施2、細化效力規(guī)范，實行規(guī)范化任務(wù)，平安可靠保消費例如 5泵房交接班這個任務(wù)工程計8分，共3.68元，有七項任務(wù)內(nèi)容，即參與班前班后會1分，穿戴好勞維護品1分，檢查工具備品備件能否齊全1分，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)情況2分，檢查水池水位能否正常1分，檢查設(shè)備運轉(zhuǎn)能否與記錄相符1分，一切正常后簽名、接班并填寫接班錄1分，每一分對應(yīng)0.46元，交接班工資收入完成交接班任務(wù)內(nèi)容得分總數(shù)0.46元，職工將值班期間完成的一切任務(wù)工程工資收入累加，就能計算出當天的工資收入。同時，詳細界定了主值、副值的任務(wù)責任，正常值班時，主副值責任清楚，相互監(jiān)視，相互考核，各自完成相應(yīng)的任務(wù)工程，將考核結(jié)果計入日清日

21、結(jié)卡，并按照奉獻大小計算當天個人收入，為規(guī)范的落實提供了有力保證。 5#泵房的 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第一：“兩票三制 制度規(guī)范化 泰鋼動力廠集中供水供電的任務(wù)特點，責任艱苦，操作設(shè)備的按鈕非常重要，一旦按錯就能夠呵斥系統(tǒng)事故，為防止操作失誤，在倒閘和檢修過程中落實“兩票三制規(guī)范化，嚴厲履行唱票手續(xù)，站長水泵大班長在給變電站水泵值班員下達義務(wù)時，語前必需冠以“命令二字，值班員接受義務(wù)時必需復(fù)誦一遍，語前必需冠以“反復(fù)命令四字，規(guī)范的執(zhí)行好像軍事化的命令。 3、在推行作業(yè)規(guī)范化的同時，我單位還陸續(xù)推行了制度規(guī)范化即“兩票三制、精神文明規(guī)范化、檢修效力規(guī)范化和作業(yè)環(huán)

22、境規(guī)范化等 兩票三制規(guī)范.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 過程實施第二：精神文明規(guī)范化 為處理“素質(zhì)低、效率低、不文明與企業(yè)開展的突出矛盾，發(fā)明一個調(diào)和文明的任務(wù)環(huán)境，處處呈現(xiàn)出“五講四美三熱愛的良好精神形狀，優(yōu)化管理方式，改動干部職工的任務(wù)作風，泰鋼動力廠開展了“文明示范崗活動，各個崗位制定了文明規(guī)范，推行了精神文明規(guī)范化。3、在推行作業(yè)規(guī)范化的同時，我單位還陸續(xù)推行了制度規(guī)范化即“兩票三制、精神文明規(guī)范化、檢修效力規(guī)范化和作業(yè)環(huán)境規(guī)范化等 精神文明規(guī)范.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證 技藝模塊和規(guī)范化操作的推行，突破了職工原有的慣性思想和不規(guī)范的任務(wù)方式，

23、勢必發(fā)生舊的行為習慣和規(guī)范操作的沖突，泰鋼動力廠綜合分析了內(nèi)部資源和才干的實踐情況，充分發(fā)掘和利用現(xiàn)有資源，發(fā)揚各方面的優(yōu)勢，采取了以下措施，為技藝模塊和規(guī)范化操作的有效落實打下了堅實的根底。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第一：建立了組織機構(gòu)，組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度整個規(guī)范化作業(yè)推進任務(wù) 泰鋼動力廠成立了以廠長為組長的技藝模塊和規(guī)范化操作指點小組，各專業(yè)擔任人為成員，主要擔任模塊和操作規(guī)范的謀劃和組織編寫任務(wù)，并監(jiān)視檢查指點各項規(guī)范的落實。規(guī)范化的推行是管理和任務(wù)行為的變革，是一把手工程。動力廠指點班子高度注重，認識深化，有充分的自信心和決心，充分認識到實施中能夠出現(xiàn)的問題或

24、風險，并提早預(yù)備好應(yīng)對方案，比如技藝模塊強調(diào)現(xiàn)場訓練，假設(shè)監(jiān)護不到位能夠出現(xiàn)按鈕正在運轉(zhuǎn)不能停頓或已停頓不能啟動誤拉誤合景象動力廠目前從未發(fā)生；作業(yè)規(guī)范化中點檢的頻次比有關(guān)部門要求的頻次和精度要求高，需求另行制定點檢記錄表等。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第二：發(fā)明濃重的規(guī)范化落實氣氛。 經(jīng)過班前會、骨干會、調(diào)度會、討論會、相互溝通、簡報、演講等方式，闡明落實規(guī)范化操作的背景和意義，一致職工思想，消除職工疑慮，落實規(guī)范化，并不是無故添加職工負擔，而是降低系統(tǒng)損耗、提高任務(wù)效益的保證，在全廠范圍內(nèi)開口講規(guī)范，執(zhí)行按規(guī)范，發(fā)明一個制定規(guī)范、貫徹規(guī)范、執(zhí)行規(guī)范的良好環(huán)境，為

25、降低職工抵觸心情，爭取職工自主配合、親密協(xié)作，改動舊的任務(wù)習慣、摒棄不規(guī)范的任務(wù)方式掃清思想妨礙。 .推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第三：制定嚴密的實施方案，尤其是針對實施情況制定獎懲措施 技藝模塊和規(guī)范化操作的實施分為四個階段，即學習階段、試運轉(zhuǎn)階段、熟練運用階段、繼續(xù)提高階段。每一階段制定了明確的目的、占用時間和達標規(guī)范，與規(guī)范同時下發(fā)給職工，讓職工在實施過程中做到心中有數(shù)。在規(guī)范落實到崗位的初期，對于那些經(jīng)多次溝通依然不積極參與變革，甚至經(jīng)過各種方式抵觸、妨礙變革的管理人員和員工，給予嚴峻的處分，一方面按照達標規(guī)范進展考核，另一方面當作反面典型在全廠通報，當然，也要

26、發(fā)現(xiàn)每一個階段的正面典型，給予物質(zhì)獎勵的同時，經(jīng)過召開現(xiàn)場會，讓職工做現(xiàn)身說法，起到激發(fā)職工干勁、以點帶面的作用。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第四：秉承“反復(fù)反復(fù)再反復(fù)，訓練訓練再訓練的原那么，采取靈敏多樣的培訓機制，激發(fā)職工學習興趣。 當規(guī)范下發(fā)到崗位時，召開班組集領(lǐng)會議，灌輸“任務(wù)學習化，學習任務(wù)化的理念，讓職工清楚的知道，任務(wù)的過程就是學習的過程，學習的過程就是任務(wù)的過程，并沒有添加額外負擔。同時，各項規(guī)范的技術(shù)編寫人員，在規(guī)范落實的每一個階段，對規(guī)范的每一個動作現(xiàn)場示范和動作講解，指點職工模擬演練，往往一個動作，需求反復(fù)示范、多次糾正才干達標，另外，培訓主要靠

27、職工平常任務(wù)中相互學習，更多的是利用交接班時間，上下班人員自主交流訓練閱歷，談領(lǐng)會，相互學，取長補短，做到了知識共享。每一階段訓練初期，技術(shù)人員每周一次與班組人員思想交流，演示規(guī)范動作，讓職工做做看，指點并糾正每一個根本動作，逐漸培育職工新的任務(wù)習慣，不斷一定職工獲得的階段性成果，讓職工看到變革的愉快前景，引發(fā)職工心思變化，激發(fā)職工不斷參與培訓和自我培訓的內(nèi)在動力，構(gòu)成鼓勵環(huán)節(jié)的不斷循環(huán)。當根本動作熟練掌握之后，改技術(shù)人員一周一次指點變一月一次，減少指點的頻次，將指點的重心下移到班組，由班組長自主組織訓練，逐漸構(gòu)成規(guī)范操作的習慣，構(gòu)成作風，變成傳統(tǒng)，到達操作要領(lǐng)規(guī)范、過硬、知曉的目的。 .推行

28、模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第五：構(gòu)建以人為本的檢查反響和評價體系 設(shè)計了技藝模塊訓練和規(guī)范化操作檢查評價表，列清楚考核的工程、打分規(guī)范、考核人、考核地點和考核時間。技藝模塊訓練和規(guī)范化操作的每一階段至少進展二次評價。第一次評價以模擬演練為主，由技術(shù)擔任人主考，主要調(diào)查職工動作要領(lǐng)的準確程度，采取考后點評的方式，給予動作糾正指點，對成果優(yōu)秀者按規(guī)范給予獎勵，不達標者不參與考核，再次給予兩周的整改時間；第二次評價，由技術(shù)擔任人按規(guī)范嚴厲考核，同樣采取考后點評的方式，考核職工動作要領(lǐng)掌握的熟練和準確程度，本次考核全部獎懲兌現(xiàn)。對于考核成果不很理想的職工，有技術(shù)擔任人跟蹤指點訓練

29、，直至合格。等班組成員熟練掌握各項操作技藝達標后，廠部不再組織集中考核，將集中考核的權(quán)益交給班組，由班組長自行組織，廠部現(xiàn)場監(jiān)視，同時，技藝模塊和規(guī)范化操作在本崗位正式執(zhí)行。 在檢查反響系統(tǒng)的建立上，全員發(fā)動，結(jié)合運轉(zhuǎn)實踐和操作現(xiàn)狀，推進指點小組突出抓了動作要領(lǐng)和規(guī)范的規(guī)范執(zhí)行，從操作步驟和動作分解中逐項查找出控制點，根據(jù)控制點的重要性、利害程度和影響大小，確定了各項操作的檢查點，抓住了檢查的關(guān)鍵，現(xiàn)設(shè)計檢查點610個，生成表單26個。.推行模塊化訓練和規(guī)范化操作提升根底管理程度 運轉(zhuǎn)保證第五：構(gòu)建以人為本的檢查反響和評價體系 為確保規(guī)范執(zhí)行準確、長久、有效，采取了崗位自查、同崗互查、行政抽查

30、、職能督察等多重控制手段。崗位自查和同崗互查由班組成員日常自主檢查，行政檢查和職能檢查由擔任人按照檢查表單檢查，特別在規(guī)范推行初期，規(guī)范化推進小組組織了一天一檢查每天隨機抽查幾個崗位值班人員，一天一亮分，一周一匯總分析，一月一評價考核，一季度召開一次閱歷交流會；堅持三個月之后，適當降低檢查頻次，一周月一次檢查抽查幾個崗位值班人員即可。檢查重在信息分析，經(jīng)過分析檢查信息，找出規(guī)范執(zhí)行中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)職工會做但不按規(guī)范執(zhí)行，要對其壓服教育并給予考核，發(fā)現(xiàn)職工確實沒有掌握操作要領(lǐng)，要有方案地組織崗位知識培訓、技藝訓練，并列為重點檢查項，對于多次檢查沒有出現(xiàn)問題的非關(guān)鍵動作或規(guī)范，可以調(diào)整并減少檢查頻次，以此常抓不懈，不斷堵塞破綻，杜絕違規(guī)景象發(fā)生，逐漸培育職工自發(fā)