企業(yè)文化工作計劃

1、第 PAGE59 頁 共 NUMPAGES59 頁企業(yè)文化工作計劃企業(yè)文化工作計劃1 一、 背景 企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。尤其在供給側(cè)改革的今天，集團公司更要凝心聚力、轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、再鑄輝煌，這就需要我們有一支強大的團隊圍繞目標凝聚在一起，靠什么凝聚，就是我們的企業(yè)文化。二、 方案宗旨1. 提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動團隊建設。2. 增強員工滿意度與歸屬感，激發(fā)員工的工作積極性和熱情。 3. 豐富員工業(yè)余文化生活，營造一種

2、健康、旺盛的團隊氛圍。三、 參與對象公司全體員工四、 組織和實施部門公司行政部企業(yè)文化工作計劃2 根據(jù)公司企業(yè)文化“十二五”規(guī)劃，結(jié)合企業(yè)實際情況，為進一步加強企業(yè)文化建設，不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力，為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道，為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟技術(shù)指標。特制定本計劃： 1、以培育“三觀”為基矗通過學習先進典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻社會、服務人民”為主題，以樹立良好的社會形象為重點，扎實開展員工的培訓教育。2、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動，培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡信息技術(shù)，占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司

3、現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢，以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。3、按照公民道德建設實施綱要的要求，制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃，學習先進典型的先進事跡報告，要注重職工職業(yè)道德的教育。4、加強科技文化教育，勉勵自學成才，崗位成才。5、加強民主管理。進一步貫徹落實廠務公開，切實加強廠務公開的透明度和公開質(zhì)量，并開展經(jīng)常性的，按照廠務公開考核責任制，監(jiān)督檢查情況定期公開，廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。6、以推行服務承諾為切入點，加強改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，抓好行業(yè)作風建設。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段，將廣大職工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標

4、和方向來。7、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段;注重現(xiàn)代安全管理體系的建設;推行安全質(zhì)量標準化;抓好安全物態(tài)文化建設;建立企業(yè)安全文化評價體系;加強領(lǐng)導，積極推動企業(yè)安全文化建設?？傊?，形成一個以“以人為本”的理念為指導;用先進的文化培養(yǎng)人、塑造人，激發(fā)提升勞動者的智慧潛能，營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境，造就一支技術(shù)業(yè)務水平高。安全素質(zhì)過硬，道德高尚的員工隊伍，建設管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng)，使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎，有優(yōu)越的市場竟爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。企業(yè)文化工作計劃3 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動，為員

5、工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。 活動規(guī)劃為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來，以及為讓文化活動多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、積極向上的奧米多員工，公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動；三是員工自發(fā)層面，主要是公司

6、為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。一、公司層面文化活動1、員工關(guān)愛：通過對員工進行人文關(guān)懷和激勵，感受公司的溫暖，從而感動員工，增進員工歸屬感和向心力。二、區(qū)域部門與員工自發(fā)層面需要在公司層面的文化活動執(zhí)行一段時間后，滿足以下條件再進行規(guī)劃：1、得到全體員工和各單位（合作伙伴與政府部門）的良好反響；2、管理人員組織能力明顯提高，能帶領(lǐng)部門員工營造積極進取的工作態(tài)度和樂觀向上的生活態(tài)度； 3、發(fā)掘到許多員工有一定的特長、愛好。企業(yè)文化工作計劃4 （1）通過企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。 （2）通過員工培訓，提高員工的自我成長能力

7、，提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿?。?）通過重建信息交流平臺，搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。1、 網(wǎng)站升級工作：目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。具體負責部門：綜合部。具體費用預算，另行確定。2、 內(nèi)部通訊編輯工作：內(nèi)部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。組織方法：在公司高管領(lǐng)導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。每期排版印刷費用，預計35

8、00元。3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作：企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調(diào)查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。培訓和診斷相結(jié)合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，

9、不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。所有診斷結(jié)果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識；不但參與了企業(yè)的診斷全過程，

10、而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。與培訓相結(jié)合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。每一次培訓或集體課題研討結(jié)束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。4、 內(nèi)部診斷和培訓的組織方式：組織工作：由高管負責組織領(lǐng)導，由行政部負責協(xié)調(diào)與配合。培訓期間，需要分小組，各個組需要指定負責人。研討培訓周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定

11、。參加人員：公司全體員工。研討培訓形式：（1）授課、（2）討論、（3）發(fā)言、（4）案例分析、（5）測評、（6）資料整理、（7）總結(jié)。研討培訓預算：105萬元（lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本）。5、培訓要達到的具體目標和效果本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學習團隊建設方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。培訓要達到的具體效果，體現(xiàn)在三個層次中：第一， 在全體員工的范圍內(nèi)，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識，培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣，

12、促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。第二， 在骨干管理人員中，通過學習團隊建設方法、步驟、原則，培養(yǎng)改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個部門的工作效率和工作效果。第三， 在公司決策層，通過培訓和診斷工作的開展，了解公司團隊建設和企業(yè)文化建設中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設和企業(yè)文化建設工作的具體對策，最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。6、培訓的考核與評價（1） 本次培訓，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。（2） 每一次培訓，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到

13、表作為培訓考核的依據(jù)之一。（3） 在培訓課上，要求大家遵守紀律，認真參與，積極討論。每一次培訓中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓考核的依據(jù)之一。（4） 參加每一次培訓課程，原則上不可以請假，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經(jīng)理請假。請假后，須通過抄筆記、閱讀并交書面作業(yè)的形式補課。（5） 培訓期間，將根據(jù)需要，廣泛收集大家的意見，進行階段性效果評價、問題分析和總結(jié)。（6） 培訓結(jié)束時的最后考核方式，另行確定。（7） 培訓結(jié)束后，將對全體培訓參加人員進行最終綜合培訓成績考核。考核結(jié)果將根據(jù)簽到表、主動發(fā)言記錄、課堂參與表現(xiàn)、課后作業(yè)完成情況、培訓結(jié)束時的

14、最后考核結(jié)果等綜合在一起產(chǎn)生。（8） 每一個人的綜合培訓成績考核，將和本人當年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。（9） 歡迎全體員工積極提出培訓建議，推薦培訓內(nèi)容，報名主持部分培訓課程。企業(yè)文化工作計劃5 一、編制依據(jù)： 1、創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設工作計劃，創(chuàng)元集團的文化理念；2、蘇州旅游業(yè)及賓館、飯店業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展方向；3、胥城大廈的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路；4、胥城大廈的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀；5、蘇州地域傳統(tǒng)文化。二、指導思想：實施文化營銷、文化服務、文化管理等戰(zhàn)略，打造胥城文化核心競爭力。三、編制原則：1、適應性：適應創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設規(guī)劃、適應蘇州旅游業(yè)發(fā)展趨勢，適應胥城

15、大廈發(fā)展規(guī)劃；2、可操作性：本規(guī)劃是胥城大廈的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解，能指導胥城大廈創(chuàng)新建設企業(yè)文化的實施；3、創(chuàng)新性：體現(xiàn)胥城大廈的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務等特點，形成胥城的個性；4、導向性：能結(jié)合實際，指導和引導胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務等工作有效的開展；5、先進性：能最大限度的引導、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設活動，促進企業(yè)文化建設和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。四、胥城大廈企業(yè)文化建設的三年目標：1、20_年：（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應；胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應，把創(chuàng)元集團的管理理

16、念輸入到胥城大廈，實施胥城文化的整合，同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念，創(chuàng)建文化的強勢品牌。（2）實施文化營銷戰(zhàn)略，策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動，在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡媒體進行展示、宣傳，形成社會傳播效應，提升胥城的良性知名度和社會影響力，對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。（4）編發(fā)胥城文化手冊；內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。（5）成為創(chuàng)元集團的企

17、業(yè)文化建設先進單位。（6）在評比最佳員工（范圍擴大到包括臨時工等）的基礎上，開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。2、20_年：（1）文化理念的培訓和文化理念的故事化相結(jié)合，使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。（2）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。（3）實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。（4）規(guī)范、漸進式的實施vis的應用部分；改善員工生活環(huán)境。（5）成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設有影響力或“排頭兵式”先進單位。（6）開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。3、20_年：（1）繼續(xù)開展理念故事化的培訓工作。（2

18、）將文化理念指導企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去，行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。（3）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。（4）在全國飯店業(yè)范圍里，胥城企業(yè)文化建設的成效要形成影響力。（5）在蘇州建設健康城市的活動中，健康賓館達標；員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。（6）開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。五、主要實施方案：1、建立健全企業(yè)文化建設的領(lǐng)導機構(gòu)和管理職能部門：（1）成立企業(yè)文化建設指導委員會，成員包括高層領(lǐng)導、部門經(jīng)理等。（2）設立企業(yè)文化建設工作小組。2、制定分年度的實施計劃，循序漸進，不斷創(chuàng)新和提升。3、開展培訓工作，不斷提

19、高全員對企業(yè)文化的認識：（1）對高層領(lǐng)導、各部門、機構(gòu)的負責人，主要開展領(lǐng)導在企業(yè)文化建設中的領(lǐng)導、示范作用、如何把企業(yè)文化建設同企業(yè)的經(jīng)營服務管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓。（2）對全體員工的企業(yè)文化培訓主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識，加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。（3）對企業(yè)文化中心和分之機構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓，主要創(chuàng)新建設企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓。（4）有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設經(jīng)驗交流活動，互動交流和學習。4、發(fā)掘和培植先進典型，樹立樣板：（1）三年內(nèi)有一人評為“蘇州市十佳藍領(lǐng)”。（2）三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。（3

20、）三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。（4）內(nèi)部先進人物的評比和表彰活動：每年產(chǎn)生兩名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。5、文化理念在適當時候進行梳理和補充、豐富：現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富，具有相當時期的指導意義，但不排除在適當時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設：改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等，員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。（1）把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。（2）改善員工宿舍條

21、件，規(guī)范員工宿舍的管理，定期組織評比。（3）賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。（4）賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。7、利用好媒體，加強品牌推廣建設：（1）廣告陣地：優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告；硬廣告和軟廣告相結(jié)合，優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。（2）平面紙媒體：借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊，如中國旅游報、飯店管理、蘇州日報、城市商報、姑蘇晚報、江南時報、創(chuàng)元職工等，策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。（3）網(wǎng)絡媒體：在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消

22、息30條。（4）網(wǎng)站：20_年7月前改版設計新穎，內(nèi)容不斷更新和豐富，形式活潑，20_年實現(xiàn)胥城大廈報（電子版）上傳，鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站，增加留言板等功能。（5）企業(yè)宣傳畫冊：由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的，可在適當時候補充和完善胥城畫冊。（6）電視媒體：主動聯(lián)系和接觸電視媒體，正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。（7）編制群英譜：每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的群英譜，作為企業(yè)文化手冊的延伸和企業(yè)歷史記錄。（8）繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙，并每年編寫大事記。（9）員工通道的宣傳欄的管理。（10）利用有潛在價值的展會及其展臺、機會，宣傳和推廣胥城大廈。8、制度、行為規(guī)范建設：20_年梳理現(xiàn)有

23、制度，規(guī)范性修編和完善，制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動：（1）迎新年活動；（2）每年的三八節(jié)舉辦主題活動；（3）清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育；（4）4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動；（5）每年創(chuàng)新和策劃不同的主題，開展“百日優(yōu)質(zhì)服務”活動，百日優(yōu)質(zhì)服務活動和形象大使評比；（6）紅十字會募捐箱的開啟活動；（7）7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀念和慶祝黨的生日活動；（8）年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動：（優(yōu)秀員工）；（9）策劃和參與、贊助公益活動；（10）每周晨會，員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應故事、案例；（1

24、1）員工生日紀念和贈禮品；（12）聯(lián)誼活動：與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動；（13）書畫、攝影、采風、歌詠等文藝活動；（14）開展體育、健身活動，并把內(nèi)部的體育活動和接待對應國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來，與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯(lián)誼活動；（15）組建三個員工共同愛好的興趣小組，為員工提供活動、溝通機會。10、vi的漸進式實施：在規(guī)范性的vis的基礎上，循序漸進地實施其中的設計項目。11、設計、贈送特色型具有文化品位的禮品：（1）月餅為載體：（2）賓館紀念品；（3）客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設委員會討論通過，自20_年實施。七、在實施過程中，遇有關(guān)

25、變化時，將及時調(diào)整執(zhí)行。企業(yè)文化工作計劃6 一、目標 (1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。(2)通過員工培訓，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?3)通過重建信息交流平臺，搞好公司網(wǎng)站建設和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。二、活動安排企業(yè)文化建設是一項長期、漸進的系統(tǒng)工程，具有實踐性和漸進性，在建設中要按照全面規(guī)劃、分步實施的原則分階段進行，同時突出重點，分步實施，逐漸提高。本活動在“企業(yè)文化建設年”中共分為四個階

26、段：第一階段為討論動員階段，時間從1月1日至3月31日；第二階段為建立與確定初步企業(yè)文化建設模式的實踐階段，時間從4月1日至6月30日；第三階段為建企業(yè)文化建設與實施階段，時間從7月1日至9月30日；第四階段為企業(yè)文化建設總結(jié)與完善、鞏固與提高階段，時間從10月1日至12月31日。第一階段：推進企業(yè)文化建設的討論和動員階段（20_年1月1日至3月31日）全面動員，廣泛發(fā)動，全員參與。建立全員對企業(yè)文化的認知，營造企業(yè)文化建設氛圍。進一步提高全體員工的思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、崗位職業(yè)技能和工作創(chuàng)新能力。此階段在公司層面將組織各個不同層面的人員參加公司企業(yè)文化建設的討論。各部門在

27、各階段每個月至少要組織一次以上的企業(yè)文化建設方面的討論，在討論中要求每位職工都要積極發(fā)言，并結(jié)合工作談自己對企業(yè)文化建設的認識，公司將做為一季度考核的內(nèi)容之一進行檢查。主要將從以下幾個方面進行討論：一、什么是“企業(yè)文化”？二、“企業(yè)文化”是如何形成的？三、“企業(yè)文化”的要素有那些？四、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題過程中形成基本規(guī)則。五、為什么說“企業(yè)文化”是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力?六、為什么說“企業(yè)文化”是在工作團隊中逐步形成的規(guī)范？我在這個團隊中規(guī)范自己的行為做得如何？七、部門及員工在開展“企業(yè)文化建設年”中如何充分發(fā)揮自己的作用與潛能，從中有何收益？第二階

28、段：建立初步企業(yè)文化模式的實踐階段（20_年4月1日至6月30日）1、網(wǎng)站升級工作與內(nèi)部板報編輯工作目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用，而內(nèi)部板報是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。方法：可引進軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。具體負責部門：行政部。2、開展培訓講座活動公司將于20_年度每月末的周四或周五圍繞著企業(yè)文化、企業(yè)制度與管理，等方面舉辦講座，講座的課題和內(nèi)容將隨著國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢的變化而調(diào)整，把學習與工作有機融合起來，讓員工在掌握運用新知識、新技能中實現(xiàn)自我價值，提升員工的整體素質(zhì)。有關(guān)具體講座的時間和內(nèi)容另行通知，但要求每

29、位職工必須積極參與并寫出培訓的心得體會。3、開展員工讀書計劃通過此次活動，在公司范圍內(nèi)逐步形成良好的學習氛圍，并把讀書活動深入、持久地開展下去。具體流程如下：（1）讀書學習階段：由公司推薦若干本有針對性的書籍，供員工閱讀，做到推薦書目與實際工作相結(jié)合，有效指導工作，進一步提高我們工作的管理能力與服務意識。同時不定期的推薦一些其他書目讓各部門員工選讀，以利于擴展員工的學習面，將興趣和專業(yè)相結(jié)合。具體要求在每周內(nèi)，一般員工至少要讀書2個小時；部門主管以上員工至少要讀書5個小時；（2）自我學習及讀書感悟階段：針對所推薦的書目，要求公司全體員工在工作時間以外，自行安排時間讀書和學習，并自本階段起每月撰

30、寫一篇讀書感悟（要求手寫稿），同時要結(jié)合實際工作，使理論與本職工作相結(jié)合，并由各部門統(tǒng)一匯總后報公司辦公室。辦公室將根據(jù)員工讀書感悟的書寫情況，作為員工及各部門綜合考評的依據(jù)。對于優(yōu)秀的作品，建議推薦到公司的內(nèi)部板報上發(fā)表。4、建立崗位問責制，豐富企業(yè)文化內(nèi)涵公司將進一步完善績效考評體系，加強綜合檢查及日常考核力度；嚴格執(zhí)行公司考勤制度管理規(guī)定，并與績效工資上漲掛鉤；在新修訂的崗位責任制基礎上，對事件的直接責任人及第一責任人做出相應處罰，實行問責制，對不能適合崗位的員工將進行調(diào)整、勸退、直至解聘。在本階段，公司將在4月份以各班組為單位，舉辦一個攝影比賽，所攝影像必須是反映公司或部門班組平時工作

31、、學習生活，以及職工文化活動、等各項活動內(nèi)容的人文照片。具體由行政部負責此項活動的開展和督辦工作。第三階段：企業(yè)文化建設與實施階段（20_年7月1日至9月30日）1、根據(jù)第一階段的討論與第二階段模式的實踐活動，召開企業(yè)文化建設實踐的專題討論會，查找、解決問題。結(jié)合上階段的讀書學習和感悟情況，以各部門為單位，每月召開專題討論會，同時做好詳細的書面討論記錄，從工作實踐上進行總結(jié)和理論提升。分別全面總結(jié)在服務水平、管理水平、工作責任心、崗位責任制、遵章守紀等方面的情況。深入查找工作中所存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞，并制定切實可行的整改措施和方案，明確整改的目標和重點，確定整改的時限和責任人。形成在工作中學習

32、、在學習中工作，進一步提升公司員工的整體素質(zhì)。有關(guān)本階段各部門開會的討論情況，公司考核組將不定期以班組為單位進行抽檢。2、做好企業(yè)文化建設，進一步加強員工責任心的教育工作。在此階段，各部門每月在召開專題討論會深入研究企業(yè)文化的同時要進一步探討如何加強員工責任心的教育工作，增強員工的事業(yè)心和責任心。企業(yè)文化建設與企業(yè)員工責任心教育相結(jié)合，責任心的討論具體體現(xiàn)在三個階段：一是在做工作之前，即在進行工作之前要做好工作計劃，預想后果；二是在進行工作的過程中，即在工作進行過程中要盡量控制事情向即定目標發(fā)展，防止不良結(jié)果出現(xiàn)；三是在工作完成后，即對所出現(xiàn)的問題或不良結(jié)果要敢于承擔責任。企業(yè)文化工作計劃7

33、一、背景 公司的和文化自去年底推出以來，將和文化概念逐步作了詮釋，廣大員工已對企業(yè)文化以及和文化有了初步的認識，同時開展了員工運動會、愛心扶貧等活動，但企業(yè)文化要深入推行，還需要實際的措施來支撐，要讓員工處處感受到企業(yè)文化，經(jīng)長期熏陶而能自覺遵守、維護企業(yè)文化。二、目的實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，樹立企業(yè)品牌形象，實現(xiàn)差異化競爭三、目標從制度（被動的感應）過渡到環(huán)境（被動的心理）和激勵（主動的意識）。從實際著手，內(nèi)、外部同時推行，并側(cè)重于內(nèi)部，使員工能從工作、生活中理解和文化與自身的關(guān)系，并自覺維護文化秩序。四、計劃思路：從推廣渠道和推廣人員兩方面著手，使行為推廣從推廣人員中誕生、從推廣渠道中宣傳、再通

34、過人員去推廣執(zhí)行。措施：1、建立“文化園地”企業(yè)板報（推廣渠道）目的：為了開辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設最新消息、弘揚員工先進事跡、表現(xiàn)員工才藝的園地，建立企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動的橋梁。形式：在公司建立企業(yè)文化板報，每月一期，每期一個“和”的專題，刊登文化建設相關(guān)內(nèi)容及員工原創(chuàng)作品，包括文章、書法、繪畫等。先期工作：選擇板報地點、組建工作組、制作物料工作組：編輯組（3人左右）：市場部、行政部負責主題確定、稿件選擇、板報設計和制作稿件組（5-10人）：部門文員、公司文學愛好者或積極參與者負責發(fā)動員工創(chuàng)作，向部門征集、收集稿件財務組（ 人）：市場部負責申請、領(lǐng)取、發(fā)放稿酬，以及板報設計

35、制作費用2、組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會（推廣人員）目的：為了商討文化建設方案、跟蹤總結(jié)各部門文化建設現(xiàn)狀、領(lǐng)會文化建設精神并傳達至所在部門，將文化建設的具體措施和任務帶到部門中執(zhí)行、監(jiān)督和反饋。形式：由行政部下達通知召集各成員參加例會（每月1- 次）或臨時性會議，平時保持委員會內(nèi)部的密切聯(lián)系。成員：總經(jīng)理、市場部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S推進員、各部門經(jīng)理及文員?？偨?jīng)理擔任會長，市場部文化專員、行政部主管擔任會長助理，各部門經(jīng)理擔任委員，各文員為推進人。章程：1、各成員必須按時參加會議，不得無故缺席；2、各成員必須學會角色轉(zhuǎn)換，明確自己在委員會中的職責，主動為推動企業(yè)文化建設獻策獻力，明確認識

36、“企業(yè)文化建設始于每一個人都息息相關(guān)的事業(yè)”，決不是某個部門或某個人的職責；職責：會長：委員會的核心和組織者。決策文化推廣方案。會長助理：文化推廣的策劃者。共同負責策劃文化推廣涉及的相關(guān)事項。委員：文化推廣的中堅力量。關(guān)心身邊、部門中與文化有關(guān)的事宜，提出文化建設建議；主動發(fā)現(xiàn)部門中與文化和諧或不和諧的因素，交由委員會進行討論，和諧因素加以宣傳和獎勵，不和諧因素尋求解決或改善方法；組織、監(jiān)督部門學習文化精神、推廣文化建設。推進人：文化推廣的具體推進人。協(xié)助委員在部門中推廣文化建設，收集反饋推廣信息。3、行為推廣企業(yè)文化建設主要從理念、行為、視覺幾個方面著手，而從行為來看，包含了制度、活動、典范

37、、傳播四個方面。（1）制度：員工守則、員工行為規(guī)范、服務行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范等。如：每月增加 -4天假期，讓員工的身心和體力得到有效舒緩，以更飽滿的熱情投入工作，提高工作效率；設立部門活動基金，每人每月30元活動經(jīng)費，用于部門聚餐、旅游等活動支出，不可取現(xiàn)分發(fā)；公共場合必須講普通話，嚴禁講家鄉(xiāng)話等。（ ）活動：培訓、會議、比賽、慶典、聯(lián)歡、旅游、節(jié)日、生日、客戶聯(lián)誼活動、員工業(yè)余活動、友心俱樂部客戶活動等。如：運動會、生日會、辯論賽、征文比賽、演講比賽、書法比賽、拓展訓練、節(jié)日聯(lián)歡會、卡拉OK大賽、自駕游等。（3）典范：在核心價值觀指導下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機制激

38、勵機制，挖掘、樹立典型人物與事件。如：設置最具和精神員工獎、在企業(yè)中最“和衷”獎、與同事相處最“和睦”獎、與客戶相處最“和合”獎等；挖掘員工中的典型人物與事例，放大宣傳，教育全員；建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與激勵機制。（4）傳播：內(nèi)部傳播、對外傳播如：企業(yè)板報、新力達人報、公司網(wǎng)站、集團網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站、區(qū)/市報刊、區(qū)/市電視臺等。企業(yè)文化工作計劃8 一、公司期刊策劃方案 為了全面展示公司員工的風采，對內(nèi)傳承企業(yè)精神，對外傳播公司企業(yè)文化，進一步推進公司品牌建設，增強企業(yè)的核心競爭力，特制訂本方案。（一）、目的1、公司期刊是企業(yè)文化推廣的載體，也是企業(yè)文化的外部形式。企業(yè)文化的演進過程，很

39、大意義上是企業(yè)對自身歷史和未來的不斷闡釋和描繪的過程。而這種闡釋和描繪不可能僅僅停留在口頭傳播的形式上，它必須以文字的形式“固化”，才能持續(xù)并廣泛傳播。企業(yè)期刊是伴隨企業(yè)文化演進的一個舞臺，也是企業(yè)文化演進的一個歷史記錄。2、期刊對內(nèi)是宣揚企業(yè)文化，讓員工逐漸了解并融入，日益形成恒亞的文化氛圍，提高員工凝聚力；同時讓公司員工共同參與，了解公司，這是品牌建設的內(nèi)部工作；通過員工的認同，以員工之口對外宣傳公司形象。3、期刊對外除了宣揚企業(yè)文化外，更直接地宣傳了企業(yè)。通過期刊內(nèi)容，宣揚公司項目動態(tài)、員工風采，打造并提升企業(yè)美譽度，也是公司品牌對外宣傳的一個有效途徑。（二）、期刊的宗旨定位1、對外樹立

40、企業(yè)形象，營造良好的外部環(huán)境。2、對內(nèi)宣傳公司文化，展示公司的優(yōu)秀風貌，吸引優(yōu)秀人才等。（三）、版面規(guī)劃及基本內(nèi)容 1、刊首：1）、刊首寄語：創(chuàng)刊號為發(fā)刊詞或總經(jīng)理致詞，以后每月可根據(jù)公司的新舉措（政策）或行業(yè)的新動向，適當?shù)陌l(fā)表看法或提出問題，對員工起到思想上的引導或激勵作用（每期一篇）2、資訊2）、公司動態(tài)：即公司新聞，公司內(nèi)部發(fā)生的重大事件的報道，或是公司新出臺的對員工有益的新政策的報道等（每期多則新聞稿或圖片新聞）3、企業(yè)文化3）、企業(yè)文化活動：對公司計劃開展的企業(yè)文化活動進行報道宣傳（包括已實施落實的和下月計劃實施的),為公司每月過生日的員工刊登祝福（每期一篇）4、員工天地4）、向一

41、線員工致敬：由于公司行業(yè)的特殊性，應體現(xiàn)公司對一線員工的強烈關(guān)懷與尊敬：由一線員工自由撰稿，內(nèi)容可體現(xiàn)員工日常生活，投稿時需提供相應圖片（每期一則）5）、團隊風采：以圖片展示為主，輔以簡單的文字說明，展示各部門的風采，并烘托出愉悅的生活，開心的工作這一主題（每期多張圖片）5、健康廣角6）、養(yǎng)生之路：注重實用性的養(yǎng)生知識介紹，尤其是食療保健、運動等（每期一篇）。6、員工隨筆7）、提倡員工的原創(chuàng)稿件，話題不限（涉及員工工作及生活感悟、旅游情趣、情感歷程等），只要是員工的親身經(jīng)歷或感受且思想積極健康的即可（每期3-4篇）（四）、出版周期：1個月，每月的第一個星期內(nèi)出版。（五）、稿源渠道1、充足的稿源

42、是報紙的保證，主要由公司員工供稿、提供線索、優(yōu)秀國內(nèi)外文章摘編等方面入手解決問題；2、員工自覺投稿：提倡原創(chuàng)，文體、字數(shù)不限，投稿對象、投稿時間不限；3、約稿：主動與文筆良好的員工約稿；4、轉(zhuǎn)載部分國內(nèi)外經(jīng)典名著片段；（六）、投稿激勵1、行業(yè)動態(tài)、哲理性文章等轉(zhuǎn)載的作品，不論題材、字數(shù)，一經(jīng)征用，每篇10元；2、原創(chuàng)詩歌、散文，一經(jīng)征用，每篇30元，圖片每張5元； 3、新聞稿件、其他原創(chuàng)作品等，每100字10元稿費，不足100字部分忽略不計，每篇文章封頂稿費100元。（七）、工作職責1、行政部：期刊的主辦部門，主要負責稿件的收集、審核、文字編排等。2、銷售部：負責項目動態(tài)營銷活動等宣傳稿及圖片

43、的提供。 3、公司各部門：負有積極配合的義務。（八）、期刊的發(fā)行 1、發(fā)行方式：免費發(fā)行 2、發(fā)行對象：1）公司內(nèi)部 2）恒遠 3）恒亞客戶3、發(fā)行范圍：公司各部門傳閱，會議室、接待室、B棟接待房等顯眼位臵擺放。4、發(fā)行量：初期暫定100份。（九）、投稿方式1、員工可向行政部投稿，也可通過期刊專用郵箱投稿； 2、稿件可為電子版或紙質(zhì)版，應注明作品名稱標題、作者姓名、部門及聯(lián)系方式；3、對于轉(zhuǎn)載或非原創(chuàng)的稿件，一律應如實注明轉(zhuǎn)載或整理字樣，否則后果自負。二、員工生日宴會活動策劃方案（一）、活動主題：“公司與你一起成長”（二）、活動目的：為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷，創(chuàng)建溫馨和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)

44、境，提升員工對公司的認同感和歸屬感。使廣大員工真正的融入到恒亞這個大家庭當中，進而保持更好地工作狀態(tài)，與公司共同成長和發(fā)展。（三）、活動時間：20_年每月15日（四）、活動地點：行政樓一樓KTV（五）、活動對象：壽星們（以身份證日期為準）（六）、活動周期：每月一次（七）、活動程序安排1、準備工作：準備生日賀卡、布臵活動現(xiàn)場、物品的購買 1）、由行政部統(tǒng)計當月生日員工名單，準備好生日賀卡，請同事領(lǐng)導寫上祝福語并簽名；2）、由行政部邀請壽星員工參加活動； 3）、由采購部負責采購生日宴會所用物品； 4）、由行政部做好現(xiàn)場布臵工作； 2、活動內(nèi)容安排 1）、主持人開場；2）、領(lǐng)導講話，感謝員工為公司做

45、出的貢獻，表達公司對員工的祝福；3）、贈送有領(lǐng)導、同事簽名的生日賀卡； 4）、壽星代表發(fā)表生日感言；5）、唱生日歌、許生日愿望、分享生日蛋糕； 6）、自由活動（唱歌、跳舞）；7）、合唱明天會更好或感恩的心，合影留念； 8）、生日會結(jié)束。（七）、經(jīng)費預算：合計3085元三、元旦晚會策劃方案（一）、晚會主題：“狂歡元旦，喜迎新春”（二）、晚會目的：通過“元旦晚會”豐富員工的業(yè)余文化生活，提高凝聚力、增強團隊精神、優(yōu)化企業(yè)文化。（三）、晚會對象：公司全體員工（四）、晚會主辦方：（五）、晚會內(nèi)容及形式1、形式不限：可單人或團組表演均可，節(jié)目類型包括獨唱、獨舞、民族舞蹈/現(xiàn)代舞蹈、小品、樂器演奏、朗誦等

46、；節(jié)目題材力求體現(xiàn)新穎、活潑、生動、感人、優(yōu)美、發(fā)人深思等不同風格。2、具體節(jié)目編排由行政部負責，所有節(jié)目需提前彩排，經(jīng)行政部審查后，合格的節(jié)目方可在晚會上表演，節(jié)目演出次序由行政部安排。3、節(jié)目來源：1）、行政部出3-5個節(jié)目，形式不限2）、每個部門至少編排一個節(jié)目3）、員工自行組隊參加企業(yè)文化工作計劃9 為落實北車企業(yè)文化建設工作會議精神，按照企業(yè)文化通知要求，擬逐項開展以下工作： 一、組織機構(gòu)成立公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，公司黨政主要領(lǐng)導任組長。日常工作工作由一名黨委副書記或副總經(jīng)理任主管，黨政工團有關(guān)部門負責人為成員。制定企業(yè)文化建設工作制度等基礎工作制度，明確黨政工團各級組織和相關(guān)黨

47、政部門的工作職責。二、基礎部分1、企業(yè)標志的規(guī)范。公司兩個大門公司名稱更換為“哈爾濱軌道交通裝備有限責任公司”，鑲嵌“中國北車”標志；2、公司主辦公樓原有標志、文字全部拆除，安裝新的中國北車標志，兩側(cè)文字為北車核心理念：接軌世界，牽引未來。3、對各部室、分廠名稱標牌進行統(tǒng)一規(guī)范。4、對各種外露管道顏色按相關(guān)規(guī)定進行規(guī)范。5、提出廠房內(nèi)生產(chǎn)及安全通道區(qū)域的劃分方案。6、設計完成員工胸卡、工作服、工作帽規(guī)范標志。7、完成廠區(qū)跨街管路的文化裝飾。8、完成公司商務網(wǎng)站網(wǎng)頁規(guī)范。以上工作于9月底完成。三、應用部分應用部分按照中國北車企業(yè)文化手冊規(guī)定適時推進，部分工作要齊頭并進。企業(yè)文化工作計劃10 作為

48、一種極其有效的經(jīng)營管理策略和方法，企業(yè)文化工作本身就被很多管理者所忽視。企業(yè)文化的本質(zhì)是為經(jīng)營服務的，只要加以充分運用，便能切實促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施、品牌建設和經(jīng)營業(yè)績的提升，其現(xiàn)實價值和戰(zhàn)略意義遠遠沒有得到應有的重視和發(fā)揮。 企業(yè)文化年度計劃是企業(yè)文化落地工作的重要載體，也是所有企業(yè)文化工作者每年都要做的功課。幾乎所有的企業(yè)家或企業(yè)的管理者們，都有類似的經(jīng)歷。每年從第三季度開始，我們已經(jīng)不僅僅關(guān)注今年的業(yè)績完成情況了，而是開始規(guī)劃未來一年的經(jīng)營藍圖，并且思考著一系列并不輕松甚至比較痛苦的話題：在新的一年里，如何使各項管理工作，與企業(yè)的經(jīng)營目標、與品牌建設和市場拓展計劃相匹配?如何讓員工認同

49、企業(yè)理念，用一種聲音和語言統(tǒng)領(lǐng)全局，有效地增強企業(yè)的凝聚力、激發(fā)全體員工的創(chuàng)造活力，使大家以最好的狀態(tài)與最高的效率，實現(xiàn)理念落地、計劃落地，共同實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標?如何通過一系列最具創(chuàng)意的活動，集中優(yōu)勢兵力、整合有限資源，發(fā)揮杠桿作用，以最低的成本創(chuàng)造最大的效益，從而推動管理進步、改善企業(yè)形象、推廣企業(yè)品牌、提升經(jīng)營業(yè)績，使公司腳踏實地、有計劃有步驟地向既定的目標邁進?其實，這正是我們每時每刻都必須面對的課題。本人始終很欣賞王石和他所帶領(lǐng)的團隊!不是因為萬科驕人的業(yè)績，而是因為他們總能有很好的創(chuàng)意，比如，我以前談到的尊重員工個人的理念的倡導與實踐，選擇規(guī)范化道路，不同定位、不同風格的房地產(chǎn)項目

50、品牌的策劃與推廣;事實上，這些創(chuàng)意并非一定是萬科首創(chuàng)、甚至別人早已用過，但萬科與其他企業(yè)最大的區(qū)別在于，能夠?qū)⑦@些創(chuàng)意長期堅持下去，并且力求做到極致、做出自己的個性與特色，最終成為不斷創(chuàng)造經(jīng)營奇跡、保持行業(yè)領(lǐng)跑者地位的競爭優(yōu)勢。萬科開始于1995年、堅持了13年的“主題年”傳統(tǒng)就是一個典型案例。我可以十分負責任地評價，萬科的成功，在很大程度上得益于企業(yè)上下對“企業(yè)主題年”的高度重視和深入貫徹。在這一點上，萬科又一次走在了很多企業(yè)的前面，為我們創(chuàng)造了榜樣。結(jié)合本人在管理咨詢機構(gòu)的長期實踐，本文將對“如何制定企業(yè)文化年度工作計劃”的操作思路與方法進行一次全盤解析，期望在推動企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)創(chuàng)新與變革

51、、提高整體經(jīng)營業(yè)績等方面，對國內(nèi)的眾多成長型企業(yè)有所啟發(fā)，并引發(fā)實際行動。企業(yè)的成長與進步需要的是腳踏實地、一步一個腳印的努力。人們擔心：企業(yè)文化會不會只是喊喊形式主義的口號、虛張聲勢地舉辦幾次活動，在熱熱鬧鬧地折騰一陣子后，一切復歸平靜?會不會在原已比較繁忙的日常工作之外，徒增額外的工作量，甚至打破原有的秩序、制造不必要的混亂?企業(yè)文化年度工作，顧名思義，就是企業(yè)將經(jīng)營管理中的某個局部環(huán)節(jié)或企業(yè)文化中的某項理念，確定為整個企業(yè)在某個年度階段內(nèi)的工作重心，并充分激發(fā)全體員工的參與熱情，發(fā)揮團隊的智慧力量，予以重點解決，從而帶動企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)及全局化的創(chuàng)新和突破，促進企業(yè)年度經(jīng)營目標實現(xiàn)和整體

52、發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實施。比如：1995年是萬科的第一個企業(yè)文化主題年，其年號為“資金年”，就是以改善資金運用狀況為目標，并由此建立了資金結(jié)算中心模式;1997年的萬科“客戶年”，則提出了“如何對待客戶”這一重大命題，倡導“善待客戶，善待職員”，促使客戶服務體系初具雛形;而1998-20_年連續(xù)三年的“職業(yè)經(jīng)理年”、“團隊精神年”、“職業(yè)精神年”，通過倡導成熟的團隊管理理念，打造了一支成熟的職業(yè)經(jīng)理隊伍，為職業(yè)經(jīng)理的專業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力提供了廣闊的空間?！捌髽I(yè)主題年”的價值在于：它是漸進式宣導企業(yè)理念、完善管理機制、實現(xiàn)理念落地的企業(yè)文化創(chuàng)造策略;它是階段性地解決企業(yè)現(xiàn)實問題、提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的

53、有效方法;它是以企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略為導向，與企業(yè)品牌建設和市場拓展計劃相匹配，切實推動企業(yè)年度經(jīng)營目標如期實現(xiàn)的管理舉措;它是通過凝煉生動的理念和一系列富有創(chuàng)意、全員互動的活動樣式，增強企業(yè)的凝聚力，調(diào)動和激發(fā)企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)員工的創(chuàng)造活力的有效手段。企業(yè)主題年有哪些構(gòu)成要素呢?企業(yè)主題年一般包含如下內(nèi)容：1、主題年的年號：即主題年主題的最凝煉、最準確、最傳神的表達; 2、主題年口號：即對主題最貼切、最具感召力的詮釋性標語; 3、主題年視覺形象：即專門為主題年設計制作的圖文標識以及海報、電視宣傳片等;4、經(jīng)營管理機制：即與主題年的主題密切相關(guān)的、確保主題目標實現(xiàn)的一系列人才激勵、營銷創(chuàng)新機制和政

54、策的完善和出臺5、內(nèi)部造勢活動：即圍繞主題年的主題策劃、開展的一系列企業(yè)內(nèi)部的宣傳造勢活動，例如主題年啟動儀式、培訓、研討會、比賽、團隊訓練、企業(yè)周年慶典、年會等; 6、外部推廣活動：即圍繞主題年的主題策劃、開展的一系列企業(yè)形象與品牌宣傳、產(chǎn)品營銷推廣活動，例如主題年新聞發(fā)布會、經(jīng)銷商/供應商會議、終端主題促銷活動、媒體廣告和軟性宣傳文章等。用一支旋律領(lǐng)舞全員，用一種聲音唱響全年;每年解決一個實際問題，每年完成一次系統(tǒng)突破這就是企業(yè)主題年的本質(zhì)!正是通過主題年的方式，萬科連續(xù)不斷地對企業(yè)內(nèi)部的“短板”進行內(nèi)省和澆鑄，使公司員工的職業(yè)素質(zhì)、客戶理念、品牌意識和整體經(jīng)營管理水平逐年躍升一個新的臺階

55、，向更規(guī)范、更專業(yè)化的方向堅實邁進。見附表萬科企業(yè)主題年年歷表。萬科企業(yè)主題年年歷表而制定企業(yè)文化年度工作計劃有一下幾個要點：1.分析企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化工作現(xiàn)狀2.確立年度企業(yè)文化年度工作目標3.確立年度企業(yè)文化工作內(nèi)容，如主題，為全年定調(diào)企業(yè)主題年有兩個關(guān)鍵詞，即“年”和“主題”，其中“主題”是為“年”服務的。因而，主題的契合性就變得十分關(guān)鍵。主題年的年號要求簡單、明確，但主題的確定決非一件容易的事。主題年的主題需要從現(xiàn)實與未來兩個方面去思考和把握。一是思考在即將過去的這一年里，我們的各級員工缺少了什么樣的精神、忽略了什么樣的理念，我們的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了什么樣的問題，有哪些薄弱環(huán)節(jié);

56、二是思考在未來這一年里，為了配合年度經(jīng)營目標和中長期發(fā)展規(guī)劃的實現(xiàn)，我們應該在哪些方面有所改善和突破。4.實施步驟，可按階段劃分。5.實施保障企業(yè)文化工作計劃11 隨著知識經(jīng)濟在世界范圍內(nèi)的興起，企業(yè)文化呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，而搞好企業(yè)文化則是現(xiàn)代企業(yè)不斷拓展、提升市場競爭力的有效手段。它對于更好地發(fā)揮職工主人翁作用，促使企業(yè)保持穩(wěn)定發(fā)展有著重要的作用。因此，針對目前激烈的市場競爭環(huán)境和我行管理與發(fā)展中存在的問題，我們必須要繼續(xù)堅持以人為本的管理原則，通過不斷的導入和加強企業(yè)文化建設，用先進的價值觀、經(jīng)營理念和科學的管理制度，培育員工的職業(yè)理想和職業(yè)行為，進一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，為

57、全行的業(yè)務發(fā)展提供持久動力。 一、堅持以人為本的管理原則，面向客戶，將“誠實守信、敬業(yè)奉獻，雙贏高效、領(lǐng)先發(fā)展”確立為我行的經(jīng)營理念。把廣大員工的價值取向統(tǒng)一到誠信經(jīng)營和奉獻為榮的思想高度，以利于有效地規(guī)避各項業(yè)務經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的道德風險，最終實現(xiàn)社會與中行共同進步，中行與客戶效益雙贏，員工與中行同步成長的多層次共贏局面。這就要求我們必須要把誠信意識作為我行經(jīng)營的生命線，并隨時把它融匯于經(jīng)營理念之中，貫穿于業(yè)務發(fā)展之中，植根于廣大員工的頭腦之中。要教育和引導廣大員工始終信守諾言，嚴格履行承諾，說到做到，一諾千金。要對客戶提供文明優(yōu)質(zhì)服務，樹立良好的社會形象；隨時把客戶的利益放在首位，在實現(xiàn)

58、客戶利益的同時，實現(xiàn)自身利益。二、加強民主管理，落實行務公開制度。要建立健全職代會制度，各單位每年至少要召開1次職代會，重點突出行務公開和民主評議領(lǐng)導干部兩項基本內(nèi)容，并不斷提高職代會質(zhì)量，切實維護職工的合法權(quán)益。要繼續(xù)堅持“行長接待日”制度，各行、處干部要確保每月至少抽出一天的時間，與職工進行面對面的思想交流，聽取職工群眾的意見，及時解決員工關(guān)心的熱點和難點問題，要通過進一步健全完善行務公開欄、行長意見箱、情況通報、定期召開職工代表和群眾座談會等配套措施，讓行里的重要政策、業(yè)務決策和管理制度能被職工及時知曉。凡行里業(yè)務發(fā)展專題會、評審會、招標會等盡量邀請部分職工代表列席參加，尤其是對涉及職工

59、切身利益的問題，如績效考核結(jié)果、考核辦法的調(diào)整、職工獎懲等都要及時張榜公布，征求職工群眾意見，接受群眾監(jiān)督。三、搞好職工之家建設。這是深入開展精神文明建設的重要內(nèi)容，也是提高員工隊伍整體素質(zhì)的重要手段。各單位要在現(xiàn)有條件的基礎上，投入必要資金，購置部分圖書、棋牌、樂器、健身等基本器材，力爭在8月底前把各單位的職工之家健全完善起來。在職工家屬區(qū)，開辟一定的空閑綠地，添置部分簡易健身器材，便于開展全民健身活動，增強員工體質(zhì)。要加強對職工之家的管理，健全必要的規(guī)章制度，經(jīng)常保持各類器械和書刊資料處于完好的狀態(tài)。并以此為依托，經(jīng)常有計劃的組織職工開展一些形式靈活多樣、職工喜聞樂見的棋牌類、乒乓球、羽毛

60、球、跳繩、拔河等項目的比賽，舉辦書法、繪畫、攝影展覽和職工文化園地征文等。市行工會每年至少要組織兩次以上的文藝匯演和相關(guān)體育項目的比賽，以此不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，用“有形陣地”占領(lǐng)“無形陣地”，弘揚和宣傳先進企業(yè)文化，陶冶職工情操，增強員工的集體榮譽和凝聚力。四、積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。通過經(jīng)常組織不同形式和內(nèi)容的勞動競賽，與每年開展的創(chuàng)建“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務先進集體”、“優(yōu)質(zhì)服務明星”、“個人突出貢獻獎”等活動緊密結(jié)合起來，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)各方面的先進典型，通過組織巡徊演講或召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會等形式，及時總結(jié)推廣他們的先進經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范、以點帶面、推動行風