商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)材料

1、商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)第一章 商業(yè)地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) 一、什么叫商業(yè)房地產(chǎn) ？ 指按照用途劃分的用作商業(yè)用途的房地產(chǎn),包括酒店,超市,臨街商鋪,大型住宅項(xiàng)目的商業(yè)配套,購(gòu)物中心,特色商業(yè)街區(qū),商業(yè)廣場(chǎng),專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),SHOPPINGMALL等用途的房地產(chǎn). 二、商業(yè)房地產(chǎn)的類別劃分1、按照開發(fā)形式進(jìn)行分類2、按座落位置分3、按規(guī)模分4、按照投資價(jià)值分類5、按照商鋪的位置形式分類1、按照開發(fā)形式進(jìn)行分類（1）.商業(yè)街商鋪;（2）.市場(chǎng)類商鋪 ;（3）.社區(qū)商鋪 ;（4）.住宅底層商鋪;（5）.百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心商鋪;（6）.商務(wù)樓、寫字樓商鋪;（7）.交通設(shè)施商鋪2、按座落位置分（1）.市中心區(qū)商業(yè);（

2、2）.居住區(qū)附近及其他市區(qū)商業(yè);（3）.交通樞紐附近商業(yè);（4）.市郊商業(yè)3、按規(guī)模分（1）.大型建筑面積過萬平米；（2）.中型-分布廣泛大型商業(yè)區(qū)的補(bǔ)充； （3）.小型-填補(bǔ)大中型商業(yè)區(qū)的空白,為人們生活提供方便。4、按照投資價(jià)值分類（1）.“都市型”商鋪-績(jī)優(yōu)股；（2）.“社區(qū)型”商鋪-潛力股； （3）. “便利型”商鋪-冷門小盤股；（4）.專業(yè)街市商鋪-高科技股；（5）.其他商鋪-“一般股票”。 5、按照商鋪的位置形式分類 鋪面房和鋪位三、什么叫購(gòu)物中心shopping center 是多種零售店鋪、服務(wù)設(shè)施集中在由企業(yè)有計(jì)劃地開發(fā)、擁有、管理運(yùn)營(yíng)的各類零售業(yè)態(tài)、服務(wù)設(shè)施的集合體。 四、

3、什么叫MALL 目前世界大型商業(yè)地產(chǎn)的頂級(jí)形態(tài)-可以定位為規(guī)模在10萬以上,由管理商者統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,主要采取出租方式運(yùn)營(yíng)的集零售,娛樂,餐飲,休閑等一體的復(fù)合商業(yè)業(yè)態(tài)。主力店：一般是指在購(gòu)物中心或MALL里面占據(jù)重要核心作用，通常來說是超市、百貨、電影院、KFC、麥當(dāng)勞及屈臣氏等大面積大品牌和抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)的商家； 四.一、什么叫主力店 五、什么叫超市、分類怎樣 開架售貨，集中收款，采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品,食品和向顧客提供日常必須品為主要目的的零售業(yè)態(tài). 根據(jù)商品結(jié)構(gòu)的不同，可以分為食品超市和綜合超市。 大型超市實(shí)際營(yíng)業(yè)面積6000以上,滿足顧客一次性購(gòu)齊的零售業(yè)態(tài).根據(jù)商品結(jié)構(gòu),可以

4、分為以經(jīng)營(yíng)食品為主的大型超市和以經(jīng)營(yíng)日用品為主的大型超市. 倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店-以會(huì)員制為基礎(chǔ),實(shí)行儲(chǔ)銷一體,批零兼營(yíng),以提供有限服務(wù)和低價(jià)商品為主要特征的零售業(yè)態(tài).-美國(guó)沃爾瑪“山姆會(huì)員店”德國(guó)控股“麥德龍” 六、步行街的起源 最初出現(xiàn)步行街，是因?yàn)槌鞘信蛎?，尤其是汽車的飛速發(fā)展使人們?cè)诮紖^(qū)居住成為可能，由于城市中心的擁擠不堪和生態(tài)環(huán)境的惡化，人們搬到郊區(qū)去居住。政府為了復(fù)活城市中心的活力和魅力以及商業(yè)物態(tài)，因此建了步行街，使得人們?cè)诔鞘兄行纳钜惨粯訐碛邪察o、繁榮而方便購(gòu)物、娛樂的場(chǎng)地。步行街始終是城市本身魅力的反映。 七、專賣店、便利店、連鎖店、百貨店 專賣店( exclusive shop):

5、專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)制造商品牌和中間商品牌的零售業(yè)態(tài)。便利店(方便店) convenience store(CvS):滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)百貨店 department store(Dept)：在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展各自的進(jìn)貨、管理、運(yùn)營(yíng)的零售業(yè)態(tài).連鎖經(jīng)營(yíng)： 一種商業(yè)連鎖,即經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相同、使用統(tǒng)一店名的若干個(gè)門店組成一個(gè)聯(lián)合體,在同一個(gè)總部的管理和規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化, 是一種實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營(yíng)組織形式。 八、什么叫街鋪 沿街兩側(cè)的鋪面及商業(yè)樓里面的鋪位都屬于商業(yè)街商鋪。 業(yè)態(tài) ？以什么方式賣批發(fā)、零售、居民服務(wù)等 九、業(yè)態(tài)、業(yè)

6、種 業(yè)種 ？賣什么百貨、餐飲、文體休閑等城市化背景下的商業(yè)地產(chǎn) 未來的商業(yè)地產(chǎn)人才， 是既懂城市運(yùn)營(yíng)又懂商業(yè)規(guī)律和房地產(chǎn)運(yùn)作的復(fù)合人才 要站在城市、地產(chǎn)與商業(yè)之間，為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開展包括商業(yè)前期定位、營(yíng)銷方案、出售出租的完善的服務(wù)流程，明白應(yīng)該建多大的商業(yè)，商業(yè)業(yè)態(tài)是如何搭配的，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與城市、與房地產(chǎn)最有價(jià)值的對(duì)接，充分實(shí)現(xiàn)城市與商業(yè)、商業(yè)與房地產(chǎn)的市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。 十、商業(yè)地產(chǎn)對(duì)人才的要求商業(yè)地產(chǎn)誘惑 天河城廣場(chǎng)樣板效應(yīng) 天河城廣場(chǎng)總投資12億元，建筑面積16萬平方米，營(yíng)業(yè)面積10萬平方米的天河城廣場(chǎng)成為廣州少有的大型高檔購(gòu)物中心，每天的客流平均達(dá)到30萬人次，2002年整個(gè)購(gòu)物中心的營(yíng)業(yè)額達(dá)到

7、36億元，租金收入3億多，已成為廣州最繁華的商業(yè)中心之一。 十一、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)（一） 商業(yè)地產(chǎn)研究 商業(yè)房地產(chǎn)的三重利誘惑：一重利，商業(yè)贏利和物業(yè)升值；二重利，提升開發(fā)企業(yè)知名度，增加股票在資本市場(chǎng)上的吸引力；三重利，以物業(yè)增值和現(xiàn)金流吸引銀行，增加授信額度。商業(yè)房地產(chǎn)魅力如斯，各路玩家紛紛下水，按需各自設(shè)計(jì)不同模式。只是地產(chǎn)一旦冠以“商業(yè)”的名頭，就不再是單純的地產(chǎn)項(xiàng)目，房地產(chǎn)業(yè)迅速回收資金和物業(yè)經(jīng)營(yíng)升值成為商業(yè)地產(chǎn)商的萬有定律。 十二、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)（二） 商業(yè)地產(chǎn)研究 總結(jié)目前商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀不難看出：開發(fā)商和投資者對(duì)于商業(yè)物業(yè)的開發(fā)和投資均表現(xiàn)出極大的熱情。許多開發(fā)商在項(xiàng)目

8、前期就聘請(qǐng)專業(yè)公司從建筑結(jié)構(gòu)、主題定位、消費(fèi)人群定位、行業(yè)組合、店鋪劃分等方面進(jìn)行詳細(xì)策劃。面對(duì)越發(fā)挑剔的投資者，專業(yè)化分工必然引入商業(yè)地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)之中。商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展與成熟，意味著消費(fèi)型地產(chǎn)正向生產(chǎn)型地產(chǎn)裂變。 商業(yè)地產(chǎn)是“三高產(chǎn)品”： 高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)、高技術(shù)含量。 十三、商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展條件（一） 商業(yè)地產(chǎn)研究 國(guó)外參考：主要判斷元素：人均GDP、城市家庭汽車擁有量、公共交通條件人均GDP30004000美元時(shí)，家庭汽車擁有率1520，大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展（ ShoppingMall ）開始發(fā)展人均GDP10000美元，家庭汽車擁有率60，大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展（ ShoppingMall ）成熟發(fā)展

9、十四、 ShoppingMall發(fā)展條件（二） 商業(yè)地產(chǎn)研究 亞洲及國(guó)內(nèi)（含香港、新加坡等）：主要判斷元素：人均GDP、城市家庭汽車擁有量、公共交通條件、人口密度、消費(fèi)總量都市型大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展條件 城市人均GDP水平達(dá)到2500美元郊區(qū)型大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展條件 城市人均GDP水平達(dá)到4000美元、公路發(fā)展極為充分、城市家庭汽車擁有率達(dá)1520 十四、 ShoppingMall發(fā)展條件（三） 商業(yè)地產(chǎn)研究 國(guó)內(nèi)之所以與歐美發(fā)展大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的GDP水平有明顯的差距，但仍然具備發(fā)展大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，主要因素在于其人口密度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于歐美城市的人口密度，消費(fèi)總量決定大型商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的市場(chǎng)潛力。商業(yè)房地

10、產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的基礎(chǔ)條件，是項(xiàng)目所面對(duì)核心商圈的消費(fèi)總量，因?yàn)樗w現(xiàn)了核心商務(wù)圈的人口基數(shù)，也體現(xiàn)了核心商圈的能力，也包括了GDP的水準(zhǔn)。 十四、 ShoppingMall發(fā)展條件（四） 商業(yè)地產(chǎn)研究 十五、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位尺度（一） 人 均 G D P業(yè) 態(tài) 發(fā) 展 情 況 1000美元 百貨商店興起2000至3000美元超級(jí)市場(chǎng)興起6000美元便利店興起8000美元倉(cāng)儲(chǔ)式商店興起12000美元購(gòu)物中心大發(fā)展的時(shí)代 尺度一：經(jīng)濟(jì)水平 在世界視野里，各種零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)具有一定的規(guī)律性。商業(yè)地產(chǎn)研究 尺度二：交通狀況 國(guó)外大型商業(yè)地產(chǎn)（Shopping Mall）的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)告訴我們，當(dāng)一個(gè)社會(huì)進(jìn)入到

11、汽車時(shí)代，才為Shopping Mall的出現(xiàn)提供了可能。從交通形式上來說，所謂Shopping Mall，尤其是郊區(qū)的Shopping Mall，必須依托于高速公路和城市的環(huán)路，這意味著消費(fèi)者比較依賴汽車。只有當(dāng)一個(gè)城市進(jìn)入了汽車社會(huì)，或者說開始進(jìn)入汽車社會(huì)，那么Shopping Mall在一個(gè)城市的建設(shè)才能真正的發(fā)展起來，否則只能是城市型的購(gòu)物中心。 十五、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)定位尺度（二） 商業(yè)地產(chǎn)研究 即城市廣場(chǎng)，與ShoppingMall不同的是，Citymall并不限于購(gòu)物以及配套的餐飲、休閑、娛樂等，還將旅游、餐飲、休閑、娛樂理念組建成動(dòng)靜相宜、具備基本城市功能的聯(lián)合體。與Shoppin

12、gMall相比，更加全面的Citymall更適合城市人多方面的需求 十六、購(gòu)物中心的分類 Citymall 商業(yè)空間步行化購(gòu)物中心是商店群的組合，為了協(xié)調(diào)商店與商店、商店與購(gòu)物者之間的聯(lián)系，往往通過一條線性街道來串聯(lián)商店和組織人流，基于安全考慮，街道完全排除車輛，實(shí)現(xiàn)步行化。 商業(yè)空間室內(nèi)化室內(nèi)化是利用屋頂?shù)母采w功能，將步行商業(yè)活動(dòng)引入室內(nèi)，并通過人工環(huán)境控制，減少惡劣的自然條件對(duì)步行活動(dòng)的影響，創(chuàng)造舒適的環(huán)境，這正是購(gòu)物中心建筑追求的目標(biāo)。 公共空間社會(huì)化與百貨商店和超級(jí)市場(chǎng)不同的是，購(gòu)物中心把純粹的零售商業(yè)活動(dòng)場(chǎng)所開辟成商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)相結(jié)合的場(chǎng)所。 十七、 MALL的建筑特征 商業(yè)地產(chǎn)

13、研究 經(jīng)營(yíng)大型商業(yè)地產(chǎn)要著重考慮兩方面的問題，一是前期的規(guī)劃，二是后期的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。 建設(shè)模式 投資模式 設(shè)計(jì)模式 管理模式 十八、商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展模式 商業(yè)地產(chǎn)是開發(fā)商、投資者和經(jīng)營(yíng)者三合一的有機(jī)整體，是一個(gè)不可中斷的鏈條。 商業(yè)地產(chǎn)研究 十九、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)三階段開發(fā)過程三階段 第一階段整體策劃布局 第二階段推廣和招商 第三階段后期經(jīng)營(yíng)管理。 商業(yè)地產(chǎn)研究 二十、后期經(jīng)營(yíng)管理 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目重在后期經(jīng)營(yíng)管理。 商家也會(huì)選擇好的開發(fā)商，有些擁有很長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)歷史的商家，一旦發(fā)現(xiàn)適合的商業(yè)項(xiàng)目就會(huì)想方設(shè)法進(jìn)場(chǎng)。找到客戶不等于就能完成招商。開發(fā)商要有一個(gè)懂得商家需求的團(tuán)隊(duì)，包括客戶關(guān)系管理內(nèi)容。 怎么讓這個(gè)商場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展？ 這是在后期經(jīng)營(yíng)中很重要的內(nèi)容。當(dāng)然物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是最基本的，對(duì)于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理必須要高標(biāo)準(zhǔn)。危機(jī)管理對(duì)商場(chǎng)相對(duì)更重要，這種場(chǎng)所的公眾性非常突出，任何一個(gè)意外可能對(duì)這個(gè)商場(chǎng)形成致命的影響。商業(yè)地產(chǎn)研究商業(yè)街 二一、打造一流商業(yè)體的六個(gè)關(guān)鍵影響因素 1、豐富的歷史是一條古老而又傳統(tǒng)的商業(yè)街，有著自己的歷史和