醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)XXX縣人民醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：首先，我代表醫(yī)院全體干部職工，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨檢查指導(dǎo)工作，表示熱烈歡迎！今年以來(lái)，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，緊密?chē)@公立醫(yī)院改革中心，以行風(fēng)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以服務(wù)能力建設(shè)為核心，以規(guī)范診療服務(wù)為舉措，內(nèi)建機(jī)制，外塑形象，開(kāi)展了一系列工作，現(xiàn)就我院相關(guān)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：一、糾建并舉，不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)我院行風(fēng)工作始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防

2、并舉、注重預(yù)防”的方針，以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為抓手，以績(jī)效考核為手段，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作，同部署、同落實(shí)、同推進(jìn)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)開(kāi)展。為將糾風(fēng)工作責(zé)任制和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作落到實(shí)處，我院堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，制定了實(shí)施方案，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”工作責(zé)任制，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽立責(zé)任書(shū)，職工積極參與的工作格局。在出臺(tái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)及獎(jiǎng)懲實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，完善了績(jī)效考核管理辦法，加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的管理，以及對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考核評(píng)價(jià)，并逐月評(píng)價(jià)打分，將考核結(jié)果及時(shí)利用，與職稱晉升、崗位聘用、評(píng)先選優(yōu)等個(gè)人利益相掛鉤，使職工參與行風(fēng)建設(shè)的

3、自覺(jué)性得到了增強(qiáng)，有效地促進(jìn)了醫(yī)院行風(fēng)暨醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作。二、緊緊圍繞公立醫(yī)院改革，優(yōu)化就醫(yī)流程，落實(shí)便民惠民措施為認(rèn)真落實(shí)公立醫(yī)院改革要求，我院在院內(nèi)重點(diǎn)圍繞服務(wù)流程進(jìn)行了重新優(yōu)化，采取一系列舉措：一是在門(mén)診大廳設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)和醫(yī)院科室分布圖，方便患者自行選擇就診途徑和科室；二是在醫(yī)技樓內(nèi)增設(shè)了收費(fèi)窗口，避免患者在門(mén)診收費(fèi)室和醫(yī)技樓之間往返交費(fèi)，減短了患者交費(fèi)時(shí)間，整體上縮短了患者就診時(shí)間，提高了醫(yī)技工作效率。二是實(shí)行藥品和診療收費(fèi)公示制度。在門(mén)診大廳設(shè)置了公示專欄，對(duì)藥品費(fèi)用和診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，同時(shí)，在科室內(nèi)部顯著位置張貼了主要診療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使患者對(duì)就醫(yī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和診療花費(fèi)明細(xì)一目了

4、然。三是嚴(yán)格落實(shí)“一日清單制”、“費(fèi)用查詢制”，就診患者可自行通過(guò)自助機(jī)查詢住院診療明細(xì)，也可在住院期間，要求護(hù)理人員協(xié)助查詢住院費(fèi)用明細(xì)，使患者對(duì)醫(yī)療收費(fèi)能夠及時(shí)了解、及時(shí)查詢。四是在醫(yī)保收費(fèi)窗口開(kāi)通節(jié)假日服務(wù)，為節(jié)假日期間需要就診和出院的患者提供了及時(shí)、方便的服務(wù)。五是在各樓層內(nèi)增設(shè)了就診飲水設(shè)施，進(jìn)一步方便了患者就醫(yī)。六是打通了各樓層間的連接，方便了不同樓層間患者往返檢查；七是為方便患者，我院著專人每日負(fù)責(zé)為各病區(qū)病人領(lǐng)取藥品，解決了病人往返藥房和病區(qū)之間的麻煩；八是為解決日常和夜間患者做檢查時(shí)的不便，聘用專人負(fù)責(zé)將病人從病區(qū)護(hù)送至檢查科室，再安全送回病房；九是針對(duì)臨床患者需要，以及無(wú)主

5、病人的護(hù)理需要，我院著專人負(fù)責(zé)病人的飲食起居，有效地滿足了臨床患者的陪侍需要。三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)情況在財(cái)務(wù)管理方面，一是是繼去年為實(shí)現(xiàn)新農(nóng)合接口，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目認(rèn)真核對(duì)后，在今年電子病歷系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，再次按照物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了核對(duì)，保證了醫(yī)院診療費(fèi)用嚴(yán)格按物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取，杜絕了亂收費(fèi)現(xiàn)象。二是以信息系統(tǒng)建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)單科室與檢查科室的費(fèi)用登記核對(duì)功能，杜絕了人工漏費(fèi)、多收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)的可能；三是完善了診療項(xiàng)目、藥品和各類耗材的價(jià)格調(diào)整機(jī)制，凡新開(kāi)展的診療項(xiàng)目或新采購(gòu)入院的耗材，都需在財(cái)務(wù)科核準(zhǔn)審批后，由信息科在系統(tǒng)中予以新增或調(diào)整，杜絕了私設(shè)項(xiàng)目亂收費(fèi)的情況；四是為了

6、使財(cái)務(wù)監(jiān)管工作規(guī)范化、常態(tài)化，醫(yī)院還聘請(qǐng)了縣審計(jì)、物價(jià)部門(mén)相關(guān)人員參與醫(yī)院的管理工作，協(xié)助我們查找問(wèn)題，完善管理辦法修訂工作制度，促進(jìn)有效運(yùn)作。為了加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)行情況的監(jiān)管，醫(yī)院在財(cái)務(wù)科核算管理的基礎(chǔ)上，指定專人進(jìn)行價(jià)格監(jiān)管；五是為保證收費(fèi)工作的透明度，我院在收費(fèi)窗口增設(shè)了語(yǔ)音設(shè)備，實(shí)現(xiàn)唱收唱付；六是對(duì)收費(fèi)室工作人員收取款項(xiàng)實(shí)行日清日結(jié)，保證了財(cái)務(wù)安全。四、規(guī)范診療服務(wù)，堅(jiān)決杜絕亂用藥、濫檢查為規(guī)范醫(yī)院診療服務(wù)，杜絕亂用藥、濫檢查現(xiàn)象，我院狠抓核心制度的落實(shí)，將“三大占比”即藥占比、衛(wèi)材占比、檢驗(yàn)檢查占比，納入了績(jī)效考核，按月考核兌現(xiàn)，對(duì)超標(biāo)的科室和個(gè)人一律給予經(jīng)濟(jì)處罰，有效遏制了亂用藥、濫檢查

7、行為。同時(shí)，為嚴(yán)格落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)、醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、輔助用藥點(diǎn)評(píng)制度，今年以來(lái)，我院將上述內(nèi)容納入績(jī)效考核，設(shè)置考核指標(biāo)，對(duì)不合格處方、醫(yī)囑等，在科室績(jī)效考核中扣分處理，有效地促進(jìn)了臨床合理用藥。五、堅(jiān)決糾正收受紅包等行業(yè)不正之風(fēng)一是為進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的通知（國(guó)衛(wèi)辦發(fā)201349號(hào)），我院全面實(shí)施了醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū)簽署工作，并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書(shū)納入病案管理，強(qiáng)化了醫(yī)患雙方責(zé)任，進(jìn)一步提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔自律意識(shí)，營(yíng)造了廉潔行醫(yī)職業(yè)環(huán)境，促進(jìn)了和諧醫(yī)患關(guān)系的構(gòu)建。二是在各臨床科室顯著位置擺

8、放了“拒收紅包”警示牌，對(duì)患者和醫(yī)務(wù)人員起到了良好的告知和警示作用，促進(jìn)了醫(yī)患雙方拒收拒送紅包的自覺(jué)性；三是為深入治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，培育和塑造行業(yè)清風(fēng)正氣，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定，我院制定了醫(yī)藥廉潔購(gòu)銷制度，與各藥品、耗材等供應(yīng)商簽署了廉潔購(gòu)銷合同，規(guī)范了采購(gòu)領(lǐng)域的購(gòu)銷行為。四是規(guī)范藥品招標(biāo)采購(gòu)。認(rèn)真落實(shí)以政府為主導(dǎo)，以省為單位的藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)辦法和以院招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組為主的醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購(gòu)，保證了藥品采購(gòu)公開(kāi)、透明、規(guī)范運(yùn)行。五是暢通投訴渠道。積極對(duì)投訴電話進(jìn)行公開(kāi)，在院內(nèi)設(shè)置意見(jiàn)舉報(bào)箱，主動(dòng)接受社會(huì)群眾對(duì)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等行為的投訴舉報(bào),堅(jiān)決懲