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文檔簡介
1、 馬化騰的創(chuàng)業(yè)歷程勵志故事馬化騰的創(chuàng)業(yè)歷程在騰訊5歲半的生命中,曾經(jīng)有一半時間在找不到賺錢的盈利模式中掙扎,誰又能想到后來它竟日進(jìn)斗金1998年11月,同為大學(xué)同學(xué)的馬化騰和張志東決定下海做生意,于是,創(chuàng)建騰訊。最初業(yè)務(wù)是為一些尋呼臺做系統(tǒng)集成。兩人既當(dāng)銷售,又做工程師,而后來風(fēng)靡全國的QQ軟件在當(dāng)年竟是隨項(xiàng)目贈送的副產(chǎn)品。QQ因而被最早命名為網(wǎng)上中文尋呼機(jī),簡稱OICQ。無論從各方面看,OICQ都是當(dāng)年馬化騰模仿ICQ的一個隨興之作。當(dāng)年的ICQ已經(jīng)席卷全球,但卻沒有中文版,PICQ、CICQ等中文即時通信軟件已經(jīng)出現(xiàn),但卻沒有有效打開市場。確切的原因已經(jīng)不可知,也許是馬化騰看到了ICQ以億
2、美元的天價從以色列賣到美國,也許是看到了高喊免費(fèi)的.com公司在大洋彼岸掀起的股市高潮,也許是看到了中國第一批網(wǎng)絡(luò)英雄們的風(fēng)起云涌,在1999年初的某一天,OICQ軟件忽然被掛在了網(wǎng)上,由定向贈送變成了免費(fèi)下載。憑借其簡潔、實(shí)用的風(fēng)格以及諸項(xiàng)細(xì)心的設(shè)計,OICQ首先在高校一炮打響,然后憑借高校為中心,以令人吃驚的速度傳播開來。PICQ、CICQ等對手幾乎不堪一擊。這時的騰訊,一邊繼續(xù)開發(fā)著項(xiàng)目,一邊用賺來的錢養(yǎng)活著OICQ。然而,OICQ的用戶數(shù)的幾何級增長,讓是否能養(yǎng)活OICQ的問題變得嚴(yán)峻起來,每月以幾何級增長的服務(wù)器托管費(fèi)用也讓騰訊不堪承受。馬化騰后來回憶起當(dāng)時的情景時說,想賣掉OICQ
3、,賣了好多次沒賣掉,只能另謀生計。這個計策即是融資。2000年初,憑借OICQ僅半年就占領(lǐng)的市場地位,騰訊幸運(yùn)地拉來IDG和李澤楷旗下盈科數(shù)碼220萬美元的投資,占股40%。盡管有了一筆錢,暫時沒有生死存亡的憂慮。但是,OICQ的注冊人數(shù)繼續(xù)以陡峭的曲線瘋長,OICQ的盈利模式卻依然找不著,實(shí)際上OICQ的先驅(qū)ICQ也一直都沒有盈利模式。騰訊探尋OICQ的盈利模式從網(wǎng)絡(luò)廣告開始,在2000年7月25日的新一版軟件中,一個BANNER廣告條被塞在消息接收端中。盡管騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告銷售開展得很不錯,曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)廣告先鋒的調(diào)查中排第三位,緊跟新浪搜狐之后。但是,相對于每天新增注冊用戶幾十萬(最高時每天新
4、增用戶曾達(dá)80萬)、一個月就要新加兩臺服務(wù)器的投入而言,網(wǎng)絡(luò)廣告有點(diǎn)杯水車薪。整個2000年,騰訊都在兩個傳言中度過:傳言之一是騰訊將要全面收費(fèi);傳言之二是騰訊要被賣掉,收購方是TOM或脈搏網(wǎng)。這兩個傳言都和騰訊快沒錢了有關(guān),并且,對快沒錢了的佐證是,OICQ軟件停止了免費(fèi)的新用戶注冊。移動夢網(wǎng)帶來的價值突圍2000年底中國移動推出移動夢網(wǎng)的一瞬,它也許不知道,這一創(chuàng)新性的價值鏈條會挽救一批互聯(lián)網(wǎng)公司。騰訊就在這批名單的前列。當(dāng)時,騰訊的情況是,擁有逼近億級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶量,而且這些用戶中是含有大量的消費(fèi)訴求的,但是,騰訊卻苦于沒有收費(fèi)的渠道。然而,移動夢網(wǎng)通過手機(jī)代收費(fèi)的二八分賬協(xié)議(運(yùn)營
5、商分二成、SP分八成),猶如一道閃電,驚醒蟄伏的騰訊。騰訊迅速開展了收費(fèi)會員業(yè)務(wù),限制頁面注冊,并開展了移動QQ業(yè)務(wù),一時間,騰訊成了移動夢網(wǎng)的骨干,在移動夢網(wǎng)中的份額最高時占據(jù)了七成。騰訊賺錢的速度和它當(dāng)初注冊用戶的瘋長一樣,僅到2001年7月,騰訊就實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流,到2001年年底,騰訊實(shí)現(xiàn)了1022萬人民幣的純利潤。其間,在2001年3月份,騰訊為了應(yīng)付ICQ的版權(quán)官司,將軟件名稱改為了QQ。騰訊業(yè)績的增長速度在2002年和2003年開始令人炫目,這兩年騰訊一方面推出QQ行、QQ秀等一些新業(yè)務(wù),另一方面又不斷學(xué)習(xí),比如學(xué)著新浪推短信和鈴聲、學(xué)著網(wǎng)易推出交友業(yè)務(wù)QQ男女、學(xué)著盛大開展網(wǎng)絡(luò)游
6、戲。在2002年,騰訊凈利潤是億,比上一年增長10倍之多;2003年,騰訊凈利潤為億,比2002年又翻了近一倍。據(jù)騰訊的招股說明書顯示,目前騰訊的主要盈利被劃分成了三部分,即互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)(包括會員服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、游戲娛樂服務(wù))、移動及通信增值服務(wù)(包括移動聊天、語音聊天、短信鈴聲等)和網(wǎng)絡(luò)廣告。截至2004年前三個月,前兩部分的收入占據(jù)了騰訊總收入的%。因此,從廣義的角度上講,騰訊是一家SP(內(nèi)容提供商,目前確切的涵義外延有待確定),因?yàn)榍皟刹糠值氖斟X方式大多都是通過移動夢網(wǎng)的分成。騰訊的投資總監(jiān)蘇麗芬拒絕透露來自移動夢網(wǎng)的收入占總收入的比例,盡管騰訊有著一部分的會員卡和在線游戲點(diǎn)卡通過一些
7、書攤、便利店來銷售,但業(yè)內(nèi)人士指出,九成以上的用戶收費(fèi)是通過移動夢網(wǎng)代收費(fèi)。今年第一季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,騰訊擁有730萬收費(fèi)會員,其中高級會員每月向騰訊貢獻(xiàn)10元人民幣,QQ行會員每月貢獻(xiàn)2元人民幣;同時,騰訊擁有1310萬的注冊短信用戶。另外,非常QQ男女、彩鈴、圖片等短信服務(wù)以各種形式獲取利潤。騰訊還有意參與互聯(lián)星空這樣的分成計劃,通過視頻QQ或者QQ游戲,騰訊可以從寬帶運(yùn)營商那里分得一部分收入。另外,騰訊企業(yè)QQ是其另一雄心所在,通過定制運(yùn)用企業(yè)QQ,騰訊渴望來自企業(yè)的收入。騰訊還把QQ的品牌租賃給了一家玩具企業(yè),生產(chǎn)QQ玩具,每年,騰訊為此獲得固定收益。QQ未來:與所有的.com們?yōu)閿?/p>
8、如果從狹義SP的角度,即只去看移動增值服務(wù),占騰訊總收入的比例卻在逐步縮小。騰訊移動及通信增值服務(wù)部分的收入占總收入的比例2002年為%,2003年為%,到今年前三月,這一比例穩(wěn)步下降到%,騰訊開始從純SP的定位中脫身;同時,來自互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的收入大幅上升,從2001年占%的收入比例上升到今年前三月的%,其中來自網(wǎng)絡(luò)游戲方面的收入應(yīng)該功不可沒。很早之前,馬化騰就表示過移動業(yè)務(wù)只能體現(xiàn)我們核心價值的周邊部分,基于PC的增值服務(wù)才是我們的核心價值,那么,財務(wù)數(shù)據(jù)顯示的騰訊盈利模式變動正印證著馬化騰的這一說法。跟一般的短信SP比較,騰訊最大的優(yōu)勢是在桌面上的壟斷,那是命脈所在,也是核心競爭力。市場
9、分析人士漢景奎說,漢4年多來一直在關(guān)注騰訊的發(fā)展,并與包括馬化騰在內(nèi)的多位高層有過多次溝通。在此觀點(diǎn)上分析,目前被譽(yù)為高風(fēng)險的SP,騰訊可能會離之越來越遠(yuǎn),相反,就像財務(wù)報表中體現(xiàn)的,在互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)上的收入會越來越多。而在互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)上,騰訊未來可能會繼續(xù)使用跟隨戰(zhàn)略。漢景奎對本報記者說,騰訊有點(diǎn)兒像是微軟,掌握了巨量的用戶資源。目前,QQ有著億的超大注冊用戶量,在此基礎(chǔ)上,完全可以看到別人的成功后再去跟隨,因?yàn)樾麻_拓業(yè)務(wù)的成本會比較低。一個可以證明的例子就是QQ游戲,從去年中期運(yùn)營到現(xiàn)在1年不到,投入資金并不多,但是由于和QQ社區(qū)捆綁,一年不到便取得了和聯(lián)眾游戲近乎相當(dāng)?shù)囊?guī)模量,這就是跟
10、隨戰(zhàn)略的體現(xiàn)。另外,像過去開拓的鈴聲、短信、交友、校友錄等服務(wù),莫不是跟隨戰(zhàn)略的結(jié)果。而使用跟隨戰(zhàn)略的后果是,騰訊可能會與所有的.COM為敵,因?yàn)轵v訊的用戶群和.COM的用戶群重合度很大。據(jù)招股說明書顯示,此次騰訊IPO,募集的超過15億的資金中的2/3將被用來拓展新業(yè)務(wù)。招股說明書中同時列舉了新拓展業(yè)務(wù)的方向,其中的關(guān)鍵就是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,這也暗合了分析人士對未來騰訊戰(zhàn)略的看法。騰訊提到自己未來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)核心包括拓展QQ游戲的門戶網(wǎng)站、建立在線交友社區(qū)和建立垂直資訊網(wǎng)站;更加值得一提的是,騰訊提到了未來會參與到商業(yè)廣告排名技術(shù)中去,聯(lián)系到一直捆綁于QQ的騰訊瀏覽器,騰訊要與3721、百度
11、這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司一決雌雄的野心昭然若揭。通過免費(fèi)注冊獲得大量用戶,通過手機(jī)收費(fèi)實(shí)現(xiàn)利潤,然后進(jìn)入其它賺錢的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這似乎是騰訊的發(fā)展邏輯。然而這一邏輯的基礎(chǔ)還是活躍的巨量注冊的用戶。面對QQ的收費(fèi),另一至今依然免費(fèi)的即時通服務(wù)微軟MSN messager不能不成為QQ的勁敵。騰訊創(chuàng)始人馬化騰五兄弟:難得的兄弟創(chuàng)業(yè)故事這是一個難得的兄弟創(chuàng)業(yè)故事,其理性堪稱標(biāo)本。16年前的那個秋天,馬化騰與他的同學(xué)張志東合資注冊了深圳騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司。之后又吸納了三位股東:曾李青、許晨曄、陳一丹。這5個創(chuàng)始人的QQ號,據(jù)說是從10001到10005。為避免彼此爭奪權(quán)力,馬化騰在創(chuàng)立騰訊之初就和四個伙伴
12、約定清楚:各展所長、各管一攤。馬化騰是 CEO(首席執(zhí)行官),張志東是CTO(首席技術(shù)官),曾李青是COO(首席運(yùn)營官),許晨曄是CIO(首席信息官),陳一丹是CAO(首席行政官)。之所以將騰訊的創(chuàng)業(yè)5兄弟稱之為難得,是因?yàn)橹钡?005年的時候,這五人的創(chuàng)始團(tuán)隊還基本是保持這樣的合作陣形,不離不棄。直到騰訊做到如今的帝國局面,其中4個還在公司一線,只有COO曾李青掛著終身顧問的虛職而退休。都說一山不容二虎,尤其是在企業(yè)迅速壯大的過程中,要保持創(chuàng)始人團(tuán)隊的穩(wěn)定合作尤其不容易。在這個背后,工程師出身的馬化騰從一開始對于合作框架的理性設(shè)計功不可沒。從股份構(gòu)成上來看。5個人一共湊了50萬元,其中馬化騰
13、出了萬元,占了%的股份;張志東出了10萬元,占20%;曾李青出了萬元,占%的股份;其他兩人各出5萬元,各占10%的股份。雖然主要資金都由馬所出,他卻自愿把所占的股份降到一半以下,%。要他們的總和比我多一點(diǎn)點(diǎn),不要形成一種壟斷、獨(dú)裁的局面。而同時,他自己又一定要出主要的資金,占大股。如果沒有一個主心骨,股份大家平分,到時候也肯定會出問題,同樣完蛋。保持穩(wěn)定的另一個關(guān)鍵因素,就在于搭檔之間的合理組合。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)史作者林軍回憶說,馬化騰非常聰明,但非常固執(zhí),注重用戶體驗(yàn),愿意從普通的用戶的角度去看產(chǎn)品。張志東是腦袋非?;钴S,對技術(shù)很沉迷的一個人。馬化騰技術(shù)上也非常好,但是他的長處是能夠把很多事情簡
14、單化,而張志東更多是把一個事情做得完美化。許晨曄和馬化騰、張志東同為深圳大學(xué)計算機(jī)系的同學(xué),他是一個非常隨和而有自己的觀點(diǎn),但不輕易表達(dá)的人,是有名的好好先生。而陳一丹是馬化騰在深圳中學(xué)時的同學(xué),后來也就讀深圳大學(xué),他十分嚴(yán)謹(jǐn),同時又是一個非常張揚(yáng)的人,他能在不同的狀態(tài)下激起大家的激情。如果說,其他幾位合作者都只是搭檔級人物的話,只有曾李青是騰訊5個創(chuàng)始人中最好玩、最開放、最具激情和感召力的一個,與溫和的馬化騰、愛好技術(shù)的張志東相比,是另一個類型。其大開大合的性格,也比馬化騰更具備攻擊性,更像拿主意的人。不過或許正是這一點(diǎn),也導(dǎo)致他最早脫離了團(tuán)隊,單獨(dú)創(chuàng)業(yè)。后來,馬化騰在接受多家媒體的聯(lián)合采訪
15、時承認(rèn),他最開始也考慮過和張志東、曾李青三個人均分股份的方法,但最后還是采取了5人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,根據(jù)分工占據(jù)不同的股份結(jié)構(gòu)的策略。即便是后來有人想加錢、占更大的股份,馬化騰說不行,根據(jù)我對你能力的判斷,你不適合拿更多的股份。因?yàn)樵隈R化騰看來,未來的潛力要和應(yīng)有的股份匹配,不匹配就要出問題。如果拿大股的不干事,干事的股份又少,矛盾就會發(fā)生。當(dāng)然,經(jīng)過幾次稀釋,最后他們上市所持有的股份比例只有當(dāng)初的1/3,但即便是這樣,他們每個人的身價都還是達(dá)到了數(shù)十億元人民幣,是一個皆大歡喜的結(jié)局。可以說,在中國的民營業(yè)中,能夠像馬化騰這樣,既包容又拉攏,選擇性格不同、各有特長的人組成一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,并在成功開拓局面
16、后還能依舊保持著長期默契合作,是很少見的。而馬化騰成功之處,就在于其從一開始就很好地設(shè)計了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的責(zé)、權(quán)、利。能力越大,責(zé)任越大,權(quán)力越大,收益也就越大。馬化騰的童年經(jīng)歷1971年10月29日出生于廣東省汕頭市(前汕頭專區(qū))潮南區(qū)成田鎮(zhèn)家美社區(qū)家一村。童年時,當(dāng)時馬化騰的父母在東方縣(原屬廣東省,海南建省后劃歸海南省)工作,1984年13歲正在讀初二時馬化騰隨家人從海南遷至深圳 。后就讀于深圳大學(xué)計算機(jī)系計算機(jī)專業(yè)。1993年從計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,馬化騰進(jìn)入深圳潤迅通訊發(fā)展有限公司,開始做編程工程師,專注于尋呼機(jī)軟件的開發(fā),至升任開發(fā)部主管。該段經(jīng)歷使馬化騰明確了開發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用,而不是寫作者的自娛自樂。潤訊提升了馬化騰的視野,
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